ลักษณะของอีเมล์ที่มี ไวรัส (Virus)

       

       หากผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับอีเมล์แจ้งเตือนว่าอีเมล์ที่ใช้อยู่เต็มหรืออีเมล์ที่ใช้งานอยู่กำลังจะถูกปิด และมีเนื้อหาในอีเมล์ ว่าหากไม่ต้องการให้อีเมล์ที่ใช้งานอยู่เต็มหรือถูกปิดลง ให้คลิกที่ลิ้งค์นี้ เพื่อไม่ให้อีเมล์ที่ใช้งานอยู่ถูกปิดลง อีเมล์ดังกล่าวเข้าช่ายเป็น Virus Email ที่ทาง Hacker ส่งมาเพื่อจะเจาะเข้าไปยังอีเมล์ของคุณและหากมีการกดเข้าไปที่ลิ้งค์ที่ส่งมาในอีเมล์ดังกล่าวคุณจะได้รับ Virus email ทันทีและสร้างความเสียหายต่อธุรกิจของคุณได้ !!!  

ตัวอย่างอีเมล์ที่เข้าข่ายไวรัส

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

อีเมล์ "อันตราย" หลอกว่าอีเมล์คุณ "เต็ม"

ห้ามคลิกเด็ดขาด "Your mailbox is almost full. Last Warning!!!"

หากมีอีเมล์ที่มี Subject : "Your mailbox is almost full. Last Warning!!!"

ซึ่งจะถูกส่งมาในลักษณะหลอกลวงเพื่อแจ้งว่าอีเมล์ของคุณนั้นใกล้เต็มแล้ว

และในเนื้อความอีเมล์นั้นจะเป็นในลักษณะภาพประกอบ และ หลอกให้คลิกไปยังเว็บ ซึ่งวิธีการนี้เป็นการส่ง Email จากไวรัส หรือ Hacker ในรูปแบบ phishing email หากคุณเผลอคลิกเข้าไปแล้วให้รีบดำเนินการ Scan ไวรัสในเครื่อง หรือ รีบเปลี่ยน Password Email ของคุณโดยด่วน

ตัวอย่างอีเมล์ที่มีลิงค์ไวรัสแฝง

อีเมล์ที่หลอกว่า Mailbox คุณเต็ม

บทความที่เกี่ยวข้อง

• อีเมล์ (Email) ที่มีไวรัส (Virus) เป็นอย่างไร พร้อมตัวอย่าง
• ตัวอย่าง อีเมล์ ที่มีไวรัส จาก Hacker !
• ภัยร้ายล่าสุด อีเมล์ที่มีไฟล์แนบ .zip และ .rar อาจจะมีไวรัส ตัวแสบแฝงอยู่
• ตัวอย่างอีเมล์ ที่ส่งไวรัสเพื่อแฮกข้อมูลในองค์กรคุณ
• ลักษณะของอีเมล์ที่มี ไวรัส (Virus)

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้นำระบบ อีเมล์บริษัท, อีเมล์องค์กร

[GoCloud] ส่งอีเมล์จากหน้า webmail แล้วมี Error ขึ้น

อาการลักษณะนี้หากเป็นจะเป็นทั้งหมดกับทุก User ที่อยู่ใน Domain เดียวกัน โดยอาการที่พบคือ เมื่อกดปุ่ม send ใน webmail แล้วมี error ตัวแดงๆ ขึ้นมาทันทีที่ "มุมขวาล่าง" ของหน้าจอ ซึ่งปัญหานี้เป็นปัญหาในระดับ Email Hosting

ลักษณะอาการที่พบ

ลักษณะอาการที่แสดง

• เมื่อกดปุ่ม Send Mail แล้วมี Error  ขึ้นมาทันทีในด้านขวาล่าง
• User ที่อยู่ใน Domain ทั้งหมด ไม่สามารถส่งอีเมล์ออกได้ ไม่ว่าจะ ผ่าน webmail หรือ Outlook

สาเหตุและการแก้ไขปัญหา

• ลูกค้ามีการส่งอีเมล์เกินจำนวนที่ Email Hosting กำหนดไว้ ให้ทำการ Reset ตัวนับในระบบ Cpanel ของบริษัทฯ
• ตรวจสอบ Email Usage ของ Domain ที่แจ้งเข้ามา ว่ามี  User ใดติดไวรัส หรือ ส่งอีเมล์ซ้ำๆ กัน ในเวลาเดียวกัน หากใช่ 
• รีบเปลี่ยน Password ของ User ที่มีปัญหาทันที
• แนะนำให้ลูกค้ารีบทำการ Scan Malware ในเครื่องทันที

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีการติดตั้ง Download Malwarebytes
• วิธี Scan Malwarebytes 
• ภัยร้ายของ Virus ที่ฝังตัวอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการ ระบบ Email Hosting สำหรับองค์กร ที่ดีที่สุด

Retry time not reached for any host

Error: Retry time not reached for any host

ข้อความตีกลับที่ผู้ส่งจะได้รับ ก็ต่อเมื่อข้อความดังกล่าวส่งออกไปไม่สำเร็จ ไม่ถึงผู้รับได้
วิธีการตรวจสอบสาเหตุขั้นตอนต่อไป คือการเช็คว่า DNS ของปลายทางนั้นผิดปกติหรือไม่ โดยเริ่มตรวจสอบจากค่า MX Record ของโดเมนปลายทาง

หากตรวจสอบแล้วไม่พบค่า MX Record ของปลายทาง นั่นอาจจะแสดงถึงว่า DNS ปลายทางมีปัญหา
โดย Error ดังกล่าว สันนิษฐานได้ว่า Bandwidth ของ Server ปลายทางเต็ม

DNS Problem Example

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีหาค่า DNS Server ของระบบอีเมล์ที่ใช้งาน
ค่า MX Record ใน DNS คือ อะไร 
ทำอย่างไร เมื่ออีเมล์ (Email Server/Hosting IP) ติด blacklist(แบล็คลิส) และส่ง email ไม่ออก
Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย
ที่มีคุณภาพสูงสุดและ มีทีม Support ตลอด 24x7x365

ในการส่ง Email ควรแนบไฟล์ไม่เกินเท่าไหร่ เพราะเหตุใด

Limit ของขนาดไฟล์แนบในการส่ง Email หลายท่านอาจสงสัยว่าทำไมถึงได้น้อยเหลือเกิน เพิ่มกว่านี้ไม่ได้หรือ ซึ่งบางผู้ให้บริการ Email Hosting จะมีหน้า Admin สำหรับการตั้งค่าขนาดไฟล์แนบในการส่งเมลได้ ผู้ใช้ก็ทำการปรับเปลี่ยนให้เป็น 30 MB จะได้ส่งไฟล์ได้เยอะๆ แต่ปัญหาที่ตามมาก็คือ เมลที่ส่งไปไม่สามารถไปถึงมือผู้รับได้โดนตีกลับเนื่องจากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป

นั่นเป็นเพราะมาตราฐานส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการ Host Mail นั้นกำหนดค่าไว้อยู่ที่ 20 MB ต่อครั้ง โดยทั่วไปแล้วการติดต่อกันทาง Email ก็ใช้ตัวอักษรเป็นส่วนใหญ่ หรือแนบไฟล์เอกสารเพียงเล็กน้อยเท่านั้น การที่แนบไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มากกว่านั้นก็อาจต้องสงสัยว่าอาจจะเป็น Mail Virus ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้ได้

ถ้าหากผู้ใช้มีความจำเป็นในการส่งไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่านั่น ก็มีบริการอื่น ๆ มากมายที่เหมาะสำหรับการส่งไฟล์ทีละมาก ๆ เช่น Google Drive, One Drive, Dropbox, Box และ iCloud เป็นต้น

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมลสำหรับบริษัทคุณภาพสูง

เหตุผลที่ Gmail ไม่รับอีเมล์ของคุณ !

ช่วงต้นเดือน มิถุนายน 2557 ที่ผ่านมา Gmail ฟรีอีเมล์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ได้มีการปรับเปลี่ยน Policy เพิ่มความเข้มงวดเรื่องการรับอีเมล์ขึ้นมากจากเดิม จนทำให้ผู้ส่งอีเมล์ไปยัง @gmail.com ปรับตัวกันไม่ทัน ทำให้ผู้ใช้ส่งอีเมล์เข้า @gmail.com ยากมากขึ้น รวมถึงได้รับข้อความตีกลับว่าอีเมล์ที่คุณส่งไปนั้น Server ไม่รับเนื่องจากอีเมล์ถูกจัดให้เข้าข่ายว่าเป็น Spam email หรือ Unsolicited email

ข้อความตีกลับเมื่อส่งอีเมล์ไปยัง @gmail.com

เมื่อเรารู้อย่างนี้แล้่วว่า Gmail ไม่ชอบ Spam แล้วคุณก็ไม่ได้ตั้งใจจะส่ง Spam mail ด้วย เราก็ต้องระมัดระวังมากขึ้นในการส่งอีเมล์แต่ละครั้ง โดยมีแนวทางปฏิบัติที่ผู้เขียนแนะนำดังนี้

ฉันต้องทำอย่างไร เพื่อไม่ให้ Gmail ปฏิเสธข้อความที่ฉันส่ง

1. ไม่ใส่ Link ในลายเซ็นด้วย (Signature) เช่น www.technologyland.co.th
2. ไม่ใส่รูปภาพหรือ Code HTML ในส่วนของลายเซ็น (Signature) รวมถึง Background ของ Email
3. หลีกเลี่ยงการใช้คำสั้น ๆ ในเนื้อหาและหัวจดหมาย เช่น 'Test', 'Hi', 'Hello' หรือคำไม่เหมาะสม
4. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมล์โดย CC, BCC ไปยังอีเมล์ของ @gmail.com และอีเมล์อื่น ๆ ทีละมาก ๆ (ฺBulk Emails) โดยไม่จำเป็น เพราะเดี๋ยวนี้คนที่ส่งอีเมล์ในลักษณะนี้ออกไปมักจะถูกตีกลับมา
5. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมล์โดยใช้ TO. ไปหาบัญชีอีเมล์หลาย ๆ อีเมล์ (Bulk Emails) เดี๋ยวนี้หากมีการส่งถึงผู้รับหลาย ๆ คน ก็จะถูก Google Server หมายหัวไว้ก่อนว่าอาจจะเป็น Spam mail

ฉันส่งข้อความไป Gmail.com ได้ แต่ปลายทางไม่ได้รับ

แน่นอนว่าผู้ใช้งานบางคน พบปัญหาเดียวกัน คือ ผู้ใช้สามารถส่งอีเมล์ออกไปยัง @gmail.com ได้ โดยที่ไม่ได้รับข้อความตีกลับมาเลย นั่นแปลว่า คุณส่งได้ แต่เขาจะรับได้หรือไม่นั้นเป็นอีกเรื่อง เพราะว่าตัวกรองสแปมของเซิฟเวอร์เขา ค่อนข้างเข้มงวดมาก เนื่องจากเดี๋ยวนี้มีคนสร้างอีเมล์ @gmail.com ขึ้นมากมาย โดยนำมาใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น Bomb mails เพื่อโฆษณาสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของตนเอง โดยไม่คำนึงถึงผู้รับว่าเป็นใคร, ส่ง Spam mails หรือ Virus ที่มากับ Attached files (ใช้มากในกลุ่มแฮคเกอร์) เพื่อหาช่องโหว่ ให้ผู้รับเปิดอีเมล์อ่าน แล้วให้ไวรัสทำงานในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ เพราะเหตุนี้ Google Server จึงมี Security ที่ซับซ้อนและหนาแน่นมากขึ้น เพื่อลดกลุ่มผู้ไม่ประสงค์ดีเหล่านี้ลง

ดังนั้นอีเมล์ต้นทางที่ส่งได้ โดยไม่ได้รับข้อความตีกลับ อีเมล์อาจจะส่งถึงผู้รับ โดยให้ผู้รับตรวจสอบใน Inbox หรือ Spam, Junk และควรให้ผู้ใช้อีเมล์ต้นทาง (@gmail.com) เพิ่มชื่อบัญชีอีเมล์ของเราลงใน Address Book ด้วย เพื่อให้อีเมล์ที่ถูกส่งจากเรา จะไม่ไปเข้าใน Spam หรือ Junk

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting/Server คุณภาพ

อีเมล์ที่เข้าข่ายเป็น Virus ที่แฝงมาในรูปแบบหลอกให้คลิกลิ้งค์

ตัวอย่างอีเมล์

หากผู้ใช้งานอีเมล์ได้รับหรือพบอีเมล์แจ้งเตือนว่าจะมีการปิดบัญชีอีเมล์หรือจะโดนระงับการใช้งานอีเมล์และมีการให้ กดลิ้งค์ เพื่อยืนยันไม่ให้มีการระงับอีเมล์ ให้ทำการส่งข้อความดังกล่าวให้ฝ่ายไอทีตรวจสอบหรือส่งให้ ผู้ให้บริการ Email Hosting ตรวจสอบ เพราะหากมีการกดลิ้งค์ดังกล่าว ผู้ใ้ช้งานอีเมล์อาจได้รับ Virus email  จาก Hacker ได้และจะทำให้สร้างความสูญเสียต่อธุรกิจ บริษัทและองค์กร ได้




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

Hacker เรื่องใกล้ตัว ด้วยการ Hack ผ่าน USB Flash Drive

ไม่ใช่มีอยู่แค่ในหนัง แต่เป็นเรื่องจริง !

หลายๆคนคงเคยเห็นภาพยนต์ของต่างประเทศ หรือ แม้แต่ของคนไทยด้วยกัน จะมีฉาก โดยการส่งคนและนำอุปกรณ์ประเภท Flash Drive ไปเสียบยังเครื่องเป้าหมายและ Hack ข้อมูลของเครื่องเป้าหมายออกมา ซึ่งวิธีดังกล่าวไม่ใช่เรื่องทีซับซ้อนหรือดูเว่อร์อะไรเลย

ยุคนี้ใครๆ ก็เป็น Hacker ได้ 

คุณรู้หรือไม่ว่าคนธรรมดาที่พอรู้เรื่องคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ก็สามารถไป Download โปรแกรม Hack เหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ต่างประเทศ

มันทำงานอย่างไร

• Hacker (โดยเฉพาะคนที่เป็นโจทย์ของคุณ) จะนำอุปกรณ์ Flash Drive ที่ฝังโปรแกรม Hack มาเรียบร้อย มาเสียบยัง Notebook, หรือ คอมพิวเตอร์ ในช่อง USB
• หลังจากนั้น Virus จะวิ่งไปหา File ที่เป็น Username และ Password ทั้งหมดที่คุณเคยกรอกผ่าน web browser ซึ่งไฟล์เหล่านั้นในภาษาทางเทคนิคเรียกว่า "cookie"
• มันอันตรายมากเนื่องจาก Virus ประเภทนี้จะผ่านการตรวจจับจากโปรแกรม Antivirus หรือ พูดง่ายๆ คือ โปรแกรม Antivirus มันไม่เตือนหรือรู้เรื่องอะไรเลย
• หลังจากนั้นเพียง 2-3 วินาที Virus จะดูดข้อมูล Username และ Password ลง Flash Drive และ Hacker ก็เพียงแค่ดึง Flash Drive ของคุณ 
• Hacker จะนำ Username และ Password เช่น Facebook หรือ Username และ Password ของ Email คุณไปทำการ Login และ เค้าก็จะได้ข้อมูลทุกอย่างไปโดยทันที

เพื่อนอายุ 23 ปี เคยทำโชว์ให้ดู

เพื่อนของผู้เขียนซึ่งเป็นคนไทยและเรียนอยู่ในระดับยังไม่จบ ป.ตรี เลยด้วยซ้ำ เคยโชว์วิธีการนี้ต่อหน้าต่อตาว่ามันเป็นเรื่องจริง และ มีข้อมูลสนับสนุนของต่างประเทศมากมายเกี่ยวกับความเสี่ยงของช่องโหว่นี้ ซึ่งทำให้ผู้คนจำนวนมากเป็นเหยื่อของการ Hack ข้อมูล

VDO ที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และ Email Hosting

ปัญหาโลกแตกของ Mail Server

ปัญหา ที่จะเกิดขึ้นกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์)

สุดยอดปัญหาของการทำ Mail Server

ถ้าไม่มีคนดูแล Mail Server ก็จะเต็ม

ลองให้คิดดูว่าถ้าคุณมี ตู้ไปรษณีย์ที่บ้าน เมื่อมีคนมาส่งจดหมาย แต่กลับไม่มีแม่บ้านไปคอยเอาจดหมายออกจากตู้ วันหนึ่งตู้จดหมายมันก็เต็ม เวลาคนมาส่งอีก ก็ไม่สามารถส่งได้ เพราะไม่รู้จะยัดจดหมายเข้าตู้อย่างไร จดหมายนั้นก็จะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง การทำงานก็เหมือนการทำงานเดียวกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ถ้าคุณไม่มีคนคอยดูแลมัน วันหนึ่งมันก็จะเต็ม เมื่อมีคนส่ง Email มาหาคุณ Email คุณก็จะถูกตีกลับ ทำให้คุณพลาดการติดต่อไป

ถ้าคนดูแลไม่เข้มพอจดหมายโฆษณา (Spam mail) ก็เพียบ

ให้ลองคิดดูเช่นกันว่า ถ้ามีคนมาส่งไปรษณีย์ และแม่บ้านก็นำไปส่งให้ฝ่ายการตลาดทั้งหมด โดยไม่ได้กรองว่า จดหมายฉบับไหนเป็นโฆษณา จดหมายฉบับไหนเป็นจดหมายสำคัญ ฝ่ายการตลาด ก็ต้องพบกับจดหมายกองโต ที่หาสาระไม่ได้ มีแต่จดหมายโฆษณา การทำงานของ Mail Server ก็เช่นกัน ถ้าคุณไม่มี Software ที่มีมาตรฐานพอสำหรับการกรองจดหมาย Email ของคุณก็จะเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณา หรือ Spam Mail

ถ้ากล่องจดหมายมีปัญหา แล้วเราจะรับจดหมาย หรือ เมล์ได้อย่างไร

ให้ลองคิดดูเหมือนกันว่า กล่องจดหมายที่เป็นรูปธรรม สามารถเห็นและสัมผัสได้ เป็นกล่องสี่เหลี่ยม มันยังมีวันที่ เจ๊งได้ เช่น สนิมขึ้น หรือ แม้กระทั่งมันโดนขโมยไป แล้ว Mail Server ที่เป็นนามธรรมจะเหลือหรอ, ใช่เลยมันไม่เหลือแน่นอน Mail Server มันก็มีโอกาศ เจ๊ง จากหลายปัจจัย เพราะมันก็คือคอมพิวเตอร์เครื่องนึงนั่นเอง เช่น ไฟดับ, virus และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่ควบคุมไม่ได้

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

(ปัญหา) ไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับ ทั้งๆที่ผู้ส่งยืนยันว่าได้ทำการส่งมาแล้ว

ไม่ได้รับอีเมล์ บางฉบับ จาก sender บางคนไม่ได้

อาการ

1. ไม่เคยได้รับ Email จาก Sender เลย
2. เมื่อก่อน Sender คนนี้สามารถส่งมาได้, แต่อยู่ดีๆ ส่งมาก็ไม่ได้รับ

สาเหตุและการแก้ไขปัญหา

1. ข้อความถูกดักไว้ในระบบ Spam Guard
   
   การแก้ไขปัญหา: 
   1. 1   ไปที่ระบบ Spam Guard และเลือกไปยัง Domain ของผู้ใช้งาน ในหัวข้อ "Spam quarantine"  ให้ Search Email ของ Sender ว่ามีค้างอยู่ใน "Spam quarantine" หรือไม่, ถ้ามีให้ทำการกดปุ่มซ้ายมือและเลือกไปที่ "Release and Whitelist" หลังจากนั้นผู้ใช้งานจะได้รับอีเมล์ทันที
   
   
2. Sender Mail Server (IP in RBL)
   
   การแก้ไขปัญหา: 
   2. 1   หาก IP ของ Sender ติด RBL, มีความเป็นไปได้สูงที่ระบบ Spam Guard จะตีกลับอีเมล์ฉบับนั้น หรือ ดักไว้อยู่ในส่วนของ Spam Guard, ให้ทำการ Add Domain ของ Sender เป็น Whitelist แล้วลองให้ Sender ส่งอีเมล์เข้ามาอีกครั้ง
   
   
3. อีเมล์ถูกดักโดยโปรแกรม Email Client เอง 
   
   การแก้ไขปัญหา: 
   3. 1   โปรแกรม Outlook เวอร์ชั่นใหม่ๆ มักมีระบบประมวลผล หรือ ตีอีเมล์บางฉบับไปยัง Junk หรือ Spam Folder เองอย่างอัตโนมัติ ดังนั้นลองให้ผู้ใช้งานดูใน Folder Spam หรือ Junk3.2    โปรแกรม Thunderbird ก็เช่นเดียวกัน อาจจะไปอยู่ใน Junk หรือ Spam Folder
   
   
4. อีเมล์ถูกดักโดยโปรแกรม Scan Virus 
   
   การแก้ไขปัญหา: 
   4. 1   โปรแกรม Antivirus บางตัวมีการไป Scan ในระดับอีเมล์ ในโปรแกรม Outlook และ ตีอีเมล์ดังกล่าวไปยัง Spam Folder ในโปรแกรม Outlook ลองให้ผู้ใช้งานดูใน Folder Spam หรือ Junk 

ลักษณะของอีเมล์ที่มีไวรัส (Virus)

หากผู้ใช้งานการอีเมล์พบอีเมล์ที่มีลักษณะของการสั่งซื้อสินค้าหรือสั่งซื้อบริการที่มีการแนบไฟล์มาที่ไม่ใช่ ไฟล์ PDF ให้ตั้งข้อสงสัยไว้เลยว่านี้คือ Virus email หากผู้ใช้งานมีการกดเข้าในไฟล์ที่แนบมา อาจทำให้ไวรัส ดังนี้ให้ตรวจสอบอีเมล์แล้วไฟล์ที่แนบมาให่้อย่างละเอียดมิฉะนั้นจะผู้ใช้งานอีเมล์เสียหายได้

ตัวอย่างอีเมล์ที่มีไวรัส

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Outlook][Kaspersky] วิธีการตั้งค่า Kaspersky ไม่ต้อง Scan หรืิอ Block Mail ใน Outlook

ในการใช้งานอีเมล บางท่านอาจเคยประสบปัญหา ไม่ได้รับอีเมล ซึ่งตรวจสอบแล้ว Mail Box ก็ไม่ได้เต็มแต่อย่างใด และในเว็บเมลก็ได้รับปกติ มีเพียงการใช้งานผ่าน Client ในเครื่องเท่านั้น ที่ไม่สามารถใช้งานได้

หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นใน สันนิฐานไปก่อนเลยว่าเป็นที่ระบบ Anti Virus ในเครื่องที่มีการใช้งานมีการตั้งค่าให้ Block Mail ไปยัง Client ซึ่งการตั้งค่าเหล่านี้สามารถสั่งปิดได้

โดยบทความนี้จะ ยกตัวอย่าง วิธีการตั้งค่าให้ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส Kaspersky ไม่ต้อง Scan หรืิอ Block Mail ดังนีี้

1. เข้าไปที่โหมด Setting แล้วเลือก Anti Virus Protection
เลือก Monitor only Selected Ports แล้วกด Setting
ตามภาพ

2. เข้าไปเลือกนำเครื่องหมายถูกหน้า Box POP3  จากนั้นกด OK

บทความที่เกี่ยวข้อง 

[Outlook for Mac] วิธีการปิด Junk Filter หรือตัวกรองอีเมล์ขยะ

[Outlook] วิธีการปิด Junk E-mail Filtering

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัดผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจเท่านั้น

วิธีใช้โปรแกรมสแกน Malwarebytes

วิธีการสแกน Malwarebytes เพื่อให้คอมพิวเตอร์มีความปลอดภัยมากขึ้น
รวมถึงระบบอีเมลบริษัท ที่จะไม่โดนแฮคง่าย ๆ

(Mail Server Security)  

มัลแวร์  ย่อมาจากคำว่า Malicious Software  เป็นตัวการสำคัญ ที่นำผลเสียมาสู่บริษัทเป็นอย่างมาก
สามารถ แฝงเข้ามาในรูปของไวรัส ที่สามารถฉกข้อมูล สำคัญๆในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง โดยไม่ได้เกิดจากระบบ email server แต่เกิดจาก ไวรัส ประเภท malwarebytes ฝังอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง  และที่สำคัญมันสามารถลอดพ้นจาก โปรแกรม scan virus ทั่วๆไปได้  การ scan malwarebyte จึงมีความจำเป็น  ที่จะต้องใช้โปรแกรมที่เฉพาะ

วิธีการใช้งานโปรแกรม Malwarebytes

1. ดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรม Malwarebytes
2. เปิดโปรแกรม Malwarebytes

3. คลิกที่ปุ่ม Scan

1.เลือกแถบ Scan
2. คลิก Scan Now ดังรูป

4. รอจนกว่าโปรแกรมจะสแกนมัลแวร์ที่เครื่องคอมพิวเตอร์เสร็จสิ้น

รอการสแกน 

5. เมื่อผลการสแกนออกมาแล้ว ถ้ามีมัลแวร์ตามตัวอย่างให้กดปุ่ม Quarantine Selected คือการ
กักเก็บมัลแวร์ หรือหยุดการทำงานของมัลแวร์

ผลการสแกนเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม Quarantine Selected

6. กรณีที่เครื่องเราไม่มีมัลแวร์ ก็ปิดโปรแกรม และใช้งานคอมพิวเตอร์ได้อย่างสบายใจหายห่วง

เมื่อสแกนเสร็จ ดังรูป

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server Service Provider

[Outlook] ผู้ส่ง (Sender) ส่งอีเมล์หาเรา และได้รับอีเมล์ตีกลับ

หาผู้ส่งอีเมล์มาแจ้งว่าส่งมาไม่ได้  ได้รับอีเมล์ตีกลับให้ขอ Error จากผู้ส่งแล้วนำไปให้
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ใช้บริการอยู่ทำการตรวจสอบว่าเกิดจากสาเหตุใด

ผู้ส่งได้รับอีเมล์ตีกลับ

Related Articles

Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร

ทำไมถึงได้รับอีเมล์ Unrouteable address ตีกลับมา มันคืออะไร?

วิธีอ่าน Error Code ของอีเมล์ (Email) โดยเฉพาะผู้ใช้งานบน Outlook หรือ Thunderbird

Error 551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus, Spam or high bulk ratio.

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

รับทำอีเมล์สำหรับองค์กร​/บริษัท คุณภาพ

[TL GoCloud][Spam panel] Incoming (ขารับ/ขาเข้า)

INCOMING

 Log Search

ข้อมูลการรับข้อความอีเมล์อย่างละเอียด พร้อมแสดงสถานะว่าอีเมล์ถึงปลายทางหรือไม่

สามารถค้นหาช่วงเวลา ผู้ส่ง ผู้รับได้ หรือกดปุ่ม Start search หากต้องการดู Log ทั้งหมด

ตารางแสดงผล

 Spam quarantine

เมื่อข้อความใดที่เข้าข่ายว่าอาจจะเป็นสแปม เราสามารถตรวจสอบได้จากหัวข้อนี้
และหากต้องการปล่อยอีเมล์นี้ไปยังผู้รับ สามารถเลือก Release ได้
หรือถ้าต้องการลบอีเมล์ ให้คลิก Remove

Delivery queue

หน้านี้จะแสดงอีเมล์ที่่อยู่ในคิวการส่ง หากพบอีเมล์ที่ค้างอยู่
และเรายังสามารถบังคับส่งอีเมล์ฉบับนั้นได้ด้วย

Domain settings

เราสามารถตั้งค่าอีเมล์ ที่จะให้ระบบส่งข้อความการแจ้งเตือนต่าง ๆ มาได้ที่
Primary contact email ซึ่งมักจะเป็นอีเมล์ของ Admin

Domain statistics

ข้อมูลสถิติของการใช้งานระบบอีเมล์ แจ้งการตรวจจับ Spam, Virus, Blacklisted email

Technology Land Co., Ltd

[Thunderbird] ผู้ส่ง (Sender) ส่งอีเมล์หาเรา และได้รับอีเมล์ตีกลับ

Error ดังรูป

วิธีการแก้ปัญหา

Bounce หรือ อีเมล์ตีกลับ high bulk ratio คือ อะไร

ทำไมถึงได้รับอีเมล์ Unrouteable address ตีกลับมา มันคืออะไร?

วิธีอ่าน Error Code ของอีเมล์ (Email) โดยเฉพาะผู้ใช้งานบน Outlook หรือ Thunderbird

Error 551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus, Spam or high bulk ratio.

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

Email Hosting/Server Service Provider

เช่า Mail server มีค่าบริการประมาณกี่บาท/เดือน

เป็นที่รู้กันว่า การเช่า mail server นั้น มีราคาสูงกว่าการเช่า web server หลายๆคนจึงเกิดความสงสัยว่า หากต้องการเช่า mail server นั้นจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ที่เท่าไหร่ ซึ่งการคิดค่าบริการของแต่ละเจ้านั้น ย่อมมีราคาที่แตกต่างกัน

ปัจจัยที่ทำให้ค่าบริการเช่า mail server มีราคาต่างกัน มีดังนี้

1. ขึ้นอยู่กับขนาดของ disk space และ จำนวน account ที่ต้องการใช้งาน
2. ระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานต่างกัน
3. ระบบการจัดการ virus, spam ที่ต่างกัน
4. ความเสถียรของระบบการใช้งาน
5. ฟังก์ชั่นอื่นๆที่แตกต่างกันของแต่ละผู้ให้บริการ
6. การให้บริการหลังการขาย


โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการมักจะทำสัญญาการให้บริการและคิดค่าบริการเป็นรายปีเสียมากกว่า หากจะคิดราคาเป็นรายเดือน เฉลี่ยแล้วจะอยู่ในหลักร้อย ซึ่งถือว่าคุ้มค่าหากได้รับการบริการที่ดี ทั้งนี้ทั้งนั้นการเลือกเช่า mail server ไม่จำเป็นว่าจะต้องจ่ายแพงเสมอไป เพียงเลือกให้เหมาะสมกับการใช้งานของผู้ใช้ก็เพียงพอ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• เช่า mail server ที่ไหนดี ถึงมีความปลอดภัย
• ถ้าเช่า Mail Server จะ Backup ข้อมูลใน Email ได้อย่างไร ?
• SSL มีผลต่อความปลอดภัยในการเช่า Mail server อย่างไร

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Server อันดับ 1