วันศุกร์ที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

จะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานใช้อีเมล์จากที่ไหน สถานที่ใด ?


สถานที่ ประเทศ ที่พนักงานใช้งาน Email

ข้อมูลใน อีเมล์บริษัท ส่วนใหญ่ล้วนเป็นความลับต่อองค์กร และ บริษัท ดังนั้นคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ ผู้บริหาร มีหน้าที่โดยตรงที่จะต้องคอยตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งาน Email ของพนักงานในบริษัท ซึ่งระบบ SmartAdmin สามารถรายงานการใช้งานของ User ทั้งหมด ว่าใช้งานจากสถานที่ใด เป็นต้น



ข้อมูล สถานที่ใช้งาน Email

ระบบ SmartAdmin ยังสามารถรายงานข้อมูลอย่างละเอียดถึงสถานที่ของผู้ใช้งาน Email ทั้งหมด ในช่วงเวลาทั้งหมดที่มีการใช้งาน โดยจะแสดงข้อมูลดังนี้

  • IP ที่ทำการใช้งาน Email
  • พิกัดทางดาวเทียม Latitude, Longitude ของ IP
  • เมือง ประเทศ และ ทวีป
  • ชื่อ ยี่ห้ออินเตอร์เน็ต ที่ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆ  

บทความที่เกี่ยวข้อง



บทความโดย

MailDee.com ผู้ให้บริการ อีเมล์บริษัท ที่สามารถรายงานสถานที่การใช้งานอีเมล์ของพนักงานได้

วันพฤหัสบดีที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

Error: Executable files are not allowed in compressed files



Error: Executable files are not allowed in compressed files


บางครั้งที่เราส่งอีเมล์ อาจจะได้รับข้อความตีกลับ แม้ว่าเราส่งเท่าไหร่ ก็ถูกตีกลับจากผู้ดูแลระบบทุกที จนทำให้เราต้องหันกลับมาศึกษาข้อความที่ตีกลับบ้าง เพื่อเป็นประโยชน์ เป็นความรู้เพิ่มเติมว่า ข้อความตีกลับนั้นสื่อถึงอะไรบ้าง

ข้อความตีกลับของอีเมล์ทุกฉบับจะต้องมี KEYWORD ของมันอยู่ จะปรากฏอยู่เพียง 4-5 บรรทัดเท่านั้น ในที่นี้จะยกตัวอย่าง Error: Executable files are not allowed in compressed files ที่เป็นข้อความตีกลับจากการส่งอีเมล์ และแนบไฟล์นามสกุล ZIP หรือ RAR

ผู้ให้บริการอีเมล์บางเจ้าจะมีการตั้งค่า Block dangerous file หรือ Risk file ที่มีความเสี่ยงเป็นไวรัสทำลายคอมพิวเตอร์เรา การที่ผู้ส่งได้รับข้อความตีกลับลักษณะนี้ อาจจะเป็นเพราะว่าผู้ส่งได้ Compress file ที่เป็นไฟล์ต้องห้าม เช่น .exe, dmg เป็นต้น ให้เป็นไฟล์นามสกุล ZIP หรือ RAR 

แม้ว่าเราจะบีบอัดไฟล์ให้เป็น ZIP หรือ RAR แล้วก็ตาม ก็ไม่สามารถแนบไฟล์ดังกล่าวส่งไปได้เพราะถูก Mail Server ผู้ส่งปิดกั้นไว้ ไม่ให้ส่งไฟล์ดังกล่าวออกไป 

วิธีการแก้ปัญหา กรณีจำเป็นต้องส่งไฟล์ต้องห้ามจริง ๆ มีเพียงวิธีเดียวคือ ต้องให้ผู้ให้บริการ Unblock executable file นามสกุลดังกล่าวนั้นให้กับผู้ส่ง จึงจะสามารถส่งออกจาก Mail Server ของผู้ส่งได้

แต่ถ้าไม่สามารถทำได้คงต้องให้ผู้ส่งทำการฝากไฟล์ไว้กับ Server อื่น ๆ เช่น Google Drive, SkyDrive แล้ว Shared Link ไปให้กับผู้รับแทน


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง สำหรับองค์กร / รับดูแล Mail Server สำหรับบริษัทฯ

วันจันทร์ที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่

หลายๆคนเกิดความกังวลใจเมื่อจะย้ายที่ตั้งบริษัท ว่าจะมีผลต่อการใช้งานระบบอีเมล์ที่เช่าไว้หรือไม่ และจะต้องทำอะไรบ้าง หากต้องย้ายที่ตั้งบริษัทจริงๆ


การย้ายที่ตั้งบริษัท มีผลต่อการใช้งาน เช่า Email Server หรือไม่?

การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้นไม่มีผลต่อการใช้งานที่เช่า Email Server เนื่องจากการตั้งค่าต่างๆนั้น เป็นการตั้งค่าบน Server ไม่ได้ตั้งที่บริษัทของผู้เช่า ผู้เช่าสามารถใช้งานระบบอีเมล์ได้ตามปกติ ไม่ว่าจะย้ายไปอยู่ที่ใดก็ตาม


หากจะย้ายที่ตั้งบริษัท ผู้เช่าต้องแจ้งอะไรแก่ผู้ให้บริการ เช่า Email Server บ้าง?

อันที่จริงแล้ว การย้ายที่ตั้งบริษัทนั้น ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบอีเมล์ แต่หากผู้เช่าจะทำการย้ายที่ตั้งบริษัท สิ่งที่ควรแจ้งให้ผู้บริการทราบคือ ที่อยู่ใหม่ที่ผู้เช่าจะย้ายไป เพื่อที่ผู้ให้บริการจะได้ทำการอัพเดตข้อมูลของผู้เช่า จะได้ไม่เกิดความยุ่งยาก เมื่อมีการชำระค่าบริการ และต้องมีการจัดส่งหลักฐานหรือเอกสารสำคัญให้แก่ผู้เช่า แต่หากผู้เช่าต้องการให้ผู้บริการจัดส่งเอกสารไปยังที่อยู่เดิม ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ใหม่



บทความที่เกี่ยวข้อง

[Thunderbird] วิธีการ Save .EML File ลงบนคอมพิวเตอร์



การบันทึกข้อความอีเมล์ ให้เป็นไฟล์นามสกุล .eml มีประโยชน์มากสำหรับการเช็คข้อความ Raw source เวลาที่ผู้ให้บริการต้องการตรวจเช็คที่มาของอีเมล์ฉบับนั้น ๆ โดยโปรแกรม Mozilla Thunderbird จะสามารถ Save ไฟล์นามสกุล .EML ได้ดังนี้

1. ให้เลือกอีเมล์ที่ต้องการ Save EML File
2. คลิก Other Action
3. จากนั้นให้กด Save as...
4. อีเมล์จะถูกบันทึกเป็น EML File ลงบนคอมพิวเตอร์ทันที


บทความที่เกี่ยวข้อง



วันพฤหัสบดีที่ 16 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

จะรู้ได้อย่างไร ว่าพนักงาน ส่งอีเมล์จากคอมพิวเตอร์ หรือ IP อะไร ?

อีเมล์ฉบับนี้ส่งจากที่ไหน ?

ระบบ SmartAdmin สามารถรายงานข้อมูลว่า Email แต่ละฉบับถูกส่งจาก คอมพิวเตอร์, สถานที่, เมือง และ ประเทศใด รวมถึงพิกัดทางดาวเทียม IP ของผู้ส่ง หากผู้ส่งนั้นเป็น User ของคุณเอง ทำให้คุณสามารถทราบว่าพนักงานส่งอีเมล์สถานที่ใด





ข้อมูลผู้ส่ง Email อย่างละเอียด

  • WAN IP (Public IP) หรือ IP จริงของผู้ส่งอีเมล์
  • LAN IP (Local IP) หรือ IP ของเครื่องคอมพิวเตอร์ภายใน ที่ส่งอีเมล์
  • Computer's name หรือ ชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ส่ง Email
  • ชื่อเมือง จังหวัด และ ประเทศ ของผู้ส่งอีเมล์
  • พิกัดทางดาวเทียม ของ WAN IP ของผู้ส่ง Email

โดยข้อมูลผู้ส่งเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในกรณีที่ผู้ส่ง Email นั้นเป็น User ที่ใช้งานผ่าน Email Hosting ของเราเท่านั้น


บทความที่เกี่ยวข้อง



บทความโดย

[Outlook] วิธีย้ายอีเมล์ที่เข้า Junk E-mail ลงใน Inbox แบบถาวร



ปัญหาอีเมล์ที่โปรแกรม Outlook ดูดลงมานั้น บางครั้งโปรแกรม Outlook จะคิดว่าเป็นอีเมล์ขยะ ซึ่งจะทำให้อีเมล์ฉบับดังกล่าวไปอยู่ใน Junk E-mail ทำให้เราหาอีเมล์ที่ต้องการไม่เจอ ดังนั้นการที่จะไม่ให้อีเมล์เข้าไปอยู่ใน Junk E-mail สามารถทำได้ดังนี้

วิธีย้ายอีเมล์ที่เข้า Junk E-mail ลงใน Inbox แบบถาวร สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้


วิธีที่ 1

1. เข้า Junk E-mail เพื่อหาอีเมล์ที่ต้องการ

เมื่อเข้าหน้า Junk E-mail จะเห็นอีเมล์ที่ Outlook คิดว่าเป็นเมล์ขยะ


2. เลือกอีเมล์ที่ไม่ต้องการให้เข้าใน Junk E-mail อีก

ให้คลิกขวาอีเมล์ที่ต้องการ จากนั้นเลือก Junk > Never Block Sender's Domain แล้วกด OK
การเลือก Never Block Sender's Domain จะหมายถึง
อีเมล์ทุกฉบับของโดเมนที่เลือกจะไม่ถูกคิดว่าเป็นอีเมล์ขยะ


3. จากนั้นให้ย้ายอีเมล์เข้า inbox ตามปกติ

คลิกขวาที่อีเมล์ จากนั้นเลือก Junk > Not Junk
อีเมล์จะถูกย้ายไปอยู่ใน Inbox

หลังจากที่ดำเนินการแล้ว
อีเมล์ทุกฉบับของโดเมนที่เลือกจะไม่เข้า Junk E-mail อีก


วิธีที่ 2


1. ให้เลือกหัวข้อ Junk E-mail Options..

หัวข้อ Junk E-mail Options.. คือการเข้าไปจัดการ Junk E-mail


2. จะแสดงหน้าต่างจัดการ Junk E-mail

ให้เลือก Tab Safe Senders จากนั้นกด Add
เพื่อใส่อีเมล์ หรือ โดเมน ที่ไม่ต้องการให้เข้า Junk E-mail
เช่น abc@ex123.com หรือ @ex123.com เป็นต้น


3. เมื่อใส่อีเมล์ที่ต้องการแล้ว ก็จะแสดงอีเมล์ในหน้าต่างนี้


อีเมล์ หรือ โดเมนใดที่ใส่แล้ว จะไม่เข้ากล่อง Junk E-mail แบบถาวร

บทความที่เกี่ยวข้อง





บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

วิธีการตั้งค่า AutoForward ของ Yahoo เพื่อส่งต่อข้อความอัตโนมัติไปยังอีเมล์อื่น



ฟังก์ชั่นตั้งค่า Forwarders หรือ Auto Forward นั้น สามารถทำการตั้งค่าการส่งต่อข้อความอีเมล์จาก บัญชี Yahoo.com ไปยังอีกบัญชีหนึ่งที่ต้องการได้โดยอัตโนมัติ สามารถตั้งค่าได้ดังนี้

1. เข้าหน้าเว็บเมล์ Yahoo.com

ให้ทำการคลิก ที่รูปเฟือง แล้วเลือก Settings
เพื่อเข้าการตั้งค่าของอีเมล์


2. จากนั้นจะเข้าหน้าการตั้งค่าอีเมล์ของ Yahoo.com

1. ให้เลือกหัวข้อ Accounts
2. จากนั้นคลิกหัวข้อ Edit  


3. หน้าต่างหลังจากการคลิก Edit

1. ให้ติ๊ก Forward ดังรูป
2. ให้ใส่อีเมล์ที่ต้องการส่งต่อ
3. คลิก Save

จากนั้นระบบของ Yahoo.com จะส่งเมล์ไปหาอีเมล์ที่กรอกไว้ในขั้นตอนที่ 2


4. ขั้นตอนนี้ต้องเข้าอีเมล์ที่กรอกในช่อง Forward (ขั้นตอนที่ 3 หัวข้อที่ 2)

จะมีเมล์จาก Yahoo.com แจ้งเตือนในเมล์ที่ได้ตั้งไว้ (info@........)
เพื่อให้ User ยืนยันการ Forward
โดยการกด Link ดังรูป

เป็นอันเสร็จขั้นตอน หากมีอีเมล์ไหนส่งเข้ามาหา Yahoo
ระบบจะส่งอีเมล์หา อีเมล์ที่ได้ตั้งค่าไว้ (info@........)

บทความที่เกี่ยวข้อง

Forwarders หรือ Auto Forward อีเมล์ใช้งานอย่างไร
วิธีการตั้ง Auto Forward ของ Hotmail.com/Outlook.com

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1