[OX-P] วิธีสร้าง Spread Sheet (Excel) file ลง Drive บนเว็บเมล์ อีเมล์สำหรับธุรกิจ

บนเว็บเมล์ นอกจากการมีประโยชน์ตรงที่ใช้รับ/ส่งอีเมล์แล้ว เรายังสามารถสร้าง Spread Sheet ได้ และนำไฟล์เก็บไว้บน Cloud ได้อีกด้วย ซึ่งถือว่ามีประโยชน์ และน่าใช้งานอย่างมาก ในกรณีนี้เราก็ไม่จำเป็นต้องพกพา Flash drive ไปไหนมาไหนอีกต่อไป เพราะเทคโนโลยี Cloud ช่วยทำให้เราเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นแบบรวดเร็วทันใจ

วิธีสร้าง Spread Sheet File

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่ไอคอน '+' และเลือก 'New spreadsheet'

1. พิมพ์ข้อความตามต้องการ
 2. แก้ไขรูปแบบอักษร

1. สร้าง Sheet ใหม่ได้โดยการคลิกที่ '+'
2. เปลี่ยนชื่อเอกสาร
3. รูปแบบอักษร
4. เมื่อสร้างเอกสารเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปิด

ไฟล์ .xlsx จะถูกบันทึกลง Drive อัตโนมัติ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพของไทย

[OX-P] วิธีสร้าง Document file ลง Drive บนเว็บเมล์ อีเมล์สำหรับธุรกิจ

บนเว็บเมล์ นอกจากการมีประโยชน์ตรงที่ใช้รับ/ส่งอีเมล์แล้ว เรายังสามารถสร้าง Text document ได้ และนำมันเก็บไว้บน Cloud ได้อีกด้วย ซึ่งถือว่ามีประโยชน์ และน่าใช้งานอย่างมาก ในกรณีนี้เราก็ไม่จำเป็นต้องพกพา Flash drive ไปไหนมาไหนอีกต่อไป เพราะเทคโนโลยี Cloud ช่วยทำให้เราเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นแบบรวดเร็วทันใจ

วิธีสร้าง Document file

เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอีเมล์แล้ว ให้คลิกที่ไอคอน '+' และเลือก 'New text document'

1. พิมพ์ข้อความต่าง ๆ
2. ปุ่มเลื่อน เพื่อเข้าไปแก้ไข ตัวอักษร Font, สีอักษร, ขนาดอักษร ต่าง ๆ

1. ตั้งชื่อ หรือ เปลี่ยนชื่อ เอกสาร
2. แถบเครื่องมือการใช้งาน
3. ปุ่มปิดเอกสาร
เมื่อพิมพ์เนื้อหา จัดเรียงข้อความแล้ว ให้กดปุ่ม ปิดเอกสาร

เอกสารใหม่จะถูกบันทึกเก็บลงบน Drive ของเราทันทีดังภาพ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

[Outlook] วิธีเปลี่ยนสีตัวอักษรข้อความที่ยังไม่เปิดอ่าน หรือเปิดอ่านแล้ว

การใช้อีเมล์นั้นมีเทคนิคการใช้งานมากมาย (Outlook) เพื่อให้สะดวกต่อการใช้งานต่าง ๆ การเปลี่ยนสีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน เป็นเทคนิคอีกวิธีหนึ่งที่ทำให้การเปิดใช้งาน อีเมล์นั้นง่ายสะดวกตามากขึ้น ซึ่งสามารถกำหนดสี ทำตัวอักษรหนา ซึ่งจะทำให้อีเมล์ที่เราเปิดเข้ามาดูนั้นเห็นเด่นชัดเจนเลยว่า ฉบับใดยังไม่ถูกเปิดอ่าน หรือ เปิดอ่านแล้ว เป็นเทคนิคที่หนุ่มสาวออฟฟิศน่าลองนำไปใช้ดู

วิธีการเปลี่ยนสีตัวอักษรข้อความที่ยังไม่เปิดอ่าน หรือเปิดอ่านแล้ว

1. ในหน้าแรกให้ดูที่เมนูบาร์ เลือกไปที่ View
2. จากนั้นคลิกที่ View Settings เพื่อกำหนดค่าสีของหัวข้อ (สังเกตดูข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน จะเป็นตัวอักษรสีดำ)

3. หลังจากคลิกที่ View Setting แล้วจะปรากฏหน้าต่าง Advance View Settings จากนั้นคลิกที่ Conditional Formatting... 
4. ประกฏหน้าต่าง Conditional Formatting เลือกไปที่ Unread Messages (ตั้งค่าข้อความที่ไม่ได้อ่าน) จากนั้นคลิกที่ Font... เพื่อทำการกำหนดตัวอักษร

5. ทำการกำหนดตัวอักษร ขนาด รูปแบบ Font สีที่ใช้ เมื่อได้ที่ต้องการแล้วให้คลิกไปที่ OK (ในตัวอย่างจะกำหนดให้ Font เป็นสีแดง)

ไม่แนะนำให้เปลี่ยนเป็นขนาดตัวอักษร

6. เมื่อเลือกเสร็จแล้วในช่อง Font จะโชว์ลักษณะ Font ที่ทำการกำหนดไว้ เมื่อได้ตามที่ต้องการ คลิกที่ OK เมื่อกลับมาหน้า Advanced View Settings ให้ทำการคลิก OK อีกครั้งหนึ่ง

7. จากนั้นข้อความที่ยังไม่อ่านจะปรากฏหัวเรื่องเป็นสีแดง ถ้าหากข้อความที่ถูกเปิดอ่านแล้ว หัวข้อจะเป็นสีที่เรายังไม่ได้ทำการกำหนด สีเดิม คือ สีดำ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพสูงสุดของไทย    

ระบบกรอง เพื่อแก้ปัญหา spam mail ทำงานอย่างไรบน mail server

ระบบกรอง spam หรือ Spam filter นั้นทำงานอย่างไร

แก้ปัญหา spam mail แบบถาวร

เมื่อ spam mail นั้นไม่ใช่เรื่องล้อเล่นอีกต่อไป, ผู้ที่ใช้งาน email ในการดำเนินธุรกิจเป็นหลัก หลายๆบริษัท มักพบปัญหา spam mail เยอะ, ทั้ง Block, ตั้งเป็น Black list แล้ว แก้ยังไงก็ไม่หาย โดยเฉพาะ บริษัทที่ใช้งานบน mail server ทั้งแบบเช่า หรือ ทำเองในบริษัท จะเจอปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาแรกๆที่น่าปวดหัวมาก และ spam mail บางตัวยังแอบแฝงไปด้วย ไวรัสอีเมล์ ที่อาจจะทำให้คุณโดนโจรกรรมข้อมูล (Hack Email), ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ หากมี ระบบกรอง spam ที่มีประสิทธิภาพ และ สามารถเรียนรู้ spam ใหม่ๆ ได้อยู่เสมอ เราลองมาดูกัน ว่า ระบบกรอง spam นั้นทำงานอย่างไร

การทำงานของระบบ กรอง spam mail
ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ภาพอธิบายการทำงานของ ระบบกรอง spam หรือ "spam filter"

1. เมื่ออีเมล์ จากผู้ส่ง (Sender) ได้ทำการส่งอีเมล์มาหาคุณ
2. ระบบกรอง Spam (Spam Filter) จะทำหน้าที่ Scan ไปยังเนื้อหา,หัวข้อ,ไฟล์,Link ในอีเมล์ฉบับนี้ และ เช็ค Sender IP ว่าติด Black list (RBL) หรือ ถูกตั้งเป็น Blacklist จากระบบ spam filter หรือยัง และ จะนำข้อมูลที่ได้ทั้งหมดมาวิเคราะห์ เพื่อ คาดคะเนความเป็นไปได้ว่า อีเมล์ ฉบับนี้เป็น spam mail หรือไม่
3. Email ที่ถูกระบบ Spam Filter ทำการ Scan และ พบว่า อีเมล์ฉบับนั้น เป็น Spam mail จะถูกโยนเข้าถังขยะเพื่อลบทิ้ง, แต่หากระบบได้ทำการวิเคราะห์ว่าไม่ใช้ Spam mail ก็จะส่งอีเมล์นี้มายังผู้รับ (Reciever)

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server พร้อมระบบ Spam Filter มาตรฐานยุโรปที่ดีที่สุด

[OX-P] ประโยชน์ของ Auto-responder หรืออีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ และวิธีการตั้งค่าบนเว็บเมล์

ประโยชน์ของ Auto-responder หรืออีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ และวิธีการตั้งค่าบนเว็บเมล์

ประโยชน์ที่จากการตั้ง Auto-responder คือ กรณีที่คุณได้รับอีเมล์จากผู้ติดต่อ แต่อยู่ในช่วงที่คุณกำลังลาพักร้อน หรือ ไม่สามารถตอบกลับได้ในช่วงเวลาหนึ่ง Auto-responder จะทำหน้าที่ส่งอีเมล์กลับไปยังผู้ที่ติดต่อเข้ามา โดยเนื้อหาคุณสามารถกำหนดเองได้ และ ยังสามารถกำหนด วันที่ที่จะให้ระบบมีการ ตอบกลับอัตโนมัติได้อีกด้วย

วิธีการตั้งค่าบนเว็บเมล์
1. เข้าไปหน้าตั้งค่าในส่วนของเว็บเมล์
2. เลือกหัวข้อการตั้งค่า Vacation Notice
3. ใส่หัวข้อรายละเอียดให้ชัดเจน

ในส่วนของเว็บเมล์ จะไม่มีเมนู Auto-responder แต่จะใช้คำว่า 'Vacation Notic

4. ติ๊กเพื่อเปิดใช้งาน อีเมล์ที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้
5. สามารถกำหนดวันที่จะให้มีการ Auto-responder 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพสูงสุดของไทย

[OX-P] การสร้าง/ลบ นัดหมายบนปฏิทินส่วนตัว

การใช้งานในส่วนของการสร้างนัดหมายบนปฏิทินส่วนตัว เป็นการบันทึกตารางเวลา กำหนดวัน และสามารถเตือนความจำ (Reminder) ให้กับเราได้ ซึ่งปัจจุบันมีวิธีหลากหลายในการบันทึกเพื่อเตือนความจำ เช่น บนโทรศัพท์ บนปฏิทิน (ออนไลน์) บนหน้าเว็บของบัญชีอีเมล์ โดยที่เราจะไม่พลาด หรือผิดนัดได้เลย เพราะระบบสามารถเตือนความจำได้ผ่านอีเมล์บนโทรศัพท์มือถือ หรือบนคอมพิวเตอร์ของเรา

การสร้าง/ลบ นัดหมายบนปฏิทินส่วนตัว

1. ในหน้าแรกหัวข้อเมนูด้านบน เลือกไปที่ Calendar
2. เข้าสู่หน้าจัดการ ให้คลิกเครื่องหมาย บวก + เพื่อเพิ่มนัดหมาย

วิธีการเพิ่มนัดหมายบนปฏิทิน

3. จากนั้นจะปรากฏหน้า Create appointment ให้กรอกข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมาย รายละเอียดต่างๆ ตามที่ต้องการกำหนด เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม Create

4. ในหน้า Calendar เมื่อคลิกเข้ามาแล้วก็จะพบนัดหมายส่วนตัวที่เราได้สร้างไว้แล้ว หากการนัดหมายเรียบร้อยแล้ว หรือ ยกเลิกการนัดหมายสามารถคลิกไปที่ Delete ตรงลูกศร สีแดงชี้ นัดหมายก็จะถูกลบออกไป

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพสูงสุดของไทย

[OX-P] วิธีการตั้ง Auto Forward เพื่อส่งข้อความไปยังอีเมล์อื่น

เมื่อตั้งค่า Forward email แล้ว จะมีผลทำให้ทุกข้อความที่ถูกส่งเข้าบัญชีอีเมล์ของเรา จะส่งต่อไปยังอีเมล์ที่เราได้กำหนดค่าไว้ที่ Auto Forward โดยอัตโนมัติด้วย ข้อดี คือ เป็นการสำรองข้อมูล หรือ ส่งต่อข้อความไปยังอีกบัญชีอีเมล์ เผื่อกรณีฉุกเฉิน เช่น เข้าถึงบัญชีหลักไม่ได้, ข้อความบางฉบับหายไป เราก็สามารถเข้าถึงข้อความเหล่านี้ได้จากอีกบัญชีอีเมล์

วิธีการตั้ง Auto Forward เพื่อส่งข้อความไปยังอีเมล์อื่น

1. ไปที่ตั้งค่า Setting รูปเฟืองขวามือด้านบน แล้วเลือกไปที่ Setting
2. หัวข้อตัวเลือกด้านซ้ายมือเลือกไปในหัวข้อที่เราต้องการตั้งค่า Auto Forward
3. เมื่อเลือกแล้วในด้านขวามือ ในช่องของ Forward all incoming emails to this address ให้ใส่อีเมล์ที่ต้องการ Forward ลงไปในช่อง จากนั้น ติ๊กถูกที่ Enabled

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพสูงสุดของไทย

วิธีแก้ปัญหา mail server มี spam หรือ junk mail เยอะ แบบ ถาวร

เมื่อ Junk หรือ Spam mail ไม่ได้เป็นเรื่องล้อเล่นอีกต่อไป

ทำไมคุณถึงได้รับ Junk และ Spammail ?

Junk และ Spammail จะถูกส่งโดยกลุ่มที่ต้องการโฆษณา ขายผลิตพันธ์ สินค้า บริการ โดยจะทำการส่งเป็นจำนวนมากๆ ไปหลายๆ อีเมล์ซึ่งปัญหา คือ เราจะใช้งาน Mail เพื่อสื่อสารทางธุรกิจและทำงาน, คงไม่มีเวลามากพอที่จะมานั่งลบ Spam mail วันละ 10 ฉบับๆ ทุกๆ วันถ้าคุณได้รับ Spam mail ยอะมากๆ คุณอาจจะอยากเลิกใช้อีเมล์ขององค์กรหรือบริษัทไปเลยแล้วเปลี่ยนไปใช้ฟรีอีเมล์ เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo แทน

ฉันจะแก้ไขปัญหา Spam และ Junk Mail ใน Mail Server อย่างไรดี ?

การเพิ่มระบบกรอง Junk, Spam mail ผ่านตัวกรอง (Spam filter)  

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้มักจะเกิดกับผู้ที่ใช้งานผ่าน  mail server, vps mail server  ซึ่งคุณอาจจะไปเช่าจาก ผู้ให้บริการ mail server  มาอีกทีโดยผู้ให้บริการ  mail server ในประเทศไทยส่วนมากแทบจะไม่ได้มีการ กรอง spam junk mail อะไรเลย คือ มีใครส่งอะไรมา ก็รับหมดหรือหากมีระบบกรอง spam ก็แทบจะกรองอะไรไม่ได้เหมือนกัน

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้, โดยเลือกผู้ให้บริการ  Mail Server  ที่มีการติดตั้งตัวกรอง Spam  ที่มีมาตรฐาน, โดยระบบการกรอง Spam ที่มีมาตรฐานสูงจะมีเทคโนโลยีที่จะดักอีเมล์ที่เป็น Spam แต่ะยอมให้ Email ที่มีความสำคัญกับคุณ ผ่าน

การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้เป็นเรื่องเข้มงวดมาก สำหรับธุรกิจที่ใช้  mail server ในทวีปยุโรป ซึ่งไม่ต้องการให้มี spam mail  แม้แต่ฉบับเดียวใน inbox ซึ่งมีผู้ให้บริการไม่กี่รายนักในประเทศไทยที่ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวเข้ามาติดตั้งใน mail server  เพราะมีความซับซ้อน ราคาสูง แต่คุณก็ควรให้ความสำคัญหากไม่ต้องการรับ Spam mail  อีกต่อไป และ จะสามารถแก้ไขปัญหา spam junk mail ได้ยั่งยืนกว่าวิธีการอื่นๆ

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ  Mail Server  มาตรฐานการจาก Europe 

บอกลาปัญหา spam หรือ junk mail ใน mail server ด้วยท่าไม้ตาย

ระบบกรอง spam และ junk mail ใน mail server ที่มีประสิทธิภาพสูง

ฉันใช้ Mail Server อย่างดี แต่ทำไมมี Spam เพียบ ?

Mail Server ทั่วไปจะมีระบบกรอง Spam และ Junk Mail ที่เป็น Function พื้นฐาน, ซึ่งสามารถกรอง Spam ได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น, และผู้ที่ส่ง Spam Mail (Spamer) ก็คิดหาวิธีพัฒนาการส่งให้สามารถผ่านการกรองและไปโผล่ใน Inbox ของคุณอยู่เรื่อยๆ, ซึ่ง Mail Server ที่มีระบบกรอง Spam ทั่วไปนั้น ไม่สามารถกรอง หรือ รู้เท่าทันใน Spam ใหม่ๆได้เลย และ ส่งผลให้คุณได้รับ Spam, Junk และ อีเมล์โฆษณาจำนวนมาก

วิธีทำให้ Spam หรือ Junk mail ใน mail server นั้นน้อยลง

ระบบ SpamGuard ระบบกรอง Spam มาตรฐานยุโรป

SpamGuard เป็นระบบกรอง Spam คุณภาพสูง ที่ถูกพัฒนาโดยทีมพัฒนาของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด และ ผู้เชี่ยวชาญด้าน Spam จากประเทศเนเธอร์แลนด์ และ วิศวกรเครือข่ายที่มีความเชี่ยวชาญในยุโรป, ซึ่งทำให้ Mail Server คุณได้รับ Spam และ Junk น้อยลงมาก และ แทบจะเป็นศูนย์ ด้วยระบบการเรียนรู้ spam mail อันชาญฉลาด (Self learning), ซึ่งใน ผู้ใช้งานในยุโรปนั้น ซีเรียส กับ Spam mail เป็นอย่างมาก, เพราะหากคุณได้รับ Spam mail เยอะๆ คุณก็คงเลิกใช้งาน mail server ของบริษัทที่ให้บริการในที่สุด, เรามาดูกันว่า Spam Guard นั้นทำงานอย่างไร

1. จะมีการกรองทุกคำ (Word scaning) ในระดับ หัวข้อเมล์ (Subject) เนื้อหาเมล์ (Content) โดยจะวิเคราะห์ว่ามีความเป็นไปได้มากแค่ไหน หรือ มีคำใดคำหนึ่งที่ เข้าข่ายเป็น Spam
   
2. เรียนรู้ Spam อย่างอัตโนมัติ, ระบบ Spam Guard ยังมีการเรียนรู้จากพฤติกรรม การเปิดอ่านอีเมล์ของคุณ, เช่น หากมีอีเมล์ฉบับใดฉบับหนึ่งส่งเข้ามาบ่อยๆ แล้วคุณไม่เคยเปิดอ่านเลย ระบบจะเข้าใจโดยอัตโนมัติว่า อีเมล์ฉบับนั้นเป็น Spam ในครั้งต่อไป เป็นต้น
   
3. สามารถระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น White list, หาก Email ของผู้ติดต่อคนใดมีความสำคัญมาก, คุณสามารถตั้งในระบบให้เป็น White list, ซึ่งเมื่ออีเมล์นี้ส่งเข้ามาในระบบมันก็จะปล่อยผ่านให้เข้ามาทันที
   
4. ระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น Black list, ระบบ Spamguard สามารถระบุได้ในระดับ Hostname เช่น @abc.com เป็น Blacklist , ไม่ว่าใครภายใต้ @abc.com จะถูก Block และตีกลับโดยทันที
   
5. วิเคราะห์ความยาวของตัวอักษรในแต่ละประโยค, ระบบกรอง Spam ยังวิเคราะห์ความเป็นไปได้ ถึงความยาวของแต่ละประโยค, หากประโยคใดถูกเชื่อมโยงอย่างไม่เหมาะสม, ระบบก็จะตีเป็น Spam ได้
   
6. วิเคราะห์ขนาดอีเมล์, Spam บางชนิดจะถูกส่งเป็นตัวอักษรที่ยาวมากๆ ติดๆ กัน เช่น โฆษณาเขียนอธิบายถึงสรรพคุณของยาหรือผลิตภันฑ์, ระบบกรอง Spam ยังสามารถตรวจจับในระดับนี้ได้
   
7. กรองไวรัส ที่อาจจะถูกแนบไฟล์ส่งมา, ระบบกรอง Spam จะมีการกรอง File ทุกตัวที่ถูกแนบเข้ามา, และ หากไฟล์แนบไฟล์ใดสุ่มเสียงว่าจะเป็นไวรัส, จะถูก Block โดยทันที

จากผลการทดสอบระบบ Spam Guard กับ Email ประมาณ 7,000 Users ที่เป็นบริษัทในประเทศไทยที่ใช้ภาษาไทยในการสื่อสารผ่านอีเมล์ กับ 100 บริษัท, พบว่าระบบ Spam Guard สามารถทำให้บริษัทบางรายลด Spam ไปได้มากกว่า 99% และ บางบริษัทถึง 99.98%, ซึ่งถือว่าเป็นเทคโนโลยีการกรอง Spam ที่ดีที่สุดระบบหนึ่งของโลก และ ในประเทศไทย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีระบบการกรอง Spam ที่ดีที่สุด

ทำไม Mail Server ต้องรับส่งอีเมล์ได้รวดเร็ว (เคล็ดไม่ลับ)

ทำไม mail server ถึงต้องโหลด และ รับ ส่ง อีเมล์ได้เร็ว

ทำไม Mail Server ต้องทำงานได้เร็ว ?

• คุณต้องใช้ในการติดต่อธุรกิจแทบจะ Realtime, หาก mail server ช้า คุณจะต้องเสียเวลานั่งโหลดนานมาก
• หากคุณต้องมานั่งรอโหลด ไฟล์แนบ ที่อยู่ในอีเมล์ เป็นเวลานานๆ คุณก็จะไม่เหลือเวลาไปทำงานอย่างอื่นเลย
• หาก mail server นั้นไม่ดี, คุณอาจจะแทบโหลดอะไรจาก mail server ไม่ได้เลยหรือถึงกับ time out

Mail Server ต้องเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายที่มีความเร็วสูง

mail server ต้องเชื่อมต่อกับระบบ Network ความเร็วสูง

การที่ mail server มีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายใต้ DataCenter ที่มีมาตรฐานมีการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการ Internet Service Provider (ISP) และ มีเครือข่ายในระดับ gigabit จะทำให้ mail server ทำให้คุณเชื่อมต่อไปยัง mail server ได้อย่างรวดเร็ว

ผู้ให้บริการ mail server ต้องมีการบริหารจัดการที่ดี และ ไม่รับลูกค้ามากเกินไป

ผู้ให้บริการ Mail Server ต้องไม่มีลูกค้ามากเกินไป

ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบคือ, ผู้ให้บริการ mail server ขาดการบริหารจัดการที่ดี และ รับลูกค้ามากเกินไปในแต่ละ Server, จึงทำให้ mail server มีการทำงานที่หนักมากเกินไป ซึ่งส่งผลทำให้การทำงานของ mail server นั้นช้า, หรือ บางครั้งอาจจะส่งผลต่อ ความล่าช้า ในการรับส่งอีเมล์, ซึ่งหาก บริษัทผู้ให้บริการ mail server นั้นมีระบบการบริหารจัดการที่ดี ก็จะทำให้ mail server นั้นสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ mail server คุณภาพสูงสุด

ปัญหา Email ตกหล่น หรือ ไม่ได้รับ ในการใช้งาน mail server

อีเมล์ตกหล่น, เกิดจาก Mail Server มีการล่ม หรือ Restart

อีเมล์ถึงตกหล่น หรือ การที่ไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ

อีเมล์ตกหล่น คือ การที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ, หรืิอ บางทีได้รับบ้าง บางครั้งก็ไม่ได้รับ, เป็นปัญหาที่ยากที่จะอธิบายให้คนอื่นเข้าใจ, เพราะมันไม่ได้เกิดปัญหาแบบนี้ตลอด มันเป็นแค่บางช่วงเวลาเท่านั้น, แม้แต่คนที่ทำงานในด้าน IT ก็ไม่สามารถนำปัญหาเหล่านี้ไปเล่าให้ผู้ให้บริการ mail server ได้อย่างถูกต้อง, เพราะก็ไม่รู้จะบอกผู้ให้บริการ mail server ว่ามันเป็นตอนช่วงเวลาไหน (เพราะไม่มีใครคงรู้ว่า ตัวเองไม่ได้รับอีเมล์ตัวไหนบ้าง ในช่วงชั่วโมงนาทีใด) เลยเป็นปัญหาเรื้อรัง ที่จะเกิดขึ้นวันไหนอีกก็ไม่รู้

ปัญหาอีเมล์ตกหล่น, เกิดจาก Mail Server มีปัญหา หรือ ล่ม

สาเหตุของปัญหา Email ตกหล่น

การที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ เกิดจาก, ในช่วงเวลาที่มีอีเมล์ส่งมาหาคุณโดยปกติ Mail Server จะไม่ได้เอาอีเมล์ส่งไปให้คุณโดยทันที, มันต้องเอามาเข้าคิวต่อจากอีเมล์คนอื่นๆ ที่ได้ทำการส่งมาหา User ก่อนหน้านี้ที่อยู่ใน Server เดียวกัน, ซึ่งในช่วงเวลานี้หากคิวอีเมล์ไหนมาก่อนมันก็จะมีหน้าที่เอาไปส่งให้ ผู้รับ (Reveicer), แต่หากอีเมล์ของคุณอยู่ในระหว่างคิว แล้ว Server มีการ "ล่ม" หรือ "Restart"  อีเมล์ของคุณที่อยู่ในคิวมันก็จะหายไปเลย และ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ

สามารถยกตัวอย่างได้ดังนี้ เช่น เมื่อคุณพิมพ์ๆ งานในโปรแกรม Word แล้วอยู่ดีๆ มีเพื่อนมาดึงปลั๊กของคอมพิวเตอร์คุณออก, ข้อมูลที่อยู่ใน word มันก็จะหายไปทันที หากคุณไม่ได้ทำการ Save ไว้

แล้วทำไม  Mail Server ถึง ล่ม หรือ Restart

หากคุณใช้งานระบบอีเมล์ จาก บริษัท ที่มิได้เป็นผู้ให้บริการ Mail Server  โดยตรง, Server เหล่านั้นมักจะถูกตั้งค่าหรือสั่งการโดยอัตโนมัติจากผู้ดูแล server ว่า หากมีช่วงไหน Server ทำงานหนักเกินค่าที่เค้ากำหนดไว้ ก็ Restart ไปเลย, ซึ่งหากระบบอีเมล์ที่คุณใช้งานอยู่นั้นไม่ได้ใช้งานจากผู้ให้บริการที่ให้บริการ Mail Server, คุณก็จะพบปัญหาเหล่านี้ไปเรื่อยๆ และ จะเป็น วันหรือช่วงเวลาไหนก็ไม่รู้ 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีมาตรฐานอันดับ 1 ของประเทศ

วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก

อีเมล์ ดีเลย์ (Email Delay) ส่งช้า ?

ปัญหา อีเมล์ดีเลย์ หรือ หลังจากส่งออก, ผู้รับต้องรอนาน กว่าจะได้รับ

ปัญหา Email Delay คือ  เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไปหาใครคนหนึ่ง, แล้วกว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้นเค้าแจ้งว่าต้องรอนานมาก กว่าอีเมล์ที่คุณส่งจะมาถึง เช่น คุณส่งอีเมล์ออกไปตอน 9 โมงเช้า, แต่กว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้น ผู้รับแจ้งว่าต้องรอถึง เที่ยง ถึงจะได้รับ

สาเหตุของปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง

อีเมล์ของคุณต้องไปเข้าคิว, เมื่อมี User คนอื่นส่งอีเมล์จำนวนมากๆอยู่

• เกิดจากการบริหารจัดการของ Mail Server นั้นไม่ดี, คุณต้องอย่าลืมว่าใน Mail Server เครื่องหนึ่งประกอบไปด้วย Email เป็น หมื่นๆ User, ซึ่งเมื่อหมื่นๆ User นั้นส่งอีเมล์ออกพร้อมกัน,​เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไป, อีเมล์ของคุณก็ต้องไปเข้าคิวต่อจากเมล์อื่นๆ ที่รออยู่ในคิวเป็นหมื่นๆฉบับ เลยทำให้เกิดปัญหากว่าที่คุณจะได้ส่งอีเมล์ออกนั้น Delay เป็น หลายชั่วโมง เพราะต้องไปรอคิวใน Mail Server

การแก้ไขปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง

การแก้ปัญหาด้วยการมี Mail Server จำนวนมากๆ ในการส่ง, จะทำให้อีเมล์คุณไม่ต้องรอคิวนาน

• หากผู้ให้บริการ Mail Server ขององค์กรคุณ มีระบบบริหารจัดการได้ดี, ผู้ให้บริการเหล่านั้นมักจะสร้าง Mail Server ที่มีหน้าที่ดีดอีเมล์ออกหลายๆ Server, เพื่อรองรับปริมาณอีเมล์ที่ถูกส่งออกด้วย User จำนวนมากๆ, การแก้ไขด้วยวิธีการนี้ทำให้ Email ของคุณสามารถส่งออกได้แทบจะ Realtime หรือ ทันทีทันใด, หรือ หากมีการต่อคิวก็ใช้เวลาในการรอคิวน้อยมาก จนแทบไม่รู้ตัวว่ามัน Delay

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ที่ใช้เทคโนโลยี Multi Outgoing Mail Server

Mail Server & การ Support สำคัญแค่ไหน ?

การบริการหลังการขาย (Support) คือ ทุกๆ สิ่ง สำหรับ Mail Server

5 เหตุผล ทำไม การ Support ถึงมีความสำคัญ

1. ทุกคนต้องยอมรับว่าไม่มีระบบไหนในโลก ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานเลย,  แล้วเวลามีปัญหาคุณจะติดต่อใคร ถ้าไม่ใช่ Support
   
2. ระบบ Mail Server มีความละเอียดอ่อนมาก เท่าๆกับระบบการสื่อสารอย่างโทรศัพท์เลย, ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก, และ มีโอกาสที่จะเกิดปัญหาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น ถ้ามีปัญหาคุณต้องติดต่อ Support ให้แก้ไขให้เร็วที่สุด
   
3. ถ้า Mail Server มีปัญหา และ ส่งอีเมล์ ไม่ออก คุณจะคิดถึงใคร ? ถ้าไม่ใช่ Support
   
4. ถ้าคุณตั้งค่าไม่เป็น คุณจะถามใคร ถ้าไม่ใช่ Support
   
5. ถ้าใช้ๆ ไปอยู่, อยู่ดีๆ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้, ทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงักจะเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล สิ่งแรกที่คุณคิดถึงก็คือ Support
   

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server, ที่การ Support และการบริการหลังการขาย ที่ดีที่สุด

ทำไม อีเมล์บริษัท และ mail server ถึงมีความสำคัญต่อธุรกิจคุณ !

ความสำคัญของ อีเมล์บริษัท และ mail server

อีเมล์บริษัท และ "mail server"

ในยุคปัจจุบันการเปิดบริษัทเป็นเรื่องที่ง่ายมาก แต่อาจจะต้องใช้เงินทุนนิดหน่อย, หลายๆคนที่เปิดบริษัทก็เพื่อ เพิ่มความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้าของคุณเกิด ความเชื่อมั่น ดังนั้น การทำ อีเมล์บริษัท และ mail server เป็นเรื่องอันดับต้นๆ ที่คุณต้องมี การทำคุณจะมี อีเมล์บริษัทหรือให้ @ชื่อข้างหลังเป็นชื่อบริษัทของคุณได้นั้น, คุณต้องมี 2 อย่างที่สำคัญดังนีี้

1. `ชื่อข้างหลังบริษัท เช่น @abc.com, ชื่อข้างหลัง อีเมล์บริษัท นี้ในภาษา IT เรียกว่า Domainname ในที่่นี้ Domainname ก็จะชื่อว่า abc.com
   
   
2.  mail server หลายๆคนที่ไม่ได้ทำงานในวงการ IT ก็อาจจะ งง ได้ว่ามัน คือ อะไร, mail server มีหน้าที่ผูก ชื่อ อีเมล์บริษัท ไปยังเครื่อง mail server ซึ่ง mail server จะมีหน้าที่ในการรับและส่งอีเมล์ออกไป

ฉันไม่มีความรู้เรื่อง mail server จะทำอย่างไรดี ?

ไม่แปลกเลยที่ผู้ประกอบการบริษัท หลายๆราย ไม่เข้่าใจการทำงานของ mail server ซึ่งในความเป็นจริงแล้วมันมีความซับซ้อนมากเลยทีเดียว แม้แต่คนทำงาน IT ก็ยัง งงๆ อยู่เช่นกัน, ดังนั้น เราจึงแนะนำว่า หากคุณต้องการมี อีเมล์บริษัท คุณควรว่าจ้างให้บริษัทฯ ที่มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินการ โดยมักคิดค่าบริการเป็นรายปี, รวมถึงบริษัทผู้ให้บริการต้องมีการ Support หรือ ให้ความรู้ในการใช้งาน , ไม่อย่างนั้นคุณก็อาจจะได้จ่ายเงินฟรีๆ พร้อมกับ อีเมล์ชื่อบริษัท ที่คุณใช้ไม่เป็น

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail server อันดับ 1 ของประเทศไทย

5 วิธี ง่ายๆ ในการปกป้องอีเมล์ Email ของคุณให้ปลอดภัย

วิธีป้องกัน Email ของคุณ ไม่ให้ โดน Hack

วิธีป้องกันอีเมล์ไม่ให้โดน Hack และปลอดภัย

ผู้ที่ใช้งาน Email ในกระบวนการทางธุรกิจ จำนวนมาก,  ไม่รู้เท่าทันของการโจรกรรมข้อมูลจาก Hacker ที่คุณประมาท และ อาจจะตกเป็นเหยื่อ ซึ่ง สามารถสร้างความเสียหายให้เป็นมูลค่ามหาศาล โดยเฉพาะธุรกิจ Logistic, นำเข้า, ส่งออก และ ธุรกิจทุกชนิด ที่ต้องใช้ email ในการสื่อสารกับต่างประเทศ หรือ มีการโอน และ รับโอน จากต่างประเทศ

แค่คลิก  ก็โดน สอย, เชือดนิ่มๆ 

รูปแบบไฟล์ที่ Hacker ชอบส่งให้คุณที่เป็น File Zip ซึ่งเป็น "ไวรัส"

จริงๆแล้วการป้องกันตัวเองจาก Hacker นั้นเป็นเรื่องที่ง่ายมาก และ ไม่ได้มีความซับซ้อนอะไรเลย ซึ่ง เหยื่อที่โดน Hack ส่วนใหญ่ เค้าจะดันคลิกไวรัสที่ Hacker ส่งมาเอง (จริงๆแล้วโทษใครไม่ได้เลย นอกจากตัวคุณเอง),  คุณสามารถป้องกันตัวเอง และ ไม่ประมาทได้ด้วย 5 วิธีง่ายๆ ดังนี้ 

1. การที่ Hacker จะ Hack ข้อมูล หรือ Email ใดในองค์กรคุณนั้น, Hacker มักจะส่ง Email ที่มีหัวข้อว่า  "New PO" ซึ่งก็จะมีข้อความส่วนมาก "เป็นภาษาอังกฤษ" ให้คุณอยากเปิดไฟล์แนบ เป็นอย่างมาก
   
2. เมื่อคุณคลิกไปที่ File นั้น, จากเมื่อก่อน Hacker จะส่งไวรัสมาตรงๆ เป็นนามสกุล .exe หรือพูดง่ายๆ มันก็คือไวรัสที่พร้อมฝังตัวในเครื่องคุณ ถ้าคุณดันไปคลิก ไฟล์ .exe นั้นขึ้นมา
   (นี่คือเหตุผลว่า คุณเป็นคนอัญเชิญ Hacker เข้ามาในเครื่องแล้ว ด้วยตัวคุณเอง)
   
3. ไฟล์ .exe นี้ที่ Hacker ส่วนใหญ่ จะเป็นไวรัสประเภท Marware หรือ Spyware ซึ่งมันมักจะไปฝังตัวใน Folder ที่เป็นข้อมูลยุทธศาสตร์ โดยเฉพาะ Folder ที่เก็บข้อมูลอีเมล์ของคุณ, หากมันฝังเข้าไปแล้ว เท่ากับว่า Hacker สามารถเรียกดูไฟล์ หรือ อีเมล์ไหนก็ได้ ตราบที่เค้าต้องการ
   
4. ในช่วงเวลาหลังๆ Email Server จะมีการ Block email ที่มีการแนบไฟล์ .exe มา, เพราะผู้ให้บริการ email server รู้ว่ามัน คือ ไวรัสตัวแสบ
   
5. Hacker ก็ไม่ได้ใช้วิธีซับซ้อนอะไร ก็แค่เอา File .exe นั้นไปบีบอัดอยู่ใน File .zip, หรือ .rar อีกทีนึง, ซึ่งมันจะทำให้ Virus ของเค้า สามารถผ่านเข้ามาใน Email Server, และถ้าคุณเปิดไฟล์ และ Run File นั่นแปลว่า คุณโดนเชือด แบบ นิ่มๆ เลยทีเดียว

เมื่อคุณรู้วิธีการทำงานของ Hacker แล้ว,​ คุณจะรู้ทันทีว่า ไม่มีใครสามารถช่วยคุณได้, หากคุณประมาท และ ดันไปเปิดไฟล์แปลกๆ จาก Email ที่คุณไม่รู้จัก, ซึ่งหากคุณระมัดระวังตัวในการใช้งาน Email, คุณก็แทบไม่ต้องไปกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเลย แม้แต่นิดเดียว

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1  ของประเทศไทย

ทำไม email server ถึงมีความสำคัญต่อบริษัทคุณ ?

Email Server สำคัญกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน ?

ความสำคัญของ email server กับ บริษัทฯ

คุณทราบหรือไม่ว่า ในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันต้องพบเจอกับอุปสรรค และ ปัญหามากมาย, ดังนั้นความรวดเร็ว และ ความคล่องตัวในการสื่อสารทางธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก, email server จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอันดับต้นๅ ลองจากโทรศัพท์ ในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่แค่ไหนก็ต้องมี

การมี email server จะทำให้คุณสามารถใช้อีเมล์ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง เช่น sale@company.com ซึ่งมีความปลอดภัย และ มีความน่าเชื่อถือกว่า free email ทั่วไปอย่างแน่นอน

หมดยุคการติดต่อ แบบ เก่า

รูปแบบการสื่อสาร และ ติดต่อหากไม่มี email server

หากคุณไม่มี email server, คุณต้อง print เอกสารหรือข้อมูลทั้งหมด ออกมาเป็นใบๆ และ ยัดเอกสารเหล่านั้นเข้ารถเพื่อขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งในยุคนี้ไม่มีใครทำกันแล้ว, นอกจากบริษัทหรือหน่วยงานด้านกฏหมายที่ต้องเก็บเอกสารตัวจริงเอาไว้ เพื่อเป็นหลักฐานในกระบวนการสืบสวนของภาครัฐ

เมื่อคุณได้อ่านบทความนี้แล้ว, คุณคงเล็กเห็นถึงความสำคัญของ email server ที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา, สะดวก,รวดเร็ว,ประหยัด และ คล่องตัวมากกว่าการสื่อสารแบบเก่า ซึ่งแทบหาข้อเสียของ email server ไม่ได้เลยในเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ email server ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

Email Server คืออะไร ทำงานอย่างไร

การทำงานของ server email

Server Email คือ 

คือ เครื่อง Server ที่ทำหน้าที่ในการเก็บข้อมูล Email รับส่ง Email ภายในองค์กรและส่งไปนอกองค์กร ซึ่งในองค์กรขนาดใหญ่มักจะทำ server email ด้วยตนเอง แต่บริษัทขนาด เล็ก-กลาง มักจะจ้างผู้ให้บริการ server email เป็นผู้ดำเนินการให้เนื่องจากต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ และ เงินทุนในการซื้อและดูแลเครื่อง server email จำนวนมาก

หากไม่มี server email ?

การส่งเอกสารต้องใช้เวลาจำนวนมาก หากไม่มี server email

รูปแบบการรับส่งข้อมูลในสมัยเก่าที่ยังไม่มี server email, ต้องทำการ Prtint ข้อมูลออกมาเป็นกระดาษ และนำกระดาษแต่ละใบขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งทำให้เสียเวลา ไม่คล่องตัว เปลืองหมึก และกระดาษ 

การทำงานของ server email

server email สามารถแนบไฟล์ และ รับส่งข้อมูลภายในไม่กี่วินาที

หากเรามี server email เราจะสามารถรับส่งข้อมูลจำนวนมาก เช่น ไฟล์แนบ Excel, Word, PDF หรือไฟล์รูปภาพ ภายในเวลาไม่กี่วินาที ผู้รับก็ได้รับข้อมูล และยังสามารถโต้ตอบกันไปมาได้อย่างคล่องตัวและรวดเร็ว


บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้่บริการ server email อันดับ 1 ของประเทศ

[TL GoCloud][Thunderbird] การเพิ่ม Email Account แบบ POP

การติดตั้งอีเมล์ลงบนโปรแกรม Mozilla Thunderbird แบบ POP

คลิกที่ไอคอน 'Email' เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่

คลิกที่ 'Skip this and use my existing email'

ใส่ชื่อ, ชื่อบัญชีอีเมล์, รหัสผ่าน จากนั้นกด 'Continue'

เลือก POP3 และกดปุ่ม 'Manual config'

1. Incoming: pop.(ชื่อโดเมน).com Port: 110
Outgoing: smtp.(ชื่อโดเมน).com Port: 587
2. กดปุ่ม  'Re-test'
3. คลิก 'Done'

จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมา เพื่อขอยืนยันการรับรอง Server
ให้คลิกปุ่ม 'Confirm Security Exception'

เมื่อติดตั้งเสร็จให้ไปที่ Account settings... อีกครั้ง เพื่อเข้าไปเปลี่ยน Username ของ Outgoing server และจะต้องยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง

คลิกขวาที่บัญชีอีเมล์ และเลือก Settings...

1. คลิกที่ 'Outgoing Server (SMTP)'
2. เลือกบัญชีอีเมล์บริษัทฯ
3. คลิกปุ่ม 'Edit'

เปลี่ยนชื่อ Username เป็น smtp@(ชื่อโดเมน.com)
(ตามที่ได้รับจากผู้ให้บริการ) จากนั้นกด 'OK'

คลิก 'OK'

1. กดปุ่ม 'Get Mail' เพื่อให้อีเมล์บน Server Copy ลงเครืื่องคอมพิวเตอร์เรา
2. คลิก 'Write' เพื่อสร้างอีเมล์ใหม่

สร้างอีเมล์ เพื่อทดสอบส่งครั้งแรก จากนั้นกดปุ่ม 'Send'

การส่งอีเมล์ครั้งแรกเมื่อติดตั้งลงบนโปรแกรม จะต้องมีการกดยืนยัน Server ก่อน
ให้กด 'OK'

เมื่อคลิก 'OK' แล้วสังเกตว่าจะมีอีกหน้าต่างปรากฏขึ้นมาดังภาพ
ให้คลิก 'Confirm Security Exception'

เมื่อกดส่งอีเมล์อีกครั้ง จะมีหน้าต่างแสดงบอกว่า Login Failed 

จะมีหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฎขึ้นมาดังภาพ ให้คลิก Enter New Password

ใส่รหัสผ่านของ User name สำหรับ Outgoing server
ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ ติ๊กที่ Use Password Manager to remember this password.
จากนั้นคลิกปุ่ม 'OK'