Mail Server ที่ได้รับการยอมรับ
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา ปัญหา email hosting จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา ปัญหา email hosting จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันพฤหัสบดีที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2557

5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !

เมื่อผู้ใช้บริการไม่ทราบถึงการทำงานของ Email Hosting จึงทำให้การตัดสินใจสั่งซื้อผิดพลาด และ ผู้ให้บริการ email hosting จำนวนมากก็จะมีปัญหาการใช้งานยอดฮิต แต่ไม่ฮาเลยทีเดียว จนทำให้ผู้ใช้บริการต้องคอยนั่งเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เรามาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้าง



ปัญหาส่ง Email ไม่ออก เพราะ IP ติด Blacklist

ส่งอีเมล์ไม่ออก

ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และ เป็นปัญหาเรื้อรัง หรือ บางทีเป็นช่วงๆ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถส่ง Email ไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo และ Email Hosting ปลายทางบางที่ได้เพราะ IP ของ Email Hosting คุณติด Realtime Blacklist (RBL) ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเยอะมากสำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting ในหลายๆบริษัทของเมืองไทย หากผู้ให้บริการไม่มีประสบการณ์คุณก็ต้องเจอกับปัญหานี้ไม่ช้าก็เร็ว


ปัญหา Spam ใน Email Hosting




Junk Mail มหาศาล

หากคุณใช้บริการพวก Free Email เช่น hotmail, gmail คุณจะได้รับ Junk mail น้อยมากถึงขั้นไม่มี เพราะเค้ามีเงินทุนรวมถึงทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างระบบประมวลผล Junk Mail ที่มีความแม่นยำ แต่ถ้าคุณมาใช้บริการ Email Hosting คุณจะพบว่า Junk Mail จะได้เยอะมาก ไม่ได้เยอะแค่วันละ 1-2 ฉบับ แต่เป็น 10ๆ ฉบับ จนทำให้คุณ งง ไปหมดว่าตกลง Email ไหนสำคัญ หรือ อันไหนเป็น Junk ซึ่งผู้ให้บริการ Email Hosting ควรมีระบบ Spam Filter ที่ฉลาด และ ไม่ใช่ Block มั่วจน Email ที่สำคัญก็เข้ามาไม่ได้


ปัญหา รับ-ส่ง Email ล่าช้า หรือ ตกหล่น

"มาช้า" ถึง "ขั้นไม่มา"

ปัญหานี้เป็นปัญหาหลักของผู้ให้บริการ Email Hosting เลยทีเดียว เพราะมันเป็นเรื่องระดับโครงสร้างของสาย Internet ระหว่างประเทศ หากผู้ให้บริการ Email Hosting ไม่มี Bandwidth หรือ Traffic ที่มากพอ ก็จะทำให้คุณได้รับ Email ล่าช้า หรือ บางทีก็หายสาบสูญไปเลย เพราะ Bandwidth ในส่วนของต่างประเทศราคาแพงมาก ผู้ให้บริการก็ซื้อช่องสัญญาณมาน้อย เพราะถ้าซื้อเยอะต้นทุนก็สูงไปด้วย


ปัญหาบริการหลังการขาย หรือ Support ไม่ดี

บริการยอดแย่

โดยส่วนใหญ่แล้วเจ้าหน้าที่ในองค์กร หรือ บริษัทต่างๆ ไม่ได้มีความรู้ด้าน Email Hosting หรือ แค่ใช้งานเป็นเพียงแค่คอมพิวเตอร์พื้นฐาน หรือ แค่รับส่ง Email ผ่าน Outlook ดังนั้นเวลาเกิดปัญหาการใช้งานสิ่งแรกที่คุณคิดถึง คือ ติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ เรื่องการให้บริการหลังการขายสำคัญเป็นอันดับต้นๆเลยทีเดียว เพราะหากผู้ให้บริการ support คุณไม่ดี ปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขก็จะไม่มีใครช่วยแก้จนทำให้คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการต่อไป


ผู้ให้บริการไม่สามารถให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้

ไม่รู้จะแก้ยังไง 

ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่มีโอกาสประสานงานไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ ประสานงานกับที่ใหม่ พบว่าผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีปัญหาการใช้งาน เค้าก็ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร 



วันศุกร์ที่ 9 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?

Email Hosting บริษัทไหนดีที่สุด, Email Hosting ในฝันของคุณคืออะไร
ต้องไม่ล่ม,บริการรวดเร็ว,ไม่ดีเลย์,ไม่มีอีเมล์ขยะ,เสถียร,โหลดเร็ว,ใช้งานบนมือถือได้
มันเป็นเพียงแค่ความฝันหรือเปล่า ?


มันเป็นแค่ความฝัน หรือ เปล่า ที่จะหาบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting ได้ ?
ธุรกิจปัจจุบันล้วนใช้ Email ในการติดต่อ แทบจะ Real-Time ลองจากการติดต่อทางโทรศัพท์ด้วยซ้ำ แล้วคนอย่างเราจะไปรู้ได้อย่างไรว่าจะซื้อ Email Hosting ที่ไหนดี เพราะขนาะเครือข่ายโทรศัพท์ยังมีล่ม, โทรไม่ค่อยออก รับไม่ค่อยได้ แถมผู้ให้บริการยังเป็นบริษัทใหญ่ข้ามชาติ มีเงินทุนมหาศาล


แล้ว Email Hosting ละ จะหาบริษัทไหนมาใช้งานดี ?
คำตอบ คือ มันไม่ง่ายเลย ที่จะหาบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting ที่ดีหรือใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แล้วหากเราเป็น User ธรรมดา หรือ พนักงาน IT แล้วคุณกำลังถูกให้เจ้านายหาผู้ให้บริการ Email Hosting แล้วก็ ถือ ว่างานเข้าเลยก็ได้ ดังนั้นในบทความนี้เราจะมาแนะนำวิธีเลือก ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่เป็นคำที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายที่สุด



Email Hosting ที่ดีต้องมีคุณลักษณะดังนี้


เพราะมันจะทำให้คนทั้งบริษัทคุณทำงานไม่ได้
โลกแตกทันทีเมื่อระบบ Email Hosting บริษัท นั่นล่ม เพราะ ทุกๆคนต้องใช้ Email ในการติดต่อสื่อสาร

1.เรื่องธรรมดาง่ายๆ เลย คือ มันต้องไม่ล่ม หรือ แปล อีกอย่างคือ มันสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
คำโฆษณาของบริษัทหลายๆบริษัท มักจะเขียนว่า Uptime 99.99 % คือ ทั้งปีเนี่ยมันจะล่มแค่ 0.01% ในรอบปี อย่าว่าแต่คนที่มีความรู้ IT เลย คนธรรมดาก็ไม่มีทางเชื่อ เพราะหากเป็นเช่นนั้นจริงๆ

เพราะค่าเฉลี่ยจาก 365 วัน แล้วบอกว่ามีอัตราการ Downtime ที่
99.99% uptime = 
53 นาที downtime / ปี
แปลว่าทั้งปีห้ามล่มเกิน 53 นาที

อ้างอิงข้อมูลเฉลี่ยรายปีด้านล่าง

99.999% uptime = 5 นาที downtime / ปี
99.99% uptime = 53 นาที downtime / ปี
99.9% uptime = 8 ชั่วโมง 45 minutes downtime / ปี
99% uptime = 3.65 วัน downtime / ปี

แล้วเราจะรู้ได้ยังไงก่อนใช้งานจริง ว่า Email Hosting มันจะไม่ล่มจริงๆ บอกได้เลยครับ ว่าไม่มีทาง ดังนั้นข้อแนะนำที่แนะนำได้ดีที่สุด ควรเลือกซื้อกับบริษัทที่ให้บริการ Email Hosting กับบริษัทใหญ่ๆ หรือ มีชื่อเสียง เพราะ ถ้ามันล่ม บริษัทที่ให้ Email Hosting คงไม่ปล่อยไว้ให้ลูกค้ารายใหญ่ของเค้ามีปัญหาแน่ๆ เพราะมันจะกระทบต่อธุรกิจของเค้า

2.Email Delay หรือ รับส่ง ล่าช้า

อีเมล์บริษัทของคุณรับหรือส่งช้าปัญหาระดับชาติ
ธุรกิจคือความรวดเร็ว ไม่ใช่ ช้าเหมือนเต่า , คนในบริษัทคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณส่ง Email ไปหาลูกค้า
แต่กว่าลูกค้าจะได้รับพรุ่งนี้เช้า
หากคุณยังเป็นมือใหม่ในด้านนี้ หรือ ยังไม่เคยใช้ Email Hosting มาก่อน คุณคงไม่เคยรู้ว่าปัญหาระดับชาติของคนใช้ Email Hosting ส่วนใหญ่ คือ มันมีปัญหา Delay เช่น คุณจะส่ง Email ไปให้ลูกค้า กว่าลูกค้าจะได้รับเป็นพรุ่งนี้เช้า (ช้ากว่า EMS เสียอีก) ในทางกลับกัน บางทีลูกค้า Email ส่งหาเรา กว่าเราจะได้รับ รอเป็นชั่วโมง

วิธีเลือกดูง่ายๆ เลยว่า หากผู้ให้บริการรายใด ขาย Email Hosting หรือ Share Email ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting ที่มีราคาปีละไม่กี่ร้อย (ซึ่งดูแล้วอาจไม่สมเหตุสมผล) ร้อยละ 90% ผู้เขียนมั่นใจว่า คุณต้องเจอกับปัญหานี้อย่างแน่นอน

เพราะเราต้องยอมรับว่า Email ที่คุณใช้อยู่ มันอยู่ใน Share Hosting ซึ่งมีผู้ใช้งานร่วมกับคุณเป็น พันๆ หรือ หมื่นๆ อีเมล์ใน Server นั้น เมื่อคุณจะรับส่งอีเมล์ คุณก็ต้องไปเข้าคิว รอ รับส่ง จาก พันๆ หมื่นๆเมล์นั้น
(ทำไมระบบ Email Hosting ราคาถูกถึงมีปัญหาการใช้งาน)

3.ปัญหา Junk Mail หรือ อีเมล์โฆษณาเยอะ
email hosting spam เยอะ
กล่องจดหมายหน้าบ้านยังมีเต็ม แล้วภาษาอะไรกับ Email Hosting มันคงไม่สนุกที่ใน Inbox ของคุณมีแต่ Junk Mail
และเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณาที่คุณไม่อยากอ่าน
หากปัจจุบันคุณใช้ Free Email เช่น Hotmail, Gmail เป็นต้น คุณอาจจะไม่ค่อยพบกับปัญหาเหล่านี้ เพราะผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีและอัลกอริทึม, ทีมงาน จำนวนมาก ในการป้องกัน Spam mail โฆษณา แต่สำหรับ Email Hosting ที่ใช้ในบริษัท ไม่ได้เป็นอย่างนั้น เราต้องยอมรับว่า ไม่ว่าจะดีอย่างไร ก็ไม่เทียบเท่า Hotmail กับ Gmail ได้เลย

เคล็ดลับในการเลือกซื้อ คือ ต้องมั่นใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นให้คำตอบ หรือ แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยวิธีการใดบ้าง ใช้ Software หรือ Antivirus Update แค่ไหน เพราะไม่อย่างนั้น Email คุณคงเต็มไปด้วยอีเมล์ที่ไม่อยากอ่าน แล้ว User ก็จะเลิกใช้มันในที่สุด (Spam Mail คืออะไร)

3.เสถียรและนิ่ง
email hosting ที่ดีที่สุด
Email Hosting ดีๆ ต้อง เสถียร เสถียรแปลว่า สามารถใช้งานได้ 24x7x365 โดยไม่มีปัญหาการใช้งานอะไรเลย
ความหมายของคำว่าเสถียร จริงๆ แล้ว ทุกคนต่างทราบดีว่า แปลว่า ระบบ ต้องใช้งานได้อย่างราบรื่น และ ไม่มีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งตลอดเวลา แล้วในความเป็นจริงคุณคิดว่าจะเป็นไปได้หรือ

คำตอบ คือ ไม่ใช่ แต่คุณต้องตั้งคำถามว่า บริษัทไหนให้บริการเสถียรที่สุด มากกว่า ยกตัวอย่าง ผู้อ่านคงเคยเห็นตู้ ATM มากมาย และ หลายครั้ง เราจะไปกดเงิน มันดันเขียนว่า "งดให้บริการชั่วคราว"

ทั้งที่การตั้งตู้ ATM 1 เครื่อง ใน แต่ละสถานที่ ใช้เงินจำนวนมหาศาล ทั้งเงินในตู้, ค่าเครื่อง,ค่าเช่าที่วางเครื่อง,ค่าไฟ และเงินในตู้อีกไม่รู้กี่ล้านบาท มันยังไม่เสถียร ทั้งๆที่ ธนาคารคงไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้หรอก วิธีในการเลือกซื้อ คุณอาจจะลองไปอ่าน Review หรือ คนที่เคยใช้งานว่าเค้าได้กล่าวถึงแต่ละบริษัทอย่างไรซึ่งมันก็เป็นวิธีที่ดีที่สุด

4.Load ได้รวดเร็ว


อีเมล์โฮสติ้งที่ไหนเร็วและแรง
ธุรกิจไม่ใช้นาฬิกาทราย ที่จะนั่งคอยมันโหลดได้ แต่มันคือความรวดเร็ว
เป็นเรื่องธรรมดาที่คุณอยากใช้ Email อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น Web Mail, Outlook และ การเช็คอีเมล์อื่นๆ การที่คุณเลือกใช้ Email Hosting ที่มีความรวดเร็วนั้นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญเลยทีเดียว

5.รองรับการใช้งานบนทุกๆ อุปกรณ์สื่อสาร
แบบ IMAP ที่ดีที่สุด
ต้องยอมรับว่าปัจจุบัน คุณคงไม่ได้เช็คอีเมล์ จากคอมพิวเตอร์อย่างเดียว แต่คุณยังต้องเช็คผ่านอุปกรณ์มือถือ
การที่ระบบ Email Hosting ของคุณนั้นจะสามารถใช้งานบนมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หลายๆบริษัท แทบปรับตัวไม่ทัน เพราะผู้ให้บริการ Email Hosting ก็ปรับตัวไม่ทัน ทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน เช่น เช็คอีเมล์จากมือถือเห็นข้อมูลอีกอย่าง เช็คอีเมล์จากคอมเห็นอีกอย่าง คือ ข้อมูลไม่ตรงกัน

คุณต้องเลือกผู้ให้บริการที่รองรับการใช้งานแบบ IMAP ที่มีประสิทธิภาพจริงๆ แล้วปัญหาเรื่องข้อมูลทีไม่เหมือนกันนั้นจะไม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน (IMAP คืออะไร)

"บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด"
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุดในประเทศไทย
ที่ธุรกิจชั้นนำของประเทศเลือกใช้ คลิกเพื่ออ่านต่อ >>




VDO ที่เกี่ยวข้อง


การทำงานของ IMAP Email



ความยิ่งใหญ่ของ DATA Center ใน USA


ความยิ่งใหญ่ของ DATA Center ใน Japan



วันพุธที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2556

Email Hosting ที่ไหนดี (อีเมล์โฮสติ้ง ที่ไหนดี) ?



ระบบ Email Hosting ในองค์กรหรือธุรกิจของคุณมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่ ?
1.ล่มบ่อย
2.โดนไวรัสโจมตี
3.ส่งอีเมล์ไม่ค่อยออก หรือDelay
4.รับอีเมล์ไม่ได้
5.มากกว่านั้น ติดต่อผู้ให้บริการไม่ได้ หรือให้คำตอบไม่ได้

แล้ว Email Hosting ที่ไหนดีที่สุด และจะเลือกซื้ออย่างไรดี

ผู้เขียนเชื่อว่า ไม่มีบริษัทไหน หรือที่ใดในโลกสามารถให้บริการ Email Hosting ได้โดยที่ไม่มีการล่ม หรือ ไม่มีปัญหาเลย เพราะ Email Hosting มันก็คือ Server และ Server ก็คือคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง หากคุณไม่ค่อยมีความรู้ด้านนี้ ให้เปรียบเสมือนว่า คุณอาจจะมี Notebook ส่วนตัว มันอาจจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา มาหลายเดือน รวดเร็ว ไม่มีแฮงค์ แต่ยังไงๆ มันก็ต้องมีรวนกันบ้าง เช่น อยู่ดีๆ Notebook เราก็โหลดช้าๆ ทั้งๆที่เรามั่นใจว่าเราเครื่องเราไม่ได้ติดไวรัสที่ไหนมา หรือวันดีคืนดี มันเปิดไม่ได้เฉย
Email Hosting ก็เช่นกัน 
มันก็ต้องมีปัญหา เช่นนี้ ซึ่งส่งผลทำให้ Email ในองค์กรของคุณ รวน และช้าไปหมด บางทีก็ใช้ไม่ได้ 
แต่เมื่อมันก็ปัญหา แน่นอนว่าเราคงไม่มีความรู้ด้านนี้ เราคงไม่สามารถแก้ไขด้วยตนเอง ต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อให้รีบดำเนินการ โดยให้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจเราน้อยที่สุด

แต่ปัญหาคือ ติดต่อผู้ให้บริการ Email Hosting ไม่ได้
ผู้ให้บริการหลายเจ้า ทำตัวคนเดียว ซึ่งบางครั้งเค้าอาจจะป่วย หรือติดธุระ และปิดเครื่อง คุณเลยติดต่อไม่ได้ เพราะการให้บริการ Email Hosting นั้น ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อาจจะเป็นโปรแกรมเมอร์ ที่ไม่ได้มีทีมทำอย่างจริงจัง ดังนั้นคุณต้องมั่นใจจริงๆว่า คุณเลือกผู้ให้บริการที่มีทีม Support อยู่ตลอดเวลา

ผู้ให้บริการ Email Hosting ให้คำตอบไม่ได้ ว่าทำไมเกิดปัญหาขึ้น
มันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างละเอียดอ่อนมาก เช่น ทำไมอีเมล์ถึงล่ม หรือส่งแล้ว Delay บางทีผู้ให้บริการก็ไม่ทราบสาเหตุนั้นจริงๆ ก็เหมือนกับ ทำไมอยู่ดีๆ notebook คุณทำงานล่าช้า ทั้งๆที่เมื่อวานมันยังทำงานได้ดีอยู่ 


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุด โดยบริษัท อันดับ 1 ของประเทศไทย 
http://www.technologyland.co.th/email hosting ที่ดีที่สุด



ควรเลือกผู้ให้บริการที่มีระบบที่เป็นมาตรฐาน
เพราะบริษัทเหล่านี้ มักมีประสบการณ์ และเจอปัญหาต่างๆ ที่หลากหลาย ทำให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นสามารถแก้ปัญหาได้ตรงจุด และรวดเร็ว โดยไม่ต้องมานั่งเดาว่า มันเกิดจากสาเหตุอะไร
email hosting ที่ไหนดี และบริการ 24 x 7 คืออะไร
ผู้ให้บริการต้องให้บริการตลอด 24x7x365
ผู้เขียนเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่า การให้บริการหลังการขาย หรือ Support เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการเลือกซื้อ Email Hosting เพราะ หากเค้าสามารถให้การ Support ที่รวดเร็ว หรือใส่ใจต่อลูกค้า ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นก็จะถูกแก้ไขได้รวดเร็ว และ ถูกเอาใจใส่่ ซึ่งจะส่งผลให้ระบบของคุณมีความเสถียร ต่อการใช้งาน

แล้วบริษัทไหน ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุด
คุณต้องมั่นใจว่าคุณเลือกซื้อ Email Hosting กับบริษัทผู้ให้บริการจริงๆ
ดังที่กล่าวข้างต้นว่า มีผู้ให้บริการมากมายที่้เป็นบุคคลธรรมดา หรือทำตัวคนเดียว แล้วคุณจะฝากธุรกิจของคุณทั้งหมด ให้คนคนเดียวดูแล หรือด้วยราคาที่ถูกกว่า ?

แน่นอนว่าผู้ให้บริการที่เป็นรูปแบบบริษัท ต้องให้บริการด้วยราคาที่สูงกว่า เนื่องจากต้องมีต้นทุน เช่น วิศวกร, ที่ตั้งสำนักงาน และค่าบริหารจัดการ  แต่สิ่งเหล่านี้ ย่อมทำให้ Email Hosting ของคุณมีคุณภาพที่สูงขึ้นแน่นอน


บทความที่เกี่ยวข้อง
บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริการ email hosting ที่ไหนดี บทวิเคราะห์ขั้นเทพ ที่คุณไม่เคยรู้ !


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุด โดยบริษัท อันดับ 1 ของประเทศไทย 
http://www.technologyland.co.th/email hosting ที่ดีที่สุด





วันพุธที่ 20 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

เช่า Email Hosting ที่ไหนดี ที่สุด วิธีเลือกง่ายๆ เข้ามาดูกัน !

วิธีการเช่า Email Hosting บริษัทไหนดี



มีความซับซ้อนสูง

การทำ Email Hosting ถือว่าเป็นเรื่องที่มีความซับซ้อนสูง ซึ่งผู้ให้บริการ เช่า Email Hosting มีหน้าที่โดยตรงที่จะต้องมีความเชี่ยวชาญในด้านการให้บริการ Email Hosting ไม่อย่างนั้นแล้ว อาจจะทำให้เกิดปัญหาแก่ผู้ใช้งานอีกจำนวนมาก ซึ่งปัญหาเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อธุรกิจของผู้รับบริการอย่างหลึกเลี่ยงไม่ได้



ปัญหา Junk Mail ในการเช่า Email Hosting



ปัญหาอีเมล์โฆษณา

หลายๆคนที่ใช้บริการ Free Email เช่น Hotmail, Gmail มาจะทราบว่า อีเมล์โฆษณา ที่หลุดเข้าไปถึง Inbox จริงๆนั้นน้อยมาก ซึ่งต่างจากการ เช่า Email Hosting หาก Server ไม่มีระบบประมวลผลอันชาญฉลาด คุณจะพบว่า User แต่ละคนจะได้รับ Email โฆษณา 5-10 ฉบับ ต่อวันต่อ Account ทำให้เครื่องของผู้ใช้งานมีแต่อีเมล์เด้งเตือนว่าได้รับ Email แต่อีเมล์เหล่านั้นไม่มีประโยชน์อะไรเลย




ปัญหาการส่ง Email ไม่ออก เพราะ Server ติด Blacklist


ส่งอีเมล์ไม่ออก

เนื่องจาก Email Hosting หนึ่งเครื่องประกอบไปด้วย User เป็นพันๆ Users ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ IP ของ Email Server นั้นจะติด Blacklist และทำให้ User ในเครื่องทั้งหมดส่ง Email ไปหาปลายทางไม่ค่อยได้




ปัญหา Email รับส่ง ล่าช้า 



ได้รับอีเมล์ล่าช้า

ปัญหาได้รับ Email ล่าช้าเป็นปัญหาใหญ่ หากใช้งาน Email ในการติดต่อสื่อสารด้านธุรกิจ ซึ่งปัญหาดังกล่าวมักเกิดกับ Server ที่มีผู้ใช้งานรวมกันจำนวนมากๆ เพราะจะทำให้แย่ง Bandwidth กัน หรือ บางครั้ง Traffic ก็เต็มไปเลย จนทำให้ อีเมล์เข้า และ ออกล่าช้า ตามกันไป




ปัญหา Email Hosting ล่ม หรือ Mail Server ล่ม


Email ล่ม

ปัญหา Email ล่มยังเป็นปัญหาสำคัญ ที่ Users จำนวนมากต้องประสบ ซึ่งเมื่อระบบ Email ในบริษัทนั้นล่ม ย่อมส่งผลโดยตรงต่อพนักงาน และ การขับเคลื่อนธุรกิจ ดังนั้นผู้ให้บริการเช่า Email Hosting ที่ดี ต้องมีศักยภาพด้านความเสถียรภาพสูง หรือ ล่มน้อยที่สุด


บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting แก่ลูกค้าธุรกิจ

วันพุธที่ 4 กันยายน พ.ศ. 2556

บริการ email hosting ที่ไหนดี บทวิเคราะห์ขั้นเทพ ที่คุณไม่เคยรู้ !

บริการ Email Hosting


บริการ Email Hosting ที่ละเอียดที่สุด
บทวิเคราะห์ อย่างละเอียด ในการเลือก ซื้อ บริการ Email Hosting

บริการ Email Hosting คือ การให้เช่าพื้นที่ Server สำหรับการเก็บข้อมูล Email ขององค์กรคุณ (เลยเป็นที่มาของคำว่า บริการ Email Hosting), ซึ่ง Server ตัวนี้ มันไม่ได้มีหน้าที่แค่การเก็บข้อมูล แต่มันต้องทำหน้าที่เป็นผู้รับ (Incomming Email Server) และ ส่งอีเมล์ออก (Outgoing Email Server ด้วยวิธีแบบ SMTP) ในเมื่อมันต้องทำงานเยอะขนาดนี้แล้ว เราจะเลือก ผู้ให้ บริการ Email Hosting ที่ดีได้อย่างไร

จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่อยู่ในแวดวง Email Hosting มา มากกว่า 10 ปี หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะช่วยให้ท่านในฐานะ User สามารถเลือกผู้ให้ บริการ Email Hosting ที่มีคุณภาพที่ดี และ ราคาที่สมเหตุสมผล โดยมีบทวิเคราะห์ดังนี้

เลือก บริษัท ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความมั่นคง


จากบริษัทที่มีความมั่นคง และ เปิดมาหลายปี
บริษัทที่มีความมั่นคง ย่อม ให้บริการด้วยความเป็นมืออาชีพ และมีปัญหาการใช้งานน้อย
บริษัทขนาดใหญ่ ที่เปิดมาหลายปี ที่ให้ บริการ Email Hosting ในประเทศไทยนั้นมีเพียงไม่กี่เจ้าจริงๆ, แต่ ท่านก็ควรเลือกกับผู้ให้บริการเหล่านั้น, เพราะ บริษัทที่ให้ บริการ Email Hosting เปิดมานาน ย่อมมีประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหา รวมถึง ไม่ปล่อยให้การใช้งานของคุณนั้นมีปัญหา, เพราะมันจะทำให้องค์กรของเค้านั้นเสียชื่อไปด้วย และ หากเค้าให้บริการได้ไม่ดี ลูกค้าที่อยู่ในมือเค้าก็เดือดร้อน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อบริษัทผู้ให้บริการเอง ดังนั้น เค้าคงไม่ยอมให้ระบบของคุณมีปัญหาง่ายๆ แน่นอน

ข้อมูลใน Email องค์กรของคุณเป็นความลับสูง
แต่ เอาเข้าจริง ผู้ให้บริการก็เปิดอ่านได้ 

ของลูกค้าอย่างเข้มงวด
ผู้ให้บริการต้องรักษาความลับข้อมูลในอีเมล์ของคุณ ไม่ใช่เอาข้อมูลเหล่านั้นไปขาย หรือ ปล่อยให้โดน Hack ไปง่ายๆ
แม้จะเป็นที่ทราบกันดีว่า การละเมิดสิทธ์ โดยการไปเปิดอ่านอีเมล์ของบุคคลอื่นๆ ที่ไม่ได้เป็นของตนเอง โดยไม่ได้รับอนุญาติ ถือ ว่าเป็นความผิด ด้าน พรบ คอมพิวเตอร์ และ กฏหมายสากล แต่ในเชิงเทคนิค จริงๆแล้วผู้ให้บริการ Email Hosting ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ ผู้ให้บริการ ต้อง มีนโยบายด้านการรักษาความลับของข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งก็สัมพันธ์ กับ ข้อแรก หาก บริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting เป็นบริษัทที่มีความมั่นคง คงไม่เอาข้อมูลของคุณไปขาย หรือ ปล่อยให้โดน Hack ง่ายๆ เพราะ บริษัทผู้ให้บริการจะเสียชื่อ และ มันคงไม่คุ้มที่ ผู้ให้บริการจะทำมัน


ระบบอีเมล์นะ ไม่ใช่ การซื้อกาแฟ ที่ทั้งบริษัทจะมีคนขายแค่คนเดียว

ไม่ใช่ทั้งบริษัท มีแค่คนเดียว
ไม่ใช่ทั้งบริษัท มีคนให้บริการคุณแค่คนเดียว แล้วคุณจะฝากความหวังของธุรกิจคุณ ไว้กับคนคนเดียวหรอ
มีหลายบริษัทฯ มาก หรือหลายเว็บไซต์ ที่ขายบริการ Email Hosting โดยทำตัวคนเดียว หากเป็นอย่างนั้นจริง เท่ากับว่า คุณกำลังเอาธุรกิจของคุณทั้งหมด ไปฝากไว้กับคนแค่คนเดียว แล้ว ถ้า คนนั้นป่วย, หรือ หายไปดื้อๆ คุณจะทำอย่างไร จะไปฟ้องเค้า หรือจะไปหาเค้าที่ไหน 
ดังนั้น ผู้ให้บริการ Email Hosting ควรมีทีมงานที่ให้บริการอย่างชัดเจน โดยแบ่งออกเป็นทีม เช่น ทีมวิศวกร, ทีม Support เป็นต้น ซึ่งแบบนี้ถึงเรียกว่าการทำงานแบบองค์กร ไม่ใช่ตัวคนเดียว


ราคาที่ขาย ก็ต้องสมเหตุสมผล ไม่ใช่ถูก หรือ แพง เว่อร์เกินไป


ต้องไม่ถูกหรือแพงมากเกินไป
ของถูก และ ดี ไม่มีในโลก เป็นสัจธรรม ที่เที่ยงตรงที่สุด ในการซื้อทุกๆอย่าง
แน่นอนว่า บริษัททุกบริษัทต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ไม่ใช่ประหยัดจนไปซื้อเจ้าที่ถูกที่สุด โดยคิดถึงแต่เรื่องราคาเป็นตัวแปรหลัก หากคุณคิดแบบนี้ กับการเลือกซื้อ Email Hosting ผมบอกได้คำเดียวว่า มีงานเข้าแน่นอน เพราะมันเป็นไปไม่ได้เลยที่ระบบที่ทำงานได้ดีนั้นจะถูกขายในราคา ไม่กี่ร้อย-พัน บาท มันฟังแล้วดูเหมือนถูกเว่อร์เกินไป เพราะนี่มันคือ การซื้อบริการ Email Hosting นะครับ ไม่ใช่การซื้อของตามร้านค้า ซึ่งราคาที่คุณซื้อควรจะสมเหตุสมผล

ไม่ว่าระบบจะดีแค่ไหน มันก็มีปัญหา ไม่มากก็น้อย


ของระบบตนเอง แต่เค้าไม่มีทางบอกคุณแน่นอน
ถ้ามันไม่มีปัญหา ก็ไม่ต้องมีฝ่าย Support แต่มันเป็นไปไม่ได้เลย ที่ระบบจะไม่มีปัญหาการใช้งาน
คุณคงรู้ดีว่า ไม่ว่าจะเป็น ระบบ อะไรก็ตามที่บอกว่าดีที่สุดในโลก หรือในสามโลก ก็แล้วแต่ไม่มีทางเลยที่ระบบนั้นจะทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ และปราศจากปัญหา หรือการล่ม เพราะมันเป็นไปไม่ได้ ดังนั้น บริษัทผู้ให้บริการควรมีฝ่าย Support ที่คอยให้คำปรึกษาคุณเมื่อเกิดปัญหา อย่างรวดเร็วที่สุด

ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องมีระบบสำรองให้ใช้งาน


ต้องมีแผนสำรองที่ชัดเจน เพราะ Email ถือว่าเป็นระบบการสื่อสารหลักในปัจจุบัน
บริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องมีแผนสำรองให้คุณใช้งาน เมื่อ ระบบหลักมีปัญหา

ดังที่กล่าวข้างต้นว่า ไม่ว่าระบบที่ดีที่สุดในโลก มันก็ต้องมีปัญหา แต่ เมื่อมันเกิดปัญหา ผู้ให้บริการ ต้องมีระบบสำรองพร้อมทำงานทันที เพื่อไม่ให้ธุรกิจของคุณสะดุด เพราะ Email ถือเป็น ปัจจัยหลักในการสื่อสารในยุคปัจจุบัน

เมื่อได้บริการ Email hosting ที่ดีเเละเหมาะสมกับบริษัทของคุณแล้ว ยังมีบริการที่คล้ายๆกันอีกอย่างหนึ่งที่เรียกว่า Web hosting ซึ่งก็มีความสำคัญไม่แพ้กันกับ Email hosting  คุณสามารถคลิ้กอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

บทความที่เกี่ยวข้อง
Email Hosting ที่ไหนดี (อีเมล์โฮสติ้ง ที่ไหนดี) ?
ระบบอีเมล์สำหรับองค์กร และอีเมล์ใช้ภายในองค์กร (corporate email)
วิธีเลือกซื้อ Email (อีเมล์) สำหรับชื่อ @โดเมนตัวเอง/องค์กร/บริษัท แบบประหยัด(ถูก) และดี
จะเลือก Email Server ที่ไหนดีที่สุด เพื่อสร้าง Email (อีเมล์) ภายใต้ชื่อ Domain (โดเมน) ตัวเอง บริษัท องค์กร
รู้หรือไม่ว่าทำไมการใช้ Email ผ่าน Web Hosting/Server นั้น กว่าจะส่งถึงคุณ มันถึงช้า หรือ Delay



บทวิเคราะห์โดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด,
ผู้ให้ บริการ Email Hosting อันดับ 1
ของประเทศไทยคลิกเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติม >>

วันอังคารที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

บอกลาปัญหา Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง email เข้า hotmail, gmail ไม่ได้


Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง Email ออกไม่ได้


เราเคยได้ยิน IP ติด Blacklist แต่เมื่อไม่กี่เดือนมานี้ ผู้ให้บริการ Email จำนวนมาก ทั้งฟรีอีเมล์, หรือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต่างๆ ต้องเพิ่มความเข้มงวดเพราะปริมาณ Spam mail ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยมีการเพิ่ม Policy การรับ Email ว่า Sender Email นั้นๆ Domain ต้องไม่ติด Blacklist ทำให้ ผู้ใช้งาน Email Hosting โดยเฉพาะในไทย เกิดปัญหาไม่สามารถส่ง Email ไปยังปลายทางบางที่ได้ เช่น hotmail, gmail และ Email Server ปลายทาง

สาเหตุของปัญหา Domain ติด Blacklist



ใน Web Server 1 เครื่อง มีเว็บไซต์ หลายพันเว็บอาศัยอยู่

โดยเ​ฉพาะเว็บหรือ Domain ที่สร้างจาก Open Source มีความเสี่ยงสูง หากไม่ได้ตั้งค่าให้ถูกต้อง

  • หากใน Web Server ที่ Domain ของคุณอยู่ แต่อย่าลืมว่ายังประกอบด้วยเว็บอื่นๆ ใน Web Server อีกหลายร้อย หรือ หลายพันเว็บอาศัยอยู่ด้วย
  • เมื่อ Web ใดเว็บหนึ่งถูกฝังไวรัสไว้ใน File ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเว็บที่สร้างมาจาก Open Source และมีการ Download Plugin ต่างๆมาลง โดยไม่ได้ตั้งค่าเรื่องความปลอดภัยให้ถูกต้อง
  • ไวรัสนั้นจะทำการส่ง Spam mail โดยใช้ Serder Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com หรือ domain ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Server นั้น วนไปวนมา
  • เมื่อมี Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com ส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ Domain ของคุณก็จะติด Blacklist ในที่สุด

อาการเมื่อ Domain ติด Blacklist

ฐานข้อมูลที่แสดงว่า Domain คุณติด Blacklist แล้ว
  • หลังจากที่ Domain ติด Black list แล้ว คุณจะไม่สามารถส่ง Email ออกไปยัง Mail Server ต่างๆ เช่น Free email : hotmail, gmail เป็นต้น และ Email Hosting ปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ยอมรับเรื่อง Domain Blacklist

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้แก้ปัญหาอย่างถูกต้อง ก็จะเกิดปัญหานี้ขึ้นมาอีก ซ้ำไปซ้ำมา

  • การที่ Domain ติด Blacklist นั้น ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญหลายๆด้านแก้ไขปัญหา เช่น ฝ่ายประสานงานต่างประเทศ, วิศวกร Web Server, วิศวกร Mail Server และ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
  • เพราะการแก้ไขปัญหาต้องแก้ให้ครบทุกด้าน ไม่อย่างนั้นปัญหานี้ก็จะกลับมาเป็นอีก ซ้ำไปซ้ำมา จนคุณไม่สามารถส่ง Email ออกไปหาใครได้เลย 
  • คุณต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ Web Hosting เพื่อให้แก้ปัญหานี้ เพราะหากคุณไม่ได้มีความรู้ทางด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหานี้จะทำได้ยากมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความเชี่ยวชาญเรื่อง Domain และ IP Blacklist 

วันพฤหัสบดีที่ 20 มิถุนายน พ.ศ. 2556

ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?


หลายคนๆที่เคยมีประสบการณ์ใช้งานอีเมล์ (Email) ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ที่เช่าอยู่ในราคาไม่กี่ร้อยหรือไม่กี่พันบาทต่อปีขึ้นไปมักจะพบปัญหา เช่น ส่งอีเมล์ไม่ออก, รับอีเมล์ไม่ได้, อีเมล์ดีเลย์ (Email Delay) ภาษาที่แสดงผิดเพี้ยนไปจากเดิม (Language/interface problem) ผู้เขียนจะอธิบายในบทความตามด้านล่างนี้




ภาพประกอบ การทำงานของ Web Server/Hosting ทั่วไป


1. อีเมล์ดีเลย์ (Email Delay)

ผู้ใช้งานเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ต้องทำความเข้าใจ หรือ ยอมรับข้อเท็จจริงอย่างหนึ่งว่าในเว็บเซิฟเวอร์หนึ่งเครื่อง ไม่ได้มีเว็บไซต์คุณเพียงเว็บไซต์เดียว แต่กลับประกอบไปด้วยเว็บไซต์หรือโดเมน (Website/Domain) จำนวนมากที่ใช้บริการใน Server นั้นๆอยู่ ดังนั้นจึงไม่แปลกที่คุณจะพบกับปัญหา อีเมล์ดีเลย์ Delay


เพราะ Web Server ต้องทำการประมวลผลตั้งแต่ข้อมูลธรรมดาที่แสดงในเว็บไซต์ (Website), ระบบฐานข้อมูล (Database), ระบบบริหารจัดการ (Control panel) ดังนั้นการประมวลผลเรื่อง อีเมล์ (Email) ถือ เป็นแค่องค์ประกอบหนึ่งเท่านั้น และมากกว่านั้นในแต่ละ Server ยังประกอบด้วยผู้ใช้อีเมล์ (Email) เป็นจำนวน > 10,000 email  นอกจากจะใช้ทรัพยากรในส่วนอื่นๆแล้ว คุณยังไม่ใช้ทรัพยากรร่วมกัน 10,000 email ใน Server นั้นด้วย ซึ่งปัญหาเหล่านี้ทำให้เกิดการทำงานที่ล่าช้า หรือ Delay



2. ส่ง Email ไม่ออก

ความเข้าใจอีกอย่างหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจควรทราบ คือ เมื่อมี Email ใด Email หนึ่งใน Web Server/Hosting ได้ทำการส่ง Email โฆษณาไปหา Email Hotmail, Yahoo, Gmail มากผิดปกติ เพื่อโฆษณาขายสินค้าของตนเอง หากระบบ Web Server ไม่มีการจำกัด หรือ บริหารได้ไม่ดีพอ IP ของ Server คุณจะถูก Block โดย Email ค่ายนั้นๆ เช่น หากคุณส่ง Email ไปหาเพื่อนที่ใช้ Hotmail ได้ แต่ กลับส่ง Email ไปหาเพื่อนที่ใช้ Gmail ไม่ได้ แสดงว่า IP ของ Server คุณติด Black list (บัญชีดำ) ของ Gmail แต่แทนที่ Email ของบุคคลนั้นจะโดน Block คนเดียว แต่ไม่เป็นเช่นนั้น มัน Block IP ทั้ง Server เลยทีเดียว




3. รับอีเมล์ไม่ได้


ข้อเท็จจริงอีกอย่างหนึ่งที่ต้องเข้าใจ คือ ผู้ให้บริการ Web Hosting/Server นั้นต้องเน้นปริมาณ Website/Domain มากๆ ใน Server แต่ละเครื่อง ซึ่งเป็นเรื่องปกติของธุรกิจเพื่อความคุ้มค่าในการดำเนินการ ดังนั้น หากคุณเจอปัญหา รับอีเมล์ไม่ได้ จึงไม่แปลก เพราะการทำงานของ Server มันต้องมีการทำงานที่ผิดพลาดบ้าง เนื่องจากมีผู้ใช้บริการใน Web Server จำนวนมาก การประมวลผลที่ต้องทำงานอย่างหนัก ประกอบกับจำนวนผู้ใช้ Email ใน Server นั้นๆ


4. ภาษาผิดเพี้ยน


เราต้องยอมรับว่า Web Server ทั้งหลายนั้นถูกออกแบบมาเพื่อให้ทำงานสำหรับการเป็น Web Server ซึ่ง Email เป็นเพียงองค์ประกอบเดียวเท่านั้น ดังนั้น การแสดงผลด้านภาษา มันไม่ได้ถูกพัฒนาเพื่อการใช้งานอย่าต่อเนื่องหรือตรงตามความเป็นจริงดังนั้นจึงไม่แปลก หากคุณส่ง Email ที่มีเนื้อหาเป็นภาษาไทย, ญีปุ่น, จีน เมื่อผู้รับเปิดจะเกิดปัญหา คือ ภาษาผิดเพี้ยนไป เช่น แสดงเป็นอักษร???? เป็นต้น
การแก้ไขปัญหา



การแก้ไขปัญหา


หากคุณจำเป็นที่จะต้องใช้ Email@domain name ตัวเองในการดำเนินธุรกิจแทนการใช้ Free Email เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo ไม่ว่าด้วยเหตุผลด้านความน่าเชื่อถือ หรือ อะไรก็แล้วแต่ คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่เป็น Email Hosting/Server โดยเฉพาะ


เพราะระบบเหล่านี้จะถูกออกแบบมาอย่างดีเพื่อใช้งานในการติดต่อ Email ทางธุรกิจ และ Server มันก็จะประมวลผลแต่เรื่อง Email เท่านั้น รวมถึง ความรวดเร็วในการใช้งาน, Interface ก็ยังถูกพัฒนาอยู่ตลอดเพื่อให้รองรับภาษาต่างๆ อย่างเต็มที่  ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผู้เขียนให้คำแนะนำว่าควรรีบดำเนินการ ก่อนที่ปัญหาด้านบนจะประสบกับท่าน ซึ่งทำให้เกิดความเสียหาย หรือ โอกาสของธุรกิจของคุณได้



บทความที่เกี่ยวข้อง




บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ Email Hosting และ Mail Server อันดับ 1 

วันเสาร์ที่ 7 กันยายน พ.ศ. 2556

บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

กรณีศึกษา ผู้ให้บริการ Email Hosting
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด หรือ TL

เนื่องจากปัจจุบันการใช้งาน Email ในประเทศไทย ในระดับองค์กร ถือเป็นที่นิยมและถูกใช้ในกระบวนการทางธุรกิจมากที่สุดระบบหนึ่ง เนื่องจาก ผู้ใช้งานต่างยอมรับในเรื่องความสะดวก และความปลอดภัยในการรับส่ง ในรูปแบบ Email ดังนั้น หากองค์กร หรือ บริษัทของคุณกำลังมองหา ผู้ให้ บริการ Email Hosting หรือ ระบบ Email Hosting ที่คุณใช้งานอยู่มีปัญหา กรณีศึกษา ระบบ Email Hosting ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจระบบหนึ่ง


กระบวนการรับอีเมล์ มีการป้องกันการล่มไว้ ถึง 3 Server ที่ทำเป็น RAID 0

ปัญหาการล่มของ ระบบ Email Hosting ถือ เป็นปัญหาหลักๆ ที่ผู้เขียนมักพบได้บ่อย แต่เนื่องจากการทำงานของ Email ในกระบวนการธุรกิจนั้น ทุกวินาที นั้นมีค่าอย่างยิ่ง ดังนั้นการล่มของระบบถือเป็นเรื่องใหญ่มาก และปัญหาที่รองลงมาคือปัญหาเรื่อง Spam Mail หรือ Email ขยะ
ที่มีการ Backup ถึง 3 Server
ภาพอธิบายการทำงานทำงาน ใน ส่วน ขาเข้า (incoming email server)


  • ทาง บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้มีการกรอง Spam ทุกอีเมล์ที่ถูกส่งเข้ามาโดยยึดตามฐานข้อมูลใน Server Texas, U.S.A. ซึ่งเป็นฐานข้อมูล Spam ที่ Update ที่สุด ทำให้ผู้ใช้งานได้รับ Spam น้อยกว่าการใช้งานใน Share Email Hosting ทั่วไป ที่มีการกรองแต่ RBL (IP Black list) และบางครั้งก็ไม่ Update
  • ซึ่ง บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้วิธีการ Backup แบบ RAID 0 ถึง 3 Server หมายถึง ในกรณีที่ Server ตัวที่ 1 ล่ม, Server ตัวที่ 2 ทำงานทันที และ ในกรณีที่ Server ตัวที่ 2 ล่ม, Server ตัวที่ 3 ทำงานทันที ซึ่งในสถานการณ์ปกติ จะมีการซิงค์ข้อมูลในทุกๆ Server ให้เป็นข้อมูลเดียวกัน (RAID 0) 

กระบวนการส่งอีเมล์ขาออกนั้นมีการป้องกัน Outgoing Server ไว้ถึง 4 Server

ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
กระบวนการส่งอีเมล์ออก ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด มีการป้องกันไว้ถึง 4 Server
  • จากภาพจะเห็นได้ว่า ในเหตุการณ์ปกติ ผู้ใช้งานก็สามารถทำการส่ง จาก SMTP หลัก (Main SMTP) ได้เสมอ
  • แต่ในกรณีที่  SMTP หลัก (Main SMTP) มีปัญหาการใช้งาน ตั้งแต่ระบบล่ม หรือต้องปิดปรับปรุง Server, SMTP Server 2,3,4 ก็สามารถทำงานได้ทันที ซึ่ง ในส่วนนี้ จะทำให้การส่งอีเมล์ของผู้ใช้บริการนั้นราบรื่น

ข้อมูลโดยสรุป

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้นำ เทคโนโลยีที่เหมาะสม และได้วางแผนการป้องกันในเคสวิกฤต ไว้ในทุกๆ ขั้นตอนเสมอ เพื่อ ให้ลูกค้าและผู้ใช้งาน เกิดความเสี่ยง หรืออัตราการ Down Time นั้นให้น้อยที่สุด รวมถึงการกรอง Spam Mail ซึ่งถือว่าเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ Email Hosting ในแบบ Share Hosting ซึ่งปัญหานี้ส่งผลโดยตรง ทำให้ User ที่ใช้งาน Email เกิดความรำคาญ และไม่อยากใช้งาน Email ในที่สุด

นอกจากบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด จะมีการให้บริการ Email Hosting แล้วยังมีให้บริการ Web Hosting ที่มีมาตรฐานสำหรับหน่วยงานธุรกิจ, องค์กร โดยเฉพาะอีกด้วย คุณสามารถคลิ้กอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

บทความที่เกี่ยวข้อง

Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร

บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร

พื้นที่เว็บหรือ Disk Space ของ Web Hosting คือ อะไร ?


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Web Hosting ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจเท่านั้น

วันพฤหัสบดีที่ 15 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ทำไม email hosting(อีเมล์โฮสติ้ง)บางที่ หรือ email บริษัท ส่งเข้า gmail ไม่ได้


ทำไมคุณถึงส่ง Email เข้า Gmail ไม่ได้
ปัญหา Email Hosting หรือ Email Server ส่ง Email เข้า Gmail ไม่ได้


ปัญหาใหญ่ของคนใช้อีเมล์ ที่เป็นระบบ email hosting หรือ email server บางครั้งไม่สามารถส่งเข้าอีเมล์ gmail ได้ เราจะมาอธิบายการทำงานของ email hosting ตั้งแต่เริ่มต้น จนถึงปลายทางหรือผู้รับ นั้นมีการทำงานอย่างไรในภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุด สำหรับคนที่ไม่ได้ทำงาน IT ก็อ่านเข้าใจได้ง่าย

ในที่นี้เราจะเรียก email hosting , email server เป็นคำที่มีความหมายเดียวกัน (จริงๆ แล้ว มันก็เหมือนกัน แต่ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไมคนถึงเรียกต่างกัน) เพราะในความเป็นจริงมันก็คือตัวเดียวกัน



บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Server
อันดับ 1 คุณภาพสูงสุดของประเทศไทย พร้อม Support 24x7x365

เมื่อส่ง Email ไปยัง Gmail
ภาพกระบวนการทำงานตั้งแต่ Email Hosting ของคุณส่งเมล์ออกไปยัง Gmail
และปัญหา Email Hosting IP ติด Black List


1.เมื่อผู้ส่ง (sender) ทำการส่งอีเมล์ email server หรือ email hosting จะมีหน้าที่ส่งออกไป ซึ่ง email server นี้ ก็จะมีบ้านเลขที่เป็นของตัวเอง หรือเรียก ว่า ip เช่น 123.456.789.1

2.หลังจากนั้นเจ้า email server ตัวนี้ก็มีหน้าที่ นำอีเมล์ฉบับนี้ไปส่งที่ปลายทาง แต่ก่อนจะถึ
ปลายทาง ทาง gmail ก็จะเช็คก่อนเลยว่า ip ตัวนี้ติด black list (บัญชีดำ) หรือไม่ ถ้าไม่ติดก็จะยอมปล่อยให้เข้า email server ของ gmail

3.เมื่อ Email Server ของ gmail ได้รับอีเมล์แล้ว ก็จะทำการคัดแยกว่า จะตีอีเมล์ฉบับนี้ให้ไปเข้า inbox หรือ spam box โดยปกติแล้ว gmail มีอัลกอริทึมที่สุดยอดมาก มันฉลาดพอที่จะวิเคราะห์ ข้อความในเมล์ ว่าเข้าข่ายอีเมล์ โฆษณา (spam mail) หรือไม่ โดยการวิเคราะห์ดังนี้


  •  3.1 หากคุณส่ง email ที่มีหัวข้อ และ ใน เนื้อหามีข้อความคล้ายๆกัน ไปหาหลายๆคนในช่วงเวลาเดียวกันเป็นปริมาณมากๆ  gmail มีสิทธ์ที่จะตีเมล์ฉบับนั้นไป spam box
  •  3.2 หาก email ของคุณได้รับตีกลับ เช่น ระบุชื่อผู้รับผิดหลายๆครั้ง gmail ก็ มีสิทธ์ จะสงสัยว่า email คุณเป็น spam
  •  3.3 การเขียนโปรแกรมที่เป็นแบบฟอร์มให้ลูกค้ากรอกข้อมูล แล้วส่งเมล์เข้าหาเรา ในลักษณะ PHP mail() function (สำหรับ Programmer) หากไม่ได้ใช้คำสั่งยืนยันตัวตน email จะไม่เข้าทั้ง inbox และ spam


จากกระบวนการทำงานดังกล่าว จะเห็นได้ว่าถึงแม้ email ของคุณจะไม่เคยทำอะไรผิดมาก่อนเลย แต่ การที่ gmail จะยอมให้คุณส่ง email เข้าได้นั้น gmail จะดูว่า server ที่ส่งเป็น ip อะไร ดังนั้นหากคุณใช้ email แบบที่ถูกแถมมากับ web hosting ก็มีสิทธ์ที่อยู่ดีๆ คุณจะส่ง email เข้า gmail ไม่ได้ เพราะ email ของบุคคลอื่นที่อยู่ใน server เดียวกัน เคยไปทำผิดเอาไว้ ซึ่งแทนที่ gmail จะ block email ปลายทางนั้น แต่ดัน block ip ของทั้ง email server และนี่คือเหตุผลหลักของปัญหา

ดังนั้นคุณควรเลือกใช้ระบบ email ที่แยกออกมาตาหาก เพราะ email server เหล่านี้ จะมีระบบบริหารจัดการที่ดี เช่น ข้อบังคับไม่ให้ user ส่งเมล์ จำนวนมากๆ หากมี email ไหนใช้งานผิดประเภท email server จะรีบทำการ block user นั้นก่อน เพื่อไม่ให้ทาง gmail มา block ทั้ง ip ของ server


บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
วิธีทำ mailing list หรือ ส่ง Email จำนวนมากๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Server
อันดับ 1 คุณภาพสูงสุดของประเทศไทย พร้อม Support 24x7x365



วันเสาร์ที่ 6 กันยายน พ.ศ. 2557

Traffic ในระบบ email hosting คือ อะไร เป็นอย่างไร ?


Traffic คือ สาเหตุสำคัญ ที่ทำให้ Email Hosting มีคุณภาพ


อย่ามองข้าม Traffic โดยเด็ดขาด

คุณทราบหรือไม่ว่าปัญหามากมายที่เกิดกับระบบ Email Hosting ที่แต่ละองค์กรใช้อยู่นั้น สาเหตุของปัญหาเหล่านั้นเกิดจากเรื่อง Traffic ของตัว Email Server ที่เชื่อมโยงไปยังต่างประเทศนั้นแคบ

Traffic คือ อะไร

Traffic มีความหมายตรงตัว คือ อัตราความหนาแน่น เราสามารถยกตัวอย่างได้ดังนี้ หากถนนที่มี 8 เลน แสดงว่ามีช่อง Traffic ที่ใหญ่มาก ถึงแม้จะมีรถจำนวนมากขับไปมาก็ไม่ทำให้รถติด ในทางกลับกันหากถนนมีแค่ 4 เลน แต่มีปริมาณรถเท่ากัน ด้วยปริมาณรถที่ไม่สอดคล้องกับตัวถนนก็ทำให้รถติด และ อาจจะทำให้รถนั้นติดจนเดินไปไม่ได้เลย

การทำของ Email Hosting ก็เช่นกัน ต้องมีการเชื่อมโยงสายอินเตอร์เน็ตไปยังที่ต่างๆ ซึ่งจะแบ่งออกเพียง 2 ประเภทดังนี้

  • สายอินเตอร์เน็ตภายในประเทศ (Local) โดยปกติแล้วผู้ให้บริการ Email Hosting จะไม่ติดปัญหาเรื่องการซื้อ Traffic ที่กว้างๆมาใช้ เพราะมีราคาที่ถูก และ การเชื่อมโยงภายในประเทศเอาเข้าจริง Data Center ก็มีเพียงไม่กี่ตึก
  • สายอินเตอร์เน็ตต่างประเทศ (Inter) Traffic International ตัวนี้มีผลอย่างยิ่งที่ทำให้ระบบ Email Hosting ของคุณสามารถรับส่ง Email กับ Email Hosting ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo และ การติดต่อไปยัง Email Hosting หรือ ลูกค้าคุณในต่างประเทศก็ต้องใช้ผ่าน Traffic เส้นนี้ ซึ่งมีราคาที่สูงมาก 

เมื่อ Traffic Inter มีราคาแพง

ทำให้ผู้ให้บริการ Email Hosting เลือกซื้อขนาดของ Traffic ได้แคบมาก เมื่อ Mail Server มีการเชื่อมต่อหรือรับส่งอีเมล์ไปยัง Email Hosting ในต่างประเทศหากในช่วงเวลาใด Traffic เต็มก็อาจจะทำให้เกิดปัญหา Email ที่คุณส่งไม่ถึงปลายทาง, หรือ Email ที่ส่งมาจากต่างประเทศไม่เข้า Email ของคุณ และนี่คือสาเหตุสำคัญของปัญหาต่างๆ มากมาย



บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีขนาดการเชื่อมต่อ Traffic ต่างประเทศ ที่ใหญ่ที่สุด

วันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

เหตุผลที่ อีเมล์โฮสติ้ง Email Hosting/Server ถึงมีปัญหาล่มบ่อย ?



หลายๆคนเลือกใช้ Email Hosting สิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ความเสถียรภาพของระบบ เพราะหากล่ม ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจและ User ของคุณโดยทันที เพราะปัจจุบันการสื่อสารด้วย Email ถือเป็นวิธีการสื่อสารหลักในหลายๆ ธุรกิจแล้ว เรามาดูปัจจัยที่จะทำให้ Email Hosting ล่มมีดังนี้


Hardware ไม่ได้มีปัญหา

หลายๆคนคงคิดว่าถ้า Mail Server ล่ม น่าจะเกิดจาก Hardware เช่น RAM, CPU, Power Supply ในเครื่อง Mail Server อาจจะพัง แต่ในยุคปัจจุบันเครื่อง Mail Server และ Hardware ล้วนมีความคงทนต่อสภาพการทำงานหนักๆ และยิ่งอยู่ใน Data Center ที่มีแอร์เย็นๆ ยากมากที่ Hardware จะมีปัญหา


สาเหตุจาก OS และ Software

เครื่อง Email Hosting หรือ Mail Server ก็ไม่ต่างอะไรกับคอมพิวเตอร์ที่บุคคลทั่วไปใช้งาน เมื่อใช้ไปสักพักก็อาจจะติดไวรัส เครื่องช้า เครื่องค้าง ลง Window ใหม่ หรือ Harddisk เต็ม เป็นต้น, เครื่อง Mail Server ก็เช่นกัน การล่มกว่า 70-80% เกิดจาก OS และ Software  






ไม่มีระบบ Monitoring

ยกตัวอย่างปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ Email Hosting เลย แต่ก็เป็นจริงคือ Server ล่ม เพราะ Harddisk เต็ม เนื่องจากผู้ให้บริการ Email Hosting มีเครื่อง Mail Server จำนวนมาก แต่ก็ไม่มีระบบอะไรที่ Monitor ได้เลยว่า Mail Server เครื่องไหนใกล้เต็ม ซึ่งนี่เป็นปัญหาที่ง่าย และ ไม่ซับซ้อนอะไรเลย แล้วปัญหาที่มีความซับซ้อนหากไม่มีการ Monitoring ก็ไม่ต่างอะไรกับระเบิดเวลา ที่พร้อมล่มทุกเมื่อ



Human Error

Email Hosting ถือเป็นระบบที่มีความซับซ้อนมากที่สุดระบบหนึ่ง ดังนั้นผู้ที่จะ Config ค่าใดๆ ควรเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ เพราะการตั้งค่าผิดแม้แต่นิดเดียวมีโอกาสทำให้ Mail Server ล่มได้โดยทันที ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการ Email Hosting นั้นมีความเชี่ยวชาญจริงๆ มีระบบสำรอง หรือ ในเหตุสุดวิสัยจริงๆ ก็ควรมีการสำรองไปยัง Server อื่นๆ 


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting

วันพฤหัสบดีที่ 15 สิงหาคม พ.ศ. 2556

ทำอย่างไร เมื่ออีเมล์ (Email Server/Hosting IP) ติด blacklist(แบล็คลิส) และส่ง email ไม่ออก


วิธีแก้ไขปัญหา
ปัญหาของคนที่ใช้ Email Server แล้ว IP ติด Blacklist ทำให้ส่ง email ไม่ออก
ปัญหาโลกแตกของหน่วยงาน, องค์กร และบริษัทจำนวนมาก ที่ต้องประสบแล้วประสบอีก ส่งผลกระทบให้กระบวนการทำงานของ Email ภายในองค์กรเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล ทำให้ Email ไม่สามารถ ส่งออก และ ขาดการสื่อสารโดยทันที

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาเรื้อรัง ยิ่งหากคุณไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับการทำงานของ Email Server ด้วยแล้ว คุณจะต้องประสบปัญหานี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และ ไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวรได้อย่างไร


ปัญหาหลักๆ ของการส่ง Email ไป Hotmail, Gmail, Yahoo ไม่ได้ สาเหตุหลักๆ มักเกิดจาก IP ของ Email Server ของคุณติด Black List ซึ่งปัญหาเหล่านี้ สามารถแก้ไขได้ โดย ผู้ดูแลระบบ Email Server ของท่าน แต่มักจะเกิดปัญหานี้อีกซ้ำๆ หากผู้ดูแลระบบ Email Server ของคุณ ไม่บริหารจัดการ หรือ จำกัด การส่งของ Email ในเครื่อง Server

ปัญหา  Email Server/Hosting IP ติด blacklist แบล็คลิส
คือ เมื่อมี Email หรือ User ใด ใน Server ของคุณพยายามส่ง Spam (อีเมล์โฆษณา) ไปหา Email ค่ายใหญ่ๆ เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo เป็นจำนวนมากๆ ผู้ให้บริการเหล่านั้น จะทำการ Block IP ของ Email Server ของคุณ ทำให้ IP Email Server ของคุณติดบัญชีดำในฐานข้อมูล Black list โลก

ซึ่งระบบ Email ที่เป็นมาตรฐาน และมีชื่อเสียงของโลก จะยึดตามฐานข้อมูล Black List โลก ดังนั้นหาก IP ของ Email Server ติด Blacklist  จะทำให้ Email ของคุณไม่สามารถส่งเมล์ไปหา Hotmail, Gmail, Yaho ได้  ซึ่งเป็นนโยบาย Anti Spam ที่ทุกค่าย ให้ความสำคัญมาก เพราะหากไม่เข้มงวดในเรื่องดังกล่าว Email ที่อยู่ในค่ายนั้นๆ ก็จะมีแต่อีเมล์โฆษณา จนทำให้ผู้ใช้งานรำคาญ และเลิกใช้งานในที่สุด

ซึ่งในหนึ่ง Email Server มี Email ใช้งานอยู่เป็นหมื่นๆ Email ดังนั้นหากคุณไม่ได้เป็นผู้ส่ง Spam แต่บุคคลอื่นกลับเป็นผู้ส่ง แทนที่เค้าจะ Block Email ของคนที่ทำผิด ในทางกลับกันเค้าจะ Block IP ของ Email Server ทั้ง Server ทำให้คุณติดหางเร่ ไปด้วย

IP ของ Email Server ติด Blacklist
ภาพกระบวนการทำงานแสดงปัญหา เมื่อ IP ของ Email Server ติด Blacklist มีผลทำให้คุณส่ง Email ให้ใครไม่ได้
วิธีแก้ปัญหาเรื้อรัง เรื่อง ส่ง Email ไม่ออก
1.หากบริษัทของคุณต้องใช้ Email ในการติดต่อเป็นหลัก โปรดอย่าเลือกใช้ Email ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting ซึ่งมีราคาหลักร้อยจนถึงพันต้นๆ ต่อปี เพราะ Server เหล่านั้น มี Email ใช้งานจำนวนมาก  ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ในวันใดวันหนึ่ง คุณอาจจะติดปัญหา IP Blacklist เพราะเราไม่มีทางรู้ได้เลยว่า ผู้ใช้งานคนอื่น มีใครใช้งานผิดประเภท หรือใช้ส่ง Spam

2.เลือกผู้ให้บริการ ที่เป็นผู้ให้บริการ Email Server โดยเฉพาะ และมีลูกค้าในประเทศของคุณใช้งานอยู่เป็นจำนวนมาก เพราะผู้ให้บริการเหล่านี้ ต้องมีการบริหารจัดการลูกค้าแต่ละเจ้า ให้ใช้งานไปในทิศทางที่ถูกต้อง เพราะหากมี User คนไหนใช้งานผิด ผู้ให้บริการ Email Server จะรีบ Block User คนนั้นทันที แทนที่จะปล่อยให้ปัญหาบานปลาย และโดน Block IP ในที่สุด



3.หากคุณใช้ระบบเก่าอยู่แล้วมีปัญหาส่ง Email ไม่ออก คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Email Server รายใหม่ ให้เข้าไปตั้งค่า เพื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ ซึ่งทำให้ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร

4.ผู้ให้บริการ Email Server รายนั้นควรมี ทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อคอย Monitor ระบบ Email Server ไม่ให้มีลูกค้าคนใดใช้งานผิด และสามารถระงับการใช้งานของ ลูกค้ารายนั้นได้ทัน


คุณสามารถเช็คได้ด้วยตัวคุณเอง ว่า IP Email Server ของคุณติด Blacklist หรือไม่ 

ให้เข้า mxtoolbox.com และ พิมพ์ชื่อโดเมนตัวเอง หลังจากนั้น คลิกไปที่ MX Lookup

เว็บไซต์จะแสดงว่า Domain ของคุณใช้ IP อะไร และ สามารถคลิ้กไปที่ Blacklist Check

เนื่องจากฐานข้อมูล Blacklist ในโลกนี้มีจำนวนมาก ดังนั้นหาก Status ขึ้นเป็น OK ทั้งหมด แสดงว่า
IP ของคุณไม่ติด Blacklist


บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?
Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus
วิธีทำ mailing list หรือ ส่ง Email จำนวนมากๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
สแปมเมล์ (Spam or Junk Email) คืออะไร ปัญหาใหญ่สำหรับระบบอีเมล์ธุรกิจ
Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร