ปัญหาอีเมล์ที่โปรแกรม Outlook ดูดลงมานั้น บางครั้งโปรแกรม Outlook จะคิดว่าเป็นอีเมล์ขยะ ซึ่งจะทำให้อีเมล์ฉบับดังกล่าวไปอยู่ใน Junk E-mail ทำให้เราหาอีเมล์ที่ต้องการไม่เจอ ดังนั้นการที่จะไม่ให้อีเมล์เข้าไปอยู่ใน Junk E-mail สามารถทำได้ดังนี้
วิธีย้ายอีเมล์ที่เข้า Junk E-mail ลงใน Inbox แบบถาวร สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้
วิธีที่ 1
1. เข้า Junk E-mail เพื่อหาอีเมล์ที่ต้องการ
 |
| เมื่อเข้าหน้า Junk E-mail จะเห็นอีเมล์ที่ Outlook คิดว่าเป็นเมล์ขยะ |
2. เลือกอีเมล์ที่ไม่ต้องการให้เข้าใน Junk E-mail อีก
 |
| ให้คลิกขวาอีเมล์ที่ต้องการ จากนั้นเลือก Junk > Never Block Sender's Domain แล้วกด OK การเลือก Never Block Sender's Domain จะหมายถึง อีเมล์ทุกฉบับของโดเมนที่เลือกจะไม่ถูกคิดว่าเป็นอีเมล์ขยะ |
3. จากนั้นให้ย้ายอีเมล์เข้า inbox ตามปกติ
 |
| คลิกขวาที่อีเมล์ จากนั้นเลือก Junk > Not Junk อีเมล์จะถูกย้ายไปอยู่ใน Inbox |
 |
| หลังจากที่ดำเนินการแล้ว อีเมล์ทุกฉบับของโดเมนที่เลือกจะไม่เข้า Junk E-mail อีก |
วิธีที่ 2
1. ให้เลือกหัวข้อ Junk E-mail Options..
 |
| หัวข้อ Junk E-mail Options.. คือการเข้าไปจัดการ Junk E-mail |
2. จะแสดงหน้าต่างจัดการ Junk E-mail
 |
| ให้เลือก Tab Safe Senders จากนั้นกด Add เพื่อใส่อีเมล์ หรือ โดเมน ที่ไม่ต้องการให้เข้า Junk E-mail เช่น abc@ex123.com หรือ @ex123.com เป็นต้น |
3. เมื่อใส่อีเมล์ที่ต้องการแล้ว ก็จะแสดงอีเมล์ในหน้าต่างนี้
 |
| อีเมล์ หรือ โดเมนใดที่ใส่แล้ว จะไม่เข้ากล่อง Junk E-mail แบบถาวร |
บทความที่เกี่ยวข้อง
- [Outlook] วิธีการปิด Junk E-mail Filtering
- [Outlook] วิธีสร้างโปรไฟล์อีเมล์ใหม่
- Junk หรือ Spam Mail คือ สาเหตุ ของปัญหาอะไรบ้าง ?
- [Hotmail] วิธีย้ายอีเมล์ที่ส่งเข้า Junk Mail ออกไปยัง Inbox
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1
