แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา thunderbird จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา thunderbird จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันอังคารที่ 13 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] วิธีตั้ง Calendar Alert ตามวันที่นัดหมาย

วิธีตั้ง Calendar Alert ตามวันที่นัดหมาย

เมื่อเข้าสู่หน้า Calendar แล้ว > ให้กด Double Click Event ที่ต้องการ


จากนั้นให้กดเลือกที่หัวข้อ Reminder


ตัวอย่างได้เลือก แจ้งเตือนก่อนถึงนัดหมาย 2 ชั่วโมง


เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ให้กด Save and Close


โปรแกรมจะกำหนดการแจ้งเตือน



บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว


[Thunderbird] การตั้งค่า Event บนปฏิทิน สำหรับกิจวัตรประจำวันที่ต้องทำทุกเดือน

การตั้งค่า Event บนปฏิทิน สำหรับกิจวัตรประจำวันที่ต้องทำทุกเดือน

เมื่อเข้าสู่หน้า Calendar แล้ว > ให้กด Double Click Event ที่ต้องการ


จากนั้นให้กดเลือกหัวข้อ Repeat


โปรแกรมจะมีตัวเลือกให้เลือก หรือ จัดการตั้งเองก็ได้
โดยการกดเข้าที่ Custom (ตัวอย่างรูปภาพ เลือก Weekly)
เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ให้กด Save and Close


Event จะถูกตั้งขึ้นมาตามที่เราเลือกทันที ดังตัวอย่าง
เลือกทำทุกวันอังคาร


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว


วันพุธที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557

การตั้งค่า Master password บนโปรแกรม Thunderbird

วิธีการตั้ง Master password บนโปรแกรม Thunderbird เป็นการป้องกันการเข้าถึงอีเมล์ในโปรแกรมอีกชั้นหนึ่ง เพื่อป้องกันผู้ใช้งานคนอื่นมาเปิดดูข้อมูลในอีเมล์ของเรา หรือในกรณีที่คอมพิวเตอร์ 1 เครื่องมีผู้ใช้งานหลายคน



การตั้ง Master password  จะมีข้อควรระวังอยู่บ้าง เช่น หากเราลืมรหัสผ่านแล้ว จะกู้คืนกลับมาไม่ได้ จึงแนะนำให้ผู้ใช้งาน Add account แบบ IMAP ตามคู่มือด้านล่างนี้ก่อน
การตั้งค่า อีเมล์องค์กรบริษัท (Email for Business) บน โปรแกรม Mozilla Thunderbird

กรณีที่คอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง มีผู้ใช้งานอีเมล์ 2-3 บัญชี แล้วต้องการแยกโปรไฟล์แต่ละบัญชีให้มีความเป็นส่วนตัว ให้ทำการสร้างโปรไฟล์ตามคู่มือด้านล่างนี้

เมื่อตั้งค่าดังกล่าวเสร็จแล้ว เราจะมาเริ่มตั้งค่า Master password บนโปรแกรม Thunderbird กัน โดยขั้นตอนดังนี้

1. เลือกเมนู Settings
2. คลิก Add-ons

1. คลิกที่ Icon: Get Add-ons
2. พิมพ์ค้นหาคำว่า "Master Password"
3. คลิกรูปแว่นขยาย (ค้นหา)
เมื่อค้นหาสำเร็จ ให้กด Install ที่ Add-on: Master Password+ 1.21.2

เมื่อ Add-on ถูกติดตั้ง ให้กดปุ่ม Restart now

การตั้งค่า Master password

1. ไปที่เมนู Settings
2. คลิกที่ Options...

1. เลือก Security
2. ไปที่แท็บ Passwords
3. ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ Use a master password

กำหนดรหัสผ่านลงไปที่ช่อง Enter new password และ Re-enter new password (รหัสชุดเดียวกัน)
ที่แท็บ Auto-Lock สามารถกำหนดให้โปรแกรม Log out อัตโนมัติได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง Enable auto-logout
จากนั้นกดปุ่ม OK

ที่แท็บ Startup ทำเครื่องหมายที่ Ask for password on startup จากนั้นกด OK

รหัสผ่านถูกกำหนดแล้ว กด OK

ทดสอบการตั้งค่า Master password โดยการปิด Thunderbird แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง


เลือกโปรไฟล์ที่เราได้ตั้งค่า Master password ไว้ จากนั้นกด Start Thunderbird

เมื่อเปิดโปรแกรม จะมีหน้าต่างขึ้นมาให้เราใส่รหัสผ่าน (Master Password) ที่ตั้งไว้เมื่อสักครู่
แล้วกดปุ่ม OK
หมายเหตุ การตั้งค่า Master password จะอยู่นอกเหนือการดูแลของผู้ให้บริการอีเมล์ เพราะรหัสดังกล่าวไม่เกี่ยวกับการตั้งค่า หรือแก้ไข รหัสผ่านของบัญชีอีเมล์แต่อย่างใด

ข้อแนะนำ 
1. การตั้งค่า Master password ควรกำหนดให้มีความง่ายต่อการจดจำของผู้ใช้งาน หรืออาจจะโน้ตไว้ส่วนใดส่วนหนึ่งของอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น บน Smart Phone, iPhone, iPad
2. ก่อนการตั้ง Master password แนะนำให้เพิ่มบัญชีอีเมล์แบบ IMAP เท่านั้น เผื่อกรณีจำรหัสผ่านไม่ได้จริง ๆ ผู้ใช้สามารถ Remove Account ออกจากเครื่องได้ โดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันอังคารที่ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird Mac] วิธีลบรายชื่อใน Contact Group

วิธีลบรายชื่อใน Contact Group


เมื่อเข้าสู่หน้า Address Book แล้ว ให้เลือก Group ที่ต้องการ
1. เลือก Email รายชื่อที่ต้องการลบ
2. จากนั้น กด Delete


โปรแกรมจะแจ้งยืนยันการลบอีกครั้ง
ให้กด OK


จากนั้น อีเมล์ที่เลือกลบ จะถูกลบออกจาก Group
และถูกลบออกจาก Address Book ด้วย


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว



วันพุธที่ 7 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird Mac] การตั้งค่า Event บนปฏิทิน สำหรับกิจวัตรประจำวันที่ต้องทำทุกเดือน

การตั้งค่า Event บนปฏิทิน สำหรับกิจวัตรประจำวันที่ต้องทำทุกเดือน


เมื่อเข้าสู่หน้า Calendar แล้ว > ให้กด Double Click Event ที่ต้องการ


จากนั้นให้กดเลือกหัวข้อ Repeat


โปรแกรมจะมีตัวเลือกให้เลือก หรือ จัดการตั้งเองก็ได้
โดยการกดเข้าที่ Custom (ตัวอย่างรูปภาพ เลือก Weekly)
เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ให้กด Save and Close


Event จะถูกตั้งขึ้นมาตามที่เราเลือกทันที ดังตัวอย่าง
เลือกทำทุกวันอังคาร


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว



[Thunderbird Mac] วิธีตั้ง Calendar Alert ตามวันที่นัดหมาย

วิธีตั้ง Calendar Alert ตามวันที่นัดหมาย


เมื่อเข้าสู่หน้า Calendar แล้ว > ให้กด Double Click Event ที่ต้องการ


จากนั้นให้กดเลือกที่หัวข้อ Reminder


ตัวอย่างได้เลือก แจ้งเตือนก่อนถึงนัดหมาย 2 ชั่วโมง


เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว
ให้กด Save and Close


โปรแกรมจะกำหนดการแจ้งเตือน



บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว


วันอังคารที่ 13 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] การสร้าง Account Calendar

การสร้าง Account Calendar

ให้กดสร้าง Account ที่ Create a new calendar


จากนั้น ให้เลือก On My Computer
จากนั้นกด Next


ระบบจะให้ตั้งชื่อ เลือกสี และอีเมล์ที่ต้องการให้เชื่อมต่อกับ Calendar
จากนั้นกด Next


ระบบจะสร้าง Account ของ Calendar ให้ดังรูปภาพ
ซึ่งสามารถเลือกให้โชว์หรือไม่โชว์ Account อื่นๆ ได้ด้วย


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว


วันพุธที่ 7 ตุลาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird Mac] การสร้าง Account Calendar

การสร้าง Account Calendar


ให้กดสร้าง Account ที่ Create a new calendar


จากนั้น ให้เลือก On My Computer
จากนั้น Continue


ระบบจะให้ตั้งชื่อ , เลือกสี และ อีเมล์ที่ต้องการให้เชื่อมต่อกับ Calendar
จากนั้นกด Continue


เมื่อกรอกเรียบร้อยแล้ว กด Done


ระบบจะสร้าง Account ของ Calendar ให้ดังรูปภาพ
ซึ่งสามารถเลือกให้โชว์หรือไม่โชว์ Account อื่นๆ ได้ด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว


วันอังคารที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] วิธี Compact Folder: Inbox, Sent



สำหรับโปรแกรม Mozilla Thunderbird จะมี Function ที่ชื่อว่า "Compact" อยู่ฟังก์ชั่นดังกล่าวจะช่วยในการกระชับพื้นที่ให้ Inbox สามารถจุข้อความได้มากขึ้น เมื่อ Inbox  มีความจุที่เต็มจำนวนแล้ว อีเมล์จะไม่สามารถดูดเข้า Inbox ได้ วิธีแก้ไขคือให้ User ทำการ Compact เพื่อกระชับพื้นที่ให้มีพื้นที่ดูดอีเมล์ใหม่ๆ ได้ ดังนี้

1. คลิกขวาหัวข้อที่ต้องการกระชับพื้นที่ (Compact) เช่น Inbox  หรือ Send แล้วเลือก Compact ดังรูป

เลือกหัวข้อ แล้วกด Compact

2. จากนั้นรอโปรแกรมทำการจัดเรียงข้อความเพื่อให้พื้นที่ในโปรแกรม มีความจุมากขึ้น เพื่อที่จะ Get messages ใหม่ๆ ลงโปรแกรมได้



บทความที่เกี่ยวข้อง


วันอังคารที่ 17 มิถุนายน พ.ศ. 2557

(ปัญหา) ส่งอีเมล์ออกจาก MS Outlook ไม่ได้ หรือ Test Outgoing ไม่ผ่านในโปรแกรม MS Outlook

Test Outgoing Server ไม่ผ่าน หรือ อยู่ดีๆ ก็ไม่สามารถส่งอีเมล์ออกได้ ในโปรแกรม MS Outlook

อาการ
  1. Test Outgoing Server ไม่ผ่าน
    (MS Outlook, Thunderbird, OS X Macbook: ตัวอย่างหน้าจอตอน Test Outgoing Server ไม่ผ่าน)
    (iPhone: Android: ตัวอย่างหน้าจอตอน Test Outgoing ไม่ผ่าน)
  2. อยู่ดีๆ ก็ส่งอีเมล์ออกไม่ได้ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เคยส่งได้
    (MS Outlook, Thunderbird, OS X Macbook: ตัวอย่างหน้าจอ ตอนที่กดปุ่มส่งออก และ มี popup ถาม Password)
    (iPhone: Android: ตัวอย่างหน้าจอ ตอนที่กดปุ่มส่งออก และ มี popup ถาม Password)

การแก้ไขอย่างเร่งด่วนและเฉพาะหน้า

  1. ให้ Users ใช้งานผ่านหน้า webmail, เพราะการใช้งานผ่านหน้า webmail จะใช้ SMTP Server คนละตัว
  2. หาก Users ต้องการใช้งานผ่าน Email Client จริงๆ ให้ใช้ผ่าน smtp2.company.com และ เลือกเป็น "Use same settings as incoming server",  เนื่องจากโดยปกติ smtp2.company.com จะยิงตรงไปที่ Server ตัวเอง จึงใช้ Username และ Password เหมือนกัน


สาเหตุและการแก้ไขปัญหา


  1. พิมพ์ Outgoing Server ผิด

    การแก้ไขปัญหา: 
    1. 1   ให้ลอง Ctr+A เลือกข้อความทั้งหมดที่อยู่ในช่อง Outgoing Server แล้วทำการลบออก และ พิมพ์ใหม่ ว่ามีตัวใดผิดหรือไม่ หรือ บางครั้งอาจจะมีเว้นวรรค อยู่

    (MS Outlook หรือ Thunderbird: วิธีตรวจสอบว่ามีการพิมพ์ข้อความผิด หรือ มีช่องว่างหรือไม่)
    (มือถือ และ Tablet: วิธีตรวจสอบว่ามีการพิมพ์ข้อความผิด หรือ มีช่องว่างหรือไม่)
  2. กำหนด Port ผิด

    การแก้ไขปัญหา: 
    2. 1   โดยปกติ Port ของ Outgoing Server ควรเป็น 587 เท่านั้น, "ไม่แนะนำเป็นอย่างยิ่งหากตั้งเป็น Port: 25"

    (Outlook วิธีเข้าไปเปลี่ยน SSL และ Port ในส่วนของ Outgoing และ Incoming)
    (Thunderbird วิธีเข้าไปเปลี่ยน SSL และ Port ในส่วนของ Outgoing และ Incoming)
    (OS X: Macbook วิธีเข้าไปเปลี่ยน SSL และ Port ในส่วนของ Outgoing และ Incoming)
    (iOS : iPad, iPhone วิธีเข้าไปเปลี่ยน SSL และ Port ในส่วนของ Outgoing และ Incoming)(Android : Samsung, LG วิธีเข้าไปเปลี่ยน SSL และ Port ในส่วนของ Outgoing และ Incoming)
  3. ISP Block Port: 25

    การแก้ไขปัญหา: 
    3. 1   ISP บางยี่ห้อจะไม่เปิด Port: 25 ให้ใช้งาน ให้ลองทำการเปลี่ยนเป็น Port: 587 และ Test อีกครั้ง
    3. 2   ISP บางยี่ห้อเปิด Port: 25 ให้ใช้งานแค่บางชั่วเวลา และ จะทำการ Block หากพบว่า User มีการ Active หรือ ใช้มากเกินผิดปกติ ซึ่งผู้ใช้งานอาจจะใช้งานในช่วงแรกๆได้ แต่เมื่อใช้ไปในช่วงเวลาระยะหนึ่งจะส่งไม่ออก, ให้ทำการเปลี่ยนเป็น Port: 587 และทำการ Test อีกครั้ง
  4. มีการตั้ง SSL ที่ไม่ถูกต้อง 

    การแก้ไขปัญหา: 
    4. 1 การติ๊ก SSL นั้นต้องติ๊กตามคู่มือเท่านั้น, หากไม่ถูกต้องก็มีส่วนเกี่ยวข้องที่จะทำให้ ส่งอีเมล์ไม่ออก
  5. กำหนด Outgoing Server หรือ Username ในส่วน Outgoing Server ผิด

    การแก้ไขปัญหา: 
    5. 1 หากเป็นการส่งอีเมล์ออกผ่าน smtp.company.com โดยปกติแล้วจะถูกส่งผ่าน Server Spam Guard การตั้งค่าใน MS Outlook ในส่วนของ More Setting > Outgoing Server > Log on using  ใส่ Username และ Password

    (MS Outlook วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต้องมีการให้ใส่ Username และ Password)
    (Thunderbird วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต้องมีการให้ใส่ Username และ Password)
    (OS X: Macbook วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต้องมีการให้ใส่ Username และ Password)
    (iOS : iPad, iPhone วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต้องมีการให้ใส่ Username และ Password)(Android : Samsung, LG วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต้องมีการให้ใส่ Username และ Password)

    5. 2 หากเป็นการส่งอีเมล์ออกผ่าน smtp2.company.com โดยปกติจะถูกส่งผ่าน Server ตนเอง ดังนั้นในส่วนของ Outgoging Server ให้ระบุเป็น "Use same setting...."

    (MS Outlook วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต่อตรงโดยเลือกเป็น same settings as incoming server)
    (Thunderbird วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต่อตรงโดยเลือกเป็น same settings as incoming server)
    (OS X: Macbook วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต่อตรงโดยเลือกเป็น same settings as incoming server)
    (iOS : iPad, iPhone วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต่อตรงโดยเลือกเป็น same settings as incoming server)(Android : Samsung, LG วิธีเข้าไปเปลี่ยน Outgoing Server แบบต่อตรงโดยเลือกเป็น same settings as incoming server)
  6. Firewall บริษัท มีการ Block Port หรือ IP เอาไว้
    การแก้ไขปัญหา: 
    6. 1 แจ้งให้ Admin ที่ดูแล Network ของบริษัทฯ ทำการ ตั้ง Host name : smtp.company.com, smtp2.company.com เป็น Whitelist หรือยอมให้ Firewall ผ่าน และ เปิด Port เป็น Any หรือ เปิด Port 587 เพียง Port เดียว
  7. โดนระบบ SpamGuard Block ชั่วคราว เคสนี้มักพบได้บ่อยในกรณีที่ Add User ในเครื่องใหม่ และ "จะมี Error 550 ด้วยเมื่อทำการ Test Account Settings"

    การแก้ไขปัญหา: 
    7.1 ให้ข้ามขั้นตอนการ Test ไป, และ ลอง New Message จะสามารถส่งได้ เพราะ จะโดน Block แต่ Message "Test outlook" เท่านั้น
    (Add Account เครื่องใหม่ แล้ว ไม่สามารถส่งอีเมล์ออกได้)
  8. "เวลาในเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ตรง" จึงทำให้ Outlook ไม่สามารถส่งอีเมล์ออกไม่ได้

    การแก้ไขปัญหา: 
    8.1 เปลี่ยนวันเวลาให้ตรงกับเวลาจริงในประเทศไทย และ ลองทำการส่งอีกครั้งจะสามารถส่งได้
    8.2 ส่วนใหญ่มักเกิดจากถ่าน BIOS หมด เมื่อทำการ Restart เครื่อง ก็จะมีปัญหาเวลาไม่ตรงอีก
    (วิธีแกัปัญหาเรื่องเวลาเครื่องไม่ตรง จึงทำให้ส่งอีเมล์ใน Outlook ไม่ได้)

วันศุกร์ที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] วิธีตั้งค่าให้ข้อความที่ส่งทุกครั้ง ไปยังบัญชีอีเมล์แบบ CC, BCC


วิธีตั้งค่าให้ข้อความที่ส่งทุกครั้ง ไปยังบัญชีอีเมล์แบบ CC, BCC มีดังนี้



เลือกบัญชีอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า จากนั้นคลิกขวา เลือก Settings 



                                    1. เลือกบัญชีอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า
                                    2. ไปที่ Copies & Folders
                        3. ติ๊กถูก พร้อมกรอกอีเมล์ที่ต้องการทำ CC และ BCC ลงไป
                                    4. เมื่อ set ค่าเรียบร้อยกด OK



เมื่อทำการเขียนอีเมล์ CC และ BCC ที่กำหนดไว้ จะขึ้นมาอัตโนมัติ



บทความที่เกี่ยวข้อง

[Thunderbird] วิธีการ Archives อีเมลให้เป็นหมวดหมู่

Archives อีเมล์ คืออะไร?

Archives อีเมล์ คือ การรวบรวมข้อความอีเมลต่าง ๆ ให้เป็นระบบ เป็นหมวดหมู่ โดยอาจจะจำแนก Folder ออกเป็นรายปี รายเดือน เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการค้นหา และเป็นระเบียบในการทำงานมากยิ่งขึ้น

การ Archives อีเมล์ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird  สามารถทำได้ดังนี้



 เลือกบัญชีอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า จากนั้นคลิกขวา เลือก Settings 

1. คลิกเลือกอีเมล์
2. ไปที่ Copies & Folders
3. สังเกตว่า "Archives" Folder on: ต้องเป็นชื่อบัญชีอีเมล์เรา
4. คลิกปุ่ม 'Archive options...'



จะมี POPUP เล็กๆ ขึ้นมาให้เลือกประเภทในการจำแนกโฟลเดอร์ เลือกประเภทที่ต้องการแล้วกด OK 

 คลิกปุ่ม OK


ไปยัง Inbox ของบัญชีอีเมล์ที่ตั้งค่าไว้  เลือกอีเมล์ทั้งหมด (Ctrl+A) คลิกขวาเลือก Archive
**การ Archives ข้อความอีเมล์นั้นไม่ควรเกิน 2,000 ฉบับต่อครั้ง


เมื่อ Archives เรียบร้อยแล้ว อีเมล์ใน Inbox จะถูกย้ายไปที่ Folder: Archives เมนูด้านซ้าย



กดไปที่หัวข้อ Archives จะพบการจำแนกโฟลเดอร์ตามที่ตั้งค่าไว้
หากต้องการดูอีเมล์ให้กดไปที่โฟลเดอร์ย่อย จะปรากฏอีเมล์ขึ้นมา


บทความที่เกี่ยวข้อง