Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ

วันอังคารที่ 10 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558

[Go Cloud] Reject: Error "Access denied - Invalid HELO name"

This is the mail system at host mail.receiverdomain.com

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<sender email>: host mxtl-10.maildee.com[46.165.222.180] said: 550
    Access denied - Invalid HELO name (See RFC5321 4.1.1.1) (in reply to RCPT
    TO command)


==========================

สาเหตุ: 

Error ดังกล่าวเกิดจาก Sender นั้น มีการส่ง Message ผิดรูปแบบจาก Mail Server ทั่วไป จึงทำให้ Firewall เรา Block ซึ่งเราไม่สามารถปลด Lock ดังกล่าวได้ เพราะจะส่งผลต่อความปลอดภัยโดยรวมของลูกค้า


วิธีการแก้ปัญหา: 

TL, ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เพราะจะส่งผลต่อความปลอดภัยโดยรวมของลูกค้า ต้องให้ IT ของ Receiverdomain.com เป็นผู้แก้ไข

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น