วันจันทร์ที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2556

วิธี Check Domain เพื่อใช้ใน Email ธุรกิจ ว่าว่าง หรือไม่?



1.เข้าเว็บไซต์ internal.maildee.com
2.พิมพ์ชื่อ Domain ที่ต้องการตรวจสอบดังภาพ หลังจากนั้นกดปุ่ม GO


3.หาก Domain นั้นว่าง และ ใช้งานได้ จะแสดงปุ่ม Add ดังภาพ (ท่านไม่ต้องกดปุ่มนี้)
หลังจากนั้นท่านสามารถแจ้งชื่อ Domain ดังกล่าวให้ทางทีมเราผ่านทาง Email
เพื่อดำเนินการต่อได้ทันที ในกรณีนี้คือ abc-thailand.com


นอกจากเรื่องชื่อ Domain เพื่อใช้ใน Email ธุรกิจ แล้วยังมีเรื่องของ Domain Name Server(DNS) ในส่วนของ Web hosting ที่น่าสนใจเช่นกัน คุณสามารถคลิ้กเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

บทความที่เกี่ยวข้อง
Domain Name (โดเมนเนม สำหรับ Email) คืออะไร และควรตั้ง Email ชื่อบริษัท อย่างไร แบบมืออาชีพ
วิธีเลือกซื้อ Email (อีเมล์) สำหรับชื่อ @โดเมนตัวเอง/องค์กร/บริษัท แบบประหยัด(ถูก) และดี

วันจันทร์ที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2556

จะเลือก Email Server ที่ไหนดีที่สุด เพื่อสร้าง Email (อีเมล์) ภายใต้ชื่อ Domain (โดเมน) ตัวเอง บริษัท องค์กร



สำหรับองค์กร หรือ ธุรกิจ ขนาดเล็ก (SME) จากเมื่อก่อนที่ใช้การสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์ หรือ Fax กลับเปลี่ยนเป็นการติดต่อสื่อสาร ผ่าน Email (อีเมล์) เพราะทั้งรวดเร็วและสะดวก แถมยังไม่ต้องเสียค่าบริการอะไร

หลายๆธุรกิจ ยังเลือกที่จะใช้บริการ Free Email จากค่ายดังหลายๆ ค่าย แต่ เจ้าของธุรกิจบางคนกลับเห็นความสำคัญ ต่อการใช้ Email @ ชื่อบริษัทตนเอง หรือ Domain ตนเอง เนื่องจากเหตุผล ด้านความน่าเชื่อถือ ดังนั้น เจ้าของธุรกิจหลายๆท่าน จะต้องหาผู้ให้บริการ Email Server คุณภาพ เพราะทั้งธุรกิจเรา อยู่ใน Email

Solution ในการแก้ไขปัญหา ของเจ้าของธุรกิจ มีอยู่หลักๆ 2 ข้อ คือ
1. ทำ Email Server เอง
2. เช่า Email Server 

คุณรู้หรือไม่ว่า การทำ Email Server เอง นอกจากจะต้องลงทุนด้าน Hardware ยังมีค่าใช้จ่ายอีกจำนวนมาก เช่น ค่า Data Center ในการวาง Server , ค่าวิศวกรที่ต้องคอยดูแล, ค่า Software ดังนั้น เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ มักจะเลือกใช้วิธีเช่า Email Server จากบริษัท ผู้ให้บริการ แล้ววิธีการจะเริ่มต้นอย่างไร

เราสามารุถอธิบายเป็นวิธีการคร่าวๆได้ดังนี้
1.ผู้รับบริการ ต้องคิดชื่อ Domain (คือ ชื่อ หลัง @) เช่น @abc.com เป็นต้น หรือ @abc.co.th

2.ผู้ให้บริการก็จะนำชื่อ Domain นั้นไปตรวจสอบกับระบบฐานข้อมูลโลกว่ามีชื่อนี้ซ้ำหรือไม่ ถ้าไม่ ผู้รับบริการก็สามารถใช้งานได้

3.ผู้ให้บริการ จะทำการผู้ค่าทางเทคนิค เช่น ค่า DNS MX เป็นต้น ระหว่าง Domain ไปยัง Email Server ของผู้ให้บริการ

4.ผู้รับบริการก็จะสามารถใช้งานได้ทันที

แล้วจะเลือกผู้ให้บริการ Email Server เจ้าไหนดี
จริงๆแล้ว ในประเทศไทย มีผู้ให้บริการด้าน Email Server โดยเฉพาะ ค่อนข้างน้อย  แตกต่างกับในต่างประเทศที่มีผู้ให้บริการค่อนข้างมาก แต่ไม่ Support ภาษาไทย

แต่ในประเทศไทยจะมีแต่ผู้ให้บริการ Hosting เยอะมากซึ่งผู้ให้บริการ Hosting มักจะเขียนว่า สามารถใช้งาน Email ได้ ไม่จำกัด Users หรือ ภายใต้พื้นที่ที่กำหนด  ซึ่ง Email ที่ถูกแถมมาพร้อมกับ Hosting นั้น เมื่อนำไปใช้งานจริงๆ จะไม่สามารถใช้งานได้ เพราะจะเกิดปัญหาเช่น มีพื้นที่น้อย, ส่ง Email ไม่ค่อยออก, รับเมล์ไม่ค่อยได้ เป็นต้น เพราะว่า ใน Web Server/Hosting 1 เครื่องประกอบด้วยเว็บไซต์ เป็นร้อยเป็นพันเว็บ เมื่อเว็บใดเว็บหนึ่งมีปัญหา อีเมล์ของคุณ ก็จะมีปัญหาไปด้วย

หากบริษัทคุณ เน้นเรื่อง Email จริงๆ ควรเลือกผู้ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ หรือ ซื้อบริการแยกอออกมาตาหาก


วันพฤหัสบดีที่ 30 พฤษภาคม พ.ศ. 2556

Folder Management ใน Email (อีเมล์) คือ อะไร ?

การใช้อีเมล์ในธุรกิจนั้น ใน INBOX คุณอาจจะมี Email อยู่จำนวนมาก เปรียบเทียบได้ดั่งไฟล์ในคอมพิวเตอร์ตัวเอง หากเราไม่มีการแยกเก็บอย่างเป็นระบบ ก็อาจจะทำให้เราสับสน และวุ่นวาย 

ใน Email ก็มีระบบ Folder Management  คือ การตั้ง Folder เช่น Invoice เพื่อเก็บอีเมล์ของ Invoice โดยเฉพาะ เพื่อให้เราง่ายต่อการค้นหา


Auto-responder (การตอบอีเมล์กลับแบบอัตโนมัติ) คืออะไร ?



หลายๆครั้ง ที่คุณใช้อีเมล์สำหรับการทำงาน เช่น hr@mycompany.com ซึ่งในส่วนของธุรกิจนั้น แทบจะมีการส่งอีเมล์มาหา hr@mycompany.com เป็นประจำทุกวัน เช่น มีคนส่งมาสมัครงาน , การส่งเอกสารภายในกันเอง  แต่หากคุณต้องการพักร้อน หรือ ต้องการให้อีเมล์ตอบกลับไปยังผู้ส่งอัตโนมัติ เช่น



ตั้งไว้ว่า ขณะนี้อยู่ในระหว่างการพักร้อน อาจจะไม่ได้เปิดอ่านอีเมล์เป็นเวลา 4-5 วัน การกระทำเหล่านี้จะส่งผลให้ ผู้ส่งรู้ว่าคุณไม่อยู่หน้าจอ และ รู้สถานะว่าคุณนั้นไปพักร้อน ซึ่งวิธีการแบบนี้ ในภาษาอีเมล์เรียกว่า Auto-responder (การตอบอีเมล์กลับแบบอัตโนมัติ)

โดยการตั้งค่าดังกล่าว ผู้ให้บริการจะมีรูปแบบการตั้งที่แตกต่างกันไป

MailDee.com ผู้ให้บริการ Email Server/Hosting ราคาถูก คุณภาพสูง คลิกเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม >>


ระบบอีเมล์ชื่อบริษัทตัวเอง อีเมล์ (Email) ที่ Support HTML คืออะไร ?



ระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจ (ภายใต้ชื่อบริษัทตัวเอง) ที่  Support Html คืออะไร 
โดยปกติการรับส่ง Email นั้นจะเป็นรูปแบบ Text คือ เป็นตัวอักษร เพียงอย่างเดียว เมื่อเราเปิดอ่านก็จะพบแต่ตัวอักษร แต่ในบางครั้ง เมื่อผู้ส่งได้ส่ง Email ในรูปแบบที่มีรูปภาพ หรือ การปรับแต่งให้สวยงาม
เช่น การเว้นวรรค การใส่ภาพ (ดังภาพประกอบ) การส่ง Email ลักษณะนี้เป็นการส่งในรูปแบบ HTML



ดังนั้นผู้รับ หรือ เรา ต้องใช้ระบบอีเมล์ (Email) ที่สามารถรองรับ การอ่านแบบ HTML ด้วย เพื่อทำให้เนื้อหาในอีเมล์นั้นสามารถแสดงได้ตามที่ ผู้ส่งต้องการ



การตั้งค่า อีเมล์องค์กรบริษัท (Email for Business) บน โปรแกรม Mozilla Thunderbird


ระบบอีเมล์ของ MailDee.com (ผู้ให้บริการระบบอีเมล์สำหรับบริษัท และ องค์กร)  ยังรองรับการใช้งานผ่านโปรแกรมนี้และมีขั้นตอนการตั้งค่าที่ง่ายมาก เพียง 3 ขั้นตอน โดยมีวิธีการตั้งค่าดังนี้

ให้เข้าไปยังเว็บไซต์ technologyland.co.th/bird.exe เพื่อ Download โปรแกรม Mozilla Thunderbird
To download Mozilla Thunderbird, go to  website: technologyland.co.th/bird.exe


การเพิ่ม Account ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird
Go to "Settings..."--> Options --> Account Settings...

ให้คลิกไปดังรูปภาพ เพื่อทำการ Add Mail Account
Click "Add Mail Account"

ให้ทำการระบุ Email ตนเอง พร้อม Password ดังภาพ
Type your name, email address and password.

หลังจากนั้น ระบบจะทำการค้นหาค่าของ Email Server และระบบจะถูกติดตั้งอย่างอัตโนมัติ
The program will configure to find email server automatically. Click "Done"

ระบบจะทำการกำหนดค่าอัตโนมัติ ให้ตรวจสอบข้อมูลให้ตรงกับข้อมูลดังนี้
Incoming IMAP, imap.(ชื่อโดเมนเนม).com
Outgoing SMTP, smtp.(ชื่อโดเมนเนม).com
Username: ให้ใส่ชื่อ Email Account
หากข้อมูลถูกต้อง ให้กดปุ่ม Done
กรณีการตั้งค่าไม่ตรงกับตัวอย่าง ให้ทำตามขั้นตอนนี้

หากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง เช่น ค่าลักษณะดังภาพ ให้กดปุ่ม Manual config

ให้กำหนดค่าดังนี้ และทดสอบโดยการกดปุ่ม Re-test
Incoming IMAP, imap.(ชื่อโดเมนเนม).com Port: 143
Outgoing SMTP, smtp.(ชื่อโดเมนเนม).com Port: 587

เมื่อทดสอบส่งครั้งแรก
ระบบจะถามเรื่องความปลอดภัยของ Server ที่เราติดตั้ง ให้กด Confirm Security Exception


หลังจากนั้นบัญชีผู้ใช้ใหม่ (New Account) จะสามารถใช้งานบน Mozilla Thunderbird ได้ทันที
Your new account has successfully added.

Note: การส่งข้อความ ครั้งแรกหลังจากที่เรา Add account จะมี pop up ขึ้นมาให้เรากดปุ่ม Confirm Security Exception อีกครั้ง


บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีใช้ Add Email หลายๆ Account ใน Thunderbird
วิธี Download และลงโปรแกรม Thunderbird