วันพุธที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2558

กรณีศึกษา: การแก้ปัญหาส่ง Email ไปภายนอกไม่ได้เพราะโดน Outbound Firewall Block URL หรือ Domain ใน message email




ในช่วงเวลาที่ Domain ติด Blacklist SpamRL จะส่งผลกระทบต่อการใช้งานอีเมล์พอสมควร เนื่องจากจะทำให้การรับ-ส่งอีเมล์นั้นสำเร็จน้อยลง นับว่าเป็นปัญหาที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ใช้เลยทีเดียว



อีเมล์ที่ถูกปฏิเสธการส่งออก จะเข้าสู่ระบบแจ้งเตือน


จากภาพ Old Flow (ที่มีปัญหาการส่งออก)

      อีเมล์ถูกส่งออกมา เพื่อเตรียมพร้อมที่จะส่งออก แต่โดนตรวจเช็คและพบว่าเนื้อหาในอีเมล์นั้น มีรายชื่อที่ติด SpamRL อยู่ Outbound Spam Check จึงไม่ยอมให้อีเมล์ฉบับนั้นส่งออกได้ อีเมล์ฉบับดังกล่าวจึงเข้าระบบแจ้งเตือน เมื่อตรวจสอบพบปัญหาแล้วจึงทำการแก้ไข เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานของ User ดังนี้



เพิ่ม server ที่ใช้เพื่อการส่งออก โดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบ เพื่อให้อีเมล์ส่งออกได้


จากภาพ New Flow (แก้ไขปัญหาการส่งออก)

       ทำการแก้ปัญหาโดย นำ server ตัวใหม่เข้ามาเพื่อใช้ในการดีดอีเมล์ออก โดยไม่ผ่านระบบการตรวจสอบใดใด ทำให้อีเมล์สามารถส่งออกได้ตามปกติ

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย

TL - LAB -  ผู้เชี่ยวชาญด้าน Email Hosting อันดับ 1

วันอังคารที่ 27 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Gmail] วิธีสั่งให้ Email ไม่เข้า Junk ใน Gmail


วิธีสั่งให้ Email ไม่เข้า Junk ใน Gmail




หากมีอีเมล์บางฉบับที่ส่งเข้ามาแล้วไปอยู่ใน Spam เช่น อีเมล์แจ้งโปรโมชั่นของร้านค้าต่างๆ ที่คุณต้องการรับข่าวสาร แต่ระบบ Gmail มองว่าเป็น Spam และนำอีเมล์ฉบับนั้นไปเก็บในส่วนของ Spam คุณสามารถตั้งค่าให้อีเมล์จากร้านค้านั้นๆ ไม่ไปเข้า Spam อีก เพียงแค่กด Not spam ระบบจะเรียนรู้และไม่นำอีเมล์ที่ส่งจากร้านค้านั้นๆไปไว้ที่ Spam อีก


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว

[Gmail] วิธีแก้ปัญหาให้ Email ไม่เข้า Junk อย่างถาวร

วิธีแก้ปัญหาให้ Email ไม่เข้า Junk อย่างถาวร



 Login เข้า บัญชี Gmail
1. ไปที่รูปเฟือง
2. เลือก Settings

1. ไปที่ Filters and Blocked Address
2. จากนั้นเลือก Create a new filter

1. Has the words ใส่สิ่งที่ไม่ต้องการให้เข้า Junk ในที่นี้ใส่ชื่อโดเมน
(สามารถใส่เป็น ชื่อ หรือเป็นคำ ได้เช่นกัน)
2. เมื่อเรียบร้อยแล้ว กด Create filter with this search

1. เลือก Never send it to Spam
2. จากนั้นกด Create filter



บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว



วันอังคารที่ 13 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] วิธีเพิ่มรายชื่อใน Contact Group

วิธีเพิ่มรายชื่อใน Contact Group

เข้าสู่หน้า Address Book

1. เลือก Group ที่ต้องการ
2. กด Properties

โปรแกรมจะแสดงหน้าต่างรายละเอียดของ Group ขึ้นมา

กรอกอีเมล์ที่ต้องการเพิ่ม จากนั้นกด OK

อีเมล์ถูกเพิ่มเรียบร้อย


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว

[Thunderbird] วิธีเพิ่มรายชื่อใน Address Book

วิธีเพิ่มรายชื่อใน Address Book


1. เปิดโปรแกรม Thunderbird และไปที่เมนู Address Book

ไปที่ Address Book


2. สร้างรายชื่อที่ติดต่อใหม่และกรอกรายละเอียดของรายชื่อที่ติดต่อ

1. ไปที่ New Contact
2. กรอกข้อมูล First name และ Last name
3. กรอกชื่ออีเมล์
สามารถกรอกข้อมูลเพิ่มเติมในช่องที่เหลือได้
4. เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยกด OK

3. รายชื่อจะถูกบันทึกลงใน Address book ทันที

บัญชีอีเมล์ถูกบันทึกลงใน Address book แล้ว

บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว

[Thunderbird] วิธีแก้ไขรายชื่อใน Address Book

วิธีแก้ไขรายชื่อใน Address Book


กดเข้าสู่หน้า Address Book

1. เลือก Contacts ที่ต้องการแก้ไข
2. เลือก Properties

แก้ไขรายละเอียดตามต้องการ
เมื่อเรียบร้อยแล้วกด OK

รายชื่อถูกแก้ไขเรียบร้อย

บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว

[Thunderbird] วิธีลบรายชื่อใน Address Book

วิธีลบรายชื่อใน Address Book

เข้าสู่หน้า Address Book

1. เลือกรายชื่อที่ต้องการลบ
2. จากนั้นกด Delete

ยืนยันการลบกด OK

รายชื่อที่เลือก ถูกลบออกจากโปรแกรมเรียบร้อย

บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว