วันพฤหัสบดีที่ 26 มิถุนายน พ.ศ. 2557

[Outlook] ไม่สามารถ Connect ไปยัง Outgoing Server ได้

หากอยู่ดีๆผู้ใช้งานอีเมล์ไม่สามารถเชื่อมต่อไปยัง Outgoing Server ได้ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อสอบถามปัญหาดังกล่าว
ไม่สามารถ Connect ไปยัง Outgoing Server ได้

วิธีแก้ไขปัญหา

[Outlook] ได้รับอีเมล์ล่าช้า (Delay)



ได้รับอีเมล์ล่าช้า (Delay)


วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก

บทความเพิ่มเติม

ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?


[Outlook] รับอีเมล์ "บางฉบับ" ไม่ได้ (อีเมล์ตกหล่น)


รับอีเมล์ "บางฉบับ" ไม่ได้ (อีเมล์ตกหล่น)
บทความน่ารู้

ปัญหาอีเมล์ตกหล่น หรือ ไม่ได้รับเมล์


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้นำด้านบริการอีเมล์เซิฟเวอร์สำหรับธุรกิจ

[Outlook] ผู้ใช้บางคน (บาง Users) รับอีเมล์ไม่ได้

หากผู้ใช้งานอีเมล์บางคน ไม่สามารถรับอีเมล์ได้ ให้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นก่อนว่าพื้นที่จัดเก็บอีเมล์เต็มหรือไม่ หากพื้นที่อีเมล์ไม่เต็มทำการประสานไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ใช้บริการอยู่ให้ทำการตรวจสอบสาเหตุว่าเกิดจากอะไร

บาง Users รับอีเมล์ไม่ได้

วิธีแก้ไขปัญหา




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Outlook] "ทุก Users" รับอีเมล์ไม่ได้



รับอีเมล์ไม่ได้ทุก Users

วิธีแก้ไขปัญหา

วันพุธที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2557

[Thunderbird] วิธี Download Add-ons: ImportExportTools ลงโปรแกรม

Add-ons: ImportExportTools มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้งานอีเมล์ที่มีไฟล์ mbox อยู่ในเครื่อง แล้วต้องการย้ายลงมาเก็บไว้ใน Local Folder ของโปรแกรม Mozilla Thunderbird ก็สามารถทำได้ง่าย  ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน
ทำให้เราสามารถรวมไฟล์ที่มีข้อความอยู่หลายฉบับ ๆ ลงมาในโปรไฟล์เดียวกัน

วิธี Download Add-ons: ImportExportTools ลงโปรแกรม

ให้เข้าไปดาวน์โหลดไฟล์ Add-ons ที่ ImportExportTools

เมื่อเข้าไปที่ลิงค์ ให้คลิกปุ่ม 'Download Now'
ไฟล์จะถูกบันทึกลงเครื่องเราทันที

1. คลิกที่ไอคอน Settings
2. เลือก Add-ons

1. คลิกที่ไอคอน รูปเฟือง
2. เลือก 'Install Add-on From File...'

เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดลงมา ชื่อ 'importexporttools-2.8.0.4-tb.xpi'

คลิกปุ่ม 'Install Now'

เมื่อติดตั้ง Add-ons เสร็จแล้ว จะปรากฏแถบดังภาพ ให้เรากดปุ่ม 'Restart Now'


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider




[Outlook] วิธีย้ายแหล่งเก็บอีเมล หรือ Store Location ไปยัง D:\ (วิธีที่ 1)



เมื่อถึงวันที่โชคร้าย นั่นคือ ไวรัสทำลายระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้จะมีปัญหากับข้อมูลบนโปรแกรม MS Outlook แน่นอน เพราะว่า IT ขององค์กรเราก็จำเป็นต้องลง Windows OS ใหม่บนเครื่องของเรา ซึ่งหมายความว่า อีเมล์ทุกฉบับ ที่เคยเก็บไว้บนโปรแกรมจะหายไปพร้อมกับการล้างเครื่อง เพราะค่าเริ่มต้นของโปรแกรม MS Outlook ได้กำหนดไว้ให้บันทึกข้อมูล,อีเมล์ ไว้เป็นไฟล์ที่เก็บอยู่ในไดร์ฟ C:\

วันนี้เรามีวิธีการย้าย Location Folder หรือ Outlook Data File ไปยังไดร์ฟ D:\ หรือไดร์ฟ ที่ไม่ได้ลง Windows OS ไว้ เผื่อในอนาคตถ้า Windows มีปัญหา เราก็สามารถล้างเครื่องได้อย่างสบายใจ

1. เปิดโปรแกรม Outlook ไปที่ 'File'
2. เลือก 'Info'
3. คลิก 'Account Settings'

1. เลือกบัญชีอีเมล
2. คลิก 'Change Folder'

จะปรากฏหน้าต่างใหม่ขึ้นมา ให้คลิกปุ่ม 'New Outlook Data File...'

เลือกแหล่งเก็บข้อมูลใหม่ เช่น ไดร์ฟ D:\ แล้วสร้างโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาดังภาพ
คลิกเข้าไปที่ Folder เพื่อเปลี่ยนแหล่งเก็บอีเมล์

ตั้งชื่อไฟล์ที่จะแสดงบนโปรแกรม และสำหรับบันทึกอีเมล์
เช่น ชื่อบัญชีอีเมล์ จากนั้นกดปุ่ม 'OK'

หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นมาอีกครั้งสำหรับใส่รหัสผ่าน
หากไม่ต้องการตั้งให้คลิกปุ่ม OK

คลิกปุ่ม 'OK'

1. เลือกบัญชีอีเมล์ที่มีไฟล์อยู่ที่ไดร์ฟ D:\
2. คลิก 'Set as Default' เพื่อตั้งให้ไฟล์นี้เก็บอีเมล์แทนไฟล์เดิม

คลิก 'OK'  เพื่อยืนยันการย้ายแหล่งเก็บข้อมูลอีเมล์

คลิกปุ่ม 'Close'

เมื่อย้ายแหล่งเก็บอีเมลแล้ว ให้เราลองทดสอบด้วยการกด Send/Receive All Folders เพื่อให้ข้อความอีเมลดึงจาก Mail Server ลงมาอยู่ในโปรไฟล์ใหม่

1. เลือกบัญชีอีเมล์เดิม
2. ปิดการแสดงผลอีเมล์ Close "demo@thailandoutlookemail.com"

ทดสอบส่งข้อความเข้ามายังบัญชีอีเมลของเรา กด Send/Receive All Folders
เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นครบแล้ว อีเมลที่จะเข้ามาในอนาคตจะถูกบันทึกลงไฟล์ใหม่ที่เก็บอยู่บน ไดร์ฟ D:\

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server service provider, quality business email