แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา อีเมล์บริษัท จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา อีเมล์บริษัท จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันอังคารที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2556

อีเมล์บริษัท (Email For Business) คือ อะไร ที่ไหนดีที่สุด

อีเมล์บริษัท
(Email for business)

อีเมล์บริษัท


อีเมล์บริษัท หรือ ในภาษาอังกฤษ เรียกว่า Email for business อาจจะมีความหมายที่หลากหลายหรือแล้วแต่บุคคลจะเข้าใจ ในที่นี้ผู้เขียนจะเขียนอธิบาย ความหมายของคำว่า อีเมล์บริษัท (Email for business) และท่านจะสามารถนำไปประยุกต์ในองค์กรหรือบริษัทของท่านได้อย่างไร ซึ่งผู้เขียนพยายามหลีกเลี่ยงคำศัพท์ทางเทคนิค  เพื่อให้ผู้อ่านที่ไม่มีความรู้ด้าน IT มากนัก เข้าใจ และสามารถนำไปประยุกต์ในธุรกิจได้อย่างถูกต้อง

อีเมล์บริษัทช่วยการทำงานขององค์กรได้อย่างไร
(How business email helps you succeed in business) 

เราต้องยอมรับว่าในยุคปัจจุบัน ทุกๆคนมีอีเมล์เป็นของตนเอง เพื่อใช้ในการติดต่อ ตั้งแต่เรื่องส่วนตัว, สมัครงาน, ส่งการบ้าน ไปจนถึงการใช้อีเมล์ในการติดต่อในเรื่องธุรกิจ ตั้งแต่เรื่องทั่วไป จนไปถึงเรื่องที่มีความลับสูง แต่สำหรับการใช้งานอีเมล์บริษัทสามารถช่วยกระบวนการทำงานได้ง่ายขึ้นได้ดังนี้

  1. อีเมล์บริษัท ช่วยทำให้เกิดความสะดวกและคล่องตัว ในการรับ และส่งข้อมูล ตั้งแต่ตัวอักษร ไปจนถึงไฟล์เอกสารขนาดใหญ่
  2. อีเมล์บริษัท ทำให้เราสามารถค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น แทนที่คุณจะต้องเก็บข้อมูลเป็นเอกสารจำนวนมาก และต้องมานั่งเสียเวลาค้นหา แต่ในรูปแบบอีเมล์บริษัทนั้นไม่ต้องเลย เพียงคุณพิมพ์และ Enter คุณก็จะพบข้อมูล ที่คุณเคยสนทนากับบุคคลอื่นได้ง่ายมาก
  3. อีเมล์ทำงานได้รวดเร็ว หากเป็นเมื่อก่อนถ้าคุณต้องการส่งเอกสารคุณต้องเดินทางไป ไปรษณีย์ หรือถ้าต้องการส่งแบบด่วนพิเศษ ก็คือ EMS แต่ยังไงมันก็ยังช้ากว่าอีเมล์ เพราะการทำงานของอีเมล์นั้นทำงานภายใต้ช่วงเวลาเสี้ยววินาที
  4. ลดค่าใช้จ่าย แน่นอนว่าการใช้งาน อีเมล์นั้นฟรี เพียงแค่คุณมีอินเตอร์เน็ต ซึ่งตอนนี้ในประเทศไทย ใครๆ ก็สามารถมีได้ คุณก็สามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้มันรับส่งได้ทันที
  5. ข้อมูลถูกจัดเก็บเป็นระบบ การใช้งานอีเมล์ยังสามารถสร้าง Folder เพื่อแบ่งแยกข้อมูลของอีเมล์ เช่น แบ่งเป็น Folder ของลูกค้าแต่ละคนเป็นต้น

การใช้งานอีเมล์บริษัทในปัจจุบัน มีการใช้งานบน อุปกรณ์ที่หลากหลาย
คุณควรต้องมั่นใจว่าคุณสามารถควบคุมข้อมูลได้หมด

การใช้งานอีเมล์บริษัทเกิดความเสี่ยงอย่างไร
(How business email causes your business risk)

ประโยชน์ของการใช้งาน ย่อมมากับความเสี่ยงและข้อเสียที่ผู้ประกอบการ หรือเจ้าของกิจการลืมนึกถึง ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหาย บางครั้งการใช้งานที่ผิดพลาดอาจจะทำให้ข้อมูลนั้นรั่วไหล และทำให้องค์กรของคุณนั้นล้มละลายได้ทีเดียว ความเสี่ยงของการใช้งานอีเมล์บริษัทมีดังนี้

  1. ข้อมูล เป็นนามธรรม จับต้องไม่ได้, ไม่ได้เป็นกระดาษ แต่กลับเก็บในรูปแบบดิจิตอล ที่คุณมองไม่เห็นอะไรเลย ดังนั้น เท่ากับว่าข้อมูลของคุณที่เป็นความลับ แต่กลับมองไม่เห็น
  2. ความปลอดภัยของข้อมูล เมื่อเรารู้ว่าข้อมูลเหล่านั้นมองไม่เห็น เราต้องเลือกผู้ให้บริการอีเมล์บริษัท ที่มีความมั่นคง เช่น มีศูนย์ข้อมูลของตนเอง สิ่งเหล่านี้จะช่วยทำให้ข้อมูลของท่านเป็นความลับที่สุด
  3. ความสูญหายของข้อมูล หลายๆครั้ง ที่ผู้ให้บริการอีเมล์บริษัท นั้นทำข้อมูลของลูกค้า หรือของคุณหายไป ซึ่งทำให้เกิดความสูญเสียต่อธุรกิจของคุณอย่างมหาศาล ดังนั้นคุณควรเลือกบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ หรือให้บริการแก่หน่วยงานใหญ่ๆ เพราะผู้ให้บริการเหล่านั้นจะมีการ Backup ข้อมูลของคุณตลอดเวลา ในกรณีฉุกเฉิน ผู้ให้บริการจะเรียกข้อมูลเหล่านั้นกลับมาใช้งานได้ แทนที่จะสูญหายไปเลย
  4. ปัญหาในการเข้าถึงข้อมูล สำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้งานอีเมล์บริษัทมาก่อน คุณคงไม่ทราบว่าผู้ใช้งานอีเมล์บริษัทจำนวนมาก ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ เช่น ลืม Password ของตนเอง เป็นต้น แต่ผู้ให้บริการก็ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล์ของตนเอง
  5. ความเสถียรในการใช้งาน เมื่อเรารู้ว่าอีเมล์เข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ทุกเสี้ยววินาทีในการใช้งานอีเมล์ นั้นมีมูลค่าต่อธุรกิจของคุณ ผู้ใช้งานจำนวนมาก พบปัญหา เช่น ส่งอีเมล์ไม่ออก รับอีเมล์ไม่ได้ หรือใช้ระบบอีเมล์ที่ไม่ได้มาตรฐาน สิ่งเหล่านี้ เป็นความเสี่ยงอย่างยิ่ง
  6. ขาดคนที่มีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการ แน่นอนว่าอีเมล์นั้นเป็นเรื่องของเทคโนโลยี ดังนั้น หากบริษัทของคุณไม่ได้ดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี ก็ต้องทำการว่าจ้างบริษัทอื่น ให้ทำอีเมล์บริษัทให้ แต่คุณควรเลือกบริษัทที่มีความมั่นคง เพราะคุณต้องใช้งานอีเมล์ไปอีกนาน 
การใช้งาน อีเมล์บริษัทต้องรองรับการทำงานแบบ IMAP 


รูปแบบของอีเมล์บริษัท
(How business email helps increase your business success)

แบบคนเดียว
การใช้งานอีเมล์ในรูปแบบบริษัทที่ใช้งานคนเดียว


  1. ใช้งานคนเดียว เช่น sale@company.com สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น SME คงไม่แปลกที่ทั้งบริษัทจะใช้อีเมล์แค่คนเดียว

    แบบที่ 2 เมื่อธุรกิจเริ่มใหญ่ขึ้น
    เมื่อธุรกิจเริ่มใหญ่ขึ้นจากเดิมคุณใช้อีเมล์และรู้ Password เพียงคนเดียว แต่คุณต้องรับคนเพิ่ม คนเหล่านั้นก็ย่อมต้องรู้ Password อีเมล์นี้ ทำให้คุณยิ่งมีความเสี่ยงต่อข้อมูลมากขึ้น

  2. หนึ่งอีเมล์ใช้งานหลายคน เช่น sale@company.com เมื่อบริษัทของคุณใหญ่ขึ้น คุณอาจจะต้องรับ พนักงานมาทำงานเพิ่ม ทำให้คุณต้องยอมบอก Password ของ อีเมล์นี้ให้แก่บุคคลอื่น เพื่อใช้งานร่วมกัน

    ทำให้ทุกคนรู้ความลับของบริษัท
    การใช้งาน 1 อีเมล์ แต่ให้พนักงานทุกคนเข้าถึงได้หมด มีผลต่อความเสี่ยงแล้ว ยังมีผลต่อความลับของข้อมูลด้วยเพราะพนักงานทุกคนก็สามารถอ่านอีเมล์กลางได้

  3. ใช้งานแบบรวมศูนย์ มีบริษัทจำนวนมากเลือกที่จะใช้ Email เพียง Email เดียวและใช้กันทั้งบริษัท เช่น info@company.com และให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ซึ่งวิธีนี้เป็นความเสี่ยงอย่างมาก เพราะพนักงานทุกคนจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริษัทของคุณ หรือ หากพนักงานคนใดคนหนึ่งลาออกและทำการเปลี่ยน Password อีเมล์นี้ก็ไม่สามารถใช้งานได้ทันที


  4. ต่างคนต่างใช้ โดยให้พนักงานหนึ่งคนมีอีเมล์ส่วนตัว โดยยังแยกได้ 2 ประเภท

    เพราะเกิดความเสี่ยงจำนวนมาก
    จากภาพจะเห็นได้ว่า ทุกคนใช้อีเมล์ส่วนตัว ซึ่งเป็น ฟรี อีเมล์ ในการติดต่อเรื่องงาน
    เท่ากับว่าคุณไม่สามารถเข้าไปบริหารจัดการ หรือ ลบ User ได้เลย
  • ให้พนักงานแต่ละคนใช้ Free Email เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo โดยให้พนักงานแต่ละคนไปสมัคร หรือคุณสมัครให้ คุณทราบหรือไม่ว่า การใช้งานรูปแบบนี้เป็นรูปแบบที่มีความเสี่ยงมาก เพราะคุณไม่สามารถรู้ได้เลยว่าพนักงานแต่ละคน รับส่งข้อมูลอะไรบ้าง เพราะคุณไม่ได้เป็นเจ้าของระบบ (Admin) เอง แม้แต่พนักงานลาออก คุณยังไม่สามารถลบ Email ของพนักงานคนนั้นได้

    จากภาพ เป็นวิธีการใช้อีเมล์ที่ถูกต้องที่สุด และ คุณสามารถบริหารจัดการ ลบ หรือ ดูข้อมูลของ User ของแต่ละคนได้

  • ให้พนักงานใช้งานในรูปแบบอีเมล์แบบองค์กร เช่น a@company.com, b@company.com ผู้เขียนแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ว่าคุณเลือกใช้บริการแบบนี้ บริการนี้เรียกว่า  Email Hosting หรือ Email Server ซึ่งคุณสามารถลบอีเมล์ a@company.com ได้ทันทีหากรู้ว่าบุคคลนี้จะลาออก หรือทุจริตต่อการทำงาน

การวิเคราะห์ความเสี่ยงการใช้อีเมล์บริษัทในรูปแบบต่างๆ








การเลือกผู้ให้บริการอีเมล์บริษัทสำคัญมากต่อบริษัทคุณ ดังนั้นคุณควรใช้ความรอบคอบในการเลือกผู้ให้บริการ
ซึ่งมีหลักการเลือกหลักๆ คือ บริษัทผู้ให้บริการมีความมั่นคง, สามารถ Support หรือให้ความช่วยเหลือเราได้ และผู้ให้บริการต้องให้บริการได้ตลอดเวลา


บทความที่เกี่ยวข้อง
Email (อีเมล์) คือ อะไร รวมถึงข้อดีและข้อเสีย ของการใช้อีเมล และ จะใช้อีเมลในธุรกิจได้อย่างไร
ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?
บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริการ email hosting ที่ไหนดี บทวิเคราะห์ขั้นเทพ ที่คุณไม่เคยรู้ !
บทวิเคราะห์ เจาะลึก เรื่อง email server/email hosting เจ้าไหนดีที่สุด ?

บทความอื่นๆที่น่าสนใจ
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
พื้นที่เว็บหรือ Disk Space ของ Web Hosting คือ อะไร ?

วันศุกร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

อยากมีอีเมล บริษัท ต้องทำอย่างไรดี มาดูคำตอบกัน ?

อยากมีอีเมล์ บริษัท ?

อีเมล์บริษัท คือ การกำหนดชื่ออีเมล์ @ข้างหลัง ให้เป็นชื่อ บริษัทตัวเอง แทนการใช้ @gmail, @yahoo, @hotmail ที่เป็นฟรีอีเมล์ทั้วไป, เพราะเนื่องด้วยการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจต้องใช้ความน่าเชื่อถือมากกว่าการติดต่อในปกติ, ดังนั้น อีเมล์ที่ใช้ในการติดต่อควรจะเป็น @ชื่อบริษัท ตนเอง เช่น @toyota.com เป็นต้น


จะมี อีเมล์บริษัท ต้องทำอย่างไร ?

มีบริษัทที่ให้บริการ รับทำอีเมล์บริษัท ในประเทศไทย เพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้น ที่มีความน่าเชื่อถือ และ เป็นองค์กรขนาดใหญ่, และ มีบริษัทหลายรายที่ให้บริการในลักษณะ Web Hosting และนำอีเมล์ @ชื่อบริษัท มาเป็นของแถม ซึ่งมีประสิทธิภาพในการใช้งานที่แตกต่างกันมาก และ คนที่กำลังซื้อที่ไม่มีความรู้ ก็อาจจะหลงซื้อแบบ Web Hosting ที่มีอีเมล์ แถมไปด้วย,​เพราะคิดว่ามันราคาถูกกว่า


ทำไม อีเมล์บริษัท ที่แถมมากับ Web Hosting ถึงมีปัญหา

  • ราคาที่ถูกเลยทำให้หลายคนเลือกซื้อ

    เป็นเรื่องธรรมดา, ที่หลายๆ คนจะเลือกซื้อของที่ถูก, แต่คุณต้องใจว่าผู้ที่ให้บริการ Web Hosting ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการ ระบบอีเมลบริษัท โดยเฉพาะ เพราะหากคุณนำไปใช้งานจริง จะมีปัญหา เช่น รับอีเมล์ไม่ได้, ส่งอีเมล์ไม่ออก เป็นต้น
  • ราคาเพียงไม่กี่ร้อย หรือ พันกว่าๆ เท่านั้น

    Web Hosting ไม่ใช่เป็นระบบอีเมล์บริษัทโดยเฉพาะ  แต่จุดประสงค์ของการขาย Web Hosting คือ การนำมาเป็นพื้นที่สำหรับทำเว็บไซต์ แต่ไม่ใช่นำมาเพื่อใช้ อีเมล์บริษัท ดังนั้น จึงมีราคาไม่กี่ร้อยบาทเท่านั้น 

ต้องเลือกซื้อกับผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท โดยเฉพาะ

  • การให้บริการดังกล่าว ในภาษาทางเทคนิค เรียกว่า Email Server หรือ ผู้ให้บริการระบบอีเมล์สำหรับองค์กร ซึ่งในประเทศไทยมีเพียงไม่กี่เจ้า
  • ราคาของผู้ให้บริการ Email Server จะมีราคาที่สูงกว่ารูปแบบการให้บริการ Web Hosting หลายเท่าตัว  แต่คุณสามารถนำมาใช้ในการติดต่อธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น ไม่มีปัญหาการรับส่ง, ส่งอีเมล์แล้วปลายทางได้รับแบบทันทีทันใด ไม่ใช่ต้องรอ หรือ เรียกว่าปัญหาอีเมล์ดีเลย์ เป็นต้น
  • ระบบอีเมล์บริษัท ที่ดี ต้องรองรับการใช้งานบน คอมพิวเตอร์, PC,Notebook, iOS, Android เพราะปัจจุบันการเช็คอีเมล์ผ่านมือถือ ถือว่าเป็นเรื่องที่มีความจำเป็น
  • บริษัทที่ให้บริการ อีเมล์บริษัท ต้องมีการ Support ตลอด 24 ชั่วโมง, เพราะเวลาคุณนำมาใช้งานจริงๆ คุณก็ต้องใช้ในการติดต่อธุรกิจตลอดเวลา ดังนั้น หากมีปัญหาการใช้งานคุณต้องติดต่อบริษัทผู้ให้บริการได้ตลอด

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ "อีเมล์บริษัท" อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันเสาร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2558

วิธีการเช็คอีเมล์บริษัท ทำได้กี่วิธี พร้อมตัวอย่างที่เข้าใจได้ง่ายๆ

                ผู้เขียนเชื่อว่าทุกๆคนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตต้องเคยใช้งานฟรีอีเมล์มาแล้วทุกคน เช่น Gmail, Yahoo, Hotmail  ซึ่งการเช็คอีเมล์บนฟรีอีเมล์นั้นต่างกับ อีเมล์@ชื่อบริษัท โดยสิ้นเชิง เพราะ Free Email ทั้งหมดนั้นสามารถตั้งค่าหรือเช็คอีเมล์ได้ง่ายมาก ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์พกพา, เว็บ, โปรแกรม Email Client แต่ อีเมล์ @ชื่อบริษัท นั้นต้องให้ผู้ให้บริการให้คำแนะนำ และ ต้องตั้งตามคู่มือที่ผู้ให้บริการอีเมล์บริษัทนั้นกำหนดให้

                ดังนั้นการเลือกบริษัทที่ให้บริการอีเมล์บริษัทควรมีทีมงาน Support ลูกค้า และ เราขอสรุปวิธีการเช็คอีเมล์บริษัท หลักๆ จาก 4 วิธีดังนี้




  1. ผ่านโปรแกรม Email Client
    โปรแกรมที่ได้รับความนิยม คือ Microsoft Outlook ซึ่งข้อดีหลักของมันเลย คือ มันสามารถแจ้งเตือนทางหน้าจอของคุณได้ทันทีเมื่อมีอีเมล์ใหม่ๆ และ ยังมีเครื่องมือที่ช่วยในการใช้งานอีเมล์ในเชิงธุรกิจได้อีกด้วย


  2. ผ่าน Webmail
    การเช็คอีเมล์ผ่านเว็บก็คล้ายๆกับ Free Email ทั่วไป โดยผู้ให้บริการจะให้ชื่อเว็บมา หลังจากนั้นคุณก็เพียงเปิดเว็บนั้นและใส่ Username Password ก็สามารถเช็คอีเมล์บริษัทได้





  3. ผ่าน Tablet
    เช่น iPad, Samsung Galaxy เป็นต้น เพราะการสื่อสารทางธุรกิจ การโต้ตอบกับลูกค้าอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้น การเช็คอีเมล์ผ่านอุปกรณ์ประเภท Tablet ถือเป็นเรื่องสำคัญในยุคปัจจุบัน




  4. ผ่านมือถือ
    เช่น iPhone, Samsung เพราะ Smart Phone เหล่านี้จะมี App ชื่อว่า Mail ติดมาด้วย ด้วย Apps ตัวนี้จะทำให้คุณสามารถเช็คอีเมล์บริษัทจากอุปกรณ์ Smart Phone ได้ง่ายๆ แค่มีอินเตอร์เน็ตก็พอ


ซึ่งการเช็คอีเมล์บริษัทด้วยวิธีต่างๆที่กล่าวมาข้างต้นนั้น ต้องได้รับคำแนะนำอย่างดีจากเจ้าหน้าที่ Support (บริการหลังการขาย) และ ในระหว่างการใช้บริการ อีเมล์บริษัท คุณอาจจะมีคำถาม หรือ พบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า ดังนั้น การให้บริการหลังการขายที่รวดเร็วถือเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด ก่อนการตัดสินใจเลือกซื้อบริการ


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด, ผู้นำระบบ อีเมล์บริษัทอีเมล์องค์กร

วันศุกร์ที่ 2 มกราคม พ.ศ. 2558

ทำไมการ Support ถึงมีความสำคัญในการซื้อ อีเมล์บริษัท




การทำธุรกิจคุณต้องพบทั้งความเสี่ยง ความเคียด ความกดดัน คู่แข่ง ลูกค้า สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่จะบอกว่าบริษัทของคุณนั้นจะอยู่ได้หรือไม่ แต่หากคุณยังต้องมาเสียเวลากับปัญหาการใช้ อีเมล์บริษัทอีก อาจจะทำให้คุณไม่มีเวลาเหลือไปทำธุรกิจอีกเลย ซึ่งในบทความนี้จะเขียนว่าเพราะเหตุผลใดที่การ Support หรือ การให้บริการหลังการขายที่ดีจากผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท นั้นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

  1. การใช้งาน อีเมล์บริษัท ต้องมีการตั้งค่าบนโปรแกรม Outlook ซึ่งคนที่มิได้มีความรู้ในส่วนนี้ต้องแจ้งให้ทางทีม Support ให้คำแนะนำ หากไม่ได้รับคำแนะนำคุณอาจจะใช้อีเมล์บริษัทไม่ได้ หรือ มีปัญหาการใช้งาน
  2. การตั้งค่าบนอุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ, iPad, iPhone, Samsung ล้วนต้องมีความรู้พื้นฐานจากการใช้งานอีเมล์บริษัทมาก่อน ซึ่งการตั้งค่าแตกต่างกับการตั้งค่าเหมือน Free Email ทั่วไปจาก Gmail, Hotmail ซึ่งมีวิธีการตั้งค่าที่ง่ายมาก
  3. ความรวดเร็วในการ Support เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะการสื่อสารในปัจจุบันนั้นใช้งานผ่านอีเมล์เป็นหลัก ซึ่งแสดงว่าหากคุณมีปัญหาการใช้งานคุณควรที่จะได้รับการช่วยเหลือจากทีม Support อย่างรวดเร็วที่สุด
  4. ช่องทางการ Support ผู้ให้บริการอีเมล์บริษัท ควรจะเป็นบริษัทที่มีความมั่นคง มีทีมงานที่แยกออกเป็นสัดส่วน เช่น ทีมงาน Support (บริการหลังการขาย) และ ควรจะมีช่องทางให้ติดต่อที่สะดวกต่อลูกค้า เช่น Call Center, Live Chat หรือ แม้แต่การช่วยเหลือในระดับการ Remote มายังหน้าจอของลูกค้าซึ่งถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
  5. ความจริงใจในการช่วยเหลือลูกค้า การใช้อีเมล์บริษัท ค่อนข้างเป็นการซื้อขายที่ผูกขาดด้านระยะเวลา ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะเสียค่าบริการเป็นรายปี ซึ่งแสดงว่าบริษัทผู้ให้บริการต้องมีนโยบายและแสดงความจริงใจอย่างชัดเจนต่อลูกค้า ว่าจะช่วยเหลือลูกค้าตลอดระยะเวลาการให้บริการ


บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด, ผู้นำระบบ อีเมล์บริษัท, อีเมล์องค์กร

วันอาทิตย์ที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

ให้ความสำคัญ กับ วิธีตั้งชื่อ อีเมล์บริษัท ให้แก่พนักงานของคุณ หน่อยดีมั้ย !

ทุกบริษัท และ ทุกองค์กร ต้องการความน่าเชื่อถือ ?

ผู้ประกอบการธุรกิจ และ เจ้าของธุรกิจ หรือ บริษัท เป็นที่ทราบกันดีว่าการที่เราก่อตั้งจดทะเบียนเป็นบริษัทเพื่อประกอบธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งนั้น เราจัดตั้งบริษัทขึ้นเพื่อให้การดำเนินธุรกิจของเรานั้นมีความน่าเชื่อถือ
ทั้งๆ ที่รู้ว่าการดำเนินธุรกิจในรูปแบบ บริษัท หรือ องค์กร นั้นมีค่าใช้จ่ายที่มากมายก่ายกอง ตั้งแต่ค่าทำบัญชี, ปิดงบ, ทุนจดทะเบียน, ที่ตั้งสำนักงาน, การเสียภาษีให้รัฐ และ อีกหลายๆอย่าง ซึ่งคนที่เป็นเจ้าของธุรกิจทราบกันดีว่าทุกๆ เรื่อง มีแต่เรื่องเสียตังค์ และเสียตังค์

คุณให้ความสำคัญกับการตั้งชื่อ "อีเมล์บริษัท" แล้วหรือยัง ?

ในฐานะผู้ประกอบการที่ต้องเสียเงินไปจำนวนมาก เพื่อทำให้หน่วยงานเรานั้นมีความน่าเชื่อถือ แต่สิ่ง ๆ หนึ่งที่นักธุรกิจและผู้ประกอบการนั้นมองข้ามไป คือ การใช้อีเมล์บริษัท ในการติดต่อ Supplier และลูกค้า ด้วยการใช้ฟรีอีเมล์ เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo มากกว่านั้นไม่พอ บางทีถึงกับเอาชื่อเล่นของลูกน้องไปตั้งกันดื้อ ๆ  เช่น "แจ๊ค" ตั้งเป็น jack.bangkok@gmail.com เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์กรคุณที่คนอื่นจะมองเข้ามา เขาอาจจะมองว่าองค์กรคุณ ไม่มีความเป็นมืออาชีพเลยก็ได้

ผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

วิธีตั้งชื่อ "อีเมล์บริษัท" ให้องค์กรของคุณมีความน่าเชื่อถือ 

  1. อีเมล์ข้างหลัง @ ควรเป็นชื่อบริษัทตนเอง เช่น sales@company.com เป็นต้น, ซึ่งมีผู้ให้บริการ Email Server หรือ Email Hosting ให้บริการในประเทศไทยและสามารถจัดทำให้คุณได้
  2. ชื่อข้างหน้าอีเมล์ ควรเป็นชื่อพนักงาน หรือ ฝ่ายของคุณ เช่น sales@company.com หรือ somsi@company.com เป็นต้น,  ไม่ใช่เป็นชื่อเล่นของพนักงาน หากในองค์กรของคุณมีคนชื่อ somsi มากกว่า 1 คน, วิธีที่เป็นมาตรฐานที่บริษัทต่างๆมักทำ คือ ตั้ง somsi.(นามสกุลตัวแรก)@company.com

การใช้ อีเมล์ติดต่อธุรกิจ ไม่ใช่เป็นเรื่องล้อเล่น 

คุณทราบเป็นอย่างดีว่า ในยุคสมัยที่เด็ก ป.4 พก iPhone ไปเรียน แถม ยังมี iPad เอาไว้จด Note เรื่องเหล่านี้มันไม่ได้เป็นเรื่องที่เอาไว้อวดฐานะตามที่ผู้ใหญ่บางส่วนเข้าใจ, แต่มันเป็นเรื่องปกติที่เด็กน้อยทำกันโดยเฉพาะ ในกลางใจเมือง แล้วพวกผู้ใหญ่หรือนักธุรกิจ ไม่ได้พก iPhone เพื่อความเท่ห์ต่อไป แต่ต้องพกพาไว้คอยเช็คอีเมล์ และรับส่งงานอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นคุณไม่ควรมองข้ามความสำคัญในการใช้อีเมล์ติดต่อธุรกิจต่อไป

ผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

วันอังคารที่ 5 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้นำระบบอีเมล์สำหรับโรงแรม (Email Server for Hotel Business)

เมื่อธุรกิจโรงแรม ใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารเป็นหลัก
คุณจะให้ลูกค้าของคุณ ติดต่อโรงแรมที่หรูหราของคุณ ผ่านฟรีอีเมล์อย่างนั้นหรือ ?

เมื่อธุรกิจโรงแรมใช้ อีเมล์ ในการสื่อสารเป็นหลัก

การติดต่อสื่อสารด้วย อีเมล์ เป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแหร่หลายในธุรกิจด้านการท่องเที่ยว และห้องพัก เช่น โรงแรม เพราะต้องมีการติดต่อสื่อสารกับ แขก, บริษัทคู่ค้า ซึ่งการใช้ Email Server (Email Hosting)โดยมีอีเมล์เป็นชื่อโรงแรมตัวเอง เช่น name@yourhotel.com ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ภาพลักษณ์โรงแรม และ เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการด้านข้อมูลในโรงแรมของคุณด้วย ดังนั้น การเลือกซื้อหรือเช่า Email Server กับบริษัทนั้นต้องคิดไตร่ตรอง อย่างรอบคอบ เพื่อให้โรงแรมของคุณได้ใช้ระบบอีเมล์ที่ดีที่สุด

มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพในการสื่อสารด้วยอีเมล์
การติดต่อสื่อสารด้วยอีเมล์ ด้วยระบบ Email Server ที่ดีย่อมมีผลต่อประสิทธิภาพในการติดต่อ

หลักการเลือก บริษัท ผู้ให้บริการ Email Server สำหรับโรงแรม

  • ควรเลือกซื้อกับบริษัทที่มีความมั่นคง และ มีชื่อเสียง โดยอาจจะดูจาก Reference ว่าบริษัทเหล่านั้นเคยให้บริการลูกค้ารายใดมาก่อนบ้าง
  • เลือกซื้อกับบริษัทที่มีการให้บริการ 24x7x365 เนื่องจากการสื่อสารกับลูกค้า เวลาในแต่ละประเทศนั้นค่อนข้างแตกต่างกันมาก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจจะต้องเช็คอีเมล์ตอนตี 4 เพื่อโต้ตอบข้อมูลกับลูกค้า แต่ถ้าอีเมล์ของคุณมีปัญหาขึ้นมาตอนตี 4 ใครจะเป็นผู้แก้ไขให้คุณ ดังนั้นควรเลือกกับผู้ให้บริการที่ให้บริการแบบ 24x7x365
  • ราคาต้องมีความสมเหตุสมผล ไม่ถูก หรือแพงจนเว่อร์ และอย่างไรก็ตามของถูกและดีก็ไม่มีในโลก แต่ถ้าของแพงแล้วดีมันก็คงมีแน่ๆ แต่ถ้าคุณต้องไปใช้ของแพงๆ โดยที่โรงแรมของคุณไม่ได้มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ถึงขนาดนั้น มันก็อาจจะทำให้ค่าใช้จ่ายบานปลายได้เลยทีเดียว
จะเลือก "ผู้ให้บริการ Email Server" สำหรับธุรกิจโรงแรมจากบริษัทไหนดี

บริษัทผู้ให้บริการ Email Server/Email Hosting สำหรับโรงแรมในประเทศไทย 

  • บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้บุกเบิกตลาดอีเมล์โรงแรมในประเทศไทย
    • ระบบมีความเสถียรสูง
    • บริษัทมีความมั่นคงเนื่องจากเปิดให้บริการมานาน
    • มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการแก่หน่วยงานและองค์กร เพราะ ลูกค้าของบริษัทเกือบทั้งหมดเป็น Business
    • ให้บริการ 24x7x365 
    • มีหลายช่องทางให้ติดต่อ ตั้งแต่ Live Chat, Call Center, Ticket, Email
      ข้อมูลเพิ่มเติม : www.technologyland.co.th
  • MailDee.com ทางออกสำหรับ SME
    • ระบบค่อนข้างนิ่ง
    • ราคาถูก
    • ให้บริการกลุ่มธุรกิจ
    • มีช่องทางติดต่อ ทาง Call Center, Email
      ข้อมูลเพิ่มเติม : www.maildee.com
ในมุมมองของผู้เขียน แนะนำว่า หากคุณเป็นโรงแรมขนาดใหญ่เป็นเรื่องเป็นราวผู้เขียนค่อนข้างแนะนำให้คุณใช้ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด แต่หากเป็นโรงแรมขนาดกลาง-เล็ก แนะนำของ Maildee ก็ค่อนข้างเหมาะสม

บทความที่เกี่ยวข้อง
การใช้อีเมล์บริษัทในธุรกิจโรงแรม (Email system for hotel) ทำให้โรงแรมของคุณดูน่าเชื่อถือได้อย่างไร
ระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจทัวร์ โรงแรมและ ธุรกิจท่องเที่ยว และวิธีทำให้อีเมล์เป็น @ชื่อโรงแรม ตัวเองระบบอีเมล์เซิฟเวอร์ สำหรับโรงแรม โดย มีวิธีสามารถกำหนดให้ @ชื่อโรงแรมได้
การใช้อีเมล์บริษัทในธุรกิจโรงแรม (Email system for hotel) ทำให้โรงแรมของคุณดูน่าเชื่อถือได้อย่างไร
การใช้งานอีเมล์สำหรับธุรกิจโรงแรมช่วยลดการทุจริต หรือ การโกง ของลูกน้องและพนักงานได้อย่างไร
การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้อย่างไร
การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ช่วยทำให้บริษัทของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

บทความโดย
ระบบอีเมล์โรงแรมWeb Hosting,  Email ServerEmail บริษัทอีเมล์องค์กร ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันเสาร์ที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ทำไม อีเมล์บริษัท และ mail server ถึงมีความสำคัญต่อธุรกิจคุณ !

ความสำคัญของ อีเมล์บริษัท และ mail server

อีเมล์บริษัท และ "mail server"

ในยุคปัจจุบันการเปิดบริษัทเป็นเรื่องที่ง่ายมาก แต่อาจจะต้องใช้เงินทุนนิดหน่อย, หลายๆคนที่เปิดบริษัทก็เพื่อ เพิ่มความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้าของคุณเกิด ความเชื่อมั่น ดังนั้น การทำ อีเมล์บริษัท และ mail server เป็นเรื่องอันดับต้นๆ ที่คุณต้องมี การทำคุณจะมี อีเมล์บริษัทหรือให้ @ชื่อข้างหลังเป็นชื่อบริษัทของคุณได้นั้น, คุณต้องมี 2 อย่างที่สำคัญดังนีี้

  1. `ชื่อข้างหลังบริษัท เช่น @abc.com, ชื่อข้างหลัง อีเมล์บริษัท นี้ในภาษา IT เรียกว่า Domainname ในที่่นี้ Domainname ก็จะชื่อว่า abc.com

  2.  mail server หลายๆคนที่ไม่ได้ทำงานในวงการ IT ก็อาจจะ งง ได้ว่ามัน คือ อะไร, mail server มีหน้าที่ผูก ชื่อ อีเมล์บริษัท ไปยังเครื่อง mail server ซึ่ง mail server จะมีหน้าที่ในการรับและส่งอีเมล์ออกไป


ฉันไม่มีความรู้เรื่อง mail server จะทำอย่างไรดี ?

ไม่แปลกเลยที่ผู้ประกอบการบริษัท หลายๆราย ไม่เข้่าใจการทำงานของ mail server ซึ่งในความเป็นจริงแล้วมันมีความซับซ้อนมากเลยทีเดียว แม้แต่คนทำงาน IT ก็ยัง งงๆ อยู่เช่นกัน, ดังนั้น เราจึงแนะนำว่า หากคุณต้องการมี อีเมล์บริษัท คุณควรว่าจ้างให้บริษัทฯ ที่มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินการ โดยมักคิดค่าบริการเป็นรายปี, รวมถึงบริษัทผู้ให้บริการต้องมีการ Support หรือ ให้ความรู้ในการใช้งาน , ไม่อย่างนั้นคุณก็อาจจะได้จ่ายเงินฟรีๆ พร้อมกับ อีเมล์ชื่อบริษัท ที่คุณใช้ไม่เป็น


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail server อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันอาทิตย์ที่ 27 ตุลาคม พ.ศ. 2556

การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร



การใช้อีเมล์ในการติดต่อธุรกิจ สามารถช่วยทำให้ บริษัทของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

ในยุคที่เด็ก ป.2 เล่นเกมส์ปลูกผักบนเว็บไซต์

ภายใต้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง อาจจะเป็นความเคยชินที่เราสามารถพบเห็นได้ในปัจจุบัน แต่ลึกๆแล้ว หากวิเคราะห์เข้าไป เรากำลังหมายความว่า ประชากรทั้งประเทศไทยก็ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเป็นไม่มากก็น้อยแล้่ว ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของกิจการ หรือนักธุรกิจ แล้วคุณใช้อินเทอร์เน็ตไม่เป็น ผมก็ไม่ได้หมายความว่าคุณผิด หรือต้องอายเด็ก แต่ผมกำลังบอกว่าคุณอาจจะไม่รู้เท่าทันการทำงานของพนักงาน, ไม่ทันคู่ค้า หรือไม่ทันคู่แข่ง คุณคงไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ในธุรกิจที่คุณสร้างมันขึ้นมาอย่างแน่นอน 


ด้วยการใช้อีเมล์บริษัท
การใช้อีเมล์ในธุรกิจ สามารถทำให้กระบวนการติดต่อสื่อสารนั้นรวดเร็วมากขึ้น

เมื่อธุรกิจคือความรวดเร็ว

ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับอะไร ตั้งแต่ธุรกิจเล็กๆ เช่น ขายก๋วยเตี๋ยว ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น ธุรกิจการบิน เจ้าของธุรกิจเกือบทั้งหมดก็รู้ว่าลูกค้าของเราต้องการการสื่อสาร และการตอบสนองจากเราอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า  ไม่อย่างนั้นลูกค้าก็อาจจะเปลี่ยนเจ้า หรือยกเลิกการสั่งซื้อจากคุณไปเลยก็ได้

การใช้งานอีเมล์ก็เช่นกัน คุณสามารถส่งข้อมูลตั้งแต่ตัวอักษรธรรมดา ไปถึงเอกสารหลายๆหน้า ภายใต้เวลาเพียงไม่กี่วินาที หรือแทบจะ  Realtime มันช่วยให้กระบวนการติดต่อสื่อสารของคุณนั้น รวดเร็วมากกว่าวิธีการเก่าๆ เช่น การรับส่ง FAX  หรือส่ง EMS หลายเท่าตัว


การใช้อีเมล์บริษัท ทำให้บริการของคุณดูเป็นมืออาชีพ มากขึ้น

เมื่อธุรกิจคือความเป็นมืออาชีพ

อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้นว่า ขนาดธุรกิจขนาดเล็กๆ อย่างร้านขายก๋วยเตี๋ยว เวลา ลูกค้าจะสั่งก๋วยเตี๋ยวของร้านคุณกิน มันก็มีร้านก๋วยเตี๋ยวร้านอื่นๆ อีกมากมาย  แล้วทำไมเค้าต้องกินร้านคุณ คำตอบมีอยู่ไม่กี่อย่าง คือร้านคุณอาจจะทำอร่อย ความอร่อยก็เปรียบเสมือนความเป็นมืออาชีพเช่นเดียวกัน หากคุณทำธุรกิจอื่นๆ เช่น ขายสายไฟ สิ่งที่คุณควรจะมีคือ ความรู้ด้านสายไปที่มากกว่าคนอื่นเค้า ซึ่งมันก็จะแสดงว่าคุณมีความเป็นมืออาชีพ

ลูกค้าก็ต้องการความเป็นมืออาชีพ จากการให้บริการของคุณเช่นเดียวกัน ดังนั้นการมีอีเมล์ @ชื่อบริษัท ตัวเองเป็นสิ่งพื้นฐานที่ทุกๆ บริษัทควรมี ซึ่งมันก็ช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ ทำให้องค์กรของคุณดูมีความเป็นมืออาชีพและทันสมัย ในการติดต่อสื่อสารเช่นเดียวกัน


การใช้อีเมล์บริษัท ทำให้ลูกค้าของคุณ กล้าส่งข้อมูลที่เป็นความลับ ให้แก่ บริษัทคุณ 

เมื่อธุรกิจคือการสร้างความไว้ใจต่อลูกค้า

ในการติดต่องานทางธุรกิจ แน่นอนว่าข้อมูลส่วนใหญ่จะเป็นความลับ แม้กระทั่งข้อมูลต่างๆของลูกค้า
แล้วลูกค้าจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อมูลที่ถูกส่งถึงอีเมล์ของคุณที่เป็นฟรีอีเมล์ จะถูกเก็บเป็นความลับ เพราะอาจจะมีพนักงานหลายคนที่รู้ Password เช่นเดียวกัน

ดังนั้นการใช้อีเมล์บริษัทให้เป็นระบบนั้น สามารถสร้างความไว้วางใจต่อลูกค้าได้ เพราะลูกค้าของคุณจะมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เค้ากำลังส่งถึงคุณนั้น ถูกส่งมายังบริษัทของคุณจริงๆ เช่น account@ชื่อบริษัท.com ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถส่งข้อมูลด้านการเงินซึ่งเป็นความลับมาโดยที่ไม่ต้องมานั่งพะวงว่า ข้อมูลจะโดนใครแอบเอาไปอ่านหรือเปล่า


ด้วยการใช้งาน Email Server
การใช้ระบบ Email Server ทำให้การสื่อสารระหว่างสาขานั้น สะดวก  ประหยัด และรวดเร็ว

การสื่อสารไปยังพนักงานจำนวนมากๆ หรือ หลายๆ สาขา

อีเมล์ยังทำให้คุณประหยัดทั้งกระดาษ และเวลา มากไปกว่านั้นการที่คุณจะส่งข้อมูลต่างๆ ไปยัง พนักงานที่อยู่ในสาขาอื่นๆ ยังทำได้รวดเร็วกว่าวิธีการอื่นๆหลายเท่าตัว 

ผมเชื่อว่า หลายๆบริษัท มีกระดาษเป็นรีมๆ ที่พร้อมจะ Print อะไรก็ได้ที่ใจต้องการโดยที่ไม่ได้พะวงเรื่องงบประมาณ เพราะมันก็ถือว่าน้อยมากในกระบวนการทางธุรกิจของคุณทั้งหมด 

แต่การใช้อีเมล์ในการสื่อสารหรือประกาศข่าวประชาสัมพันธ์ ตั้งแต่เรื่องพื้นฐานไปยังสาขาอื่นๆ เป็นวิธีที่ใช้เงินน้อยที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เพราะคุณ ไม่ต้อง Print อะไรออกมา แล้วคุณก็ไม่ต้องเอาเอกสารนั้นไปส่ง EMS ให้สาขาต่างๆ แต่การใช้อีเมล์ทำให้คุณส่งข้อมูลและข่าวสารได้แบบ Realtime แทบจะไม่ต้องรออะไรเลย


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันศุกร์ที่ 2 มกราคม พ.ศ. 2558

ทำไมการสื่อสารด้วย "อีเมล์บริษัท" เป็น "วิธีหลัก" ในยุคปัจจุบัน ?



ทำไม "อีเมล์บริษัท" ถึงมีความสำคัญ ?

  1. ธุรกิจ = ความน่าเชื่อถือ
    คงไม่มีใครปฏิเสธว่าความน่าเชื่อถือนั้นเป็นปัจจัยหลักอันดับแรกๆเลย ของคนที่เปิดบริษัท ซึ่งการใช้อีเมล์ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง หรือ อีเมล์บริษัท จึงเป็นสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบัน
  2. อีเมล์เป็นวิธีการสื่อสารหลัก
    การสื่อสารด้วยอีเมล์ได้รับการยอมรับ และ เป็นที่นิยมสูงสุดในยุคปัจจุบัน เพราะ สะดวก รวดเร็ว มีค่าใช้จ่ายน้อย มีความเป็นปัจจุบัน (Realtime) แนบไฟล์ได้ ซึ่งสะดวกกว่าการโทรศัพท์คุยกัน
  3. อีเมล์ ไม่มี Delay
    ความรวดเร็วในการสื่อสาร นั้นเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งการรับส่งอีเมล์ ถือเป็นวิธีการหนึ่งทีให้ผลลัพธ์แทบจะ Realtime คือ หลังจากที่ผู้ส่งส่งไป ผู้รับก็จะได้รับเมล์ทันที โดยไม่มีการ Delay ของ Email
  4. แค่มีอินเตอร์เน็ต
    การเช็คอีเมล์ และ การรับส่งเมล์นั้น สามารถทำได้ง่ายมาก ผ่านอุปกรณ์อะไรก็ได้ที่รองรับการเช็คอีเมล์ และ มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ซึ่งปัจจุบันการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตนั้นง่ายและมีราคาที่ถูกมาก


บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด, ผู้นำระบบ อีเมล์บริษัทอีเมล์องค์กร

วันเสาร์ที่ 26 ตุลาคม พ.ศ. 2556

สมัคร อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ต่างกับ ฟรีอีเมล์ (Free Email) ทั่วไปอย่างไร

แบบไหนดีกว่ากัน ระหว่างฟรี กับ เสียเงินสร้างอีเมล์บริษัท
ความแตกต่างระหว่าง Free Email กับ Business email หรือ name@yourcompany.com

ฟรีอีเมล์(Free Email)  และอีเมล์สำหรับธุรกิจ(Corporate Email) ต่างกันอย่างไร

Free Email หลายคนคงเคยได้ยินว่า "ของฟรีไม่มีในโลก" (There is no free lunch) แต่จริง ๆ แล้วของฟรีมีในโลก แต่จะเหมาะสมดี หรือเสี่ยงกับการใช้งาน ของคุณรึเปล่า จะมีปัญหาต่อองค์กรธุรกิจของคุณรึเปล่า


ใครจะให้คำแนะนำ หรือ แก้ไขปัญหาให้คุณ เมื่ออีเมล์ของคุณมีปัญหา



ถ้าหากกรณีฉุกเฉินต้องใช้ Email เพื่อตอบลูกค้า แล้วดันเกิดมีปัญหาขึ้นมา ใครจะรับผิดชอบให้คุณ องค์กรของคุณอาจจะเสียเครดิต เสียความน่าเชื่อถือของลูกค้าไปก็ได้ นอกจากนี้ใน inbox ของคุณมีอีเมล์เป็นร้อยฉบับ ใครจะเป็นคนดูแลให้คุณ, สามารถคุยกับเขาได้ไหม และสอบถามปัญหาได้ไหม


ตัวอย่างผู้ให้บริการ ฟรีอีเมล์ (Free Email) 


      ฟรีอีเมล์ (Free Email) มีคนใช้มากมายทั่วโลก ซึ่งการใช้อีเมล์ฟรีส่วนใหญ่มักจะเป็นเพียง เพื่อสมัครการใช้บริการต่างๆ เช่น Social Network ต่างๆ หรือใช้ติดต่อเรื่องส่วนตัว ซึ่่งส่วนมากแล้วไม่ได้นำมาใช้ในการติดต่อกับลูกค้า
     ดังนั้นผู้ใช้จึงควรพิจารณาเลือกใช้ให้เหมาะสมกับองค์กร โดยเน้นทางด้านความน่าเชื่อถือ, ความไว้วางใจ และความปลอดภัยต่าง ๆ
 
     อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ในประเทศไทยเรามีผู้ให้บริการด้านนี้ไม่กี่ราย แน่นอนหล่ะ ถ้าคุณใช้บริการของพวกเขาเหล่านี้ คุณก็จะรู้แล้วว่าใครคือคนเก็บข้อมูลของคุณไว้ เมื่อเกิดปัญหา ใคร จะแก้ไขให้คุณได้ หรือช่วยเหลือคุณได้

ฟรีอีเมล์ (Free Email)  เวลามีปัญหาคุณจะปรึกษาใคร ? 

เป็นคำถามที่เรียบง่ายและคลาสสิก แต่หลายๆคนที่ใช้ฟรีอีเมล์ อาจจะหาคำตอบให้ตัวเองไม่ได้ด้วยซ้ำ เพราะก็ไม่รู้ว่าจะปรึกษาใครจริงๆ 

อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email)  อย่างน้อยผู้ให้บริการก็ต้องคอยให้คำปรึกษาคุณ !

แน่นอนว่าอีเมล์บริษัทโดยส่วนใหญ่ ถูกสร้างและดูแลโดยบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting ดังนั้นเมื่อคุณพบปัญหาการใช้งาน หรือต้องการความช่วยเหลือ บริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting ย่อมที่จะต้องดูแลคุณเป็นพิเศษ เพื่อให้คุณเกิดความพึงพอใจต่อบริการมากที่สุด

สมัครอีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) มันทำให้บริษัทของคุณดูน่าเชื่อถือกว่ากันเยอะ

ด้วยการใช้อีเมล์เป็นชื่อบริษัทของตัวเอง
ทุกๆ ธุรกิจ ต้องการภาพลักษณ์ ที่ดี แล้วคุณมั่นใจหรือยังว่าเป็นอย่างนั้นจริงๆ



หากถามว่าคุณจัดตั้งบริษัท เพื่ออะไร, คำตอบข้อแรกๆเลย ก็คือความน่าเชื่อถือ, แต่บริษัทหลายๆรายกลับใช้ ฟรีอีเมล์ในการติดต่อธุรกิจ และมองว่าเป็นเรื่องที่ไม่ได้มีความสำคัญอะไร หากคุณกำลังคิดแบบนี้อยู่ ก็แสดงว่าคุณอาจคิดผิดเป็นอย่างมาก เนื่องจากอาจจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อภาพลักษณ์องค์กรของคุณ

เราเข้าใจเป็นอย่างดีว่าในการที่ก่อตั้งบริษัท คุณต้องระมัดระวังเรื่องการใช้เงินให้คุ้มค่าที่สุด หรือพูดง่ายๆ อันไหนฟรีได้ยิ่งดี หรือลงทุนให้น้อยที่สุด แต่มันเป็นคำตอบที่ไม่สมเหตุสมผลเสียเลย หากคุณใช้เงินลงทุนจำนวนมากในการก่อตั้งบริษัท เช่น สร้างสิ่งปลูกสร้าง, เช่าออฟฟิต และจ้างพนักงาน เพื่อทำให้ธุรกิจคุณมีความน่าเชื่อถือ แต่ดันใช้ Free email ในการติดต่อธุรกิจ หากคุณมีแนวความคิดอย่างนี้แล้ว คุณอาจมองย้อนกลับกันในกรณีที่คุณเป็นลูกค้า คุณจะกล้าส่งข้อมูลต่างๆ ไปหาคุณหรือไม่ เพราะข้อมูลทางธุรกิจส่วนใหญ่ก็เป็นความลับอยู่แล้ว

บทความที่เกี่ยวข้อง

Email Hosting/Server (อีเมล์โฮสติ้ง) คืออะไร และ ทำงานอย่างไร
ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?
อีเมล์บริษัท (Email For Business) คือ อะไร ที่ไหนดีที่สุด


นอกจากองค์กรหรือบริษัทของคุณจำเป็นต้องพิจารณาเลือกใช้ระบบอีเมล์ให้เหมาะสมแล้ว การเลือกใช้บริการในส่วนของ Web Hosting ก็สำคัญไม่แพ้กัน คลิ้กเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


"บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด"

ผู้ให้บริการ Email Hosting และ Web Hosting ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

ที่ธุรกิจชั้นนำของประเทศเลือกใช้ คลิกเพื่ออ่านต่อ >>


วันพฤหัสบดีที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2558

สุดยอดวิธีการเลื้อกซื้อ "อีเมลบริษัท" ที่ควรรู้ก่อนตั้ดสินใจซื้อ

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก หรือ กลาง คุณควรเลือกซื้อ "อีเมลบริษัท" จากผู้ให้บริการที่มีคุณภาพ เพื่อที่คุณจะได้นำเวลาที่เหลือไปใช้ทำอย่างอื่น เพราะหากคุณเลือกซื้อ "อีเมลบริษัท" จากผู้ให้บริการที่ไม่มีคุณภาพคุณอาจจะต้องเอาเวลาอันล้ำค่าที่ต้องใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจ มานั่งแก้ไขปัญหาอีเมล โดยเราได้รวมสุดยอดวิธีในการเลือกซื้อไว้ดังนี้






มีสัญญาการให้บริการที่ชัดเจน

คุณกำลังซื้อบริการอีเมล คุณอาจจะไม่มีความรู้ในด้านนี้เลย ดังนั้นการถามหาเอกสารสัญญาการให้บริการ เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะหากไม่มีสัญญาการให้บริการก็ไม่ต่างจากที่คุณกำลังจะโอนเงินไปทิ้งน้ำเลย เพราะผู้ให้บริการอีเมลบริษัทเหล่านั้นจะยกเลิกการให้บริการเมื่อไหร่ก็ได้








เลือกบริษัทที่ Support รวดเร็ว

การซื้อบริการอีเมลบริษัท มาใช้งานจริงๆ คุณต้องมีความรู้เบื้องต้นในการตั้งค่าโปรแกรม Outlook ซึ่งเป็นโปรแกรมหลักที่ใช้เช็คเมล รวมถึงการตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือ และ Tablet ด้วย ดังนั้นผู้ให้บริการ อีเมลบริษัท มีหน้าที่โดยตรงที่จะต้องแนะนำลูกค้าในการตั้งค่ารวมถึงปัญหาการใช้งานต่างๆอย่างรวดเร็ว และ ควรมีการ Support แบบ Remote ด้วย









ปัญหาเพียบ

หากผู้ที่เคยใช้งานอีเมลบริษัทมา จะพบว่าผู้ให้บริการแต่ละที่ ก็จะมีปัญหาในการใช้งานอีเมลที่แตกต่างกันออกไปตั้งแต่ ส่งอีเมลไม่ออก, รับอีเมลไม่ได้, รับส่งล่าช้า, Junk mail เยอะ หรือ ผู้ให้บริการอยู่ดีๆ ก็ปิดมือถือหายไปเลย ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการอีเมลบริษัท ต้องไม่มีปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้น และ ต้องพร้อมให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วหากคุณพบปัญหาการใช้งาน









ของถูกและดีไม่มีอยู่จริง

หากคุณพึ่งกำลังเริ่มต้นธุรกิจการประหยัดเป็นเรื่องที่ไม่ผิด แต่สำหรับการเลือกซื้ออีเมลบริษัทแล้วคุณไม่สามารถหาของราคาถูกและมีคุณภาพที่ดีได้ ดังนั้นคุณควรเลือกซื้ออีเมลบริษัท จากผู้ให้บริการที่มีการตั้งราคาไว้อย่างเหมาะสม ไม่ใช่เพียงไม่กี่ร้อยบาทต่อปีเป็นต้น


บทความที่เกี่ยวข้อง



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ อีเมลบริษัท อันดับ 1

วันเสาร์ที่ 2 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ช่วยทำให้บริษัทของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

และความรวดเร็วในการติดต่อได้อย่างไร
การใช้ Email สำหรับธุรกิจ ในการติดต่อระหว่างสาขา


     หลายองค์กรมีการเติบโตขยายอย่างรวดเร็ว ทำให้ต้องมีสาขาย่อย แยกขยายออกไป การส่งไฟล์งาน ,สำเนา, แบบฟอร์มต่างๆ ก็สามารถทำได้รวดเร็วและแม่นยำ ในเรื่องของเอกสารยิ่งมีความสำคัญมากในการใช่ร่วมกันกับหน่วยงานอื่น


การใช้งานอีเมล์ระหว่างสาขา (Use Email between Head office and Branch)

การส่งไฟล์รูปภาพ เช่น .jpg, .gif สามารถส่งผ่านอีเมล์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวก


     สมัยนี้การส่งข้อความ รูปภาพหรือการส่งสำเนาเอกสารสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วมาก ด้วยเทคโนโลยีที่มีความทันสมัย ซึ่งส่วนใหญ่แล้วก็จะนิยมใช้อีเมล์ในการเป็นตัวรับตัวส่ง
หากคุณมีบริษัทที่ต่างสาขา หรือตั้งอยู่คนละที่ หากคุณต้องการส่งเอกสารหนึ่ง คุณสามารถส่งได้หลายวิธีเช่น Fax Messenger Email หรือการส่งผ่านไปรษณีย์ อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับตัวคุณว่า จะใช้วิธีใหนในการส่งเพื่อให้ประสิทธิภาพสูงสุด

ระหว่างสำนักงานใหญ่และสาขา
การส่งข้อมูลที่เป็นความลับโดยการใช้อีเมล์ระหว่างสาขา นั้นมีความปลอดภัยมาก


     หากคุณต้องการส่งเอกสารผ่าน Fax เพื่อให้ผู้บริหารเซ็นต์ แต่ถ้าหากเอกสารนั้นเกิดเขียนข้อความผิดพลาดสักตัวล่ะ คุณจะต้องทำอย่างไร คุณก็ต้องให้ผู้ส่งเอกสารพิมพ์ใหม่ และส่งใหม่ ก็ก่อให้เกิดซึ่งความล่าช้าแน่นอน หรือแม้แต่การส่งผ่าน Messenger แน่นอน ว่ามีความสิ้นเปลืองอย่างสูง ทั้งด้านบุคลากร ด้านทรัพยากร แม้กระทั่งเสี่ยงต่อเอกสารมีปัญหา หรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งคุณก็ไม่รู้ล่วงหน้าว่า ระหว่างทางจะเกิดอะไรขึ้น จะมีอุปสรรคอะไรหรือป่าว คุณสามารถไว้ใจใครได้

การใช้งานอีเมล์ระหว่างสาขาช่วยทำให้คุณประหยัดเวลามากขึ้น


นั้นมีความรวดเร็วและสะดวกมากขึ้น
การใช้ระบบอีเมล์ภายในองค์กรช่วยทำให้ประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกได้มาก

     ถ้าหากคุณเป็นผู้บริหาร คุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อความนั้น ๆ คุณจะทำได้อย่างไร เสียเวลาไหม ?
Email ในขณะนี้เป็นที่นิยมสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นการส่งเนื้อหา, รูปภาพ แม้กระทั่งข้อความต่างๆ หากเกิดกรณีที่ว่าคุณต้องการเปลี่ยนข้อความบางบรรทัด คุณสามารถสั่งต้นทางการส่งได้ว่า ขอมาในรูปแบบไฟล์ที่สามารถแก้ไขได้เช่น Microsoft Word , Excel หรือโปรแกรมต่างๆ ที่สามารถแนบไฟล์มาได้ และ สามารถทำการแก้ไขได้ ซึ่งแน่นอนว่าจะไม่เกิดปัญหาการส่งเอกสารที่วกไปวนมาแน่นอน ยิ่งถ้าหากเอกสารที่คุณต้องใช้นั้นมีความเร่งด่วนด้วยหล่ะ Email ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ณ ตอนนี้อย่างแน่นอน


ไปยังสาขาย่อยๆ
การทำงานของอีเมล์ระหว่างสาขา


ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในองค์กรโดยการใช้อีเมล์

1. ที่เห็นได้ชัดเจนแน่นอนเลยคือ ความสะดวกรวดเร็ว ใช้เวลาเพียงสั้นๆ เพียงไม่กี่วินาที ก็สามารถถึงมือผู้รับได้อย่างปลอดภัยแล้ว
2. การเก็บเอกสาร เอกสารที่คุณเก็บคุณสามารถยืนยันได้ว่ามีการส่งแล้ว หรือถ้าหากคุณต้องการแค่อ่านโดยไม่ต้องพิมพ์เอกสารออก คุณก็สามารถทำได้ไม่สิ้นเปลืองทรัพยากร เช่น กระดาษ, หมึก เป็นต้น
3. Order แน่นอนว่า หากคุณต้องการสั่งสินค้า หรือการเพิ่มยอด-ลด สินค้า ถ้าหากเป็นการโทรศัพท์หากันแน่นอนว่า รวดเร็วกว่าแน่นอน แต่ถ้าหาก มีการสั่งจำนวนสินค้า หลายราคา หลายสเป็ค ซึ่งทำให้เกิดความซับซ้อน ซึ่งแน่นอนถ้าหาก เป็นการส่ง Fax ข้อมูลที่มีจำนวนมากหลายขั้นตอน ทราบกันดีอยู่แล้วว่า คุณภาพการรับเอกสารจาก Fax นั้นบางทีก็ชัดบ้างไม่ชัดบ้าง ทำให้เกิดความผิดพลาดทางตัวเลข
4. ถ้าหากการรับ Order จาก Fax แล้วเกิดมีการเลือนลางตัวเลขผิดเพี้ยนล่ะ แน่นอนว่าบริษัทของคุณจะต้องเกิดความเสียหายแน่นอน ทั้งด้านเวลา, คุณภาพ, ความน่าเชื่อถือ และยิ่งไปกว่านั้น จะเกิดการสินค้าค้างสต๊อกสินค้าเหลือ ซึ่งไม่เป็นผลดีกับบริษัทแน่นอน

บทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Email ServerEmail Hostingอีเมล์บริษัทอีเมล์องค์กร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus
ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?
การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
สมัคร อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ต่างกับ ฟรีอีเมล์ (Free Email) ทั่วไปอย่างไร
ระบบอีเมล์สำหรับองค์กร และอีเมล์ใช้ภายในองค์กร (corporate email)
วิธีเลือกซื้อ Email (อีเมล์) สำหรับชื่อ @โดเมนตัวเอง/องค์กร/บริษัท แบบประหยัด(ถูก) และดี


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการด้าน Email ServerWeb Hostingอีเมล์องค์กรอีเมล์บริษัท,อีเมล์ชื่อโดเมนตัวเอง