Hotmail.com ข้อความอีเมล์มักเข้าไปอยู่ใน Junk Folder

ทำไมข้อความต้องเข้าไปอยู่ใน Junk Folder ของผู้รับ?

คุณอาจจะไม่รู้ว่า Mail Server ของแต่ละตัวนั้น มีการทำงานที่แตกต่างกัน ด้วย Policy ที่ต่างกัน ดังนั้นในครั้งแรกที่ Mail Server หนึ่ง ทำการติดต่อไปยัง Mail Server อีกตัวหนึ่ง อาจจะเกิดปัญหาได้รับข้อความตีกลับ (Bounce Message) ส่งกลับไปยังผู้ส่ง หรือ ข้อความอีเมล์เด้งเข้าไปอยู่ใน Junk/Spam Folder ทั้งๆ ที่ อีเมล์ผู้ส่งนั้นไม่ใช่ Spam เลย

สำหรับ Hotmail Service นั้น ก็มีวิธีการแก้ปัญหาได้ง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

เปิด Junk Folder และคลิกเปิดอีเมล์ฉบับที่ไปอยู่ใน Folder นี้โดยบังเอิญขึ้นมา

คลิกที่หัวข้อ Not junk -> Not junk

เมื่อคลิก Not junk แล้ว ข้อความดังกล่าวจะถูกย้ายไปที่ INBOX จากนั้นสิ่งที่ผู้รับควรทำอีกขั้นตอนคือ
การเพิ่ม Email Address ดังกล่าวลงไปที่รายชื่อผู้ติดต่อ (Address Book/Contacts/People)

คลิกที่ตัวเลือก People

คลิกปุ่ม '+New' เพื่อเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อ

กรอกรายละเอียดของผู้ติดต่อ จากนั้นกด Save

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting/Server สำหรับองค์กรคุณภาพสูง สมราคา

[Hotmail] วิธีย้ายอีเมล์ที่ส่งเข้า Junk Mail ออกไปยัง Inbox

วิธีย้ายอีเมล์ที่ส่งเข้า Junk Mail ออกไปยัง Inbox

ผู้ใช้ Email หลายราย เกิดปัญหาการรับอีเมล์ฉบับสำคัญจากผู้รับ เนื่องจาก Email ดังกล่าวเข้าไปอยู่ ใน Junk Mail Folder ซึ่งอาจทำให้พลาดข้อมูลสำคัญ และส่งผลกระทบต่อธุรกิจตามมา แน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ไม่อยากให้เกิดขึ้นแน่นอน เพราะในบางครั้ง User ก็ลืมเข้าไปตรวจเช็คอีเมล์ใน Junk Folder โดยส่วนใหญ่ User ก็จะมุ่งเป้าไปที่ Inbox เพื่อเปิดจดหมาย จึงลืมไปว่า Junk Folder ก็เป็นที่ที่หนึ่ง ที่ Email บางฉบับได้เข้าไปอยู่ได้ จึงทำให้พลาดอีเมล์ฉบับนั้น

เลือก Not Junk Mail

ติ๊ก เลือกอีเมล์ที่ต้องการเอาออกจาก Junk Folder
เลือก 'Not Junk' > Not Junk ดังภาพ

เพียงเท่านั้นอีเมล์ที่เข้า Junk ก็จะถูกย้ายไปอยู่ใน INBOX และครั้งถัดไปที่ผู้ส่งส่งข้อความมายังเรา อีเมล์ก็จะเข้าไปที่ INBOX อัตโนมัติ

อีกหนึ่งวิธี ที่สามารถทำได้คือการตั้ง Filter ให้บัญชีอีเมล์นั้น ๆ เข้าไปอยู่ใน INBOX ทันทีที่ได้รับเมล์

1. เมื่อเข้ามาใน Junk Mail เลือกอีเมล์ฉบับที่ต้องการให้เข้าไปอยู่ใน Inbox
โดยทำการเลือกติ๊กถูก หน้าอีเมล์ฉบับนั้น

2. จากนั้นไปที่ตั้งค่า รูปเฟือง ด้านขวาบน
3. เลือกคำสั่ง Manager rules

4. เลือก New เพื่อทำการตั้งค่า อีเมล์ใหม่ ไม่ให้เข้าไปอยู่  Junk Mail
5. Sender contains ใส่ อีเมล์ ที่ต้องการ ย้ายลงไป จากนั้น เลือก Move to > Inbox คลิก Create rule 

If sender contains: "tland.thailand@gmail.com" then move Inbox เป็นการเสร็จสิ้นการตั้งค่า
หากมี ผู้ส่ง tland.thailand@gmail.com อีเมล์จะถูกย้ายเข้าไปที่ Inbox

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting , อีเมล์บริษัท, Email server