วันจันทร์ที่ 16 ธันวาคม พ.ศ. 2556

[Thunderbird] วิธี Import ข้อความในอีเมล์ทั้งหมดของโปรแกรม Outlook ลง Mozilla Thunderbird

โปรแกรม Mozilla Thunderbird เป็น Mail Client แบบฟรีแวร์ ที่ผู้ใช้งานหลาย ๆ คน ประทับใจการทำงานของมัน นอกจากระบบจะมีความเสถียร และเร็วกว่าโปรแกรมบางตัวแล้ว Thunderbird ก็มี Function ตัวอย่างเช่น การนำข้อความในอีเมล์ของโปรแกรม Outlook ดูดลงโปรแกรม Thunderbird หรือเรียกอีกอย่างว่า Import Outlook Messages ซึ่งมีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

ไปที่ Settings --> Tools --> Import...

ให้เราเลือกประเภทที่ต้องการ Import
เลือก Mail กด Next

เลือก Outlook จากนั้นกดปุ่ม Next


ระบบกำลังแปลงค่าของข้อความอีเมล์จากโปรแกรม Outlook และกำลังนำเข้าข้อความต่างๆ

เมื่อการ Import เสร็จสิ้น ที่ Local Folders จะปรากฎโฟลเดอร์ใหม่ขึ้น
ชื่อว่า Outlook Import

บทความที่เกี่ยวข้อง

โปรแกรม Microsoft Outlook มีกี่ Version และ แต่ละ Version แตกต่างกันอย่างไร
โปรแกรม Outlook ใช้ยังไง สอนการใช้งานเบื้องต้นที่เข้าใจได้ง่ายสำหรับหนุ่มสาวออฟฟิตโดยเฉพาะ
ThunderBird VS Outlook โปรแกรมเช็คอีเมล์อันไหนดีกว่ากัน สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ
โปรแกรม Microsoft Outlook คือ โปรแกรมอะไร ทำไมถึงได้รับความนิยม
Outgoing Server หรือ SMTP คืออะไร และ จะตั้งค่าใน มือถือ หรือ Outlook ได้อย่างไร


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server/Email Hosting และบริการ Web Hosting ที่มีคุณภาพสูง พร้อมบริการ 24 ชม.

วันพุธที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2556

เราจะรู้ได้อย่างไรว่า พื้นที่ในอีเมล์เราใช้ไปเท่าไหร่แล้ว

การใช้งานอีเมล์โดยปกติ หากพื้นที่ความจุของอีเมล์มีมากพอที่จะทำให้เราไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่จัดเก็บ ถือเป็นสิ่งที่ดีมาก เราจะไม่ต้องคอยกังวลว่าอีเมล์เราจะเต็มเมื่อไหร่

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากอีเมล์เต็ม?

หากเราไม่ได้ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเราเลย ปัญหาที่จะเกิดขึ้นคือ เราจะไม่สามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งได้ ทำให้เกิดความชะงัก หรือสะดุดในระหว่างการทำงานได้ ลองนึกถึงว่าหากเราเป็นองค์กรที่ต้องใช้อีเมล์สื่อสารกับลูกค้า หรือประสานงานกันภายในองค์กรตลอดเวลา อย่างสายการบิน แต่อีเมล์ของเรากลับเต็ม ผู้ที่ส่งข้อความมาก็จะได้รับข้อความตีกลับว่าส่งไปไม่ถึงเรา จะทำให้เกิดความวุ่นวายในหลายส่วน ทั้งคนภายในและภายนอกองค์กร สิ่งที่จะเกิดขึ้น คือ ผู้ส่งจะรุมโทรมาหาเรา และบอกเราว่าอีเมล์ส่งไม่ออก

ถ้าหากเราไม่ได้มีการตรวจสอบพื้นที่ความจุ แน่นอนว่าเราจะหาสาเหตุว่าทำไมถึงรับอีเมล์ไม่ได้บ้าง อาจจะทำให้ผู้ใช้ต้องให้เจ้าหน้าที่ IT ขององค์กรมาตรวจสอบการตั้งค่า Incoming Mail Server ,เช็ค Port การรับ ว่าตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ ซึ่งดูเหมือนว่าจะบานปลายไปมาก ทั้ง ๆ ที่ปัญหาจริง ๆ แล้ว คือ เราลืมเช็คพื้นที่ความจุของอีเมล์ว่าเหลืออยู่เท่าไหร่ ดังนั้นผู้เขียนแนะนำว่าการตรวจสอบพื้นที่ความจุเป็นเรื่องที่ดูเหมือนเล็กน้อย แต่เราต้องเหลียวมามองบ้าง ใช้หางสายตานิดเดียว ดังภาพ

วิธีตรวจสอบพื้นที่ความจุของอีเมล์ (Checking disk usage)


ให้ทำการ Log in ด้วยอีเมล์และรหัสผ่านของเรา จากหน้าเว็บเมล์ของบริษัท
เช่น webmail.mycompany.com
จากลูกศรสีแดง จะแสดงพื้นที่ที่ใช้ไปแล้วเป็นเปอร์เซ็นต์ ดังภาพ


วันจันทร์ที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2556

[MD] วิธีสร้าง Email Account จำนวนมาก พร้อมกัน จากหน้า Admin (Add Bulk Users)

หากกล่าวถึงการ Add email account แล้ว ผู้ใช้หลาย ๆ ท่านอาจจะสามารถทำการเพิ่มบัญชีได้ด้วยตนเองแล้ว คราวนี้ผู้เขียนจะเสนอวิธีการ Add Bulk Users หรือเรียกง่ายๆ คือ การ Add account หลาย ๆ บัญชีพร้อมกันในครั้งเดียว ซึ่งขั้นตอนที่จะนำเสนอนั้น จะประกอบไปด้วยโปรแกรม Excel สำหรับการสร้างไฟล์นามสกุล .CSV ด้วย เรามาทำความเข้าใจพร้อม ๆ กันเลยค่ะ

กรอกรายละเอียดของแต่ละ Users ตามคอลัมน์ดังนี้
Column A: Email account name
Column B: Full name
Column C: Last name
Column D: Password
Column E: Country Code
Column F: Language Code
Column G: Alternate email address

กด Save as--> Other Format

เลือกบันทึกเป็นไฟล์ *.csv กด Save

เมื่อทำการสร้างไฟล์นามสกุล .CSV เรียบร้อยแล้ว ให้ Log In เข้ามาที่หน้า Admin ของระบบอีเมล์ MD
และเลื่อน Scroll Bar ลงมา ให้ถึงหัวข้อ Email

คลิก Manage Email

Mail --> Add Bulk Users

กดปุ่ม "เลือกไฟล์"

เลือกไฟล์นามสกุล .CSV ที่เราสร้างเมื่อสักครู่นี้ และกด Open

กดปุ่ม Upload and continue

รายละเอียดของแต่ละ Email ที่เราสร้างไว้ จะปรากฎขึ้นมา
จากนั้นกด Add User Accounts

การสร้างบัญชีผู้ใช้อยู่ในกระบวนการ รอสักพักก่อนที่จะกลับไปตรวจสอบที่หน้า Dashboard

หน้า Dashboard --> Manage Users/Accounts จะแสดงบัญชีอีเมล์ที่เราเพิ่มขึ้นมา

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีใช้ Add Email หลายๆ Account ใน Thunderbird


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญระบบ Email Hosting/Email Server
และระบบ Web Hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิจ


วันจันทร์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

Web Hosting ที่ไหนดี เว็บโฮสติ้งที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร บทวิเคราะห์เจาะลึก


ควรมีลักษณะการให้บริการอย่างไร
Web Hosting บริษัทไหนดีที่สุด

เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร

คำถามสุดจะคลาสสิคของคนทำเว็บ ตั้งแต่ คนทำเว็บบ้านๆ ธรรมดา ไปจนถึงเว็บบริษัท ที่มีระบบฐานข้อมูลที่สุดจะซับซ้อน ในฐานะที่เราเป็นฝ่าย IT , คนทำเว็บ, โปรแกรมเมอร์ คำถามแรกๆ คือ "แล้วฉันจะเลือกซื้อเว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) บริษัทไหนดีละ" มันไม่แปลกที่คุณจะเกิดคำถามแบบนี้ เพราะคนขายนั้นมากเหลือเกิน จนเราไม่รู้จริงๆ ว่าบริษัทไหนดี 

คุณต้องติดต่อบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting ได้ตลอดเวลา

คนทำเว็บไม่ได้รู้ทุกเรื่อง โดยเฉพาะเรื่อง Web Server หรือ Hosting

คุณต้องเข้าใจความจริงอย่างหนึ่งว่า เราอาจจะมีความรู้ในการทำเว็บหรือเขียนโปรแกรมทั้งภาษา HTML ไปจนถึงภาษาที่มีความซับซ้อนสูง แต่ในความเป็นจริงเราไม่ได้มีความรู้ในด้าน Hardware ระบบ OS และ Network เลย ดังนั้นเมื่อคุณเกิดปัญหาตั้งแต่ Run Script บางตัวไม่ได้ ไปจนถึง Server ล่ม สิ่งแรกที่คุณจะทำก็คือ ติดต่อผู้ให้บริการ เว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) เพื่อปรึกษาหรือแก้ไขปัญหาของเราอย่างรวดเร็วที่สุด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า เว็บล่ม แล้วคุณติดต่อบริษัทผู้ให้บริการไม่ได้เลย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเวลามีปัญหา หรือ Server ล่ม แล้ว ติดต่อผู้ให้บริการไม่ได้

คำตอบง่ายๆเลยก็คือ คุณจะถูกเจ้านายคุณด่าเป็นอย่างแรก เพราะเจ้านายของคุณไม่รู้หรอกว่า กว่าเว็บไซต์หรือ ระบบที่คุณใช้งานอยู่ ใช้กับบริษัทไหน เค้ารู้แต่ว่า ทำไมระบบมันล่ม หรือเข้าไม่ได้​ ซึ่งมีผู้ให้บริการเยอะมากที่ให้บริการตัวคนเดียว โดยอาจจะมีจุดเด่นที่ราคาถูก แต่ในประสบการณ์ของผม โปรดเชื่อว่ามันไม่คุ้มเลยที่จะมาประหยัดเอาของถูกๆ เพื่อแลกกับระบบ หรือ เว็บไซต์คุณทั้งเว็บไซต์

การสื่อสารเกี่ยวกับ Web Hosting เป็นเรื่องที่สื่อสารยากมาก

เอ่อ คือ ว่า ปัญหาที่ฉันเจอ ไม่รู้จะอธิบายให้คุณรู้และเข้าใจได้ยังไง

มันไม่ใช่เรื่องตลกที่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นจริงๆ โดยเฉพาะเรื่องเว็บไซต์ เช่น อยู่ดีๆ Upload เว็บขึ้นไปบน Server แล้วรูปไม่ติดรูปไม่ขึ้น แต่เวลาเปิดในเครื่องตัวเองดันติดขึ้นเฉยเลย แล้วผู้ให้บริการ Web Hosting คงไม่มาเสียเวลา ฟังปัญหาที่ดูตลกแบบนี้ แต่มันไม่ตลกสำหรับคุณเลย 

ต้องมีการให้บริการ Remote Support
การ Support ด้วยการ Remote ช่วยให้ บริษัทที่ให้บริการ Web Hosting
แก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วมากขึ้น

Remote Support นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก

เพราะบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting  จะสามารถ Remote เข้ามาดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องเล่าปัญหาอะไรมาก เพราะว่าผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ บนจอของเค้าและ ผู้ให้บริการก็สามารถแนะนำหรือ ช่วยแก้ไขปัญหาให้ได้ ซึ่งในต่างประเทศการ Remote Support ถือเป็นเรื่องปกติมากๆ แต่ในประเทศไทยนั้นมี บริษัทผู้ให้บริการไม่กี่รายจริงๆ ที่สามารถให้บริการ Remote Support ได้ เนื่องจากต้องใช้ทั้งทรัพยากรซอฟต์แวร์ที่มีราคาสูงและเวลา แต่เชื่อเถอะ ว่ามันสำคัญ และ จะทำให้ปัญหาของคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไ
Web Hosting ราคาถูก เว็บโฮสติ้งราคาถูกมีอยู่จริงหรือ ?
5 เหตุผล ที่ทำไมคุณควรเลือกซื้อ "เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting)" กับ บริษัทใหญ่ๆ
Remote Support หรือการช่วยเหลือสำหรับ Web Hosting ด้วยการดูหน้าจอนั้น คือ อะไร
ทำไม Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง) ที่ดี ถึงต้องมีการ Support แบบ Remote Support

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีระบบ Remote Support และ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย 

วันอังคารที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

[MD OX] วิธีการเปลี่ยน Password บนหน้าเว็บเมล์ ระบบ OX

ขั้นตอนแรกคือ เข้าหน้าเว็บ mail.[yourcompany.com] (ชื่อโดเมนเนม) และ Log In ด้วยชื่อ Email Address และ Password ของผู้ใช้งาน

ไปที่ Setting --> User

User --> Password

พิมพ์รหัสผ่านเดิม
รหัสผ่านใหม่ และยืนยันรหัสผ่านใหม่ จากนั้นกดปุ่ม Save

รหัสผ่านจะถูกเปลี่ยนแล้ว กดปุ่ม OK

ระบบจะทำการ Log Out ให้อัตโนมัติ และลูกค้าสามารถ Log In อีกครั้งได้ด้วย Password ใหม่

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีระบบ Remote Support และ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย 

วิธีการคืนค่า ไม่ให้โปรแกรม Thunderbird จดจำ Password ของผู้ใช้

ผู้ใช้งานหลายคนคงเคยสงสัยว่า หลังจากที่เราตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ไปแล้ว โดยที่เราทำเครื่องหมายว่าให้ Remember Password แต่หากเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นคอมพิวเตอร์สาธารณะ ก็คงไม่เหมาะที่จะให้โปรแกรมจดจำรหัสผ่านของเรา วันนี้ผู้เขียนจึงขออธิบายวิธีการคืนค่าการจดจำรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานของผู้ใช้ดังนี้



เลือก Tool --> Options...

ไปที่ Security --> Password จากนั้นกดปุ่ม Saved Passwords...

ค่าที่โปรแกรมจดจำรหัสผ่านจะบันทึกไว้ในหน้านี้ ให้กด Remove All
หรือเลือก Site และ Username ให้ตรงกับบัญชีผู้ใช้ของเรา และกด Remove

จะมีหน้าต่างถามขึ้นมาอีกครั้ง เพื่อยืนยันการลบค่า ให้กดปุ่ม Yes

การจดจำค่ารหัสผ่านจะถูกลบทันที จากนั้นกดปุ่ม Close

กดปุ่ม OK

เมื่อรหัสผ่านถูกลบออก ระบบจะถามถึง Password ทุกครั้งเมื่อเปิดโปรแกรม Thunderbird

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีมาตรฐานและ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย 

วันจันทร์ที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

[Thunderbird] วิธีเปลี่ยนมุมมองการเช็คอีเมล์ (Layout)

การใช้โปรแกรม Mozilla Thunderbird ในการเช็คอีเมล์ สามารถทำให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมล์ครั้งละ หลายๆบัญชีได้ พร้อมๆ กัน วันนี้ผู้เขียนจะนำเสนออีกหนึ่งเทคนิคการเปลี่ยนมุมมองการเช็คอีเมล์ ให้มีความสะดวก หรือถนัดมากขึ้นในการใช้งานโปรแกรมนี้ เราสามารถเปลี่ยนมุมมองการเช็คอีเมล์ ให้เหมือนกับโปรแกรมอื่น เช่น Microsoft Outlook ได้ หรือมุมมองแบบอื่นที่ผู้ใช้ถนัด เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็วในการใช้งานในโปรแกรม Mozilla Thunderbird มากขึ้น

ขั้นแรกให้ผู้ใช้เปิดโปรแกรม Mozilla Thunderbird และเลือกเปิดแถบแสดงเมนูก่อน ดังนี้ 


คลิกขวา ที่พื้นที่ว่างด้านบน และเลือก Menu Bar
แถบเมนูจะปรากฏขึ้นมาด้านบนของโปรแกรม

เลือก View --> Layout --> Vertical View


มุมมองการเช็คอีเมล์ใน Inbox จะถูกเปลี่ยนทันที
ผู้ใช้สามารถเลือกมุมมองแบบอื่นได้ตามความถนัดได้

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให่้บริการ Email Server/Email Hosting และ Web Hosting สำหรับธุรกิจ มาตรฐานสากล