วันอังคารที่ 28 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

[TL GoCloud][iOS] การตั้งค่าอีเมล์บน iPhone แบบไม่ให้ลบข้อความออกจากเซิฟเวอร์ Type: POP



สำหรับการแอดอีเมล์ลงในมือถือนั้น สามารถแอดแบบ POP ได้ ซึ่งการตั้งค่าแบบ POP นั้น สามารถกำหนดให้ลบอีเมล์บนเซิฟเวอร์หลังจากดูดอีเมล์มาแล้ว หรือ ไม่ลบอีเมล์บนเซิฟเวอร์เลย คู่มือนี้จะแสดงการตั้งค่าไม่ให้ลบอีเมล์บนเซิฟเวอร์เลย ดังนี้

1. หน้าแรกมือถือ iPhone

กดเข้า Settings


2. หน้าต่าง Settings

ให้เลือกหัวข้อ Mail, Contacts, Calendar...


3. หน้าต่าง Settings > Mail, Contacts, Calendar...

จากนั้น เลือกอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า
(ในรูปคืออีเมล์ตัวอย่าง)


4. หน้าต่าง Settings > Mail, Contacts, Calendar... > Account E-mail

เมื่อเข้ามาในอีเมล์ที่ต้องการแล้ว กด Advanced


5. หน้าต่าง Settings > Mail, Contacts, Calendar... > Account E-mail > Advanced

จากนั้นในหัวข้อ DELETED MESSAGES
ให้กดเข้าหัวข้อ Remove


6. หน้าต่าง Settings > Mail, Contacts, Calendar... > Account E-mail > Remove

เมื่อเข้ามาในหัวข้อ Remove แล้ว จะมีหัวข้อให้เลือก ดังนี้

Never คือ หลังจากดูดอีเมล์แล้ว ไม่ลบอีเมล์ในเซิฟเวอร์เลย
After one day คือ หลังจากดูดอีเมล์แล้ว อีก 1 วันถึงลบอีเมล์ในเซิฟเวอร์
After one week คือ หลังจากดูดอีเมล์แล้ว อีก 1 สัปดาห์ถึงลบอีเมล์ในเซิฟเวอร์
After one month คือ หลังจากดูดอีเมล์แล้ว อีก 1 เดือนถึงลบอีเมล์ในเซิฟเวอร์

ให้ดำเนินการเลือก Never ไม่ต้องลบอีเมล์ออกจากเซิฟเวอร์เลย


7. เมื่อเลือกแล้ว ก็เสร็จสมบูรณ์

จากนั้นกด Done เพื่อบันทึกการตั้งค่า เป็นอันเสร็จ



[TL GoCloud][Android-POP] วิธีการตั้งค่าอีเมล์บริษัทบนมือถือ Samsung, LG, HTC, iMobile

 วิธีการตั้งค่าอีเมล์บริษัทบนมือถือ Samsung, LG, HTC, iMobile มีขั้นตอนดังนี้


เลือกที่ไอคอนรูป Email


กดที่ขีด 3 เส้นมุมบนซ้าย จากนั้นเลือก จัดการแอคเคาท์


กดเครื่องหมาย +


กรอกชื่อบัญชีอีเมล์และรหัสผ่าน
จากนั้นเลือก การตั้งค่าเอง


เลือกประเภท POP3


กรอกรายละเอียดผู้ใช้
ชื่อบัญชีอีเมล์ และรหัสผ่านของอีเมล์
POP3 server: pop3.(ชื่อโดเมน)
ชนิดระบบป้องกัน : ไม่มี  พอร์ต : 110


หากขึ้นข้อความดังภาพ ให้กดดำเนินการ


SMTP server : smtp.(ชื่อโดเมน)
ชนิดระบบป้องกัน : ไม่มี  พอร์ต : 587
เลือก ต้องมีการลงชื่อ จากนั้นกด ถัดไป


เลือกตั้งค่าตามความต้องการของผู้ใช้ จากนั้นกดถัดไป


กรอกบัญชีอีเมล์ และตั้งชื่อที่ต้องการให้แสดง
จากนั้นกดเรียบร้อย สามารถใช้งานได้ทันที



ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

วันจันทร์ที่ 27 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

[TL GoCloud][iOS-POP] การตั้งค่าอีเมล์, Add Account... บน iPhone, iPad, iPod Touch

การตั้งค่าอีเมล์บน iPhone, iPad, iPod Touch มีวิธีการดังนี้


เลือก Settings


ไปที่ Mail, Contacts, Calendars 


 เลือก Add Account


เลือก Other


เลือก Add Mail Account


กรอกรายละเอียดของบัญชีอีเมล์ จากนั้นกด Next


เลือกประเภท POP
ตั้งค่า Incoming Mail Server
Host Name: pop.(ชื่อโดเมน)
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์),  Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)
Outgoing Mail Server
Host Name: smtp.(ชื่อโดเมน)
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์),  Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)


รอการ Verify จาก Server

เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity
ให้กด Continue

รอการ Verify จาก Server

เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity
ให้กด Continue

สามารถใช้งานได้ทันที


ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

วันศุกร์ที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

จะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานใช้อีเมล์จากที่ไหน สถานที่ใด ?


สถานที่ ประเทศ ที่พนักงานใช้งาน Email

ข้อมูลใน อีเมล์บริษัท ส่วนใหญ่ล้วนเป็นความลับต่อองค์กร และ บริษัท ดังนั้นคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ ผู้บริหาร มีหน้าที่โดยตรงที่จะต้องคอยตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งาน Email ของพนักงานในบริษัท ซึ่งระบบ SmartAdmin สามารถรายงานการใช้งานของ User ทั้งหมด ว่าใช้งานจากสถานที่ใด เป็นต้น



ข้อมูล สถานที่ใช้งาน Email

ระบบ SmartAdmin ยังสามารถรายงานข้อมูลอย่างละเอียดถึงสถานที่ของผู้ใช้งาน Email ทั้งหมด ในช่วงเวลาทั้งหมดที่มีการใช้งาน โดยจะแสดงข้อมูลดังนี้

  • IP ที่ทำการใช้งาน Email
  • พิกัดทางดาวเทียม Latitude, Longitude ของ IP
  • เมือง ประเทศ และ ทวีป
  • ชื่อ ยี่ห้ออินเตอร์เน็ต ที่ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆ  

บทความที่เกี่ยวข้อง



บทความโดย

MailDee.com ผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท ที่สามารถรายงานสถานที่การใช้งานอีเมล์ของพนักงานได้

วันพฤหัสบดีที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

Error: Executable files are not allowed in compressed files



Error: Executable files are not allowed in compressed files


บางครั้งที่เราส่งอีเมล์ อาจจะได้รับข้อความตีกลับ แม้ว่าเราส่งเท่าไหร่ ก็ถูกตีกลับจากผู้ดูแลระบบทุกที จนทำให้เราต้องหันกลับมาศึกษาข้อความที่ตีกลับบ้าง เพื่อเป็นประโยชน์ เป็นความรู้เพิ่มเติมว่า ข้อความตีกลับนั้นสื่อถึงอะไรบ้าง

ข้อความตีกลับของอีเมล์ทุกฉบับจะต้องมี KEYWORD ของมันอยู่ จะปรากฏอยู่เพียง 4-5 บรรทัดเท่านั้น ในที่นี้จะยกตัวอย่าง Error: Executable files are not allowed in compressed files ที่เป็นข้อความตีกลับจากการส่งอีเมล์ และแนบไฟล์นามสกุล ZIP หรือ RAR

ผู้ให้บริการอีเมล์บางเจ้าจะมีการตั้งค่า Block dangerous file หรือ Risk file ที่มีความเสี่ยงเป็นไวรัสทำลายคอมพิวเตอร์เรา การที่ผู้ส่งได้รับข้อความตีกลับลักษณะนี้ อาจจะเป็นเพราะว่าผู้ส่งได้ Compress file ที่เป็นไฟล์ต้องห้าม เช่น .exe, dmg เป็นต้น ให้เป็นไฟล์นามสกุล ZIP หรือ RAR 

แม้ว่าเราจะบีบอัดไฟล์ให้เป็น ZIP หรือ RAR แล้วก็ตาม ก็ไม่สามารถแนบไฟล์ดังกล่าวส่งไปได้เพราะถูก Mail Server ผู้ส่งปิดกั้นไว้ ไม่ให้ส่งไฟล์ดังกล่าวออกไป 

วิธีการแก้ปัญหา กรณีจำเป็นต้องส่งไฟล์ต้องห้ามจริง ๆ มีเพียงวิธีเดียวคือ ต้องให้ผู้ให้บริการ Unblock executable file นามสกุลดังกล่าวนั้นให้กับผู้ส่ง จึงจะสามารถส่งออกจาก Mail Server ของผู้ส่งได้

แต่ถ้าไม่สามารถทำได้คงต้องให้ผู้ส่งทำการฝากไฟล์ไว้กับ Server อื่น ๆ เช่น Google Drive, SkyDrive แล้ว Shared Link ไปให้กับผู้รับแทน


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง สำหรับองค์กร / รับดูแล Mail Server สำหรับบริษัทฯ

วันจันทร์ที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่

หลายๆคนเกิดความกังวลใจเมื่อจะย้ายที่ตั้งบริษัท ว่าจะมีผลต่อการใช้งานระบบอีเมล์ที่เช่าไว้หรือไม่ และจะต้องทำอะไรบ้าง หากต้องย้ายที่ตั้งบริษัทจริงๆ


การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่?

การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้นไม่มีผลต่อการใช้งานที่เช่า Email Server เนื่องจากการตั้งค่าต่างๆนั้น เป็นการตั้งค่าบน Server ไม่ได้ตั้งที่บริษัทของผู้เช่า ผู้เช่าสามารถใช้งานระบบอีเมล์ได้ตามปกติ ไม่ว่าจะย้ายไปอยู่ที่ใดก็ตาม


หากจะย้ายที่ตั้งบริษัท ผู้เช่าต้องแจ้งอะไรแก่ผู้ให้บริการ เช่า Email Server บ้าง?

อันที่จริงแล้ว การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้น ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบอีเมล์ แต่หากผู้เช่าจะทำการย้ายที่ตั้งบริษัท สิ่งที่ควรแจ้งให้ผู้บริการทราบคือ ที่อยู่ใหม่ที่ผู้เช่าจะย้ายไป เพื่อที่ผู้ให้บริการจะได้ทำการอัพเดตข้อมูลของผู้เช่า จะได้ไม่เกิดความยุ่งยาก เมื่อมีการชำระค่าบริการ และต้องมีการจัดส่งหลักฐานหรือเอกสารสำคัญให้แก่ผู้เช่า แต่หากผู้เช่าต้องการให้ผู้บริการจัดส่งเอกสารไปยังที่อยู่เดิม ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ใหม่



บทความที่เกี่ยวข้อง

[Thunderbird] วิธีการ Save .EML File ลงบนคอมพิวเตอร์



การบันทึกข้อความอีเมล์ ให้เป็นไฟล์นามสกุล .eml มีประโยชน์มากสำหรับการเช็คข้อความ Raw source เวลาที่ผู้ให้บริการต้องการตรวจเช็คที่มาของอีเมล์ฉบับนั้น ๆ โดยโปรแกรม Mozilla Thunderbird จะสามารถ Save ไฟล์นามสกุล .EML ได้ดังนี้

1. ให้เลือกอีเมล์ที่ต้องการ Save EML File
2. คลิก Other Action
3. จากนั้นให้กด Save as...
4. อีเมล์จะถูกบันทึกเป็น EML File ลงบนคอมพิวเตอร์ทันที


บทความที่เกี่ยวข้อง