วันเสาร์ที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2557

[MD] วิธี Import รายชื่อผู้ติดต่อ จากไฟล์ vCard (*.vcf) ลง Address Book หน้าเว็บเมล์

การ Import รายชื่อผู้ติดต่อ ที่เป็นไฟล์นามสกุล CSV ลงบน Webmail สามารถทำได้โดยการ Log In หรือเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมล์ของเราจากหน้า Webmail ก่อน จากนั้นให้เลือกในส่วนของ Address Book และทำตามขั้นตอนได้เลย

เข้าไปที่เมนู Address Book จากนั้นกดปุ่ม Import Contacts

กดปุ่ม Choose File เพื่อเลือกไฟล์ vCard

เลือกไฟล์ VCF จากนั้น กดปุ่ม Open

จากนั้นกดปุ่ม Import

รายชื่อได้ถูก Import แล้ว
กด Done

จะเห็นได้ว่ารายชื่อผู้ติดต่อได้ถูกเพิ่มลงไปในบัญชีของเราแล้ว
เราสามารถแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มเติมได้โดยกดปุ่ม Edit contact

บทความเพิ่มเติม
วิธีรวมไฟล์ vCard หลายๆ ไฟล์ ให้อยู่ในไฟล์เดียว
วิธี Convert ไฟล์ .CSV เป็น vCard
วิธีการสร้าง CSV Files สำหรับ Import/Export contacts
วิธี Import Contact ไฟล์ .CSV หรือ .vCard ลงบนโปรแกรม Outlook 2013


บทความโดย 
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ยินดีให้บริการด้าน Email Sever/ Email Hosting และ Web Hosting



วันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม พ.ศ. 2556

ทำไมการเช่าบริการ Email Server ถึงมีความปลอดภัยมากกว่า

บริษัท เค้าเกิดมาเพื่อสิ่งๆนี้ คือ ให้เช่า Email Server


เคยได้ยินมั้ยเวลาที่คุณไปซ่อมรถ แล้วไปเถียงช่างว่าทำไมไม่ทำแบบที่เราต้องการ แล้วโดนช่างตอบกลับมาว่านี่มันอาชีพของผม ผมรู้ มันก็เช่นเดียวกันหากคุณเช่าบริการจากผู้ให้บริการ Email Server บริษัทผู้ให้บริการ Email Server เค้าต้องมีความเชี่ยวชาญในการทำ Email Server มาเป็นอย่างดี ทั้งประสบการณ์ และความรู้ ซึ่งเราปฎิเสธไม่ได้เลยว่า บริษัทผู้ให้บริการ เค้าต้องมีความรู้ด้านนี้โดยตรงมากกว่าเรา

เค้าคงไม่เอาข้อมูลคุณไปขาย ถ้าบริษัทเค้าไม่อยากเจ๊ง

เจ้าของกิจการหลายๆ คนย่อมเป็นห่วงข้อมูลอันเป็นความลับ ซึ่งก็เป็นเรื่องไม่แปลก เพราะข้อมูลของใครใครก็หวง จึงทำให้เจ้าของกิจการหลายคนทำ Email Server ไว้ในบริษัท หรือตึกของตัวเองเพราะคิดว่ามันปลอดภัยกว่า แต่จริงๆแล้วไม่ใช่เลย เพราะคุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าพนักงานของคุณจะแอบเอาข้อมูลไปเมื่อไหร่ ​หรือมี Hacker คนไหนมาเดินเล่นเพื่อเอาข้อมูลใน Email Server ของคุณ

แต่ในทางกลับกันแล้วถ้าไปเช่า Email Server บริษัทผู้ให้บริการ Email Server จะเอาข้อมูลเราไปทำอะไรหรือเปล่า เพราะการแข่งขันทางธุรกิจแต่ละประเภทสูงและมีผลประโยชน์จำนวนมาก ดังนั้นจึงกังวลว่าบริษัทผู้ให้บริการ Email Server อาจจะมีการแอบเอาข้อมูลของเราไปขายให้กับบริษัทคู่แข่ง

มันก็อาจจะเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ เพราะในไร่ส้มย่อมมี ส้มที่หวานจำนวนมาก แต่ก็มีส้มบางลูกที่เปรี้ยว เช่นเดียวกัน แต่อย่าลืมว่าบริษัทผู้ให้บริการ Email Server ที่มีมาตรฐานหรือมีความมั่นคง คงไม่แลกกับเงินเพียงเล็กน้อยกับธุรกิจที่สร้างมาอย่างยาวนาน


Email Server เป็นระบบที่อ่อนไหวง่าย แต่คนใช้งานต้องการความเสถียร

ในฐานะที่ผมอยู่ในวงการ IT และทำงานในหลากหลายอาชีพที่เกี่ยวข้องกับระบบ Server ผมยอมรับเลยว่าระบบ Email Server มีความอ่อนไหวง่าย คือมันมีความสัมพันธ์กับระบบ หลายๆส่วน ซี่งบางส่วนผู้ให้บริการก็ไม่สามารถควบคุมได้ ตั้งแต่ ระบบพื้นฐานของความเสถียร เช่น ระบบไฟ, อุปกรณ์ Hardware, ระบบความปลอดภัย, โปรแกรมป้องกันไวรัส, การบริหารจัดการ IP เพื่อไม่ให้ Server ของตัวติด Blacklist ซึ่งจะส่งผลให้ การรับส่งอีเมล์นั้นมีปัญหาไปหมด

ดังนั้น การเช่าบริการ Email Server จากบริษัทผู้ให้บริการโดยตรง ย่อมการันตีได้มากกว่าการที่คุณจะลองผิดลองถูก เพราะ ระบบ Email เป็นระบบที่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจแทบจะ Realtime



ระบบ Email Server ในองค์กร ที่ดีที่สุดของประเทศไทย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ทำไมการทำ Email Server เองถึงมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

ทำไมคนถึงมีแนวคิดที่จะทำ Email Server ไว้ในองค์กร


เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาผมดูข่าวทางโทรทัศน์ช่องหนึ่ง รายงานว่าประธานาธิบดี บารัก โอบาม่า ของอเมริกาติด Blackberry แล้วก็ iPhone ถ้าพูดกันจริงๆ คือ เค้าก็คือ คนธรรมดาคนนึงที่ต้องการติดต่อสื่อสารกับครอบครัวหรือเพื่อนเหมือนคนทั่วไป แต่ด้วยหน้าที่ตำแหน่งทำให้ทุกอย่างดูยิ่งใหญ่และมันต้องลับสุดๆ ถึงขั้นเจ้าหน้าที่ทำเนียบขาวต้องเรียกผู้ผลิต Blackberry มาติดตั้ง Server ในทำเนียบขาวเป็นการส่วนตัวเลยทีเดียว

เหตุผลเหล่านี้และข้อมูลที่สื่อสารออกมาจากสื่อต่างๆ ในแวดวงอินเตอร์เน็ตซึ่งมักมีภาพใน เชิงลบ เช่น การหลอกลวง, Hacker,  ล้วนผลักดันให้ผู้บริหาร หรือนักธุรกิจ เข้าใจไปในทำนองเดียวกันว่า การตั้ง Email Server ไว้ในองค์กร นั้นปลอดภัยที่สุด โดยมีเหตุผลง่ายๆดังนี้
  1. วาง Server ในบริษัท ตัวเครื่อง Server เป็นของเรา แล้ว จะมีคนมาขโมยไปไม่ได้
  2. คนของเราดูแลเอง มันยิ่งปลอดภัยกันไปใหญ่
  3. คนของเราควบคุมเอง เวลามีปัญหาอะไร แก้ไขได้เอง​ โดยไม่ต้องไปตามง้อบริษัทให้มาแก้
  4. บริษัทเรา รายได้มหาศาล แค่จะสร้าง Datacenter ห้องนึง กับเครื่อง Server ไม่เป็นไรหรอกใช้เงินจิ๊บๆ

แล้วทำหรือตั้ง Mail Server เองปลอดภัยจริงหรือ ?

  1. ผมมั่นใจว่าเครื่อง Server ของคุณจะไม่มีใครบังอาจบุกรุกเข้ามาปล้นไปทั้งเครื่องได้แน่ๆ หรือ มองในด้านกายภาพ ใครมันจะบ้าเข้ามาปล้นเครื่อง Server 
  2. แต่คุณมั่นใจหรอว่าคนของคุณไม่เอาข้อมูลที่เป็นความลับ ไปใช้ในทางที่ผิด หรือแอบเอาไปขายให้บริษัทคู่แข่ง
  3. แต่ คุณมั่นใจหรอ ว่าทีม IT ของคุณจะสามารถควบคุม หรือแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ได้ เพราะในมหาลัย ไม่มีหลักสูตร Email Server
  4. แต่คุณมั่นใจหรอว่า Datacenter ที่คุณสร้างจะไฟไม่ดับตลอดกาล

ถ้าไม่มั่นใจอย่าทำ Email Server ในองค์กร ใช้เองเด็ดขาด


เนื่องจาก Server มีการเสียบสาย Lan หรือสายอินเตอร์เน็ต คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามี Hacker คนไหนพยายาม Hack ข้อมูลคุณอยู่หรือเปล่า เพราะ มันเป็นลักษณะนามธรรม คือ คุณไม่มีทางรู้หรอกถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้

ถูกไวรัสโจมตีเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ Email Server มันก็เปรียบเสมือนคอมพิวเตอร์เครื่องนึงที่เราใช้ๆกัน คุณจะมีทางรู้มั้ยว่าไวรัสมันจะโจมตีเมื่อไหร่ แล้วถ้าถูกโจมตีจริงๆ ข้อมูลคุณอาจจะหายเลียบไปเลย

หากบริษัทคุณไม่ได้ใหญ่พอขนาดสามารถจ้าง โปรแกรมเมอร์ หรือวิศวกร มานั่ง Monitor ไอเจ้่า Email Server ตัวนี้ หรือถึงแม้ว่ามีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Email Server จริงๆ มีค่อนข้างน้อย เพราะ ในมหาลัยเค้าลืมบรรจุหลักสูตรนี้เข้าไป ซึ่งเวลาเกิดปัญหาขึ้นคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไข

หากบริษัทคุณมีรายได้มหาศาล ผมมั่นใจว่าคุณสามารถเจียดเงิน เล็กๆ น้อยๆ มาทำห้อง Data Center และซื้อเครื่อง Email Server เพราะ Software ที่ดีที่สุด แต่คุณไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิ, ความชื้น, การดับไฟ ได้เทียบเท่า Data Center  ที่เป็นมาตรฐานสากลอย่างแน่นอน

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประสบการณ์ตรงของผม เมื่อผมได้พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจ รวมถึงผู้บริหาร และผมมักจะนั่งอธิบายสิ่งเหล่านี้ให้เค้าฟังอยู่เสมอ เมื่อเค้าได้คิดอย่างเป็นรูปธรรม เค้าจะรีบบอกทันทีเลยว่า "ไม่น่ามาเสียเวลาทำ Email Server เองเลย" แล้วข้อมูลที่ผ่านมาโดน Hack ไปบ้างหรือเปล่าก็ไม่รู้ เป็นต้น
จึงอยากให้บทความนี้ให้ความรู้แก่ผู้ที่สนใจเพื่อใช้ในการไตร่ตรองอีกครั้ง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server สำหรับคนไทย มาตรฐานโลก



วันจันทร์ที่ 16 ธันวาคม พ.ศ. 2556

[Thunderbird] วิธี Import ข้อความในอีเมล์ทั้งหมดของโปรแกรม Outlook ลง Mozilla Thunderbird

โปรแกรม Mozilla Thunderbird เป็น Mail Client แบบฟรีแวร์ ที่ผู้ใช้งานหลาย ๆ คน ประทับใจการทำงานของมัน นอกจากระบบจะมีความเสถียร และเร็วกว่าโปรแกรมบางตัวแล้ว Thunderbird ก็มี Function ตัวอย่างเช่น การนำข้อความในอีเมล์ของโปรแกรม Outlook ดูดลงโปรแกรม Thunderbird หรือเรียกอีกอย่างว่า Import Outlook Messages ซึ่งมีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

ไปที่ Settings --> Tools --> Import...

ให้เราเลือกประเภทที่ต้องการ Import
เลือก Mail กด Next

เลือก Outlook จากนั้นกดปุ่ม Next


ระบบกำลังแปลงค่าของข้อความอีเมล์จากโปรแกรม Outlook และกำลังนำเข้าข้อความต่างๆ

เมื่อการ Import เสร็จสิ้น ที่ Local Folders จะปรากฎโฟลเดอร์ใหม่ขึ้น
ชื่อว่า Outlook Import

บทความที่เกี่ยวข้อง

โปรแกรม Microsoft Outlook มีกี่ Version และ แต่ละ Version แตกต่างกันอย่างไร
โปรแกรม Outlook ใช้ยังไง สอนการใช้งานเบื้องต้นที่เข้าใจได้ง่ายสำหรับหนุ่มสาวออฟฟิตโดยเฉพาะ
ThunderBird VS Outlook โปรแกรมเช็คอีเมล์อันไหนดีกว่ากัน สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ
โปรแกรม Microsoft Outlook คือ โปรแกรมอะไร ทำไมถึงได้รับความนิยม
Outgoing Server หรือ SMTP คืออะไร และ จะตั้งค่าใน มือถือ หรือ Outlook ได้อย่างไร


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server/Email Hosting และบริการ Web Hosting ที่มีคุณภาพสูง พร้อมบริการ 24 ชม.

วันพุธที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2556

เราจะรู้ได้อย่างไรว่า พื้นที่ในอีเมล์เราใช้ไปเท่าไหร่แล้ว

การใช้งานอีเมล์โดยปกติ หากพื้นที่ความจุของอีเมล์มีมากพอที่จะทำให้เราไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่จัดเก็บ ถือเป็นสิ่งที่ดีมาก เราจะไม่ต้องคอยกังวลว่าอีเมล์เราจะเต็มเมื่อไหร่

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากอีเมล์เต็ม?

หากเราไม่ได้ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเราเลย ปัญหาที่จะเกิดขึ้นคือ เราจะไม่สามารถรับอีเมล์จากผู้ส่งได้ ทำให้เกิดความชะงัก หรือสะดุดในระหว่างการทำงานได้ ลองนึกถึงว่าหากเราเป็นองค์กรที่ต้องใช้อีเมล์สื่อสารกับลูกค้า หรือประสานงานกันภายในองค์กรตลอดเวลา อย่างสายการบิน แต่อีเมล์ของเรากลับเต็ม ผู้ที่ส่งข้อความมาก็จะได้รับข้อความตีกลับว่าส่งไปไม่ถึงเรา จะทำให้เกิดความวุ่นวายในหลายส่วน ทั้งคนภายในและภายนอกองค์กร สิ่งที่จะเกิดขึ้น คือ ผู้ส่งจะรุมโทรมาหาเรา และบอกเราว่าอีเมล์ส่งไม่ออก

ถ้าหากเราไม่ได้มีการตรวจสอบพื้นที่ความจุ แน่นอนว่าเราจะหาสาเหตุว่าทำไมถึงรับอีเมล์ไม่ได้บ้าง อาจจะทำให้ผู้ใช้ต้องให้เจ้าหน้าที่ IT ขององค์กรมาตรวจสอบการตั้งค่า Incoming Mail Server ,เช็ค Port การรับ ว่าตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ ซึ่งดูเหมือนว่าจะบานปลายไปมาก ทั้ง ๆ ที่ปัญหาจริง ๆ แล้ว คือ เราลืมเช็คพื้นที่ความจุของอีเมล์ว่าเหลืออยู่เท่าไหร่ ดังนั้นผู้เขียนแนะนำว่าการตรวจสอบพื้นที่ความจุเป็นเรื่องที่ดูเหมือนเล็กน้อย แต่เราต้องเหลียวมามองบ้าง ใช้หางสายตานิดเดียว ดังภาพ

วิธีตรวจสอบพื้นที่ความจุของอีเมล์ (Checking disk usage)


ให้ทำการ Log in ด้วยอีเมล์และรหัสผ่านของเรา จากหน้าเว็บเมล์ของบริษัท
เช่น webmail.mycompany.com
จากลูกศรสีแดง จะแสดงพื้นที่ที่ใช้ไปแล้วเป็นเปอร์เซ็นต์ ดังภาพ


วันจันทร์ที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2556

[MD] วิธีสร้าง Email Account จำนวนมาก พร้อมกัน จากหน้า Admin (Add Bulk Users)

หากกล่าวถึงการ Add email account แล้ว ผู้ใช้หลาย ๆ ท่านอาจจะสามารถทำการเพิ่มบัญชีได้ด้วยตนเองแล้ว คราวนี้ผู้เขียนจะเสนอวิธีการ Add Bulk Users หรือเรียกง่ายๆ คือ การ Add account หลาย ๆ บัญชีพร้อมกันในครั้งเดียว ซึ่งขั้นตอนที่จะนำเสนอนั้น จะประกอบไปด้วยโปรแกรม Excel สำหรับการสร้างไฟล์นามสกุล .CSV ด้วย เรามาทำความเข้าใจพร้อม ๆ กันเลยค่ะ

กรอกรายละเอียดของแต่ละ Users ตามคอลัมน์ดังนี้
Column A: Email account name
Column B: Full name
Column C: Last name
Column D: Password
Column E: Country Code
Column F: Language Code
Column G: Alternate email address

กด Save as--> Other Format

เลือกบันทึกเป็นไฟล์ *.csv กด Save

เมื่อทำการสร้างไฟล์นามสกุล .CSV เรียบร้อยแล้ว ให้ Log In เข้ามาที่หน้า Admin ของระบบอีเมล์ MD
และเลื่อน Scroll Bar ลงมา ให้ถึงหัวข้อ Email

คลิก Manage Email

Mail --> Add Bulk Users

กดปุ่ม "เลือกไฟล์"

เลือกไฟล์นามสกุล .CSV ที่เราสร้างเมื่อสักครู่นี้ และกด Open

กดปุ่ม Upload and continue

รายละเอียดของแต่ละ Email ที่เราสร้างไว้ จะปรากฎขึ้นมา
จากนั้นกด Add User Accounts

การสร้างบัญชีผู้ใช้อยู่ในกระบวนการ รอสักพักก่อนที่จะกลับไปตรวจสอบที่หน้า Dashboard

หน้า Dashboard --> Manage Users/Accounts จะแสดงบัญชีอีเมล์ที่เราเพิ่มขึ้นมา

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีใช้ Add Email หลายๆ Account ใน Thunderbird


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญระบบ Email Hosting/Email Server
และระบบ Web Hosting สำหรับหน่วยงานธุรกิจ


วันจันทร์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

Web Hosting ที่ไหนดี เว็บโฮสติ้งที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร บทวิเคราะห์เจาะลึก


ควรมีลักษณะการให้บริการอย่างไร
Web Hosting บริษัทไหนดีที่สุด

เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร

คำถามสุดจะคลาสสิคของคนทำเว็บ ตั้งแต่ คนทำเว็บบ้านๆ ธรรมดา ไปจนถึงเว็บบริษัท ที่มีระบบฐานข้อมูลที่สุดจะซับซ้อน ในฐานะที่เราเป็นฝ่าย IT , คนทำเว็บ, โปรแกรมเมอร์ คำถามแรกๆ คือ "แล้วฉันจะเลือกซื้อเว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) บริษัทไหนดีละ" มันไม่แปลกที่คุณจะเกิดคำถามแบบนี้ เพราะคนขายนั้นมากเหลือเกิน จนเราไม่รู้จริงๆ ว่าบริษัทไหนดี 

คุณต้องติดต่อบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting ได้ตลอดเวลา

คนทำเว็บไม่ได้รู้ทุกเรื่อง โดยเฉพาะเรื่อง Web Server หรือ Hosting

คุณต้องเข้าใจความจริงอย่างหนึ่งว่า เราอาจจะมีความรู้ในการทำเว็บหรือเขียนโปรแกรมทั้งภาษา HTML ไปจนถึงภาษาที่มีความซับซ้อนสูง แต่ในความเป็นจริงเราไม่ได้มีความรู้ในด้าน Hardware ระบบ OS และ Network เลย ดังนั้นเมื่อคุณเกิดปัญหาตั้งแต่ Run Script บางตัวไม่ได้ ไปจนถึง Server ล่ม สิ่งแรกที่คุณจะทำก็คือ ติดต่อผู้ให้บริการ เว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) เพื่อปรึกษาหรือแก้ไขปัญหาของเราอย่างรวดเร็วที่สุด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า เว็บล่ม แล้วคุณติดต่อบริษัทผู้ให้บริการไม่ได้เลย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเวลามีปัญหา หรือ Server ล่ม แล้ว ติดต่อผู้ให้บริการไม่ได้

คำตอบง่ายๆเลยก็คือ คุณจะถูกเจ้านายคุณด่าเป็นอย่างแรก เพราะเจ้านายของคุณไม่รู้หรอกว่า กว่าเว็บไซต์หรือ ระบบที่คุณใช้งานอยู่ ใช้กับบริษัทไหน เค้ารู้แต่ว่า ทำไมระบบมันล่ม หรือเข้าไม่ได้​ ซึ่งมีผู้ให้บริการเยอะมากที่ให้บริการตัวคนเดียว โดยอาจจะมีจุดเด่นที่ราคาถูก แต่ในประสบการณ์ของผม โปรดเชื่อว่ามันไม่คุ้มเลยที่จะมาประหยัดเอาของถูกๆ เพื่อแลกกับระบบ หรือ เว็บไซต์คุณทั้งเว็บไซต์

การสื่อสารเกี่ยวกับ Web Hosting เป็นเรื่องที่สื่อสารยากมาก

เอ่อ คือ ว่า ปัญหาที่ฉันเจอ ไม่รู้จะอธิบายให้คุณรู้และเข้าใจได้ยังไง

มันไม่ใช่เรื่องตลกที่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นจริงๆ โดยเฉพาะเรื่องเว็บไซต์ เช่น อยู่ดีๆ Upload เว็บขึ้นไปบน Server แล้วรูปไม่ติดรูปไม่ขึ้น แต่เวลาเปิดในเครื่องตัวเองดันติดขึ้นเฉยเลย แล้วผู้ให้บริการ Web Hosting คงไม่มาเสียเวลา ฟังปัญหาที่ดูตลกแบบนี้ แต่มันไม่ตลกสำหรับคุณเลย 

ต้องมีการให้บริการ Remote Support
การ Support ด้วยการ Remote ช่วยให้ บริษัทที่ให้บริการ Web Hosting
แก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วมากขึ้น

Remote Support นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก

เพราะบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting  จะสามารถ Remote เข้ามาดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องเล่าปัญหาอะไรมาก เพราะว่าผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ บนจอของเค้าและ ผู้ให้บริการก็สามารถแนะนำหรือ ช่วยแก้ไขปัญหาให้ได้ ซึ่งในต่างประเทศการ Remote Support ถือเป็นเรื่องปกติมากๆ แต่ในประเทศไทยนั้นมี บริษัทผู้ให้บริการไม่กี่รายจริงๆ ที่สามารถให้บริการ Remote Support ได้ เนื่องจากต้องใช้ทั้งทรัพยากรซอฟต์แวร์ที่มีราคาสูงและเวลา แต่เชื่อเถอะ ว่ามันสำคัญ และ จะทำให้ปัญหาของคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไ
Web Hosting ราคาถูก เว็บโฮสติ้งราคาถูกมีอยู่จริงหรือ ?
5 เหตุผล ที่ทำไมคุณควรเลือกซื้อ "เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting)" กับ บริษัทใหญ่ๆ
Remote Support หรือการช่วยเหลือสำหรับ Web Hosting ด้วยการดูหน้าจอนั้น คือ อะไร
ทำไม Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง) ที่ดี ถึงต้องมีการ Support แบบ Remote Support

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีระบบ Remote Support และ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย