วันจันทร์ที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[Thunderbird] มี Password เด้งให้ใส่ตอนส่งอีเมล์

หากผู้ใช้งานระบบ Email Hosting อยู่และติดปัญหาในการส่งอีเมล์บนโปรแกรม Thunder bird คือเวลาทำการส่งอีเมล์จะมีหน้าต่างแจ้งเตือนขึ้นมาให้ใส่ Password  สาเหตุนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงรหัสของผู้ใช้งานอีเมล์แต่ไม่ได้มีการเปลี่ยนรหัสที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำการสอบถามไปยังฝ่าย IT ของบริษัทเพื่อสอบถามรหัสผ่านใหม่ 

ถาม Password ตอนส่งอีเมล์




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provide

วันศุกร์ที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[Thunderbird] รับอีเมล์ "บางฉบับ" ไม่ได้ (อีเมล์ตกหล่น)

หากผู้ใช้งานอีเมล์ประสบปัญหาไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับจากต้นทางหรือผู้ส่ง ซึ่งปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับ Server ให้ดำเนินการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ผู้ใช้งานใช้บริการอยู่ ให้ดำเนินการตรวจสอบว่าสาเหตุเกิดอะไร

รับอีเมล์"บางฉบับ" ไม่ได้


บทความน่ารู้

ปัญหาอีเมล์ตกหล่น หรือ ไม่ได้รับเมล์


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Thunderbird] ผู้ใช้บางคน (บาง Users) รับอีเมล์ไม่ได้


บาง User รับอีเมล์ไม่ได้



วิธีแก้ไขปัญหา



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provider

[Thunderbird] ผู้ส่ง (Sender) ส่งอีเมล์หาเรา และได้รับอีเมล์ตีกลับ




Error ดังรูป



วิธีการแก้ปัญหา

Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร


[Thunderbird] "ทุก Users" รับอีเมล์ไม่ได้

อยู่ดีๆ ก็รับอีเมล์ไม่ได้เลย "ทุก User"



ดังรูป


วิธีแก้ไขปัญหา


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provider






[Thunderbird] ได้รับอีเมล์ขยะเยอะ (Junk mails)

หากการใช้งานอีเมล์โปรแกรม Thunder bird หรือผ่านเว็ปไซต์ แล้วผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับ Junk mail หรืออีเมล์ขยะมากมาย ปัญหาดังกล่าวทำให้ผู้ใช้งานไม่เห็นอีเมล์สำคัญจากคู่ค้าและจะส่งผลกระบต่อการทำธรุกิจได้
อีเมล์ขยะ (Spam mail)


บทความเพิ่มเติม