Technology Land Co., Ltd.: ผลการค้นหาสำหรับ mail hosting

แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา mail hosting จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

เหตุผลที่ อีเมล์โฮสติ้ง Email Hosting/Server ถึงมีปัญหาล่มบ่อย ?

หลายๆคนเลือกใช้ Email Hosting สิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ความเสถียรภาพของระบบ เพราะหากล่ม ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจและ User ของคุณโดยทันที เพราะปัจจุบันการสื่อสารด้วย Email ถือเป็นวิธีการสื่อสารหลักในหลายๆ ธุรกิจแล้ว เรามาดูปัจจัยที่จะทำให้ Email Hosting ล่มมีดังนี้

Hardware ไม่ได้มีปัญหา

หลายๆคนคงคิดว่าถ้า Mail Server ล่ม น่าจะเกิดจาก Hardware เช่น RAM, CPU, Power Supply ในเครื่อง Mail Server อาจจะพัง แต่ในยุคปัจจุบันเครื่อง Mail Server และ Hardware ล้วนมีความคงทนต่อสภาพการทำงานหนักๆ และยิ่งอยู่ใน Data Center ที่มีแอร์เย็นๆ ยากมากที่ Hardware จะมีปัญหา

สาเหตุจาก OS และ Software

เครื่อง Email Hosting หรือ Mail Server ก็ไม่ต่างอะไรกับคอมพิวเตอร์ที่บุคคลทั่วไปใช้งาน เมื่อใช้ไปสักพักก็อาจจะติดไวรัส เครื่องช้า เครื่องค้าง ลง Window ใหม่ หรือ Harddisk เต็ม เป็นต้น, เครื่อง Mail Server ก็เช่นกัน การล่มกว่า 70-80% เกิดจาก OS และ Software

ไม่มีระบบ Monitoring

ยกตัวอย่างปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ Email Hosting เลย แต่ก็เป็นจริงคือ Server ล่ม เพราะ Harddisk เต็ม เนื่องจากผู้ให้บริการ Email Hosting มีเครื่อง Mail Server จำนวนมาก แต่ก็ไม่มีระบบอะไรที่ Monitor ได้เลยว่า Mail Server เครื่องไหนใกล้เต็ม ซึ่งนี่เป็นปัญหาที่ง่าย และ ไม่ซับซ้อนอะไรเลย แล้วปัญหาที่มีความซับซ้อนหากไม่มีการ Monitoring ก็ไม่ต่างอะไรกับระเบิดเวลา ที่พร้อมล่มทุกเมื่อ

Human Error

Email Hosting ถือเป็นระบบที่มีความซับซ้อนมากที่สุดระบบหนึ่ง ดังนั้นผู้ที่จะ Config ค่าใดๆ ควรเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ เพราะการตั้งค่าผิดแม้แต่นิดเดียวมีโอกาสทำให้ Mail Server ล่มได้โดยทันที ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการ Email Hosting นั้นมีความเชี่ยวชาญจริงๆ มีระบบสำรอง หรือ ในเหตุสุดวิสัยจริงๆ ก็ควรมีการสำรองไปยัง Server อื่นๆ

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting

วันพุธที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2558

จะเขียน PHP ให้ส่ง Email ออกผ่าน Mail Server ของเราได้อย่างไร ?

ตัวอย่างการส่งที่ถูกต้อง

//ให้เลือก path ที่เก็บ function PHPMailer ให้ถูกต้อง
require_once "vendor/autoload.php";

$mail = new PHPMailer;
$mail->isSMTP();
$mail->SMTPDebug = 0;
$mail->Debugoutput = 'html';

//SMTP Setting
$mail->Host = "mail.yourdomain.coom";
$mail->Port = 587;
$mail->SMTPSecure = false;
$mail->SMTPAutoTLS = false;
$mail->SMTPAuth = true;
$mail->Username = "youremail@yourdomain.com";
$mail->Password = "password";

//Body Setting
$mail->setFrom('youremail@yourdomain.com', 'First Last');
$mail->addAddress('toemail@todomain.com', 'John Doe');
$body = "Test body message" ;
$mail->Subject = 'Subject';

$mail->msgHTML($body);
$mail->send();

ในบรรทัดที่เป็น font สีแดง ถ้าเราไม่ใส่ค่าดังกล่าวจะไม่สามารถส่งออกได้

ซึ่งค่าในตัวแปรแต่ละตัว เหมือนกับค่าในส่วน Outgoing ในโปรแกรม Outlook นั่นเอง โดยการส่งวิธีนี้จะทำให้ Mail Server ปลายทางได้รับอีเมล์ของคุณ

การแก้ไขปัญหา

หากลองทำตามแล้วไม่สามารถส่ง email ออกได้ให้ลอง เปลี่ยนบรรทัด $mail->SMTPDebug = 0; จากค่า 0 เป็น 1 คือ $mail->SMTPDebug = 1; เพื่อให้ระบบแสดงค่า Error ออกมา และนำค่า Error นั้นแจ้งกับทีมเราเพื่อใช้วิเคราะห์ต่อไป
อาจจะลองเปลี่ยนค่า $mail->Host = "mail.yourdomain.coom"; จาก mail.yourdomain.coom เป็นค่าหมายเลข IP ของ Mail Server เช่น three.technologyland.co.th หรือ 139.162.26.199
หากดำเนินการทั้งหมดแล้วยังไม่ได้ อาจจะเกิดจาก Web Hosting ที่คุณใช้งานอยู่อาจจะเชื่อมต่อหรือมีการ Block IP ของ Mail Server เอาไว้ เราเคยพบเคส Web Hosting บางที่จะ Block IP ต่างประเทศบาง IP ซึ่ง Mail Server ของเราตั้งในต่างประเทศเช่นกัน หรือหากเป็น VPS ให้ลองทำการ ping จาก VPS ของท่านมายัง mail.yourdomain.coom ว่า ping แล้วได้ค่าอย่างไร

การทดสอบว่า Web Hosting ของท่าน Block Mail Server เราหรือไม่

<?php
function pingAddress($ip) {
$pingresult = exec("/bin/ping -n 3 $ip", $outcome, $status);
if (0 == $status) {
$status = "alive";
} else {
$status = "dead";
}
echo "The IP address, $ip, is ".$status;
}

pingAddress("139.162.26.103");

?>

หากขึ้นว่า dead แสดงว่า Web Hosting ท่าน Block IP ของ Mail Server
ซึ่งเราพบว่า Web Hosting บางที่ Block IP ต่างประเทศ ซึ่ง Mail Server
เราอยู่สิงคโปร์ซึ่งอาจจะโดน block ไปด้วย

บทความโดย

MailDee.com ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1

วันพุธที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2557

SSD Hard disk สำหรับการทำ E-Mail Hosting คืออะไร ดีไหม?

SSD Hard disk สำหรับการทำ Mail Hosting คือ อะไร

การนำ SSD มาใช้งานในระบบ Cloud เพื่อทำ Email Hosting

SSD หรือ Solid Storage Drive ทำหน้าที่เก็บข้อมูล ซึ่งมีความเร็วในการเข้าถึงข้อมูลที่เร็วกว่า HDD ปกติทั่วไปกว่า 10 เท่า ลดการทำงานทรัพยากรอื่น ๆ ได้มากกว่าถึง 80 % เช่น ในส่วนของ Ram, CPU เป็นต้น ซึ่งทรัพยากรเหล่านี้เมื่อถูกใช้งานน้อย ก็จะส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานนิ่ง และ เสถียรมากขึ้น การนำ SSD Hard disk มาใช้งานร่วมกับ Mail Hosting นั้น เป็นการสร้างนวัติกรรมใหม่ ที่มีผู้ให้บริการน้อยมากนำมาใช้ เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่า ปัจจุบัน SSD มีราคาสูงกว่า Harddisk ปกติ จึงมีผู้ให้บริการในประเทศไทยที่น้อยมาก และมีความเสี่ยงต่อระบบการทำงานต่าง ๆ หากไม่มีความเชี่ยวชาญ

SSD Hard disk Mail Hosting

เมื่อนำการจัดการ Mail Hosting ร่วมใช้การเก็บข้อมูลแบบ SSD จึงก่อให้เกิดขุมพลังในระบบ Mail hosting ที่มีคุณภาพสูงสุด แก้ปัญหาของการใช้อีเมล์ที่เคยเกิดขึ้น เช่น ระบบล่ม รับ/ส่งอีเมล์ล่าช้า ระบบไม่เสถียร (รวน) อีเมล์ตกหล่น เป็นต้น จึงทำให้ผู้ใช้บริการได้มั่นใจได้อย่าง 100% เลยว่า การระบบอีเมล์ในองค์กร นั้นจะมีประสิทธิภาพ และ รวดเร็ว มากกว่าเดิมมาก

VDO วัดความเร็วในการโอนถ่ายข้อมูล ระหว่าง Hard disk จานหมุน และ SSD

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Cloud Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันศุกร์ที่ 22 สิงหาคม พ.ศ. 2557

ทำไม Mail hosting แบบ Cloud จึงมีความเสถียรมากกว่า

Cloud Mail Hosting คือ อะไร และ มีความเสถียร หรือ ไม่ล่ม ได้อย่างไร

ทำไม mail hosting แบบ Cloud จึงมีความเสถียรมากกว่า

Cloud เป็นระบบที่ร่วมทำงานกับ Server ทั้งในด้านของ พลังงาน การประมวลผล การเก็บข้อมูล เปรียบเสมือน Server อีกเครื่องนึงที่คอยทำงานร่วมด้วยอยู่ตลอดเวลา จึงเป็นที่นิยมไปทั่วโลกเพราะถูก พัฒนาและแก้ไขปัญหาโดยตรงเช่น การล่มของระบบ Server หลัก ซึ่งทำให้เกิดการเสียหายแน่นอน Cloud จะทำหน้าที่เป็นตัวแทน ต่อจาก Server ทำหน้าที่เสมือน Server ทุกประการ ทำให้การเชื่อมต่อข้อมูลของท่านไม่ติดขัด ซึ่งแตกต่างจาก Email Hosting ทั่วไปที่ใช้ระบบ Server แบบธรรมดา หากเกิดปัญหาเสียหายอุปกรณ์หลักจะหยุดการทำงานทันที ซึ่งจะเกิดการเสียหาตามมาและส่งผลต่อธุรกิจ

ความเสถียรของการใช้งานระบบ Email Hosting บน Cloud นั้นไม่มีการ Downtime เลย

การทำงานของระบบ Cloud คือการทำให้ Mail Server ใช้ทรัพยากรที่ถูกจัดสรรค์ไว้โดยเฉพาะ มีการแยกและควบคุมการทำงานของทรัพยากรต่างๆ เช่น Ram , Cpu ซึ่งต่างจาก Mail Server ทั่วไป ที่ใช้ Hardware ทั้งหมดใน Computer แน่นอนว่าหาก Hardware ตัวใดตัวนึงเกิดเสียขึ้นมา ก็จะทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งาน เครื่อง Computerได้ แต่ในระบบการทำงานของ Cloud หากมีการเสียหายของอุปกรณ์ Computer เกิดเสียหายขึ้นก็จะมีทรัพยากรทดแทนขึ้นมารทันทีโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่า จะไม่มีการล่มของระบบ จึงทำให้เกิดความเสถียรมากกว่า Mail Hosting ทั่วไปหลายเท่าตัว

ข้อมูลอ้างอิงจาก
[1] Stability of Email Hosting - TL Lab, Technology Land Co.,Ltd. Bangkok

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Cloud Mail Hosting ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

วันพุธที่ 13 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

ทำไม Email Hosting ถึงมีราคา "สูงหรือแพง" กว่า Web Hosting หลายเท่าตัว

หลายๆคนที่ใช้งาน Email Hosting ที่ทราบราคาของผู้ให้บริการ Email Hosting โดยเฉพาะถึงกับอึ้ง หรือ ถ้าคุณใช้งาน Email ที่แถมมากับ Web Hosting มานาน คุณคงตกใจในราคาที่ผู้ให้บริการ Email Hosting เสนอราคามา ว่าเหตุใด Email Hosting ถึงแพงกว่า Web Hosting หลายเท่าตัว

เหตุผลที่ Email Hosting ราคาแพง

ถึงแม้ว่าพื้นที่หรือ Disk Space ของผู้ให้บริการ Email Hosting จะมีปริมาณเท่ากับ Web Hosting แต่ Email Hosting มีความซับซ้อนของการทำงานที่มากกว่า
ความสำคัญต่อธุรกิจ เราปฏิเสธไม่ได้ว่าส่วนใหญ่ถ้าระบบ Email ในบริษัทคุณล่ม จะมี User โวยวายมากกว่า Web Site บริษัทล่ม และ ตรงนี้ก็เป็นต้นทุนที่ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องสร้างความเสถียรที่สูงกว่า Web Hosting หลายเท่าตัว ซึ่งรวมถึงทีมงานที่มากกว่าด้วย
Bandwidth ผู้ที่ใช้งาน Email Hosting ต้องใช้ Bandwidth มากกว่า Web Hosting ทั่วไป หลายสิบเท่าตัว จึงทำให้ต้นทุนของผู้ให้บริการ Email Hosting สูงตามด้วย
ระบกรอง Junk Mail ใน Email Hosting ส่วนใหญ่เป็น Software ที่ต้องนำเข้ามาจากต่างประเทศ และ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องจ่ายให้ต่างประเทศเป็นรายเดือน สำหรับการ Update Software ให้ใหม่ล่าสุดเสมอ
เครื่อง Server สำหรับการทำ Email Hosting ต้องใช้วัสดุอุปกรณ์ที่มีความคงทนสูงกว่าเครื่อง Server ทั่วไป รวมถึงต้องมี Ram, CPU ที่เร็วกว่า Web Hosting ทั่วไป เพราะ User ที่ Active มายังเครื่อง Email Hosting นั้นมีจำนวนมากกว่าในทุกช่วงเวลา ซึ่งไม่เหมือนกับ Web Hosting จำนวนคนเข้าเว็บไซต์มากๆ จะกระจุกตัวกับเว็บที่มีชื่อเสียงขององค์กรใหญ่ๆเท่านั้น

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูง

วันพฤหัสบดีที่ 28 สิงหาคม พ.ศ. 2557

ความท้าทายของการทำ Email Hosting ให้มีคุณภาพสูง !

ความท้าทายในการทำ Email Hosting ให้มีคุณภาพสำหรับการใช้งานในธุรกิจ

เพราะ Email Hosting ที่ดี นั้นทำยาก !

ในประเทศไทยคุณสามารถหาผู้ให้บริการ Web Hosting ได้จำนวนมาก และ เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันกันสูงมากเพียงคุณพิมพ์คำว่า Web Hosting ก็จะมีเว็บต่างๆ แย่งกันลงโฆษณา เพื่อ ให้คุณคลิกเข้าไป

แต่สำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting นั้น ในประเทศไทยมีเพียงไม่กี่บริษัทที่ให้บริการด้าน Email Hosting เพราะอะไรถึงมีผู้ให้บริการ Email Hosting น้อยลองมาดูกัน

Email Hosting มีลักษณะการทำงานโดยสิ้นเชิง กับ การทำ Web Hosting มีเพียงส่วนเดียวที่เหมือน คือ การเก็บข้อมูล ไว้ แต่นอกนั้นจะไม่มีอะไรสัมพันธ์กันเลย
การทำงานของขาออก (SMTP, Outgoing Server) Email Hosting มีหน้าที่ดีด Email ออก หรือ ส่ง Email ออกไป, ผู้ให้บริการ Email Hosting จำนวนมากมักติดปัญหาเรื่อง IP Blacklist ทำให้ส่ง Email ไปยัง Email Hosting บางรายได้ โดยเฉพาะ ปลายทางที่ใช้ฟรี Email เช่น hotmail
การบริหารจัดการ User ให้ใช้งานอย่างถูกต้อง คุณลองคิดดูเองว่า Email Hosting 1 เครื่องประกอบไปด้วยจำวน User เป็นพันๆ หมื่นๆ User ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องสามารถควบคุม User ไม่ให้ไปส่ง Spam หรือ ไปติดไวรัส มา เพราะจะทำให้ Email Hosting ของตนเอง ติด Blacklist
Policy ในการรับอีเมล์ของ Email Hosting ก็แตกต่างกัน ถึงแม้ว่า ผู้ให้บริการ Email Hosting อาจจะสามารถควบคุมการใช้งานของ User ในการจำกัดปริมาณการส่งได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า Email Hosting ทุกที่จะรับ Email ของคุณเสมอ, Email Hosting ปลายทางโดยเฉพาะในต่างประเทศ มี Policy ที่เข้มงวดมาก เช่น Email Hosting ของผู้ส่งต้องมี PTR Record หรือ มีความน่าเชื่อถือเป็นต้น
กระบวนการรับอีเมล์ (Inbound, Incomming) ก็ต้องมีการประมวลผลให้ถูกต้อง มีเคสจำนวนมากที่ ผู้รับโดน บอม ด้วยอีเมล์จำนวนมหาศาล ทำให้พื้นที่ ของ User รายนั้นเต็ม และ มากกว่านั้นอาจจะทำให้ Email Hosting ทั้งเครื่องแฮงค์ไปเลย หากไม่มีระบบบริหารจัดการที่ดี
ปัญหา Junk Mail ถือ เป็นเรื่องท้าทายของผู้ให้บริการ Email Hosting เพราะ Software ที่ทำหน้าที่เป็นระบบกรอง Junk Mail ไม่ฉลาดในเรื่องภาษาไทย จึงทำให้กระบวนการประมวลผลผิดพลาด และ ก็ทำให้ผู้ใช้งาน Email Hosting ได้รับ Junk Mail จำนวนมาก
ผู้ให้บริการต้องสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี เพราะ การรับส่ง Email นั้นเป็นกระบวนสื่อสารระหว่าง Email Hosting ต้นทาง คือ ของผู้ให้บริการ และ Email Hosting ปลายทางที่เป็นของต่างประเทศ ดังนั้น ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องสามารถสื่อสารหรือแจ้งปัญหาไปยัง Email Hosting ปลายทางได้ ว่าเพราะเหตุใด Email เราถึงส่งเข้าไปไม่ได้ เป็นต้น

เมื่อคุณเห็นแล้วว่าการทำงานของ ระบบ Email Hosting นั้น มีความซับซ้อน และ ต้องใช้เทคนิคประสบการณ์ กว่าการที่จะสร้างระบบ Email Hosting นึงนั้นให้มีคุณภาพ และ สามารรถขายได้ในเชิงพาณิชย์ ท่านควรให้ความสำคัญต่อการเลือก บริษัท ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความเชี่ยวชาญ จริงๆ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศ

วันอังคารที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

บอกลาปัญหา Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง email เข้า hotmail, gmail ไม่ได้

Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง Email ออกไม่ได้

เราเคยได้ยิน IP ติด Blacklist แต่เมื่อไม่กี่เดือนมานี้ ผู้ให้บริการ Email จำนวนมาก ทั้งฟรีอีเมล์, หรือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต่างๆ ต้องเพิ่มความเข้มงวดเพราะปริมาณ Spam mail ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยมีการเพิ่ม Policy การรับ Email ว่า Sender Email นั้นๆ Domain ต้องไม่ติด Blacklist ทำให้ ผู้ใช้งาน Email Hosting โดยเฉพาะในไทย เกิดปัญหาไม่สามารถส่ง Email ไปยังปลายทางบางที่ได้ เช่น hotmail, gmail และ Email Server ปลายทาง

สาเหตุของปัญหา Domain ติด Blacklist

ใน Web Server 1 เครื่อง มีเว็บไซต์ หลายพันเว็บอาศัยอยู่

โดยเฉพาะเว็บหรือ Domain ที่สร้างจาก Open Source มีความเสี่ยงสูง หากไม่ได้ตั้งค่าให้ถูกต้อง

หากใน Web Server ที่ Domain ของคุณอยู่ แต่อย่าลืมว่ายังประกอบด้วยเว็บอื่นๆ ใน Web Server อีกหลายร้อย หรือ หลายพันเว็บอาศัยอยู่ด้วย
เมื่อ Web ใดเว็บหนึ่งถูกฝังไวรัสไว้ใน File ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเว็บที่สร้างมาจาก Open Source และมีการ Download Plugin ต่างๆมาลง โดยไม่ได้ตั้งค่าเรื่องความปลอดภัยให้ถูกต้อง
ไวรัสนั้นจะทำการส่ง Spam mail โดยใช้ Serder Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com หรือ domain ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Server นั้น วนไปวนมา
เมื่อมี Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com ส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ Domain ของคุณก็จะติด Blacklist ในที่สุด

อาการเมื่อ Domain ติด Blacklist

ฐานข้อมูลที่แสดงว่า Domain คุณติด Blacklist แล้ว

หลังจากที่ Domain ติด Black list แล้ว คุณจะไม่สามารถส่ง Email ออกไปยัง Mail Server ต่างๆ เช่น Free email : hotmail, gmail เป็นต้น และ Email Hosting ปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ยอมรับเรื่อง Domain Blacklist

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้แก้ปัญหาอย่างถูกต้อง ก็จะเกิดปัญหานี้ขึ้นมาอีก ซ้ำไปซ้ำมา

การที่ Domain ติด Blacklist นั้น ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญหลายๆด้านแก้ไขปัญหา เช่น ฝ่ายประสานงานต่างประเทศ, วิศวกร Web Server, วิศวกร Mail Server และ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
เพราะการแก้ไขปัญหาต้องแก้ให้ครบทุกด้าน ไม่อย่างนั้นปัญหานี้ก็จะกลับมาเป็นอีก ซ้ำไปซ้ำมา จนคุณไม่สามารถส่ง Email ออกไปหาใครได้เลย
คุณต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ Web Hosting เพื่อให้แก้ปัญหานี้ เพราะหากคุณไม่ได้มีความรู้ทางด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหานี้จะทำได้ยากมาก

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความเชี่ยวชาญเรื่อง Domain และ IP Blacklist

วันพฤหัสบดีที่ 21 สิงหาคม พ.ศ. 2557

ทำไมต้องใช้ SSD Hard disk ในการทำ mail hosting

Solid State Drive หรือ SSD คือ อะไร และ ดีกว่า Hard disk แบบจานหมุนอย่างไร

SSD ย่อมาจาก Solid State Drive SSD เป็น Hardware จัดเก็บข้อมูล แบบใหม่ซึ่งงานแบบ Memory Card ไม่ต้องมีการหมุมจากแม่เหล็กจึงทำให้สามารถเรียกใช้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว จึงทำให้การดึงไฟล์รวดเร็วกว่า HDD ภายในเป็นแผงวงจร เสมือน Flash Drive ต่างจาก HDD ที่ภายในยังใช้ระบบกลไกลอยู่ หรือ พูดง่ายๆ คือ มันเก็บข้อมูลอยู่ใน Chip ไม่ได้เก็บข้อมูลอยู่ในจานหมุน เวลามันเรียกข้อมูลแทนที่จะต้องไปเรียกในจานหมุนมันก็วิ่งไปเอาข้อมูลจาก Chip มาเลย มันเลยเร็วกว่ากันมาก

Mail Hosting ที่เลือกใช้ SDD Disk ปัจจุบันเริ่มมีการใช้งาน เพราะด้วยความพัฒนาของเทคโนโลยีสมัยใหม่ จึงต้องมีอุปกรณืที่ทันสมัยมารองรับความต้องการของผู้ใช้งาน เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว ในการใช้งาน

ข้อดีของ SSD สำหรับทำ Email Hosting

เร็ว มีการทำงานที่เร็วกว่า HDD มากซึ่งสามารถอ่านข้อมูลได้ไวถึง 200 MB ต่อ วินาที เลยทีเดียว หรือ เร็วกว่า Hard disk แบบจานหมุนประมาณ 10 เท่าตัว
ระบบภายในเป็นแบบแผงวงจร ซึ่งต่างจาก HDD ที่ภายในเป็นระบบกลไกแบบจานหมุน อยู่
ทนทาน ไม่มีระบบกลไกทำงานของจานหมุน ระหว่างทำงาน ไม่สั่นสะเทือน
น้ำหนักเบา ชิ้นส่วนในการทำงานที่น้อยกว่า HDD

ข้อเสียของ SSD

ตอนนี้ยังมีราคาที่สูงเมื่อเทียบเท่ากับ HDD ในราคาต่อความจุ

การนำ SSD มาทำ E-Mail Hosting หรือ Server

ปัจจุบันการนำ SSD หรือ Solid - State Drive มาทำเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง Server หรือ ระบบ Cloud นั้นเริ่มมีให้เห็นกันในโซนยุโรปถึงแม้ว่าจะมีราคาที่สูงอยู่ก็ตาม แต่ด้วยประสิทธิภาพการทำงานที่เร็วกว่า Hard disk แบบจานหมุน และ ลดทรัพยากรการใช้งานของเครื่องได้เป็นไปอย่างมาก

จากการวิจัยของ "TL Lab" บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ซึ่งได้นำ Hard disk แบบ SSD มาทำการทดสอบเพื่อใช้งานจริงกับระบบ Cloud Email Hosting ผลปรากฏว่า สามารถทำงานได้รวดเร็วกว่า Hard disk แบบจานหมุนเกือบ 10 เท่าตัว ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เหมือนกัน มากกว่านั้นยังทำให้อัตราการกินทรัพยากร RAM และ CPU ลดน้อยลงอย่างเหลือเชื่อ อ่านผลการทดลอง เพิ่มเติม >>

จากผลการวิจัยและพัฒนาดังกล่าว ทำให้ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ถือเป็น บริษัท รายแรกในประเทศไทย ที่ได้นำระบบ SSD เข้ามาใช้งานในระดับ Email Hosting เพื่อเชิงพาณิชย์

และทำให้การประมวลผลของ Email Hosting นั้นรวดเร็ว และ มีความเสถียรภาพมากกว่าเดิมด้วยการนำไปใช้ในระบบ Cloud SSD

บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Cloud SSD Email Hosting ที่ดีที่สุด

วันศุกร์ที่ 22 สิงหาคม พ.ศ. 2557

ความแตกต่างระหว่าง Hard disk แบบ จานหมุน และ แบบ SSD สำหรับ Mail Hosting

รูปภาพชิ้นส่วนภายในของ Hard disk แบบ จานหมุน

ทุกคนและเกือบทั้งหมดตอนนี้ หากพอรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ จะพบว่า Hard disk ที่ตนเองใช้อยู่นั้นเป็นแบบจานหมุน โดยเมื่อคุณถอดหน้ากากออกจะพบเป็นรูปจานหมุน และ มีตัวอ่าน เหมือนภาพด้านบน

Hard disk แบบจานหมุน คือ ที่เก็บข้อมูล (Storage) หลัก ของคอมพิวเตอร์ หรือ เครื่อง Server ซึ่งมีลักษณะเป็นจานหมุน ความเร็วในการประมวลผลหรือเรียกข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับความเร็วของ Hard disk ด้วย หาก Hard disk เรียกข้อมูลช้า ก็ทำให้ทุกอย่างช้าไปหมด ดังนั้นจึงมีนวัตกรรมใหม่ขึ้นมา คือ SSD ซึ่งเป็นที่เก็บข้อมูลในลักษณะเป็นชิป ซึ่งมีความเร็วในการเข้าถึงข้อมูลมากกว่าเกือบ 10 เท่าตัว และ ยังมีข้อดีข้อเสียต่างๆ ดังนี้

ข้อเสียของ Hard disk แบบจานหมุน

การอ่านข้อมูลเป็นแบบจานหมุน ถึงแม้ว่าความเร็วต่อหนึ่งหน่วงนาที (RPM) หรือ หมุนได้กี่พันกี่หมื่นรอบ ยังไงก็ช้ากว่า SSD หลายเท่าตัว
ตกเมื่อไหร่ พังทันที, จากภาพคุณจะเห็นรูปหัวอ่าน หากคุณทำ Hard disk ตก หัวอ่านตัวนี้จะเคลื่อน และ จะทำให้ Hard disk ของคุณพังทันที
ความร้อนสูง เพราะจานหมุนนั้นมีการหมุนอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่ามันจะหมุนด้วยความเร็วน้อยๆ หรือ มากๆ มันย่อมเกิดความร้อน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ Hard disk หรือ จานหมุนไม่ทำงาน เพราะ ร้อนเกินไป

ตัวอย่างความเร็วระหว่าง Hard disk แบบจานหมุน และ แบบ SSD
ในระดับของการใช้งานคอมพิวเตอร์ทั่วไป

ข้อดีของ SSD สำหรับการทำ Mail Hosting และ ใช้งานทั่วไป

การอ่านข้อมูลนั้นรวดเร็วกว่า Hard disk แบบเดิม เกือบ 10 เท่าตัว
จากผลการทดสอบจาก "TL Lab" ยังพบว่าการใช้งาน SSD นั้นสามารถลดทรัพยากร การใช้งาน ของ CPU และ RAM ได้เกือบถึง 90% (อ่านผลทดลองฉบับเต็ม >>)
ความร้อนน้อยกว่า Hard disk จานหมุนมาก เนื่องจาก SSD เป็นการเรียกข้อมูลที่ถูกฝังอยู่ใน ชิป ซึ่งไม่มีการหมุนของจานหมุนแม้แต่นิดเดียว จึงทำให้ความร้อนน้อยกว่ามาก
ความคงทนสูง เนื่องจากวัสดุ และ รูปแบบของเทคโนโลยีนี้ ถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานระดับ Server เพื่อเพิ่มเสถียรภาพ และ ความคงทน ดังนั้น ไม่พังง่ายๆ อย่างแน่นอน
การนำ SSD มาใช้งานระดับ Mail Hosting หรือ ระดับ Server ยังถือเป็นเรื่องที่ใหม่ในประเทศไทยมาก ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเลือกซื้อบริการ โปรดมั่นใจจริงๆว่า ผู้ให้บริการ Email Hosting ได้ใช้ Disk แบบ SSD อยู่จริง โดยการทดสอบการประมวลผลว่ามีความรวดเร็วหรือไม่

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ SSD Mail Hosting รายแรกในประเทศไทย

วันศุกร์ที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2557

ความท้าทายต่อ Junk Mail ที่มี Spammer เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ภาพการพูดถึงเรื่องความปลอดภัยทาง Email ในงาน World Hosting Day 2014 ณ ประเทศสิงคโปร์

Junk Mail ยังถือเป็นภัยคุกคามของ ผู้ให้บริการ Email Hosting ในงาน World Hosting Day ปี 2014 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Email และ Junk Mail ชั้นนำของโลก ได้กล่าวว่า Junk Mail ยังเป็นเรื่องความท้าทายของ ผู้ให้บริการ Email Hosting ทั่วโลก

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการทางเทคโนโลยี (CTO) ของ Spam Experts ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเป็นหน่วยงานในด้าน Junk Mail ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้กล่าวว่า เราได้พัฒนาระบบการกรอง Junk (Spam Filter) หรือ เรียกว่า Email Security 2.0 ซึ่งเป็นทิศทางสำหรับการป้องกัน Junk Mail ในปี 2015

เจ้าหน้าที่ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด เข้าร่วมงานเรื่องความปลอดภัยทาง Email ณ ประเทศสิงคโปร์

Symantec หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านไวรัสใน Email ได้กล่าวบนเวทีว่าจำนวน Spammer ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ยังเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับเราเช่นกัน แต่ symantec ได้แจ้งว่าหาก User ที่มีการลงโปรแกรม Antivirus symantec จะสามารถป้องกัน Email ที่มีไวรัส ที่ติดผ่าน โปรแกรม Email Client ได้ถึง 100%

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการระบบ Email Hosting จำกัด ได้รับเชิญเข้าร่วมงาน World Hosting Day ณ ประเทศสิงคโปร์ โดย หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมระบบ ได้ทำการแลกเปลี่ยนปัญหาและประสบการณ์กับผู้บริหารด้านความปลอดภัยของ Email ทั่วโลก ซึ่ง ปัญหา Junk Mail ในประเทศไทยบางชนิดสามารถสร้างความเสียหายแก่ End User ได้อย่างมหาศาล

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ได้รับการรับรองเรื่อง Junk Mail

วันพฤหัสบดีที่ 15 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ทำไม email hosting(อีเมล์โฮสติ้ง)บางที่ หรือ email บริษัท ส่งเข้า gmail ไม่ได้

ปัญหา Email Hosting หรือ Email Server ส่ง Email เข้า Gmail ไม่ได้

ปัญหาใหญ่ของคนใช้อีเมล์ ที่เป็นระบบ email hosting หรือ email server บางครั้งไม่สามารถส่งเข้าอีเมล์ gmail ได้ เราจะมาอธิบายการทำงานของ email hosting ตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงปลายทางหรือผู้รับ นั้นมีการทำงานอย่างไรในภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุด สำหรับคนที่ไม่ได้ทำงาน IT ก็อ่านเข้าใจได้ง่าย

ในที่นี้เราจะเรียก email hosting , email server เป็นคำที่มีความหมายเดียวกัน (จริงๆ แล้ว มันก็เหมือนกัน แต่ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไมคนถึงเรียกต่างกัน) เพราะในความเป็นจริงมันก็คือตัวเดียวกัน

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Server
อันดับ 1 คุณภาพสูงสุดของประเทศไทย พร้อม Support 24x7x365

ภาพกระบวนการทำงานตั้งแต่ Email Hosting ของคุณส่งเมล์ออกไปยัง Gmail
และปัญหา Email Hosting IP ติด Black List

1.เมื่อผู้ส่ง (sender) ทำการส่งอีเมล์ email server หรือ email hosting จะมีหน้าที่ส่งออกไป ซึ่ง email server นี้ ก็จะมีบ้านเลขที่เป็นของตัวเอง หรือเรียก ว่า ip เช่น 123.456.789.1

2.หลังจากนั้นเจ้า email server ตัวนี้ก็มีหน้าที่ นำอีเมล์ฉบับนี้ไปส่งที่ปลายทาง แต่ก่อนจะถึ
ปลายทาง ทาง gmail ก็จะเช็คก่อนเลยว่า ip ตัวนี้ติด black list (บัญชีดำ) หรือไม่ ถ้าไม่ติดก็จะยอมปล่อยให้เข้า email server ของ gmail

3.เมื่อ Email Server ของ gmail ได้รับอีเมล์แล้ว ก็จะทำการคัดแยกว่า จะตีอีเมล์ฉบับนี้ให้ไปเข้า inbox หรือ spam box โดยปกติแล้ว gmail มีอัลกอริทึมที่สุดยอดมาก มันฉลาดพอที่จะวิเคราะห์ ข้อความในเมล์ ว่าเข้าข่ายอีเมล์ โฆษณา (spam mail) หรือไม่ โดยการวิเคราะห์ดังนี้

3.1 หากคุณส่ง email ที่มีหัวข้อ และ ใน เนื้อหามีข้อความคล้ายๆกัน ไปหาหลายๆคนในช่วงเวลาเดียวกันเป็นปริมาณมากๆ gmail มีสิทธ์ที่จะตีเมล์ฉบับนั้นไป spam box
3.2 หาก email ของคุณได้รับตีกลับ เช่น ระบุชื่อผู้รับผิดหลายๆครั้ง gmail ก็ มีสิทธ์ จะสงสัยว่า email คุณเป็น spam
3.3 การเขียนโปรแกรมที่เป็นแบบฟอร์มให้ลูกค้ากรอกข้อมูล แล้วส่งเมล์เข้าหาเรา ในลักษณะ PHP mail() function (สำหรับ Programmer) หากไม่ได้ใช้คำสั่งยืนยันตัวตน email จะไม่เข้าทั้ง inbox และ spam

จากกระบวนการทำงานดังกล่าว จะเห็นได้ว่าถึงแม้ email ของคุณจะไม่เคยทำอะไรผิดมาก่อนเลย แต่ การที่ gmail จะยอมให้คุณส่ง email เข้าได้นั้น gmail จะดูว่า server ที่ส่งเป็น ip อะไร ดังนั้นหากคุณใช้ email แบบที่ถูกแถมมากับ web hosting ก็มีสิทธ์ที่อยู่ดีๆ คุณจะส่ง email เข้า gmail ไม่ได้ เพราะ email ของบุคคลอื่นที่อยู่ใน server เดียวกัน เคยไปทำผิดเอาไว้ ซึ่งแทนที่ gmail จะ block email ปลายทางนั้น แต่ดัน block ip ของทั้ง email server และนี่คือเหตุผลหลักของปัญหา

ดังนั้นคุณควรเลือกใช้ระบบ email ที่แยกออกมาตาหาก เพราะ email server เหล่านี้ จะมีระบบบริหารจัดการที่ดี เช่น ข้อบังคับไม่ให้ user ส่งเมล์ จำนวนมากๆ หากมี email ไหนใช้งานผิดประเภท email server จะรีบทำการ block user นั้นก่อน เพื่อไม่ให้ทาง gmail มา block ทั้ง ip ของ server

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
วิธีทำ mailing list หรือ ส่ง Email จำนวนมากๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Server
อันดับ 1 คุณภาพสูงสุดของประเทศไทย พร้อม Support 24x7x365

วันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไข

ไม่มีใครอยากได้รับ Junk Mail ในกล่องจดหมาย

แค่เวลาพักผ่อนในการดูละครในโทรทัศน์ แล้ว มีโฆษณาเข้ามา คุณยังถึงกลับเปลี่ยนช่อง, แล้ว อีเมล์ที่คุณใช้ในการสื่อสารติดต่อธุรกิจ มีอีเมล์โฆษณา หรือ ที่เราเรียกว่า Junk Mail ถ้าเป็นไปได้คุณคงอยากเอามันออกมาจากหน้าจอ แล้วทิ้งถังขยะไปเลย, แต่ในความเป็นจริงเมื่อคุณกดลบทิ้งไปแล้ว, อีกไม่นานมันก็มีคนส่ง Junk Mail มาอีก, แล้วคุณก็ต้อง วนอยู่ในวงจร Junk Mail

Junk Mail ส่งมาหาเราได้อย่างไร

Email Server ของคุณไม่มีระบบป้องกันที่มีคุณภาพ
ผู้ให้บริการ Email Server ของคุณไม่ได้มีการป้องกัน Junk Mail แบบ Realtime
Email Server ของคุณไม่ได้เป็นการให้บริการ แบบ Email Server โดยเฉพาะ, มักพบได้กับผู้ใช้งานอีเมล์ ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting มักประสบกับปัญหานี้มาก

แล้วเราจะแก้ปัญหา Junk Mail ได้อย่างไร

ควรแจ้งไปยังผู้ที่ดูแล Email Server ของคุณ, ว่าคุณได้รับ Junk Mail จำนวนมาก, และแจ้งผู้ดูแลให้เพิ่มความเข้มงวด
ให้บริษัทผู้ดูแล Email Server ท่ี่คุณใช้อยู่ทำการ Update Firewall เพื่อป้องกันอีเมล์ที่เป็น Junk Mail
คุณควรเลือกใช้ Email กับ บริษัทที่ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ, และ ไม่ควรใช้อีเมล์ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting เด็ดขาด, เพราะจุดประสงค์การใช้งานของ Web Hosting ไม่ได้ให้ความสำคัญเรื่องอีเมล์

ปัญหา Junk Mail เป็นปัญหาระดับโลก ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ

ปัญหา Junk Mail เป็นปัญหาที่ผู้คนใช้งานอีเมล์ หรือ หน่วยงานที่ตรวจสอบเฝ้าดูนั้น, ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก, เพราะหากอีเมล์ในกล่องจดหมายเต็มไปด้วย Junk Mail ก็คงไม่มีใครอยากเสียเวลามาอ่านเมล์อีก, เพราะมันเต็มไปด้วยโฆษณา และ หาเรื่องที่เป็นสาระสำคัญทางธุรกิจไม่ได้

ดังนั้นคุณควรเลือกผู้ให้บริการกับบริษัท Email Server ที่มีความเป็นมืออาชีพ และ มีความเชี่ยวชาญจริงๆ, เพราะระบบ Email Server ที่ดีนั้น ต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญหลายๆ ด้าน ทั้งบุคลากร, อุปกรณ์ที่มีราคาสูง, Software ที่เอาไว้ป้องกัน Junk Mail เป็นต้น

บทความที่เกี่ยวข้อง

ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์ขยะเยอะ ปัญหาระดับโลก และ วิธีแก้ไขปัญหา Junk mail เยอะ ทำให้เรา "พลาดอีเมล์ที่มีความสำคัญ" ไปโดยปริยายJunk Mail เยอะๆ ที่แสนอันตราย เข้ามาใน Inbox แบบเนียนๆ

ผู้ให้บริการ Mail Server ที่ดีที่สุด
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

วันพฤหัสบดีที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2556

ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?

หลายคนๆที่เคยมีประสบการณ์ใช้งานอีเมล์ (Email) ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่เช่าอยู่ในราคาไม่กี่ร้อยหรือไม่กี่พันบาทต่อปีขึ้นไปมักจะพบปัญหา เช่น ส่งอีเมล์ไม่ออก, รับอีเมล์ไม่ได้, อีเมล์ดีเลย์ (Email Delay) ภาษาที่แสดงผิดเพี้ยนไปจากเดิม (Language/interface problem) ผู้เขียนจะอธิบายในบทความตามด้านล่างนี้

ภาพประกอบ การทำงานของ Web Server/Hosting ทั่วไป

1. อีเมล์ดีเลย์ (Email Delay)

ผู้ใช้งานเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ต้องทำความเข้าใจ หรือ ยอมรับข้อเท็จจริงอย่างหนึ่งว่าในเว็บเซิฟเวอร์หนึ่งเครื่อง ไม่ได้มีเว็บไซต์คุณเพียงเว็บไซต์เดียว แต่กลับประกอบไปด้วยเว็บไซต์หรือโดเมน (Website/Domain) จำนวนมากที่ใช้บริการใน Server นั้นๆอยู่ ดังนั้นจึงไม่แปลกที่คุณจะพบกับปัญหา อีเมล์ดีเลย์ Delay

เพราะ Web Server ต้องทำการประมวลผลตั้งแต่ข้อมูลธรรมดาที่แสดงในเว็บไซต์ (Website), ระบบฐานข้อมูล (Database), ระบบบริหารจัดการ (Control panel) ดังนั้นการประมวลผลเรื่อง อีเมล์ (Email) ถือ เป็นแค่องค์ประกอบหนึ่งเท่านั้น และมากกว่านั้นในแต่ละ Server ยังประกอบด้วยผู้ใช้อีเมล์ (Email) เป็นจำนวน > 10,000 email นอกจากจะใช้ทรัพยากรในส่วนอื่นๆแล้ว คุณยังไม่ใช้ทรัพยากรร่วมกัน 10,000 email ใน Server นั้นด้วย ซึ่งปัญหาเหล่านี้ทำให้เกิดการทำงานที่ล่าช้า หรือ Delay

2. ส่ง Email ไม่ออก

ความเข้าใจอีกอย่างหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจควรทราบ คือ เมื่อมี Email ใด Email หนึ่งใน Web Server/Hosting ได้ทำการส่ง Email โฆษณาไปหา Email Hotmail, Yahoo, Gmail มากผิดปกติ เพื่อโฆษณาขายสินค้าของตนเอง หากระบบ Web Server ไม่มีการจำกัด หรือ บริหารได้ไม่ดีพอ IP ของ Server คุณจะถูก Block โดย Email ค่ายนั้นๆ เช่น หากคุณส่ง Email ไปหาเพื่อนที่ใช้ Hotmail ได้ แต่ กลับส่ง Email ไปหาเพื่อนที่ใช้ Gmail ไม่ได้ แสดงว่า IP ของ Server คุณติด Black list (บัญชีดำ) ของ Gmail แต่แทนที่ Email ของบุคคลนั้นจะโดน Block คนเดียว แต่ไม่เป็นเช่นนั้น มัน Block IP ทั้ง Server เลยทีเดียว

3. รับอีเมล์ไม่ได้

ข้อเท็จจริงอีกอย่างหนึ่งที่ต้องเข้าใจ คือ ผู้ให้บริการ Web Hosting/Server นั้นต้องเน้นปริมาณ Website/Domain มากๆ ใน Server แต่ละเครื่อง ซึ่งเป็นเรื่องปกติของธุรกิจเพื่อความคุ้มค่าในการดำเนินการ ดังนั้น หากคุณเจอปัญหา รับอีเมล์ไม่ได้ จึงไม่แปลก เพราะการทำงานของ Server มันต้องมีการทำงานที่ผิดพลาดบ้าง เนื่องจากมีผู้ใช้บริการใน Web Server จำนวนมาก การประมวลผลที่ต้องทำงานอย่างหนัก ประกอบกับจำนวนผู้ใช้ Email ใน Server นั้นๆ

4. ภาษาผิดเพี้ยน

เราต้องยอมรับว่า Web Server ทั้งหลายนั้นถูกออกแบบมาเพื่อให้ทำงานสำหรับการเป็น Web Server ซึ่ง Email เป็นเพียงองค์ประกอบเดียวเท่านั้น ดังนั้น การแสดงผลด้านภาษา มันไม่ได้ถูกพัฒนาเพื่อการใช้งานอย่าต่อเนื่องหรือตรงตามความเป็นจริงดังนั้นจึงไม่แปลก หากคุณส่ง Email ที่มีเนื้อหาเป็นภาษาไทย, ญีปุ่น, จีน เมื่อผู้รับเปิดจะเกิดปัญหา คือ ภาษาผิดเพี้ยนไป เช่น แสดงเป็นอักษร???? เป็นต้น
การแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา

หากคุณจำเป็นที่จะต้องใช้ Email@domain name ตัวเองในการดำเนินธุรกิจแทนการใช้ Free Email เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo ไม่ว่าด้วยเหตุผลด้านความน่าเชื่อถือ หรือ อะไรก็แล้วแต่ คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่เป็น Email Hosting/Server โดยเฉพาะ

เพราะระบบเหล่านี้จะถูกออกแบบมาอย่างดีเพื่อใช้งานในการติดต่อ Email ทางธุรกิจ และ Server มันก็จะประมวลผลแต่เรื่อง Email เท่านั้น รวมถึง ความรวดเร็วในการใช้งาน, Interface ก็ยังถูกพัฒนาอยู่ตลอดเพื่อให้รองรับภาษาต่างๆ อย่างเต็มที่ ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผู้เขียนให้คำแนะนำว่าควรรีบดำเนินการ ก่อนที่ปัญหาด้านบนจะประสบกับท่าน ซึ่งทำให้เกิดความเสียหาย หรือ โอกาสของธุรกิจของคุณได้

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting และ Mail Server อันดับ 1

วันเสาร์ที่ 24 มกราคม พ.ศ. 2558

ระบบป้องกันการ "ตกหล่น" ของ Email เมื่อ Email Server มีการ Maintenance

การเก็บ Email ที่ส่งเข้ามาในระหว่างที่ Mail Server นั้น Down

เพราะ Email ทุกฉบับของคุณนั้นมีความสำคัญ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ให้ความสำคัญต่อ Email ของทุก User ทุกฉบับและทุกเวลา ถึงแม้ว่าการทำงานของ Mail Server เรานั้นจะเป็น Cloud ทั้งหมด แต่ก็จะต้องมีการ Maintenance ในบางครั้ง ระหว่างที่ บริษัททำการ Maintenance ในบางเคสอาจจะต้องมีการ Down ในระดับ Hardware ซึ่งจะทำให้ Mail Server นั้นล่ม ซึ่งในระหว่างที่ Mail Server นั้นล่มนั้น เรามีระบบ Backup Storage เพื่อเก็บ Mail ทุกฉบับที่ส่งเข้ามาในระหว่างการ Down โดยมีการทำงานตามภาพประกอบดังนี้

การทำงานเมื่อ Mail Server นั้น Down

การทำงานของ Backup Storage เมื่อ Mail Server Down

Mail ทั้งหมดที่เข้ามาในระหว่างที่ Mail Server นั้น Down Mail ที่ถูกส่งมานั้นจะถูกไหลไปยัง ที่เก็บข้อมูลสำรอง (Backup Storage)

การทำงานเมื่อ Mail Server นั้น Maintenance เสร็จสิ้น

เมื่อ Mail Server นั้น UP หลังการ Maintenance เสร็จสิ้น

Mail ทั้งหมดที่ถูกกักไว้ใน Backup Storage จะถูกดีดเข้าไปยัง Mail Server หลักโดยอัตโนมัติ และ Email ที่ส่งมาใหม่ทั้งหมดหลังจาก Mail Server นั้น UP จะถูกส่งไปยัง Mail Server ทันที โดยไม่ผ่าน Backup Storage จึงทำให้ Mail ทุกฉบับนั้นไม่มีการตกหล่นใดๆ เมื่อ Mail Server นั้น Down เมื่อมีการ Maintenance

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้นำระบบ Mail Server อันดับ 1

วันพฤหัสบดีที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

การเช่า Mail server ต่างจาก เช่า Web hosting อย่างไร

การเช่า Mail Server ส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการ จะเป็นการเช่าทั้งระบบอีเมล์ ซึ่ง Server ที่ใช้งาน แน่นอนว่า Server นี้ถูกออกแบบมาเพื่อระบบอีเมล์โดยเฉพาะ ซึ่งจะไม่ไปใช้งานร่วมกับการทำงานอื่น ๆ ทั้งนี้ก็เพื่อประสิทธิภาพของการทำงานระบบอีเมล์

ความแตกต่างระหว่างเช่า Mail Server กับ Web Hosting?

แม้ว่า Web Hosting จะมีราคาค่าบริการที่ถูกกว่า Mail Server ทั่ว ๆ ไป แต่เราควรคำนึงถึงเรื่องการใช้งานด้วยว่า ภายใน Server หนึ่งเครื่องนั้น ประกอบไปด้วยโดเมนกี่โดเมน อาจจะเป็นหลักร้อย หลักพัน นั่นหมายรวมถึง Users ที่ใช้งานอีเมล์อีกหลักหมื่น

ตัวอย่าง Server เครื่องหนึ่ง ประกอบด้วย 500 โดเมน โดเมนหนึ่งมี Users ที่ใช้งานอีเมล์อยู่ โดเมนละ 10 Users เท่ากับว่าใน Server เครื่องนั้นมีผู้ใช้งานอีเมล์อยู่ 500 x 10 = 5,000 Users (ประเมินแบบต่ำสุด)

นอกจากมี 5,000 Users แล้วเกือบทุกโดเมน ก็ย่อมมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ลองเปรียบเทียบง่าย ๆ ว่าถ้าคนหนึ่งคน มีหน้าที่ความรับผิดชอบหลายอย่างมากเกินตัว เขาจะไม่สามารถจัดการงานนั้น ๆ ให้มีประสิทธิภาพได้เลย เช่นเดียวกับ Web Hosting ถ้ามีการใช้งานที่หนัก ก็อาจจะก่อให้เกิด Bandwidth exceeded, RAM เต็ม, อีเมล์ดีเลย์ ยังส่งผลให้เครื่องรวน และข้อความอีเมล์ที่พร้อมจะส่งออก หรือกำลังรับเข้ามาใน Server ก็ต้องหยุดชะงักไป

ผลเสียที่ร้ายแรงที่สุด คือ Server ล่ม ทำให้อีเมล์ทุกฉบับที่คิวกันอยู่ในระบบถูก Rejected ทั้งหมด ระบบอีเมล์ใช้งานไม่ได้ รวมถึงเว็บไซต์ก็ล่มด้วย

จะดีกว่าไหม ถ้าให้ Server ในหนึ่งเครื่องทำงานจำเพาะเจาะจงไป เช่น Mail Server ก็ให้มันทำงานเฉพาะเรื่องระบบอีเมล์ ไม่ต้องไปยุ่งเรื่องเว็บ ส่วน Web Hosting ก็ให้มันทำงานในส่วนของเว็บไซต์เท่านั้น มันก็จะส่งผลให้การใช้งานออกมามีคุณภาพ ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ชัดเจน

บทความที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

วันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

DNS Server is Blacklist คือ อะไร แก้ไขปัญหาอย่างไร ?

เมื่อปริมาณ Spam และ Junk Mail เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงผู้ส่ง Spam หรือ Spammer ก็หาวิธีแปลกๆใหม่ๆ มาส่งอีเมล์โฆษณาอยู่เรื่อยๆ ทำให้ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องหาวิธีในการรับมือที่เข้มงวดมากขึ้น จนบางครั้งก็มากจน คุณก็ต้องมาประสบปัญหาเช่นส่ง Eamil ไม่ออกด้วยเช่นกัน

DNS Server is Blacklist

Domain name ทุก Domain ต้องมี DNS Server หรือ ค่า NS1, NS2 นั่นเอง ซึ่งมีหน้าที่ในการสั่งการค่าต่างๆที่เกี่ยวข้องกับ Domain ทั้งหมด เช่น Email (ผ่านค่า MX), Web Site (ผ่านค่า A Record หรือ Cname)

มีผู้ให้บริการ Email Hosting จำนวนมาก ใช้ Server 1 ตัวทำหน้าที่ทุกอย่าง ตั้งแต่ DNS Server, Email Hosting, Web Hosting เมื่อ Email ของ User คนใดคนหนึ่งส่งออกมากผิดปกติ หรือ Website ของลูกค้าคนใดคนหนึ่งมีการส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ ก็จะส่งผลให้ DNS Server นั้นติด Blacklist ไปด้วย เพราะ IP ของ DNS Server กับ Web Hosting เป็นเครื่องและ IP เดียวกัน

วิธีแก้ไขปัญหา

ผู้ให้บริการ Email Hosting ควรแยก DNS Server ออกมาเป็น Server ที่ทำหน้าที่ DNS โดยเฉพาะ ซึ่งปัญหาดังกล่าวต้องให้ผู้ให้บริการแก้ไขให้เท่านั้น เพราะเป็นวิธีการที่ค่อนข้างซับซ้อนระดับหนึ่ง ซึ่ง User หรือผู้ใช้งาน Email ทั่วไปคงไม่สามารถแก้ไขได้แน่ หากไม่ทำการแก้ไขปัญหา IP ของ DNS Server ติด Blacklist ก็จะทำให้ส่ง Email ไปหาปลายทางหลายๆที่ไม่ได้ และจะเจอ Error "DNS Server is Blacklist" และปัญหาก็จะวนเวียนในลักษณะนี้ไปๆมาๆ

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพเยี่ยม