Cloud Email Hosting ที่ดีที่สุด
แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ ผู้รับได้เมล์ล่าช้า แสดงบทความทั้งหมด
แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ ผู้รับได้เมล์ล่าช้า แสดงบทความทั้งหมด

วันพฤหัสบดีที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[Thunderbird] ส่งอีเมล์แล้วผู้รับได้รับล่าช้า (Delaying email)

ปัญหาผู้รับได้รับอีเมล์ล่าช้า

ในระบบ Email Server ในเซิฟเวอร์ 1 ตัว จะมีการส่งอีเมล์มากมายหลายร้อย หลายพันฉบับ ซึ่งอาจทำให้จะมีการต่อคิวในการส่งอีเมล์ ซึ่งอีเมล์ของผู้ใช้งานอาจจะเข้าไปอยู่ในคิวที่ 1000 ก็ได้ ทำให้ส่งอีเมล์ไปหาปลายทางช้า จึงทำให้ผู้รับอีเมล์ได้รับอีเมล์ล่าช้า



วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server Service Provider


วันพฤหัสบดีที่ 26 มิถุนายน พ.ศ. 2557

[Outlook] ส่งอีเมล์แล้วผู้รับได้รับล่าช้า (Delay)


ส่งอีเมล์แล้วผู้รับได้รับล่าช้า (Delay)
สาเหตุของปัญหา

1. ปัญหาเกิดจาก Mail Server ของขารับของปลายทางอาจจะทำงานหนักเกินไป ทำให้อีเมล์มีการคิวอยู่ในระบบอยู่หลายฉบับ
2. ปัญหาเกิดจาก Mail Server ของขาออกของต้นทางอาจจะทำงานหนักเกินไป ทำให้อีเมล์มีการคิวอยู่ในระบบอยู่หลายฉบับ
3. ตั้งค่า Outgoing Server ไม่ถูกต้อง หรือมีการแก้ไขค่า SMTP Port ที่ผิด


ผลที่เกิดขึ้น
1. อีเมล์ที่ส่งออกไปไม่ถึงผู้รับ (ไม่ได้ค้างอยู่ใน Outbox)
2. อีเมล์ที่ส่งออกค้างอยู่ใน Outbox

วิธีการแก้ไขปัญหา
1. หากอีเมล์ทำการส่งออกจาก Outbox แล้ว ไม่มีเมล์ค้างอยู่ ให้สอบถามไปยังปลายทางว่า Mail Server ของเขานั้นทำงานปกติหรือไม่ และให้ทางต้นทาง (เรา) ทดสอบส่งอีเมล์ไปยังปลายทางอีกครั้ง แล้วสังเกตว่าเมล์นั้นได้ไปถึงผู้รับปกติหรือไม่
2. หากเมล์ค้างอยู่ใน Outbox แสดงว่าการตั้งค่าบนโปรแกรม MS Outlook อาจจะผิด หรือผู้ให้บริการมีการปรับเปลี่ยนค่าบางอย่าง ให้สอบถามไปยังผู้ให้บริการอีเมล์ที่เราได้รับบริการอยู่ เพื่อสอบถามค่า SMTP Server, Port หรือ ตรวจสอบว่าตั้งค่าตรงตามคู่มือที่ผู้ให้บริการจัดส่งไปให้หรือไม่

บทความเพิ่มเติม
ส่งอีเมล์ออกจาก MS Outlook ไม่ได้ หรือ Test Outgoing ไม่ผ่านในโปรแกรม MS Outlook

โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ดีที่สุด