อีเมล์ที่เข้าข่ายเป็น Virus ที่แฝงมาในรูปแบบหลอกให้คลิกลิ้งค์

ตัวอย่างอีเมล์

หากผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับหรือพบอีเมล์แจ้งเตือนว่าจะมีการปิดบัญชีอีเมล์หรือจะโดนระงับการใช้งานอีเมล์และมีการให้ กดลิ้งค์ เพื่อยืนยันไม่ให้มีการระงับอีเมล์ ให้ทำการส่งข้อความดังกล่าวให้ฝ่ายไอทีตรวจสอบหรือส่งให้ ผู้ให้บริการ Email Hosting ตรวจสอบ เพราะหากมีการกดลิ้งค์ดังกล่าว ผู้ใ้ช้งานอีเมล์อาจได้รับ Virus email  จาก Hacker ได้และจะทำให้สร้างความสูญเสียต่อธุรกิจ บริษัทและองค์กร ได้




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[GoCloud][Admin] วิธีการตั้ง Autoresponder หรืออีเมล์ตอบกลับอัตโนมัติ

หากผู้ใช้งานที่ใช้อีเมล์ ต้องการแจ้งผู้ส่งอีเมล์มาหาเราว่า เราลาพักร้อนหรือต้องไปทำธุระ ไม่สามารถเปิดอ่านอีเมล์ที่ผู้ส่งส่งมาได้ เราสามารถตั้งอีเมล์ให้ตอบกลับข้อความอัตโนมัติ โดยการตั้งค่านี้ผู้ที่สามารถทำได้ต้องอยู่ในระดับ Admin ซึ่งมีวิธีการตั้งดังนี้

คลิก Mange Email > Autoresponder

คลิกปุ่ม  Add Autoresponder 

ใส่อีเมล์ที่ต้องการตั้ง Auto responder และพิมพ์ข้อความที่ต้องการให้ตอบกลับ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
จากนั้นกด Submit

จากนั้นอีเมล์ที่ตั้ง Autoresponder ขึ้นมาจะปรากฏอยู่ในตารางด้านล่าง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[GoCloud][Admin] วิธีการตั้งค่า Auto Forward หรือ Forwarders

การตั้ง Auto Forward ได้โดยผ่านหน้า Admin ที่ได้รับจากบริษัทเทคโนโลยีแลนด์ และผู้ที่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ต้องอยู่ในนระดับ Admin  เท่านั้น ซึ่งมีวิธีการตั้งค่าดังนี้

คลิกหัวข้อ Manage Email -> Forwader ด้านซ้ายมือของหน้า Admin

คลิก Add Forwarder ดังรูป

จากนั้นใส่อีเมล์ที่ต้องจะตั้ง Forward และอีเมล์ตั้งอีเมล์ปลายทาง
ไอคอนรูปเครื่องหมาย +  เพื่อเพิ่มอีเมล์ปลายได้มากกว่า 1 อีเมล์

จากนั้นกด Submit

หลังจากนั้นจะแสดงการตั้ง Forward ขึ้นมา

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

ลักษณะของอีเมล์ที่มีไวรัส (Virus)

หากผู้ใช้งานการอีเมล์พบอีเมล์ที่มีลักษณะของการสั่งซื้อสินค้าหรือสั่งซื้อบริการที่มีการแนบไฟล์มาที่ไม่ใช่ ไฟล์ PDF ให้ตั้งข้อสงสัยไว้เลยว่านี้คือ Virus email หากผู้ใช้งานมีการกดเข้าในไฟล์ที่แนบมา อาจทำให้ไวรัส ดังนี้ให้ตรวจสอบอีเมล์แล้วไฟล์ที่แนบมาให่้อย่างละเอียดมิฉะนั้นจะผู้ใช้งานอีเมล์เสียหายได้

ตัวอย่างอีเมล์ที่มีไวรัส

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

การยืนยันตัวตนก่อนส่ง mail ออก คือ อะไร ?

โดยปกติการที่ Email Server เครื่องใดเครื่องหนึ่งจะอนุญาติให้คุณส่ง Email ออกผ่านเครื่อง Server ดังกล่าวได้ต้องมีการยืนยันตัวตน (authorization) หากไม่มีการยืนยันนั่นหมายความว่า ใครๆ ก็สามารถส่ง Email ออกไปก็ได้ ซึ่งไม่ปลอดภัยแน่นอน และ การยืนยันตัวตนส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการ Email Hosting จะมีดังนี้

1. การใช้ Username และ Password 
   วิธีการนี้เป็นที่นิยมและใช้งานกันมากที่สุด เพราะทำให้ End User สามารถตั้งค่าในโปรแกรม Email Client ต่างๆได้ง่าย และ โดยส่วนใหญ่ Username และ Password จะมีค่าเหมือนกับ Incomming Server
   
   
   
2. Whitelist IP
   
   วิธีนี้ผู้ให้บริการ Email Hosting จะอนุญาติให้ลูกค้าที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่และมั่นใจว่าระบบเครือข่ายภายในนั้นมีความปลอดภัยมากพอที่จะยอมให้คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องสามารถส่ง Email ออก โดยไม่มีการยืนยันตัวตนอะไรเลย เพียงแค่อยู่ในวง IP จริง ที่ทาง Admin ของคุณได้แจ้งไว้
   
   
   
3. Email Header
   
   โดยปกติแล้ววิธีการนี้จะเป็นเทคนิคระดับสูง ที่ทางผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องมีการให้ Code เพื่อให้ทาง Admin ของ Email Server ทำการนำ Code นั้นไปใส่ไว้ใน Email ที่ทำการส่งออกทุกฉบับ เมื่อมี Email ใดส่งออกตัว Email Server จะทำการ Scan ไปยัง Header ถ้าตรงกันก็จะยอมให้ส่ง Email ออกไป 

ข้อมูลโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 

Active User ใน Email Hosting คือ อะไร ?

Active User มีความสำคัญต่อ ระบบ Email Hosting อย่างไร ?

Active User คือ อะไร ?

Active User คือ จำนวนผู้ใช้งาน Email พร้อมๆกัน ในระบบ Email Hosting อย่างเช่น พนักงานในบริษัทของคุณมี 1,000 คน แต่มีพนักงานที่ใช้งาน Email จริงๆ คือ 200 คน ในที่นี้ Active User คือ 200 Users ส่วนอีก 800 คนที่เหลือ นานๆจะใช้งาน Email หรือ มีความถี่ที่จะใช้งาน Email นั้นน้อยมาก

Active User สำคัญอย่างไร ?

โดยปกติแล้วใน Mail Server 1 เครื่อง สามารถรองรับการใช้งานได้ประมาณ 2,500 Users แต่สามารถรองรับ Active User ได้จริงๆ เพียง 1,000 Users ดังนั้น หากมี User Active มากกว่านี้ อาจจะทำให้การทำงานของระบบ Email Hosting นั้นมีปัญหา เช่น โหลดนาน และ รวน ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ระบบ Email Hosting ทั้งระบบนั้นล่มไปเลย

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ ระบบ Email Hosting สำหรับธุรกิจ

มาตรฐานใหม่ของ Email Hosting ควรเป็นอย่างไร ?

การเชื่อมโยง Internet ของ Mail Server ไปต่างประเทศ

ปัญหาของ Email Hosting ในระบบเก่า

หากคุณเคยใช้งาน Email Hosting มาหลากหลายบริษัท และ ในก็พบปัญหาเดิมๆ ในทุกๆ บริษัทที่คุณลองเปลี่ยนไป ในฐานะลูกค้าคุณก็อาจจะเกิดคำถามว่าเพราะเหตุใดถึงไม่มีบริษัทที่สามารถให้บริการระบบ Email Hosting ที่มีประสิทธิภาพ หรือ มีมาตรฐาน ได้ทั้งๆที่ได้จ่ายค่าบริการราคาแพงไปแล้ว

สาเหตุของปัญหาต่างๆ ใน Email Hosting

สาเหตุหลักๆ ของผู้ให้บริการ Email Hosting ในประเทศไทย เกิดจากการเชื่อมโยง Link จากตัว Email Server ไปยังต่างประเทศนั้นมี Traffic นั้นน้อยมาก ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้คุณรับหรือส่งไปยัง Email Server ปลายทางที่มีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo หรือ Email Hosting อื่นๆ ที่มีปลายทางในต่างประเทศ

มาตรฐานใหม่ของ Email Hosting 

การทำงานของระบบ Email Hosting ที่ดีควรมี Traffic เชื่อมต่อไปยังต่างประเทศที่กว้างสามารถทำให้การรับส่ง Email นั้นมีประสิทธิภาพ ซึ่งโดยปกติประเทศไทยจะมีเชื่อมต่อตรงไปยังประเทศสิงคโปร์ และ ประเทศสิงคโปร์จึงมีการเชื่อมโยงข้อมูลไปในทวีปอื่นๆทั่วโลก 

ถึงแม้ว่าปัจจุบัน Traffic แบบ International ในห้อง Data Center ภายในประเทศไทยจะมีราคาที่สูงมาก แต่ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นที่ผู้ให้บริการ Email Hosting ภายในประเทศไทยควรที่จะปรับปรุงมาตรฐานดังกล่าว และทำให้ระบบ Email Hosting มีประสิทธิภาพการใช้งานที่ดีควรมี

1. ต้องไม่มีปัญหา การรับ, ส่ง, email ตกหล่น, Email Delay  และต้องสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
2. ระบบการกรอง Junk Mail ที่มีมาตรฐาน และ ชาญฉลาด รวมถึงมีความแม่นยำสูง
3. การทำงานในระดับ Server ต้องมีความรวดเร็ว และ สามารถรองรับการทำงานของ Active user ได้จำนวนมากจริงๆ
4. ต้องเป็นระบบ Cloud เนื่องจากจะทำให้ระบบ Email Hosting นั้นมีความเสถียรสูง
5. ความปลอดภัย ต้องมีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสูง และ ได้รับการยอมรับ
6. Support คุณควรที่จะได้รับบริการที่ดีจากผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เสมอ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting  มาตรฐานสากล