 |
| Web Hosting บริษัทไหนดีที่สุด |
เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร
คำถามสุดจะคลาสสิคของคนทำเว็บ ตั้งแต่ คนทำเว็บบ้านๆ ธรรมดา ไปจนถึงเว็บบริษัท ที่มีระบบฐานข้อมูลที่สุดจะซับซ้อน ในฐานะที่เราเป็นฝ่าย IT , คนทำเว็บ, โปรแกรมเมอร์ คำถามแรกๆ คือ "แล้วฉันจะเลือกซื้อเว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) บริษัทไหนดีละ" มันไม่แปลกที่คุณจะเกิดคำถามแบบนี้ เพราะคนขายนั้นมากเหลือเกิน จนเราไม่รู้จริงๆ ว่าบริษัทไหนดี
 |
| คุณต้องติดต่อบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting ได้ตลอดเวลา |
คนทำเว็บไม่ได้รู้ทุกเรื่อง โดยเฉพาะเรื่อง Web Server หรือ Hosting
คุณต้องเข้าใจความจริงอย่างหนึ่งว่า เราอาจจะมีความรู้ในการทำเว็บหรือเขียนโปรแกรมทั้งภาษา HTML ไปจนถึงภาษาที่มีความซับซ้อนสูง แต่ในความเป็นจริงเราไม่ได้มีความรู้ในด้าน Hardware ระบบ OS และ Network เลย ดังนั้นเมื่อคุณเกิดปัญหาตั้งแต่ Run Script บางตัวไม่ได้ ไปจนถึง Server ล่ม สิ่งแรกที่คุณจะทำก็คือ ติดต่อผู้ให้บริการ เว็บโฮสติ้ง(Web Hosting) เพื่อปรึกษาหรือแก้ไขปัญหาของเราอย่างรวดเร็วที่สุด
 |
| จะเกิดอะไรขึ้นถ้า เว็บล่ม แล้วคุณติดต่อบริษัทผู้ให้บริการไม่ได้เลย |
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเวลามีปัญหา หรือ Server ล่ม แล้ว ติดต่อผู้ให้บริการไม่ได้
คำตอบง่ายๆเลยก็คือ คุณจะถูกเจ้านายคุณด่าเป็นอย่างแรก เพราะเจ้านายของคุณไม่รู้หรอกว่า กว่าเว็บไซต์หรือ ระบบที่คุณใช้งานอยู่ ใช้กับบริษัทไหน เค้ารู้แต่ว่า ทำไมระบบมันล่ม หรือเข้าไม่ได้ ซึ่งมีผู้ให้บริการเยอะมากที่ให้บริการตัวคนเดียว โดยอาจจะมีจุดเด่นที่ราคาถูก แต่ในประสบการณ์ของผม โปรดเชื่อว่ามันไม่คุ้มเลยที่จะมาประหยัดเอาของถูกๆ เพื่อแลกกับระบบ หรือ เว็บไซต์คุณทั้งเว็บไซต์
 |
| การสื่อสารเกี่ยวกับ Web Hosting เป็นเรื่องที่สื่อสารยากมาก |
เอ่อ คือ ว่า ปัญหาที่ฉันเจอ ไม่รู้จะอธิบายให้คุณรู้และเข้าใจได้ยังไง
มันไม่ใช่เรื่องตลกที่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นจริงๆ โดยเฉพาะเรื่องเว็บไซต์ เช่น อยู่ดีๆ Upload เว็บขึ้นไปบน Server แล้วรูปไม่ติดรูปไม่ขึ้น แต่เวลาเปิดในเครื่องตัวเองดันติดขึ้นเฉยเลย แล้วผู้ให้บริการ Web Hosting คงไม่มาเสียเวลา ฟังปัญหาที่ดูตลกแบบนี้ แต่มันไม่ตลกสำหรับคุณเลย
 |
| การ Support ด้วยการ Remote ช่วยให้ บริษัทที่ให้บริการ Web Hosting แก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วมากขึ้น |
Remote Support นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก
เพราะบริษัทผู้ให้บริการ Web Hosting จะสามารถ Remote เข้ามาดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องเล่าปัญหาอะไรมาก เพราะว่าผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง เห็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ บนจอของเค้าและ ผู้ให้บริการก็สามารถแนะนำหรือ ช่วยแก้ไขปัญหาให้ได้ ซึ่งในต่างประเทศการ Remote Support ถือเป็นเรื่องปกติมากๆ แต่ในประเทศไทยนั้นมี บริษัทผู้ให้บริการไม่กี่รายจริงๆ ที่สามารถให้บริการ Remote Support ได้ เนื่องจากต้องใช้ทั้งทรัพยากรซอฟต์แวร์ที่มีราคาสูงและเวลา แต่เชื่อเถอะ ว่ามันสำคัญ และ จะทำให้ปัญหาของคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายมาก
บทความที่เกี่ยวข้อง
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
Web Hosting ราคาถูก เว็บโฮสติ้งราคาถูกมีอยู่จริงหรือ ?
5 เหตุผล ที่ทำไมคุณควรเลือกซื้อ "เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting)" กับ บริษัทใหญ่ๆ
Remote Support หรือการช่วยเหลือสำหรับ Web Hosting ด้วยการดูหน้าจอนั้น คือ อะไร
ทำไม Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง) ที่ดี ถึงต้องมีการ Support แบบ Remote Support
บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีระบบ Remote Support และ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting Provider)
ที่มีระบบ Remote Support และ มีระบบความปลอดภัยสูงสุดของประเทศไทย
