วันจันทร์ที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2560

วิธีการตั้ง Auto Forward อีเมลบน Gmail.com

วิธีการตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติไปยังบัญชีอีเมลอื่น สามารถตั้งค่าเองได้ง่าย ๆ ที่หน้าเว็บไซต์ของ gmail.com ประโยชน์คือ ให้ผู้รับปลายทางที่ถูกตั้งเป็น Forwarders รับอีเมลเหมือนกับบัญชีอีเมลหลัก
เวลาที่เราเปลี่ยนบัญชีอีเมล ก็สามารถตั้งส่งต่ออัตโนมัติไปยังบัญชีอีเมลใหม่ได้

วิธีการตั้ง Auto Forward อีเมลบน Gmail.com

1. เปิดหน้าเว็บเมลของ gmail.com เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอีเมลของเรา จากนั้นไปที่ Settings
(ไอคอนรูปเฟือง ด้านขวาบน)
คลิกปุ่ม Add a forwarding address

2. กรอกชื่อบัญชีอีเมลปลายทางที่ต้องการให้ข้อความทุกฉบับส่งต่อไปยัง Inbox ดังกล่าว
ใส่ชื่อบัญชีอีเมลปลายทาง และกด 'Proceed'

3. ยืนยันการตั้งค่า Auto Forward ไปยังบัญชีอีเมลปลายทาง

คลิกปุ่ม 'OK'

4. เมื่อคลิก OK ระบบจะส่งข้อความพร้อมรหัสยืนยัน เพื่อนำไป Verify

Copy confirmation code ไว้

5. กลับมาที่หน้าเว็บเมลของ gmail.com เพื่อนำ confirmation code มายืนยัน
นำ confirmation code มากรอกที่ช่อง จากนั้นกด Verify

6. เปิดใช้งานฟังก์ชั่น Auto Forward
ทำเครื่องหมายที่ช่อง Forward a copy of incoming mail to >>
จากนั้นกดปุ่ม Save change ด้านล่าง

Technology Land Co., Ltd.

ผู้ให้บริการระบบอีเมลโฮสติ้งความเร็วสูง ราคาไม่แพง

วันพฤหัสบดีที่ 26 มกราคม พ.ศ. 2560

แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอีเมลเบื้องต้น ไม่ต้องง้อ IT



ปัญหายอดฮิตสำหรับพนักงานออฟฟิศที่ใช้งานอีเมล คือ รับอีเมลไม่ได้, ส่งอีเมลไม่ได้
ลืมรหัสผ่าน ซึ่งในวันนี้ผู้เขียนอยากจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานด้วยตนเองโดยไม่ต้องง้อ IT เพราะ IT บางทีงานเยอะ หรือบางองค์กรก็ไม่มี IT มาคอย Support End-users

1. รับอีเมลไม่ได้จากทุกผู้ส่ง หมายความว่าทุก Senders ที่ส่งข้อความมาที่ Email account เราจะไม่ได้รับอีเมลสักฉบับเลย


ขั้นแรก ให้เราเปิดเว็บเมลตรวจสอบที่หน้า Mailbox ของบัญชีอีเมลดังกล่าวว่ายังมีพื้นที่เหลืออยู่หรือไม่

Mailbox Storage

ถ้า Mailbox เต็ม แถบสถานะด้านล่างจะแสดงเป็น 100% of 100% หรือถ้าใกล้เต็มจะเป็นตัวอักษรสีแดง
ซึ่งวิธีการแก้ไขด้วยตนเองง่ายมาก คือ ลบข้อความเก่า ๆ ที่ไม่ต้องการแล้ว ออกจาก Mailbox: Inbox, Sent, Junk/Spam folders ต่าง ๆ จากนั้นตามไปลบแบบถาวรอีกครั้งที่ Trash folder ซึ่งจะทำให้พื้นที่ Mailbox เหลือมากขึ้น จนสามารถรับข้อความต่อไปได้

ถ้า Mailbox ไม่เต็ม ให้ตรวจสอบสถานะการใช้บริการ Email hosting กับผู้ให้บริการว่าระบบทำงานปกติหรือไม่ บางทีอาจจะค้างชำระค่าบริการทำให้โดเมนหมดอายุจนถูกตัด Service ก็เป็นเหตุผลที่ใช้งานอีเมลไม่ได้เหมือนกัน

2. รับอีเมลไม่ได้จากผู้ส่งบางคน หมายความว่ามีอีเมลจาก Sender @domian.com เหมือนกัน ที่ส่งข้อความมาที่ Mailbox ของ Email account เราไม่ได้

เวลาเรารับข้อความไม่ได้ การตรวจสอบ ทดสอบด้วยตนเองจึงเป็นสิ่งที่ Users ควรทำเป็น เพื่อเล่าอาการของปัญหาเบื้องต้นได้ว่า ข้อความที่ส่งเข้ามานั้นเราได้รับบ้างไหม หรือรับไม่ได้สักฉบับเลย ซึ่งจะช่วยเบาแรง IT Support ได้อีกเยอะมาก ๆ

กรณีที่รับข้อความจากบางคนไม่ได้ เราสามารถแจ้งผู้ให้บริการอีเมลของเราตรวจสอบ Log ขารับได้ตลอดเวลาว่า ข้อความจากผู้ส่งนั้นผ่านเข้ามาในตัวกรองฝั่ง Mail Server ของเราหรือไม่ หากผู้ให้บริการแจ้งว่าไม่มีข้อความจากผู้ส่ง

กรณีที่รับข้อความจากใครสักคนไม่ได้เลย ให้ย้อนกลับไปดูสาเหตุข้อ 1


3. ลืมรหัสผ่าน



ปัญหายอดฮิตของ users ที่ใช้งานอีเมลผ่านโปรแกรม Client ต่าง ๆ เช่น MS Outlook, Thunderbird เพราะตั้งค่าไว้ให้ใช้แต่บนโปรแกรม ใช้งานอีเมลนานจนลืมรหัสผ่าน แบบนี้แนะนำให้แจ้งผู้ให้บริการอีเมลให้เปลี่ยนรหัสผ่านให้ โดยแนะนำให้จดจำรหัสผ่านไว้ให้ดู เสมือนรหัสผ่านเป็นกุญแจเข้าบ้านเรา เราต้องเก็บรักษาไว้ดี ๆ เพื่อกันผู้ไม่ประสงค์ดีมาขโมยของในบ้าน (ข้อมูลอีเมล) ของเรา


สำหรับคนที่ลืมรหัสผ่านไปฟรีอีเมล ลองใช้วิธีกู้คืนบัญชีอีเมล จากบัญชีอีเมลสำรองหรือเบอร์โทรศัพท์ดูก่อน

4. ส่งข้อความอีเมลไม่ออก



เราต้องรู้ก่อนว่าส่งไม่ออกแล้วมีข้อความตีกลับมาหรือไม่

>>> ไม่มี ข้อความเราอาจจะไปค้างในคิวของ Mail server ปลายทางแล้ว แต่ติดปัญหาบางอย่างทำให้ข้อความไม่เข้า INBOX ผู้รับ
>>> มี เราสามารถนำ Error code มาค้นหาจาก Google Search ได้ ว่าสาเหตุที่ส่งไม่ออกแล้วมีตีกลับนั้นเพราะอะไร บางทีเป็นที่เราพิมพ์ชื่อบัญชีปลายทางผิดไป 1 ตัว ก็ส่งไม่ออก หรือบางทีแนบไฟล์เยอะเกิน 20MB ก็อาจจะทำให้ส่งไม่ออกเช่นกัน เพราะปลายทางจะมองว่าเป็นสแปม

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีอ่าน Error Code ของอีเมล์ (Email) โดยเฉพาะผู้ใช้งานบน Outlook หรือ Thunderbird
รวม Keyword ในข้อความตีกลับ ที่แจ้งว่าอีเมล์ที่ส่งออกนั้น ไม่มีอยู่จริง
Reject Message: Server error: '550 "Unknown User"
วิธีแก้ไข Error 0x8004010F
ทำไมถึงส่งอีเมล์ไม่ได้ ต้องตั้งค่าอย่างไรใน Outlook และทำอย่างไรหาก Port 25 โดน Blocked

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริการ Email Hosting สำหรับองค์กร Support 24x7 hrs.

เราจะตรวจสอบ DKIM อย่างไร

วิธีตรวจสอบว่า Domain ของเรานั้นมีค่า DKIM อยู่แล้วหรือไม่

1. เปิดเว็บไซต์ www.dkimvalidator.com

Copy email address ในช่องไว้


2. เปิดโปรแกรม Client ที่ไว้ส่งเมล หรือหน้าเว็บเมลของบัญชีอีเมลทีต้องการตรวจสอบ
ใช้บัญชีอีเมลที่ต้องการตรวจสอบค่า DKIM ส่งข้อความไปยังอีเมลนี้

Paste Email address ในช่อง To เพื่อส่งข้อความไปตรวจสอบ DKIM จากนั้นกดปุ่ม Send

3. รอ 5 วินาที จากนั้นกลับมากดปุ่ม View Result ที่หน้าเว็บ dkimvalidator.com ที่เปิดไว้เมื่อสักครู่

กดปุ่ม View Result

4. ผลการตรวจสอบจะแสดงสถานะของ DKIM ดังนี้

ถ้าสถานะเป็น Pass แสดงว่า ผ่าน

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting สำหรับองค์กร คุณภาพสูงสุด