[TL GoCloud][iOS-POP] การตั้งค่าอีเมล์, Add Account... บน iPhone, iPad, iPod Touch

การตั้งค่าอีเมล์บน iPhone, iPad, iPod Touch มีวิธีการดังนี้

เลือก Settings

ไปที่ Mail, Contacts, Calendars 

 เลือก Add Account

เลือก Other

เลือก Add Mail Account

กรอกรายละเอียดของบัญชีอีเมล์ จากนั้นกด Next

เลือกประเภท POP
ตั้งค่า Incoming Mail Server
Host Name: pop.(ชื่อโดเมน)
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์),  Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)
Outgoing Mail Server
Host Name: smtp.(ชื่อโดเมน)
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์),  Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)

รอการ Verify จาก Server

เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity
ให้กด Continue

รอการ Verify จาก Server

เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity
ให้กด Continue

สามารถใช้งานได้ทันที

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 

ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1

[MD OX] วิธีการตั้งค่าอีเมล์ @ชื่อบริษัท บนระบบปฏิบัติการ Android (IMAP)

วิธี Add Account Email บนระบบปฏิบัติการ Android มีดังนี้

เลือก อีเมล์ (Email) 

เลือก อื่น (Other)

กรอก Username, Password และเลือกตั้งค่าเอง (Manual Setup) 

จากนั้นเลือกถัดไป (Next) 

เลือกการตั้งค่าแบบ IMAP  

ใส่ชื่ออีเมล (Email) และรหัสผ่าน (Password)

จากนั้นเลือกถัดไป (Next) 

กรอกรายละเอียดข้อมูลบัญชีอีเมล์ของตนเอง

โดยชื่อผู้ใช้ (Username) ต้องใส่ชื่อบัญชีอีเมล์

เซิร์ฟเวอร์ IMAP (IMAP server) : mail.privateemail.com

ชนิดระบบป้องกัน : ไม่มี (Security type: SSL)

พอร์ต : 993 (Port 993)

จากนั้นเลือกถัดไป (Next) 

เซิร์ฟเวอร์ SMTP (SMTP server) : mail.privateemail.com
ชนิดระบบป้องกัน : ไม่มี (Security type: None) 

พอร์ต :465 (Port 465)

เลือกต้องมีการลงชื่อ (Require sign-in)

จากนั้นเลือกถัดไป (Next)  

เลือกความถี่ในการรับส่งอีเมล์ตามต้องการจากนั้นกดถัดไป (Next)  

กรอกชื่ออีเมล์ที่ต้องการ

จากนั้นกดเรียบร้อย (Done) ก็พร้อมใช้งานทันที 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

[OX-P] วิธีการตั้งค่าอีเมล์ @ชื่อบริษัท บนระบบปฏิบัติการ Android (IMAP)

วิธี Add Account Email บนระบบปฏิบัติการ Android OS

เลือก อีเมล์ (Email)

กรอก Username: (ชื่อบัญชีอีเมล)
Password: (รหัสผ่านของบัญชีอีเมล)
จากนั้นกดปุ่มเลือกตั้งค่าเอง (Manual Setup)

เลือกการตั้งค่าประเภท IMAP 

กรอกรายละเอียดข้อมูลบัญชีอีเมล์ของตนเอง

โดยชื่อผู้ใช้ (Username) ต้องใส่ชื่อบัญชีอีเมล์

เซิร์ฟเวอร์ IMAP (IMAP server): mail.privateemail.com หรือ mail.(ชื่อโดเมน)

ชนิดระบบป้องกัน:  SSL (Security type: SSL)

Port: 993

จากนั้นเลือกถัดไป (Next)

เซิร์ฟเวอร์ SMTP (SMTP server) : mail.privateemail.com หรือ mail.(ชื่อโดเมน)
ชนิดระบบป้องกัน : SSL (Security type: SSL) 

Port: 465

เลือกต้องมีการลงชื่อ (Require sign-in)

จากนั้นเลือกถัดไป (Next) 

เลือกความถี่ในการรับส่งอีเมล์ตามต้องการจากนั้นกดถัดไป (Next) 

กรอกชื่อบัญชีอีเมลที่ต้องการให้ปรากฏบนอุปกรณ์
จากนั้นกดเรียบร้อย (Done) ก็พร้อมใช้งานทันที

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

ส่งอีเมล์ไม่ถึงผู้รับ Error: Sender address rejected: Domain not found

ข้อความปฏิเสธจาก Mail Server ดังกล่าว มักจะพบใน Log การส่งอีเมล์ ใน Mail Server ของผู้ส่งดังตัวอย่าง

=============
xxx@domain.com R=lookuphost T=remote_smtp defer (-44): SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<name@domain.com>: host spamfilter.domain.com [203.146.205.102]: 450 4.1.8 <yyy@company.co.th>: Sender address rejected: Domain not found
=============

สาเหตุที่เกิด Error ดังกล่าว ได้แก่

1. Domain ของปลายทางที่ผู้ส่งพยายามส่งอีเมล์ออกไปนั้น ไม่มีชื่ออยู่จริง
2. ช่วงเวลาที่ส่งข้อความดังกล่าว Mail Server อาจจะเกิดปัญหาขัดข้องบางอย่าง ทำให้ข้อความถูกตีกลับ เช่น ค้นหา MX ไม่เจอ, ตั้งค่า MX ผิดรูปแบบ เป็นต้น


ปัญหาดังกล่าวต้องมีการไล่ตรวจสอบทีละสาเหตุว่า Domain ดังกล่าวมีการตั้งค่า DNS ต่าง ๆ ถูกต้องแล้วหรือไม่ แล้วให้ผู้ส่งทำการทดสอบส่งอีเมล์อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Error "no such user here" แปลว่าอะไร ? 
• Error: Retry timeout exceeded แปลว่าอะไร ?
• 554 Delivery Error : dd This user doesn't have a yahoo.com account แปลว่าอะไร ?
• Error Recipient address rejected: User not found แปลว่าอะไร ?
• Error : sorry, no mailbox here by that name แปลว่าอะไร ?
• Error:550 Blocked: Access denied,IP generate complaints or transmit unsolicited แปลว่าอะไร ?

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 

ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

Error: Retry timeout exceeded แปลว่าอะไร

เกิดอะไรขึ้น?

ข้อความตีกลับ (NDR) ดังกล่าวเป็นปัญหาการติดต่อสื่อสารไปยัง Mail Server ปลายทาง ที่มันอาจจะพยายามทำการส่งอีเมล์ออกอยู่เรื่อย ๆ จนในที่สุดเกิดความล้มเหลว ทำให้อีเมล์ดังกล่าวที่ผู้ส่งพยายามส่งไม่สามารถไปถึงผู้รับได้ ซึ่งแต่ละ Mail Server จะทำการส่งอีเมล์ออกตามความถี่ของแต่ละ Server ที่กำหนดไว้ เมื่อไม่สำเร็จ Sender ก็จะได้รับข้อความตีกลับว่า "Retry timeout exceeded"

ทำไมเราถึงได้รับ Error: Retry timeout exceeded

Error ตีกลับนี้เกิดขึ้นได้โดยหลายเหตุปัจจัยมากมาย ซึ่งต้องค่อย ๆ ศึกษาหาคำตอบ และดูเป็นกรณี ๆ ไป เช่น Mail Server ปลายทาง มี Mailbox เต็ม, ปัญหาเครือข่ายไร้สายภายในองค์กร, ปัญหา SMTP Server Port ถูกบล็อค เป็นต้น

วิธีการแก้ไข

ดังที่กล่าวไปข้างต้นว่าสาเหตุของ Error นั้นอาจเกิดขึ้นมาจากหลายปัจจัย ทำให้เราต้องค่อยๆ หาทางแก้ไข หรือจุดบกพร่องเป็นกรณี ๆ ถ้ามั่นใจว่าปัญหาเกิดจาก Mail Server ปลายทาง ก็ยากที่จะแก้ไขได้ เนื่องจากว่า Sender คงไม่มีความสามารถไปควบคุม Mail Server ปลายทางให้รับอีเมล์ดังกล่าวได้ในขณะเกิดปัญหา แต่ก็มีวิธีแนะนำดังนี้

1. Save อีเมล์ตีกลับที่ผู้ส่งได้รับออกมาเป็น EML File

2. นำส่งผู้ให้บริการอีเมล์ของเรา หรือปรึกษา Technical Support ให้ตรวจสอบหาสาเหตุ

3. นำส่งผู้ให้บริการอีเมล์ของ Server ปลายทางให้ตรวจสอบหาสาเหตุ (กรณีปัญหาเกิดจาก Mail Server ปลายทาง)

บทความที่เกี่ยวข้อง

• Error "no such user here" แปลว่าอะไร ? 
• 554 Delivery Error : dd This user doesn't have a yahoo.com account แปลว่าอะไร ?
• Error Recipient address rejected: User not found แปลว่าอะไร ?
• Error : sorry, no mailbox here by that name แปลว่าอะไร ?
• Error Unrouteable address  แปลว่าอะไร ? 

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 

ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

[Outlook] วิธีเปลี่ยน SMTP Server ให้ Authen ผ่าน Server ตัวอื่น ๆ

การเปลี่ยน SMTP Server เกิดขึ้นเมื่อใด

เมื่อเกิดเหตุการณ์ส่งอีเมล์ไม่ออก แล้วผู้ส่งได้รับข้อความตีกลับในลักษณะ SMTP Blocked นั่นหมายความว่า SMTP Server (เซิฟเวอร์ขาออก) ของท่านนั้นอาจจะถูก Blacklisted อยู่ทำให้ส่งอีเมล์ออกไม่ได้ สำหรับผู้ส่งที่มีความจำเป็นเร่งด่วนให้ทำการเปลี่ยนค่า Config บนโปรแกรม MS Outlook เพื่อให้ส่งออกอีเมล์ด้วย SMTP Server อื่น ๆ แทน (ชั่วคราวเท่านั้น) โดยทำการเปลี่ยนค่าตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดโปรแกรม ​Microsoft Outlook

File > Account Settings

2. ไปที่ Account Settings เพื่อเปลี่ยนค่า Outgoing Mail Server

คลิกที่ชื่อบัญชีอีเมล์ จากนั้นกดปุ่ม 'Change'

3. เปลี่ยน Outgoing Mail Server เป็น Server สำรอง หรือ IP สำรอง

เมื่อเปลี่ยน Outgoing Mail Server เป็น IP ตามที่ผู้ให้บริการแจ้งแล้ว
ให้คลิกที่ปุ่ม 'More Settings...'

4. ไปที่แถบ 'Outgoing Server'

เลือก Log on using
Username: smtp@ชื่อโดเมน.com
Password: ตามที่ผู้ให้บริการแจ้ง
คลิก 'OK'

5. ทดสอบการตั้งค่า เพื่อเช็คว่าการตั้งค่านั้นถูกต้องไหม

คลิกปุ่ม 'Test Account Settings...'

6. สถานะการตรวจสอบ

สถานะ: เสร็จสมบูรณ์
คลิกปุ่ม 'Close'

เมื่อทำการเปลี่ยนค่าตามขั้นตอนดังกล่าวเสร็จสิ้น ผู้ส่งจะสามารถส่งข้อความอีเมล์ออกได้ผ่าน SMTP Server สำรองในทันที

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งสำหรับองค์กร

บอกลาปัญหา Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง email เข้า hotmail, gmail ไม่ได้

Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง Email ออกไม่ได้

เราเคยได้ยิน IP ติด Blacklist แต่เมื่อไม่กี่เดือนมานี้ ผู้ให้บริการ Email จำนวนมาก ทั้งฟรีอีเมล์, หรือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต่างๆ ต้องเพิ่มความเข้มงวดเพราะปริมาณ Spam mail ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยมีการเพิ่ม Policy การรับ Email ว่า Sender Email นั้นๆ Domain ต้องไม่ติด Blacklist ทำให้ ผู้ใช้งาน Email Hosting โดยเฉพาะในไทย เกิดปัญหาไม่สามารถส่ง Email ไปยังปลายทางบางที่ได้ เช่น hotmail, gmail และ Email Server ปลายทาง

สาเหตุของปัญหา Domain ติด Blacklist

ใน Web Server 1 เครื่อง มีเว็บไซต์ หลายพันเว็บอาศัยอยู่

โดยเ​ฉพาะเว็บหรือ Domain ที่สร้างจาก Open Source มีความเสี่ยงสูง หากไม่ได้ตั้งค่าให้ถูกต้อง

• หากใน Web Server ที่ Domain ของคุณอยู่ แต่อย่าลืมว่ายังประกอบด้วยเว็บอื่นๆ ใน Web Server อีกหลายร้อย หรือ หลายพันเว็บอาศัยอยู่ด้วย
  
• เมื่อ Web ใดเว็บหนึ่งถูกฝังไวรัสไว้ใน File ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเว็บที่สร้างมาจาก Open Source และมีการ Download Plugin ต่างๆมาลง โดยไม่ได้ตั้งค่าเรื่องความปลอดภัยให้ถูกต้อง
  
• ไวรัสนั้นจะทำการส่ง Spam mail โดยใช้ Serder Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com หรือ domain ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Server นั้น วนไปวนมา
  
• เมื่อมี Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com ส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ Domain ของคุณก็จะติด Blacklist ในที่สุด

อาการเมื่อ Domain ติด Blacklist

ฐานข้อมูลที่แสดงว่า Domain คุณติด Blacklist แล้ว

• หลังจากที่ Domain ติด Black list แล้ว คุณจะไม่สามารถส่ง Email ออกไปยัง Mail Server ต่างๆ เช่น Free email : hotmail, gmail เป็นต้น และ Email Hosting ปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ยอมรับเรื่อง Domain Blacklist

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้แก้ปัญหาอย่างถูกต้อง ก็จะเกิดปัญหานี้ขึ้นมาอีก ซ้ำไปซ้ำมา

• การที่ Domain ติด Blacklist นั้น ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญหลายๆด้านแก้ไขปัญหา เช่น ฝ่ายประสานงานต่างประเทศ, วิศวกร Web Server, วิศวกร Mail Server และ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
  
• เพราะการแก้ไขปัญหาต้องแก้ให้ครบทุกด้าน ไม่อย่างนั้นปัญหานี้ก็จะกลับมาเป็นอีก ซ้ำไปซ้ำมา จนคุณไม่สามารถส่ง Email ออกไปหาใครได้เลย 
  
• คุณต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ Web Hosting เพื่อให้แก้ปัญหานี้ เพราะหากคุณไม่ได้มีความรู้ทางด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหานี้จะทำได้ยากมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ทำไม Email Hosting ถึงส่ง Email ไปหา Hotmail ไม่ได้
• ทำไม Email ที่ถูกแถมมากับเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ถึงมีปัญหา ?
• 5 เหตุผลสำคัญ ที่คุณควรแยก Email Hosting ออกจาก Web Hosting !
• ทำไม IP ของ Mail Hosting/Server คุณถึงติด Blacklist ซ้ำซาก
• ทำไม Email Server/Hosting หรือ SMTP ถึงมีการจำกัด การส่งต่อวัน ?

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความเชี่ยวชาญเรื่อง Domain และ IP Blacklist 

[Outlook] การตั้งค่าอีเมล์ / เพิ่มบัญชีอีเมล์ของ Yahoo Type: POP

ขั้นตอนแรกไปที่ แฟ้ม > การจัดการข้อมูล
จะได้หน้า การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ จากนั้น คลิก สร้าง

เลือกไปที่ Microsoft Exchange, POP3, IMAP หรือ HTTP จากนั้นคลิก ถัดไป

ใส่ข้อมูล อีเมล์ รหัสผ่านให้ถูกต้อง จากนั้นติ๊กถูก ตามตัวอย่าง คลิก ถัดไป

เลือกการบริการแบบ อินเทอร์เน็ตอีเมล์ จากนั้นคลิก ถัดไป

ใส่ข้อมูลให้ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า : pop.mail.yahoo.com
เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก : smtp.mail.yahoo.com
จากนนั้นคลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม ...

ไปที่แถบ เซิร์ฟเวอร์ส่งออก ติ๊กเลือกตั้งค่าตามภาพ 

แถบขั้นสูง ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (POP3) : 995
เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) : 465 
จากนั้นคลิกเลือก ตามตัวอย่างให้ถูกต้อง  > ตกลง

ทำการ ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้...

ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ หากไม่มีข้อผิดพลาด สถานะ เสร็จสมบูรณ์ คลิก ปิด

คลิก ถัดไป

การเพิ่มบัญชีเสร็จสมบูรณ์ คลิก เสร็จสิ้น

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี