Mail server คือ อะไร ทำหน้าที่อะไร ในภาษาง่ายๆที่คุณก็เข้าใจ

Mail Server ทำหน้าที่อะไร ?

Mail Server (เมล์เซิฟเวอร์) คือ อะไร มีความหมาย หรือประโยชน์ของมันจริงๆ คือ อะไร อาจจะเป็นข้อข้องใจของหลายๆคน แม้แต่ในคนทำงาน IT ไปจนถึงผู้บริหารระดับสูง เพื่อให้อธิบายได้ง่ายขึ้น ผู้เขียน จะเปรียบเทียบ กับ เรื่องไกล้ตัวของชีวิต ดังนี้

เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจ 

โดยให้สมมุติว่า Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) คือ ตู้ไปรษณีย์ หน้าบ้าน ในที่นี้ บ้านเรามีบ้านเลขที่เป็น 99/123 เมื่อมีคนจ่าหน้าซองและส่งจดหมายไปถึง ฝ่ายการตลาด บ้านเลขที่ 99/123 ผู้ส่งไปรษณีย์ ก็จะนำจดหมายฉบับนี้ มาส่งที่บ้านเลขที่ 99/123 ถ้าเป็นแม่บ้านรับไว้ แม่บ้านก็จะนำเอาไปส่งให้ ฝ่ายการตลาด ต่อไป

ในทางเดียวกัน Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ก็เปรียบเสมือน ตู้ไปรษณีย์ หน้าบ้าน แต่เปลี่ยนเป็นคอมพิวเตอร์หรืออีกชื่อเรียกว่า Mail Server, เมื่อ IT เริ่มเข้ามาสู่ธุรกิจ จาก เดิมเรียกว่าตู้ไปรษณีย์ ที่เป็นรูปธรรม กลับ กลายเป็น นามธรรม ทำให้หลายๆคน สับสนว่า แล้วองค์กร,ธุรกิจ ของเราจะนำมันมาใช้หรือเป็นประโยชน์ของธุรกิจมากเพียงใดลองอ่านต่อได้จากบทความต่อไปตาม Link ด้านล่าง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

ปัญหาโลกแตกของ Mail Server

ปัญหา ที่จะเกิดขึ้นกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์)

สุดยอดปัญหาของการทำ Mail Server

ถ้าไม่มีคนดูแล Mail Server ก็จะเต็ม

ลองให้คิดดูว่าถ้าคุณมี ตู้ไปรษณีย์ที่บ้าน เมื่อมีคนมาส่งจดหมาย แต่กลับไม่มีแม่บ้านไปคอยเอาจดหมายออกจากตู้ วันหนึ่งตู้จดหมายมันก็เต็ม เวลาคนมาส่งอีก ก็ไม่สามารถส่งได้ เพราะไม่รู้จะยัดจดหมายเข้าตู้อย่างไร จดหมายนั้นก็จะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง การทำงานก็เหมือนการทำงานเดียวกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ถ้าคุณไม่มีคนคอยดูแลมัน วันหนึ่งมันก็จะเต็ม เมื่อมีคนส่ง Email มาหาคุณ Email คุณก็จะถูกตีกลับ ทำให้คุณพลาดการติดต่อไป

ถ้าคนดูแลไม่เข้มพอจดหมายโฆษณา (Spam mail) ก็เพียบ

ให้ลองคิดดูเช่นกันว่า ถ้ามีคนมาส่งไปรษณีย์ และแม่บ้านก็นำไปส่งให้ฝ่ายการตลาดทั้งหมด โดยไม่ได้กรองว่า จดหมายฉบับไหนเป็นโฆษณา จดหมายฉบับไหนเป็นจดหมายสำคัญ ฝ่ายการตลาด ก็ต้องพบกับจดหมายกองโต ที่หาสาระไม่ได้ มีแต่จดหมายโฆษณา การทำงานของ Mail Server ก็เช่นกัน ถ้าคุณไม่มี Software ที่มีมาตรฐานพอสำหรับการกรองจดหมาย Email ของคุณก็จะเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณา หรือ Spam Mail

ถ้ากล่องจดหมายมีปัญหา แล้วเราจะรับจดหมาย หรือ เมล์ได้อย่างไร

ให้ลองคิดดูเหมือนกันว่า กล่องจดหมายที่เป็นรูปธรรม สามารถเห็นและสัมผัสได้ เป็นกล่องสี่เหลี่ยม มันยังมีวันที่ เจ๊งได้ เช่น สนิมขึ้น หรือ แม้กระทั่งมันโดนขโมยไป แล้ว Mail Server ที่เป็นนามธรรมจะเหลือหรอ, ใช่เลยมันไม่เหลือแน่นอน Mail Server มันก็มีโอกาศ เจ๊ง จากหลายปัจจัย เพราะมันก็คือคอมพิวเตอร์เครื่องนึงนั่นเอง เช่น ไฟดับ, virus และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่ควบคุมไม่ได้

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

[Outlook] วิธีสร้าง Rule เพื่อจัดประเภทข้อความใน Inbox ให้เป็นระเบียบ (แยกตามลูกค้า/ผู้จำหน่าย)

   

เครื่องมือ "Rule" คืออะไร 

Rule คือ การสร้าง กฏ หรือ เงื่อนไข ต่าง ๆ ให้อีเมลล์ของเรา ซึ่งมีวิธีการสร้างเงื่อนไขที่แตกต่างกันออกไป

ในที่นี้ คือ การสร้างเงื่อนไขให้อีเมล์ขาเข้าจัดกลุ่มข้อความว่า ข้อความที่ถูกส่งมาจะเข้าไปอยู่ที่ Folder ใด ซึ่งผู้ใช้หลายรายมีปัญหาการจัดการเกี่ยวกับการแยก Account แต่ละบริษัท 

Microsoft Outlook มีเครื่องมีที่ทำให้สะดวกมากยิ่งขึ้น มีระบบจัดการเกี่ยวกับการแยก Account โดยตรง ซึ่งบทความนี้เป็นประโยชน์แก่ผู้เริ่มใช้ Outlook เพราะจะทำให้ระบบ การรับอีเมลล์ของคุณมีระเบียบการใช้งานตั้งแต่แรก ตัวอย่างการแยก Account เช่น กำหนด Rule ให้อีเมล์ name@emailcompany.com เมื่อส่งข้อความที่เข้ามาหาเราให้ Move ข้อความนั้นไปอยู่ที่ Folder ชื่อ Email company เลย (แยกตามลูกค้า/ผู้จำหน่าย) เป็นต้น

วิธีตั้ง Rule เพื่อจัดประเภทข้อความใน Inbox ให้เป็นระเบียบ (แยกตามลูกค้า/ผู้จำหน่าย)

คลิกขวาที่ Inbox แล้วเลือก สร้างโฟลเดอร์

ในช่อง Name:  ให้ใส่ชื่อที่ผู้ใช้ต้องการตั้ง เช่น บริษัทของลูกค้า/Supplier

ไปที่แถบเครื่องมือ เลือกไปที่ Rules จากนั้นเลือก Manager Rules & Alert...

เลือก New Rule...  คลิก OK

หน้าต่าง Rules Wizard 
Step 1 เลือก Move Messages from someone to a folder 
เลือก From People or public group Step 2 เลือก people or public group จากนั้นคลิก Next

หน้าต่างนี้เป็นการกำหนด Rule Address ใส่ชื่อ E-mail ที่ต้องการให้ข้อความเข้ามาที่ Folder ดังกล่าว เมื่อกำหนดแล้ว คลิกที่ OK

คลิกที่ specified เพื่อเลือก Folder ที่ต้องการ Move ไป

เลือก Folder ที่ต้องการให้ E-mail ที่ท่านเลือก ถูกย้ายไปยัง Folder ที่กำหนดนี้

การตั้งค่าต้องเป็นดังรูปจากนั้นกด Next 

คลิก Next ต่อไป จนถึงขั้นสุดตอนสุดท้าย คลิก Finish

คลิก OK

บัญชีอีเมลล์ที่เราตั้งค่าไว้ จะถูกย้ายมายัง Folder ที่ถูกกำหนดไว้ (ดังภาพ)

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

[MD] การตั้ง Forward ข้อความไปยังอีเมล์อื่น

การตั้งค่าให้ข้อความที่ถูกส่งมาหาเรา Forward ไปยังอีเมล์อื่น ๆ โดยข้อความดังกล่าวจะไม่ถูกเก็บไว้ใน Inbox

เข้าสู่ระบบจากหน้า Webmail ขององค์กร เช่น webmail.yourcompany.com

ในแท็บ Forwarding and POP/IMAP settings
กรอกบัญชีอีเมล์ เพื่อให้ข้อความ Forward ไปยังอีเมล์ที่ตั้งไว้
จากนั้นกด Update

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง มาตรฐานอันดับ 1 ของประเทศไทย

www. technologyland.co.th

[MD] การตั้ง Filter ให้ข้อความอีเมล์ถูกจัดกลุ่มเป็น Folder ตาม Subject/Sender

การตั้ง Filter ให้ข้อความมีการจัดกลุ่มอย่างเป็นระเบียบ เป็นประโยชน์มากต่อผู้ที่ใช้งานอีเมล์บ่อย ๆ เป็นกิจวัตร เช่น ลูกค้าจากบริษัท ABC ส่งข้อความมายังอีเมล์เรา ให้ข้อความดังกล่าว ถูกย้ายไปเก็บไว้ในโฟลเดอร์ ชื่อ ABC ที่อยู่ภายในกลุ่ม Inbox (Parent folder) และการตั้ง Filter ให้จัดกลุ่มลูกค้า ก็ทำให้เราเช็คอีเมล์ได้ง่าย และสะดวกขึ้นมาก นอกจากนี้เราไม่จำเป็นต้องมาแยกประเภทข้อความเองว่าถูกส่งมาจากใคร

การตั้ง Filter ให้ข้อความอีเมล์ถูกจัดกลุ่มเป็น Folder ตาม Subject/Sender

ัขั้นแรกให้สร้าง Folder ที่ต้องการจัดกลุ่มข้อความขึ้นมา

1. เลือกแท็บ Folders
2. กดไอคอน +
3. ตั้งชื่อ โฟลเดอร์ จากนั้นกดปุ่ม Save

1. ไปที่แท็บ Filters
2. คลิกที่ไอคอน เพิ่ม Filter
3. ตั้งชื่อ Filter
4. เลือกให้ Sender --> contains --> (ชื่ออีเมล์ที่ต้องการให้ย้ายไปยังโฟลเดอร์ดังกล่าว)
5. เลือก Move messages to --> (ชื่อโฟลเดอร์ที่สร้างไว้)
6. กดปุ่ม Save

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง มาตรฐานอันดับ 1 ของประเทศไทย

www. technologyland.co.th

[MD] การสร้างโฟลเดอร์ย่อยบนหน้าเว็บเมล์

การสร้าง Folder เป็นการจัดกลุ่ม หรือแยกข้อความที่จำเป็น ตามความต้องการของเรา อาจจะแยกตามลูกค้า หรือ Supplier ก็ได้

ขั้นแรกให้ Sign In เข้าไปที่ หน้า Webmail ขององค์กร เช่น webmail.yourcompanyname.com

1. ไปที่เมนู Folders
2. คลิกที่ Icon รูปเครื่องหมาย +
3. ใส่ชื่อ Folder name และกด Save

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

[MD OX] วิธีการตั้งค่า Filter ให้ Forward ข้อความไปยังอีเมล์อื่น

ตัวอย่างการตั้งค่า Filter ให้ Forward ข้อความที่ถูกส่งมาไปยังอีเมล์อื่น โดยที่ข้อความนั้นจะถูกเก็บไว้ใน Inbox ของเราด้วย

1. ไปที่เมนู Configuration
2. เลือก Email
3. เลือก Filter
4. คลิกปุ่ม New

ให้ตั้งค่า Filter ดังภาพนี้
1. คือ อีเมล์ (ลูกค้า) ที่ถูกส่งมายังอีเมล์เรา
2. "Keep" คือ ให้เก็บข้อความไว้ใน Inbox ของเรา
3. "Redirect to" ให้ส่งไปยังอีเมล์อื่น (Forward ไปยังอีเมล์อื่น)
4. เมื่อตั้งค่าเสร็จ ให้กด Save

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง มาตรฐานอันดับ 1 ของประเทศไทย

www. technologyland.co.th