Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ

วันจันทร์ที่ 17 ตุลาคม พ.ศ. 2559

เมื่อ MX หายไป เหตุใดถึงส่ง Email ไปยังโดเมนอื่นไม่ได้


ในหลายครั้งที่ปัญหาส่งอีเมล รับได้บ้าง ส่งออกไม่ได้บ้างเกิดขึ้น ส่งแรกที่ควรพิจารณาก่อนเป็นอันดับต้น ๆ คือ เครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของเราปิงเทสไปที่ Mail Server ของเราเองได้หรือไม่
เพื่อให้รู้ว่า Mail Server เรายังทำงานได้ตามปกติ เรายัง Connect ไปที่ Mail Server ได้อยู่

เมื่อมันทำงานปกติดี ก็เริ่มตรวจสอบสาเหตุอื่น ๆ ต่อมา คือเรื่องของ DNS Zone ว่าในนั้นมีการตั้งค่า MX Record อย่างถูกต้องแล้วหรือไม่ รวมถึงเช็คว่าโดเมนเรา MX Record หายไปหรือไม่
(ตรวจสอบ MX Record เองได้ที่ mxtoolbox.com) 

หรือในบางครั้งผู้ให้บริการ Email hosting อาจจะมีการปรับค่าทางเทคนิคภายในโดยการ Relay server สำหรับปลายทางบางคน เช่น Sender จะส่งข้อความไปยัง @gmail.com ให้ Relay server ด้วย IP อื่นแทน

ดังนั้นเวลาส่งข้อความเราจะพบว่าส่งอีเมลหากันภายในได้ ส่งหา @gmail.com (Relay server) ได้ แต่ส่งหาโดเมนอื่น ๆ ไม่ได้ ซึ่งเราต้องพิจารณาถึงส่วนนี้ด้วยว่า มีการตั้ง Relay server หรือไม่

เหตุใดถึงส่งข้อความไปยังภายนอกไม่ได้

Domain ทุกโดเมนควรมีค่า MX Record เพื่อที่ DNS จะได้รู้ว่าเราต้องหิ้วข้อความอีเมล ไปไว้ที่ Server ตัวไหนบนโลกใบนี้ หากเราส่งอีเมลโดยปราศจาก MX Record นั่นแสดงว่าเรากำลังส่งอีเมลแบบที่ Spam มักจะใช้วิธีนี้ส่งกัน คือหาที่มาไม่ได้ว่าจะส่งหาใคร ซึ่ง Server ปลายทางส่วนใหญ่จะมีการตรวจสอบอยู่ที่มาของต้นทางอยู่แล้ว หาพบว่าแปลก ๆ ปลายทางก็มองว่าไม่น่าเชื่อถือ ก็จะตีกลับทันที

แล้วเหตุใดถึงส่งข้อความกันภายในได้


เพราะว่าภายใน Mail Server จะมีการตั้งค่าทางเทคนิคเป็นค่าตั้งต้น (Default) อยู่แล้วว่า
ถ้าส่งข้อความอีเมลจาก Domain ตัวเดียวกัน ให้ส่งในลักษณะ Local Sending
การทำงานจะเหมือนกับเรา Copy ไฟล์จาก Folder หนึ่งใน C:\ ไปไว้ อีก Folder หนึ่งในไดร์ฟเดียวกัน ซึ่งทำให้เราส่งอีเมลหากันภายในได้ไม่มีปัญหา 100%

บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด
Email hosting สำหรับองค์กร คุณภาพสูง ใช้งานได้ทุก Platforms

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น