แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา mail server จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา mail server จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

เหตุผลที่ อีเมล์โฮสติ้ง Email Hosting/Server ถึงมีปัญหาล่มบ่อย ?



หลายๆคนเลือกใช้ Email Hosting สิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ความเสถียรภาพของระบบ เพราะหากล่ม ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจและ User ของคุณโดยทันที เพราะปัจจุบันการสื่อสารด้วย Email ถือเป็นวิธีการสื่อสารหลักในหลายๆ ธุรกิจแล้ว เรามาดูปัจจัยที่จะทำให้ Email Hosting ล่มมีดังนี้


Hardware ไม่ได้มีปัญหา

หลายๆคนคงคิดว่าถ้า Mail Server ล่ม น่าจะเกิดจาก Hardware เช่น RAM, CPU, Power Supply ในเครื่อง Mail Server อาจจะพัง แต่ในยุคปัจจุบันเครื่อง Mail Server และ Hardware ล้วนมีความคงทนต่อสภาพการทำงานหนักๆ และยิ่งอยู่ใน Data Center ที่มีแอร์เย็นๆ ยากมากที่ Hardware จะมีปัญหา


สาเหตุจาก OS และ Software

เครื่อง Email Hosting หรือ Mail Server ก็ไม่ต่างอะไรกับคอมพิวเตอร์ที่บุคคลทั่วไปใช้งาน เมื่อใช้ไปสักพักก็อาจจะติดไวรัส เครื่องช้า เครื่องค้าง ลง Window ใหม่ หรือ Harddisk เต็ม เป็นต้น, เครื่อง Mail Server ก็เช่นกัน การล่มกว่า 70-80% เกิดจาก OS และ Software  






ไม่มีระบบ Monitoring

ยกตัวอย่างปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ Email Hosting เลย แต่ก็เป็นจริงคือ Server ล่ม เพราะ Harddisk เต็ม เนื่องจากผู้ให้บริการ Email Hosting มีเครื่อง Mail Server จำนวนมาก แต่ก็ไม่มีระบบอะไรที่ Monitor ได้เลยว่า Mail Server เครื่องไหนใกล้เต็ม ซึ่งนี่เป็นปัญหาที่ง่าย และ ไม่ซับซ้อนอะไรเลย แล้วปัญหาที่มีความซับซ้อนหากไม่มีการ Monitoring ก็ไม่ต่างอะไรกับระเบิดเวลา ที่พร้อมล่มทุกเมื่อ



Human Error

Email Hosting ถือเป็นระบบที่มีความซับซ้อนมากที่สุดระบบหนึ่ง ดังนั้นผู้ที่จะ Config ค่าใดๆ ควรเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ เพราะการตั้งค่าผิดแม้แต่นิดเดียวมีโอกาสทำให้ Mail Server ล่มได้โดยทันที ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการ Email Hosting นั้นมีความเชี่ยวชาญจริงๆ มีระบบสำรอง หรือ ในเหตุสุดวิสัยจริงๆ ก็ควรมีการสำรองไปยัง Server อื่นๆ 


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting

วันพฤหัสบดีที่ 4 กันยายน พ.ศ. 2557

เนื้อที่เมล์บริษัทมีน้อย ทำไงดี ?


การแก้ไขปัญหา email บริษัท มีพื้นที่น้อย

ทำไม เนื้อที่ิเมล์บริษัทมีน้อย

เนื่องจากปัจจุบัน Harddisk ที่เป็นอุปกรณ์สำหรับการเก็บข้อมูล ที่เป็นมาตรฐาน Server นั้น ยังมีราคาสูง, รวมถึงการมีที่ตั้งอยู่ภายใต้ Data Center ที่มีการควบคุมอุณหภูมิ และ อุปกรณ์อื่นๆ ก็มีราคาสูงอยู่ จึงทำให้ ผู้ให้บริการ mail server บางราย จัดสรรค์พื้นที่เมล์ ให้แก่ user นั้นน้อย ซึ่งอาจจะน้อยจนไม่พอที่จะรับเมล์ หรือ เมล์เต็มไปเลยก็มี


การแก้ปัญหา เนื้อที่งเมล์บริษัทมีน้อย

  1. ควรเลือกผู้ให้บริการที่เป็น ผู้ให้บริการ mail server โดยเฉพาะ, เนื่องจากผู้ให้บริการ mail server ที่มีระบบบริหารจัดการที่ดี และ มีมาตรฐาน จะสามารถจัดสรรค์พื้นที่เมล์ให้ลูกค้าได้มากกว่าผู้ให้บริการทั่วไป

  2. หากคุณใช้ mail server กับบริษัทอื่นอยู่ แล้ว คุณต้องการย้ายผู้ให้บริการ mail server นั้นสามารถทำได้, เพียงแจ้งกับผู้ให้บริการ mail server รายใหม่ โดยคุณควรจะประสานและมั่นใจว่า ผู้ให้บริการ mail server ที่ใหม่นั้นสามารถให้บริการพื้นที่เมล์ ตามที่คุณต้องการได้

  3. มีผู้ให้บริการ mail server บางราย แจ้งว่า สามารถให้ผู้รับบริการนั้นใช้งานพื้นที่ mail ได้่อย่างไม่จำกัด, หรือ จำนวนมาก อย่างไม่สมเหตุสมผล, ซึ่งหากคุณใช้งานไประยะหนึ่ง

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของไทย

วันเสาร์ที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก

อีเมล์ ดีเลย์ (Email Delay) ส่งช้า ?


ปัญหา อีเมล์ดีเลย์ หรือ หลังจากส่งออก, ผู้รับต้องรอนาน กว่าจะได้รับ

ปัญหา Email Delay คือ  เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไปหาใครคนหนึ่ง, แล้วกว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้นเค้าแจ้งว่าต้องรอนานมาก กว่าอีเมล์ที่คุณส่งจะมาถึง เช่น คุณส่งอีเมล์ออกไปตอน 9 โมงเช้า, แต่กว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้น ผู้รับแจ้งว่าต้องรอถึง เที่ยง ถึงจะได้รับ

สาเหตุของปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง

อีเมล์ของคุณต้องไปเข้าคิว, เมื่อมี User คนอื่นส่งอีเมล์จำนวนมากๆอยู่

  • เกิดจากการบริหารจัดการของ Mail Server นั้นไม่ดี, คุณต้องอย่าลืมว่าใน Mail Server เครื่องหนึ่งประกอบไปด้วย Email เป็น หมื่นๆ User, ซึ่งเมื่อหมื่นๆ User นั้นส่งอีเมล์ออกพร้อมกัน,​เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไป, อีเมล์ของคุณก็ต้องไปเข้าคิวต่อจากเมล์อื่นๆ ที่รออยู่ในคิวเป็นหมื่นๆฉบับ เลยทำให้เกิดปัญหากว่าที่คุณจะได้ส่งอีเมล์ออกนั้น Delay เป็น หลายชั่วโมง เพราะต้องไปรอคิวใน Mail Server

การแก้ไขปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง


การแก้ปัญหาด้วยการมี Mail Server จำนวนมากๆ ในการส่ง, จะทำให้อีเมล์คุณไม่ต้องรอคิวนาน

  • หากผู้ให้บริการ Mail Server ขององค์กรคุณ มีระบบบริหารจัดการได้ดี, ผู้ให้บริการเหล่านั้นมักจะสร้าง Mail Server ที่มีหน้าที่ดีดอีเมล์ออกหลายๆ Server, เพื่อรองรับปริมาณอีเมล์ที่ถูกส่งออกด้วย User จำนวนมากๆ, การแก้ไขด้วยวิธีการนี้ทำให้ Email ของคุณสามารถส่งออกได้แทบจะ Realtime หรือ ทันทีทันใด, หรือ หากมีการต่อคิวก็ใช้เวลาในการรอคิวน้อยมาก จนแทบไม่รู้ตัวว่ามัน Delay


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ที่ใช้เทคโนโลยี Multi Outgoing Mail Server

วันพฤหัสบดีที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

เช่า Mail server มีข้อดีข้อเสียอย่างไร

ปัจจุบันหลายๆองค์กรให้ความสำคัญกับการใช้อีเมล์ ที่เป็นอีเมล์องค์กรมากขึ้น แต่ก็ยังมีข้อสงสัยว่าการเช่า mail server ดีกว่าการตั้ง mail server เองอย่างไร และมีข้อเสียอย่างไร เราจึงรวบรวมข้อดีข้อเสียมาดังนี้



ข้อดี
- ค่าใช้จ่ายถูกกว่าตั้ง mail server เอง
- ไม่มีต้นทุนในการจ้างบุคลากร
- ไม่ต้องใช้ต้นทุน ในการจัดการระบบต่างๆที่ซับซ้อน เช่น ระบบ spam ระบบความปลอดภัย เป็นต้น
- ไม่ต้องดูแล server เอง
- มีผู้ให้บริการคอยดูแลความเรียบร้อย และแก้ไขให้เมื่อเกิดปัญหา
- มีทีมพัฒนาระบบ ให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


ข้อเสีย
- หากใช้พื้นที่เยอะ ค่าใช้จ่ายจะสูง
- การจัดสรรพื้นที่การใช้งาน ต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงของผู้ให้บริการ

บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

วันอังคารที่ 4 มีนาคม พ.ศ. 2557

ปัญหาโลกแตกของ Mail Server

ปัญหา ที่จะเกิดขึ้นกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์)


สุดยอดปัญหาของการทำ Mail Server


ถ้าไม่มีคนดูแล Mail Server ก็จะเต็ม

ลองให้คิดดูว่าถ้าคุณมี ตู้ไปรษณีย์ที่บ้าน เมื่อมีคนมาส่งจดหมาย แต่กลับไม่มีแม่บ้านไปคอยเอาจดหมายออกจากตู้ วันหนึ่งตู้จดหมายมันก็เต็ม เวลาคนมาส่งอีก ก็ไม่สามารถส่งได้ เพราะไม่รู้จะยัดจดหมายเข้าตู้อย่างไร จดหมายนั้นก็จะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง การทำงานก็เหมือนการทำงานเดียวกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ถ้าคุณไม่มีคนคอยดูแลมัน วันหนึ่งมันก็จะเต็ม เมื่อมีคนส่ง Email มาหาคุณ Email คุณก็จะถูกตีกลับ ทำให้คุณพลาดการติดต่อไป

ถ้าคนดูแลไม่เข้มพอจดหมายโฆษณา (Spam mail) ก็เพียบ

ให้ลองคิดดูเช่นกันว่า ถ้ามีคนมาส่งไปรษณีย์ และแม่บ้านก็นำไปส่งให้ฝ่ายการตลาดทั้งหมด โดยไม่ได้กรองว่า จดหมายฉบับไหนเป็นโฆษณา จดหมายฉบับไหนเป็นจดหมายสำคัญ ฝ่ายการตลาด ก็ต้องพบกับจดหมายกองโต ที่หาสาระไม่ได้ มีแต่จดหมายโฆษณา การทำงานของ Mail Server ก็เช่นกัน ถ้าคุณไม่มี Software ที่มีมาตรฐานพอสำหรับการกรองจดหมาย Email ของคุณก็จะเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณา หรือ Spam Mail


ถ้ากล่องจดหมายมีปัญหา แล้วเราจะรับจดหมาย หรือ เมล์ได้อย่างไร

ให้ลองคิดดูเหมือนกันว่า กล่องจดหมายที่เป็นรูปธรรม สามารถเห็นและสัมผัสได้ เป็นกล่องสี่เหลี่ยม มันยังมีวันที่ เจ๊งได้ เช่น สนิมขึ้น หรือ แม้กระทั่งมันโดนขโมยไป แล้ว Mail Server ที่เป็นนามธรรมจะเหลือหรอ, ใช่เลยมันไม่เหลือแน่นอน Mail Server มันก็มีโอกาศ เจ๊ง จากหลายปัจจัย เพราะมันก็คือคอมพิวเตอร์เครื่องนึงนั่นเอง เช่น ไฟดับ, virus และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่ควบคุมไม่ได้


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม พ.ศ. 2556

ทำไมการทำ Email Server เองถึงมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

ทำไมคนถึงมีแนวคิดที่จะทำ Email Server ไว้ในองค์กร


เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาผมดูข่าวทางโทรทัศน์ช่องหนึ่ง รายงานว่าประธานาธิบดี บารัก โอบาม่า ของอเมริกาติด Blackberry แล้วก็ iPhone ถ้าพูดกันจริงๆ คือ เค้าก็คือ คนธรรมดาคนนึงที่ต้องการติดต่อสื่อสารกับครอบครัวหรือเพื่อนเหมือนคนทั่วไป แต่ด้วยหน้าที่ตำแหน่งทำให้ทุกอย่างดูยิ่งใหญ่และมันต้องลับสุดๆ ถึงขั้นเจ้าหน้าที่ทำเนียบขาวต้องเรียกผู้ผลิต Blackberry มาติดตั้ง Server ในทำเนียบขาวเป็นการส่วนตัวเลยทีเดียว

เหตุผลเหล่านี้และข้อมูลที่สื่อสารออกมาจากสื่อต่างๆ ในแวดวงอินเตอร์เน็ตซึ่งมักมีภาพใน เชิงลบ เช่น การหลอกลวง, Hacker,  ล้วนผลักดันให้ผู้บริหาร หรือนักธุรกิจ เข้าใจไปในทำนองเดียวกันว่า การตั้ง Email Server ไว้ในองค์กร นั้นปลอดภัยที่สุด โดยมีเหตุผลง่ายๆดังนี้
  1. วาง Server ในบริษัท ตัวเครื่อง Server เป็นของเรา แล้ว จะมีคนมาขโมยไปไม่ได้
  2. คนของเราดูแลเอง มันยิ่งปลอดภัยกันไปใหญ่
  3. คนของเราควบคุมเอง เวลามีปัญหาอะไร แก้ไขได้เอง​ โดยไม่ต้องไปตามง้อบริษัทให้มาแก้
  4. บริษัทเรา รายได้มหาศาล แค่จะสร้าง Datacenter ห้องนึง กับเครื่อง Server ไม่เป็นไรหรอกใช้เงินจิ๊บๆ

แล้วทำหรือตั้ง Mail Server เองปลอดภัยจริงหรือ ?

  1. ผมมั่นใจว่าเครื่อง Server ของคุณจะไม่มีใครบังอาจบุกรุกเข้ามาปล้นไปทั้งเครื่องได้แน่ๆ หรือ มองในด้านกายภาพ ใครมันจะบ้าเข้ามาปล้นเครื่อง Server 
  2. แต่คุณมั่นใจหรอว่าคนของคุณไม่เอาข้อมูลที่เป็นความลับ ไปใช้ในทางที่ผิด หรือแอบเอาไปขายให้บริษัทคู่แข่ง
  3. แต่ คุณมั่นใจหรอ ว่าทีม IT ของคุณจะสามารถควบคุม หรือแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ได้ เพราะในมหาลัย ไม่มีหลักสูตร Email Server
  4. แต่คุณมั่นใจหรอว่า Datacenter ที่คุณสร้างจะไฟไม่ดับตลอดกาล

ถ้าไม่มั่นใจอย่าทำ Email Server ในองค์กร ใช้เองเด็ดขาด


เนื่องจาก Server มีการเสียบสาย Lan หรือสายอินเตอร์เน็ต คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามี Hacker คนไหนพยายาม Hack ข้อมูลคุณอยู่หรือเปล่า เพราะ มันเป็นลักษณะนามธรรม คือ คุณไม่มีทางรู้หรอกถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้

ถูกไวรัสโจมตีเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ Email Server มันก็เปรียบเสมือนคอมพิวเตอร์เครื่องนึงที่เราใช้ๆกัน คุณจะมีทางรู้มั้ยว่าไวรัสมันจะโจมตีเมื่อไหร่ แล้วถ้าถูกโจมตีจริงๆ ข้อมูลคุณอาจจะหายเลียบไปเลย

หากบริษัทคุณไม่ได้ใหญ่พอขนาดสามารถจ้าง โปรแกรมเมอร์ หรือวิศวกร มานั่ง Monitor ไอเจ้่า Email Server ตัวนี้ หรือถึงแม้ว่ามีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Email Server จริงๆ มีค่อนข้างน้อย เพราะ ในมหาลัยเค้าลืมบรรจุหลักสูตรนี้เข้าไป ซึ่งเวลาเกิดปัญหาขึ้นคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไข

หากบริษัทคุณมีรายได้มหาศาล ผมมั่นใจว่าคุณสามารถเจียดเงิน เล็กๆ น้อยๆ มาทำห้อง Data Center และซื้อเครื่อง Email Server เพราะ Software ที่ดีที่สุด แต่คุณไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิ, ความชื้น, การดับไฟ ได้เทียบเท่า Data Center  ที่เป็นมาตรฐานสากลอย่างแน่นอน

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประสบการณ์ตรงของผม เมื่อผมได้พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจ รวมถึงผู้บริหาร และผมมักจะนั่งอธิบายสิ่งเหล่านี้ให้เค้าฟังอยู่เสมอ เมื่อเค้าได้คิดอย่างเป็นรูปธรรม เค้าจะรีบบอกทันทีเลยว่า "ไม่น่ามาเสียเวลาทำ Email Server เองเลย" แล้วข้อมูลที่ผ่านมาโดน Hack ไปบ้างหรือเปล่าก็ไม่รู้ เป็นต้น
จึงอยากให้บทความนี้ให้ความรู้แก่ผู้ที่สนใจเพื่อใช้ในการไตร่ตรองอีกครั้ง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server สำหรับคนไทย มาตรฐานโลก



วันอังคารที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

เช่า Mail server มีค่าบริการประมาณกี่บาท/เดือน

เป็นที่รู้กันว่า การเช่า mail server นั้น มีราคาสูงกว่าการเช่า web server หลายๆคนจึงเกิดความสงสัยว่า หากต้องการเช่า mail server นั้นจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่เท่าไหร่ ซึ่งการคิดค่าบริการของแต่ละเจ้านั้น ย่อมมีราคาที่แตกต่างกัน







ปัจจัยที่ทำให้ค่าบริการเช่า mail server มีราคาต่างกัน มีดังนี้

1. ขึ้นอยู่กับขนาดของ disk space และ จำนวน account ที่ต้องการใช้งาน
2. ระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานต่างกัน
3. ระบบการจัดการ virus, spam ที่ต่างกัน
4. ความเสถียรของระบบการใช้งาน
5. ฟังก์ชั่นอื่นๆที่แตกต่างกันของแต่ละผู้ให้บริการ
6. การให้บริการหลังการขาย


โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการมักจะทำสัญญาการให้บริการและคิดค่าบริการเป็นรายปีเสียมากกว่า หากจะคิดราคาเป็นรายเดือน เฉลี่ยแล้วจะอยู่ในหลักร้อย ซึ่งถือว่าคุ้มค่าหากได้รับการบริการที่ดี ทั้งนี้ทั้งนั้นการเลือกเช่า mail server ไม่จำเป็นว่าจะต้องจ่ายแพงเสมอไป เพียงเลือกให้เหมาะสมกับการใช้งานของผู้ใช้ก็เพียงพอ


บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

วันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

Colocation Server กับ Dedicated email server ต่างกันอย่างไร ?

Colocation Server ต่างกับ Dedicated Server อย่างไร และ จะเลือกอันไหนดีกว่ากัน

Colocation Server ต่างกับ Dedicated Server อย่างไร ?

หลายๆคนสับสนว่าการซื้อบริการในรูปแบบ Colocation Server กับ Dedicated Server มีความแตกต่างกันอย่างไร, และ จะเลือกใช้บริการแบบไหนดี

ห้อง Data Center เพื่อวาง Colocation และ Dedicated Server


Colocation Server คือ การที่เรานำเครื่อง Server ที่เราซื้อหรือประกอบเองเสร็จเรียบร้อยแล้วเป็นเครื่อง ซึ่งจะเป็นในรูปแบบ Tower (คล้ายๆ กับ Case PC ตามบ้าน) และ ในรูปแบบ Rack (เป็นเครื่อง แบนๆ แนวนอน) ไปฝากวางใน Internet Data Center 

การใช้งาน Colocation Server ผู้ให้บริการ Data Center
จะมีสายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง, และระบบไฟพร้อมใช้งาน


Dedicated Server คือ การที่เราไปเช่าเครื่อง Server ที่ผู้ให้บริการนั้นประกอบแล้วจัด Spec ไว้เรียบร้อย และ วางใน Data Center เรียบร้อย, หรือพูดง่ายๆ คือ เครื่องพร้อมใช้งาน, โดยเราแค่มีหน้าที่ไปจ่ายค่าบริการรายเดือน เพื่อให้มีสิทธ์ในการเข้าไปบริหารจัดการตัว Server ที่เค้าจัดเตรียมไว้ให้

Colocation Server เหมาะกับใคร

ลงไปใน Server
การใช้ Colocation Server สามารถปรับแต่ง Hardware ได้ตามต้องการ 


  • คนที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Hardware, เพราะคุณจะสามารถจัดประกอบ Server ได้ตามต้องการ
  • คนที่มีความรู้ความเข้าใจในด้าน Server จริงๆ
  • มีเวลาที่จะเดินทางไป Data Center ได้ หากมี Hardware ตัวใดตัวหนึ่งพัง, เพราะ Data Center เค้าไม่ได้มีความรับผิดชอบในส่วนนี้
  • ควรมีเครื่อง Server สำรองไว้ด้วยอย่างน้อย 1 เครื่อง, เผื่อในกรณีที่ Hardware หลักๆ เสีย แล้วซ่อมไม่ได้ เช่น Mainbord จะได้มีเครื่องสำรองใช้ได้ทันที

Dedicated Server เหมาะกับใคร 

  • ผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้าน Hardware ที่เกี่ยวข้องกับ Hardware ของ Server, ซึ่ง Hardware ของ Server จะถูกผลิตและมีความคงทนรวมถึงความเร็วมากกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไป
  • ผู้ที่ไม่ต้องการรับผิดชอบ Hardware, เพราะหากใช้บริการ Dedicates Server ผู้ให้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบเปลี่ยน Hardware ให้
  • ไม่ต้องเตรียมเครื่อง Server สำรองให้หนักใจ เพราะผู้ให้บริการเค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้

จะใช้ Dedicated Server และ Colocation Server ใช้ทำอะไร ?

การวาง Server แบบแนวนอน (Rack) ไว้ในตู้ Rack หรือตู้ที่เก็บ Server


  • ใช้ทำ Email Server
    ผู้ที่ใช้งาน Colocation และ Dedicated Server, มักจะนำมาประยุกต์ในการใช้งาน เพื่อลงระบบอีเมล์ลงไปใน Server ทำให้เครื่องนั้นเป็น Email Server โดยทันที
  • ต้องการเก็บความลับของข้อมูลไว้สูงสุด
    องค์กรขนาดใหญ่มากๆ เช่น ธนาคาร มักจะใช้วิธีการนี้ในการทำ Mail Server ขององค์กรตัวเอง, เพราะ ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ แม้ บริษัทผู้ให้บริการ Data Center เพราะเค้าไม่รู้ Password ของเครื่องคุณจริงๆ
  • เมกะโปรเจ็ก
    มีหลายองค์กรมักเข้าใจผิดว่า โปรแกรมที่เราใช้อยู่หรือเว็บของเราที่มีจำนวนคนเข้าเป็นพันๆ คน หรือ แม้แต่ระบบอีเมล์ ที่มีผู้ใช้งานในหลักร้อย, ต้องลงทุนทำ Colocation กับ Dedicated Email Server เอง, หากมันไม่ได้ใหญ่มากจริงๆ ไม่ควรใช้วิธีการเหล่านี้, เพราะทั้งใช้เงินจำนวนมาก แถมยังต้องมาดูแล Server เอง

ข้อเสียของการใช้งาน Colocation และ Dedicated Server

ไม่เหมาะกับองค์กรที่มีขนาดเล็ก-กลาง เพราะสิ่งสำคัญที่สุดในการทำ Colocation กับ Dedicated Server นั้นคุณต้องมีความพร้อมในด้านบุคลากรเป็นอย่างมาก, และบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในระดับ Hardware และ Server เชิงลึก, หากพูดกันจริงๆ ในประเทศไทยนั้นมีน้อย, เพราะมหาวิทยาลัยไม่ได้มีหลักสูตรนี้, รวมถึงบุคลากรด้านนี้จะมีค้าจ้างที่สูงกว่าพนักงานทั่วไปเป็นอย่างมาก, ดังนั้นคุณควรใช้ความรอบครอบในการตัดสินใจ, เพราะยังมีอีกหลายวิธีที่สามารถใช้งาน แทน ที่จะต้องมานั่งเฝ้าดูแล Server เอง

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันอังคารที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

SSL มีผลต่อความปลอดภัยในการเช่า Mail server อย่างไร

SSL (Secured Socket Layer) เป็นการรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์นั้น ๆ ซึ่งปัจจุบันได้รับความนิยมและแพร่หลายมากขึ้น



หากพูดถึงประโยชน์การใช้งาน SSL ว่ามีผลต่อความปลอดภัยในการเช่า Mail Server ด้วยไหม ต้องขอตอบเลยว่า มีแน่นอน

เมื่อเราใช้ Mail Server ของผู้ให้บริการ เราต้องตรวจสอบด้วยว่า นอกจากบริการที่เขามีดีอยู่แล้วนั้น มี Mail Server ให้เช่าที่มีคุณภาพหรือไม่ สังเกตจาก Mail Server ของผู้ให้บริการว่ามี SSL อยู่บน Server นั้น ๆ ไหม วิธีการสังเกตก็ดูไม่ยาก จะเป็น Green bar  หรือมีไอคอน รูปแม่กุญแจ อยู่ที่แถบ Address Bar เวลาที่เราเข้าหน้าเว็บเมล์ เพื่อให้แน่ใจว่า URL เราจะไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทางการเข้าถึงหน้าเว็บเมล์จาก IP หนึ่งไปยังอีก IP หนึ่งโดย Hacker หรือผู้ไม่หวังดีนั่นเอง

นอกจากนั้น SSL ยังช่วยปกป้องอีเมล์เราไม่ให้โดน Phishing ได้อีกด้วย การฟีชชิ่งเป็นการสวมรอยหน้าเว็บไซต์นั้น ๆ ทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจว่ากำลังเปิดหน้าเว็บไซต์ที่ถูกต้องอยู่ ซึ่งการที่ Hacker จะทำเว็บเมล์ หรือเว็บไซต์ที่มี SSL นั้นมีค่าใช้จ่ายพอสมควร เขาคงไม่ลงทุนขนาดนั้นแน่นอน


บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

วันพุธที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558

MX มีความสำคัญอย่างไร ? ทำไมต้องมีหลายตัว

MX คืออะไร ? 


MX คือค่าที่จะชี้ทางให้กับ Email ที่ถูกส่งมาว่าควรไปอยู่ที่ใด ตามแผนภาพ ดังนี้


ภาพอธิบายการทำงานของ mx ใน dns


เมื่อ Email ถูกส่งมาจะวิ่งไปที่ Domain Name ผ่าน NS(Name Server) และไปยัง DNS(Domain Name Server) เพื่อหาค่า Priority ซึ่งเป็นตัวกำหนดความสำคัญ ยิ่งมีค่าน้อยก็ยิ่งมีความสำคัญมาก แล้วMX จะเป็นตัวชี้ว่า Email ฉบับนั้นๆ จะต้องนำไปจัดเก็บที่ใด 


เรามาดูภาพการทำงานของ Priority และ MX อย่างชัดเจน
นี่คือการทำงานของระบบที่มี MX ค่าเดียว Email สามารถเข้าสู่ Mail Server ได้ตามปกติ


ภาพการทำงานเมื่อมี mx ค่าเดียว

แต่เมื่อ Mail Server ของ Priority 5 ล่ม Email จะไม่สามารถเข้าสู่ Mail Server ได้ และเราจะไม่ได้รับ Email ฉบับนี้
ภาพการทำงาน ในกรณีที่มี mx ค่าเดียว และ mail server ล่ม


ด้วยเหตุนี้ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีมาตรฐาน จะมี MX หลายค่า เพื่อรองรับกรณีที่ Mail Server ของตัวหลักล่ม Email จะวิ่งเข้าหา Priority ที่มีความสำคัญรองลงมาจากอันดับแรกแทน ทำให้ Email ที่ส่งมานั้น ไม่ตกหล่น 
ภาพการทำงาน เมื่อมี mx หลายค่า จะทำให้ไม่มีผลกระทบ เมื่อ mail server หลักล่ม

บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย



วันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไข

ไม่มีใครอยากได้รับ Junk Mail ในกล่องจดหมาย

แค่เวลาพักผ่อนในการดูละครในโทรทัศน์ แล้ว มีโฆษณาเข้ามา คุณยังถึงกลับเปลี่ยนช่อง, แล้ว อีเมล์ที่คุณใช้ในการสื่อสารติดต่อธุรกิจ มีอีเมล์โฆษณา หรือ ที่เราเรียกว่า Junk Mail ถ้าเป็นไปได้คุณคงอยากเอามันออกมาจากหน้าจอ แล้วทิ้งถังขยะไปเลย, แต่ในความเป็นจริงเมื่อคุณกดลบทิ้งไปแล้ว, อีกไม่นานมันก็มีคนส่ง Junk Mail มาอีก, แล้วคุณก็ต้อง วนอยู่ในวงจร Junk Mail 


Junk Mail ส่งมาหาเราได้อย่างไร

  1. Email Server ของคุณไม่มีระบบป้องกันที่มีคุณภาพ
  2. ผู้ให้บริการ Email Server ของคุณไม่ได้มีการป้องกัน Junk Mail แบบ Realtime 
  3. Email Server ของคุณไม่ได้เป็นการให้บริการ แบบ Email Server โดยเฉพาะ, มักพบได้กับผู้ใช้งานอีเมล์ ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting มักประสบกับปัญหานี้มาก


แล้วเราจะแก้ปัญหา Junk Mail ได้อย่างไร

  1. ควรแจ้งไปยังผู้ที่ดูแล Email Server ของคุณ, ว่าคุณได้รับ Junk Mail จำนวนมาก, และแจ้งผู้ดูแลให้เพิ่มความเข้มงวด
  2. ให้บริษัทผู้ดูแล Email Server ท่ี่คุณใช้อยู่ทำการ Update Firewall เพื่อป้องกันอีเมล์ที่เป็น Junk Mail
  3. คุณควรเลือกใช้ Email กับ บริษัทที่ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ, และ ไม่ควรใช้อีเมล์ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting เด็ดขาด, เพราะจุดประสงค์การใช้งานของ Web Hosting ไม่ได้ให้ความสำคัญเรื่องอีเมล์


ปัญหา Junk Mail เป็นปัญหาระดับโลก ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ

ปัญหา Junk Mail เป็นปัญหาที่ผู้คนใช้งานอีเมล์ หรือ หน่วยงานที่ตรวจสอบเฝ้าดูนั้น, ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก, เพราะหากอีเมล์ในกล่องจดหมายเต็มไปด้วย Junk Mail ก็คงไม่มีใครอยากเสียเวลามาอ่านเมล์อีก, เพราะมันเต็มไปด้วยโฆษณา และ หาเรื่องที่เป็นสาระสำคัญทางธุรกิจไม่ได้

ดังนั้นคุณควรเลือกผู้ให้บริการกับบริษัท Email Server ที่มีความเป็นมืออาชีพ และ มีความเชี่ยวชาญจริงๆ, เพราะระบบ Email Server ที่ดีนั้น ต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญหลายๆ ด้าน ทั้งบุคลากร, อุปกรณ์ที่มีราคาสูง, Software ที่เอาไว้ป้องกัน Junk Mail เป็นต้น


บทความที่เกี่ยวข้อง

ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไขปัญหา Junk mail เยอะ ทำให้เรา "พลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ" ไปโดยปริยายJunk Mail เยอะๆ ที่แสนอันตราย เข้ามาใน Inbox แบบเนียนๆ






ผู้ให้บริการ Mail Server ที่ดีที่สุด
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันพุธที่ 5 มีนาคม พ.ศ. 2557

การใช้งาน mail server ที่รองรับการทำงานบนมือถือ และ smart phone, imap

การใช้ mail server กับ มือถือ และ Tablet



การทำงานของ Mail Server  ที่รองรับมือถือ และ Tablet เช่น iPhone, iPad, Samsung เป็นต้น


การที่ระบบ mail server ของคุณนั้นจะสามารถใช้งานบนมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หลายๆบริษัท แทบปรับตัวไม่ทัน เพราะผู้ให้บริการ mail server ก็ปรับตัวไม่ทัน ทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน เช่น เช็คอีเมล์จากมือถือเห็นข้อมูลอีกอย่าง เช็คอีเมล์จากคอมเห็นอีกอย่าง คือ ข้อมูลไม่ตรงกัน คุณต้องเลือกผู้ให้บริการที่รองรับการใช้งานแบบ IMAP ที่มีประสิทธิภาพจริงๆ แล้วปัญหาเรื่องข้อมูลทีไม่เหมือนกันนั้นจะไม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน (IMAP คืออะไร)


IMAP คือ อะไร

IMAP (Internet Message Access Protocol) Email คือ รูปแบบในการติดต่อระหว่างอุปกรณ์ เช่น อุปกรณ์มือถือ, Smart Phone หรือ Outlook ไปยัง mail server/Hosting แบบ Two way communication คือ ถ้าคุณเช็คอีเมล์ผ่านหน้าเว็บไซต์ และเห็นข้อมูลใน Inbox เป็นอย่างไร เมื่อเปิดเช็คจากมือถือ ก็จะเห็นข้อมูลเดียวกัน ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุด ต่างจากสมัยก่อน ที่เป็นแบบ POP มักจะเกิดปัญหาคือ เมื่อเราเช็ค Email (อีเมล์) ผ่าน Outlook เสร็จ เมื่อเราไปเช็คผ่าน มือถือ ก็จะเห็นข้อมูลไม่เหมือนกัน

mail server กับมือถือ

IMAP Email ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจ ในยุคปัจจุบัน ที่เมื่อก่อน คนจะเช็ค Email จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวตลอดเวลา แต่ปัจจุบัน Email 1 Email จะถูกเช็คผ่าน อุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น Smart Phone Tablet และ คอมพิวเตอร์ไปในเวลาเดียวกัน ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจ (Email for business) โปรดมั่นใจว่า บริษัทผู้ให้บริการนั้นได้มีการให้บริการในรูปแบบ IMAP ด้วย เพื่อทำให้ทุกการติดต่อของคุณนั้นง่ายขึ้น


ผู้ให้บริการ
mail server ที่รองรับการใช้งานบนมือถือ แบบ imap

วันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม พ.ศ. 2556

ทำไมการเช่าบริการ Email Server ถึงมีความปลอดภัยมากกว่า

บริษัท เค้าเกิดมาเพื่อสิ่งๆนี้ คือ ให้เช่า Email Server


เคยได้ยินมั้ยเวลาที่คุณไปซ่อมรถ แล้วไปเถียงช่างว่าทำไมไม่ทำแบบที่เราต้องการ แล้วโดนช่างตอบกลับมาว่านี่มันอาชีพของผม ผมรู้ มันก็เช่นเดียวกันหากคุณเช่าบริการจากผู้ให้บริการ Email Server บริษัทผู้ให้บริการ Email Server เค้าต้องมีความเชี่ยวชาญในการทำ Email Server มาเป็นอย่างดี ทั้งประสบการณ์ และความรู้ ซึ่งเราปฎิเสธไม่ได้เลยว่า บริษัทผู้ให้บริการ เค้าต้องมีความรู้ด้านนี้โดยตรงมากกว่าเรา

เค้าคงไม่เอาข้อมูลคุณไปขาย ถ้าบริษัทเค้าไม่อยากเจ๊ง

เจ้าของกิจการหลายๆ คนย่อมเป็นห่วงข้อมูลอันเป็นความลับ ซึ่งก็เป็นเรื่องไม่แปลก เพราะข้อมูลของใครใครก็หวง จึงทำให้เจ้าของกิจการหลายคนทำ Email Server ไว้ในบริษัท หรือตึกของตัวเองเพราะคิดว่ามันปลอดภัยกว่า แต่จริงๆแล้วไม่ใช่เลย เพราะคุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าพนักงานของคุณจะแอบเอาข้อมูลไปเมื่อไหร่ ​หรือมี Hacker คนไหนมาเดินเล่นเพื่อเอาข้อมูลใน Email Server ของคุณ

แต่ในทางกลับกันแล้วถ้าไปเช่า Email Server บริษัทผู้ให้บริการ Email Server จะเอาข้อมูลเราไปทำอะไรหรือเปล่า เพราะการแข่งขันทางธุรกิจแต่ละประเภทสูงและมีผลประโยชน์จำนวนมาก ดังนั้นจึงกังวลว่าบริษัทผู้ให้บริการ Email Server อาจจะมีการแอบเอาข้อมูลของเราไปขายให้กับบริษัทคู่แข่ง

มันก็อาจจะเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ เพราะในไร่ส้มย่อมมี ส้มที่หวานจำนวนมาก แต่ก็มีส้มบางลูกที่เปรี้ยว เช่นเดียวกัน แต่อย่าลืมว่าบริษัทผู้ให้บริการ Email Server ที่มีมาตรฐานหรือมีความมั่นคง คงไม่แลกกับเงินเพียงเล็กน้อยกับธุรกิจที่สร้างมาอย่างยาวนาน


Email Server เป็นระบบที่อ่อนไหวง่าย แต่คนใช้งานต้องการความเสถียร

ในฐานะที่ผมอยู่ในวงการ IT และทำงานในหลากหลายอาชีพที่เกี่ยวข้องกับระบบ Server ผมยอมรับเลยว่าระบบ Email Server มีความอ่อนไหวง่าย คือมันมีความสัมพันธ์กับระบบ หลายๆส่วน ซี่งบางส่วนผู้ให้บริการก็ไม่สามารถควบคุมได้ ตั้งแต่ ระบบพื้นฐานของความเสถียร เช่น ระบบไฟ, อุปกรณ์ Hardware, ระบบความปลอดภัย, โปรแกรมป้องกันไวรัส, การบริหารจัดการ IP เพื่อไม่ให้ Server ของตัวติด Blacklist ซึ่งจะส่งผลให้ การรับส่งอีเมล์นั้นมีปัญหาไปหมด

ดังนั้น การเช่าบริการ Email Server จากบริษัทผู้ให้บริการโดยตรง ย่อมการันตีได้มากกว่าการที่คุณจะลองผิดลองถูก เพราะ ระบบ Email เป็นระบบที่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจแทบจะ Realtime



ระบบ Email Server ในองค์กร ที่ดีที่สุดของประเทศไทย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันศุกร์ที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2557

ทำไมเราต้องรู้เรื่องค่า Incoming และ Outgoing server

ทำไมเราต้องรู้เรื่องค่า Incoming และ Outgoing server

โปรแกรม Client Software เช่น Microsoft Outlook, Thunderbird, Opera, IncrediMail ทุกเวอร์ชั่น จะมีเมนู Account Settings สำหรับเข้าไปแก้ไขค่า Incoming และ Outgoing server ได้

Incoming คืออะไร?

หากแปลตรง ๆ Incoming ก็คือ ขารับ, ขาเข้า ซึ่งใน Account settings... จะมีหัวข้อ Incoming Mail Server (Host name) ตรงนี้จะเป็นชื่อของ Server ที่ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง จะให้รายละเอียดมาว่าต้องกรอกเป็นชื่ออะไร ซึ่งจะต้องสอดคล้องกับ Server ขารับ ที่จะต้องรับอีเมล์ที่ส่งมาหาเราทุกฉบับ โดยส่วนใหญ่จะเป็น 'pop.domain.com' หรือ 'mail.domain.com' หรือ 'imap.domain.com' แล้วแต่ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งจะแนะนำให้กับเรา

Outgoing คืออะไร?

Outgoing ก็คือ ขาออก, ขาส่ง Outgoing Mail Server (Host name) จะมีหน้าที่ดีดอีเมล์ที่เราเป็นคนส่ง ออกไปยังผู้รับ ซึ่งผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งจะให้รายละเอียดเช่นเดียวกันว่าต้องกรอกเป็นค่าอะไร ทั่วไปแล้ว จะใช้ 'smtp.domain.com' เป็นค่าที่ใช้กันมาตรฐานที่สุดสำหรับอีเมล์สำหรับธุรกิจ

นอกจากนี้ค่า Incoming Mail Server และ Outgoing Mail Server สำหรับฟรีอีเมล์ เช่น @gmail, @hotmail, @yahoo ที่ใช้กันทั่ว ๆ ไป ก็จะใช้ค่า Incoming และ Outgoing server ที่แตกต่างกันออกไป

ตัวอย่าง

Hosted Email Services Incoming (POP) server Outgoing server
Gmail pop.gmail.com smtp.gmail.com
Hotmail (live.com, outlook.com) pop3.live.com smtp.live.com
Yahoo pop.mail.yahoo.com smtp.mail.yahoo.com
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันอังคารที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

เช่า mail server ที่ไหนดี ถึงมีความปลอดภัย




หลายองค์กร เลือกที่จะใช้บริการ Email Server โดยเลือกเพียงพื้นที่อีเมล์ที่มีปริมาณมาก ราคาถูก แต่เจ้าของธุรกิจบางท่านกลับเห็นความสำคัญ ต่อการใช้ Email ที่มีความปลอดภัยในด้านข้อมูล เพราะหาก E-mail ที่ใช้งานอยู่ไม่มีความปลอดภัย อาจทำให้สร้างความเสียหายทั้งทรัพย์สิน และ ความไว้ใจต่อผู้ร่วมธุรกิจของบริษัทได้ ดังนั้น เจ้าของธุรกิจหลายๆท่าน จึงเลือกผู้ให้บริการ Email Server ที่มีคุณภาพ



เราจะรู้ได้อย่างไรว่า Email Server ค่ายไหนมีความปลอดภัยสูงสุด





  1. ควรเลือกเช่า Email Server ที่มีระบบ SSL โดย SSL คือ ใบรับรองความปลอดภัยสูงสุดจาก GeoTrust, Inc. California U.S.A. โดยการเข้ารหัสแบบ 256 Bit เทียบเท่าระบบ Internet Banking ของธนาคารชั้นนำทั่วโลก ( สามารถอ่านอารายละเอียดการทำงาน SSL ได้ ที่นี่ )
  2. ควรเลือกเช่า Email Server ที่มีนโยบายการเข้าถึงข้อมูล ของลูกค้า โดยต้องการมีกำหนดการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าในส่วนของพนักงานและฝ่าย Support
  3. ควรเลือกเช่า Email Server จากบริษัทที่มีระบบเครือข่าย และ ข้อมูลที่ถูกจับตามองของวิศวกรอยู่เสมอ เพื่อป้องกันการโดนเจาะข้อมูลจาก Hacker และโดนโจมตีจาก Bot
  4. ควรเลือกเช่า Email Server จากบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ อาจดูได้จากลูกค้าที่ใช้บริการ Email Server ค่ายนั้นอยู่ และรางวัลจากสื่อที่น่าเชื่อถือที่มอบให้ค่าย Email Server นั้นๆ


วันจันทร์ที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่

หลายๆคนเกิดความกังวลใจเมื่อจะย้ายที่ตั้งบริษัท ว่าจะมีผลต่อการใช้งานระบบอีเมล์ที่เช่าไว้หรือไม่ และจะต้องทำอะไรบ้าง หากต้องย้ายที่ตั้งบริษัทจริงๆ


การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่?

การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้นไม่มีผลต่อการใช้งานที่เช่า Email Server เนื่องจากการตั้งค่าต่างๆนั้น เป็นการตั้งค่าบน Server ไม่ได้ตั้งที่บริษัทของผู้เช่า ผู้เช่าสามารถใช้งานระบบอีเมล์ได้ตามปกติ ไม่ว่าจะย้ายไปอยู่ที่ใดก็ตาม


หากจะย้ายที่ตั้งบริษัท ผู้เช่าต้องแจ้งอะไรแก่ผู้ให้บริการ เช่า Email Server บ้าง?

อันที่จริงแล้ว การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้น ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบอีเมล์ แต่หากผู้เช่าจะทำการย้ายที่ตั้งบริษัท สิ่งที่ควรแจ้งให้ผู้บริการทราบคือ ที่อยู่ใหม่ที่ผู้เช่าจะย้ายไป เพื่อที่ผู้ให้บริการจะได้ทำการอัพเดตข้อมูลของผู้เช่า จะได้ไม่เกิดความยุ่งยาก เมื่อมีการชำระค่าบริการ และต้องมีการจัดส่งหลักฐานหรือเอกสารสำคัญให้แก่ผู้เช่า แต่หากผู้เช่าต้องการให้ผู้บริการจัดส่งเอกสารไปยังที่อยู่เดิม ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ใหม่



บทความที่เกี่ยวข้อง

วันศุกร์ที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

องค์ประกอบสำคัญในการทำ Email Hosting สำหรับองค์กร

4 องค์ประกอบหลักในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท

1. Domain Name

โดเมนเนม ถือว่าเป็นหัวใจหลักในการสร้าง Email Hosting/server สำหรับบริษัทฯ เพราะเมื่อผู้ให้บริการทำการติดตั้งระบบอีเมล์ไปเรียบร้อยแล้ว นั่นหมายถึงเราจะต้องใช้ชื่อโดเมนเนมตัวนี้ในการติดต่อลูกค้าตลอดไป กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อโดเมนเนมก็จะทำให้เกิดความยุ่งยากในการแจ้งผู้อื่นให้ทราบว่าชื่ออีเมล์เรามีการเปลี่ยนแปลงไป และการตั้งค่าทางเทคนิคทุกอย่างก็ต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วย

ดังนั้นก่อนติดตั้งระบบอีเมล์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจ และมั่นใจว่าเราจะใช้ชื่อโดเมนเนมนี้จริง ๆ แล้ว
เราอาจจะศึกษาวิธีการตั้งชื่อโดเมนเนมแบบมืออาชีพก่อนที่จะแจ้งผู้ให้บริการทราบ

เมื่อทำการจดโดเมนเนมแล้ว ก็ต้องทำการชี้ค่า DNS Server ว่าจะให้ระบบอีเมล์เชื่อมต่อกับ IP Server ใดบ้าง มีตัวใดเป็น Server หลัก และตัวใด เป็น Backup Server



2. Server หลัก

Mail server เป็นฮาร์ดแวร์สำคัญที่ทำหน้าที่เป็น Server ที่เก็บข้อความอีเมล์ของเรา โดยการตั้งค่าให้อีเมล์ถูกส่งมายัง Server ตัวใดนั้น จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ MXCname ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากว่า ถ้าค่านี้ถูกชี้ไปผิดที่ ระบบอีเมล์จะมีการตั้งค่าอย่างไม่สมบูรณ์และจะทำให้การรับส่งผิดปกติได้ เช่น ได้รับบ้าง ไม่ได้บ้าง, เปิดเว็บเมล์ไม่ได้, ใช้งานบนโปรแกรม MS Outlook ไม่ได้ เป็นต้น



3. Server สำรอง

Server สำรอง หรือเรียกอีกอย่างว่า Backup Server เป็น Server ที่ทางผู้ให้บริการสำรองข้อมูลเก็บไว้ให้ ซึ่งรูปแบบการทำงานของแต่ละผู้ให้บริการ จะไม่เหมือนกัน เช่น ทุกวัน (Daily), ทุกสัปดาห์ (Weekly), ทุกเดือน (Monthy) 

กรณีที่ผู้ให้บริการไม่ได้ทำการ Backup ไว้ให้ เราก็สามารถ Backup ผ่านโปรแกรม Client ได้ด้วยตนเองเช่น MS Outlook, Thunderbird เพียงเท่านี้ก็จะช่วยลดความกังวลของ User ลงได้ และทำให้เราสบายใจมากขึ้นว่าอีเมล์เราไม่หายแน่นอน
 


4. ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง

ในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท ด้วยตนเอง ถือเป็นเรื่องที่ยาก และมีความเสี่ยงพอสมควร โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีความรู้เชิงเทคนิคเรื่อง Mail Server จึงควรค้นหาผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ตรงกับความต้องการ และตรงตามการใช้งานของ Users ด้วย และต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการดังกล่าวมีบริการที่ตอบโจทย์การใช้งานของเราแล้วจริง ๆ และควรไว้วางใจผู้ให้บริการเจ้า เมื่อถึงคราวที่ต้องบริการหลังการขาย

ข้อดีเด่น ๆ ของการให้ผู้ให้บริการดูแลระบบ Email คือ เราไม่ต้องเสียเวลามา Maintainance หรือ Monitor Server ใด ๆ ซึ่งทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้รักษาการณ์แทนอยู่แล้ว อย่างน้อย ๆ หากเกิดปัญหา Server ล่ม แน่นอนว่าคนที่เดือดร้อนไม่ใช่มีเราเพียงคนเดียว แต่รวมถึงผู้ที่ใช้ Mail Server ตัวเดียวกับเราด้วย ที่สำคัญสามารถบริการเราได้ตลอด 24 ชม. เมื่อเกิดเหตุ Server ล่ม ยังสามารถแจ้งปัญหากับเราได้ว่าเกิดอะไรขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธี Backup Email ลงเครื่องตัวเอง ที่ง่ายที่สุด ที่คุณทำได้เอง !
วิธี Restore อีเมล์ด้วยไฟล์ *.pst (Inbox, Sent item, Contacts, etc.)

วันอังคารที่ 16 มิถุนายน พ.ศ. 2558

Error: Retry timeout exceeded แปลว่าอะไร

เกิดอะไรขึ้น?

ข้อความตีกลับ (NDR) ดังกล่าวเป็นปัญหาการติดต่อสื่อสารไปยัง Mail Server ปลายทาง ที่มันอาจจะพยายามทำการส่งอีเมล์ออกอยู่เรื่อย ๆ จนในที่สุดเกิดความล้มเหลว ทำให้อีเมล์ดังกล่าวที่ผู้ส่งพยายามส่งไม่สามารถไปถึงผู้รับได้ ซึ่งแต่ละ Mail Server จะทำการส่งอีเมล์ออกตามความถี่ของแต่ละ Server ที่กำหนดไว้ เมื่อไม่สำเร็จ Sender ก็จะได้รับข้อความตีกลับว่า "Retry timeout exceeded"


ทำไมเราถึงได้รับ Error: Retry timeout exceeded

Error ตีกลับนี้เกิดขึ้นได้โดยหลายเหตุปัจจัยมากมาย ซึ่งต้องค่อย ๆ ศึกษาหาคำตอบ และดูเป็นกรณี ๆ ไป เช่น Mail Server ปลายทาง มี Mailbox เต็ม, ปัญหาเครือข่ายไร้สายภายในองค์กร, ปัญหา SMTP Server Port ถูกบล็อค เป็นต้น


วิธีการแก้ไข

ดังที่กล่าวไปข้างต้นว่าสาเหตุของ Error นั้นอาจเกิดขึ้นมาจากหลายปัจจัย ทำให้เราต้องค่อยๆ หาทางแก้ไข หรือจุดบกพร่องเป็นกรณี ๆ ถ้ามั่นใจว่าปัญหาเกิดจาก Mail Server ปลายทาง ก็ยากที่จะแก้ไขได้ เนื่องจากว่า Sender คงไม่มีความสามารถไปควบคุม Mail Server ปลายทางให้รับอีเมล์ดังกล่าวได้ในขณะเกิดปัญหา แต่ก็มีวิธีแนะนำดังนี้

1. Save อีเมล์ตีกลับที่ผู้ส่งได้รับออกมาเป็น EML File
2. นำส่งผู้ให้บริการอีเมล์ของเรา หรือปรึกษา Technical Support ให้ตรวจสอบหาสาเหตุ
3. นำส่งผู้ให้บริการอีเมล์ของ Server ปลายทางให้ตรวจสอบหาสาเหตุ (กรณีปัญหาเกิดจาก Mail Server ปลายทาง)

ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

วันอังคารที่ 4 มีนาคม พ.ศ. 2557

Mail server คือ อะไร ทำหน้าที่อะไร ในภาษาง่ายๆที่คุณก็เข้าใจ

Mail Server ทำหน้าที่อะไร ?



Mail Server (เมล์เซิฟเวอร์) คือ อะไร มีความหมาย หรือประโยชน์ของมันจริงๆ คือ อะไร อาจจะเป็นข้อข้องใจของหลายๆคน แม้แต่ในคนทำงาน IT ไปจนถึงผู้บริหารระดับสูง เพื่อให้อธิบายได้ง่ายขึ้น ผู้เขียน จะเปรียบเทียบ กับ เรื่องไกล้ตัวของชีวิต ดังนี้


เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจ 

โดยให้สมมุติว่า Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) คือ ตู้ไปรษณีย์ หน้าบ้าน ในที่นี้ บ้านเรามีบ้านเลขที่เป็น 99/123 เมื่อมีคนจ่าหน้าซองและส่งจดหมายไปถึง ฝ่ายการตลาด บ้านเลขที่ 99/123 ผู้ส่งไปรษณีย์ ก็จะนำจดหมายฉบับนี้ มาส่งที่บ้านเลขที่ 99/123 ถ้าเป็นแม่บ้านรับไว้ แม่บ้านก็จะนำเอาไปส่งให้ ฝ่ายการตลาด ต่อไป




ในทางเดียวกัน Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ก็เปรียบเสมือน ตู้ไปรษณีย์ หน้าบ้าน แต่เปลี่ยนเป็นคอมพิวเตอร์หรืออีกชื่อเรียกว่า Mail Server, เมื่อ IT เริ่มเข้ามาสู่ธุรกิจ จาก เดิมเรียกว่าตู้ไปรษณีย์ ที่เป็นรูปธรรม กลับ กลายเป็น นามธรรม ทำให้หลายๆคน สับสนว่า แล้วองค์กร,ธุรกิจ ของเราจะนำมันมาใช้หรือเป็นประโยชน์ของธุรกิจมากเพียงใดลองอ่านต่อได้จากบทความต่อไปตาม Link ด้านล่าง




บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

วันพุธที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558

Google Apps ไม่ต้องจ่ายแพง กับระบบอีเมล์มาตรฐานสูง

เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า ปัจจุบัน Email นั้นมีความสำคัญในการทำงานเป็นอย่างมาก หลายๆองค์กรจึงให้ความสำคัญในการเลือกใช้ Email ที่มีมาตรฐานและมีประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีอย่าง Google Apps ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการใช้งานค่อนข้างสูง แล้วจะทำอย่างไร ในเมื่อคุณมีพนักงานมากมายในองค์กร คงไม่สามารถใช้ Google Apps ทั้งองค์กรได้ เรามีทางออกให้คุณ

ระบบ Mail Server คุณภาพสูง ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Google Apps 


อยากใช้อีเมล์มาตรฐานสูงโดยไม่ต้องจ่ายแพง

คุณสามารถใช้งาน Google Apps ร่วมกับ Email Hosting ธรรมดาได้ โดยแบ่งตามลักษณะการใช้งาน ดังนี้
  • Google Apps สำหรับผู้ที่ต้องใช้เนื้อที่ในการเก็บข้อมูลสูง เช่น ระดับผู้บริหารขึ้นไป เป็นต้น
  • Email Hosting สำหรับผู้ทีไม่ค่อยได้ใช้เนื้อที่ในการเก็บข้อมูลมากนัก พนักงานทั่วไปเป็นต้น
วิธีการนี้ จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายและสามารถใช้อีเมล์ที่มีมาตรฐานได้พร้อมกัน



สามารถแยกกลุ่มผู้ใช้ตามลักษณะการใช้งาน ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่าย

ทั้ง 2 ระบบ ทำงานร่วมกันได้อย่างไร

  1. เมื่อมีอีเมล์ส่งเข้ามาจะผ่าน MX ที่ถูกตั้งค่าไว้แล้ว อีเมล์จะถูกส่งมายัง Mail Server ของ Google ซึ่งเป็นที่เก็บของผู้ใช้กลุ่มแรก
  2. อีเมล์ของกลุ่มที่สองนั้นจะถูกส่งต่อไปยัง MX ที่ตั้งค่าไว้ให้ไปยัง Mail Server ของ Email Hosting
นื่คือการทำงานของระบบทั่วไป หากคุณเลือกใช้บริการจากเรา ระบบของคุณจะได้รับความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น


ปลอดภัยอย่างไร

ระบบของเราจะทำการตรวจจับ Spam ก่อนนำส่งไปยัง Mail Server  อีเมล์ที่มี Spam จะไม่สามารถเข้าไปยัง Mail Server ได้ ส่วนอีเมล์ที่ไม่มี Spam จะเข้าไปอยู่ใน Mail Server ได้ตามปกติ



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server คุณภาพสูง ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Google Apps