Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ

วันจันทร์ที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2556

จะเลือก Email Server ที่ไหนดีที่สุด เพื่อสร้าง Email (อีเมล์) ภายใต้ชื่อ Domain (โดเมน) ตัวเอง บริษัท องค์กร



สำหรับองค์กร หรือ ธุรกิจ ขนาดเล็ก (SME) จากเมื่อก่อนที่ใช้การสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์ หรือ Fax กลับเปลี่ยนเป็นการติดต่อสื่อสาร ผ่าน Email (อีเมล์) เพราะทั้งรวดเร็วและสะดวก แถมยังไม่ต้องเสียค่าบริการอะไร

หลายๆธุรกิจ ยังเลือกที่จะใช้บริการ Free Email จากค่ายดังหลายๆ ค่าย แต่ เจ้าของธุรกิจบางคนกลับเห็นความสำคัญ ต่อการใช้ Email @ ชื่อบริษัทตนเอง หรือ Domain ตนเอง เนื่องจากเหตุผล ด้านความน่าเชื่อถือ ดังนั้น เจ้าของธุรกิจหลายๆท่าน จะต้องหาผู้ให้บริการ Email Server คุณภาพ เพราะทั้งธุรกิจเรา อยู่ใน Email

Solution ในการแก้ไขปัญหา ของเจ้าของธุรกิจ มีอยู่หลักๆ 2 ข้อ คือ
1. ทำ Email Server เอง
2. เช่า Email Server 

คุณรู้หรือไม่ว่า การทำ Email Server เอง นอกจากจะต้องลงทุนด้าน Hardware ยังมีค่าใช้จ่ายอีกจำนวนมาก เช่น ค่า Data Center ในการวาง Server , ค่าวิศวกรที่ต้องคอยดูแล, ค่า Software ดังนั้น เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ มักจะเลือกใช้วิธีเช่า Email Server จากบริษัท ผู้ให้บริการ แล้ววิธีการจะเริ่มต้นอย่างไร

เราสามารุถอธิบายเป็นวิธีการคร่าวๆได้ดังนี้
1.ผู้รับบริการ ต้องคิดชื่อ Domain (คือ ชื่อ หลัง @) เช่น @abc.com เป็นต้น หรือ @abc.co.th

2.ผู้ให้บริการก็จะนำชื่อ Domain นั้นไปตรวจสอบกับระบบฐานข้อมูลโลกว่ามีชื่อนี้ซ้ำหรือไม่ ถ้าไม่ ผู้รับบริการก็สามารถใช้งานได้

3.ผู้ให้บริการ จะทำการผู้ค่าทางเทคนิค เช่น ค่า DNS MX เป็นต้น ระหว่าง Domain ไปยัง Email Server ของผู้ให้บริการ

4.ผู้รับบริการก็จะสามารถใช้งานได้ทันที

แล้วจะเลือกผู้ให้บริการ Email Server เจ้าไหนดี
จริงๆแล้ว ในประเทศไทย มีผู้ให้บริการด้าน Email Server โดยเฉพาะ ค่อนข้างน้อย  แตกต่างกับในต่างประเทศที่มีผู้ให้บริการค่อนข้างมาก แต่ไม่ Support ภาษาไทย

แต่ในประเทศไทยจะมีแต่ผู้ให้บริการ Hosting เยอะมากซึ่งผู้ให้บริการ Hosting มักจะเขียนว่า สามารถใช้งาน Email ได้ ไม่จำกัด Users หรือ ภายใต้พื้นที่ที่กำหนด  ซึ่ง Email ที่ถูกแถมมาพร้อมกับ Hosting นั้น เมื่อนำไปใช้งานจริงๆ จะไม่สามารถใช้งานได้ เพราะจะเกิดปัญหาเช่น มีพื้นที่น้อย, ส่ง Email ไม่ค่อยออก, รับเมล์ไม่ค่อยได้ เป็นต้น เพราะว่า ใน Web Server/Hosting 1 เครื่องประกอบด้วยเว็บไซต์ เป็นร้อยเป็นพันเว็บ เมื่อเว็บใดเว็บหนึ่งมีปัญหา อีเมล์ของคุณ ก็จะมีปัญหาไปด้วย

หากบริษัทคุณ เน้นเรื่อง Email จริงๆ ควรเลือกผู้ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ หรือ ซื้อบริการแยกอออกมาตาหาก

เราลองมาวิเคราะห์ผู้ให้บริการ Email Server ในประเทศไทย แต่ละเจ้า




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ ที่บุกเบิก ตลาด Email Server ในประเทศไทย โดยมี
จุดเด่น
1.ระบบมีคุณภาพ พื้นที่การใช้งาน เยอะถึง 10 GB
2.รองรับการใช้งานแบบ imap (imap คืออะไร)
3.มีระบบ Share Calendar, Share Contact
4.มีระบบ Admin สามารถดู Log การรับส่ง ของ Email พนักงานได้ทั้งหมด









เมล์ดีดอทคอม บริษัทของคนไทย ที่มีชื่อเสียงเรื่องราคา คล้ายๆกับ สายการบินต้นทุนต่ำ
จุดเด่น
1.ราคาถูก แต่ ค่อนข้างเสถียร
2.รองรับการใช้งานแบบ imap (imap คืออะไร)
3.มีพื้นที่การใช้งาน 2 GB
4.ไม่มีระบบ Admin, Share Calendar, Share Contact

ข้อมูลโดยสรุป
หากคุณต้องการใช้เพียงแต่ Email อย่างเดียว ไม่ต้องการ ระบบอะไรที่มันหรูหรา และ ราคาถูก MailDee.com ถือเป็นคำตอบที่ค่อนข้าง OK

ในทางกลับกัน หากคุณต้องการระบบ ที่มีลูกเล่น และคุณคิดว่าจะใช้งานมันจริงๆ ก็ควรที่จะเลือก www.technologyland.co.th ซึ่งถือว่า เป็นระบบที่ค่อนข้างดีมากเลยทีเดียวสำหรับการติดต่อ ข้อมูลภายในองค์กร

บทความนี้เขียนขึ้นโดยความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน

13 ความคิดเห็น:

  1. รู้สึกว่า บริษัท ที่อยู่ในพม่า ก็ใช้ Email Server ของที่นี่หลายบริษัทมาก เพราะ Interface คล้ายๆกัน

    ตอบลบ
  2. อยู่ฮ่องกงค่ะ ใช้อยู่ แต่ใช้ติดต่อกันกับกรุงเทพ เป็นบริษัทเกี่ยวกับประกันภัยค่ะ

    ตอบลบ
  3. เพิ่งเริ่มใช้ของเทคโนโลยีแลนด์ ระบบก็นิ่งดีครับ ฝ่าย support บริการรวดเร็วดีครับ

    ตอบลบ
  4. เราก็ใช้ของ technologyland เหมือนกัน บริการดี ให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลา เคยใช้ของที่อื่นมีปัญหาโดน block บ่อย แล้วเกิดระบบล่ม เลยลองเปลี่ยนมาใช้ของ technologyland ....ดีจริงๆ ค่ะ หมดปัญหา

    ตอบลบ
  5. E-Mail ส่งออกไปยัง Mail Server ที่อเมริกา แล้วผู้รับไม่ได้รับเมล์ครับ

    ตอบลบ
    คำตอบ
    1. ของบริษัทนี้ เค้ามี SMTP หลายตัวมาก นะค่ะ, ลองขอเค้าดูค่ะ แต่ปัจจัยในการส่งไม่ถึงปลายทาง มีหลายสาเหตุมาก เช่น อินเตอร์เน็ตที่ออฟฟิต ติด Black list มันก็ไม่ถึง เพราะ Email มันจะ Analysis ตั้งแต่ Header เลย เพื่อประมวลว่าตัวไหนให้ส่งเข้าไปได้, ยังไงแนะนำให้ขอ SMTP ตัวอื่นๆ ของเทคโน ดูค่ะ เท่าที่ทราบมี เป็น สิบๆ ตัว, บริษัทของเราใช้ส่งภายในเยอะมาก ใช้ SMTP ประมาณ 6 ตัว ของเทคโนอยู่ค่ะ

      ลบ
    2. ขอบคุณมากครับ

      ลบ
  6. ปัญหาที่ทางบริษัทเจอกับการใช้บริการ
    -มีปัญหาการโหลดอีเมล์ผ่าน Outlook ช้ามากครับ
    -อีเมล์เข้าช้า Delay ข้ามวัน
    -ข้อจำกัดการใช้ชื่ออีเมล์กับ Server
    -ส่งอีเมล์ออก ไปยัง Server USA มีปัญหาไม่ได้รับเมล์ (แก้ไขเพิ่ม smtp ใหม่)
    -Service Technology จะมองปัญหาเกิดกับทางผู้ใช้งาน หรือโปรแกรมของลูกค้าก่อน โดยไม่มีข้อแนะนำหรือวิธีการแก้ไขให้ลูกค้า

    ทั้งหมดนี้ อยากขอข้อสรุปและวิธีการแก้ไขปัญหากับทาง Technologyland เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ต่อไป

    ขอบคุณครับ

    ตอบลบ
    คำตอบ
    1. ใช้อยู่เหมือนกัน13 กันยายน 2556 01:24

      ของบริษัทผมก็ใช้อยู่นะครับ 250 email

      Outlook มันช้าตั้งแต่ไหนแต่ไรแล้วครับ เหมือนกับ IE กับ Google Chorme

      ส่วนเรื่อง email เข้าช้า ผมว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะบริษัทผมก็ติดต่อกับเมืองนอก ถ้าช้าข้ามวัน ผมว่าเทคโน เค้าคงไม่ปล่อยให้เป็นอย่างนี้ ลองเช็คจากต้นทางจะดีกว่านะครับ ถ้ามันเป็นปัญหาของเทคโนจริง มันต้องเป็นกับทุกฉบับ

      ของผมก็มี SMTP เสริมเหมือนกันครับ แต่จริงๆ แค่ไปแจ้งปลายทางให้ Add เป็น IP เราเป็น white list มันก็น่าจะจบแล้วนะครับ ไม่เห็นมีอะไรเลย

      ที่บอกว่าเทคโนมองปัญหาเกิดกับทางผู้ใช้งาน มันก็เหมือนกับบริษัทผมอะครับ เค้าก็บอกว่าให้ใช้โปรแกรมอื่นเช็ค จนวันนึง outlook มันมีไวรัส ผมก็ต้องเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมที่เค้าแนะนำ ผมก็เคยคิดแบบคุณ แต่ตอนนี้คิดว่าทางเทคโน เค้าก็พยายามบอกให้เราเลือกสิ่งที่คิดว่าดี เค้าก็ต้องพูดตรงๆ เพื่อให้คุณใช้งานได้ดี แบบ ที่ผมเคยเป็น

      จากประสบการณ์ผม ผมใช้มาหลายที่ ตั้งแต่บริษัทที่มีชื่อเสียงที่ทุกคนรู้จักกัน ทุกที่ล้วนมีปัญหาจะมากจะน้อย แต่ที่นี่ก็ถือว่าดีและมีมาตรฐานพอสมควร ที่อื่นผมใช้มาหมดแล้ว ตั้งแต่ spam วันละ เป็น สิบๆฉบับเข้ามา ip ติด blacklist ส่งไปหา hotmail ไม่ได้ แนะนำว่าอย่าเปลี่ยน ที่นี่ดีสุดแล้ว ลองปรับๆ ตามที่เค้าบอก มันทำให้การทำงานดีกว่าเดิมเยอะ

      ลบ
    2. ใช้อยู่เหมือนกัน13 กันยายน 2556 01:26

      ของบริษัทผมก็ใช้อยู่นะครับ 250 email

      Outlook มันช้าตั้งแต่ไหนแต่ไรแล้วครับ เหมือนกับ IE กับ Google Chorme

      ส่วนเรื่อง email เข้าช้า ผมว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะบริษัทผมก็ติดต่อกับเมืองนอก ถ้าช้าข้ามวัน ผมว่าเทคโน เค้าคงไม่ปล่อยให้เป็นอย่างนี้ ลองเช็คจากต้นทางจะดีกว่านะครับ ถ้ามันเป็นปัญหาของเทคโนจริง มันต้องเป็นกับทุกฉบับ

      ของผมก็มี SMTP เสริมเหมือนกันครับ แต่จริงๆ แค่ไปแจ้งปลายทางให้ Add เป็น IP เราเป็น white list มันก็น่าจะจบแล้วนะครับ ไม่เห็นมีอะไรเลย

      ที่บอกว่าเทคโนมองปัญหาเกิดกับทางผู้ใช้งาน มันก็เหมือนกับบริษัทผมอะครับ เค้าก็บอกว่าให้ใช้โปรแกรมอื่นเช็ค จนวันนึง outlook มันมีไวรัส ผมก็ต้องเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมที่เค้าแนะนำ ผมก็เคยคิดแบบคุณ แต่ตอนนี้คิดว่าทางเทคโน เค้าก็พยายามบอกให้เราเลือกสิ่งที่คิดว่าดี เค้าก็ต้องพูดตรงๆ เพื่อให้คุณใช้งานได้ดี แบบ ที่ผมเคยเป็น

      จากประสบการณ์ผม ผมใช้มาหลายที่ ตั้งแต่บริษัทที่มีชื่อเสียงที่ทุกคนรู้จักกัน ทุกที่ล้วนมีปัญหาจะมากจะน้อย แต่ที่นี่ก็ถือว่าดีและมีมาตรฐานพอสมควร ที่อื่นผมใช้มาหมดแล้ว ตั้งแต่ spam วันละ เป็น สิบๆฉบับเข้ามา ip ติด blacklist ส่งไปหา hotmail ไม่ได้ แนะนำว่าอย่าเปลี่ยน ที่นี่ดีสุดแล้ว ลองปรับๆ ตามที่เค้าบอก มันทำให้การทำงานดีกว่าเดิมเยอะ

      ลบ
    3. ขอบคุณครับ ที่แนะนำ จะพยายามทำใจกับทุกปัญหาที่เกิดขึ้น วันนี้ก็เจออีกปัญหา ไม่สามารถรับอีเมล์เข้าได้ แก้ไข Server จนใช้งานได้ ใช้เวลาประมาณ 2 ชม.ครึ่ง

      ลบ
    4. หนุ่มภูเก็ต28 ตุลาคม 2556 23:31

      - อีเมล์เข้าช้า Delay ข้ามวัน

      ถ้าใช้ของบริษัทนี้แล้วเจอปัญหานี้ ผมว่าคุณคงตั้งอะไรผิดเอง
      แค่ Delay เกิน 10 นาที ที่นี่ก็ออกจดหมาย ขอโทษแล้ว

      ถ้าที่นี่ไม่เวิคก็ไม่ต้องพูดถึงบริษัทอื่น คุณต้องไปใช้ Google Apps แล้วแหละครับ

      ลบ