Spam mail เกิดจากอะไร เรามาเตรียมรับมือกัน !

Spam Mail คือ E-Mail ที่ไม่ปรากฏตัวตน การส่งแบบไม่เจาะจง สามารถส่งได้ทั่วโลก ทำการส่งข่าวสาร หรือ โชว์ Webboard ต่าง ๆ ทั้ง ๆ ที่ผู้รับไม่มีเจตนาต้องการรับข่าวสารใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งก่อให้เกิดความรำคาญกับผู้ใช้งานได้

การส่งของสแปมนั้นมีหลายสาเหตุ อาจจะส่งเพราะทำการก่อกวน หรือ วัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์ สแปมนั้นสามารถส่งผ่านหลาย ๆ สื่อได้เช่น E-mail , Webboard , ข้อความในมือถือต่าง ๆ

Spam Mail เกิดจากอะไร 

การใช้งานอีเมล์นั้นเป็นการติดต่อสารอย่างหนึ่ง ส่วนชื่ออีเมล์ของเรา เปรียบเสมือน กุญแจ 1 ดอกที่สามารถใช้ในการเชื่อมต่อสิ่งต่าง ๆ เช่น การ Login เข้าใช้ Social ต่าง ๆ ในช่องที่เราใช้กรอก E-mail เพื่อ Login นั้น อาจมีสแปมฝังอยู่ เพื่อทำการจดจำ E-mail ของเรา และ เก็บข้อมูลโดยไม่รู้ตัวเลยว่า E-mail ของเรานั้นถูกบันทึกไว้เรียบร้อยแล้ว

การฝากชื่ออีเมล์ หรือ การใช้อีเมล์อ้างอิงแทนชื่อนั้นก็เป็นสิ่งที่อาจจะทำให้สแปมนั้นสามารถตรวจจับ อีเมล์ของเรา เพราะอีเมล์ของเราปรากฏในเว็บไซต์สาธารณะ ไม่ว่าในประเทศ หรือต่างประเทศ ก็ไม่ปลอดภัยเช่นกัน เช่น การโพสข้อความต่าง ๆ และใส่ชื่ออีเมล์ไว้ตามกระทู้ของ Webboard ต่าง ๆ ทำให้โอกาสในการเพิ่มขึ้นของสแปมใน Inbox เราก็มีเพิ่มมากขึ้นด้วย

การเปิด E-mail ที่เราไม่รู้จัก หรือ ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ก็เป็นการเปิดใช้งาน สแปมเมล์ ได้ เมื่อทำการคลิกเปิดอ่าน E-mail สแปมเมล์ ก็จะทำงานทันที ทำให้ผู้ใช้หลายราย ไม่ทันได้ตั้งตัว

การเตรียมพร้อมและแก้ไข Spam Mail
1. อย่าเปิด E-mail ที่เราไม่รู้จัก ให้ทำการตรวจสอบให้แน่ชัดก่อนว่า ฉบับนี้ไม่มีการเกี่ยวข้องกับเราให้ทำการลบ Delete ทิ้งไปได้เลย เพราะอีเมล์ดังกล่าวอาจจะมีไวรัสแฝงมากับอีเมล์ได้
2. ใช้ฟังก์ชั่นของโปรแกรมเช็ค E-mail ในการกรอง สามารถระงับการนำเข้าของ E-mail  ที่เราไม่ต้องการส่งเข้ามา โปรแกรมเช็ค E-mail  แต่ละจะมีฟังก์ชั่นนี้อยู่ให้ทำการตั้งค่าเพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ติดต่อของเราด้วย
3. อย่าส่งต่อ Forward E-mail ที่มีคำสั่งให้เราส่งต่อ เพราะจะให้บุคคลที่เราติดต่อหรือส่งต่อไปนั้นได้รับ Spam Mail ไปด้วย เมื่อพลาดเปิดอ่านแล้วให้ทำการลบทิ้ง Delete ไปซะ
4. ใช้บริการ Email hosting/server กับผู้ให้บริการที่มีระบบกรองสแปม และไวรัส ที่มีคุณภาพ สังเกตได้จากอีเมล์(เพื่อธุรกิจ)ใน Inbox ของเรา ถ้าระบบอีเมล์ที่เราใช้งานอยู่นั้นไม่ค่อยมีสแปม หรือไวรัสเข้ามา
รบกวน นั่นหมายถึงว่าระบบอีเมล์นั้นเป็นระบบที่ดี และมีคุณภาพ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งคุณภาพสูงสุดของไทย พร้อมระบบกรองสแปมอีเมล์ และไวรัส ตรวจจับได้ถึง 98%

บริษัทดูแลระบบอีเมล์ วิธีเลือก และ บทวิเคราะห์ "ที่คุณอาจจะไม่เคยรู้มาก่อน"

จะเลือก "บริษัทดูแลระบบอีเมล์" ที่ไหนดี

เราอยู่ในยุคที่ "ทุกบริษัท ต้องมีอีเมล์" 

หากคุณทำงานในบริษัทใดๆ ก็ตาม, คุณจะพบว่าการสื่อสารในธุรกิจปัจจุบันนั้นใช้งาน "อีเมล์" ในการติดต่อเป็นหลัก แทนการติดต่ออื่นๆ เช่น โทรศัพท์ หรือ แทบจะมีลำดับความสำคัญอันดับต้นๆ ของบริษัทคุณเลยทีเดียว ดังนั้น การเลือก "บริษัทดูแลระบบอีเมล์" นั้นมีความสำคัญมาก, เพราะหากคุณเลือกผิดคุณก็จะพบกับปัญหาการใช้งานมากมาย

จะเลือก "บริษัทดูแลระบบอีเมล์" อย่างไร

วิธีเลือก บริษัทดูแลระบบอีเมล์ สำหรับ บริษัทของคุณ

1. ต้องเลือกบริษัท ที่มีความน่าเชื่อถือ และ เปิดบริการมานาน เนื่องจากบริษัทเหล่านี้จะมีความมั่นคง และ เมื่อคุณใช้งานไป บริษัทเหล่านี้คงไม่ปิดหนีหายคุณไปแน่ๆ
   
   
2. มีการ Support หรือ การบริการหลังการขายที่ดี, เพราะระบบทุกระบบย่อมมีปัญหา, ปัญหาที่อาจจะเกิดจากตัวคุณไม่เข้าใจในเทคโนโลยี หรือ ปัญหาที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการเอง ดังนั้น เมื่อมีปัญหาคุณควรได้รับบริการที่ดี จากผู้ให้บริการ Mail Server อยู่เสมอ
   
   
3. ผู้ให้บริการ ต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยต่อข้อมูลลูกค้า, ผู้ให้บริการ mail server ควรมีใบรับรองความปลอดภัยที่ถูกออกโดยหน่วยงานระหว่างประเทศ เพื่อเป็นการยืนยันว่า ข้อมูลของลูกค้านั้นมีความปลอดภัย
   
   
4. Spam Mail คุณรู้หรือไม่ ว่ามีบริษัทจำนวนมากพบกับปัญหา Spam Mail อย่างมหาศาล เนื่องจาก เลือกผู้ให้บริการที่ผิดพลาด, เนื่องจากหากเป็นระบบ Mail Server ทั่วไป จะมีการกรองที่มีคุณภาพต่ำ, แต่หากเป็นบริษัทที่มีมาตรฐานระบบการกรอง Spam หรือ Junk Mail จะแทบเป็นศูนย์
   
   
5. IP ติด Blacklist, หากคุณเลือกผู้ให้บริการที่ไม่ได้ให้บริการ Mail Server โดยเฉพาะ, คุณต้องพบกับปัญหา อีเมล์บริษัทของคุณไม่สามารถส่งเข้าไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo หรือ ปลายทางบางที่ได้, และปัญหานี้จะเป็นไปเรื่อยๆ เพราะ Mail Server ของคุณติด Blacklist

ปัญหาเหล่านี้มิใช่ผู้ให้บริการไม่ทราบ, และ เค้าก็ไม่ผิดที่จะไม่บอกคุณ, เพราะถ้าบอกคุณก็คงไม่ซื้อบริการ Mail Server จากเค้า

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
"บริษัทดูแลระบบอีเมล์" มาตรฐานระดับสากลที่ดีที่สุด

ระบบกรอง เพื่อแก้ปัญหา spam mail ทำงานอย่างไรบน mail server

ระบบกรอง spam หรือ Spam filter นั้นทำงานอย่างไร

แก้ปัญหา spam mail แบบถาวร

เมื่อ spam mail นั้นไม่ใช่เรื่องล้อเล่นอีกต่อไป, ผู้ที่ใช้งาน email ในการดำเนินธุรกิจเป็นหลัก หลายๆบริษัท มักพบปัญหา spam mail เยอะ, ทั้ง Block, ตั้งเป็น Black list แล้ว แก้ยังไงก็ไม่หาย โดยเฉพาะ บริษัทที่ใช้งานบน mail server ทั้งแบบเช่า หรือ ทำเองในบริษัท จะเจอปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาแรกๆที่น่าปวดหัวมาก และ spam mail บางตัวยังแอบแฝงไปด้วย ไวรัสอีเมล์ ที่อาจจะทำให้คุณโดนโจรกรรมข้อมูล (Hack Email), ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ หากมี ระบบกรอง spam ที่มีประสิทธิภาพ และ สามารถเรียนรู้ spam ใหม่ๆ ได้อยู่เสมอ เราลองมาดูกัน ว่า ระบบกรอง spam นั้นทำงานอย่างไร

การทำงานของระบบ กรอง spam mail
ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ภาพอธิบายการทำงานของ ระบบกรอง spam หรือ "spam filter"

1. เมื่ออีเมล์ จากผู้ส่ง (Sender) ได้ทำการส่งอีเมล์มาหาคุณ
2. ระบบกรอง Spam (Spam Filter) จะทำหน้าที่ Scan ไปยังเนื้อหา,หัวข้อ,ไฟล์,Link ในอีเมล์ฉบับนี้ และ เช็ค Sender IP ว่าติด Black list (RBL) หรือ ถูกตั้งเป็น Blacklist จากระบบ spam filter หรือยัง และ จะนำข้อมูลที่ได้ทั้งหมดมาวิเคราะห์ เพื่อ คาดคะเนความเป็นไปได้ว่า อีเมล์ ฉบับนี้เป็น spam mail หรือไม่
3. Email ที่ถูกระบบ Spam Filter ทำการ Scan และ พบว่า อีเมล์ฉบับนั้น เป็น Spam mail จะถูกโยนเข้าถังขยะเพื่อลบทิ้ง, แต่หากระบบได้ทำการวิเคราะห์ว่าไม่ใช้ Spam mail ก็จะส่งอีเมล์นี้มายังผู้รับ (Reciever)

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server พร้อมระบบ Spam Filter มาตรฐานยุโรปที่ดีที่สุด

วิธีแก้ปัญหา mail server มี spam หรือ junk mail เยอะ แบบ ถาวร

เมื่อ Junk หรือ Spam mail ไม่ได้เป็นเรื่องล้อเล่นอีกต่อไป

ทำไมคุณถึงได้รับ Junk และ Spammail ?

Junk และ Spammail จะถูกส่งโดยกลุ่มที่ต้องการโฆษณา ขายผลิตพันธ์ สินค้า บริการ โดยจะทำการส่งเป็นจำนวนมากๆ ไปหลายๆ อีเมล์ซึ่งปัญหา คือ เราจะใช้งาน Mail เพื่อสื่อสารทางธุรกิจและทำงาน, คงไม่มีเวลามากพอที่จะมานั่งลบ Spam mail วันละ 10 ฉบับๆ ทุกๆ วันถ้าคุณได้รับ Spam mail ยอะมากๆ คุณอาจจะอยากเลิกใช้อีเมล์ขององค์กรหรือบริษัทไปเลยแล้วเปลี่ยนไปใช้ฟรีอีเมล์ เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo แทน

ฉันจะแก้ไขปัญหา Spam และ Junk Mail ใน Mail Server อย่างไรดี ?

การเพิ่มระบบกรอง Junk, Spam mail ผ่านตัวกรอง (Spam filter)  

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้มักจะเกิดกับผู้ที่ใช้งานผ่าน  mail server, vps mail server  ซึ่งคุณอาจจะไปเช่าจาก ผู้ให้บริการ mail server  มาอีกทีโดยผู้ให้บริการ  mail server ในประเทศไทยส่วนมากแทบจะไม่ได้มีการ กรอง spam junk mail อะไรเลย คือ มีใครส่งอะไรมา ก็รับหมดหรือหากมีระบบกรอง spam ก็แทบจะกรองอะไรไม่ได้เหมือนกัน

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้, โดยเลือกผู้ให้บริการ  Mail Server  ที่มีการติดตั้งตัวกรอง Spam  ที่มีมาตรฐาน, โดยระบบการกรอง Spam ที่มีมาตรฐานสูงจะมีเทคโนโลยีที่จะดักอีเมล์ที่เป็น Spam แต่ะยอมให้ Email ที่มีความสำคัญกับคุณ ผ่าน

การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้เป็นเรื่องเข้มงวดมาก สำหรับธุรกิจที่ใช้  mail server ในทวีปยุโรป ซึ่งไม่ต้องการให้มี spam mail  แม้แต่ฉบับเดียวใน inbox ซึ่งมีผู้ให้บริการไม่กี่รายนักในประเทศไทยที่ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวเข้ามาติดตั้งใน mail server  เพราะมีความซับซ้อน ราคาสูง แต่คุณก็ควรให้ความสำคัญหากไม่ต้องการรับ Spam mail  อีกต่อไป และ จะสามารถแก้ไขปัญหา spam junk mail ได้ยั่งยืนกว่าวิธีการอื่นๆ

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ  Mail Server  มาตรฐานการจาก Europe 

บอกลาปัญหา spam หรือ junk mail ใน mail server ด้วยท่าไม้ตาย

ระบบกรอง spam และ junk mail ใน mail server ที่มีประสิทธิภาพสูง

ฉันใช้ Mail Server อย่างดี แต่ทำไมมี Spam เพียบ ?

Mail Server ทั่วไปจะมีระบบกรอง Spam และ Junk Mail ที่เป็น Function พื้นฐาน, ซึ่งสามารถกรอง Spam ได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น, และผู้ที่ส่ง Spam Mail (Spamer) ก็คิดหาวิธีพัฒนาการส่งให้สามารถผ่านการกรองและไปโผล่ใน Inbox ของคุณอยู่เรื่อยๆ, ซึ่ง Mail Server ที่มีระบบกรอง Spam ทั่วไปนั้น ไม่สามารถกรอง หรือ รู้เท่าทันใน Spam ใหม่ๆได้เลย และ ส่งผลให้คุณได้รับ Spam, Junk และ อีเมล์โฆษณาจำนวนมาก

วิธีทำให้ Spam หรือ Junk mail ใน mail server นั้นน้อยลง

ระบบ SpamGuard ระบบกรอง Spam มาตรฐานยุโรป

SpamGuard เป็นระบบกรอง Spam คุณภาพสูง ที่ถูกพัฒนาโดยทีมพัฒนาของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด และ ผู้เชี่ยวชาญด้าน Spam จากประเทศเนเธอร์แลนด์ และ วิศวกรเครือข่ายที่มีความเชี่ยวชาญในยุโรป, ซึ่งทำให้ Mail Server คุณได้รับ Spam และ Junk น้อยลงมาก และ แทบจะเป็นศูนย์ ด้วยระบบการเรียนรู้ spam mail อันชาญฉลาด (Self learning), ซึ่งใน ผู้ใช้งานในยุโรปนั้น ซีเรียส กับ Spam mail เป็นอย่างมาก, เพราะหากคุณได้รับ Spam mail เยอะๆ คุณก็คงเลิกใช้งาน mail server ของบริษัทที่ให้บริการในที่สุด, เรามาดูกันว่า Spam Guard นั้นทำงานอย่างไร

1. จะมีการกรองทุกคำ (Word scaning) ในระดับ หัวข้อเมล์ (Subject) เนื้อหาเมล์ (Content) โดยจะวิเคราะห์ว่ามีความเป็นไปได้มากแค่ไหน หรือ มีคำใดคำหนึ่งที่ เข้าข่ายเป็น Spam
   
2. เรียนรู้ Spam อย่างอัตโนมัติ, ระบบ Spam Guard ยังมีการเรียนรู้จากพฤติกรรม การเปิดอ่านอีเมล์ของคุณ, เช่น หากมีอีเมล์ฉบับใดฉบับหนึ่งส่งเข้ามาบ่อยๆ แล้วคุณไม่เคยเปิดอ่านเลย ระบบจะเข้าใจโดยอัตโนมัติว่า อีเมล์ฉบับนั้นเป็น Spam ในครั้งต่อไป เป็นต้น
   
3. สามารถระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น White list, หาก Email ของผู้ติดต่อคนใดมีความสำคัญมาก, คุณสามารถตั้งในระบบให้เป็น White list, ซึ่งเมื่ออีเมล์นี้ส่งเข้ามาในระบบมันก็จะปล่อยผ่านให้เข้ามาทันที
   
4. ระบุในระบบได้ว่า Email ใดเป็น Black list, ระบบ Spamguard สามารถระบุได้ในระดับ Hostname เช่น @abc.com เป็น Blacklist , ไม่ว่าใครภายใต้ @abc.com จะถูก Block และตีกลับโดยทันที
   
5. วิเคราะห์ความยาวของตัวอักษรในแต่ละประโยค, ระบบกรอง Spam ยังวิเคราะห์ความเป็นไปได้ ถึงความยาวของแต่ละประโยค, หากประโยคใดถูกเชื่อมโยงอย่างไม่เหมาะสม, ระบบก็จะตีเป็น Spam ได้
   
6. วิเคราะห์ขนาดอีเมล์, Spam บางชนิดจะถูกส่งเป็นตัวอักษรที่ยาวมากๆ ติดๆ กัน เช่น โฆษณาเขียนอธิบายถึงสรรพคุณของยาหรือผลิตภันฑ์, ระบบกรอง Spam ยังสามารถตรวจจับในระดับนี้ได้
   
7. กรองไวรัส ที่อาจจะถูกแนบไฟล์ส่งมา, ระบบกรอง Spam จะมีการกรอง File ทุกตัวที่ถูกแนบเข้ามา, และ หากไฟล์แนบไฟล์ใดสุ่มเสียงว่าจะเป็นไวรัส, จะถูก Block โดยทันที

จากผลการทดสอบระบบ Spam Guard กับ Email ประมาณ 7,000 Users ที่เป็นบริษัทในประเทศไทยที่ใช้ภาษาไทยในการสื่อสารผ่านอีเมล์ กับ 100 บริษัท, พบว่าระบบ Spam Guard สามารถทำให้บริษัทบางรายลด Spam ไปได้มากกว่า 99% และ บางบริษัทถึง 99.98%, ซึ่งถือว่าเป็นเทคโนโลยีการกรอง Spam ที่ดีที่สุดระบบหนึ่งของโลก และ ในประเทศไทย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server ที่มีระบบการกรอง Spam ที่ดีที่สุด

[TL Mail Server] การทำ Mailing Lists

ไปยัง หัวข้อ Mailing Lists , การตั้งค่าในส่วน Spam นั้นไม่มีผลใดๆ ต่อการกรอง Spam,
เนื่องจากระบบ Mail Server มีการกรอง Spam จาก Firewall Server อื่น 

คลิกไปยัง Create mailing list

ตั้งชื่อ Mailing List ที่ต้องการ

คลิกไปยัง View ของ Mailing list ที่เราสร้างขึ้น

ระบุ Email ลูก ที่ต้องการให้ Mailing List นั้นส่งไป

[Direct Admin] การบริหารจัดการ Users หรือ Email Accounts

ใส่ Username และ Password ที่ได้รับ, โปรดตั้ง Password ให้มีความซับซ้อน และรักษา Password ไว้ในที่ปลอดภัย
หากโดน Hack อาจจะส่งผลกระทบต่อการใช้งานทั้งหมด

เลือกไปยัง E-mail Accounts, ผู้ใช้ไม่ควรไปตั้งค่าในส่วนอื่นๆ เช่น Spam เนื่องจาก Email ขาเข้าของเรานั้น
ใช้ Firewall อีก Server หนึ่ง ดังนั้นการตั้งค่าด้าน Spam ใดๆ ใน Server นี้ จะไม่มีผลใดๆ ในการ Block Spam

คลิกไปยัง Create mail account เพื่อเพิ่ม Email Account ที่ต้องการ

ใส่ Email ที่ต้องการที่ช่อง Username
ระบุ Password ขนาดของ Mail box ที่ช่อง Email Quota
Note: การตั้ง Password ควรให้มีความซับซ้อนในระดับหนึ่ง
เพื่อป้องกันการ Hack จาก Hacker

Technology Land Co., Ltd.

The Best Email Hosting/Server Service Provider

[TL GoCloud]การแก้ไขการตั้งค่าอีเมล์บนมือถือ หรืออุปกรณ์ ระบบ iOS

การแก้ไขการตั้งค่าอีเมล์บนมือถือ หรืออุปกรณ์ ระบบ iOS เช่น iPhone, iPad, iPod Touch
สำหรับคน ใช้ VPS HOSTING

ไปที่ Settings --> Mail, Contacts, Calendars --> เลือกบัญชีอีเมล์

1. Incoming Mail Server: server13.maildee.com
User Name: Email account
Password: xxxx (default)
2. เข้าไปที่ Outgoing Mail Server

แก้ไขค่า Outgoing Mail Server ดังนี้
Host Name: smtp-spam.maildee.com
User Name: smtp@(ชื่อโดเมน)
Password: xxxx (default)

เลือก Continue
จากนั้นกดปุ่ม Save ที่มุมบนขวามือ

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง/เซฟเวอร์  VPS HOSTING
อันดับ 1 ของประเทศไทย

ปัญหา Mail Server ส่งอีเมล์ไม่ออก หรือ ล่าช้า

ปัญหาสุด Classic ของคนที่ทำ Mail Server คือ ส่งเมล์ไม่ออก

ปัญหาโลกแตกของหน่วยงาน, องค์กร และบริษัทจำนวนมาก ที่ต้องประสบแล้วประสบอีก ส่งผลกระทบให้กระบวนการทำงานของ Mail ภายในองค์กรเกิดความเสียหายอย่างมหาศาล ทำให้ Mail ไม่สามารถ ส่งออก และ ขาดการสื่อสารโดยทันที ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาเรื้อรัง ยิ่งหากคุณไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับการทำงานของ Mail Server ด้วยแล้ว คุณจะต้องประสบปัญหานี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และ ไม่ทราบว่าจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวรได้อย่างไร

ปัญหาหลักๆ ของการส่ง Email ไป Hotmail, Gmail, Yahoo ไม่ได้ 

สาเหตุหลักๆ มักเกิดจาก IP ของ Mail Server ของคุณติด Black List ซึ่งปัญหาเหล่านี้ สามารถแก้ไขได้ โดย ผู้ดูแลระบบ Mail Server ของท่าน แต่มักจะเกิดปัญหานี้อีกซ้ำๆ หากผู้ดูแลระบบ Mail Server ของคุณ ไม่บริหารจัดการ หรือ จำกัด การส่งของ Mail ในเครื่อง Server ปัญหา Mail Server/Hosting IP ติด blacklist แบล็คลิส คือ เมื่อมี Email หรือ User ใด ใน Server ของคุณพยายามส่ง Spam (อีเมล์โฆษณา) ไปหา Email ค่ายใหญ่ๆ เช่น Hotmail, Gmail, Yahoo เป็นจำนวนมากๆ ผู้ให้บริการเหล่านั้น จะทำการ Block IP ของ Email Server

ปัญหาส่งอีเมล์ไม่ออก 

ของคุณ ทำให้ IP Mail Server ของคุณติดบัญชีดำในฐานข้อมูล Black list โลกซึ่งระบบ Email ที่เป็นมาตรฐาน และมีชื่อเสียงของโลก จะยึดตามฐานข้อมูล Black List โลก ดังนั้นหาก IP ของ Mail Server ติด Blacklist จะทำให้ Email ของคุณไม่สามารถส่งเมล์ไปหา Hotmail, Gmail, Yaho ได้ ซึ่งเป็นนโยบาย Anti Spam ที่ทุกค่าย ให้ความสำคัญมาก เพราะหากไม่เข้มงวดในเรื่องดังกล่าว Email ที่อยู่ในค่ายนั้นๆ ก็จะมีแต่อีเมล์โฆษณา จนทำให้ผู้ใช้งานรำคาญ และเลิกใช้งานในที่สุด ซึ่งในหนึ่ง Mail Server มี Email ใช้งานอยู่เป็นหมื่นๆ Email ดังนั้นหากคุณไม่ได้เป็นผู้ส่ง Spam แต่บุคคลอื่นกลับเป็นผู้ส่ง แทนที่เค้าจะ Block Email ของคนที่ทำผิด ในทางกลับกันเค้าจะ Block IP ของ Mail Server ทั้ง Server ทำให้คุณติดหางเร่ ไปด้วย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการระบบ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

ปัญหาโลกแตกของ Mail Server

ปัญหา ที่จะเกิดขึ้นกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์)

สุดยอดปัญหาของการทำ Mail Server

ถ้าไม่มีคนดูแล Mail Server ก็จะเต็ม

ลองให้คิดดูว่าถ้าคุณมี ตู้ไปรษณีย์ที่บ้าน เมื่อมีคนมาส่งจดหมาย แต่กลับไม่มีแม่บ้านไปคอยเอาจดหมายออกจากตู้ วันหนึ่งตู้จดหมายมันก็เต็ม เวลาคนมาส่งอีก ก็ไม่สามารถส่งได้ เพราะไม่รู้จะยัดจดหมายเข้าตู้อย่างไร จดหมายนั้นก็จะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง การทำงานก็เหมือนการทำงานเดียวกับ Mail Server (เมล์ เซิฟเวอร์) ถ้าคุณไม่มีคนคอยดูแลมัน วันหนึ่งมันก็จะเต็ม เมื่อมีคนส่ง Email มาหาคุณ Email คุณก็จะถูกตีกลับ ทำให้คุณพลาดการติดต่อไป

ถ้าคนดูแลไม่เข้มพอจดหมายโฆษณา (Spam mail) ก็เพียบ

ให้ลองคิดดูเช่นกันว่า ถ้ามีคนมาส่งไปรษณีย์ และแม่บ้านก็นำไปส่งให้ฝ่ายการตลาดทั้งหมด โดยไม่ได้กรองว่า จดหมายฉบับไหนเป็นโฆษณา จดหมายฉบับไหนเป็นจดหมายสำคัญ ฝ่ายการตลาด ก็ต้องพบกับจดหมายกองโต ที่หาสาระไม่ได้ มีแต่จดหมายโฆษณา การทำงานของ Mail Server ก็เช่นกัน ถ้าคุณไม่มี Software ที่มีมาตรฐานพอสำหรับการกรองจดหมาย Email ของคุณก็จะเต็มไปด้วยอีเมล์โฆษณา หรือ Spam Mail

ถ้ากล่องจดหมายมีปัญหา แล้วเราจะรับจดหมาย หรือ เมล์ได้อย่างไร

ให้ลองคิดดูเหมือนกันว่า กล่องจดหมายที่เป็นรูปธรรม สามารถเห็นและสัมผัสได้ เป็นกล่องสี่เหลี่ยม มันยังมีวันที่ เจ๊งได้ เช่น สนิมขึ้น หรือ แม้กระทั่งมันโดนขโมยไป แล้ว Mail Server ที่เป็นนามธรรมจะเหลือหรอ, ใช่เลยมันไม่เหลือแน่นอน Mail Server มันก็มีโอกาศ เจ๊ง จากหลายปัจจัย เพราะมันก็คือคอมพิวเตอร์เครื่องนึงนั่นเอง เช่น ไฟดับ, virus และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่ควบคุมไม่ได้

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

[OX-P] วิธีการตั้งค่า Filter/Rule สำหรับแยก Sender ที่เป็นสแปมจากหน้าเว็บเมล์

แม้ว่าการกรองสแปมเมล์บน Server จะมีประสิทธิภาพมากเพียงใด แต่ก็อย่าลืมว่าอีเมล์ขยะบนโลกนี้ ก็มีเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และไม่มีวันหมดไป หากเปรียบเทียบกับขยะจริง ๆ มันก็กำลังล้นโลกอยู่ขณะนี้

จะทำอย่างไร หากอีเมล์ขยะ หรือ Spam mail เกิดขึ้นมาใน Inbox ของเรา ซึ่งสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้เป็นอย่างมาก จากภาพประกอบเป็นวิธีการตั้งค่า Filter ให้แยกบัญชีอีเมล์ของ Sender ที่สงสัยว่าจะเป็นสแปมเมล์ หรืออีเมล์ที่สร้างความรำคาญให้กับเรา ออกจาก Inbox 

เมื่อเข้าสู่ระบบบนหน้าเว็บเมล์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

คลิกที่ไอคอนเฟือง เลือก Settings

คลิกปุ่ม 'Add new rule'

ตั้งชื่อ Rule และใส่เงื่อนไขโดยในที่นี้ กด Add condition เลือก Sender/From
จากนั้นกรอกชื่ออีเมล์ ที่ต้องการให้เข้ามาอยู่ใน Folder: Spam
หัวข้อ Actions ให้เลือก Move to folder: Spam แล้วกดบันทึก
ในทางกลับกันต้องการให้บาง Email account ย้ายไป Spam ไปอยู่ใน INBOX ก็ Add action > Move to folder: INBOX
และกรณีต้องการ Block ให้เลือก Condition: Reject with reason และใส่เหตุผลที่ Reject ลงที่ช่องว่าง

เมื่อกดบันทึก จะมี Rule ปรากฏขึ้นมา

เมื่ออีเมล์ที่เราตั้งไว้ ส่งเข้ามายัง Inbox ข้อความจะไปปรากฏอยู่ใน Folder : Spam ที่เราตั้งค่าไว้อัตโนมัติ

หมายเหตุ การสร้าง Filter ดังกล่าว ไม่ได้เป็นการ Block User นั้น แต่เป็นการแยกอีเมล์จากผู้ส่งที่เป็นสแปม ไปยัง Folder: Spam เพื่อไม่ให้สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้งานอีเมล์

บทความที่เกี่ยวข้อง

[MD OX] วิธีการแนบไฟล์บนหน้าเว็บเมล์
[MD OX][Webmail] วิธีการเปลี่ยน Email Password
[MD OX][Webmail] การใช้งานผ่านอีเมล์ผ่าน Browser
[MD OX] วิธีการเช็ค Email quota หรือ Disk storage บนเว็บเมล์


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด 
ผู้ให้บริการเช่าEmail Hosting อันดับ 1

Thunderbird VS Outlook โปรแกรมเช็คอีเมล์อันไหนดีกว่ากัน สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ

ข้อดีข้อเสียของ โปรแกรม Thunderbird และ Outlook แบบเจาะลึก

มีหลายๆคนใช้งานอีเมล์ โดยเฉพาะใช้สำหรับการทำงาน หรือ อีเมล์ธุรกิจ, โดยส่วนใหญ่แล้วคนมักจะนิยมใช้โปรแกรม Outlook ในการเช็คอีเมล์เนื่องจากเป็นโปรแกรมที่คุ้นเคยกันดี เพราะมันถูกติดตั้งมากับ Microsoft Office โดยอัตโนมัติ 

แต่คุณรู้หรือไม่ว่า จริงๆ แล้วมีโปรแกรมหนึ่งชื่อว่า Thunderbird  ซึ่งการทำงานของมันก็คล้ายๆ Outlook คือ เอาไว้รับ, ส่ง และสร้าง Address book แต่ที่สำคัญ มันคือ Freeware และยิ่งไปกว่านั้น มันทำงานได้เร็วและดีกว่า Outlook ด้วยซ้ำ

โปรแกรม Outlook และ Thunderbird โปรแกรมไหนดีกว่ากัน

ความเร็วในการใช้งานของแต่ละโปรแกรม

ความเร็วในการรับส่งอีเมล์ ของ แต่ละโปรแกรม

• Outlook สามารถทำงานได้ดีหากเป็นการเชื่อมต่อแบบ POP แต่หากเป็นการเชื่อมต่อแบบ IMAP พูดได้คำเดียวว่า "ช้ากว่า Thunderbird มาก" ไม่เชื่อคุณสามารถลองเอาอีเมล์อะไรก็ได้ แล้วไปทดสอบดูในแต่ละโปรแกรม

• ThunderBird สามารถทำงานในแบบ IMAP รวมถึง POP ด้วย โดยสามารถทำงานได้รวดเร็วมากที่สุดโปรแกรมหนึ่ง (รองจาก Application Mail ของ MAC OS เดี๋ยววันหลังจะเล่าให้ฟัง ว่ามันเร็วมากจริงๆ) ดังนั้นจากประสบการณ์ของผู้เขียนที่ได้พบ User จำนวนมาก ซึ่งได้ลองใช้ ThunderBird แล้ว จึงไม่อยากกลับไปใช้ Outlook อีกเลย

ความเร็วในการซิงค์ข้อมูลของแต่ละโปรแกรม

(การซิงค์ (ย่อมาจากคำว่า ซิงโครไนเซชั่น) ก็คือกระบวนการในการพยายามทำให้ไฟล์ซึ่งอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ กันตั้งแต่ 2 แห่งขึ้นไป มีความถูกต้องตรงกัน)

บทวิเคราะห์ ความเร็วในการซิงค์ข้อมูลอีเมล์ ขาเข้า(Inbox) และ ขาออก(Sent box) ของแต่ละโปรแกรม

• ความเร็วของ ขาเข้า (Inbox)
  Outlook เมื่อมีอีเมล์ใหม่ๆ เข้ามา การทำงานของมัน คือ มันจะมีหน้าที่ไปเช็คข้อมูลจาก Email Server ทุกๆ 5 นาที แต่โดยปกติ ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ มักจะตั้งไว้ 10-20 นาที นั่นหมาย ความว่า ถ้ามีอีเมล์ส่งหาคุณ กว่าคุณจะรู้ตัวว่าได้รับเมล์ใหม่ ก็อาจจะ Delay ประมาณ 5-10 นาที
  
  ThunderBird  ผู้เขียนก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามันทำงานอย่างไร แต่รู้ว่า เมื่อมีอีเมล์ใหม่เข้ามา มันแทบจะเตือนโดยทันทีแบบ Real time โดยผู้เขียนก็เคยนั่งทดสอบหลายๆ ครั้ง เช่น ส่งอีเมล์จากมือถือ เข้าหาอีเมล์ตัวเองใน Outlook ซึ่งความสามารถนี้ เหมาะสำหรับการใช้งานในธุรกิจเป็นอย่างมาก
• ความเร็วของ ขาออก (Sent Box)
  จากประสบการณ์ของผู้เขียน Outlook จะทำงานได้ช้ากว่า ThunderBird ในกรณีที่คุณทำการส่งเมล์และมีการแนบไฟล์ด้วย

ความปลอดภัยของข้อมูล, การโจมตีของไวรัส และSpam mail

• ไวรัส และ Spam จากประสบการณ์กว่า 10 ปี ในวงการ อีเมล์สำหรับธุรกิจ เคยพบลูกค้าหลายราย ที่เล่าให้ฟังว่า อยู่ดีๆ อีเมล์มันก็ส่งไปหาคนอื่น ทั้งๆที่ตัวเองไม่ได้เป็นคนส่งในโปรแกรม Outlook แต่สำหรับ Thunderbird ยังไม่เคยได้รับรายงานดังกล่าว
• ความปลอดภัยของข้อมูล ผู้เขียนให้คะแนนว่าเท่ากัน เพราะ ข้อมูลในอีเมล์นั้นเป็นความลับมาก คนที่เขียนโปรแกรมเหล่านี้ขึ้นมาคงคิดเป็นเรื่องแรกๆ เลยด้วยซ้ำ และไม่มีทางที่จะทำให้มีจุดอ่อนของโปรแกรม

ราคาและค่าใช้จ่ายของแต่ละโปรแกรม

ThunderBird เป็นโปรแกรม Freeware ส่วน Outlook นั้นมันจะติดมากับ Microsoft Office

• Outlook จะถูกติดตั้งมาพร้อมกับ Microsoft Office ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจ หลายๆ ท่าน อาจจะ ไม่ได้ ซื้อ Software ลิขสิทธ์อย่างถูกต้อง ซึ่ง หากคุณเกิดโดนตรวจสอบขึ้นมา ขอย้ำว่าเสียหายหลายแสน - หลายล้าน เลยก็เป็นได้ ดังนั้นหากคุณจะใช้มันก็ควรใช้อย่างถูกต้อง
• ThunderBird เป็น Freeware ที่ให้ใช้งานโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ รวมถึงไม่มีการเอาโฆษณามาแปะตรงนู้นตรงนี้ ซึ่งผู้อ่านสามารถ Download ได้จาก
   http://technologyland.co.th/email/article_email_services.html

แล้วโดยสรุปโปรแกรมไหนดีกว่ากัน

ในความเห็นส่วนตัวของผู้เขียน หากคุณใช้อีเมล์เพื่อ รับ และ ส่ง แล้วต้องการให้มันแจ่้งเตือนเมื่อมีอีเมล์ใหม่ๆ เท่านั้น (ซึ่งสำหรับคนไทยแล้วโดยส่วนใหญ่ก็ใช้แค่นี้จริงๆ)  ไม่ได้ต้องการระบบ Calendar, Contact หรือ อะไรที่มันค่อนข้าง Advance เราจึงอยากแนะนำเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ท่านใช้โปรแกรม ThunderBird เพราะโปรแกรมนี้มันถูกออกแบบมา เพื่อ รับ และ ส่งอีเมล์โดยเฉพาะ ซึ่งโปรแกรมมันก็กินทรัพยากรเครื่องน้อยกว่า รวมถึงความรวดเร็วในการเชื่อมต่อก็มากกว่า 

แต่ในทางกลับกันหากคุณต้องใช้งาน Outlook เนื่องจาก User คุ้นเคยแล้วไม่อยากเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมอื่น แล้วจำเป็นต้องใช้ Function บางอย่างที่ Thunderbird ไม่มี คุณก็ต้องใช้ไปตามนั้น แต่คุณก็ต้องยอมรับและเข้าใจว่า ถ้าคุณใช้แค่เช็คอีเมล์อย่างเดียว  แล้ว Function อื่นๆ ของ Outlook มันก็โดนดูดขึ้นมาใช้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้การทำงานนั้นช้าลงไปด้วย

บทความที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Outlook
- การติดตั้งอีเมล์ (Email for business) ของ MailDee.com บน Outlook (Imap)
- การติดตั้งอีเมล์บริษัท (Email for business) ของ MailDee.com บน Outlook (POP แนะนำ)

บทความที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Thunderbird

- วิธี Import Address book  แบบ VCARD เข้าโปรแกรม Thunderbird
- วิธี Import Address book แบบ CSV เข้าโปรแกรม Thunderbird
- วิธี วิธี Export Address book ของโปรแกรม Thunder bird ให้เป็นไฟล์เก็บในเครื่อง
- วิธีใช้ Add Email หลายๆ Account ใน Thunderbird
- วิธี Download และลงโปรแกรม Thunderbird 
- การตั้งค่าอีเมล์บริษัท บนโปรแกรม Thunderbird
- วิธีตั้งลายเซ็นต์บนโปรแกรม Thunderbird- วิธีตั้งลายเซ็นต์บนโปรแกรม Thunderbird

บทวิเคราะห์โดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting อันดับ 1 ของประเทศไทย

วิธีอ่าน Error Code ของอีเมล์ (Email) โดยเฉพาะผู้ใช้งานบน Outlook หรือ Thunderbird

Error Code ประเภทต่างๆ ในการส่งขาออก (SMTP) ในโปรแกรม Outlook หรือ ThunderBird

550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table;หมายถึง Email ปลายทางที่คุณส่งไปนั้น ถูกตีกลับ (Bounce) โดยเหตุผลที่พบส่วนใหญ่ คือ 

1. คุณระบุชื่อ Email ปลายทางผิด
2. ระบบ Email Server ของปลายทางล่ม
3. หาก Email ปลายทางมีการตั้งการส่งต่ออีเมล์ (Forward) ไปยังฉบับอื่น แล้วส่งไม่สำเร็จก็เกิด Error นี้ขึ้นมาได้

554 5.7.1 Service unavailable; Client host X.X.X.X blocked using zen.spamhaus.org;

• IP ของเครื่องคอมพิวเตอร์คุณ หรือ Public IP ในตัว Rounter ที่คุณได้รับ อยู่ใน List ที่เข้าข่ายที่เป็น Spam mail หรือ Black list ซึ่งคุณสามารถเช็ค IP ของคุณว่าติด Blacklist หรือไม่ โดยเข้าไปที่ http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=<your_ipaddress>
  
  
  
  

550 5.7.1 : Helo command rejected: You aren't localhost.

550 5.7.1 : Helo command rejected: You aren't localhost.localdomain.
550 5.7.1 : Helo command rejected: You are not me.

• SMTP ของเราจะไม่ยอมรับคำสั่ง HELO ที่ถูกส่งโดย localhost และ ชื่อ Domain ไม่ถูกต้อง
  หากคุณพบปัญหานี้โปรดสอบถามไปยัง ISP (ผู้ให้บริการ Internet ที่คุณใช้อยู่)

บทความโดย

ระบบอีเมล์ธุรกิจ ที่ดีที่สุดในประเทศไทย โดย Maildee.com 

550 5.7.1 Service unavailable; client [a.b.c.d] blocked using rbl.mailhostbox.com

• ทางเราจะไม่อนุญาตให้คุณส่ง Email ไปยัง Email Server ปลายทางใดๆ ที่ IP ของปลายทางนั้นอยู่ใน Blacklist เพื่อป้องกัน Email ของคุณ ไม่ให้ถูกโจมตีจาก ไวรัส และ Spam ที่ิอาจจะมีการตีกลับจาก IP ปลายทางอย่างอัตโนมัติ อ่านข้อมูลได้ที่  http://whitelist.mailhostbox.com/

554 5.7.1 : Relay access denied;

สาเหตุดังกล่าวอาจเกิดจาก

1. Domain ของคุณยังอยู่ในสถานะ "Pending Verification" ซึ่งคุณสามารถดูได้จาก control panel โดยมักจะเกิดกับ Domain ที่มีการเปลี่ยนผู้ให้บริการ
2. การตั้งค่า ขาออก (SMTP) ของคุณ นั้นตั้งผิด โดยเฉพาะคุณไม่ได้มีการติ๊กเครื่องหมายถูกในช่อง Our server requires authentication  คลิ้กเพื่อดูรายละเอียดการตั้งค่า (Outlook, Thunderbird, Apple, Android)

551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus, Spam or high bulk ratio. Please see 

• ข้อความของคุณไม่อนุญาตให้มีการส่งออก เนื่องจาก อาจจะมีการใส่ข้อความที่ดูเหมือน Spam
• คุณมีการส่ง Email ไปหาคนจำนวนมากๆ โดย Email นั้นไม่มีอยู่จริง หากมีค่า เหล่านี้สูงหรือบ่อยครั้งเกินไป ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณส่งอีเมล์ออกไปอีกเพราะมันจะมองเป็น Bounce Email
• หากคุณมั่นใจว่าข้อความที่คุณต้องการส่งนั้นไม่ใช่ Spam โปรดแจ้งทีม Maildee.com เพื่อให้ความถูกต้องและแน่นอน

530 5.7.0 Recipient address rejected: Authentication Required.

• การตั้งค่าขาออก (SMTP) ของคุณ นั้นตั้งผิด โดยเฉพาะคุณไม่ได้มีการ ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่อง Our server requires authentication  คลิ้กเพื่อดูรายละเอียดการตั้งค่า (Outlook, Thunderbird, Apple, Android)

บทความโดย

ระบบอีเมล์ธุรกิจ ที่ดีที่สุดในประเทศไทย โดย Maildee.com 

550 5.4.5 Recipient address rejected: Hourly domain sending quota exceeded

• ข้อความนี้จะแสดงขึ้นทันที เมื่อ คุณได้ทำการส่ง Email ออกไปเกินจำนวนที่ทางเราจำกัดไว้ 
• ซึ่งข้อความนี้จะปรากฎขึ้นหาก Domain ของคุณได้ส่ง Email ในชั่วโมงเดียวกัน ออกไปเกิน 300 ฉบับ ซึ่งโดยปกติเราจะตั้งไว้ให้ไม่เกิน 300 ฉบับ ต่อDomain 
• ในกรณีที่คุณมี User จำนวนมาก โปรดติดต่อทีม MailDee.com เพื่อขอ SMTP2, SMTP3 เพื่อรองรับการส่งในปริมาณมาก คลิกเพื่ออ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

550 5.4.6 Recipient address rejected: Hourly sending quota exceeded

• Email Account นั้นได้ทำการส่ง Email ออกไป มากกว่าค่าที่เรากำหนด ซึ่งเรากำหนดไว้ ว่า 1 Email จะไม่สามารถส่งอีเมล์ออกไปได้เกิน 200 ฉบับ ต่อชั่วโมง คลิกเพื่ออ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by user user@domain.com

ข้อความนี้จะเกิดขึ้น หากคุณได้พยายามทำการส่ง Email ออก และ กำหนด Username และ Password ของ SMTP ผิดหลายครั้งเกินไป, ซึ่ง Error นี้จะหาย หากคุณได้ไปทำการยืนยันตัวตน ใน webmail  โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. Log in เข้าไปยัง webmail ในนาม Email:  user1@domain.com (อีเมล์ที่มีปัญหาในการส่ง)
2. เพิ่ม Add the identity ใน settings tab สำหรับ User ที่คุณต้องการ 
3. หลังจากที่คุณได้ยืนยันตัวตนใน webmail แล้ว ระบบจะยอมให้คุณส่ง

554 5.7.1 : Recipient address rejected: USER IS SUSPENDED

• Error นี้จะเกิดขึ้นหาก Admin ของระบบ Email คุณได้ใช้คำสั่ง ระงับการทำงานของ Email Account คุณ

522 5.7.1 : Recipient address rejected: Requested mail action aborted: exceeded storage allocation

• Error นี้จะเกิดขึ้นหาก User ได้ใช้งานพื้นที่ Email เกินกว่าที่กำหนด

554 5.7.1 : Sender address rejected: Access denied.

• Email ที่คุณใช้อยู่ถูก Block เป็นการชั่วคราว เนื่องจากระบบมองว่าคุณกำลังใช้งานเพื่อส่ง Spam
• หากคุณไม่ได้เป็นผู้ส่ง Spam อาจจะเกิดจาก เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณติด ไวรัส และ ไวรัส ได้ส่ง Email ออกไปจำนวนมากๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัว ซึ่งมักเกิดได้สำหรับผู้ใช้งาน Outlook

450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your reverse hostname

• อีเมล์ปลายทางมีการตีกลับ คุณต้องติดต่อไปยัง Admin ของ Email ปลายทาง เพื่อ Add ค่า rDNS ใน Email Server ปลายทาง

450 4.7.1 : Recipient address rejected: Policy Rejection- Quota Exceeded

• คุณใช้งานพื้นที่เกินกว่าที่ระบบกำหนดไว้

450 4.7.1 Recipient address rejected: Access denied.

• Server ปลายทางได้ทำการ Block Email ของคุณ

451 4.3.5 Server configuration problem - try again later;

451 4.7.1 Service unavailable - try again later;

• การตั้งค่า ขาออก (SMTP) ของคุณ นั้นตั้งผิด โดยเฉพาะคุณไม่ได้มีการ ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่อง Our server requires authentication  คลิ้กเพื่อดูรายละเอียดการตั้งค่า (Outlook, Thunderbird, Apple, Android)

452 4.5.3 Error: too many recipients

• ระบบของเราจะไม่ยอมให้คุณส่ง Email ไปยังปลายทาง ในช่อง To, CC และBcc รวมกันเกิน 50 คน ในการส่งหนึ่งครั้ง
• คุณควรแก้ไขปัญหาด้วยการส่งอีเมล์ ครั้งละ 50 ฉบับ เป็นจำนวน 2 ครั้งแทน เป็นต้น

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีอ่าน Error Code ของอีเมล์ (Email) โดยเฉพาะผู้ใช้งานบน Outlook หรือ ThunderbirdOutgoing Server หรือ SMTP คืออะไร และ จะตั้งค่าใน มือถือ หรือ Outlook ได้อย่างไร
รวม Keyword ในข้อความตีกลับ ที่แจ้งว่าอีเมล์ที่ส่งออกนั้น ไม่มีอยู่จริง

บทความนี้เป็นลิขสิทธิ์แบบ creative commons license
การนำบทความไปเผยแพร่ต่อ ต้องมีการ ทำ Link อ้างอิงกลับมาที่ URL นี้
การละเมิดลิขสิทธ์โดยการนำบทความของเราไปเผยแพร่โดยมิได้มีการทำ Link อ้างอิงกลับมาที่ URL นี้ มีความผิดทางกฏหมายในการละเมิดลิขสิทธ์ ซึ่งทางบริษัทจะดำเนินคดีจนถึงที่สุด

บทความโดย
ระบบอีเมล์ธุรกิจ ที่ดีที่สุดในประเทศไทย โดย Maildee.com

บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

กรณีศึกษา ผู้ให้บริการ Email Hosting
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด หรือ TL

กรณีศึกษา การทำงานของ Email Hosting/Server 
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

เนื่องจากปัจจุบันการใช้งาน Email ในประเทศไทย ในระดับองค์กร ถือเป็นที่นิยมและถูกใช้ในกระบวนการทางธุรกิจมากที่สุดระบบหนึ่ง เนื่องจาก ผู้ใช้งานต่างยอมรับในเรื่องความสะดวก และความปลอดภัยในการรับส่ง ในรูปแบบ Email ดังนั้น หากองค์กร หรือ บริษัทของคุณกำลังมองหา ผู้ให้ บริการ Email Hosting หรือ ระบบ Email Hosting ที่คุณใช้งานอยู่มีปัญหา กรณีศึกษา ระบบ Email Hosting ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจระบบหนึ่ง

กระบวนการรับอีเมล์ มีการป้องกันการล่มไว้ ถึง 3 Server ที่ทำเป็น RAID 0

ปัญหาการล่มของ ระบบ Email Hosting ถือ เป็นปัญหาหลักๆ ที่ผู้เขียนมักพบได้บ่อย แต่เนื่องจากการทำงานของ Email ในกระบวนการธุรกิจนั้น ทุกวินาที นั้นมีค่าอย่างยิ่ง ดังนั้นการล่มของระบบถือเป็นเรื่องใหญ่มาก และปัญหาที่รองลงมาคือปัญหาเรื่อง Spam Mail หรือ Email ขยะ

ภาพอธิบายการทำงานทำงาน ใน ส่วน ขาเข้า (incoming email server)

• ทาง บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้มีการกรอง Spam ทุกอีเมล์ที่ถูกส่งเข้ามาโดยยึดตามฐานข้อมูลใน Server Texas, U.S.A. ซึ่งเป็นฐานข้อมูล Spam ที่ Update ที่สุด ทำให้ผู้ใช้งานได้รับ Spam น้อยกว่าการใช้งานใน Share Email Hosting ทั่วไป ที่มีการกรองแต่ RBL (IP Black list) และบางครั้งก็ไม่ Update
• ซึ่ง บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้วิธีการ Backup แบบ RAID 0 ถึง 3 Server หมายถึง ในกรณีที่ Server ตัวที่ 1 ล่ม, Server ตัวที่ 2 ทำงานทันที และ ในกรณีที่ Server ตัวที่ 2 ล่ม, Server ตัวที่ 3 ทำงานทันที ซึ่งในสถานการณ์ปกติ จะมีการซิงค์ข้อมูลในทุกๆ Server ให้เป็นข้อมูลเดียวกัน (RAID 0) 

กระบวนการส่งอีเมล์ขาออกนั้นมีการป้องกัน Outgoing Server ไว้ถึง 4 Server

กระบวนการส่งอีเมล์ออก ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด มีการป้องกันไว้ถึง 4 Server

• จากภาพจะเห็นได้ว่า ในเหตุการณ์ปกติ ผู้ใช้งานก็สามารถทำการส่ง จาก SMTP หลัก (Main SMTP) ได้เสมอ
• แต่ในกรณีที่  SMTP หลัก (Main SMTP) มีปัญหาการใช้งาน ตั้งแต่ระบบล่ม หรือต้องปิดปรับปรุง Server, SMTP Server 2,3,4 ก็สามารถทำงานได้ทันที ซึ่ง ในส่วนนี้ จะทำให้การส่งอีเมล์ของผู้ใช้บริการนั้นราบรื่น

ข้อมูลโดยสรุป

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ได้นำ เทคโนโลยีที่เหมาะสม และได้วางแผนการป้องกันในเคสวิกฤต ไว้ในทุกๆ ขั้นตอนเสมอ เพื่อ ให้ลูกค้าและผู้ใช้งาน เกิดความเสี่ยง หรืออัตราการ Down Time นั้นให้น้อยที่สุด รวมถึงการกรอง Spam Mail ซึ่งถือว่าเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ Email Hosting ในแบบ Share Hosting ซึ่งปัญหานี้ส่งผลโดยตรง ทำให้ User ที่ใช้งาน Email เกิดความรำคาญ และไม่อยากใช้งาน Email ในที่สุด

นอกจากบริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด จะมีการให้บริการ Email Hosting แล้วยังมีให้บริการ Web Hosting ที่มีมาตรฐานสำหรับหน่วยงานธุรกิจ, องค์กร โดยเฉพาะอีกด้วย คุณสามารถคลิ้กอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

บทความที่เกี่ยวข้อง

Web Hosting เว็บโฮสติ้ง คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร

บริการพื้นที่สำหรับฝากเว็บไซต์ (Web Site) คือ อะไร และ ทำงานอย่างไร

พื้นที่เว็บหรือ Disk Space ของ Web Hosting คือ อะไร ?

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Web Hosting ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจเท่านั้น