แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา spam mail เยอะ จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา spam mail เยอะ จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันจันทร์ที่ 10 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

ปัญหา Junk mail เยอะ ทำให้เรา "พลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ" ไปโดยปริยาย

Junk Mail เยอะ ทำให้คุณพลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ


Junk Mail (อีเมล์ขยะ หรือ สแปมเมล์) มันคือ ปัญหาระดับ ชาติ ที่สร้างความวุ่นวายให้องค์กร และ ผู้คนทั่วโลกที่ใช้งานอีเมล์, บางองค์กรเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล จาก สแปมเมล์ที่อยู่ใน Inbox เป็นสิบๆ แล้วแถมยังมีขึ้นมาใหม่ๆ ทุกๆ วัน, แค่การทำงานในบริษัทก็วุ่นวายมากพอแล้ว, แล้วมาเจอปัญหานี้อีกคงปวดหัวจี๊ดขึ้นมาทันที


ใครจะมีปัญญา ไปนั่งลบ Junk Mail หรือ Spam mail ทุกวัน

  • ถูกต้อง ! สแปมเมล์มันเข้ามาใน Inbox แต่มันก็ไม่ได้หมายความว่าคุณหรือ User จะลบไม่ได้, แต่คุณสามารถลบมันได้ถ้าคุณไม่ต้องการ แต่ใครจะมีปัญญาไปนั่ง ลบ Junk Mail ทุกวัน
  • Spam Mail มันมากขึ้นเรื่อยๆ และ เข้ามาใหม่ทุกๆวัน
  • ถ้าระบบ Mail Server คุณไม่ดี อาจจะมี Spam เข้ามาเป็นร้อยๆ ภายในวันเดียว
  • มากกว่านั้น ผู้ที่ส่ง Spam ก็หาวิธีการใหม่ๆ เพื่อ ส่ง Spam ให้คุณอยู่เสมอๆ 

อย่ามองข้ามปัญหา Junk Mail โดยเด็ดขาด

  • ถ้าใน Inbox เต็มไปด้วย Junk Mail หรือ Spam Mail , เมื่อใช้ไปสักพัก พนักงานของคุณก็จะเลิกใช้อีเมล์บริษัทในที่สุด แล้วองค์กรของคุณก็ต้องกลับสู่สามัญ คือ ไปใช้ @gmail ที่เป็นฟรีอีเมล์ เป็นต้น
  • ถึงคุณดันทุรัง ใช้ระบบอีเมล์ที่เต็มไปด้วย Junk Mail คุณก็อาจจะพลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ, เพราะคุณแยกไม่ออกว่า อันไหนเป็นเมล์สำคัญ หรือ อันไหนเป็น เมล์ขยะ
หาก Inbox ของคุณเต็มไปด้วย Spam, คุณอาจจะแยกไม่ออกเลย ว่า "จดหมายไหนนั้นสำคัญกับคุณ"


เราจะแก้ปัญหา Junk Mail ในองค์กร ได้อย่างไร

  • ปัญหานี้มักจะพบได้กับองค์กรที่ใช้งานระบบ Email ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting ซึ่งโดยส่วนมากแทบไม่มีการกรองอีเมล์ขยะอะไรเลย เท่ากับ Inbox คุณโดนจัดเต็ม

    การแก้ปัญหา: คุณควรเลือกใช้งานกับผู้ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ, เพราะ Web Hosting นั้นจุดประสงค์ คือ เค้าออกแบบมาให้เน้นการใช้งาน Web Hosting เท่านั้น
  • หากคุณเป็นผู้ดูแล Server หรือ Admin โดยคุณอาจจะใช้ งานแบบ VPS Server, Dedicated email server, colocation server จนไปถึง ตั้ง Email Server ในองค์กรเองเลย,  หากคุณไม่ได้มีทักษะทางด้านนี้, ระบบอีเมล์ในบริษัทของคุณอาจจะรวนไปทั้งระบบ และ Junk Email ก็เป็นแค่ปัญหาหนึ่งของคุณเท่านั้น

    การแก้ปัญหา:  คุณต้องหมั่นคอย Update Firewall, Antivirus, Spam Database และ ต้อง Update Wording ที่เป็นสแปม เสมอ, พร้อมทั้ง Monitor ระบบ Email Server ว่ามีอะไร ไม่ชอบมาพากล หรือ ไม่  


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ ระบบ Email Server ที่มี Junk Mail น้อยที่สุด
เชื่อมั่นโดย บริษัท ชั้นนำของประเทศไทย

ภัยร้ายของ Junk และ Spam mail ทำร้ายคอมพิวเตอร์ในบริษัทได้อย่างไร ?

ภัยร้ายที่คุณอาจมองข้ามไป ของ Junk และ Spam Mail

Junk Mail และ Spam Mail ไม่ได้แค่สร้าง "ความรำคาญเท่านั้น" !

  • Junk Mail ส่วนใหญ่มักเป็นอีเมล์ โฆษณา ที่สร้างความรำคาญ แต่มันก็คงไม่ได้สร้างความเสียหายมากพอ เท่ากับข้อมูลที่ผู้เขียนจะบอกคุณด้านล่าง แบบที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน
Spam mail และ Junk Mail ไม่ได้แค่สร้างความรำคาญให้คุณเท่านั้น !


  • Junk Mail บางฉบับอาจจะแอบแฝงไปด้วย Link ที่หลอกให้ User หรือ พนักงานของคุณไปกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต
  • องค์กรของคุณ อาจจะถูกแอบดักจับข้อมูลได้ ถ้ามีพนักงานเผลอไปกด Email บางฉบับที่อยู่ใน Junk Mail หรือ Spam Mail โดยไม่ได้ตั้งใจ
  • ลูกค้าของคุณอาจจะได้รับเลขที่บัญชี ปลอมของบริษัทคุณ ทำให้ลูกค้าโอนเงินไปยัง Hacker แทนและสร้างความเสียหายอย่างมหาศาล ทั้งภาพลักษณ์องค์กร และ ด้านการเงิน
  • Junk และ Spam Mail บางฉบับ, หาก User คนใดมีการกด Run ไฟล์แนบโดยไม่รู้ตัว อาจจะทำให้ระบบ Network ในองค์กร รวน กันไปทั้งระบบ
  • เพื่อนของคุณอาจจะมาบอกคุณว่า คุณพึ่งส่งอีเมล์ไปหาเค้าเพื่อบอกว่าเค้าได้รับเงินรางวัล 10,000,000 บาท ทั้งๆที่คุณไม่ได้เป็นผู้ส่ง
  • คุณอาจจะเป็น Hacker โดยที่คุณไม่รู้ตัว, โดยไวรัสที่ติดมากับเมล์ มีการส่งอีเมล์สอดแนมไปยังเพื่อนใน Address Book ของคุณ
  • Email ของลูกค้าคุณทั้งหมด อาจจะไม่ได้เป็นความลับอีกต่อไป, ถ้าคุณติดไวรัสที่ฝังมากับไฟล์แนบในอีเมล์
  • คุณอาจจะพลาดอีเมล์สำคัญ เพราะใน Inbox เต็มไปด้วย Junk และ Spam ซึ่งทำให้่แยกไม่ถูกว่าอันไหนสำคัญหรืออันไหนไม่สำคัญ
คุณอาจจะพลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญต่อธุรกิต เพราะใน Inbox เต็มไปด้วย Junk mail และ Spam mail

  • ทั้งหมดนี้ จะทำให้พนักงานรวมถึงผู้บริหาร ไม่กล้าที่จะใช้อีเมล์ขององค์กรในที่สุด รวมถึงกลัวมันไปตลอดกาล


บทความที่เกี่ยวข้อง
ปัญหา Junk mail เยอะ ทำให้เรา "พลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ" ไปโดยปริยาย
ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไขปัญหา 
ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไข
Junk Mail เยอะๆ ที่แสนอันตราย เข้ามาใน Inbox แบบเนียนๆ






บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้่บริการ  Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันอาทิตย์ที่ 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

วิธีแก้ปัญหา mail server มี spam หรือ junk mail เยอะ แบบ ถาวร

เมื่อ Junk หรือ Spam mail ไม่ได้เป็นเรื่องล้อเล่นอีกต่อไป


ทำไมคุณถึงได้รับ Junk และ Spam mail ?

Junk และ Spam mail จะถูกส่งโดยกลุ่มที่ต้องการโฆษณา ขายผลิตพันธ์ สินค้า บริการ, โดยจะทำการส่งเป็นจำนวนมากๆ ไปหลายๆ อีเมล์, ซึ่งปัญหา คือ เราจะใช้งาน Mail เพื่อสื่อสารทางธุรกิจและทำงาน, คงไม่มีเวลามากพอที่จะมานั่งลบ Spam mail วันละ 10 ฉบับๆ ทุกๆ วัน, ถ้าคุณได้รับ Junk หรือ Spam mail เยอะมากๆ คุณอาจจะอยากเลิกใช้อีเมล์ขององค์กรหรือบริษัทไปเลย แล้ว เปลี่ยนไปใช้ฟรีอีเมล์ เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo แทน


ฉันจะแก้ไขปัญหา Spam และ Junk mail ใน Mail Server อย่างไรดี ?


การเพิ่มระบบกรอง Junk, Spam mail ผ่านตัวกรอง (Spam filter) ก่อนที่จะถึง Mail Server

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้มักจะเกิดกับ, ผู้ที่ใช้งานผ่าน mail server, vps mail server ซึ่งคุณอาจจะไปเช่าจากผู้ให้บริการ mail server มาอีกที, โดยผู้ให้บริการ mail server ในประเทศไทยส่วนมาก, แทบจะไม่ได้มีการกรอง spam junk mail อะไรเลย, คือ มีใครส่งอะไรมา ก็รับหมด, หรือ หากมีระบบกรอง spam ก็แทบจะกรองอะไรไม่ได้เหมือนกัน

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้, โดยเลือกผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีการติดตั้งตัวกรอง Spam ที่มีมาตรฐาน, โดยระบบการกรอง Spam ที่มีมาตรฐานสูงจะมีเทคโนโลยีที่จะดักอีเมล์ที่เป็น Spam, แต่จะยอมให้ Email ที่มีความสำคัญกับคุณ ผ่าน

การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้เป็นเรื่องเข้มงวดมาก สำหรับธุรกิจที่ใช้ mail server ในทวีปยุโรป ซึ่งไม่ต้องการให้มี spam mail แม้แต่ฉบับเดียวใน inbox, ซึ่งมีผู้ให้บริการไม่กี่รายนักในประเทศไทย, ที่ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวเข้ามาติดตั้งใน mail server เพราะมีความซับซ้อน, ราคาสูง แต่คุณก็ควรให้ความสำคัญหากไม่ต้องการรับ Spam mail อีกต่อไป และ จะสามารถแก้ไขปัญหา spam junk mail ได้ยั่งยืนกว่าวิธีการอื่นๆ


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให่้บริการ mail server มาตรฐานการ กรอง spam จาก Europe 


บอกลาปัญหา spam หรือ junk mail ใน mail server ด้วยท่าไม้ตาย



ระบบกรอง spam และ junk mail ใน mail server ที่มีประสิทธิภาพสูง


ฉันใช้ Mail Server อย่างดี แต่ทำไมมี Spam เพียบ ?

Mail Server ทั่วไปจะมีระบบกรอง Spam และ Junk Mail ที่เป็น Function พื้นฐาน, ซึ่งสามารถกรอง Spam ได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น, และผู้ที่ส่ง Spam Mail (Spamer) ก็คิดหาวิธีพัฒนาการส่งให้สามารถผ่านการกรองและไปโผล่ใน Inbox ของคุณอยู่เรื่อยๆ, ซึ่ง Mail Server ที่มีระบบกรอง Spam ทั่วไปนั้น ไม่สามารถกรอง หรือ รู้เท่าทันใน Spam ใหม่ๆได้เลย และ ส่งผลให้คุณได้รับ Spam, Junk และ อีเมล์โฆษณาจำนวนมาก



วิธีทำให้ Spam หรือ Junk mail ใน mail server นั้นน้อยลง


ระบบ SpamGuard ระบบกรอง Spam มาตรฐานยุโรป

SpamGuard เป็นระบบกรอง Spam คุณภาพสูง ที่ถูกพัฒนาโดยทีมพัฒนาของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด และ ผู้เชี่ยวชาญด้าน Spam จากประเทศเนเธอร์แลนด์ และ วิศวกรเครือข่ายที่มีความเชี่ยวชาญในยุโรป, ซึ่งทำให้ Mail Server คุณได้รับ Spam และ Junk น้อยลงมาก และ แทบจะเป็นศูนย์ ด้วยระบบการเรียนรู้ spam mail อันชาญฉลาด (Self learning), ซึ่งใน ผู้ใช้งานในยุโรปนั้น ซีเรียส กับ Spam mail เป็นอย่างมาก, เพราะหากคุณได้รับ Spam mail เยอะๆ คุณก็คงเลิกใช้งาน mail server ของบริษัทที่ให้บริการในที่สุด, เรามาดูกันว่า Spam Guard นั้นทำงานอย่างไร

  1. จะมีการกรองทุกคำ (Word scaning) ในระดับ หัวข้อเมล์ (Subject) เนื้อหาเมล์ (Content) โดยจะวิเคราะห์ว่ามีความเป็นไปได้มากแค่ไหน หรือ มีคำใดคำหนึ่งที่ เข้าข่ายเป็น Spam
  2. เรียนรู้ Spam อย่างอัตโนมัติ, ระบบ Spam Guard ยังมีการเรียนรู้จากพฤติกรรม การเปิดอ่านอีเมล์ของคุณ, เช่น หากมีอีเมล์ฉบับใดฉบับหนึ่งส่งเข้ามาบ่อยๆ แล้วคุณไม่เคยเปิดอ่านเลย ระบบจะเข้าใจโดยอัตโนมัติว่า อีเมล์ฉบับนั้นเป็น Spam ในครั้งต่อไป เป็นต้น
  3. สามารถระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น White list, หาก Email ของผู้ติดต่อคนใดมีความสำคัญมาก, คุณสามารถตั้งในระบบให้เป็น White list, ซึ่งเมื่ออีเมล์นี้ส่งเข้ามาในระบบมันก็จะปล่อยผ่านให้เข้ามาทันที
  4. ระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น Black list, ระบบ Spamguard สามารถระบุได้ในระดับ Hostname เช่น @abc.com เป็น Blacklist , ไม่ว่าใครภายใต้ @abc.com จะถูก Block และตีกลับโดยทันที
  5. วิเคราะห์ความยาวของตัวอักษรในแต่ละประโยค, ระบบกรอง Spam ยังวิเคราะห์ความเป็นไปได้ ถึงความยาวของแต่ละประโยค, หากประโยคใดถูกเชื่อมโยงอย่างไม่เหมาะสม, ระบบก็จะตีเป็น Spam ได้
  6. วิเคราะห์ขนาดอีเมล์, Spam บางชนิดจะถูกส่งเป็นตัวอักษรที่ยาวมากๆ ติดๆ กัน เช่น โฆษณาเขียนอธิบายถึงสรรพคุณของยาหรือผลิตภันฑ์, ระบบกรอง Spam ยังสามารถตรวจจับในระดับนี้ได้
  7. กรองไวรัส ที่อาจจะถูกแนบไฟล์ส่งมา, ระบบกรอง Spam จะมีการกรอง File ทุกตัวที่ถูกแนบเข้ามา, และ หากไฟล์แนบไฟล์ใดสุ่มเสียงว่าจะเป็นไวรัส, จะถูก Block โดยทันที


จากผลการทดสอบระบบ Spam Guard กับ Email ประมาณ 7,000 Users ที่เป็นบริษัทในประเทศไทยที่ใช้ภาษาไทยในการสื่อสารผ่านอีเมล์ กับ 100 บริษัท, พบว่าระบบ Spam Guard สามารถทำให้บริษัทบางรายลด Spam ไปได้มากกว่า 99% และ บางบริษัทถึง 99.98%, ซึ่งถือว่าเป็นเทคโนโลยีการกรอง Spam ที่ดีที่สุดระบบหนึ่งของโลก และ ในประเทศไทย


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีระบบการกรอง Spam ที่ดีที่สุด

วันศุกร์ที่ 23 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ระบบกรอง เพื่อแก้ปัญหา spam mail ทำงานอย่างไรบน mail server

ระบบกรอง spam หรือ Spam filter นั้นทำงานอย่างไร

แก้ปัญหา spam mail แบบถาวร


เมื่อ spam mail นั้นไม่ใช่เรื่องล้อเล่นอีกต่อไป, ผู้ที่ใช้งาน email ในการดำเนินธุรกิจเป็นหลัก หลายๆบริษัท มักพบปัญหา spam mail เยอะ, ทั้ง Block, ตั้งเป็น Black list แล้ว แก้ยังไงก็ไม่หาย โดยเฉพาะ บริษัทที่ใช้งานบน mail server ทั้งแบบเช่า หรือ ทำเองในบริษัท จะเจอปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาแรกๆที่น่าปวดหัวมาก และ spam mail บางตัวยังแอบแฝงไปด้วย ไวรัสอีเมล์ ที่อาจจะทำให้คุณโดนโจรกรรมข้อมูล (Hack Email), ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ หากมี ระบบกรอง spam ที่มีประสิทธิภาพ และ สามารถเรียนรู้ spam ใหม่ๆ ได้อยู่เสมอ เราลองมาดูกัน ว่า ระบบกรอง spam นั้นทำงานอย่างไร

การทำงานของระบบ กรอง spam mail
ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ภาพอธิบายการทำงานของ ระบบกรอง spam หรือ "spam filter"
  1. เมื่ออีเมล์ จากผู้ส่ง (Sender) ได้ทำการส่งอีเมล์มาหาคุณ
  2. ระบบกรอง Spam (Spam Filter) จะทำหน้าที่ Scan ไปยังเนื้อหา,หัวข้อ,ไฟล์,Link ในอีเมล์ฉบับนี้ และ เช็ค Sender IP ว่าติด Black list (RBL) หรือ ถูกตั้งเป็น Blacklist จากระบบ spam filter หรือยัง และ จะนำข้อมูลที่ได้ทั้งหมดมาวิเคราะห์ เพื่อ คาดคะเนความเป็นไปได้ว่า อีเมล์ ฉบับนี้เป็น spam mail หรือไม่
  3. Email ที่ถูกระบบ Spam Filter ทำการ Scan และ พบว่า อีเมล์ฉบับนั้น เป็น Spam mail จะถูกโยนเข้าถังขยะเพื่อลบทิ้ง, แต่หากระบบได้ทำการวิเคราะห์ว่าไม่ใช้ Spam mail ก็จะส่งอีเมล์นี้มายังผู้รับ (Reciever)


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server พร้อมระบบ Spam Filter มาตรฐานยุโรปที่ดีที่สุด

วันพุธที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2557

[Outlook] ได้รับอีเมล์ขยะเยอะ (Spam mails)

หากผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับ Spam mail และ Junk mail เป็นจำนวนมาก และผู้ใช้งานเผลอไปคลิกลิ้งค์ในอีเมล์ที่เป็น Spam mail อาจทำให้ได้รับไวรัสจาก Hacker ได้ ดังนั้นควรเลือกผู้ให้บริการ Email Hosting ที่สามารถป้องอีเมล์ Spam ได้เพื่อไม่ให้ Spam mail ก่อความเสียหายแก่ธุรกิจของผู้ใช้งานอีเมล์
ได้รับอีเมล์ขยะเยอะ (Spam mails)

ปัญหา Junk mail เยอะ ทำให้เรา "พลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ" ไปโดยปริยาย
สแปมเมล์ (Spam or Junk Email) คืออะไร ปัญหาใหญ่สำหรับระบบอีเมล์ธุรกิจ
วิธีแก้ปัญหา mail server มี spam หรือ junk mail เยอะ แบบ ถาวร



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider



วันพฤหัสบดีที่ 28 สิงหาคม พ.ศ. 2557

Junk หรือ Spam Mail คือ สาเหตุ ของปัญหาอะไรบ้าง ?



ปัญหาของ Spam mail ที่มาพร้อมกับปัญหาที่อาจจะทำให้บริษัทคุณเสียหายอย่างมหาศาล



ผู้ที่ใช้งาน Email Hosting สำหรับองค์กรและธุรกิจ บางส่วน พบปัญหาการได้รับ Spam หรือ Junk Mail จำนวนมาก จนทำให้แยกไม่ออกว่า Email ใดสำคัญ Email ใด ไม่สำคัญ  และ Email เหล่านี้ยังเป็นสาเหตุที่สำคัญที่สามารถสร้างความเสียหายทางธุรกิจให้คุณอย่างมหาศาลได้ดังนี้


  1. Virus อีเมล์โฆษณาบางส่วนยังแอบแนบไฟล์ที่เป็นไวรัสมาทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะส่งผลให้การทำงานของคอมพิวเตอร์เพี๊ยนไปหมด จนต้องไปล้างและทำการลง Window ใหม่

  2. Spyware, Spam mail บางฉบับมาพร้อมกับไวรัสประเภท Spyware และหากคุณหลงกลเปิดอ่าน และ เปิดไฟล์ที่ถูกแนบมา ข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณก็จะโดนโจรกรรม หรือ Hack ไป

  3. โดนปลอมแปลงเอกสาร โดยเฉพาะเลขที่บัญชี, หลังจากที่คุณติดไวรัสประเภท Spyware, Hacker จะทำการปลอมแปลงเอกสาร โดย Hacker จะไปเปิดบัญชีให้มีความคล้ายคลึง กับชื่อบัญชีเดิมของบริษัทคุณ หลังจากนั้น ก็จะทำการส่งเอกสารนี้ให้แก่คู่ค้า ของคุณทั้งหมด, จากประสบการณ์ Hacker บางรายถึงกับส่ง Fax หรือ โทรไปหาคู่ค้าคุณเลย ว่าบริษัทคุณมีการเปลี่ยนเลขที่บัญชีจริงๆ

  4. เมื่อ Hacker รู้ความเคลื่อนไหวของข้อมูลคุณ Hacker จะทำเลขที่บัญชีปลอม เพื่อ หลอกให้คุณโอนเงิน, Hacker บางส่วนยังสร้างเลขที่บัญชีปลอมของคู่ค้าของคุณขึ้นมา และ ส่งเอกสารเลขที่บัญชีปลอม มาหาคุณทาง Email และหากคุณไม่สังเกตุ คุณก็อาจจะโอนเงินไปให้ Hacker แทนการโอนเงินไปให้คู่ค้าคุณจริงๆ
  5. Email เต็ม คงไม่แปลก หากแต่ละวันคุณได้รับ Spam Mail จำนวนมหาศาล เป็นเวลาหลายวันติดต่อกัน, Email คุณก็จะเต็มไปโดยปริยาย

  6. Server พัง Junk หรือ Spam Mail บางส่วนยังถูกส่งโดยความตั้งใจของผู้ไม่หวังดีกับคุณ โดยมีการส่งอีเมล์จำนวนมหาศาลมายัง อีเมล์คุณ และ หากส่งเข้ามาเยอะมาก ก็อาจจะทำให้ตัว Server นั้น แฮ้งค์ไปเลย

  7. ส่งอีเมล์ไปหาคนอื่น โดยที่คุณไม่ได้ทำการส่งเอง,  Virus บางส่วนที่มากับ Spam จะใช้ Username และ Password ของอีเมล์คุณ ไปทำการส่งอีเมล์โฆษณาให้คนอื่นต่ออย่างมหาศาล ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ IP ของ Email Hosting คุณติด Blacklist

ดังนั้น พฤติกรรมการใช้งานอีเมล์ของคุณมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง รวมถึงระบบกรอง Spam และ Virus ของ Email Hosting ยังช่วยให้คุณลดความเสี่ยงจาก Junk และ Spam mail

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการระบบ Email Hosting ที่มี ระบบกรอง Spam มาตรฐานสูง 


วันพุธที่ 6 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

ความเนียนของ Spam mail

Spam Mail ที่ส่งเข้ามาใน INBOX ของเรา ปัจจุบันนั้นมีการพัฒนาไปมากขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่การปลอมแปลงอีเมล์ คนรู้จักส่งเข้ามา, การส่งลิงค์บางตัว หลอกให้เราคลิกเข้าไป, การหลอกให้โอนเงิน รวมไปถึงการขอความช่วยเหลือด้านสังคม ซึ่งมีให้เห็นกันเกลื่อนกลาด ในที่นี้จะยกตัวอย่างอีเมล์อีกหนึ่งฉบับ ที่แสร้งว่าเป็นอีเมล์ที่ Reply มาจากเราที่เป็นเจ้าของบัญชี เหมือนว่าเคยติดต่อกันมาก่อน


จากเนื้อหาจะเป็นลักษณะว่าผู้รับเคยติดต่อกับบัญชีดังกล่าวแล้ว ขอร่วมหุ้นส่วนในธุรกิจด้วย


บทความที่เกี่ยวข้อง


 บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้นำการให้บริการ Email Hosting  คุณภาพเยี่ยม ที่ไม่มีปัญหาเรื่อง IP ติด Blacklist

วันพุธที่ 7 มกราคม พ.ศ. 2558

[Outlook] วิธีการปิด Junk E-mail Filtering



Microsoft Outlook เป็นอีกหนึ่ง Email Client Software ที่มีความฉลาดในด้านการกรอง Junk/Spam แบบอัตโนมัติโดยที่ตัวกรองไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Mail server ที่เราใช้งานอยู่ และในบางครั้งผู้ใช้อาจจะไม่ต้องการให้ Filter นี้ทำงาน เพราะบางครั้งที่เราต้องรับอีเมล์ใหม่ ๆ จากลูกค้า อีเมล์นั้นก็อาจจะไม่ได้เข้ามาอยู่ใน Inbox เรา ในทางกลับกันอีเมล์นั้นเข้าไปอยู่ใน Junk Folder


หน้าหลักของโปรแกรม MS Outlook เลือก Junk

เลือก Junk E-mail Options...

เลือก No Automatic Filtering. Mail from blocked senders is still moved.....
จากนั้นกด 'OK'

สำหรับ Outlook on Mac อาจจะต้องใช้วิธี Add Rules ขึ้นมา ซึ่งผู้เขียนคิดว่าเป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายสำหรับการปิด Function: Junk ออกไป


คลิกขวาที่ 'Junk E-mail' -> Apply Rules -> Edit Rules..


เลือกประเภท Account ของบัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิกที่ไอคอน '+'

ตั้งชื่อ Rule name
When a new message arrives: All Messages (เมื่อข้อความทุกฉบับเข้ามาถึง)
Do the following: Change Status > Not Junk E-mail
(ให้เปลี่ยนสถานะ เป็น ไม่ใช่ Junk E-mail)
จากนั้นกด 'OK' 
บทความที่เกี่ยวข้อง



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้นำด้านการบริการอีเมล์โฮสติ้ง คุณภาพสูง

วันศุกร์ที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[Thunderbird] ได้รับอีเมล์ขยะเยอะ (Junk mails)

หากการใช้งานอีเมล์โปรแกรม Thunder bird หรือผ่านเว็ปไซต์ แล้วผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับ Junk mail หรืออีเมล์ขยะมากมาย ปัญหาดังกล่าวทำให้ผู้ใช้งานไม่เห็นอีเมล์สำคัญจากคู่ค้าและจะส่งผลกระบต่อการทำธรุกิจได้
อีเมล์ขยะ (Spam mail)


บทความเพิ่มเติม

วันพฤหัสบดีที่ 21 สิงหาคม พ.ศ. 2557

Spammer แปลว่าอะไร แล้วเขาคือใคร ?


Spammer คือ อะไร และ อันตรายต่อระบบ Email hosting เรามากเพียงใด ?


Spammer คือ บุคคลที่ต้องการส่งอีเมล์ ที่เราไม่ต้องการมาหาเรา เช่น อีเมล์ที่ทำการโฆษณา (Junk Mail) การขายสื่อต่าง ๆ หรือเว็บไซค์ที่เราเข้าไปดูแล้วอาจจะมีค่าใช้จ่ายตามมา อีเมล์พวกนี้จะถูกส่งต่อไปครั้งละหลาย ๆ Email ซึ่งบางครั้งอาจจะมากกว่า 100,000 - 1,000,000 ฉบับต่อครั้ง และ Spammer ยังสามารถทำการส่งได้อย่างรวดเร็วโดยคุณอย่าหลงกลเงื่อนไขต่าง ๆ ที่อีเมล์ได้ระบุไว้ เช่น การกรอกข้อมูล บัตรเครดิต เบอร์โทรศัพท์ อาจจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายตามมาได้ แถมยัง ทำให้อีเมล์ของคุณเกิดข้อมูลจำนวนมาก กินแบนด์วิดธ์ พื้นที่บนอีเมล์อีกด้วย (อ่านบทวิจัยเรื่องผลกระทบของ Junk Mail จาก TL Lab >>)

ผลเสียต่อคุณหากได้รับ Spam Mail หรือ Junk Mail จำนวนมาก

  1. มีอีเมล์ใน inbox เยอะ พิ้นที่เต็ม
  2. พลาดการอ่านเมล์สำคัญ เพราะแยกไม่ออกว่าอันไหน spam หรือ อันไหน junk
  3. ยากต่อการค้นหาอีเมล์ 
  4. ทำให้อีเมล์ขาเข้าดูไม่เป็นระบบ เต็มไปด้วย Spam Mail 
  5. อาจเกิดการเข้าใจผิด คลิกเข้าไปเปิดอ่าน

แนวทางการแก้ไขปัญหา
   
     ระบบ Server ต้องมีการกรอง Spam ตามระบบมาตรฐานที่สามารถไว้วางใจได้ มีการตรวจสอบอย่างเข้มงวดในอีเมล์ทุกฉบับเพื่อตรวจสอบ รวมถึง Wording ที่มีความเสียงเป็น Spam         


     ระบบ Spam Guard สามารถตรวจสอบ Spam และ ไวรัส อย่างละเอียด ผู้ให้บริการเข้าใจว่า การมี Spam ใน Inbox ไม่ใช่แค่การสร้างปัญหาความรำคาญให้คุณเท่านั้น ถ้าหากเกิดข้อผิดพลาดอย่างรุนแรงอาจจะทำให้เกิดความเสียหายต่อระบบธุรกิจของท่านได้

ผลการวิจัยจากกลุ่มข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือจาก "TL LAB" บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้เขียนถึงผลกระทบต่อธุรกิจในเชิงมูลค่าที่มีนัยสัมพันธ์ รวมถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงหาก user ไม่ใช้งานระบบ email hosting อย่างระมัดระวัง (อ่านบทวิจัยฉบับเต็ม >>)



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ใช้ ระบบกรอง Spam  ที่ดีที่สุด

วันศุกร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2557

VPS Email Server หรือ VPS Mail Hosting คือ อะไรแล้วมันดีมั้ย ที่ไหนดี ?

VPS คือ อะไร


VPS ย่อมาจาก (Virtual Private Server) หรือ แปลเป็นไทยง่ายๆ คือ Server เสมือนส่วนตัว ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ถูกออกแบบมาให้ Server 1 เครืิ่อง สามารถแบ่งออกเป็นหลายๆ เครื่อง คือ Server 1 เครื่องสามารถทำให้เป็น Server เสมือนได้มากเท่าที่ต้องการ


วิธีการนี้ทำให้ผู้ที่มีความต้องการใช้งาน Server ส่วนตัว สามารถใช้งานได้ในราคาที่ถูกลง เพราะผู้ให้บริการ Server 1 เครื่องสามารถแบ่งออกเป็น Server เสมือนกับ Server นึงแยกร่าง ไปเป็น Server เสมือนที่เหมือน Server 1 เครื่องเลยทีเดียว ได้ตามความต้องการของลูกค้า และยังสามารถกำหนด พื้นที่, Bandwidth ได้ด้วย


เลือกใช้งาน Email ในรูปแบบ VPS ดีหรือไม่ และ มีข้อดี ข้อเสียอย่างไร



VPS Email Hosting/Server คือ อะไร


ย่อมาจาก (Virtual Private Email Server)  คือ Email Server เสมือน เปรียบเสมือนคุณมี Email Server ของตัวเองไม่ต้องไปยุ่งกับคนอื่น ซึ่งทำให้คุณเสมือนว่าคุณมี Server  ของตัวเองมี IP ของตัวเองโดยที่คุณอื่นมายุ่งไม่ได้ และ เป็นส่วนตัว ทำให้ปัญหาการใช้งานต่างๆ อาจจะน้อยลง แต่คุณต้องเป็นผู้บริหารจัดการเองทั้งหมด เพราะผู้ให้บริการจะให้บริการในกรณีที่คุณลืม Password เท่านั้น เพราะถือว่าเค้าได้แบ่งเนื้อที่ให้คุณตามคำสั่งซื้อไปแล้ว


ว่าดีมั้ยและมีการทำงานอย่างไร
ภาพอธิบาย การทำงานของ VPS Mail Server

ข้อเสียของการใช้งานแบบ VPS Mail Server

  1. คุณต้องมีเจ้าหน้าที่และพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญ ในการดูแลตลอดเวลา
  2. หากคุณใช้งานมันจริงๆ แล้วไม่ได้มีการเพิ่ม Word ที่เป็น Spam ผู้เขียนค่อนข้างมั่นใจว่า Inbox ของ User ทั้งหมด จะเต็มไปด้วย Junk mail 
  3. แค่ข้อ 2 ข้อเดียวก็อาจจะทำให้ User และ พนักงานไม่อยากใช้งานอีเมล์ เพราะมัน มีแต่อีเมล์ โฆษณา
  4. มันไม่ได้มีความปลอดภัย หรือมีความส่วนตัว แบบที่คุณคิดหรอก เพราะหากคุณไม่มีเจ้าหน้าที่เชี่ยวชาญคอยดูแล มันก็ไม่มีทางรู้เลยว่ามี Hacker คนไหนเดินอยู่ใน Mail Server คุณ
  5. คุณจะพบกับปัญหาส่งอีเมล์ไม่ออก เพราะ IP ของ VPS Server คุณ นั้นติด Black list ทำให้ส่งอีเมล์ไปยังค่ายดังๆ เช่น Hotmail, gmail, yahoo ได้
  6. มีราคาสูง

การใช้งาน VPS Mail Server บริษัทของคุณต้องมีพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญคอยดูแล
หากไม่มีอาจจะพบปัญหาการใช้งานจำนวนมาก

ข้อดีของการใช้ VPS Mail Server

  1. เหมาะสำหรับบริษัทที่มีบุคลากรด้านนี้ ที่จะเข้ามาคอยดูและแก้ไขปัญหา ซึ่งบุคลากรด้านนี้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ นั้นมีค่อนข้างน้อย แทบนับคนได้เลย
  2. การใช้งานของคุณอาจจะรวดเร็วกว่าปกติ เพราะ VPS Mail Server ก็แทบจะเป็นการจำลอง Server 1 เครื่องให้คุณ
  3. อาจจะมีพื้นที่การใช้งานเยอะกว่าชาวบ้าน เพราะคุณสามารถกำหนด Spec ว่าต้องการใช้พื้นที่กี่ GB และผู้ให้บริการ VPS Mail Server  ก็จะจัดให้ได้แน่นอน
  4. มีความยื่นหยุ่นในการใช้งาน เพราะสามารถปรับเปลี่ยนแต่งเติมได้ด้วยตัวเอง


ข้อมูลโดยสรุป จากบทความที่ผู้เขียน เขียนมาข้างต้น สรุปได้เลยว่า หากคุณต้องการใช้งาน VPS Mail Server จริงๆ คุณต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านนี้ประจำอยู่ที่บริษัทของคุณ และ คอย  Monitor ระบบ Mail Server อยู่เสมอ และคุณต้องมีงบประมาณมากระดับหนึ่งเลยสำหรับการใช้งานแบบ VPS และ ผลลัพธ์อาจจะแย่มาก หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลมัน

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้นำระบบ Mail Server ที่ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ใดๆ



วันพฤหัสบดีที่ 30 พฤษภาคม พ.ศ. 2556

สแปมเมล์ (Spam or Junk Email) คืออะไร ปัญหาใหญ่สำหรับระบบอีเมล์ธุรกิจ


หลายๆคนที่เคยใช้อีเมล์ (Email) คงได้เคยพบปัญหา Email ขยะ หรือ Spam Email ที่ส่งมาโฆษณาขายสินค้าต่างๆ ทั้งๆ ที่เราไม่ได้มีความสนใจในสินค้าเหล่านั้น ทำให้เราเกิดความรำคาญที่จะต้องไปคอยลบอีเมล์เหล่านั้น 

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณใช้อีเมล์สำหรับทำธุรกิจ แต่ Email ใน Inbox ของคุณเต็มไปด้วย Email ขยะ ซึ่งไม่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณเลย มันคงจะทำให้คุณวุ่นวายไม่มากก็น้อย ที่จะต้องมาคอยตรวจดูว่าเมล์ฉบับไหนสำคัญหรือเมล์ฉบับไหนคือ Spam Mail หรือบางครั้งอาจจะผิดพลาด ลบอีเมล์ที่สำคัญออกไป

Spam Email คืออะไร และถูกส่งมาได้อย่างไร ?
Spam Email ส่วนใหญ่ถูกสร้างโดย Bot หรือ Software คอมพิวเตอร์ เพื่อที่จะส่ง Email ไปหาบุคคลจำนวนมากๆ ในทีเดียวกัน โดยจุดประสงค์ตั้งแต่การโฆษณาขายสินค้า หรือแม้กระทั่งการส่ง Virus ไปหาบุคคลทั่วโลก


Spam Email ที่เข้ามาจะเยอะจะน้อย ขึ้นอยู่กับระบบ Email Server ของผู้ให้บริการ ว่าได้มีการติดตั้ง Software สำหรับการบริหารจัดการ หรือ กรอง Spam เหล่านี้ได้มากแค่ไหน ยิ่งมีความเข้มงวดมาก Spam Email ของท่านก็แทบจะน้อยลง

MailDee.com ผู้ให้บริการระบบอีเมล์ (Email) ที่สามารถกรอง Spam ได้ถึง 99.9% ทำให้ทุกๆ Inbox ของคุณนั้นปราศจาก Email ขยะ หรือ อีเมล์ที่ไม่ต้องการ รวมถึงระบบ Scan Virus คุณภาพสูง ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า Email ทุกฉบับนั้นปลอดภัยจากไวรัส




วันพฤหัสบดีที่ 28 สิงหาคม พ.ศ. 2557

การส่ง email หรือ Spam จำนวนมากๆ ทำเพื่ออะไร ?


เหตุผลที่มีคนต้องการส่ง spam mail จำนวน เยอะมากๆ มาหาคุณ


การส่ง Spam mail จำนวนมากๆ ทำเพื่ออะไร ? 


การส่งอีเมล์ครั้งละจำนวนมาก ๆ นั้นไม่ได้เกิดจาก Spam อย่างเดียวบางทีมีการทำธุรกิจแบบโฆษณาต่าง ๆ เพื่อทำให้เราเกิดความสนใจในโฆษณา ดังนั้นจึงเกิดธุรกิจ จากผู้ให้บริการ Email Hosting เกี่ยวกับการให้บริการการส่ง อีเมล์ จำนวนมากๆ สาเหตุที่ต้องส่งจำนวนมากๆ เพื่ออะไร ?

  • การกระจายข่าวสาร ความรู้ จากองค์กรที่ไม่หวังผลประโยชน์ อย่างเช่น กรมสาธารณะสุข
  • การแจ้งให้ลูกค้าของตัวเองที่มีอยู่หลายรายทราบถึง โปรโมชั่น ข้อมูล เพิ่มเติม เกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์สินค้าที่ให้บริการ
  • ขายสินค้าโฆษณาเพื่อหวังผลกำไร ทำให้ผู้ที่ได้รับอีเล์สนใจเปิดอ่าน สามารถติดต่อกลับเพื่อที่จะซื้อสินค้าได้
  • แจ้งข่าวสารให้แก่พนักงานในเครือของท่านที่มีผู้ใช้อีเมล์หลายราย แจ้งข่าวสาร เหตุการณ์ต่าง ๆ สามารถ Lish รายชื่อ หรือ ทำการส่งไปยังอีเมล์ทีเดียวจบ เป็นวิธีที่ดีและรวดเร็วที่สุด
  • เพื่อทำรายคู่แข่งขัน (Spam) ทำให้ผู้บริการ Email hosting เกิด IP ติด Blacklist ซึ่งทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความไม่มันใจต่อการให้บริการ


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันพฤหัสบดีที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

เช่า Mail server มีข้อดีข้อเสียอย่างไร

ปัจจุบันหลายๆองค์กรให้ความสำคัญกับการใช้อีเมล์ ที่เป็นอีเมล์องค์กรมากขึ้น แต่ก็ยังมีข้อสงสัยว่าการเช่า mail server ดีกว่าการตั้ง mail server เองอย่างไร และมีข้อเสียอย่างไร เราจึงรวบรวมข้อดีข้อเสียมาดังนี้



ข้อดี
- ค่าใช้จ่ายถูกกว่าตั้ง mail server เอง
- ไม่มีต้นทุนในการจ้างบุคลากร
- ไม่ต้องใช้ต้นทุน ในการจัดการระบบต่างๆที่ซับซ้อน เช่น ระบบ spam ระบบความปลอดภัย เป็นต้น
- ไม่ต้องดูแล server เอง
- มีผู้ให้บริการคอยดูแลความเรียบร้อย และแก้ไขให้เมื่อเกิดปัญหา
- มีทีมพัฒนาระบบ ให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


ข้อเสีย
- หากใช้พื้นที่เยอะ ค่าใช้จ่ายจะสูง
- การจัดสรรพื้นที่การใช้งาน ต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงของผู้ให้บริการ

บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

วันศุกร์ที่ 9 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?

Email Hosting บริษัทไหนดีที่สุด, Email Hosting ในฝันของคุณคืออะไร
ต้องไม่ล่ม,บริการรวดเร็ว,ไม่ดีเลย์,ไม่มีอีเมล์ขยะ,เสถียร,โหลดเร็ว,ใช้งานบนมือถือได้
มันเป็นเพียงแค่ความฝันหรือเปล่า ?


มันเป็นแค่ความฝัน หรือ เปล่า ที่จะหาบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting ได้ ?
ธุรกิจปัจจุบันล้วนใช้ Email ในการติดต่อ แทบจะ Real-Time ลองจากการติดต่อทางโทรศัพท์ด้วยซ้ำ แล้วคนอย่างเราจะไปรู้ได้อย่างไรว่าจะซื้อ Email Hosting ที่ไหนดี เพราะขนาะเครือข่ายโทรศัพท์ยังมีล่ม, โทรไม่ค่อยออก รับไม่ค่อยได้ แถมผู้ให้บริการยังเป็นบริษัทใหญ่ข้ามชาติ มีเงินทุนมหาศาล


แล้ว Email Hosting ละ จะหาบริษัทไหนมาใช้งานดี ?
คำตอบ คือ มันไม่ง่ายเลย ที่จะหาบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting ที่ดีหรือใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แล้วหากเราเป็น User ธรรมดา หรือ พนักงาน IT แล้วคุณกำลังถูกให้เจ้านายหาผู้ให้บริการ Email Hosting แล้วก็ ถือ ว่างานเข้าเลยก็ได้ ดังนั้นในบทความนี้เราจะมาแนะนำวิธีเลือก ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่เป็นคำที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายที่สุด



Email Hosting ที่ดีต้องมีคุณลักษณะดังนี้


เพราะมันจะทำให้คนทั้งบริษัทคุณทำงานไม่ได้
โลกแตกทันทีเมื่อระบบ Email Hosting บริษัท นั่นล่ม เพราะ ทุกๆคนต้องใช้ Email ในการติดต่อสื่อสาร

1.เรื่องธรรมดาง่ายๆ เลย คือ มันต้องไม่ล่ม หรือ แปล อีกอย่างคือ มันสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
คำโฆษณาของบริษัทหลายๆบริษัท มักจะเขียนว่า Uptime 99.99 % คือ ทั้งปีเนี่ยมันจะล่มแค่ 0.01% ในรอบปี อย่าว่าแต่คนที่มีความรู้ IT เลย คนธรรมดาก็ไม่มีทางเชื่อ เพราะหากเป็นเช่นนั้นจริงๆ

เพราะค่าเฉลี่ยจาก 365 วัน แล้วบอกว่ามีอัตราการ Downtime ที่
99.99% uptime = 
53 นาที downtime / ปี
แปลว่าทั้งปีห้ามล่มเกิน 53 นาที

อ้างอิงข้อมูลเฉลี่ยรายปีด้านล่าง

99.999% uptime = 5 นาที downtime / ปี
99.99% uptime = 53 นาที downtime / ปี
99.9% uptime = 8 ชั่วโมง 45 minutes downtime / ปี
99% uptime = 3.65 วัน downtime / ปี

แล้วเราจะรู้ได้ยังไงก่อนใช้งานจริง ว่า Email Hosting มันจะไม่ล่มจริงๆ บอกได้เลยครับ ว่าไม่มีทาง ดังนั้นข้อแนะนำที่แนะนำได้ดีที่สุด ควรเลือกซื้อกับบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting กับบริษัทใหญ่ๆ หรือ มีชื่อเสียง เพราะ ถ้ามันล่ม บริษัทที่ให้ Email Hosting คงไม่ปล่อยไว้ให้ลูกค้ารายใหญ่ของเค้ามีปัญหาแน่ๆ เพราะมันจะกระทบต่อธุรกิจของเค้า

2.Email Delay หรือ รับส่ง ล่าช้า

อีเมล์บริษัทของคุณรับหรือส่งช้าปัญหาระดับชาติ
ธุรกิจคือความรวดเร็ว ไม่ใช่ ช้าเหมือนเต่า , คนในบริษัทคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณส่ง Email ไปหาลูกค้า
แต่กว่าลูกค้าจะได้รับพรุ่งนี้เช้า
หากคุณยังเป็นมือใหม่ในด้านนี้ หรือ ยังไม่เคยใช้ Email Hosting มาก่อน คุณคงไม่เคยรู้ว่าปัญหาระดับชาติของคนใช้ Email Hosting ส่วนใหญ่ คือ มันมีปัญหา Delay เช่น คุณจะส่ง Email ไปให้ลูกค้า กว่าลูกค้าจะได้รับเป็นพรุ่งนี้เช้า (ช้ากว่า EMS เสียอีก) ในทางกลับกัน บางทีลูกค้า Email ส่งหาเรา กว่าเราจะได้รับ รอเป็นชั่วโมง

วิธีเลือกดูง่ายๆ เลยว่า หากผู้ให้บริการรายใด ขาย Email Hosting หรือ Share Email ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting ที่มีราคาปีละไม่กี่ร้อย (ซึ่งดูแล้วอาจไม่สมเหตุสมผล) ร้อยละ 90% ผู้เขียนมั่นใจว่า คุณต้องเจอกับปัญหานี้อย่างแน่นอน

เพราะเราต้องยอมรับว่า Email ที่คุณใช้อยู่ มันอยู่ใน Share Hosting ซึ่งมีผู้ใช้งานร่วมกับคุณเป็น พันๆ หรือ หมื่นๆ อีเมล์ใน Server นั้น เมื่อคุณจะรับส่งอีเมล์ คุณก็ต้องไปเข้าคิว รอ รับส่ง จาก พันๆ หมื่นๆเมล์นั้น
(ทำไมระบบ Email Hosting ราคาถูกถึงมีปัญหาการใช้งาน)

3.ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์โฆษณาเยอะ
email hosting spam เยอะ
กล่องจดหมายหน้าบ้านยังมีเต็ม แล้วภาษาอะไรกับ Email Hosting มันคงไม่สนุกที่ใน Inbox ของคุณมีแต่ Junk Mail
และเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณาที่คุณไม่อยากอ่าน
หากปัจจุบันคุณใช้ Free Email เช่น Hotmail, Gmail เป็นต้น คุณอาจจะไม่ค่อยพบกับปัญหาเหล่านี้ เพราะผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีและอัลกอริทึม, ทีมงาน จำนวนมาก ในการป้องกัน Spam mail โฆษณา แต่สำหรับ Email Hosting ที่ใช้ในบริษัท ไม่ได้เป็นอย่างนั้น เราต้องยอมรับว่า ไม่ว่าจะดีอย่างไร ก็ไม่เทียบเท่า Hotmail กับ Gmail ได้เลย

เคล็ดลับในการเลือกซื้อ คือ ต้องมั่นใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นให้คำตอบ หรือ แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยวิธีการใดบ้าง ใช้ Software หรือ Antivirus Update แค่ไหน เพราะไม่อย่างนั้น Email คุณคงเต็มไปด้วยอีเมล์ที่ไม่อยากอ่าน แล้ว User ก็จะเลิกใช้มันในที่สุด (Spam Mail คืออะไร)

3.เสถียรและนิ่ง
email hosting ที่ดีที่สุด
Email Hosting ดีๆ ต้อง เสถียร เสถียรแปลว่า สามารถใช้งานได้ 24x7x365 โดยไม่มีปัญหาการใช้งานอะไรเลย
ความหมายของคำว่าเสถียร จริงๆ แล้ว ทุกคนต่างทราบดีว่า แปลว่า ระบบ ต้องใช้งานได้อย่างราบรื่น และ ไม่มีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งตลอดเวลา แล้วในความเป็นจริงคุณคิดว่าจะเป็นไปได้หรือ

คำตอบ คือ ไม่ใช่ แต่คุณต้องตั้งคำถามว่า บริษัทไหนให้บริการเสถียรที่สุด มากกว่า ยกตัวอย่าง ผู้อ่านคงเคยเห็นตู้ ATM มากมาย และ หลายครั้ง เราจะไปกดเงิน มันดันเขียนว่า "งดให้บริการชั่วคราว"

ทั้งที่การตั้งตู้ ATM 1 เครื่อง ใน แต่ละสถานที่ ใช้เงินจำนวนมหาศาล ทั้งเงินในตู้, ค่าเครื่อง,ค่าเช่าที่วางเครื่อง,ค่าไฟ และเงินในตู้อีกไม่รู้กี่ล้านบาท มันยังไม่เสถียร ทั้งๆที่ ธนาคารคงไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้หรอก วิธีในการเลือกซื้อ คุณอาจจะลองไปอ่าน Review หรือ คนที่เคยใช้งานว่าเค้าได้กล่าวถึงแต่ละบริษัทอย่างไรซึ่งมันก็เป็นวิธีที่ดีที่สุด

4.Load ได้รวดเร็ว


อีเมล์โฮสติ้งที่ไหนเร็วและแรง
ธุรกิจไม่ใช้นาฬิกาทราย ที่จะนั่งคอยมันโหลดได้ แต่มันคือความรวดเร็ว
เป็นเรื่องธรรมดาที่คุณอยากใช้ Email อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น Web Mail, Outlook และ การเช็คอีเมล์อื่นๆ การที่คุณเลือกใช้ Email Hosting ที่มีความรวดเร็วนั้นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญเลยทีเดียว

5.รองรับการใช้งานบนทุกๆ อุปกรณ์สื่อสาร
แบบ IMAP ที่ดีที่สุด
ต้องยอมรับว่าปัจจุบัน คุณคงไม่ได้เช็คอีเมล์ จากคอมพิวเตอร์อย่างเดียว แต่คุณยังต้องเช็คผ่านอุปกรณ์มือถือ
การที่ระบบ Email Hosting ของคุณนั้นจะสามารถใช้งานบนมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หลายๆบริษัท แทบปรับตัวไม่ทัน เพราะผู้ให้บริการ Email Hosting ก็ปรับตัวไม่ทัน ทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน เช่น เช็คอีเมล์จากมือถือเห็นข้อมูลอีกอย่าง เช็คอีเมล์จากคอมเห็นอีกอย่าง คือ ข้อมูลไม่ตรงกัน

คุณต้องเลือกผู้ให้บริการที่รองรับการใช้งานแบบ IMAP ที่มีประสิทธิภาพจริงๆ แล้วปัญหาเรื่องข้อมูลทีไม่เหมือนกันนั้นจะไม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน (IMAP คืออะไร)

"บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด"
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุดในประเทศไทย
ที่ธุรกิจชั้นนำของประเทศเลือกใช้ คลิกเพื่ออ่านต่อ >>




VDO ที่เกี่ยวข้อง


การทำงานของ IMAP Email



ความยิ่งใหญ่ของ DATA Center ใน USA


ความยิ่งใหญ่ของ DATA Center ใน Japan



วันศุกร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2557

ทำไม VPS Mail Server ถึงมีปัญหาการใช้งานมากมาย

คุณอาจจะพลาดไปแล้ว ที่เลือกใช้ VPS Hosting  ?


ปัญหาของการทำ Email Server แบบ VPS หรือ Server ส่วนตัว


หลายๆคนที่ทำงานในองค์กร หรือ บริษัท ที่ใหญ่ หรือ กลางๆ มักจะเลือกใช้บริการ VPS Hosting เพื่อนำมาทำเป็น Email Server ส่วนตัว ด้วยแนวความคิดที่ว่าบริษัทตนเองมีกำลังในการจ่าย และ ต้องการใช้ระบบที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัว ดังนั้น เลยตัดสินใจใช้งาน VPS Hosting เพราะราคากลางๆ และคิดว่ามันจะเป็นระบบที่ดี

ปัญหาหลัก ของ การทำ VPS Server เพื่อ ทำรับอีเมล์ภายใน คือ ไม่มีคนคอย Monitor หน้าจอ

VPS คุณต้องดูแลเอง หมดทุกอย่าง

คำว่า "เอาอยู่" จะไม่ใช่คำเปรียบเปรย หรือเป็นภาษาแบบฮาๆ กันอีกต่อไป เพราะในความเป็นจริง คนจำนวนมาก "เอาไม่อยู่" เพราะคุณต้องเข้าไปบริหารจัดการ Server ด้วยตนเอง มากกว่านั้นคุณยังต้องไปบริหารจัดการระบบ Email ใน Server นั้นอีก ซึ่งมันไม่ง่ายเลย

ปัญหาสุดแสนจะคลาสสิคที่คุณต้องเจอ แน่ๆ

  1. Spam เมล์เป็นโหลๆ จนคนในบริษัทอยากจะเลิกใช้อีเมล์ เพราะในเมล์มีแต่โฆษณา
    เพราะว่าคุณต้องเป็นคนบริหารจัดการ Spam ด้วยตัวเอง แล้วใครมันจะมีเวลาไปนั่งทำ ถ้าคุณไปนั่งทำนั่นหมายความว่า วันๆคุณก็ต้องคอยวิเคราะห์ว่าคำไหนเป็น Spam แล้วก็ต้อง Add ลง Server
  2. รับอีเมล์ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง เพราะไม่มีคนคอย Mornitor ดูหน้าจอว่าตอนนี้ Server นั้นทำงานเป็นอย่างไร ทำงานผิดปกติมั้ย เมื่อเกิดปัญหาเช่น มีคนส่งอีเมล์เข้ามาเยอะมากๆ วิศวกรก็ต้องรีบทำการบริหารจัดการให้ดี ไม่อย่างนั้นจะเกิดปัญหาอีเมล์ตกหล่นแน่นอน
     
  3. ส่งอีเมล์ไม่ออก ปัญหาโลกแตกของคนทำ VPS Server  อย่าว่าแต่คนทำเลย แม้แต่บริษัทที่มีความเชี่ยวชาญยังเจอกับปัญหานี้ เนื่องจาก IP ของ Server นั้นติดไวรัส ซึ่ง VPS ก็เปรียบเสมือนกับ Server ตัวนึงที่มี IP ของตัวเอง ปัญหานี้เรียกว่า IP ติด Blacklist
  4. Email Delay ความหมายก็ค่อนข้างตรงตัว คือกว่าคุณจะส่งอีเมล์ไปให้ใครสักคนคุณอาจจะต้องรอ เวลา หลายชั่วโมงกว่าปลายทางจะได้รับ ในทางกลับกันเวลามีคนส่งอีเมล์มาให้คุณ คุณอาจจะต้องรอหลายนาทีจนถึงหลายชั่วโมงกว่าจะได้รับเช่นกัน

ต้นตอที่ทำให้ผู้ใช้งาน VPS Hosting ทำ Mail Server แล้วเกิดปัญหา

หากคุณต้องการใช้ VPS Mail Server คุณมีพนักงานที่เชี่ยวชาญ พร้อมที่จะดูแลมันหรือยัง ?


เนื่องจากการใช้บริการแบบ VPS นั้นเป็นการให้บริการ Server แบบแบ่งทรัพยากร ดังนั้นหน้าที่ของผู้ให้บริการ คือ แบ่งก้อนเค๊กให้คุณ เสร็จแล้วคุณมีหน้าที่ไปดูแลเอง ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าคุณ "เอาอยู่"

จากการอธิบายข้างต้นว่าการทำ VPS เพื่อทำ เป็น Mail Server นั้นจะเกิดปัญหามากมาย โดยปัญหาสำคัญเลยคือ ขาดผู้ชำนาญ ในการคอยควบคุมดูแล ระบบ Mail Server มากไปกว่านั้น หากมีผู้เชี่ยวชาญ หรือ วิศวกร ก็คงไม่มีใครเสียเวลาไปนั่งคอยดูมันตลอดเวลา ถึงแม้ว่าคุณจะบอกว่าฉันมีกำลังจ่าย จะให้เหมาทั้ง Server ยังได้ คุณก็อย่าลืมหาคนมาคอยดูแลมันด้วย ไม่งั้นจะเกิดเคส "เอาไม่อยู่"


บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม VPS Email Server ถึงมีความซับซ้อนสูง และ ไม่เป็นที่นิยม
VPS Email Server หรือ VPS Mail Hosting คือ อะไรแล้วมันดีมั้ย ที่ไหนดี ?


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริการ Email Server/Email Hosting และ Web Hosting ที่เราให้คุณภาพอย่างคุ้มค่า คุ้มราคา

วันพฤหัสบดีที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2557

5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !

เมื่อผู้ใช้บริการไม่ทราบถึงการทำงานของ Email Hosting จึงทำให้การตัดสินใจสั่งซื้อผิดพลาด และ ผู้ให้บริการ email hosting จำนวนมากก็จะมีปัญหาการใช้งานยอดฮิต แต่ไม่ฮาเลยทีเดียว จนทำให้ผู้ใช้บริการต้องคอยนั่งเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เรามาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้าง



ปัญหาส่ง Email ไม่ออก เพราะ IP ติด Blacklist

ส่งอีเมล์ไม่ออก

ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และ เป็นปัญหาเรื้อรัง หรือ บางทีเป็นช่วงๆ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถส่ง Email ไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo และ Email Hosting ปลายทางบางที่ได้เพราะ IP ของ Email Hosting คุณติด Realtime Blacklist (RBL) ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเยอะมากสำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting ในหลายๆบริษัทของเมืองไทย หากผู้ให้บริการไม่มีประสบการณ์คุณก็ต้องเจอกับปัญหานี้ไม่ช้าก็เร็ว


ปัญหา Spam ใน Email Hosting




Junk Mail มหาศาล

หากคุณใช้บริการพวก Free Email เช่น hotmail, gmail คุณจะได้รับ Junk mail น้อยมากถึงขั้นไม่มี เพราะเค้ามีเงินทุนรวมถึงทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างระบบประมวลผล Junk Mail ที่มีความแม่นยำ แต่ถ้าคุณมาใช้บริการ Email Hosting คุณจะพบว่า Junk Mail จะได้เยอะมาก ไม่ได้เยอะแค่วันละ 1-2 ฉบับ แต่เป็น 10ๆ ฉบับ จนทำให้คุณ งง ไปหมดว่าตกลง Email ไหนสำคัญ หรือ อันไหนเป็น Junk ซึ่งผู้ให้บริการ Email Hosting ควรมีระบบ Spam Filter ที่ฉลาด และ ไม่ใช่ Block มั่วจน Email ที่สำคัญก็เข้ามาไม่ได้


ปัญหา รับ-ส่ง Email ล่าช้า หรือ ตกหล่น

"มาช้า" ถึง "ขั้นไม่มา"

ปัญหานี้เป็นปัญหาหลักของผู้ให้บริการ Email Hosting เลยทีเดียว เพราะมันเป็นเรื่องระดับโครงสร้างของสาย Internet ระหว่างประเทศ หากผู้ให้บริการ Email Hosting ไม่มี Bandwidth หรือ Traffic ที่มากพอ ก็จะทำให้คุณได้รับ Email ล่าช้า หรือ บางทีก็หายสาบสูญไปเลย เพราะ Bandwidth ในส่วนของต่างประเทศราคาแพงมาก ผู้ให้บริการก็ซื้อช่องสัญญาณมาน้อย เพราะถ้าซื้อเยอะต้นทุนก็สูงไปด้วย


ปัญหาบริการหลังการขาย หรือ Support ไม่ดี

บริการยอดแย่

โดยส่วนใหญ่แล้วเจ้าหน้าที่ในองค์กร หรือ บริษัทต่างๆ ไม่ได้มีความรู้ด้าน Email Hosting หรือ แค่ใช้งานเป็นเพียงแค่คอมพิวเตอร์พื้นฐาน หรือ แค่รับส่ง Email ผ่าน Outlook ดังนั้นเวลาเกิดปัญหาการใช้งานสิ่งแรกที่คุณคิดถึง คือ ติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ เรื่องการให้บริการหลังการขายสำคัญเป็นอันดับต้นๆเลยทีเดียว เพราะหากผู้ให้บริการ support คุณไม่ดี ปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขก็จะไม่มีใครช่วยแก้จนทำให้คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการต่อไป


ผู้ให้บริการไม่สามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้

ไม่รู้จะแก้ยังไง 

ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่มีโอกาสประสานงานไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ ประสานงานกับที่ใหม่ พบว่าผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีปัญหาการใช้งาน เค้าก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร