วันเสาร์ที่ 17 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

วิธีแก้ปัญหา mail server ส่งออกช้า และ ดีเลย์ นานมาก

อีเมล์ ดีเลย์ (Email Delay) ส่งช้า ?


ปัญหา อีเมล์ดีเลย์ หรือ หลังจากส่งออก, ผู้รับต้องรอนาน กว่าจะได้รับ

ปัญหา Email Delay คือ  เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไปหาใครคนหนึ่ง, แล้วกว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้นเค้าแจ้งว่าต้องรอนานมาก กว่าอีเมล์ที่คุณส่งจะมาถึง เช่น คุณส่งอีเมล์ออกไปตอน 9 โมงเช้า, แต่กว่าผู้รับจะได้รับอีเมล์นั้น ผู้รับแจ้งว่าต้องรอถึง เที่ยง ถึงจะได้รับ

สาเหตุของปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง

อีเมล์ของคุณต้องไปเข้าคิว, เมื่อมี User คนอื่นส่งอีเมล์จำนวนมากๆอยู่

  • เกิดจากการบริหารจัดการของ Mail Server นั้นไม่ดี, คุณต้องอย่าลืมว่าใน Mail Server เครื่องหนึ่งประกอบไปด้วย Email เป็น หมื่นๆ User, ซึ่งเมื่อหมื่นๆ User นั้นส่งอีเมล์ออกพร้อมกัน,​เมื่อคุณได้ทำการส่งอีเมล์ออกไป, อีเมล์ของคุณก็ต้องไปเข้าคิวต่อจากเมล์อื่นๆ ที่รออยู่ในคิวเป็นหมื่นๆฉบับ เลยทำให้เกิดปัญหากว่าที่คุณจะได้ส่งอีเมล์ออกนั้น Delay เป็น หลายชั่วโมง เพราะต้องไปรอคิวใน Mail Server

การแก้ไขปัญหา Email Delay ในกระบวนการส่ง


การแก้ปัญหาด้วยการมี Mail Server จำนวนมากๆ ในการส่ง, จะทำให้อีเมล์คุณไม่ต้องรอคิวนาน

  • หากผู้ให้บริการ Mail Server ขององค์กรคุณ มีระบบบริหารจัดการได้ดี, ผู้ให้บริการเหล่านั้นมักจะสร้าง Mail Server ที่มีหน้าที่ดีดอีเมล์ออกหลายๆ Server, เพื่อรองรับปริมาณอีเมล์ที่ถูกส่งออกด้วย User จำนวนมากๆ, การแก้ไขด้วยวิธีการนี้ทำให้ Email ของคุณสามารถส่งออกได้แทบจะ Realtime หรือ ทันทีทันใด, หรือ หากมีการต่อคิวก็ใช้เวลาในการรอคิวน้อยมาก จนแทบไม่รู้ตัวว่ามัน Delay


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ที่ใช้เทคโนโลยี Multi Outgoing Mail Server

Mail Server & การ Support สำคัญแค่ไหน ?

การบริการหลังการขาย (Support) คือ ทุกๆ สิ่ง สำหรับ Mail Server

5 เหตุผล ทำไม การ Support ถึงมีความสำคัญ

  1. ทุกคนต้องยอมรับว่าไม่มีระบบไหนในโลก ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานเลย,  แล้วเวลามีปัญหาคุณจะติดต่อใคร ถ้าไม่ใช่ Support
  2. ระบบ Mail Server มีความละเอียดอ่อนมาก เท่าๆกับระบบการสื่อสารอย่างโทรศัพท์เลย, ซึ่งมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมาก, และ มีโอกาสที่จะเกิดปัญหาอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น ถ้ามีปัญหาคุณต้องติดต่อ Support ให้แก้ไขให้เร็วที่สุด
  3. ถ้า Mail Server มีปัญหา และ ส่งอีเมล์ ไม่ออก คุณจะคิดถึงใคร ? ถ้าไม่ใช่ Support
  4. ถ้าคุณตั้งค่าไม่เป็น คุณจะถามใคร ถ้าไม่ใช่ Support
  5. ถ้าใช้ๆ ไปอยู่, อยู่ดีๆ ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ รับอีเมล์ไม่ได้, ทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงักจะเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล สิ่งแรกที่คุณคิดถึงก็คือ Support
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server, ที่การ Support และการบริการหลังการขาย ที่ดีที่สุด

ทำไม อีเมล์บริษัท และ mail server ถึงมีความสำคัญต่อธุรกิจคุณ !

ความสำคัญของ อีเมล์บริษัท และ mail server

อีเมล์บริษัท และ "mail server"

ในยุคปัจจุบันการเปิดบริษัทเป็นเรื่องที่ง่ายมาก แต่อาจจะต้องใช้เงินทุนนิดหน่อย, หลายๆคนที่เปิดบริษัทก็เพื่อ เพิ่มความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ลูกค้าของคุณเกิด ความเชื่อมั่น ดังนั้น การทำ อีเมล์บริษัท และ mail server เป็นเรื่องอันดับต้นๆ ที่คุณต้องมี การทำคุณจะมี อีเมล์บริษัทหรือให้ @ชื่อข้างหลังเป็นชื่อบริษัทของคุณได้นั้น, คุณต้องมี 2 อย่างที่สำคัญดังนีี้

  1. `ชื่อข้างหลังบริษัท เช่น @abc.com, ชื่อข้างหลัง อีเมล์บริษัท นี้ในภาษา IT เรียกว่า Domainname ในที่่นี้ Domainname ก็จะชื่อว่า abc.com

  2.  mail server หลายๆคนที่ไม่ได้ทำงานในวงการ IT ก็อาจจะ งง ได้ว่ามัน คือ อะไร, mail server มีหน้าที่ผูก ชื่อ อีเมล์บริษัท ไปยังเครื่อง mail server ซึ่ง mail server จะมีหน้าที่ในการรับและส่งอีเมล์ออกไป


ฉันไม่มีความรู้เรื่อง mail server จะทำอย่างไรดี ?

ไม่แปลกเลยที่ผู้ประกอบการบริษัท หลายๆราย ไม่เข้่าใจการทำงานของ mail server ซึ่งในความเป็นจริงแล้วมันมีความซับซ้อนมากเลยทีเดียว แม้แต่คนทำงาน IT ก็ยัง งงๆ อยู่เช่นกัน, ดังนั้น เราจึงแนะนำว่า หากคุณต้องการมี อีเมล์บริษัท คุณควรว่าจ้างให้บริษัทฯ ที่มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินการ โดยมักคิดค่าบริการเป็นรายปี, รวมถึงบริษัทผู้ให้บริการต้องมีการ Support หรือ ให้ความรู้ในการใช้งาน , ไม่อย่างนั้นคุณก็อาจจะได้จ่ายเงินฟรีๆ พร้อมกับ อีเมล์ชื่อบริษัท ที่คุณใช้ไม่เป็น


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail server อันดับ 1 ของประเทศไทย

วันพุธที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

5 วิธี ง่ายๆ ในการปกป้องอีเมล์ Email ของคุณให้ปลอดภัย

วิธีป้องกัน Email ของคุณ ไม่ให้ โดน Hack

วิธีป้องกันอีเมล์ไม่ให้โดน Hack และปลอดภัย

ผู้ที่ใช้งาน Email ในกระบวนการทางธุรกิจ จำนวนมาก,  ไม่รู้เท่าทันของการโจรกรรมข้อมูลจาก Hacker ที่คุณประมาท และ อาจจะตกเป็นเหยื่อ ซึ่ง สามารถสร้างความเสียหายให้เป็นมูลค่ามหาศาล โดยเฉพาะธุรกิจ Logistic, นำเข้า, ส่งออก และ ธุรกิจทุกชนิด ที่ต้องใช้ email ในการสื่อสารกับต่างประเทศ หรือ มีการโอน และ รับโอน จากต่างประเทศ

แค่คลิก  ก็โดน สอย, เชือดนิ่มๆ 

รูปแบบไฟล์ที่ Hacker ชอบส่งให้คุณที่เป็น File Zip ซึ่งเป็น "ไวรัส"


จริงๆแล้วการป้องกันตัวเองจาก Hacker นั้นเป็นเรื่องที่ง่ายมาก และ ไม่ได้มีความซับซ้อนอะไรเลย ซึ่ง เหยื่อที่โดน Hack ส่วนใหญ่ เค้าจะดันคลิกไวรัสที่ Hacker ส่งมาเอง (จริงๆแล้วโทษใครไม่ได้เลย นอกจากตัวคุณเอง),  คุณสามารถป้องกันตัวเอง และ ไม่ประมาทได้ด้วย 5 วิธีง่ายๆ ดังนี้ 

  1. การที่ Hacker จะ Hack ข้อมูล หรือ Email ใดในองค์กรคุณนั้น, Hacker มักจะส่ง Email ที่มีหัวข้อว่า  "New PO" ซึ่งก็จะมีข้อความส่วนมาก "เป็นภาษาอังกฤษ" ให้คุณอยากเปิดไฟล์แนบ เป็นอย่างมาก
  2. เมื่อคุณคลิกไปที่ File นั้น, จากเมื่อก่อน Hacker จะส่งไวรัสมาตรงๆ เป็นนามสกุล .exe หรือพูดง่ายๆ มันก็คือไวรัสที่พร้อมฝังตัวในเครื่องคุณ ถ้าคุณดันไปคลิก ไฟล์ .exe นั้นขึ้นมา
    (นี่คือเหตุผลว่า คุณเป็นคนอัญเชิญ Hacker เข้ามาในเครื่องแล้ว ด้วยตัวคุณเอง)
  3. ไฟล์ .exe นี้ที่ Hacker ส่วนใหญ่ จะเป็นไวรัสประเภท Marware หรือ Spyware ซึ่งมันมักจะไปฝังตัวใน Folder ที่เป็นข้อมูลยุทธศาสตร์ โดยเฉพาะ Folder ที่เก็บข้อมูลอีเมล์ของคุณ, หากมันฝังเข้าไปแล้ว เท่ากับว่า Hacker สามารถเรียกดูไฟล์ หรือ อีเมล์ไหนก็ได้ ตราบที่เค้าต้องการ
  4. ในช่วงเวลาหลังๆ Email Server จะมีการ Block email ที่มีการแนบไฟล์ .exe มา, เพราะผู้ให้บริการ email server รู้ว่ามัน คือ ไวรัสตัวแสบ
  5. Hacker ก็ไม่ได้ใช้วิธีซับซ้อนอะไร ก็แค่เอา File .exe นั้นไปบีบอัดอยู่ใน File .zip, หรือ .rar อีกทีนึง, ซึ่งมันจะทำให้ Virus ของเค้า สามารถผ่านเข้ามาใน Email Server, และถ้าคุณเปิดไฟล์ และ Run File นั่นแปลว่า คุณโดนเชือด แบบ นิ่มๆ เลยทีเดียว


เมื่อคุณรู้วิธีการทำงานของ Hacker แล้ว,​ คุณจะรู้ทันทีว่า ไม่มีใครสามารถช่วยคุณได้, หากคุณประมาท และ ดันไปเปิดไฟล์แปลกๆ จาก Email ที่คุณไม่รู้จัก, ซึ่งหากคุณระมัดระวังตัวในการใช้งาน Email, คุณก็แทบไม่ต้องไปกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเลย แม้แต่นิดเดียว


บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1  ของประเทศไทย

ทำไม email server ถึงมีความสำคัญต่อบริษัทคุณ ?

Email Server สำคัญกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน ?

ความสำคัญของ email server กับ บริษัทฯ


คุณทราบหรือไม่ว่า ในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันต้องพบเจอกับอุปสรรค และ ปัญหามากมาย, ดังนั้นความรวดเร็ว และ ความคล่องตัวในการสื่อสารทางธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก, email server จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอันดับต้นๅ ลองจากโทรศัพท์ ในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่แค่ไหนก็ต้องมี

การมี email server จะทำให้คุณสามารถใช้อีเมล์ภายใต้ชื่อบริษัทตนเอง เช่น sale@company.com ซึ่งมีความปลอดภัย และ มีความน่าเชื่อถือกว่า free email ทั่วไปอย่างแน่นอน


หมดยุคการติดต่อ แบบ เก่า




รูปแบบการสื่อสาร และ ติดต่อหากไม่มี email server


หากคุณไม่มี email server, คุณต้อง print เอกสารหรือข้อมูลทั้งหมด ออกมาเป็นใบๆ และ ยัดเอกสารเหล่านั้นเข้ารถเพื่อขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งในยุคนี้ไม่มีใครทำกันแล้ว, นอกจากบริษัทหรือหน่วยงานด้านกฏหมายที่ต้องเก็บเอกสารตัวจริงเอาไว้ เพื่อเป็นหลักฐานในกระบวนการสืบสวนของภาครัฐ

เมื่อคุณได้อ่านบทความนี้แล้ว, คุณคงเล็กเห็นถึงความสำคัญของ email server ที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา, สะดวก,รวดเร็ว,ประหยัด และ คล่องตัวมากกว่าการสื่อสารแบบเก่า ซึ่งแทบหาข้อเสียของ email server ไม่ได้เลยในเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ email server ที่ดีที่สุดในประเทศไทย

Email Server คืออะไร ทำงานอย่างไร

การทำงานของ server email

Server Email คือ 

คือ เครื่อง Server ที่ทำหน้าที่ในการเก็บข้อมูล Email รับส่ง Email ภายในองค์กรและส่งไปนอกองค์กร ซึ่งในองค์กรขนาดใหญ่มักจะทำ server email ด้วยตนเอง แต่บริษัทขนาด เล็ก-กลาง มักจะจ้างผู้ให้บริการ server email เป็นผู้ดำเนินการให้เนื่องจากต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ และ เงินทุนในการซื้อและดูแลเครื่อง server email จำนวนมาก

หากไม่มี server email ?


การส่งเอกสารต้องใช้เวลาจำนวนมาก หากไม่มี server email

รูปแบบการรับส่งข้อมูลในสมัยเก่าที่ยังไม่มี server email, ต้องทำการ Prtint ข้อมูลออกมาเป็นกระดาษ และนำกระดาษแต่ละใบขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งทำให้เสียเวลา ไม่คล่องตัว เปลืองหมึก และกระดาษ 

การทำงานของ server email


server email สามารถแนบไฟล์ และ รับส่งข้อมูลภายในไม่กี่วินาที
หากเรามี server email เราจะสามารถรับส่งข้อมูลจำนวนมาก เช่น ไฟล์แนบ Excel, Word, PDF หรือไฟล์รูปภาพ ภายในเวลาไม่กี่วินาที ผู้รับก็ได้รับข้อมูล และยังสามารถโต้ตอบกันไปมาได้อย่างคล่องตัวและรวดเร็ว


บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้่บริการ server email อันดับ 1 ของประเทศ

วันศุกร์ที่ 9 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

[TL GoCloud][Thunderbird] การเพิ่ม Email Account แบบ POP

การติดตั้งอีเมล์ลงบนโปรแกรม Mozilla Thunderbird แบบ POP


คลิกที่ไอคอน 'Email' เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่

คลิกที่ 'Skip this and use my existing email'

ใส่ชื่อ, ชื่อบัญชีอีเมล์, รหัสผ่าน จากนั้นกด 'Continue'

เลือก POP3 และกดปุ่ม 'Manual config'

1. Incoming: pop.(ชื่อโดเมน).com Port: 110
Outgoing: smtp.(ชื่อโดเมน).com Port: 587
2. กดปุ่ม  'Re-test'
3. คลิก 'Done'

จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมา เพื่อขอยืนยันการรับรอง Server
ให้คลิกปุ่ม 'Confirm Security Exception'

เมื่อติดตั้งเสร็จให้ไปที่ Account settings... อีกครั้ง เพื่อเข้าไปเปลี่ยน Username ของ Outgoing server และจะต้องยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง


คลิกขวาที่บัญชีอีเมล์ และเลือก Settings...

1. คลิกที่ 'Outgoing Server (SMTP)'
2. เลือกบัญชีอีเมล์บริษัทฯ
3. คลิกปุ่ม 'Edit'

เปลี่ยนชื่อ Username เป็น smtp@(ชื่อโดเมน.com)
(ตามที่ได้รับจากผู้ให้บริการ) จากนั้นกด 'OK'

คลิก 'OK'

1. กดปุ่ม 'Get Mail' เพื่อให้อีเมล์บน Server Copy ลงเครืื่องคอมพิวเตอร์เรา
2. คลิก 'Write' เพื่อสร้างอีเมล์ใหม่

สร้างอีเมล์ เพื่อทดสอบส่งครั้งแรก จากนั้นกดปุ่ม 'Send'

การส่งอีเมล์ครั้งแรกเมื่อติดตั้งลงบนโปรแกรม จะต้องมีการกดยืนยัน Server ก่อน
ให้กด 'OK'

เมื่อคลิก 'OK' แล้วสังเกตว่าจะมีอีกหน้าต่างปรากฏขึ้นมาดังภาพ
ให้คลิก 'Confirm Security Exception'

เมื่อกดส่งอีเมล์อีกครั้ง จะมีหน้าต่างแสดงบอกว่า Login Failed 


จะมีหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฎขึ้นมาดังภาพ ให้คลิก Enter New Password

ใส่รหัสผ่านของ User name สำหรับ Outgoing server
ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ ติ๊กที่ Use Password Manager to remember this password.
จากนั้นคลิกปุ่ม 'OK'