[Outlook][Kaspersky] วิธีการตั้งค่า Kaspersky ไม่ต้อง Scan หรืิอ Block Mail ใน Outlook

ในการใช้งานอีเมล บางท่านอาจเคยประสบปัญหา ไม่ได้รับอีเมล ซึ่งตรวจสอบแล้ว Mail Box ก็ไม่ได้เต็มแต่อย่างใด และในเว็บเมลก็ได้รับปกติ มีเพียงการใช้งานผ่าน Client ในเครื่องเท่านั้น ที่ไม่สามารถใช้งานได้

หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นใน สันนิฐานไปก่อนเลยว่าเป็นที่ระบบ Anti Virus ในเครื่องที่มีการใช้งานมีการตั้งค่าให้ Block Mail ไปยัง Client ซึ่งการตั้งค่าเหล่านี้สามารถสั่งปิดได้

โดยบทความนี้จะ ยกตัวอย่าง วิธีการตั้งค่าให้ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส Kaspersky ไม่ต้อง Scan หรืิอ Block Mail ดังนีี้

1. เข้าไปที่โหมด Setting แล้วเลือก Anti Virus Protection
เลือก Monitor only Selected Ports แล้วกด Setting
ตามภาพ

2. เข้าไปเลือกนำเครื่องหมายถูกหน้า Box POP3  จากนั้นกด OK

บทความที่เกี่ยวข้อง 

[Outlook for Mac] วิธีการปิด Junk Filter หรือตัวกรองอีเมล์ขยะ

[Outlook] วิธีการปิด Junk E-mail Filtering

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจเท่านั้น

การตั้งค่าอีเมล fax จาก Fax ricoh

ในบางครั้งองค์กรของท่านอาจประสบปัญหา Fax ที่มีผู้ส่งเข้ามา ไม่สามารถส่งเข้าไปยัง Email ที่กำหนดไว้ได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เบื้องต้น ตามวิธีในบทความนี้

หน้าจอการตั้งค่าของเครื่อง

1. เข้าไปที่ Web Browser > พิมพ์ URL เลข IP (ผู้ผลิตกำหนดไว้) แล้วกด Enter

2. เมื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าให้ไปที่ Network Setting

3. เลือกไปที่หัวข้อ SMTP

4. ตรวจสอบให้ค่าเป็นดังต่อไปนี้

•     Primary SMTP Server : smtp.ชื่อโดเมนของอีเมล์
•     Port No. : 587
•     Authentication Method : SMTP
•     User Name : ชื่ออีเมล์ที่ต้องการให้แฟ็กส่งไปถึง
•     Password : รหัสผ่านอีเมล์ที่ต้องการให้แฟ็กส่งไปถึง
•     Device E-mail Address : ชื่ออีเมล์ที่ต้องการให้แฟ็กส่งไปถึง
•     Server Timeout (Seconds) : กำหนดเวลา Timeout ในการส่ง

5. หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ให้ใส่รหัสผ่าน Administrator  Password แล้วกด Ok  ได้เลย

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server ที่ดีที่สุดของประเทศไทย

การตั้งค่าอีเมล fax จาก Fax Fuji Xerox

ในบางครั้งองค์กรของท่านอาจประสบปัญหา Fax ที่มีผู้ส่งเข้ามา ไม่สามารถส่งเข้าไปยัง Email ที่กำหนดไว้ได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เบื้องต้น ตามวิธีในบทความนี้

1. เข้าไปที่หน้าแรก > เลือกเมนู กำหนดคุณสมบัติหลัก

2. เลือก เมนูการตั้งค่าระบบ > เลือกการตั้งค่าอีเมล์ที่ส่งออก/ได้รับ

3. เลือกไปที่หัวข้อ Outgoing /Incomig Email > เลือก SMTP Server Settings

4. จะปรากฏ หัวข้อต่าง ๆ ให้ตั้งค่าดังภาพ โดยลูกค้าตรวจสอบการตั้งค่าตามรายละเอียดนี้

SMTP Server Name/IP Address : smtp.โดเมนของลูกค้า

SMTP Server Port Number : 587

Email Send Authentication : SMTP AUTH

Login Credentials for E-mail Send : System

SMTP AUTH Login Name : ชื่ออีเมล์ที่ต้องการให้ Fax ส่งไปถึง

SMTP AUTH Password : รหัสผ่านของอีเมล์ที่ต้องการให้ Fax ส่งไปถึง

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server ที่ดีที่สุดของประเทศไทย

[GoCloud][Outlook] วิธีการตั้งค่าการลบอีเมลถาวรใน Outlook

ในเวลาที่ผู้ใช้งานตั้งค่าอีเมล ประเภท IMAP บางท่านอาจเจอกรณีที่เมื่อลบอีเมลออกจาก Outlook ไปแล้ว อีเมลที่ลบออกไปจากโปรแกรม Outlook อีเมลดังกล่าวย้ายไปอยู่ใน Folder Trash ของหน้าเว็บเมล์ ทำให้ Mailbox เต็มทั้งที่ทำการลบอีเมลออกไปแล้ว ท่านสามารถแก้ไขได้ปัญหานี้ได้ โดยวิธีการตั้งค่าจะแบ่งเป็นสองส่วน คือในส่วนของการตั้งค่าในโปรแกรม Outlook คือให้ลบข้อความแบบถาวร เมื่อกด Delete และอีกส่วนใน Webmail คือไม่ต้องแสดงข้อความที่ถูกลบ ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้

การตั้งค่าในโปรแกรม Outlook

1. เข้าไปที่ File > Account Setting > เลือกบัญชีอีเมลที่ต้องการตั้งค่า

2. เข้าไปที่ More Setting...

3. เข้าไปที่หน้า Deleted Item แล้วติ๊กเครื่องหมายตามภาพ แล้วกด OK

4.เมื่อกลับมาที่หน้าการตั้งค่า ให้กด Next เมื่อ Test เสร็จให้กด Close

5. กด Finish เสร็จสิ้นการตั้งค่าใน Outlook

การตั้งค่าให้ Webmail ไม่โชว์ข้อความที่ถูกลบ

ปกติเมื่อเราลบข้อความอีเมล ข้อความจะย้ายไปอยู่ใน Trash ทันที แต่หากเราลบผ่านโปรแกรม Client เช่น MS Outlook (IMAP) ข้อความอีเมลจะเป็นสถานะ Deleted สังเกตจะเป็นตัวอักษรสีเทาลาง ๆ

ดังนั้นจึงต้องทำการปิดไม่ให้ show deleted message

      1. เข้าไปที่ Setting
      2. เลือก Server Setting

      3.ติ๊กเครื่องหมายไปที่ Do not show deleted massage

      4. กด Save

 

เพียงเท่านี้การลบข้อความอีเมลออกจาก MS Outlook ข้อความที่ถูกลบไปก็จะไม่เข้าในกล่อง Trash ที่หน้า Webmail อีกต่อไป

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email hosting สำหรับองค์กร/บริษัท อันดับหนึ่งของประเทศไทย
Mail Server คุณภาพสูง

[TL GoCloud][iPhone] Add account Type IMAP with SSL

วิธีการ Add Account แบบ IMAP ในระบบ iOS with SSL

1. เข้าไปที่ Setting

2. เลือกไปที่ หัวข้อ Mail

3. เลือกไปที่ Add Account

4. เลือกไปที่ Add Mail Account

5. เลือกไปที่ Add Mail Account

6. เลือกหัวข้อ IMAP แล้วใส่รายละเอียด ดังนี้

                   Name : ชื่อผู้ใช้

                   Email : ชื่ออีเมล

                   Description : คำอธิบาย

                   Incoming Mail Server

                   Host Name  : mail.technologyland.co.th

                   User Name  : ชื่ออีเมล

                   Password     : รหัสผ่าน

                   Outgoing Mail Server

                   Host Name  : mail.technologyland.co.th

                   User Name  : ชื่ออีเมล

                   Password     : รหัสผ่าน

                   เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้วให้กด  Next

7. รอโปรแกรม verifying เสร็จ จะปรากฏ หน้านี้ขึ้นมา ให้กด Save
การ Add Account ถือว่าเสร็จสมบูรณ์

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email hosting สำหรับองค์กร/บริษัท อันดับหนึ่งของประเทศไทย
Mail Server คุณภาพสูง

[GoCloud][Outlook] Add account POP with SSL

วิธีการ เพิ่มบัญชีอีเมล์ในโปรแกรม Outlook Type POP ด้วย Port SSL

1.เมื่อเข้ามาที่ Program Outlook แล้ว ให้เข้าไปที่ File > Info > Add Account ตามภาพ

2. คลิกไปที่ Manually Configure Server Setting or Additional Server Types > Next

3.คลิกไปที่ Internet Email > Next

4.เมื่อเข้ามาในหน้า Setting ให้ใส่รายละเอียด ดังนี้

User information

You Name : ชื่อผู้ใช้

Email address : ชื่อบัญชีอีเมล

Server information
Account type : ใส่  POP
Incoming mail server : mail.technologyland.co.th
Outgoing mail server : mail.technologyland.co.th
Login information
User name : ชื่อบัญชีอีเมล

Password : รหัสผ่านของบัญชีอีเมล

เมื่อใส่รายละเอียดทั้งหมดเรียบร้อยแล้วให้กดไปที่ More Setting...

5.เลือกที่เมนู Outgoing Server ทำเครื่องหมายที่ My outgoing server (SMTP) ..... กด OK

เลือกที่เมนู Advanced
Incoming server (POP3) Port: 995 (SSL)
Outgoing server Port: 465 (SSL)

ทำเครื่องหมายที่ Leave a copy of messages on the server
ไม่อย่างนั้นข้อความจะถูกดูดลงเครื่องหมด
และติ๊กที่  Remove from server after 14 days เพื่อให้ Inbox บน Server ไม่มีวันเต็ม

7.เมื่อกด OK จะทำให้กลับมาหน้า Setting  ให้กด Next เพื่อ Test Account Setting แล้วกด Close

8.การตั้งค่าเสร็จสิ้น คลิก Finish

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provider

ระบบ อีเมล์โฮลติ้งที่ดีที่สุด จะต้องรองรับการใช้งานทุกโปรแกรมอีเมล์ ดี รวดเร็วและเสถียร ที่สุด

[TL GoCloud][Outlook] Add account IMAP with SSL

วิธีการ เพิ่มบัญชีอีเมล์ในโปรแกรม Outlook Type IMAP ด้วย Port SSL

1.เมื่อเข้ามาที่ Program Outlook แล้ว ให้เข้าไปที่ File > Info > Add Account ตามภาพ

2. คลิกไปที่ Manually Configure Server Setting or Additional Server Types > Next

3.คลิกไปที่ Internet Email > Next

4.เมื่อเข้ามาในหน้า Setting ให้ใส่รายละเอียด ดังนี้

User information

You Name : ชื่อผู้ใช้

Email address : ชื่อบัญชีอีเมล

Server information

Account type : ใส่  IMAP

Incoming mail server : mail.technologyland.co.th

Outgoing mail server : mail.technologyland.co.th

Login information

User name : ชื่อบัญชีอีเมล

Password : รหัสผ่านของบัญชีอีเมล

เมื่อใส่รายละเอียดทั้งหมดเรียบร้อยแล้วให้กดไปที่ More Setting...

5.เลือกที่เมนู Outgoing Server

 ทำเครื่องหมายที่ My outgoing server (SMTP) ..... กด OK

6. Incoming server (IMAP) port: 993 (SSL) 

Outgoing server (SMTP) port: 465 (SSL)

กด OK

7.เมื่อกด OK จะทำให้กลับมาหน้า Setting  ให้กด Next เพื่อ Test Account Setting แล้วกด Close

8.การตั้งค่าเสร็จสิ้น คลิก Finish

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provider

ระบบ อีเมล์โฮลติ้งที่ดีที่สุด จะต้องรองรับการใช้งานทุกโปรแกรมอีเมล์ ดี รวดเร็วและเสถียร ที่สุด

การย้ายผู้ให้บริการ Domain.com ใช้เวลากี่วัน

ระยะเวลาที่ใช้ในเวลาในการดำเนินการย้ายผู้ให้บริการ

การย้ายผู้ให้บริการสำหรับ โดเมน .comใช้เวลาค่อนข้างนานกว่า .co.th  เนื่องจากต้องบริษัทของผู้ให้บริการใหม่ต้องมีการขอข้อมูลที่ต้องให้ท่านลูกค้าช่วยประสานกับทางผู้บริการรายเก่า ดังนี้

• Auth code หรือ EPP Code ของโดเมนเนม
• เปลี่ยนสถานะโดเมน เป็น active/OK
• โดเมนดังกล่าวต้องไม่หมดอายุ (ควรมีอายุมากกว่า 15 วัน เพื่อเตรียมการย้ายโดเมน)
• ให้ Registrant Email กด Approve เมื่อผู้ให้บริการใหม่ดำเนินการย้ายโดเมนแล้ว

โดยขั้นตอนการประสานงานกับผู้ให้บริการปัจจุบัน ไปถึงกระบวนการย้ายเสร็จสมบูรณจะต้องใช้เวลาประมาณ 3-4 วัน หรือบางทีอาจมากถึง 7-14 วัน ขึ้นอยู่กับการประสานงานระหว่างผู้ดูแลโดเมนปัจจุบันกับผู้ดูแลโดเมนเนมใหม่

แต่ในกรณีที่ต้องการย้ายระบบอีเมลภายใน 1-2 วัน ให้แจ้งแก่ผู้ให้บริการรายใหม่ว่าขอทำการย้าย Email Hosting อย่างเดียวก่อน แล้วจึงค่อยย้ายผู้ดูแลโดเมนในภายหลัง

โดยผู้ให้บริการรายใหม่จะเตรียมความพร้อมตั้งค่าต่าง ๆสำหรับ Email Hosting ใหม่ก่อน เมื่อเรียบร้อยแล้วจะมีมีการนัดหมายเวลาให้ทางบริษัทผู้ให้บริการรายเก่าดำเนินการ เปลี่ยนค่า NS มายัง Email Hosting ของผู้บริการรายใหม่ ลูกค้าเพียงรอให้ค่า DNS มีการ Update 24-48 ชั่วโมง ก็จะสามารถใช้งานระบบอีเมล์กับผู้ให้บริการรายใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แล้ว

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการระบบ Email & Web Hosting ที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจมากที่สุด

Retry time not reached for any host

Error: Retry time not reached for any host

ข้อความตีกลับที่ผู้ส่งจะได้รับ ก็ต่อเมื่อข้อความดังกล่าวส่งออกไปไม่สำเร็จ ไม่ถึงผู้รับได้
วิธีการตรวจสอบสาเหตุขั้นตอนต่อไป คือการเช็คว่า DNS ของปลายทางนั้นผิดปกติหรือไม่ โดยเริ่มตรวจสอบจากค่า MX Record ของโดเมนปลายทาง

หากตรวจสอบแล้วไม่พบค่า MX Record ของปลายทาง นั่นอาจจะแสดงถึงว่า DNS ปลายทางมีปัญหา
โดย Error ดังกล่าว สันนิษฐานได้ว่า Bandwidth ของ Server ปลายทางเต็ม

DNS Problem Example

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีหาค่า DNS Server ของระบบอีเมล์ที่ใช้งาน
ค่า MX Record ใน DNS คือ อะไร 
ทำอย่างไร เมื่ออีเมล์ (Email Server/Hosting IP) ติด blacklist(แบล็คลิส) และส่ง email ไม่ออก
Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย
ที่มีคุณภาพสูงสุดและ มีทีม Support ตลอด 24x7x365

Incoming/Outgoing Port ใน MS Outlook

สำหรับผู้ที่ใช้งานผ่านโปรแกรม MS Outlook เมื่อเกิดปัญหา รับ - ส่ง อีเมล์ ไม่ได้เลย เบื้องต้นสิ่งที่เราควรเช็คก่อนเป็นอันดับแรก คือ ค่า Incoming/Outgoing Port  โดยสามารถเช็คได้โดยวิธีการนี้

1. เข้าไปที่ Menu File  > Account Setting

2.เลือกชื่อ Email Account ที่ต้องการเช็คการตั้งค่า

3.เข้าไปที่ More Setting

4. เลือกหัวข้อ Advanced จะพบการตั้งค่า Incoming / Outgoing อยู่ในหน้านี้

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมลโฮสติ้งสำหรับองค์กรคุณภาพสูง

DKIM ทำงานอย่างไร

DKIM ทำงานอย่างไร

DKIM  เป็นระบบที่ช่วยป้องกันการดักจับ Spam Mail วิธีหนึ่ง ซึ่งเป็นที่นิยมใช้กันมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะผู้ให้บริการฟรีอีเมล์ทั้งหลาย ซึ่งหากเมล์ที่เราส่งออกไปมีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง จะเป็นการเพิ่มความมั่นใจได้ว่า เมล์ที่เราส่งไปนั้นไม่ไปอยู่ใน Junk Folder และทำให้ไม่พลาดการติดต่อสื่อสาร หากเมล์นั้นเป็นเมล์สำคัญ

เมื่อเริ่มต้นกระบวนการ ระบบจะสร้าง Code ขึ้นมา 2 ตัวนี้จะเข้าชุดกัน โดยเมื่อใช้ตัวใดตัวหนึ่ง เข้ารหัสข้อมูลไว้ จะสามารถใช้อีกตัวหนึ่งถอดรหัสข้อมูลกลับมาได้

เมื่อมีการส่งอีเมลจากระบบ ข้อมูลอีเมลจะถูกเข้ารหัสด้วย Code และแนบข้อมูลที่เข้ารหัสไปกับ header ในฝั่งผู้รับ เมื่อได้รับอีเมลแล้ว สามารถไปหยิบ Code ที่เราวางไว้ให้ เพื่อมาถอดรหัส และตรวจสอบว่าข้อมูลที่ถอดรหัสแล้ว ตรงกับเนื้อหาที่ได้รับมาหรือไม่ ทำให้สามารถยืนยันได้ว่า ข้อมูลที่ได้รับนั้น ไม่ได้ถูกแก้ไขระหว่างทาง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมลโฮสติ้งสำหรับองค์กรที่มีความปลอดภัยสูงสุด

เอกสารสำหรับใช้ในการจดโดเมน .co.th มีอะไรบ้าง

หากเราต้องการ อีเมล @domainname.co.th อันดับแรกท่านจะต้องจดทะเบียน Domain ในนามของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด บริษัท หรือ บริษัท (มหาชน) ที่มีที่ตั้งของบริษัทอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น (ส่วนนิติบุคคลต่างประเทศจะต้องมีตัวแทนที่จดทะเบียนนิติบุคคลในประเทศไทย)จึงสามารถจด Domain.co.th ได้

โดยเอกสารที่ใชประกอบการจด Domain.co.th ประกอบด้วย

          -  เอกสารหนังสือรับรองนิติบุคคล (ที่มีอายุไม่เกิน 60 วัน ดูได้จากวงกลมสีแดงตามรูป)

      

ส่วนการตั้งชื่อโดเมนนั้น มีหลักการในการใช้ชื่อดังนี้

• ชื่อโดเมนที่เลือกจะต้องใช้อักษรที่มาจากชื่อองค์กรภาษาอังกฤษ 

• ชื่อโดเมนแต่ละชื่อจะต้องประกอบด้วยอักษรหรือตัวเลข (a-z, 0-9) อย่างน้อย 2 ตัวอักษร แต่ไม่      เกิน 63 ตัวอักษร                 
• ชื่อโดเมนจะต้องสอดคล้อง เป็นส่วนหนึ่งของชื่อบริษัท หรือเป็นตัวย่อก็ได้ ยกตัวอย่าง
  
  บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดต้องการจดทะเบียนโดเมน ควรใช้ชื่อในภาษาอังกฤษ ว่า technologyland.co.th    หรืออาจจะเป็น tl.co.th ก็ได้เช่นกัน เพราะถือเป็นอักษรย่อของชื่อบริษัท 
• ไม่สามารถนำคำที่ไม่มีอยู่ในชื่อของบริษัท มาใช้ตั้งโดเมนได้ ยกตัวอย่าง technologyland-           thailand.co.th ชื่อนี้จะไม่สามารถนำมาใช้ได้เนื่องจาก คำว่า thailand ไม่มีอยู่ในชื่อของบริษัท

บทความที่เกี่ยวข้อง

เอกสารสำหรับการย้ายผู้ดูแลโดเมน(Domain) อีเมล์(Email) .co.th

วิธีสมัครและจดทะเบียน อีเมล์(Email) @ .co.th เพื่อใช้ในบริษัทของตนเอง และ ราคา
วิธีสมัครอีเมล์(Email)บริษัท ให้เป็น .com/.co.th
วิธีทำอีเมล์ระบบ (Email Server) ภายใต้ชื่อบริษัท Domain ของตัวเองทั้ง .com และ .co.th

บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ จัด ทำอีเมล์สำหรับบริษัท.co.th คุณภาพสูง