[Thunderbird] วิธีเข้าไปเปลี่ยนค่า Incoming

วิธีเปลี่ยนค่า Incoming ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird มีดังนี้

หากผู้ใช้งานอีเมล์มีการย้ายผู้ให้บริการ Email Hosting  อาจจะต้องมีการเปลี่ยนค่า Incoming Server ใหม่อีกครั้ง และในวันนี้ผู้เขียนบทความจะมาเสนอวิธีการแก้ไขค่า Incoming Server ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. เลือก Tools
2. Account Settings ดังรูป

เลือกอีเมล์ที่ต้องการจะเปลี่ยนค่า Incoming
1. คลิกที่ Server Settings
เปลี่ยนค่า Incoming server ที่ช่อง Server Name และ Port ดังรูป

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Thunderbird] วิธีเปลี่ยนค่า Outgoing Server

วิธีเปลี่ยนค่า Outgoing Server ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird

หากผู้ใช้งานอีเมล์ต้องการเปลี่ยนแปลงค่า Outgoing Server  ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อขอค่า Outgoing Server และเมื่อได้ค่า Outgoing Server มาแล้ว ให้ทำการเปลี่ยนค่าดังกล่าวในโปรแกรม Mozilla Thunderbird  โดยวิธีการมีดังนี้

1.เลือก Tools
2. Account Settings

1. คลิกที่ Outgoing Server (SMTP)
2. เลือก Account ที่ต้องการเปลี่ยนค่า
3. กด Edit

เปลี่ยนค่าที่ Server Name: smtp.(ชื่อโดเมน).com
(ใส่ smtp.company.com ตัวอย่างเช่น smtp.abc.com )
Port: 587
Username: smtp@(ชื่อโดเมน).com
(ใส่ smtp@company.com เช่น smtp@abc.com)

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

ความถี่ในการส่งข้อความออกจาก Outgoing Server

ผู้ใช้งานอีเมล์ส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจหลักการทำงานของ Outgoing Server อย่างลึกซึ้ง ว่าทำงานอย่างไร ในบทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานบน Outgoing Server ที่ใช้ดีดข้อความอีเมล์ออกไป

เรามักจะพบปัญหาการส่งออกอีเมล์อยู่บ่อย ๆ เช่น ส่งไปไม่ถึงผู้รับ โดยได้รับข้อความตีกลับ หรือบางทีกว่าจะได้รับข้อความตีกลับนั้น ก็ใช้ระยะเวลาพอสมควร ถึงจะรู้ตัวว่า อีเมล์ที่เราส่งนั้น ไปไม่ถึงผู้รับ

คุณรู้เรื่องความถี่ในการส่งข้อความออกจาก Outgoing Server หรือไม่?

จริง ๆ แล้ว Server ไม่ได้มีหน้าที่เพียงดีดข้อความออกอย่างเดียว บาง Server สามารถทำหน้าที่ของมันจนสำเร็จเสร็จสิ้น เสมือนพนักงานบริษัทฯที่รับผิดชอบต่อหน้าที่ของเขา หากอีเมล์ส่งไปไม่ถึงผู้รับ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันก็จะพยายามส่งข้อความนั้นเรื่อย ๆ จนกว่าจะส่งถึงผู้รับ โดยมีขอบเขตการทำงานดังนี้

1. ตลอด 2 ชั่วโมงแรก ที่มีการดีดอีเมล์ออกจากเซิฟเวอร์ แล้วไม่สำเร็จ มันจะพยายามส่งออกทุก 15 นาที ต่อไปเรื่อย ๆ 

2. ในช่วง 14 ชั่วโมงถัดมา เซิฟเวอร์จะพยายามส่งอีเมล์ออกทุก ๆ 15 นาที และครั้งต่อไปจะพยายามส่งในตัวแปรที่คูณด้วย 1.5 เช่น ทุก ๆ 15 นาที, 22.5 นาที, 34 นาที เป็นต้น

3. ในช่วง 16 ชั่วโมง จนถึง 24 ชั่วโมง (1 วัน) หากเซิฟเวอร์พยายามส่งออกแล้วไม่สำเร็จหรือล้มเหลว ทาง Server จะเริ่มลดความถี่ในการส่งลงเหลือ ทุก ๆ 6 ชั่วโมง

4. เมื่อครบ 4 วัน อีเมล์ที่ส่งไม่ออกจะถูก Frozen เอาไว้ และอีเมล์ดังกล่าวจะถือว่าล้มเหลว และ Server จะเลิกล้มความตั้งใจที่จะดีดอีเมล์ออก

เมื่อความพยายามของ Server หมดลงแล้ว ทีนี้เป็นหน้าที่ของ Administrator ที่จะต้องเป็นผู้ดีดอีเมล์ออกเอง โดยเข้าไปที่อีเมล์ที่ถูก Frozen จากนั้นทำการ “Thaw” ( force retry) หรือ บังคับให้ส่งอีเมล์ฉบับดังกล่าวอีกครั้ง

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งอันดับ 1 ของไทย

วิธีตั้ง SMTP(2) ผ่าน Server ตัวเอง

วิธีการตั้ง SMTP(2) ผ่าน Server ตัวเอง สามารถทำได้ตามที่ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งกำหนด หรือบอกเรามา เมื่อระบบหลักไม่สามารถดีดอีเมล์ออกได้อย่างปกติ เราสามารถตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ เพื่อให้ระบบอีเมล์ส่งออกอีเมล์ได้อย่างปกติ

เลือก Account ที่ต้องการตั้ง SMTP คลิก Change

Server Information
Incoming mail server : ระบุบค่าที่ผู้ให้บริการกำหนด
Outgoing mail server : ระบุบค่าที่ผู้ให้บริการกำหนด
กด More Settings 

เลือกแถบ Outgoing Server  คลิกที่ Use same settings as my incoming mail server

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพ

[Thunderbird] Test Outgoing server ไม่ผ่าน

หากมีการ Test Outgoing Server ไม่ผ่านบนโปรแกรม Thunder bird ให้ทำการติดต่อไปยัง
ผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อให้เขาดำเนินการตรวจสอบว่าเกิดจากสาเหตุใด ดังรูป

ดังรูป

วิธีแก้ไขปัญหา

• ส่งอีเมล์ออกจาก Email Client หรือ Test Outgoing ไม่ผ่าน

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server Service Provider

เหตุผลที่ Gmail ไม่รับอีเมล์ของคุณ !

ช่วงต้นเดือน มิถุนายน 2557 ที่ผ่านมา Gmail ฟรีอีเมล์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ได้มีการปรับเปลี่ยน Policy เพิ่มความเข้มงวดเรื่องการรับอีเมล์ขึ้นมากจากเดิม จนทำให้ผู้ส่งอีเมล์ไปยัง @gmail.com ปรับตัวกันไม่ทัน ทำให้ผู้ใช้ส่งอีเมล์เข้า @gmail.com ยากมากขึ้น รวมถึงได้รับข้อความตีกลับว่าอีเมล์ที่คุณส่งไปนั้น Server ไม่รับเนื่องจากอีเมล์ถูกจัดให้เข้าข่ายว่าเป็น Spam email หรือ Unsolicited email

ข้อความตีกลับเมื่อส่งอีเมล์ไปยัง @gmail.com

เมื่อเรารู้อย่างนี้แล้่วว่า Gmail ไม่ชอบ Spam แล้วคุณก็ไม่ได้ตั้งใจจะส่ง Spam mail ด้วย เราก็ต้องระมัดระวังมากขึ้นในการส่งอีเมล์แต่ละครั้ง โดยมีแนวทางปฏิบัติที่ผู้เขียนแนะนำดังนี้

ฉันต้องทำอย่างไร เพื่อไม่ให้ Gmail ปฏิเสธข้อความที่ฉันส่ง

1. ไม่ใส่ Link ในลายเซ็นด้วย (Signature) เช่น www.technologyland.co.th
2. ไม่ใส่รูปภาพหรือ Code HTML ในส่วนของลายเซ็น (Signature) รวมถึง Background ของ Email
3. หลีกเลี่ยงการใช้คำสั้น ๆ ในเนื้อหาและหัวจดหมาย เช่น 'Test', 'Hi', 'Hello' หรือคำไม่เหมาะสม
4. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมล์โดย CC, BCC ไปยังอีเมล์ของ @gmail.com และอีเมล์อื่น ๆ ทีละมาก ๆ (ฺBulk Emails) โดยไม่จำเป็น เพราะเดี๋ยวนี้คนที่ส่งอีเมล์ในลักษณะนี้ออกไปมักจะถูกตีกลับมา
5. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมล์โดยใช้ TO. ไปหาบัญชีอีเมล์หลาย ๆ อีเมล์ (Bulk Emails) เดี๋ยวนี้หากมีการส่งถึงผู้รับหลาย ๆ คน ก็จะถูก Google Server หมายหัวไว้ก่อนว่าอาจจะเป็น Spam mail

ฉันส่งข้อความไป Gmail.com ได้ แต่ปลายทางไม่ได้รับ

แน่นอนว่าผู้ใช้งานบางคน พบปัญหาเดียวกัน คือ ผู้ใช้สามารถส่งอีเมล์ออกไปยัง @gmail.com ได้ โดยที่ไม่ได้รับข้อความตีกลับมาเลย นั่นแปลว่า คุณส่งได้ แต่เขาจะรับได้หรือไม่นั้นเป็นอีกเรื่อง เพราะว่าตัวกรองสแปมของเซิฟเวอร์เขา ค่อนข้างเข้มงวดมาก เนื่องจากเดี๋ยวนี้มีคนสร้างอีเมล์ @gmail.com ขึ้นมากมาย โดยนำมาใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น Bomb mails เพื่อโฆษณาสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของตนเอง โดยไม่คำนึงถึงผู้รับว่าเป็นใคร, ส่ง Spam mails หรือ Virus ที่มากับ Attached files (ใช้มากในกลุ่มแฮคเกอร์) เพื่อหาช่องโหว่ ให้ผู้รับเปิดอีเมล์อ่าน แล้วให้ไวรัสทำงานในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เพราะเหตุนี้ Google Server จึงมี Security ที่ซับซ้อนและหนาแน่นมากขึ้น เพื่อลดกลุ่มผู้ไม่ประสงค์ดีเหล่านี้ลง

ดังนั้นอีเมล์ต้นทางที่ส่งได้ โดยไม่ได้รับข้อความตีกลับ อีเมล์อาจจะส่งถึงผู้รับ โดยให้ผู้รับตรวจสอบใน Inbox หรือ Spam, Junk และควรให้ผู้ใช้อีเมล์ต้นทาง (@gmail.com) เพิ่มชื่อบัญชีอีเมล์ของเราลงใน Address Book ด้วย เพื่อให้อีเมล์ที่ถูกส่งจากเรา จะไม่ไปเข้าใน Spam หรือ Junk

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting/Server คุณภาพ

วิธีตั้ง SMTP ผ่าน Spam

วิธีตั้ง SMTP ผ่าน Spam มีดังนี้

เลือกอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า SMTP คลิก Change

ใส่ค่า smtp.company เช่น smtp.abc.com
หรือ ระบุเป็นค่าที่ผู้ให้บริการกำหนด เช่น
smtp-spam.maildee.com กด more Settings

เลือกแถบ Outgoing Server   คลิกปุ่ม Log on using
User Name : smtp@company.com(เช่น smtp@abc.com)
Password: รหัสที่ผู้ให้บริการกำหนดให้

เลือกแถบ Advanced ตรวจสอบ Outgoing server(SMTP) : 587
กด OK

กด Test Account Settings เพื่อตรวจสอบการตั้งค่า SMTP

เมื่อ Test Account Settings ผ่าน กด Close ดังรูป

เมื่อ Test Account Settings ผ่านแล้ว กด Next 

จะมีการ Test Account Settings อีกครั้ง รอเสร็จสิ้นกระบวนการ กด Close  ดังรูป

กด Finish   เสร็จสิ้นการตั้งค่า SMTP ผ่าน Spam

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 

ผู้ให้บริการ Mail Server, Mail Hosting ที่ดีที่สุด