สาเหตุที่บน iPhone, iPad ของเราอยู่ดี ๆ ก็รับอีเมล์ไม่ได้ ประเด็นน่าจะมาจาก การตั้งค่าอีเมล์ผิดตั้งแต่แรก แต่เราก็ปล่อยให้การตั้งค่าผ่าน เหมือนภาพด้านล่างนี้
 |
หากตั้งค่าผิด อุปกรณ์จะเตือนเราและถามว่าต้องการ Save ไหม
ถ้าหากกด Save บัญชีอีเมล์จะถูกเพิ่ม แต่เราจะไม่สามารถรับอีเมล์ได้ |
เมื่อเปิดเข้ามาที่ INBOX ของบัญชีอีเมล์ดังกล่าว ก็จะปรากฏหน้าต่างคล้าย ๆ ลักษณะนี้มาว่า เราตั้งค่าบางอย่างผิด
 |
| หน้าจอแสดงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง |
อีกประเด็นหนึ่งคือ Mail Server ของผู้ให้บริการเกิดปัญหาบางอย่าง มือถือเราก็อาจจะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา แต่กรณีนี้ให้ผู้ใช้งานลองเช็คอีเมล์ผ่านหน้าเว็บเมล์ดูก่อนว่าสามารถรับส่งได้ปกติหรือไม่ หากปกติแสดงว่าไม่ได้เป็นที่ Mail Server แต่เป็นที่การตั้งค่าบนมือถือ แต่หากหน้าเว็บเมล์ก็มีปัญหาให้ผู้ใช้งานติดต่อผู้ให้บริการ Mail Server ทันที
RELATED LINKS
