Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ
แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ mail hosting แสดงบทความทั้งหมด
แสดงบทความที่มีป้ายกำกับ mail hosting แสดงบทความทั้งหมด

วันอังคารที่ 11 ตุลาคม พ.ศ. 2559

Mail Hosting ที่ดีควรเป็นอย่างไร




ในปัจจุบันการติดต่อสื่อสารหรือการทำงานส่วนใหญ่ล้วนผ่านทางระบบ Email ด้วยกันทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการนัดประชุม การส่งเอกสารใบสั่งซื้อ หรือการอนุมัติงานต่าง ๆ ล้วนแล้วแต่เป็นงานที่สำคัญทั้งสิ้น แต่ถ้าเกิดปัญหากับระบบ Email Hosting ขึ้นมา เช่น ปัญหาส่งเมลไปไม่ถึงมือผู้รับ ส่งเมลล่าช้า หรือไม่สามารถรับอีเมลได้ ปัญหาเหล่านี้อาจจะสร้างความเสียหายเป็นอย่างมากให้กับผู้ใช้งาน


ดั้งนั้นเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้น หลักเกณฑ์ในการเลือก Email Hosting ที่ดีมีปัจจัย ดังนี้

       

บทความที่เกี่ยวข้อง

Email hosting บริษัท คือ อะไร
บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server (อีเมล์โฮสติ้ง) คืออะไร และ ทำงานอย่างไร


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
อีเมลเซิฟเวอร์คุณภาพสูงสำหรับธุรกิจ

วันอาทิตย์ที่ 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ทำไม Mail Server ต้องรับส่งอีเมล์ได้รวดเร็ว (เคล็ดไม่ลับ)

ทำไม mail server ถึงต้องโหลด และ รับ ส่ง อีเมล์ได้เร็ว

ทำไม Mail Server ต้องทำงานได้เร็ว ?

  • คุณต้องใช้ในการติดต่อธุรกิจแทบจะ Realtime, หาก mail server ช้า คุณจะต้องเสียเวลานั่งโหลดนานมาก
  • หากคุณต้องมานั่งรอโหลด ไฟล์แนบ ที่อยู่ในอีเมล์ เป็นเวลานานๆ คุณก็จะไม่เหลือเวลาไปทำงานอย่างอื่นเลย
  • หาก mail server นั้นไม่ดี, คุณอาจจะแทบโหลดอะไรจาก mail server ไม่ได้เลยหรือถึงกับ time out

Mail Server ต้องเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายที่มีความเร็วสูง

mail server ต้องเชื่อมต่อกับระบบ Network ความเร็วสูง

การที่ mail server มีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายภายใต้ DataCenter ที่มีมาตรฐานมีการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการ Internet Service Provider (ISP) และ มีเครือข่ายในระดับ gigabit จะทำให้ mail server ทำให้คุณเชื่อมต่อไปยัง mail server ได้อย่างรวดเร็ว


ผู้ให้บริการ mail server ต้องมีการบริหารจัดการที่ดี และ ไม่รับลูกค้ามากเกินไป

ผู้ให้บริการ Mail Server ต้องไม่มีลูกค้ามากเกินไป

ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบคือ, ผู้ให้บริการ mail server ขาดการบริหารจัดการที่ดี และ รับลูกค้ามากเกินไปในแต่ละ Server, จึงทำให้ mail server มีการทำงานที่หนักมากเกินไป ซึ่งส่งผลทำให้การทำงานของ mail server นั้นช้า, หรือ บางครั้งอาจจะส่งผลต่อ ความล่าช้า ในการรับส่งอีเมล์, ซึ่งหาก บริษัทผู้ให้บริการ mail server นั้นมีระบบการบริหารจัดการที่ดี ก็จะทำให้ mail server นั้นสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ mail server คุณภาพสูงสุด


วันเสาร์ที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

ปัญหา Email ตกหล่น หรือ ไม่ได้รับ ในการใช้งาน mail server

อีเมล์ตกหล่น, เกิดจาก Mail Server มีการล่ม หรือ Restart


อีเมล์ถึงตกหล่น หรือ การที่ไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ

อีเมล์ตกหล่น คือ การที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ, หรืิอ บางทีได้รับบ้าง บางครั้งก็ไม่ได้รับ, เป็นปัญหาที่ยากที่จะอธิบายให้คนอื่นเข้าใจ, เพราะมันไม่ได้เกิดปัญหาแบบนี้ตลอด มันเป็นแค่บางช่วงเวลาเท่านั้น, แม้แต่คนที่ทำงานในด้าน IT ก็ไม่สามารถนำปัญหาเหล่านี้ไปเล่าให้ผู้ให้บริการ mail server ได้อย่างถูกต้อง, เพราะก็ไม่รู้จะบอกผู้ให้บริการ mail server ว่ามันเป็นตอนช่วงเวลาไหน (เพราะไม่มีใครคงรู้ว่า ตัวเองไม่ได้รับอีเมล์ตัวไหนบ้าง ในช่วงชั่วโมงนาทีใด) เลยเป็นปัญหาเรื้อรัง ที่จะเกิดขึ้นวันไหนอีกก็ไม่รู้



ปัญหาอีเมล์ตกหล่น, เกิดจาก Mail Server มีปัญหา หรือ ล่ม

สาเหตุของปัญหา Email ตกหล่น

การที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ เกิดจาก, ในช่วงเวลาที่มีอีเมล์ส่งมาหาคุณโดยปกติ Mail Server จะไม่ได้เอาอีเมล์ส่งไปให้คุณโดยทันที, มันต้องเอามาเข้าคิวต่อจากอีเมล์คนอื่นๆ ที่ได้ทำการส่งมาหา User ก่อนหน้านี้ที่อยู่ใน Server เดียวกัน, ซึ่งในช่วงเวลานี้หากคิวอีเมล์ไหนมาก่อนมันก็จะมีหน้าที่เอาไปส่งให้ ผู้รับ (Reveicer), แต่หากอีเมล์ของคุณอยู่ในระหว่างคิว แล้ว Server มีการ "ล่ม" หรือ "Restart"  อีเมล์ของคุณที่อยู่ในคิวมันก็จะหายไปเลย และ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ

สามารถยกตัวอย่างได้ดังนี้ เช่น เมื่อคุณพิมพ์ๆ งานในโปรแกรม Word แล้วอยู่ดีๆ มีเพื่อนมาดึงปลั๊กของคอมพิวเตอร์คุณออก, ข้อมูลที่อยู่ใน word มันก็จะหายไปทันที หากคุณไม่ได้ทำการ Save ไว้

แล้วทำไม  Mail Server ถึง ล่ม หรือ Restart

หากคุณใช้งานระบบอีเมล์ จาก บริษัท ที่มิได้เป็นผู้ให้บริการ Mail Server  โดยตรง, Server เหล่านั้นมักจะถูกตั้งค่าหรือสั่งการโดยอัตโนมัติจากผู้ดูแล server ว่า หากมีช่วงไหน Server ทำงานหนักเกินค่าที่เค้ากำหนดไว้ ก็ Restart ไปเลย, ซึ่งหากระบบอีเมล์ที่คุณใช้งานอยู่นั้นไม่ได้ใช้งานจากผู้ให้บริการที่ให้บริการ Mail Server, คุณก็จะพบปัญหาเหล่านี้ไปเรื่อยๆ และ จะเป็น วันหรือช่วงเวลาไหนก็ไม่รู้ 



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีมาตรฐานอันดับ 1 ของประเทศ

วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก

อีเมล์ ดีเลย์ (Email Delay) ส่งช้า ?


ปัญหา อีเมล์ดีเลย์ หรือ หลังจากส่งออก, ผู้รับต้องรอนาน กว่าจะได้รับ

ปัญหา Email Delay คือ  เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไปหาใครคนหนึ่ง, แล้วกว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้นเค้าแจ้งว่าต้องรอนานมาก กว่าอีเมล์ที่คุณส่งจะมาถึง เช่น คุณส่งอีเมล์ออกไปตอน 9 โมงเช้า, แต่กว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้น ผู้รับแจ้งว่าต้องรอถึง เที่ยง ถึงจะได้รับ

สาเหตุของปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง

อีเมล์ของคุณต้องไปเข้าคิว, เมื่อมี User คนอื่นส่งอีเมล์จำนวนมากๆอยู่

  • เกิดจากการบริหารจัดการของ Mail Server นั้นไม่ดี, คุณต้องอย่าลืมว่าใน Mail Server เครื่องหนึ่งประกอบไปด้วย Email เป็น หมื่นๆ User, ซึ่งเมื่อหมื่นๆ User นั้นส่งอีเมล์ออกพร้อมกัน,​เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไป, อีเมล์ของคุณก็ต้องไปเข้าคิวต่อจากเมล์อื่นๆ ที่รออยู่ในคิวเป็นหมื่นๆฉบับ เลยทำให้เกิดปัญหากว่าที่คุณจะได้ส่งอีเมล์ออกนั้น Delay เป็น หลายชั่วโมง เพราะต้องไปรอคิวใน Mail Server

การแก้ไขปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง


การแก้ปัญหาด้วยการมี Mail Server จำนวนมากๆ ในการส่ง, จะทำให้อีเมล์คุณไม่ต้องรอคิวนาน

  • หากผู้ให้บริการ Mail Server ขององค์กรคุณ มีระบบบริหารจัดการได้ดี, ผู้ให้บริการเหล่านั้นมักจะสร้าง Mail Server ที่มีหน้าที่ดีดอีเมล์ออกหลายๆ Server, เพื่อรองรับปริมาณอีเมล์ที่ถูกส่งออกด้วย User จำนวนมากๆ, การแก้ไขด้วยวิธีการนี้ทำให้ Email ของคุณสามารถส่งออกได้แทบจะ Realtime หรือ ทันทีทันใด, หรือ หากมีการต่อคิวก็ใช้เวลาในการรอคิวน้อยมาก จนแทบไม่รู้ตัวว่ามัน Delay


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ที่ใช้เทคโนโลยี Multi Outgoing Mail Server

Mail Server & การ Support สำคัญแค่ไหน ?

การบริการหลังการขาย (Support) คือ ทุกๆ สิ่ง สำหรับ Mail Server

5 เหตุผล ทำไม การ Support ถึงมีความสำคัญ

  1. ทุกคนต้องยอมรับว่าไม่มีระบบไหนในโลก ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานเลย,  แล้วเวลามีปัญหาคุณจะติดต่อใคร ถ้าไม่ใช่ Support
  2. ระบบ Mail Server มีความละเอียดอ่อนมาก เท่าๆกับระบบการสื่อสารอย่างโทรศัพท์เลย, ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก, และ มีโอกาสที่จะเกิดปัญหาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น ถ้ามีปัญหาคุณต้องติดต่อ Support ให้แก้ไขให้เร็วที่สุด
  3. ถ้า Mail Server มีปัญหา และ ส่งอีเมล์ ไม่ออก คุณจะคิดถึงใคร ? ถ้าไม่ใช่ Support
  4. ถ้าคุณตั้งค่าไม่เป็น คุณจะถามใคร ถ้าไม่ใช่ Support
  5. ถ้าใช้ๆ ไปอยู่, อยู่ดีๆ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้, ทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงักจะเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล สิ่งแรกที่คุณคิดถึงก็คือ Support
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server, ที่การ Support และการบริการหลังการขาย ที่ดีที่สุด

วันเสาร์ที่ 24 สิงหาคม พ.ศ. 2556

Email Hosting/Server (อีเมล์โฮสติ้ง) คืออะไร และ ทำงานอย่างไร

การทำงานของ Email hosting เรื่องง่าย ๆ ที่หลาย ๆ คนยังไม่รู้

การทำงานของ Email hosting/server

ไม่ว่าคุณจะมองไปทางไหน เพื่อนที่โรงเรียน จนถึงเพื่อนร่วมงาน ทุกๆคนต่างก็มี Email และใช้งานมันทุกวัน ไม่มากก็น้อย ทั้งในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงการใช้งานธุรกิจ มากกว่านั้นบางหน่วยงานที่มีชื่อเสียงของโลกก็ยังใช้ Email ในการติดต่อสื่อสารกัน

ในเมื่อ Email มีความสำคัญในชีวิต ดังนั้นลองมาทำความเข้าใจ

การทำงานกันมั้ย ?

หลายๆคน คงคิดว่า Email Hosting มีการทำงานที่มีความสลับซับซ้อนสูง ยิ่งถ้าเราไม่ได้ทำงานด้าน IT ด้วย ยิ่งไม่ต้องสนใจใหญ่เพราะยังไงเราก็ใช้งานเป็นแค่ End User ถ้าคุณยังมีทัศนะคติแบบนี้ เท่ากับคุณกำลังบอกว่า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ หรือข้อมูลส่วนตัวของฉันที่อยู่ใน Email  ฉันไม่จำเป็นต้องเข้าใจมัน และเราก็มีหน้าที่ใช้งานไปเรื่อยๆ และเมื่อเกิดปัญหาการใช้งานเมื่อไหร่ ความเสียหายร้ายแรงจะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณอย่างมหาศาล ซึ่งผู้เขียนเชื่อว่าคุณคงเคยเห็นความเสียหายเหล่านี้เกิดขึ้นกันมาบ้างแล้ว


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทยที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
คลิกเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม >>


แต่ถ้าคุณทำงานในแวดวง IT ด้วยแล้ว คุณยิ่งจำเป็นต้องมีเป็นบุคคลที่มีความเข้าใจในกระบวนการทำงานของ Email Hosting มากกว่า

ในที่นี้ผู้เขียนจะเขียนอธิบายให้ง่ายที่สุดโดยจะพยายามหลีกเลี่ยงคำศัพท์ทางเทคนิค หรือข้อความที่ผู้อ่านเข้าใจยาก 

เมื่อพร้อมแล้วมาดูกัน ว่า Email Hosting มีการทำงานกี่แบบ 


  1. แบบที่ 1 ผู้เขียนขอเรียกว่า Email Hosting ที่อยู่ในเครื่องเดียวกันกับ Web Hosting (หรือเรียกอีกอย่างว่า ไหนๆก็มี Web Hosting แล้วต้องใช้ให้คุ้ม)

    Email เป็น Function พื้นฐาน ที่ทุกๆ Web Hosting ทุกที่นั้นให้บริการแถมมาด้วย
    ข้อดี สำหรับความคิิดเห็นของผู้เขียนมีอยู่อย่างเดียว คือ มันถูกและประหยัด
    แต่สำหรับข้อเสียนั้นเพียบ เพราะเท่ากับคุณฝากความหวังไว้ที่ Web Hosting ทั้งหมด
    ซึ่งเป็นการบริหารความเสี่ยงที่ไม่ถูกต้อง และการทำงานก็จะไม่มีประสิทธิภาพด้วย



    โลกแตกทันที เมื่อ Web Hosting ล่ม การทำงานของ Email ก็ต้องล่มไปด้วย
    หรือ ถ้ามันไม่ล่มให้คุณลองคิดดูว่า Email ของคุณถูกเก็บไว้ใน Server 1 เครื่อง ที่ประกอบด้วย
    เว็บเป็นพันๆ เว็บ และมีอีเมล์อีกจำนวนมหาศาล ดังนั้น ถ้ามันรวน ขึ้นมาซึ่งพบได้บ่อยมาก
    คุณก็จะไม่สามารถใช้ Email ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  2. แบบที่ 2 การทำงานแบบ ให้ Web Hosting ชี้ค่าไปยัง Email Hosting อีกที ซึ่งการทำงานแบบนี้ช่วยลดความเสี่ยงเรื่องความเสถียรของการใช้งานได้ดีได้ระดับหนึ่ง เพราะ การทำงานขอWeb hosting กับ Email Hosting อยู่คนละตัว
    Email Hosting ปลายทาง
    การทำงานลักษณะนี้ จะเห็นได้ว่า Web Hosting มีหน้าที่เป็นแค่ตัวส่งข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Email ไปให้ Email Hosting ทำงาน ซึ่งอยู่คนละเครื่องกัน ทำให้การทำงานของระบบ Email นั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะ Server แยกการทำงานกัน

    จากการอธิบายข้างต้นอาจจะเห็นได้ว่าวิธีนี้เป็นวิธีที่ทำให้การทำงานของ Email นั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น
    แต่ก็ไม่ได้แสดงว่ามันจะดีเสมอ จากภาพจะเห็นได้ว่า ในกรณ๊ที่ Web Hosting ของคุณนั้นล่ม, Web Hosting ในฐานะที่ทำงานเป็นหน้าที่ชี้ตำแหน่ง Email Hosting แต่ก็กลับชี้ไม่ได้ ทำให้ Email ไม่สามารถส่งเข้ามาได้  
  3. การทำงานแบบที่ 3 ให้ตัว Domain มีหน้าที่ชี้ไปเองโดยตรง (Domain Server Point)
    ซึ่งการทำงานประเภทนี้ จะให้ประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด จากประสบการณ์ของผู้เขียน เพราะ Domain Server ที่มีหน้าที่ในการชี้ค่าว่า ถ้าเป็นเว็บไซต์ให้ไปหา Web Hosting ตัวไหน, Email ให้ไปหาที่ Server ตัวไหน  นั้นล่มได้ยากมาก, เพราะผู้ให้บริการจด Domainname นั้นในโลกนี้ ถ้าคิดกันจริงๆ มีอยู่ไม่กี่เจ้าที่เหลือส่วนมากเป็นแค่ตัวแทนจำหน่ายซึ่งระบบแม่จริงๆ ก็คือ ระบบเดียวกัน ถ้าผู้ให้บริการ Domainname ปล่อยให้ระบบ DNS นั้นล่ม ก็จะมีผลต่อเว็บทั่วโลก

    บทความโดย
    บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
    ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทยที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
    คลิกเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม >>
    การใช้งานแบบนี้เป็นการใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ในทางปฎิบัติแล้ว User ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงหน้า Control Panel ของตัว Domainname เองได้ เพราะผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะไม่ให้ หากคุณไม่ขอ และมีผู้ใช้งานจำนวนมากพบว่าผู้ให้บริการ Domain ของท่าน นั้นปิดกิจการไปแล้ว ทำให้คุณไม่รู้ว่า คุณจะต้องไปขอ Password เหล่านี้จากใคร นี้เป็นหลักการคิดที่สำคัญเลยทีเดียวว่า หากคุณกำลังซื้อสินค่าหรือบริการ ประเภท Hosting ต้องเลือกผู้ให้บริการที่มีความมั่นคงจริงๆ ถึงแม้ว่าราคาต่างกันอาจจะไม่เท่าไหร่ แต่ก็ทำให้ความเสี่ยงของคุณนั้นน้อยลงไปด้วย 

  4. แต่เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นได้น้อยมาก
    ตามหลักการแล้ว ถึงแม้ว่าผู้เขียนจะบอกว่าการใช้งานในรูปแบบนี้ มีความเสี่ยงน้อยที่สุด แต่หากผู้ให้บริการ Domainname นั้นล่มขึ้นมาจริงๆ ซึ่งเราเคยได้ยินข่าวเมื่อไม่นานมานี้ว่า Godaddy ผู้ให้บริการ จด Domain รายใหญ่ของโลกระบบ ล่มไปประมาณ 4 ชั่วโมง แต่ก็เป็นเพียงครั้งเดียวในประวัติศาสตร์, ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้เกิดได้น้อยมาก แต่หากเกิดขึ้นจริงๆ คือ ทั้งเว็บ และ Email ของคุณจะใช้งานไม่ได้ทันที

การวิเคราะห์ความเสี่ยงในการตั้งค่า Email Hosting ในรูปแบบต่างๆ

จากภาพ ผู้เขียนจะให้
การตั้งค่าแบบที่ 1 มีความเสี่ยงสูงสุด เพราะ การทำงานนั้นพึ่งพา Web Hosting เพียงตัวเดียวและต้องใช้งานร่วมกับคนอื่นจำนวนมาก
การตั้งค่าแบบที่ 2 มีความเสี่ยงในการใช้งานรองลงมา เพราะ การทำงานของ Web และ Email แยกออกจากกัน แต่ก็ยังมีความเสี่ยงในเรื่องของ Web Hosting อยู่ เพราะหากล่ม การทำงานของ Email ก็ล่มไปด้วย
การตั้งค่าแบบที่ 3 มีความเสี่ยงน้อยที่สุด เพราะเป็นไปได้น้อยมากที่ผู้ให้บริการ Domainname ซึ่งจริงๆแล้วมีเพียงไม่กี่รายในโลกนั้นระบบ DNS ล่ม ซึ่งจะส่งผลต่อการใช้งานของผู้คนทั้งโลก

บทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Web Hosting 

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทยที่บริษัทชั้นนำเลือกใช้
คลิกเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม >> 

วันอังคารที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2556

การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus


คงไม่มีใครอยากให้ Email ของตนเองติด Virus
คงไม่มีใคร อยากให้ Email หรือ Email Hosting หรือ อีเมล์บริษัท ของตนเองติดไวรัส
อันจะส่งผลทำให้การทำงานทั้งบริษัท และองค์กรมีปัญหา เช่น ไวรัส, Malware เป็นต้น


Email Server Hosting ในองค์กร/ธุรกิจ ติดไวรัส Virus


    E-mail ถือเป็นอีกช่องทางหนึ่ง ที่ผู้สร้างไวรัสเลือกที่จะแพร่ไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ ดังนั้นการใช้อีเมล์ ควรใช้อย่างระมัดระวัง เพราะอาจจะทำให้เกิดการเสียหายของข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การนำไวรัสสู่องค์กรคุณ
 


ไวรัส เมลิชชากัน

ไวรัสตัวนี้เป็นอันตรายมาก มันจะทำหน้าที่ คัดเลือก Address 50 รายเพื่อส่งไวรัสอันตรายเข้าสู่ E-mail มันจะทำหน้าที่ วิ่งเข้าสู่ไฟล์แนบ ทำให้ไฟล์แนบที่ส่งเข้ามานั้น ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หลังจากนั้นไวรัสตัวนี้จะเฝ้าดูตลอดเวลา ถ้าหากมีอีเมล์ติดต่อเข้ามา มันจะโต้ตอบเป็นภาษาต่างดาวอัตโนมัติ นอกจากนี้ไวรัสบางตัวมีความสามารถค้นหาไฟล์เพิ่มเติมในไฟล์ .wab , .idx ซึ่งเป็นฐานข้อมมูลจดหมายของ Ms Outlook เพื่อค้นหายรายชื่ออีเมล์ เพื่อที่จะคัดลอกและส่งไวรัสต่อไปให้อีกที ซึ่งส่งผลทำให้ Email ที่อยู่ใน Address Book ของคุณนั้นต้องรับ Virus ของคุณไปด้วย ซึ่งถ้าในเชิงธุรกิจ จะสร้างความเสียหายทางภาพลักษณ์บริษัทของคุณเป็นอย่างมาก

สำการการทำงานของอีเมลบริษัท
อย่าให้ Email หรือ เครื่องของเราติดไวรัส จาก Email เด็ดขาด เพราะอาจส่งผลต่อธุรกิจ
และองค์กรของท่าน เช่น อีเมล์บริษัทอาจจะใช้งานไม่ได้ เป็นต้น

ทำอย่างไรเพื่อป้องกันไวรัสจาก E-mail ได้ดีที่สุด


 1. อย่าเปิดไฟล์แนบที่ส่งมากับ E-mail ทันที 

เป็นขั้นตอนแรกของการป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด ไวรัสที่แนบมากับ E-mail จะทำงานก็ต่อเมื่อผู้รับ E-mail ได้ทำการคลิ้กไฟล์แนบทำให้ได้รับไวรัส หรือเปิดการทำงานของไวรัส วิธีป้องกันที่ดีที่สุด คือกรณี E-mail หรือ ระบบของผู้ใช้มีโปรแกรมแสกนไวรัส โปรแกรมจะแสกนอัตโนมัติ หรือผู้ใช้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า E-mail ที่มีไฟล์แนบมานั้น ปลอดภัยสามารถเปิดใช้งานดาวน์โหลดได้ ถ้าหากไม่แน่ใจ หรือไฟล์มีนามสกุลที่ผิดปกติ ให้ลบไฟล์นั้นทิ้งทันที เพื่อป้องกันไวรัสทำงาน ซึ่งเราสามารถสังเกตุได้ง่ายๆ จากข้อความในอีเมล์และไฟล์ว่ามีความสอดคล้องกันหรือไม่ หากไม่มีความสอดคล้องกัน ให้คิดไว้ก่อนเลยว่าคือ ไวรัส

2. การติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันไวรัส

เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของท่าน หรือที่เรียกกันว่า Anti-virus ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลายๆตัวมีคุณสมบัติมากมาย พร้อมตรวจสอบเครื่องของคุณตลอดเวลาที่เปิดเครื่อง หรือสร้างกำแพง (Firewall) ป้องกันไวรัส (Virus) อัตโนมัติ ซึ่งผู้ใช้สามารถเปิด-ปิดการทำงาน ฟังก์ชั่นประโยชน์เหล่านี้ได้ แต่ไวรัสสามารถวิ่งเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของเราได้ตลอด ดังนั้นการให้ Anti-virus ทำงานอยู่ตลอดเวลาเป็นการป้องการไวรัสที่ดีที่สุด


3. การแนบไฟล์ ในเครื่องคอมพิวเตอร์

เครื่องของผู้ใช้อาจมีไฟล์ไวรัสซ่อนอยู่ ดังนั้นการแนบไฟล์ก็พร้อมที่จะมีไวรัสติดไปด้วย นั่นหมายถึงเราไม่สามารถจำกัดไวรัสเองได้ ดังนั้นการควบคุมทั้งการรับ และการส่งไฟล์แนบ โดยมีAnti-virus จึงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการป้องกัน และจำกัดไวรัสที่มีผลอันตรายต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน


การป้องกันไม่ให้ Email ของบริษัทติดไวรัส และ การใช้งานอีเมล์บริษัทอย่างถูกต้่อง


เทคนิคการใช้ซอฟต์แวร์ Anti-virus ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด


1. การอัพเดท ฐานข้อมูลไวรัส

ผู้สร้างไวรัสจะทำการสร้างไวรัสออกมาใหม่เรื่อยๆ ดังนั้นการอัพเดทโปรแกรม, ระบบฐานข้อมูลไวรัส หรือที่เรียกว่า ลายเซ็นไวรัส จึงมีความสำคัญมาก ทำให้ Anti-virus ในเครื่องเรารู้จัก ไวรัสสายพันธ์ใหม่ๆ ดังนั้นเราควรอัพเดทโปรแกรมเพื่อให้ทันสมัยเสมอ


2. แสกนไวรัสอย่างสม่ำเสมอ

เพราะเราไม่สามารถรู้ได้เลยว่า ไวรัสตัวใหนทำงานอยู่บ้าง เพราะไวรัสบางตัว ผู้เขียนสามารถกำหนดไว้ได้เสมอว่า จะให้ทำงานวันใหน เวลาใหนบ้าง ดังนั้นการแสกนไว้อย่างสม่ำเสมอทุกวัน จะช่วย ในการค้นหาและกำจัดไวรัสได้

3. เลือกใช้ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีมาตรฐาน

ในความเป็นจริงแล้ว โดยปกติ Email Server หรือ Email Hosting จะมีโปรแกรมตรวจจับไวรัสอยู่ หาก Email Hosting รายนั้นมีมาตรฐาน ซึ่งผู้ให้บริการจะมีการ Update ฐานข้อมูลไวรัสของตนเอง ให้ตรงกับทั่วโลกอยู่เสมอ ทำให้ End user หรือ ผู้ใช้งานจะไม่ได้รับ Email ที่มีการติดไวรัส เพราะมีการกรองจาก Email Hosting แล้ว


4. เลือกใช้ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ใช้ลิขสิทธ์แท้

Email Hosting ก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์ทั่วไป ดังนั้นการที่ Email Hosting ใช้ Software ที่มีลิขสิทธ์แท้ จะทำให้ความเสี่ยงในการติดไวรัสนั้นน้อยลง เพราะโปรแกรมหรือ Software ที่เป็นของแท้จะมีการ Update อยู่เสมอ ต่างจาก Email Hosting ที่ใช้ Software ที่ไม่ถูกต้อง ทำให้ฐานข้อมูลไวรัสในเครื่องนั้นไม่ Update และทำให้ User สุ่มเสี่ยงต่อการติดไวรัส

บทความที่เกี่ยวข้อง