Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ

วันพุธที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2557

[Reject Message] Warning: message XXXXXX-XXXXXX-XX delayed 24 - 48 hours

Reject Message ลักษณะนี้มักจะพบได้บ่อยในกรณีที่ Sender ส่ง Email ไปยัง Mail Server ปลายทาง และ Mail Server ปลายทางนั้นมีปัญหา เช่น Traffic เต็ม, ไม่มีตัวตนอยู่จริง หรือ มีความผิดปกติบางอย่างที่ Mail Server ปลายทาง เป็นต้น โดยรายละเอียด Error จะเป็นไปตามข้อมูลด้านล่าง


Subject: Warning: message XXXXXX-XXXXXX-XX delayed 24 - 48 hours
(เตือน: อีเมล์รหัส XXXXXX-XXXXXX-XX  นั้นส่งไปถึงปลายทางล่าช้าถึง 24 - 48 ชั่วโมง หลังทำการส่ง)

Contents: This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
recipients after more than 48 hours on the queue on mx12.xxx.com.
(Email ฉบับนี้ถูกสร้างอย่างอัตโนมัติ เพื่อแจ้งให้ทราบว่า Email ปลายทางบางที่ที่คุณได้ทำการส่งไปนั้น มีการ Delay หรือล่าช้าเป็นเวลา 48 ชั่วโมง)


The message identifier is:     1X84B4-0002yO-R0
The subject of the message is: Re: Shipment for Invoice 2014/061
The date of the message is:    Fri, 18 Jul 2014 16:07:00 +0700

The addresses to which the message has not yet been delivered are:
(รายชื่อ Email ที่ทำการส่งไม่สำเร็จ)

  a@demo.com.au
  b@demo.com.au

No action is required on your part. Delivery attempts will continue for some
time, and this warning may be repeated at intervals if the message remains
undelivered. Eventually the mail delivery software will give up, and when
that happens, the message will be returned to you.
(คุณไม่ต้องทำอะไรทั้งนั้น Email ฉบับนี้ส่งมาแจ้งเพื่อให้คุณทราบเท่านั้น)


โดยปกติการส่ง Email ไปยังปลายทางบางที่ หาก Mail Server ปลายทางนั้นมีปัญหา หรือ Email นั้นอาจจะไม่มีตัวตนอยู่จริง และ ทางเราก็ได้พยายามทำการส่งเข้าไปหลายๆครั้ง เกินกว่า 48 ชั่วโมง ระบบของเราจะ Email แจ้งกลับมายัง Sender ว่าส่งไม่สำเร็จ โดยคลิกเพื่ออ่านความถี่ในการส่งออกของ SMTP Server)


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์บริษัท และ Email Hosting

[Reject Message] Error This message was created automatically by mail delivery software.

หากคุณได้รับ Reject Message และ ในเนื้อหามีรายละเอียดแจ้งเป็นภาษาอังกฤษ ลักษณะดังนี้


หัวข้อ: This message was created automatically by mail delivery software.
(ความหมายในภาษาไทย คือ Email นี้ถูกสร้างโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งผลการส่ง Email)
เนื้อหา Email: A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
(Email ที่คุณต้องการส่งไปยังปลายทางบางฉบับนั้นไม่สามารถส่งไปถึงผู้รับ (Reciever) ได้ )

   xxx@demo.com
   (ชื่อ Email ที่ส่งไปไม่ถึงปลายทาง)

   No Such User Here
   (สาเหตุที่ส่งไปไม่ได้ คือ ไม่มี Email "xxx@demo.com" ที่มีอยู่จริงใน Mail Server ปลายทางของ Domain "demo.com" )



บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting สำหรับบริษัทและองค์กร

วันจันทร์ที่ 22 กันยายน พ.ศ. 2557

ใช้งาน GoogleApps ร่วมกับระบบ Email Hosting บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

บางองค์กรมีการใช้ Google Apps for Business เพียง 10 Users จาก User รวม 200 Users เป็นต้น และต้องการให้ 190 Users ที่เหลือใช้งานระบบ Email Hosting ของบริษัทเรา

วิธีการนี้องค์กรมักจะให้ระดับผู้บริหาร หรือ บุคคลที่ต้องการใช้งาน Email ที่มีความเสถียรสูง และ พื้นที่ใช้งานจำนวนมากใช้งาน Google Apps เพราะ Google Apps ให้พื้นที่สูงถึง 30 GB/Account โดยที่พนักงานทั่วไปใช้งานผ่านระบบ Email Hosting ของทางเรา โดยท่านสามารถตั้งค่าผ่าน Google Apps for business ดังนี้


ให้ทำการ Login โดย User ที่เป็น Master Admin ของทาง Domain คุณ
หลังจาก Login ให้คลิกไปที่ Google Apps


เลือกไปที่ Gmail



เลื่อนลงมาด้านล่างสุดจะพบ Advanced Setting >> ให้คลิกเข้าไป



ให้ตั้งค่าและติ๊กเคื่องหมายตามภาพประกอบ
โดยที่ตั้ง Destination ให้มีค่า  mxcontrolmaildee.com



ด้วยวิธีการนี้จะทำให้ User ที่เหลือก็จะสามารถใช้งาน Email Hosting ของบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ที่มีคุณภาพสูงรวมถึงมีการ กรอง Spam (Spam Filter) ก่อนที่ Email จะวิ่งไปหา User ที่เหลือ และ ทำให้การใช้งานมีคุณภาพสูงสุดของทุก User ทั้งองค์กร




วันพุธที่ 17 กันยายน พ.ศ. 2557

ลักษณะของอีเมล์ที่มี ไวรัส (Virus)

       
       หากผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับอีเมล์แจ้งเตือนว่าอีเมล์ที่ใช้อยู่เต็มหรืออีเมล์ที่ใช้งานอยู่กำลังจะถูกปิด และมีเนื้อหาในอีเมล์ ว่าหากไม่ต้องการให้อีเมล์ที่ใช้งานอยู่เต็มหรือถูกปิดลง ให้คลิกที่ลิ้งค์นี้ เพื่อไม่ให้อีเมล์ที่ใช้งานอยู่ถูกปิดลง อีเมล์ดังกล่าวเข้าช่ายเป็น Virus Email ที่ทาง Hacker ส่งมาเพื่อจะเจาะเข้าไปยังอีเมล์ของคุณและหากมีการกดเข้าไปที่ลิ้งค์ที่ส่งมาในอีเมล์ดังกล่าวคุณจะได้รับ Virus email ทันทีและสร้างความเสียหายต่อธุรกิจของคุณได้ !!!  

ตัวอย่างอีเมล์ที่เข้าข่ายไวรัส








บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[MD] วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมล์บนหน้าเว็บเมล์

หากผู้ใช้งานอีเมล์ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อให้จำได้ง่ายสำหรับผู้ใช้งานเอง โดยวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านจากหน้าเว็บเมล์ มีดังนี้

เลือก Settings

เลือก Change Password

1.ใส่รหัสเดิมที่ได้รับจากผู้ให้บริการ
2. ใส่ Password ใหม่ที่ต้องการ
3. ยืนยัน Password ใหม่อีกครั้ง
4 กดปุ่ม Reset Password 


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

วันศุกร์ที่ 12 กันยายน พ.ศ. 2557

[Outlook for Mac] วิธีสร้างโปรไฟล์ หรือ Identity

การสร้างโปรไฟล์ หรือ Identity ใหม่ บนโปรแกรม Microsoft Outlook for Mac มีประโยชน์ คือ ช่วยจัดการอีเมล์ที่ใช้งานอยู่ให้เกิดความเป็นระเบียบ และสะดวกต่อการใช้งาน เช่น การแยกระหว่างบัญชีอีเมล์ส่วนตัวกับบัญชีอีเมล์บริษัทฯ ซึ่งจะทำให้เวลาเข้าใช้งานนั้นไม่เกิดความสับสน

ขั้นตอนการสร้างโปรไฟล์

ก่อนอื่นให้เราปิดโปรแกรมที่เกี่ยวกับ Microsoft Office ทั้งหมดก่อน

ไปที่ Finder

Applications > Office Folder > Microsoft Database Utility

คลิกที่ไอคอนรูป '+' เพื่อเพิ่มโปรไฟล์

ตั้งชื่อ Identity ใหม่ จากนั้น Set as Default


วันพฤหัสบดีที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2557

5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !

เมื่อผู้ใช้บริการไม่ทราบถึงการทำงานของ Email Hosting จึงทำให้การตัดสินใจสั่งซื้อผิดพลาด และ ผู้ให้บริการ email hosting จำนวนมากก็จะมีปัญหาการใช้งานยอดฮิต แต่ไม่ฮาเลยทีเดียว จนทำให้ผู้ใช้บริการต้องคอยนั่งเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เรามาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้าง



ปัญหาส่ง Email ไม่ออก เพราะ IP ติด Blacklist

ส่งอีเมล์ไม่ออก

ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และ เป็นปัญหาเรื้อรัง หรือ บางทีเป็นช่วงๆ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถส่ง Email ไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo และ Email Hosting ปลายทางบางที่ได้เพราะ IP ของ Email Hosting คุณติด Realtime Blacklist (RBL) ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเยอะมากสำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting ในหลายๆบริษัทของเมืองไทย หากผู้ให้บริการไม่มีประสบการณ์คุณก็ต้องเจอกับปัญหานี้ไม่ช้าก็เร็ว


ปัญหา Spam ใน Email Hosting




Junk Mail มหาศาล

หากคุณใช้บริการพวก Free Email เช่น hotmail, gmail คุณจะได้รับ Junk mail น้อยมากถึงขั้นไม่มี เพราะเค้ามีเงินทุนรวมถึงทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างระบบประมวลผล Junk Mail ที่มีความแม่นยำ แต่ถ้าคุณมาใช้บริการ Email Hosting คุณจะพบว่า Junk Mail จะได้เยอะมาก ไม่ได้เยอะแค่วันละ 1-2 ฉบับ แต่เป็น 10ๆ ฉบับ จนทำให้คุณ งง ไปหมดว่าตกลง Email ไหนสำคัญ หรือ อันไหนเป็น Junk ซึ่งผู้ให้บริการ Email Hosting ควรมีระบบ Spam Filter ที่ฉลาด และ ไม่ใช่ Block มั่วจน Email ที่สำคัญก็เข้ามาไม่ได้


ปัญหา รับ-ส่ง Email ล่าช้า หรือ ตกหล่น

"มาช้า" ถึง "ขั้นไม่มา"

ปัญหานี้เป็นปัญหาหลักของผู้ให้บริการ Email Hosting เลยทีเดียว เพราะมันเป็นเรื่องระดับโครงสร้างของสาย Internet ระหว่างประเทศ หากผู้ให้บริการ Email Hosting ไม่มี Bandwidth หรือ Traffic ที่มากพอ ก็จะทำให้คุณได้รับ Email ล่าช้า หรือ บางทีก็หายสาบสูญไปเลย เพราะ Bandwidth ในส่วนของต่างประเทศราคาแพงมาก ผู้ให้บริการก็ซื้อช่องสัญญาณมาน้อย เพราะถ้าซื้อเยอะต้นทุนก็สูงไปด้วย


ปัญหาบริการหลังการขาย หรือ Support ไม่ดี

บริการยอดแย่

โดยส่วนใหญ่แล้วเจ้าหน้าที่ในองค์กร หรือ บริษัทต่างๆ ไม่ได้มีความรู้ด้าน Email Hosting หรือ แค่ใช้งานเป็นเพียงแค่คอมพิวเตอร์พื้นฐาน หรือ แค่รับส่ง Email ผ่าน Outlook ดังนั้นเวลาเกิดปัญหาการใช้งานสิ่งแรกที่คุณคิดถึง คือ ติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ เรื่องการให้บริการหลังการขายสำคัญเป็นอันดับต้นๆเลยทีเดียว เพราะหากผู้ให้บริการ support คุณไม่ดี ปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขก็จะไม่มีใครช่วยแก้จนทำให้คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการต่อไป


ผู้ให้บริการไม่สามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้

ไม่รู้จะแก้ยังไง 

ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่มีโอกาสประสานงานไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ ประสานงานกับที่ใหม่ พบว่าผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีปัญหาการใช้งาน เค้าก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร