Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร

Bounce Email (การตีกลับของ Email) คือ อะไร

Bounce Email (การตีกลับของ Email) คือ อะไร

ถ้าแปลง่ายๆ ตามตัวเลย มันก็แปลว่า อีเมล์ที่คุณส่งไปถูกตีกลับ สาเหตุของการถูกตีกลับมีอยู่ไม่กี่ประเด็น คือ

ภาพอธิบาย ว่าทำไม Email ที่คุณส่งไปถึงโดนตีกลับ (Bounce)

1. คุณระบุชื่อ Email ปลายทางผิด
2. ไม่มี Email ชื่อนี้บนโลกใบนี้ เพราะส่งไปแล้ว ไม่มี Server ตัวไหนรับ

ซึ่งทั้ง 2 ข้อนี้ มันก็เป็นเหตุที่เกิดขึ้นได้ตามปกติ  แล้วยิ่งเป็นคนไทยด้วย การสื่อสารอาจจะผิดพลาด กว่าจะบอกชื่ออีเมล์ได้กินเวลาไปเป็นนาที ซึ่ง Email Server หรือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ก็เข้าใจดี

แต่ถ้าการตีกลับ Email (Bounce) เยอะมากจนอยู่ในระดับ  High bulk ratio แล้ว ผู้ให้บริการ Email Hosting จะยอมรับไม่ได้

• ตามที่กล่าวมาข้างต้น คุณอาจจะพิมพ์ชื่ออีเมล์ผิดได้ 2-3 ครั้ง
• แต่ถ้าคุณส่งอีเมล์ทีละเป็นร้อยๆ ฉบับ แล้วมันโดนตีกลับมาเกินครึ่งมันก็น่าสงสัยนะ ว่าคุณ พยายามจะส่ง Email ไปให้คนที่คุณไม่รู้จัก แล้วอีเมล์เหล่านั้นก็ไม่มีในโลก
• ซึ่งหากเป็นอย่างนั้นจริงๆ ก็หมายความว่า คุณอาจจะไปได้ฐานข้อมูลอีเมล์บริษัทมาจากไหนสักแห่ง ซึ่งเป็นข้อมูลที่เก่าแล้ว หรือบัญชีผู้ใช้อีเมล์ (Email account) บางคนเลิกใช้ไปแล้ว
• สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการ Email Hosting ทั้งโลกกลัวที่สุด จึงมีการกำหนดไว้ว่า ถ้าเกิด Bounce แก่ผู้ใช้งาน Email คนไหนมากผิดปกติ ระบบก็จะไม่ยอมให้ส่ง Email ออกไป และขึ้น Error ได้

บทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ high bulk ratio(Bounce email)
Error 551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus, Spam or high bulk ratio.


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย