[Thunderbird] Test Incoming server ไม่ผ่าน

Test Incoming server ไม่ผ่าน อาจเกิดขึ้นได้หลายปัจจัย

วิธีแก้ไขปัญหา

• ตั้งค่าอีเมล์บนโปรแกรม (Client) ผิด ทำให้รับอีเมล์ไม่ได้ หรือ Test ไม่ผ่าน

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server Service Provider

[Outlook 2010] วิธี Add อีเมล์ @hotmail.com, @outlook.com, @live.com (POP3)

หากผู้ใช้งานฟรีอีเมล์อย่าง Hotmail ต้องการจะเพิ่มบัญชีลงลงในโปรแกรม MS Outlook
ก่อน Add Hotmail Account ลงบนโปรแกรม MS Outlook ให้ Sign In เข้าไปที่หน้า Hotmail.com ก่อนเพื่อเปิดการใช้งานแบบ POP
ข้อมูลเพิ่มเติม
- บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ ผู้ให้บริการ Email Hosting ราคาถูก คุณภาพและบริการที่ดี

1. เข้าไปที่หน้า Hotmail คลิกที่รูปฟันเฟืองตั้งค่า ด้านขวาบน

2. เลือกเมนู คลิกที่ ตัวเลือก (Options)

คลิก 'Options'

3. เลือกไปที่เมนู เชื่อมต่ออุปกรณ์และแอปด้วย POP (Connect devices and apps with POP)

คลิก Connect devices and apps with POP

4. คลิกเลือกไปที่ เปิดใช้งาน (Enable) จากนั้นคลิกตกลง

เลือก 'Enable'

วิธี Add อีเมล์ @hotmail.com, @outlook.com, @live.com (POP3) บน MS Outlook 2010

1.หน้าแรกเข้าไปที่ File > Info > Add Account

2. ปรากฏหน้าต่าง Add new Account เลือกไปที่ Manually configure server settings or additional server types จากนั้นคลิกที่ Next 

3. เลือกไปที่ Internet E-mail จากนั้นคลิก Next>

4. ใส่ข้อมูลรายละเอียดให้ครบ

    Account Type : POP3
    Incoming mail server: pop3.live.com
    Outgoing mail server (SMTP): smtp.live.com
    Username : ใส่ชื่อบัญชีอีเมล์ของเรา Password ใส่รหัสผ่านของบัญชีอีเมล์
    เมื่อใส่ครบแล้วให้คลิกที่ More Setings ...

คลิกปุ่ม 'More Settings'

5. Incoming server (POP3): 995

    This server requires an encrypted connection (SSL)
    Outgoing server (SMTP): 587

คลิกปุ่ม OK

6. Test Account Settings ...

คลิกปุ่ม 'Test Account Settings...' หรือ กดปุ่ม Next ได้เลย เพื่อให้โปรแกรมทดสอบ
การเชื่อมต่อกับ Server ว่าสมบูรณ์ หรือไม่

7. ถ้า Test Account Settings ผ่านจะไม่มี Status : Completed จากนั้นคลิก Close

8. เมื่อเชื่อมต่อกับ Server เสร็จสมบูรณ์ จะมีหน้าต่างขึ้นมาดังภาพ ให้กดปุ่ม Finish

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการ Mail Server, Mail Hosting ที่ดีที่สุด
www.technologyland.co.th

[Outlook] วิธี Add Gmail account หรือ Google Apps Type: IMAP

ก่อนการ Add Gmail Account ลงบนโปรแกรม MS Outlook ให้เราเข้ามาตรวจสอบว่าการตั้งค่าแบบ IMAP เปิดอยู่หรือไม่ โดยทำการ Sign In เข้าไป Gmail.com ด้วยบัญชีอีเมล์และรหัสผ่านของเรา

วิธีตั้งค่า Enable IMAP ใน Gmail.com 

1. ไปที่ตั้งค่าขวามือด้านบน รูปเฟือง (Configuration) 
2. จะมีแถบเมนูเลื่อนลงมาให้เลือกไปที่ ตั้งค่า (Settings)
3. แถบเมนูด้านบนเลือกไปที่ การส่งต่อและ POP/IMAP (Forwarding and POP/IMAP)
4. หัวข้อ การเข้าถึง IMAP ให้เลือก ใช้ IMAP (Enable IMAP) 
5. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save Changes)

Sign in ด้วยบัญชี Gmail ของเรา และไปที่ Settings

วิธี Add Email Gmail หรือ Google Apps บน MS Outlook (IMAP) 
1. ไปที่ File > info > Add Account

หน้าแรกของ MS Outlook 

 2. เลือก Manually configure server setting or additional server types

หน้า Add New Account

 3. เลือกที่ Internet E-mail

กดปุ่ม 'Next'

 4. ใส่ค่าต่างๆลงไปให้ครบและถูกต้อง
      Account Type : IMAP
      Incomming mail server: imap.gmail.com
      Outgoing mail server (SMTP): smtp.gmail.com
     จากนั้นคลิกที่ More Settings ...

คลิกปุ่ม 'More Settings' เพื่อตั้งค่าเพิ่มเติม

5. จะได้หน้าต่าง Internet E-mail Settings ไปที่แถบ Outgoing Server
     เลือกติ๊กถูกที่ My outgoing server (SMTP) requires authentication

Internet E-mail Settings

6. จากนั้นเลือกไปที่แถบ Advanced
    Incoming server (IMAP) : 993 or 143 (SSL)
    Outgoing server (SMTP) : 25 or 465 (TLS)

เมื่อใส่ค่าครบแล้วคลิกที่ OK

7. คลิกปุ่ม 'Test Account Settings...'

ทดสอบการเชื่อมต่อกับ Google Server ว่าสมบูรณ์หรือไม่

8. หากทำการทดสอบ Account แล้ว Status จะขึ้นว่า Completed

ทดสอบ Account เรียบร้อยคลิก Close > Next

9. คลิก Finish เป็นอันเสร็จสมบูรณ์

บทความที่เกี่ยวข้อง

เหตุใดถึง Add Gmail account ลงบน MS Outlook ไม่ได้ ทั้ง ๆ ที่ตั้งค่าถูกแล้ว

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 

ผู้ให้บริการ Mail Server, Mail Hosting ที่ดีที่สุด

www.technologyland.co.th

[Outlook] ส่งอีเมล์ที่มีไฟล์แนบ แล้วอีเมล์ค้างอยู่ใน Outbox

สาเหตุที่อีเมล์ที่มีไฟล์แนบ ไม่สามารถส่งออกได้และค้างอยู่ที่ Outbox อาจมีการแนบไฟล์ที่ใหญ่เกินไป จึงทำให้ส่งออกไม่ได้ ทั้งนี้ขั้นอยู่กับผู้ให้บริการ Email Hosting ด้วยว่ามีการกำหนดการแนบไฟล์ไว้ที่เท่าใด

ส่งอีเมล์ที่มีไฟล์แนบ แล้วอีเมล์ค้างอยู่ใน Outbox

ปัญหาที่พบ

มีเมล์ค้างอยู่ใน Outbox และบางทีเมื่อกด Send/Receive All Folders แล้วขึ้น Error 

สาเหตุ

ไฟล์ที่แนบมีขนาดใหญ่ เกินกว่า Mail Server กำหนดอาจจะทำให้ Time out และขึ้น Error ขณะที่อีเมล์อยู่ใน Outbox

วิธีการแก้ไข

1. ตรวจสอบขนาดไฟล์ที่แนบว่ามีขนาดเกินกว่าที่ Mail Server กำหนดหรือไม่ (หรือสอบถามผู้ให้บริการ)

2. ส่งอีเมล์ที่มีไฟล์แนบฉบับดังกล่าวด้วย Web-based เช่น Google Chrome, IE, Safari แทน

บทความที่เกี่ยวข้อง

• [Outlook] การเพิ่มปุ่ม BCC ที่หน้า New E-mail
• [Outlook] วิธีการตั้งลายเซ็น/ข้อความลงท้ายอีเมล์บนโปรแกรม Microsoft Outlook
• [Outlook] วิธีป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งไฟล์แนบ Winmail.dat ไปยังผู้รับ
• [Outlook] วิธีลบ Email Account ออกจากโปรแกรม
• [Outlook] จะรู้ได้อย่างไรว่า ผู้รับเปิดอ่านอีเมล์ที่เราส่งไปแล้วหรือยัง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

บริการ Mail Server สำหรับธุรกิจคุณภาพสูง รวดเร็ว

[Outlook] โปรแกรมดีดอีเมล์ออกเอง

หากผู้ใช้งานอีเมล์พบปัญหา ได้รับอีเมล์หลายฉบับซ้ำกัน ให้ลูกค้าทำการปรึกษากับผู้ให้บริการ Email Hosting ทำให้การเปลี่ยนรหัสผ่านของอีเมล์ดังกล่าว และทำการติดตั้งโปรแกรม Malwarebytes เพื่อ Scan หามัลแวร์ที่ทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของ User

โปรแกรม MS Outlook ดีดอีเมล์ออกเอง

บทความเพิ่มเติม

วิธีโหลดโปรแกรม Malwarebytes เพื่อแก้ปัญหาโดน Hack Mail

ฟิชชิงอีเมล์ (Phishing email) คืออะไร และ จะป้องกันได้อย่างไร

 

บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server, Mail Hosting ที่ดีที่สุด

[Outlook] ส่งอีเมล์แล้วผู้รับได้รับล่าช้า (Delay)

ส่งอีเมล์แล้วผู้รับได้รับล่าช้า (Delay)

สาเหตุของปัญหา

1. ปัญหาเกิดจาก Mail Server ของขารับของปลายทางอาจจะทำงานหนักเกินไป ทำให้อีเมล์มีการคิวอยู่ในระบบอยู่หลายฉบับ
2. ปัญหาเกิดจาก Mail Server ของขาออกของต้นทางอาจจะทำงานหนักเกินไป ทำให้อีเมล์มีการคิวอยู่ในระบบอยู่หลายฉบับ
3. ตั้งค่า Outgoing Server ไม่ถูกต้อง หรือมีการแก้ไขค่า SMTP Port ที่ผิด

ผลที่เกิดขึ้น
1. อีเมล์ที่ส่งออกไปไม่ถึงผู้รับ (ไม่ได้ค้างอยู่ใน Outbox)
2. อีเมล์ที่ส่งออกค้างอยู่ใน Outbox

วิธีการแก้ไขปัญหา
1. หากอีเมล์ทำการส่งออกจาก Outbox แล้ว ไม่มีเมล์ค้างอยู่ ให้สอบถามไปยังปลายทางว่า Mail Server ของเขานั้นทำงานปกติหรือไม่ และให้ทางต้นทาง (เรา) ทดสอบส่งอีเมล์ไปยังปลายทางอีกครั้ง แล้วสังเกตว่าเมล์นั้นได้ไปถึงผู้รับปกติหรือไม่
2. หากเมล์ค้างอยู่ใน Outbox แสดงว่าการตั้งค่าบนโปรแกรม MS Outlook อาจจะผิด หรือผู้ให้บริการมีการปรับเปลี่ยนค่าบางอย่าง ให้สอบถามไปยังผู้ให้บริการอีเมล์ที่เราได้รับบริการอยู่ เพื่อสอบถามค่า SMTP Server, Port หรือ ตรวจสอบว่าตั้งค่าตรงตามคู่มือที่ผู้ให้บริการจัดส่งไปให้หรือไม่

บทความเพิ่มเติม
ส่งอีเมล์ออกจาก MS Outlook ไม่ได้ หรือ Test Outgoing ไม่ผ่านในโปรแกรม MS Outlook

โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ดีที่สุด

[Outlook] อีเมล์บางฉบับส่งไปไม่ถึงผู้รับ

อีเมล์บางฉบับส่งไปไม่ถึงผู้รับ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ส่งอีเมล์ออกจาก MS Outlook ไม่ได้ หรือ Test Outgoing ไม่ผ่านในโปรแกรม MS Outlook
วิธีเปลี่ยนค่า Outgoing Server

ทำไม email hosting(อีเมล์โฮสติ้ง)บางที่ หรือ email บริษัท ส่งเข้า gmail ไม่ได้

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server, Mail Hosting ที่ดีที่สุด