Colocation mail server หรือ รับวาง Server คือ อะไร ?

Colocation EMail Server คือ อะไร และ เหมาะสมกับองค์กร หรือ บริษัทคุณมากแค่ไหน ? 

Colocation Server หรือ รับวาง Server คือ อะไร ?

Colocation Server หากเปรียบเสมือนคำพูดง่ายๆ คือ การที่คุณเอาเครื่อง Server  ทั้งเครื่องของคุณแบกไปฝากไว้ในห้อง Internet Data Center (IDC) ซึ่งมีบริษัทหลายบริษัทให้บริการรับฝากเครื่อง Server , ซึ่งเรียกว่า "บริการ Colocation Server" นั่นเอง, เพราะมันคงไม่คุ้มที่บริษัทหรือองค์กรของคุณต้องมานั่งสร้างห้อง  Data Center หลายล้านบาท เพื่อ วางเครื่อง Server เพียงเครื่องเดียวหรือไม่กี่เครื่อง, ซึ่งหากนำไปฝากไว้ที่ห้อง Internet Data Center (IDC) ซึ่งห้องดังกล่าว มีทั้งการควบคุมอุณภูมิ, สายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง, มีความปลอดภัย, ระบบสำรองไฟ (UPS) เพียงคุณ แบก Server ไป, ผู้ให้บริการก็จะนำไปวางและต่อสายให้ทันที, โดยการคิดค่าใช้จ่ายมักคิดเป็น รายเดือน ตั้งแต่ 3,000 - 50,000 บาท/เดือน/1U ขึ่งอยู่กับความอลังการของ Data Center นั้นๆ

พื้นที่ขนาด 1 U, สำหรับการวาง Server 1 เครื่อง

องค์ประกอบของ Internet Data Center (IDC) สำหรับวาง Colocation Server 1 U

Colocation Server เอาไว้ทำอะไร ?

• Mail Server องค์กรขนาดใหญ่มักทำ Mail Server ในรูปแบบ Colocation mail server
• Data Backup  องค์กรขนาดใหญ่ หรือ แม้แต่องค์กรระดับโลก อาจจะมีความจำเป็นในการ Backup ข้อมูลไว้ยัง Server หลายๆที่ เพื่อลดความเสี่ยง, หาก Data Center ที่ใดที่หนึ่งมีปัญหา โดยเฉพาะ สายการบิน, ธนาคาร เป็นต้น
• Project ขนาดใหญ่, การใช้งาน Colocation อาจจะถูกใช้งานโดยทีมโปรแกรมเมอร์ที่ต้องการ Run Project ขนาดใหญ่มากๆ เช่น ระบบเว็บไซต์ที่มีคนเข้ามหาศาล ( > 1,000,000 คน/วัน) , ระบบ ERP หรือ CRM โดยต้องการใช้ทรัพยากรของ Server เครื่องเดียวทั้งหมด อย่างเต็มที่ และ ไม่ต้องการไปแบ่งปันกับใคร

Colocation กับ EMail Server 

โดยส่วนมากแล้วผู้ที่ใช้บริการ Colocation หรือ เอา Server ทั้งเครื่องไปฝากที่ Data Center มักจะถูกนำมาทำเป็น "Email Server" โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ๆ ที่ไม่ต้องการนำอีเมล์ของตัวเองไปปนกับ Server คนอื่น, เพราะการวาง Colocation วิศวกรขององค์กร สามารถลง OS รวมถึง ระบบ Mail Server ที่ต้องการได้่ และ มีความเป็นความลับของข้อมูลสูงกว่า, เพราะแม้แต่บริษัทที่เป็นผู้ดูแล Data Center ก็ไม่สามารถ Access หรือ เข้าถึง Server ดังกล่าวได้ เพราะ ไม่รู้ Password รวมถึงรายละเอียดของ Software ใน Server

ข้อดีของการทำ Colo Mail Server เอง

• เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่มากที่มีพนักงานต้องใช้งาน Email > 1,000 คน ขึ้นไป
• คุณสามารถปรับแต่ง Software หรือ ทำอะไรก็ได้ที่อยากทำ เพราะ Server เป็นของคุณ
• คุณไม่ต้องมานั่งทำ Data Center เองด่้วยราคาหลายสิบล้านบาท
• มีคนคอย Mornitor ระบบไฟฟ้า ระบบอินเตอร์เน็ตให้ (ที่เหลือเป็นหน้าที่ของคุณ)

ข้อเสียของการทำ Colocation Email Server 

• คุณต้องมี พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญ ด้าน Email Server อยู่ในองค์กรจริงๆ เพราะการให้บริการ Colocation นั้นเปรียบเสมือนการเช่าที่ดินวางเครื่อง แต่ที่เหลือทั้งหมดเป็นหน้าที่ของวิศวกรของบริษัทคุณที่ต้อง Remote เข้าไปทำ
• ต้องมั่นใจว่าองค์กรของคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่จริงๆ ถึงทำ Colo Mail Server เอง
• คุณต้องซื้อ ทั้ง Software: OS, Mail Server, Antivirus ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก
• คุณต้องมั่นใจว่าคุณเอาอยู่, ถึงแม้ว่า Datacenter ที่มีมาตรฐานจะไม่มีปัญหา ไฟดับ, ไฟไหม้, เน็ตหลุด "แต่ถ้า Server ติดไวรัส" คุณต้องเป็นผู้เข้าไปลง Software และ ลบมันเอง
• คุณต้องมีเงินมากพอ เพราะคุณต้อง ซื้อ Server เอง, รวมถึงต้องไปจ่ายรายเดือนให้ Internet Data Center ด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

Colocation Server กับ Dedicated email server ต่างกันอย่างไร ?
Dedicated email hosting server คือ อะไร และ เลือกซื้อที่ไหนดี ?

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

Dedicated email hosting server คือ อะไร และ เลือกซื้อที่ไหนดี ?

Dedicated Email Server คือ อะไร ?

Dedicated email server ดีมั้ย และ มีข้อดีข้อเสียอย่างไร

Dedicated Email Server หากพูดในภาษาที่เข้าใจง่าย คือ การที่คุณไปเหมา Server  ทั้งเครื่องใน Data Center มาอยู่ในการควบคุมของคุณเอง, ซึ่ง Dedicated Server นั้น จะเหมาะสำหรับองค์กรหรือบริษัทที่ต้องการทำเว็บไซต์ที่มีขนาดใหญ่, หรือ องค์กรที่ต้องการใช้ Email Server เป็นของตนเอง และ ต้องการความเป็นส่วนตัว (คือไม่ไปยุ่งกับใคร) แต่ในองค์กรไม่มี Data Center,  จึงวาง Email Server ไว้ที่ Data Center กับบริษัทที่คุณฝากเอาไว้ โดยส่วนมาก Dedicated Email Server มักจะตั้งอยู่ใน Data Center ของ CAT, CS Loxinfo โดยมีบริษัทต่างๆ ไปเช่าพื้นที่ใน Data Center และนำมาแบ่งขายเป็นธุรกิจกันต่อไป

รูปแบบการซื้อหรือเช่า  Dedicated Email Server

• ค่าซื้อเครื่อง Server ครั้งแรก
  
  จริงๆ แล้ว Dedicated Server คือ คุณต้องทำการซื้อเครื่อง Server ทั้งเครื่อง ตาม Spec ที่บริษัทผู้ให้บริการกำหนดไว้ เช่น CPU, RAM เท่าไหร่ ในครั้งแรก ซึ่งจะมีราคาตั้งแต่ Server ละ 30,000 - 300,000 บาท ขึ้นอยู่กับ Spec ของ Server ที่ว่าคุณต้องการยี่ห้ออะไร หรือ แรงขนาดไหน

ขนาดของคอมพิวเตอร์ใช้งานทั่วไปหรือ PC กับขนาดของ Email Server ที่แตกต่างกันมาก

การวาง Email Server เข้าไปในตู้ Rack, โดย Server 1 เครื่องเท่ากับ 1 U

การวาง Email Server ไว้ใน Data Center เรียกว่า Dedicated email hosting server

• ค่าบริการฝากวางใน Data Center ต่อ เดือน
  
  การคิดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้มักจะคิดเป็น U, เนื่องจาก Server ไม่ได้มีขนาดเหมือนกับ PC ที่เครื่องใหญ่เป็นก้อน, แต่ Server จะมีลักษณะลาบและแบนซึ่งออกแบบมาให้ใส่ในตู้ Rack ได้เลย, ซึ่งค่าเช่าพื้นที่สำหรับวาง Server ของคุณ ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะวางกี่ U ซึ่งก็หมายถึง  Server กี่เครื่องนั้นเอง โดยเมื่อวางเสร็จ จะมีสาย Lan และ ห้องควบคุมอุณหภูมิใน Data Center โดยจะมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 3,000 - 8,000 บาท/ เดือน

องค์กรหรือบริษัทของคุณ จำเป็นต้องมี Dedicated email hosting server หรือยัง ?

• ฝ่าย IT จำนวนมากตัดสินใจพลาดที่จะทำ "Dedicated Email Server" เพราะคิดว่าบริษัทตนเองมีความมั่นคง หรือ พูดง่ายๆ รวยขนาดนี้ ต้องมี Server เองเลย ให้มันส่วนตัวสุดๆ หากเป็นเพราะแนวคิดนี้ขอให้เปลี่ยนทัศนะคติโดยทันที เพราะอะไร จะอธิบายด้านล่าง
• ในความเป็นจริง "Dedicated Email Server" เหมาะสำหรับองค์กรที่มีขนาดใหญ่มาก เช่น สายการบิน, ธนาคาร, กระทรวง, องค์กรลับ เพราะองค์กรเหล่านี้มีความจำเป็น ที่จะต้องสามารถควบคุมสถาณการณ์ แม้แต่เรื่อง Email ด้วยตนเอง ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องการไปจ้างบริษัทไหนมาดูแล
• หากองค์กรของคุณมีพนักงานไม่ถึง 1,000 - 10,000 คน การทำ "Dedicated Email Server" ยังถือว่าไม่มีความจำเป็นและอาจจะทำให้เกิดปัญหาอีกมากมาย

ข้อดีของการทำ "Dedicated Email Server"เอง 

1. องค์กรของคุณ สามารถควบคุมและเข้าถึง Email Server นั้นได้ตลอดเวลา, เช่น Remote เข้าไป Restart เครื่อง Server, หากมันทำงานช้าๆ
2. คุณสามารถลง Software ที่ต้องการได้ตราบที่คุณต้องการ เช่น การลงโปรแกรมการเข้ารหัสข้อมูลในอีเมล์ สำหรับ หน่วยงานที่ต้องการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับมากๆ เช่น ธนาคาร เป็นต้น
3. คุณไม่ต้องไปแบ่งทรัพยากรของ Email Server กับใคร, เพราะทั้ง Server เป็นของคุณ

ข้อเสียของการทำ "Dedicated Email Server"เอง 

การทำ Dedicated email server เองต้องมีพนักงานที่คอยดูอยู่ตลอดเวลา

ต้องเป็นเจ้าหน้าที่, ที่เชี่ยวชาญด้าน Email Server โดยเฉพาะ

1. ต้องใช้เงินในการซื้อ Server  และ ค่าเช่าที่วางใน Data Center จำนวนมาก
2. ต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวขาญด้าน Email จริงๆ ประจำอยู่ในองค์กรของคุณ
3. คุณต้องบริหารจัดการ ตั้งแต่ ลง OS ไปจนถึงลงโปรแกรมทั้งหมด ด้วยตนเอง
4. หากคุณคิดว่า องค์กร คุณพร้อมที่จะจ่าย, แต่อย่าลืมเรื่องการ Maintenance ของ Email Server ซึ่งมีเรื่องที่จุกจิกมากมายที่เงิน ไม่สามารถแก้ปัญหาได้

บทความที่เกี่ยวข้อง

Colocation Server กับ Dedicated email server ต่างกันอย่างไร ?

Colocation mail server หรือ รับวาง Server คือ อะไร ?

บทความโดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

Colocation Server กับ Dedicated email server ต่างกันอย่างไร ?

Colocation Server ต่างกับ Dedicated Server อย่างไร และ จะเลือกอันไหนดีกว่ากัน

Colocation Server ต่างกับ Dedicated Server อย่างไร ?

หลายๆคนสับสนว่าการซื้อบริการในรูปแบบ Colocation Server กับ Dedicated Server มีความแตกต่างกันอย่างไร, และ จะเลือกใช้บริการแบบไหนดี

ห้อง Data Center เพื่อวาง Colocation และ Dedicated Server

Colocation Server คือ การที่เรานำเครื่อง Server ที่เราซื้อหรือประกอบเองเสร็จเรียบร้อยแล้วเป็นเครื่อง ซึ่งจะเป็นในรูปแบบ Tower (คล้ายๆ กับ Case PC ตามบ้าน) และ ในรูปแบบ Rack (เป็นเครื่อง แบนๆ แนวนอน) ไปฝากวางใน Internet Data Center 

การใช้งาน Colocation Server ผู้ให้บริการ Data Center
จะมีสายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง, และระบบไฟพร้อมใช้งาน

Dedicated Server คือ การที่เราไปเช่าเครื่อง Server ที่ผู้ให้บริการนั้นประกอบแล้วจัด Spec ไว้เรียบร้อย และ วางใน Data Center เรียบร้อย, หรือพูดง่ายๆ คือ เครื่องพร้อมใช้งาน, โดยเราแค่มีหน้าที่ไปจ่ายค่าบริการรายเดือน เพื่อให้มีสิทธ์ในการเข้าไปบริหารจัดการตัว Server ที่เค้าจัดเตรียมไว้ให้

Colocation Server เหมาะกับใคร

การใช้ Colocation Server สามารถปรับแต่ง Hardware ได้ตามต้องการ 

• คนที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Hardware, เพราะคุณจะสามารถจัดประกอบ Server ได้ตามต้องการ
• คนที่มีความรู้ความเข้าใจในด้าน Server จริงๆ
• มีเวลาที่จะเดินทางไป Data Center ได้ หากมี Hardware ตัวใดตัวหนึ่งพัง, เพราะ Data Center เค้าไม่ได้มีความรับผิดชอบในส่วนนี้
• ควรมีเครื่อง Server สำรองไว้ด้วยอย่างน้อย 1 เครื่อง, เผื่อในกรณีที่ Hardware หลักๆ เสีย แล้วซ่อมไม่ได้ เช่น Mainbord จะได้มีเครื่องสำรองใช้ได้ทันที

Dedicated Server เหมาะกับใคร 

• ผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้าน Hardware ที่เกี่ยวข้องกับ Hardware ของ Server, ซึ่ง Hardware ของ Server จะถูกผลิตและมีความคงทนรวมถึงความเร็วมากกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไป
• ผู้ที่ไม่ต้องการรับผิดชอบ Hardware, เพราะหากใช้บริการ Dedicates Server ผู้ให้บริการต้องเป็นผู้รับผิดชอบเปลี่ยน Hardware ให้
• ไม่ต้องเตรียมเครื่อง Server สำรองให้หนักใจ เพราะผู้ให้บริการเค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้

จะใช้ Dedicated Server และ Colocation Server ใช้ทำอะไร ?

การวาง Server แบบแนวนอน (Rack) ไว้ในตู้ Rack หรือตู้ที่เก็บ Server

• ใช้ทำ Email Server
  ผู้ที่ใช้งาน Colocation และ Dedicated Server, มักจะนำมาประยุกต์ในการใช้งาน เพื่อลงระบบอีเมล์ลงไปใน Server ทำให้เครื่องนั้นเป็น Email Server โดยทันที
• ต้องการเก็บความลับของข้อมูลไว้สูงสุด
  องค์กรขนาดใหญ่มากๆ เช่น ธนาคาร มักจะใช้วิธีการนี้ในการทำ Mail Server ขององค์กรตัวเอง, เพราะ ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ แม้ บริษัทผู้ให้บริการ Data Center เพราะเค้าไม่รู้ Password ของเครื่องคุณจริงๆ
• เมกะโปรเจ็ก
  มีหลายองค์กรมักเข้าใจผิดว่า โปรแกรมที่เราใช้อยู่หรือเว็บของเราที่มีจำนวนคนเข้าเป็นพันๆ คน หรือ แม้แต่ระบบอีเมล์ ที่มีผู้ใช้งานในหลักร้อย, ต้องลงทุนทำ Colocation กับ Dedicated Email Server เอง, หากมันไม่ได้ใหญ่มากจริงๆ ไม่ควรใช้วิธีการเหล่านี้, เพราะทั้งใช้เงินจำนวนมาก แถมยังต้องมาดูแล Server เอง

ข้อเสียของการใช้งาน Colocation และ Dedicated Server

ไม่เหมาะกับองค์กรที่มีขนาดเล็ก-กลาง เพราะสิ่งสำคัญที่สุดในการทำ Colocation กับ Dedicated Server นั้นคุณต้องมีความพร้อมในด้านบุคลากรเป็นอย่างมาก, และบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในระดับ Hardware และ Server เชิงลึก, หากพูดกันจริงๆ ในประเทศไทยนั้นมีน้อย, เพราะมหาวิทยาลัยไม่ได้มีหลักสูตรนี้, รวมถึงบุคลากรด้านนี้จะมีค้าจ้างที่สูงกว่าพนักงานทั่วไปเป็นอย่างมาก, ดังนั้นคุณควรใช้ความรอบครอบในการตัดสินใจ, เพราะยังมีอีกหลายวิธีที่สามารถใช้งาน แทน ที่จะต้องมานั่งเฝ้าดูแล Server เอง

บทความที่เกี่ยวข้อง

Colocation mail server หรือ รับวาง Server คือ อะไร 

Dedicated email hosting server คือ อะไร และ เลือกซื้อที่ไหนดี ?

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server อันดับ 1 ของประเทศไทย

ทำไม Cloud SSD Email Hosting ถึงมีราคาแพง ?

Cloud SSD - Email Hosting ในราคาที่คนไทยสามารถใช้งานได้

ทุกคนคิดว่าราคาแพง ?

หากคุณได้ยินคำว่าระบบ  Email Hosting ที่เป็นระบบ Cloud จริงๆ ในใจคุณก็ต้องจินตนาการถึงระบบที่มีประสิทธิภาพ มีความเสถียรมากกว่าระบบอื่นๆ แต่มากไปกว่านั้นนอกจากจะเป็นระบบ Cloud แล้ว ยังทำงานผ่าน Disk แบบ SSD ซึ่งเป็น Disk ที่ทำงานแบบ Harddisk จานหมุน และ มีความเร็วกว่าเกือบ 10 เท่าตัว ซึ่งทั้งหมดนี้ย่อมทำให้คุณต้องคิดถึงงบประมาณ และ ราคา ว่าต้องมีราคาสูง และ องค์กรหรือบริษัททั่วไปในประเทศไทย คงไม่สามารถใช้งานระบบเหล่านี้ได้

เมื่อระบบ Cloud SSD Email Hosting เป็นราคาที่คนไทย สามารถใช้งานได้

ราคาที่บริษัทในประเทศไทย สามารถใช้งานได้

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด หนึ่งในผู้ให้บริการระบบ Cloud สำหรับการทำ Email Hosting โดยใช้ Disk SSD มาให้บริการจริงแก่กลุ่มลูกค้าธุรกิจในประเทศไทย และ รวมถึงมีการตั้ง Mail Server อยู่ที่ Data Center ของประเทศสิงคโปร์  ด้วยการบริหารจัดการด้วยเทคโนโลยีระดับสูง ทำให้ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด สามารถควบคุมต้นทุน และ สามารถให้บริการด้วยราคาที่ องค์กรขนาดเล็ก-ใหญ่สามารถใช้งานได้  

นอกจากนั้น บริษัท เทคโนโลยีแลนดื จำกัด ยังได้มีการวางโครงข่ายของ Mail Server ไว้ในทวีปต่างๆ และ สร้างกระบวนการ Backup ข้อมูล ที่กระจายความเสี่ยงได้เป็นอย่างดี

เทคโนโลยีแลนด์ ยังสามารถรองรับการใช้งานของ User จำนวนมากได้โดยไม่มีปัญหาเรื่อง Trafic หรือ Banwidth เต็ม เทคโนโลยีเหล่านี้นั้น หากมิได้มีการบริหารจัดการที่ดีจะมีงบประมาณและต้นทุนในการสร้างสูงมาก และ แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่ บริษัท ในประเทศไทยจะเลือกใช้บริการระบบ email hosting ในราคาที่สูงมาก

ตอบโจทย์การใช้งาน

1. การทำงานแบบ Cloud สามารถเพิ่มความเสถียรภาพของระบบ หากมีการบริหารจัดการที่ดี อัตราการ Down ที่เกิดจาก Hardware จะเกิดขึ้นน้อยมากจนถึงไม่มี
   
2. การทำงานของ SSD สามารถเพิ่มความเร็วในการประมวลผลในระดับ System ได้เร็วกว่า  Harddisk แบบจานหมุน มากกว่า 10 เท่าตัว 
   
3. SSD ยังสามารถลดอัตราการใช้ทรัพยากรของ Hardware อื่นๆ ลงได้มากกว่า 90%
   
4. การตั้ง Server ไว้ใน Data Center ประเทศสิงคโปร์ ถือเป็นหนึ่งใน Data Center ที่มีชื่อเสียงด้านคุณภาพของโลก
   
5. สิงคโปร์ Link สายใยแก้วตรง มายังประเทศไทย ทำให้คุณสามารถใช้งาน Email Hosting ได้อย่างรวดเร็ว แทบ ไม่ต่างกับการตั้ง Server ไว้ในประเทศไทยเลย
   
6. สิงคโปร์มี Link เชื่อมโยงและมีขนาด Banwidth ที่ใหญ่ที่สุดในเอเซีย 

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Cloud Email Hosting ภายใต้ราคาที่คนไทยสามารถใช้งานได้

การเช่า mail server (เคล็ดไม่ลับในการเลือก เช่า mail server)

"การเช่า mail server" คือ อะไร และ ทำไมต้อง เช่า

5 เหตุผลหลักๆ ที่ทำไมต้องเช่า Mail Server 

1. เนื่องจากอุปกรณ์ (Hardware) ที่ใช้ในการทำเครื่อง Mail Server นั้นเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาสูงกว่า Hardware ที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ตามบ้านทั่วไปหลายเท่าตัว
   
   
2. ต้องสร้างห้อง Data Center เพื่อไว้วาง Mail Server, ซึ่งการสร้างห้อง Data Center ภายในบริษัทตนเองนั้นต้องใช้งบประมาณที่สูงมาก
   
   
3. ต้องมีระบบสำรองไฟฟ้า (UPS) เพื่อป้องกันการไฟดับ ซึ่งมีราคาสูง
   
   
4. ต้องมีการทำระบบรักษาความปลอดภัย (Sercurity) ซึ่งมีราคาสูง
   
   
5. ต้องมี วิศวกรที่เชี่ยวชาญด้าน Mail Server ประจำเพื่อคอยตรวจสอบให้การทำงานของ mail server นั้นทำงานได้อย่างปกติ
   

จากที่กล่าวมาข้างต้นจะเห็นว่าการทำ Mail Server ใช้เองนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย, เพราะต้องมีเงินทุนสูง และ ต้องใช้บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ, ดังนั้นการเลือกเช่า mail server จึงเป็นทางออกสำหรับองค์กรขนาดเล็ก-ใหญ่ ยกเว้นหน่วยงานที่มีความลับ หรือ ต้องการความเสถียรภาพของระบบสูงมาก เช่น สายการบิน, ธนาคาร ที่จะลงทุนทำ Mail server เอง

การเช่า Mail Server 

การเช่า mail server คือ การที่คุณไปหาบริษัทผู้ให้บริการ mail server ซึ่งบริษัทผู้ให้บริการเหล่านั้นมีความพร้อมทั้งด้าน Hardware , บุคลากร ที่เปิดมาเพื่อให้บริการ mail server โดยเฉพาะ, ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วบริษัทต่างๆ มักใช้บริการ เช่า เนื่องจากใช้งบประมาณน้อย แต่ก็ได้ใช้งาน Mail Server ที่มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกัน ภายใต้อีเมล์ @ชื่อบริษัท และ คุณก็สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างสะดวกและคล่องตัว

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของประเทศ

ทำไมการทำ Email Server เองถึงมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

ทำไมคนถึงมีแนวคิดที่จะทำ Email Server ไว้ในองค์กร

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาผมดูข่าวทางโทรทัศน์ช่องหนึ่ง รายงานว่าประธานาธิบดี บารัก โอบาม่า ของอเมริกาติด Blackberry แล้วก็ iPhone ถ้าพูดกันจริงๆ คือ เค้าก็คือ คนธรรมดาคนนึงที่ต้องการติดต่อสื่อสารกับครอบครัวหรือเพื่อนเหมือนคนทั่วไป แต่ด้วยหน้าที่ตำแหน่งทำให้ทุกอย่างดูยิ่งใหญ่และมันต้องลับสุดๆ ถึงขั้นเจ้าหน้าที่ทำเนียบขาวต้องเรียกผู้ผลิต Blackberry มาติดตั้ง Server ในทำเนียบขาวเป็นการส่วนตัวเลยทีเดียว

เหตุผลเหล่านี้และข้อมูลที่สื่อสารออกมาจากสื่อต่างๆ ในแวดวงอินเตอร์เน็ตซึ่งมักมีภาพใน เชิงลบ เช่น การหลอกลวง, Hacker,  ล้วนผลักดันให้ผู้บริหาร หรือนักธุรกิจ เข้าใจไปในทำนองเดียวกันว่า การตั้ง Email Server ไว้ในองค์กร นั้นปลอดภัยที่สุด โดยมีเหตุผลง่ายๆดังนี้

1. วาง Server ในบริษัท ตัวเครื่อง Server เป็นของเรา แล้ว จะมีคนมาขโมยไปไม่ได้
2. คนของเราดูแลเอง มันยิ่งปลอดภัยกันไปใหญ่
3. คนของเราควบคุมเอง เวลามีปัญหาอะไร แก้ไขได้เอง​ โดยไม่ต้องไปตามง้อบริษัทให้มาแก้
4. บริษัทเรา รายได้มหาศาล แค่จะสร้าง Datacenter ห้องนึง กับเครื่อง Server ไม่เป็นไรหรอกใช้เงินจิ๊บๆ

แล้วทำหรือตั้ง Mail Server เองปลอดภัยจริงหรือ ?

1. ผมมั่นใจว่าเครื่อง Server ของคุณจะไม่มีใครบังอาจบุกรุกเข้ามาปล้นไปทั้งเครื่องได้แน่ๆ หรือ มองในด้านกายภาพ ใครมันจะบ้าเข้ามาปล้นเครื่อง Server 
2. แต่คุณมั่นใจหรอว่าคนของคุณไม่เอาข้อมูลที่เป็นความลับ ไปใช้ในทางที่ผิด หรือแอบเอาไปขายให้บริษัทคู่แข่ง
3. แต่ คุณมั่นใจหรอ ว่าทีม IT ของคุณจะสามารถควบคุม หรือแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ได้ เพราะในมหาลัย ไม่มีหลักสูตร Email Server
4. แต่คุณมั่นใจหรอว่า Datacenter ที่คุณสร้างจะไฟไม่ดับตลอดกาล

ถ้าไม่มั่นใจอย่าทำ Email Server ในองค์กร ใช้เองเด็ดขาด

เนื่องจาก Server มีการเสียบสาย Lan หรือสายอินเตอร์เน็ต คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่ามี Hacker คนไหนพยายาม Hack ข้อมูลคุณอยู่หรือเปล่า เพราะ มันเป็นลักษณะนามธรรม คือ คุณไม่มีทางรู้หรอกถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้

ถูกไวรัสโจมตีเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ Email Server มันก็เปรียบเสมือนคอมพิวเตอร์เครื่องนึงที่เราใช้ๆกัน คุณจะมีทางรู้มั้ยว่าไวรัสมันจะโจมตีเมื่อไหร่ แล้วถ้าถูกโจมตีจริงๆ ข้อมูลคุณอาจจะหายเลียบไปเลย

หากบริษัทคุณไม่ได้ใหญ่พอขนาดสามารถจ้าง โปรแกรมเมอร์ หรือวิศวกร มานั่ง Monitor ไอเจ้่า Email Server ตัวนี้ หรือถึงแม้ว่ามีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Email Server จริงๆ มีค่อนข้างน้อย เพราะ ในมหาลัยเค้าลืมบรรจุหลักสูตรนี้เข้าไป ซึ่งเวลาเกิดปัญหาขึ้นคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไข

หากบริษัทคุณมีรายได้มหาศาล ผมมั่นใจว่าคุณสามารถเจียดเงิน เล็กๆ น้อยๆ มาทำห้อง Data Center และซื้อเครื่อง Email Server เพราะ Software ที่ดีที่สุด แต่คุณไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิ, ความชื้น, การดับไฟ ได้เทียบเท่า Data Center  ที่เป็นมาตรฐานสากลอย่างแน่นอน

ข้อมูลเหล่านี้เป็นประสบการณ์ตรงของผม เมื่อผมได้พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจ รวมถึงผู้บริหาร และผมมักจะนั่งอธิบายสิ่งเหล่านี้ให้เค้าฟังอยู่เสมอ เมื่อเค้าได้คิดอย่างเป็นรูปธรรม เค้าจะรีบบอกทันทีเลยว่า "ไม่น่ามาเสียเวลาทำ Email Server เองเลย" แล้วข้อมูลที่ผ่านมาโดน Hack ไปบ้างหรือเปล่าก็ไม่รู้ เป็นต้น
จึงอยากให้บทความนี้ให้ความรู้แก่ผู้ที่สนใจเพื่อใช้ในการไตร่ตรองอีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไมการเช่าบริการ Email Server ถึงมีความปลอดภัยมากกว่า
mail server ทําหน้าที่อะไร คุณก็ งง อยู่ใช่มั้ย ?
บริษัท รับทำ mail server ที่ไหนดี และ วิธีการเลือกซื้อ ที่คุณควรทราบ
Mail Server ในไทย บริษัทไหนดีที่สุด เพื่อทำเป็นระบบอีเมล์องค์กร

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Server สำหรับคนไทย มาตรฐานโลก

5 เหตุผลที่ Email Hosting ควรตั้งไว้ที่ประเทศสิงคโปร์

ทำไม Email Hosting ที่ตั้งใน สิงคโปร์ ถึงดีกว่า ตั้งไว้ในประเทศไทย

หลายๆคนที่ใช้ Email Hosting ในการติดต่อธุรกิจ โดยเฉพาะคนที่ทำงานในตำแหน่ง IT Support ของบริษัท คุณจะพบปัญหาจุกจิกจำนวนมาก และ น่ารำคาญใจ จนทำให้คนในองค์กร หรือ ธุรกิจนั้นเสียหาย เพราะปัญหาของ Email Hosting นั่นเอง สาเหตุของปัญหาที่จริงแล้วที่ตั้งของ  Email Hosting ก็ถือว่าเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาจำนวนมาก ลองมาดูกันว่าเหตุผลใด email hosting ควรตั้งไว้ที่ประเทศสิงคโปร์

1. สิงคโปร์ มีขนาดของ Traffic และ Bandwidth ที่กว้างที่สุดในเอเซีย จึงทำให้คุณสามารถรับอีเมล์ที่ส่งจากต่างประเทศได้อย่างสบายๆ
   
2. สิงคโปร์ มีการ Link สายใยแก้วใต้น้ำมายังประเทศไทย และ ISP ในไทยเกือบทั้งหมด ก็ Link ตรงมาจากสิงคโปร์ ซึ่งความเร็วในการเข้าถึง Email Hosting ในประเทศสิงคโปร์ ความเร็วก็เร็วมาก พอๆ กัน
   
3. สิงคโปร์ มีการเชื่อมโยง Traffic ไปยัง ทวีปอื่นๆ ทั่วโลก ที่ใหญ่ที่สุดในเอเซีย นี่คือ สาเหตุสำคัญที่ทำให้อีเมล์ของคุณไม่มีการ Delay  หรือ ได้รับล่าช้า เพราะ Sender ส่วนใหญ่มักมี Server อยู่ในทวีปยุโรป หรือ อเมริกา
   
4. เราต้องยอมรับในความจริงที่ว่า ระบบไฟ ของประเทศสิงคโปร์ ดีกว่าประเทศไทย ดังนั้น การที่จะไฟดับใน Data Center ถือเป็นเรื่องใหญ่ของประเทศเค้าเลยทีเดียว
   
5. บริษัทยักษ์ใหญ่ทั่วโลก ก็ตั้ง Email Hosting ไว้ที่ประเทศสิงคโปร์ และ กลุ่มประเทศในเอเซีย ก็ทำหน้าที่  Connect ไปยัง Email Hosting ที่สิงคโปร์  และ ได้ถูกจัดอันดับว่า เป็น หนึ่งใน Data Center ที่มีมาตรฐานที่สุดในโลก

เหตุผลเหล่านี้ สามารถแก้ไขปัญหาในเรื่อง ได้รับอีเมล์ล่าช้า (Delay) ส่งอีเมล์ไปแล้วปลายทางไม่ได้รับ (อีเมล์สูญหาย) รับอีเมล์จากต่างประเทศไม่ได้ เป็นต้น  

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ email hosting ที่มีที่ตั้งในประเทศสิงคโปร์ เพียงรายเดียวในประเทศไทย

อีเมล์ธุรกิจ บริษัท องค์กร Email Hosting ไม่จำกัดพื้นที่ ไม่มีอยู่จริง !

อีเมล์บริษัท ธุรกิจ และ Email Hosting
ไม่จำกัดพื้นที่ (Unlimited) มีจริงหรือไม่ ?

คุณเชื่อหรือไม่ว่าจะมีผู้ให้บริการ Email Hosting โดยที่ให้คุณใช้พื้นที่ได้ไม่จำกัด (Unlimited) ?

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ เลือกซื้อ อีเมล์บริษัท อีเมล์ธุรกิจ Email Hosting ที่มีผู้ให้บริการบางรายถึงกับบอกว่า Email Hosting ของบริษัทเรานั้นไม่จำกัดพื้นที่การใช้งาน (Unlimited Disk Space) ผู้เขียนอยากให้ผู้อ่านลองวิเคราะห์ ซึ่งเป็นหลักตรรกะ หรือหลักการคิด แบบ ง่ายๆ ว่าเป็นไปได้หรือไม่

Harddisk ไม่ใช่ของฟรี ใครๆ ก็รู้

แม้ว่าปัจจุบันเทคโนโลยีได้ถูกพัฒนาไปอย่างแพร่หลาย ทำให้อุปกรณ์ต่างๆ นั้นมีราคาถูก และใครๆ ก็สามารถซื้อได้ แต่ก็ไม่ได้มีความหมายความว่าจะฟรี คุณไม่สามารถเดินไปร้านคอมพิวเตอร์หรือพันธุ์ทิพย์ แล้วขอ Harddisk เค้ามาฟรีๆ เพราะมันมีมูลค่า แล้วจะเป็นไปได้อย่างไร ที่ผู้ให้บริการจะให้คุณใช้อย่าง Unlimited เพราะสิ่งเหล่านี้ก็คือต้นทุน 

คุณทราบหรือไม่ว่าผู้ให้บริการ Email Hosting ไม่ว่าจะด้วยการบอกสรรพคุณว่าเก็บข้อมูลแบบ Cloud หรือเก็บแบบ Harddisk พร้อมมีอุปกรณ์ Backup ที่ดี สิ่งเหล่านี้ก็ต้องใช้อุปกรณ์ที่ชื่อว่า Harddisk ในการเก็บข้อมูล

Data Center หรือห้องเก็บ Server ต้องลงทุนด้วยเงินมหาศาล

คุณทราบหรือไม่ว่า Email Server หรือ ที่เก็บข้อมูลของคุณนั้น ต้องตั้งอยู่ในห้อง Internet Data Center ที่มีมาตรฐาน ซึ่งต้องใช้เงินจำนวนมหาศาลในการสร้าง, ดูแล และ ควบคุม ให้ห้องนั้นมีอุณหภูมิที่คงที่, มีความปลอดภัย, มีระบบป้องกันไฟกระชาก, ระบบสำรองไฟ, ระบบป้องกันน้ำท่วม, ระบบควบคุมความชื้น และระบบป้องกันไฟไหม้ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ใช้เงินในการสร้าง และดูแลจำนวนเท่าไหร่

ห้องเก็บ Email Server ที่เป็นมาตรฐานไม่ใช่ของฟรี แล้วจะเป็นไปได้หรือที่ผู้ให้บริการ จะยอมเติม Harddisk เพื่อให้คุณได้ใช้พื้นที่เท่าไหร่ก็ได้ แสดงว่าหากคุณต้องใช้ Harddisk ทั้งหมด 100 ลูก ผู้ให้บริการก็ยอมไปหา Harddisk 100 ลูก มาวางในห้องที่มีมูลค่าสูงขนาดนี้  

ไม่มีใครให้คุณใช้ ไฟฟ้า ฟรีๆ

คุณก็รู้อยู่แล้วว่าแค่บ้านส่วนตัวที่มีครอบครัวอาศัยอยู่ไม่กี่คน ยังต้องเสียค่าไฟเป็นพันต่อเดือน แล้ว ระบบไฟที่ใช้ควบคุม และหล่อเลี้ยงเครื่อง Server ต้องใช้ไฟจำนวนมาก หากบอกว่าให้ใช้พื้นที่ไม่จำกัด แปลว่า ก็ต้องใช้ไฟหล่อเลี้ยง Harddisk เหล่านั้นมากขึ้น แล้วผู้ให้บริการก็จะต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากเช่นกัน

ระบบไฟที่หล่อเลี้ยง Email Server ต้องมีค่าใช้จ่ายจำนวนมหาศาลต่อเดือน คุณคิดว่าผู้ให้บริการ Email Hosting จะยอมให้คุณใช้เท่าไหร่ก็ได้หรือ ?

ต้องใช้คนระดับหัวกะทิในการควบคุมการทำงาน

คุณทราบหรือไม่ว่า  Email Server 1 เครื่องนั้น ต้องใช้บุคคลที่มีทักษะทางด้านวิศวกรรมเครือข่าย ที่มีความชำนาญ และประสบการณ์ ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องใช้เงินจำนวนมาก ในการว่าจ้างเพื่อมาเป็นพนักงานประจำ นี่ยังไม่รวมถึงค่าบริหารจัดการองค์กรและบริษัทภายในอีกจำนวนเท่าไหร่

ทีมวิศวกร ไม่ได้ทำงานให้บริษัทฟรีๆ แต่นี่คือต้นทุน ที่ทุกบริษัทต้องว่าจ้าง

ระบบ Email Hosting ต้องมีการบำรุงรักษาอยู่เสมอ

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ไฟฟ้า, ซอร์ฟแวร์และ ฮาร์ดแวร์ ต้องมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพสูงสุก

การบำรุงรักษาก็มีต้นทุน ไม่ใช่ของฟรี แล้วจะเป็นไปได้หรือ ที่ ผู้ให้บริการ จะให้คุณใช้ทรัพยากร ได้อย่างไม่จำกัด

ลูกค้าก็ต้องการ การ Support ที่ดีเยี่ยม แต่ทีม Support ก็ต้องใช้เงินจ้าง

ต้องเป็นที่ยอมรับว่า ไม่ว่าคุณจะใช้งานระบบอะไร คุณคงยังใช้งานไม่เป็นตั้งแต่แรก และไม่มีระบบไหนที่ทำงานได้ 100% โดยที่ไม่มีปัญหาใดๆ โดยเฉพาะ ระบบอีเมล์ธุรกิจ และใคร ที่จะคอยตอบปัญหา หรือช่วยเหลือลูกค้า นั่นคือ ทีม Support หรือฝ่ายบริการลูกค้านั่นเอง 

คุณคิดว่าผู้ให้บริการ จะยอมให้คุณใช้งานได้ไม่จำกัด แต่ผู้ให้บริการต้องแบกต้นทุนจำนวนมาก นั่นหมายถึงการทำธุรกิจแบบขาดทุน ซึ่งไม่มีธุรกิจใดทำโดยไม่หวังผลกำไร

แล้วทำไม ผู้ให้บริการบางรายถึงเขียนว่า Unlimited หรือใช้งานได้ไม่จำกัด

หากคุณเติบโตมาตั้งแต่เล็กจนโต คุณคงไม่พ้นเรื่องการโฆษณา ซึ่งการโฆษณาต่างๆ ก็ต้องใช้หลักจิตวิทยา โดยนักการตลาดชั้นยอด เพื่อทำให้ลูกค้า รู้สึกพึงพอใจต่อสินค้า,บริการ และที่ขาดไม่ได้คือ คุ้มค่ามากที่สุด ซึ่งการเขียนว่า Unlimited หรือใช้งานได้ไม่จำกัด เป็นหลักจิตวิทยาง่ายๆ ที่ทำให้ผู้รับบริการรู้สึกว่ามันคุ้มค่า ใช้เท่าไหร่ก็ได้ 

หากคุณได้ทำความเข้าใจจากบทความด้านบนแล้ว ด้วยหลักตรรกะ หรือหลักการคิดแบบง่ายๆ คุณคิดว่าจะเป็นไปได้หรือไม่
ที่ผู้ให้บริการ อีเมล์ธุรกิจ จะให้คุณใช้งานโดยไม่จำกัด แบบไม่มีเงื่อนไขใดๆ 

ดังนั้นก่อนที่คุณจะซื้อสินค้า หรือบริการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการจับจ่ายในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงการเลือกซื้อ Email Hosting/Server คุณสามารถใช้หลักการคิดง่ายๆ คือความสมเหตุสมผล ของราคา กับสินค้าหรือบริการที่เราได้รับ นั้นมีความสมเหตุสมผลหรือไม่

หากไม่มีความสมเหตุสมผล ยิ่งหากคุณใช้งานระบบดังกล่าว ในกระบวนการทางธุรกิจแล้วด้วย คุณจะยอมเอาธุรกิจของคุณไปแลกกับความเสี่ยง หรือผู้ให้บริการที่ให้บริการด้วยราคาที่ถูกจนผิดปกติหรือ ?

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไมพื้นที่อีเมล์ (Email) ถึงมีความสำคัญ ?
อีเมล์บริษัท (Email For Business) คือ อะไร ที่ไหนดีที่สุด
บทวิเคราะห์ เจาะลึก เรื่อง email server/email hosting เจ้าไหนดีที่สุด ?
บริการ email hosting ที่ไหนดี บทวิเคราะห์ขั้นเทพ ที่คุณไม่เคยรู้ !
บริการ Email Hosting มาตรฐานโลกของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด , ผู้ให้บริการระบบ อีเมล์ธุรกิจ
อันดับ 1 ของประเทศไทย
อ่านข้่อมูลเพิ่มเติม >>

วิธีเลือกซื้อ Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง) ที่ไหนดีที่สุด พร้อม บทวิเคราะห์อย่างละเอียด

บทวิเคราะห์ที่ละเอียดที่สุดสำหรับการเลือกซื้อ
เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting)

บทวิเคราะห์สำหรับการเลือกซื้อ เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) 

หลายๆคนที่มีเว็บไซต์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บส่วนตัวหรือเว็บของหน่วยงานองค์กรบริษัทของตนเอง หากต้องการนำขึ้นเว็บสิ่งแรกที่ต้องมี คือ  เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) หรือ แปลตรงๆ ก็แปลว่าที่ฝากเว็บไซต์ ผู้เขียนในฐานะที่อยู่ในแวดวง Web Hosting มามากกว่า 10 ปี ขอให้ผู้ซื้อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทที่ให้บริการ Web Hosting ก่อนที่จะทำการซื้อดังนี้

1. Web Hosting ต้องไม่ล่มผู้ให้บริการ Web Hosting ต้องเป็นบริษัทที่มั่นคง
   
   
   
   

   

   ควรเลือกซื้อหรือเช่าเว็บโฮสติ้งจากบริษัทที่มีความมั่นคง

   
   
   
   เป็นเรื่องธรรมดาที่บริษัทที่มีความมั่นคงจะทำให้ลูกค้ารู้สึกเชื่อมั่น และเชื่อถือมากกว่าบริษัทเล็กๆ หรือ คนขาย Hosting ที่เป็นบุคคลธรรมดา แต่ในทางกลับกัน หากคุณเลือกซื้อ Web Hosting กับ บริษัทที่มีความมั่นคงหรือมีชื่อเสียง ราคานั้นก็จะสูงกว่าเจ้าอื่นๆ เพราะบริษัทใหญ่ๆ ต้องมีค่าบริหารจัดการที่ทำให้ Hosting ที่คุณใช้มีความเป็นมาตรฐาน แต่ผู้เขียนแนะนำว่าเป็นสิ่งที่คุณควรจะต้องจ่าย ไม่อย่างนั้น คุณอาจจะต้องประสบปัญหา เช่น โทรหาไปยังผู้ให้บริการ Hosting ไม่ได้เพราะปิดมือถือ ซึ่งเป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นมากมาย และ ทำให้คุณต้องย้าย Hosting ในที่สุด
2. ผู้ให้บริการส่วนมากมักจะโฆษณาว่า 99.999% Uptime
   
   

   

   การล่มของเว็บโฮสติ้งนั้นมีผลต่อธุรกิจของคุณ

   ซึ่งแปลว่า ซึ่งค่าเฉลี่ยที่ผู้เขียนวิเคราะห์ลงไปอย่างละเอียดจะเป็นดังนี้
   99.999% uptime = 5 นาที downtime / ปี
   99.99% uptime = 53 นาที downtime / ปี
   99.9% uptime = 8 ชั่วโมง 45 minutes downtime / ปี
   99% uptime = 3.65 วัน downtime / ปี
   
   ซึ่งแปลว่าทั้งปีห้ามล่มเกิน 5 นาที ซึ่งผู้เขียนมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะแค่เพียงทำการ Restart Server บางทีเผลอๆ ก็ใช้เวลาไปเกิน 5 นาทีแล้ว ซึ่งมันเกิดแน่นอนดังนั้นถ้ามันเกิดขึ้นจริงๆ มันก็ควรจะเป็นช่วงเย็นเท่านั้น ไม่ใช้ตอนกลางวัน
3. Server ต้องอยู่ใน Data Center จริงๆ
   Datacenter เป็นห้องที่ความมั่นคงสูง เช่น
   
   

   

   Server ของคุณต้องตั้งอยู่ใน Data Center

   3.1 ต้องมีอุณหภูมิและความชื้นคงที่  เหมาะสมตามค่ามาตรฐานสากล
   
   3.2 ต้องมีระบบป้องกันอัคคีภัยที่เป็นมาตรฐาน
   
   3.3 ต้องมีวิศวกรคอยควบคุมตลอดเวลา
   ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อความเสถียร และความปลอดภัยของ Server ซึ่งคุณได้ใช้อยู่ แต่ก็ต้องยอมรับราคาที่อาจจะสูงกว่าปกติด้วย
   
4. ต้องมีความปลอดภัย
   
   

   

   SSL คือ ใบรับรองความปลอดภัยของข้อมูล

   
   
   
   ผู้ให้บริการไม่กี่รายนักในประเทศไทย ที่ได้มีการเก็บข้อมูลของลูกค้าด้วยการเข้ารหัส ที่ได้รับรับรอง SSL Certificate หรือ ใบรับรองความปลอดภัย ซึ่ง SSL Certificate เป็นสิ่งที่สำคัญและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ว่าการทำธุรกรรมต่างๆ ระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ Web Hosting นั้นมีความปลอดภัยที่สุด
   
   
5. Support เป็นหัวใจและสิ่งสำคัญที่สุด
   
   

   

   การให้บริการลูกค้าด้วยทีมวิศวกรที่มีความเป็นมืออาชีพ นั้นเป็นหัวใจที่สำคัญ

   
   
   
   5.1 Live Chat
   Live Chat เป็นรูปแบบการ Support ที่ผู้ให้บริการ Web Hosting ที่มีมาตรฐานจะให้ลูกค้าได้ใช้บริการ ซึ่ง Live Chat ค่อนข้างสำคัญมาก จากมุมมองผู้เขียนเพราะบางทีต้องส่งข้อมูลซึ่งเป็น ตัวอักษรยึกยือ ซึ่งบางทีการโทรคุยกันอาจจะไม่สะดวก หรือทางอีเมล์ ต้องใช้เวลานานกว่าจะได้คำตอบ
   
   
   5.2 Remote Support
   
   

   

   การ Support ด้วยการควบคุมหน้าจอจากระยะไกล 

   
   
   
   
   Remote Support เป็นรูปแบบการให้บริการที่ดีที่สุด ที่มีผู้ให้บริการ Web Hosting ไม่กี่รายในประเทศให้บริการ Support ในรูปแบบนี้ เนื่องจากต้องใช้ทั้งทรัพยากรทีมวิศวกร, เวลา, Software และอุปกรณ์ด้าน Hardware ซึ่งเป็นอุปสรรคที่ผู้ให้บริการ Web Hosting ไม่สามารถให้บริการในรูปแบบนี้ได้เพราะมีราคาสูง
   ในมุมมองผู้เขียนมองว่าการ Remote Support เป็นการ  Service ที่ดีที่สุด เพราะว่า วิศวกรของบริษัทผู้ให้บริการนั้นสามารถมองเห็นปัญหาจากหน้าจอของคุณจริงๆ และสามารถเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาได้ทันที
   
   5.3 Email หรือ Ticket Support 
   เป็นรูปแบบการให้บริการ Support พื้นฐานที่ทุกบริษัทที่ให้บริการด้าน Web Hosting ควรที่จะมี หากไม่มีข้อนี้ คุณควรเปลี่ยนเจ้าโดยทันที เพราะอาจจะทำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการไม่ได้
   
   5.4 Call Support
   เป็นรูปแบบบริการพื้นฐาน เช่นเดียวกัน จากประสบการณ์​ของผู้เขียนที่ได้พูดคุยกับโปรแกรมเมอร์จำนวนมาก มักพบว่าบริษัทหรือหน่วยง่ายหลายๆที่ ไม่ได้ให้ลูกค้าคุยกับวิศวกร แต่กลับให้เจ้าหน้าที่ที่ไม่มีความรู้ในการแก้ไขปัญหามารับสายหรือรับเรื่องเอาไว้ ซึ่งทำให้ปัญหาของคุณถูกดองไว้ ซึ่งเสียเวลาและเกิดความไม่สะดวกกับทางคุณเช่นเดียวกัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

Web Hosting ราคาถูก เว็บโฮสติ้งราคาถูกมีอยู่จริงหรือ ?
5 เหตุผล ที่ทำไมคุณควรเลือกซื้อ "เว็บโฮสติ้ง (Web Hosting)" กับ บริษัทใหญ่ๆ
10 ข้อ ที่บริษัทขายเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) ไม่ได้บอกคุณ 

ทำไม Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง) ที่ดี ถึงต้องมีการ Support แบบ Remote Support

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง มาตรฐานสูงสุดสำหรับองค์กรและธุรกิจ

Email Hosting ที่วางอยู่ที่ ประเทศสิงคโปร์ นั้นดีและเร็วกว่า ไทย อย่างไร

 

การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตระหว่าง ประเทศไทย ไปยังสิงคโปร์

Email Hosting ที่วางอยู่ที่ ประเทศสิงคโปร์ นั้นดีและเร็วกว่า ไทย อย่างไร

ประเทศสิงคโปร์ ถือเป็น Data Center ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย เพราะมีการจัดระบบคุณภาพของไฟฟ้า ไฟสำรอง รวมถึงประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อข้อมูล สายใยแก้วนำแสงใต้น้ำจาก ทวีปอื่น ๆ มายัง Asia ที่ใหญ่ที่สุด มีการทดสอบคามเร็วโดย "ศูนย์วิจัยและพัฒนาด้าน Email Hosting จาก TL Lab" ในเรื่องของการเข้าถึงข้อมูลระยะไกล จากประเทศต้นทางคือ ประเทศไทย ไปยัง Mail hosting ที่สิงคโปร์ พบว่าความเร็วในการเข้าถึงข้อมูลมีความเร็วเท่าๆ กับ Server ที่ตั้งอยู่ในไทย แต่ในทางกลับกัน Email Hosting ที่มีที่ตั้งในประเทศสิงคโปร์ กลับมีปริมาณหรือท่อ Traffic กับต่างประเทศที่ใหญ่ ทำให้หมดปัญหาเรื่อง ได้รับอีเมล์ล่าช้า หรือ อีเมล์ตกหล่น


เนื่องจากเราพบว่า Email Hosting หรือ Server ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยจำนวนมาก มักมีปัญหาในลักษณะโครงสร้างระหว่างประเทศ หรือ สายที่ทำการ Link จากประเทศไทยไปยัง International Traffic นั้นมีราคาแพง และ มีประสิทธิภาพที่ต่ำ ทำให้หลายๆครั้ง คนที่ใช้งานระบบ Email Hosting ในลักษณะองค์กร ไม่ได้รับอีเมล์ หรือ ล่าช้า เพราะ Traffic เต็ม

จากข้อมูลเชิงสถิติที่ "TL Lab" ได้ทำการศึกษา และ ทดสอบความรวดเร็วโดยลักษณะการ Ping เพื่อหาค่าอัตราความหน่วง เพื่อวัดผลว่า การตั้งใช้งาน Email Hosting จากประเทศไทยไปยังประเทศสิงคโปร์นั้นจะเกิดความล่าช้าหรือไม่ จากการทดสอบของ "TL Lab" ได้ผลลัพธ์เรื่องความเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ เนื่องจากค่าอัตราความหน่วง (Ping) นั้นมีความเร็วและเกือบจะเท่ากับความเร็วของ Email Hosting ในประเทศไทย


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการระบบ Email Hosting ที่มีที่ตั้งใน Datacenter ในสิงคโปร์

ตัวอย่างการเพิ่มค่า A Record ในส่วน DNS ใน DirectAdmin

เริ่มจากเข้าไปที่ DNS Management ใน Control Panel ของโดเมนนั้น ๆ ก่อน

การเพิ่มค่า A Record จะแบ่งเป็นสองส่วน คือ ส่วน Name และ Value โดยในส่วนของ Name เป็นช่องสำหรับใส่ Hostname ส่วนของ Value เป็นช่องสำหรับใส่ IP Address เมื่อใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กด Add

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

รับติดตั้ง email hosting สำหรับองค์กรบน Data center ที่เสถียรที่สุด

ตัวอย่างการเพิ่มค่า CNAME ในส่วน DNS ใน DirectAdmin

การตั้งค่า DNS เริ่มจากเข้าไปที่ DNS Management ใน Control Panel ของโดเมนนั้น ๆ ก่อน

การเพิ่มค่า Cname record จะแบ่งเป็นสองส่วน คือ ส่วน Name และ Value โดยในส่วนของ Name เป็นช่องสำหรับใส่ Hostname เช่น imap, mail, smtp 

ส่วนของ Value เป็นช่องสำหรับใส่ค่า CNAME โดยสังเกตรูปแบบข้างบนด้วยว่ามีการใส่ข้อมูลรูปแบบใด เพราะหน้า Control Panel บางค่ายอาจมีการใส่เครื่องหมาย . ต่อท้ายค่า Value ด้วยถ้าเราไม่ได้ใส่ข้อมูลตามรูปแบบที่มีอยู่แล้วจะทำให้กำหนดข้อมูล DNS ไม่ถูกต้อง เมื่อใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กด Add

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

รับติดตั้ง email hosting สำหรับองค์กรบน Data center ที่เสถียรที่สุด

เนื้อที่เมล์บริษัทมีน้อย ทำไงดี ?

การแก้ไขปัญหา email บริษัท มีพื้นที่น้อย

ทำไม เนื้อที่ิเมล์บริษัทมีน้อย

เนื่องจากปัจจุบัน Harddisk ที่เป็นอุปกรณ์สำหรับการเก็บข้อมูล ที่เป็นมาตรฐาน Server นั้น ยังมีราคาสูง, รวมถึงการมีที่ตั้งอยู่ภายใต้ Data Center ที่มีการควบคุมอุณหภูมิ และ อุปกรณ์อื่นๆ ก็มีราคาสูงอยู่ จึงทำให้ ผู้ให้บริการ mail server บางราย จัดสรรค์พื้นที่เมล์ ให้แก่ user นั้นน้อย ซึ่งอาจจะน้อยจนไม่พอที่จะรับเมล์ หรือ เมล์เต็มไปเลยก็มี

การแก้ปัญหา เนื้อที่งเมล์บริษัทมีน้อย

1. ควรเลือกผู้ให้บริการที่เป็น ผู้ให้บริการ mail server โดยเฉพาะ, เนื่องจากผู้ให้บริการ mail server ที่มีระบบบริหารจัดการที่ดี และ มีมาตรฐาน จะสามารถจัดสรรค์พื้นที่เมล์ให้ลูกค้าได้มากกว่าผู้ให้บริการทั่วไป
   
   
2. หากคุณใช้ mail server กับบริษัทอื่นอยู่ แล้ว คุณต้องการย้ายผู้ให้บริการ mail server นั้นสามารถทำได้, เพียงแจ้งกับผู้ให้บริการ mail server รายใหม่ โดยคุณควรจะประสานและมั่นใจว่า ผู้ให้บริการ mail server ที่ใหม่นั้นสามารถให้บริการพื้นที่เมล์ ตามที่คุณต้องการได้
   
   
3. มีผู้ให้บริการ mail server บางราย แจ้งว่า สามารถให้ผู้รับบริการนั้นใช้งานพื้นที่ mail ได้่อย่างไม่จำกัด, หรือ จำนวนมาก อย่างไม่สมเหตุสมผล, ซึ่งหากคุณใช้งานไประยะหนึ่ง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server อันดับ 1 ของไทย

การย้ายผู้ดูแลโดเมน .com ทำอย่างไร

การย้ายผู้ดูแลโดเมนเนม

การย้ายผู้ดูแลโดเมนเนมจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ เราต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ Web/Email hosting ซึ่งในครั้งแรกที่เราใช้งาน ผู้ให้บริการมักจะจดทะเบียนโดเมนมาให้เราอยู่แล้ว เมื่อเรายกเลิกบริการต่าง ๆ ไป โดยที่ไม่ได้ย้ายโดเมนเนม อาจจะทำให้เราไม่สามารถรักษาสถานภาพความเป็นเจ้าของโดเมนเนมนี้ไว้ได้ เมื่อถึงวันที่โดเมนเนมหมดอายุ ชื่อโดเมนดังกล่าวก็จะกลายเป็นโดเมนว่าง ซึ่งใครก็มีโอกาสที่จะแย่งชื่อโดเมนเนมดี ๆ ไปจากเราได้

กล่าวถึงขั้นตอนการย้ายโดเมนเนม .com ที่มีความซับซ้อนพอสมควร และจำเป็นที่จะต้อง Contact กับผู้จดทะเบียนโดเมนเนมให้เราตั้งแต่แรกได้ด้วย
เรามาดู Flow ขั้นตอนการ Transfer Domain.com จากภาพนี้ และคำอธิบายใต้ภาพกัน

จากภาพเป็น Flow chart การ Transfer Domain.com ที่ผู้ให้บริการเป็น Whois.com อยู่แล้ว แล้วต้องการย้ายไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ที่เป็น Whois เหมือนกัน ก็ให้ดูตาม Flow ที่กล่องที่เขียนว่า 'Whois/RS'

แต่ถ้าจะย้ายไปที่ Reseller อื่น ๆ ก็ให้ไปตาม Flow ที่เขียนว่า 'Other' โดยไล่เรียงจากเส้นสีน้ำเงินเป็นขั้นตอนอย่างละเอียด

บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด

รับติดตั้ง email hosting สำหรับองค์กรบน Data center ที่เสถียรที่สุด

เหตุผลที่ อีเมล์โฮสติ้ง Email Hosting/Server ถึงมีปัญหาล่มบ่อย ?

หลายๆคนเลือกใช้ Email Hosting สิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ความเสถียรภาพของระบบ เพราะหากล่ม ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจและ User ของคุณโดยทันที เพราะปัจจุบันการสื่อสารด้วย Email ถือเป็นวิธีการสื่อสารหลักในหลายๆ ธุรกิจแล้ว เรามาดูปัจจัยที่จะทำให้ Email Hosting ล่มมีดังนี้

Hardware ไม่ได้มีปัญหา

หลายๆคนคงคิดว่าถ้า Mail Server ล่ม น่าจะเกิดจาก Hardware เช่น RAM, CPU, Power Supply ในเครื่อง Mail Server อาจจะพัง แต่ในยุคปัจจุบันเครื่อง Mail Server และ Hardware ล้วนมีความคงทนต่อสภาพการทำงานหนักๆ และยิ่งอยู่ใน Data Center ที่มีแอร์เย็นๆ ยากมากที่ Hardware จะมีปัญหา

สาเหตุจาก OS และ Software

เครื่อง Email Hosting หรือ Mail Server ก็ไม่ต่างอะไรกับคอมพิวเตอร์ที่บุคคลทั่วไปใช้งาน เมื่อใช้ไปสักพักก็อาจจะติดไวรัส เครื่องช้า เครื่องค้าง ลง Window ใหม่ หรือ Harddisk เต็ม เป็นต้น, เครื่อง Mail Server ก็เช่นกัน การล่มกว่า 70-80% เกิดจาก OS และ Software  

ไม่มีระบบ Monitoring

ยกตัวอย่างปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ Email Hosting เลย แต่ก็เป็นจริงคือ Server ล่ม เพราะ Harddisk เต็ม เนื่องจากผู้ให้บริการ Email Hosting มีเครื่อง Mail Server จำนวนมาก แต่ก็ไม่มีระบบอะไรที่ Monitor ได้เลยว่า Mail Server เครื่องไหนใกล้เต็ม ซึ่งนี่เป็นปัญหาที่ง่าย และ ไม่ซับซ้อนอะไรเลย แล้วปัญหาที่มีความซับซ้อนหากไม่มีการ Monitoring ก็ไม่ต่างอะไรกับระเบิดเวลา ที่พร้อมล่มทุกเมื่อ

Human Error

Email Hosting ถือเป็นระบบที่มีความซับซ้อนมากที่สุดระบบหนึ่ง ดังนั้นผู้ที่จะ Config ค่าใดๆ ควรเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ เพราะการตั้งค่าผิดแม้แต่นิดเดียวมีโอกาสทำให้ Mail Server ล่มได้โดยทันที ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการ Email Hosting นั้นมีความเชี่ยวชาญจริงๆ มีระบบสำรอง หรือ ในเหตุสุดวิสัยจริงๆ ก็ควรมีการสำรองไปยัง Server อื่นๆ 

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ทำไม Email Hosting ถึงมีราคา "สูงหรือแพง" กว่า Web Hosting หลายเท่าตัว
• 5 เหตุผลสำคัญ ที่คุณควรแยก Email Hosting ออกจาก Web Hosting !
• 10 เหตุผลที่ไม่ควรใช้อีเมล์ที่ถูกแถมมากับ Web Hosting (เว็บโฮสติ้ง)
• ทำไม IP ของ Mail Hosting/Server คุณถึงติด Blacklist ซ้ำซาก

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting