วันจันทร์ที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[TL GoCloud][Webmail] วิธีเช็คอีเมล์ผ่านหน้าเว็บ

วิธีเช็คอีเมล์ผ่านเว็ปไซต์ ของระบบอีเมล์โฮสติ้ง ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องมีโดเมนอยู่แล้ว ซึ่งวิธีการเข้าเช็คมีดังต่อไปนี้

เปิด Browser แล้วพิมพ์ในช่อง URL  mail.company.com
เช่น mail.abc.com

พิมพ์ Username และ Password กด Login

จะปรากฎหน้าจอดังรูป

บทความที่เกี่ยวข้อง 
วิธีการสร้าง และการส่งอีเมล์

[Thunderbird] อยู่ดีๆก็มี Username Password ให้ใส่

อยู่ดีๆก็มี Password ให้ใส่ ปัญหานี้อาจเกิดได้หลายปัจจัย ดังรูป


ดังรูป



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Thunderbird] วิธีตั้ง SMTP (2) ผ่าน Server ตัวเอง

วิธีตั้ง SMTP (2) ผ่าน Server ตัวเอง มีวิธีดังนี้


1. เลือก ปุ่มด้านขวา ดังรูป
2. Options..      
3. Account Settings.

1. Outgoing Server(SMTP)
2. เลือก Account ที่ต้องการตั้งค่า
3. กด Edit.


Server Name : servereu226.maildee.com (หรือค่าที่ผู้ให้บริการกำหนดให้)
Port : 587
กด OK

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server Service Provider

[TL GoCloud][Admin] วิธีการตั้งค่า Autoresponders (อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ)

วิธีการตั้งค่า Autoresponders (อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ)
อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ คือ อีเมล์ที่ใช้ในการตอบกลับหากผู้ใช้งานลาหยุด หรือหยุดตามเทศกาล ซึ่งถ้าหากมีการส่งอีเมล์มาหาผู้ใช้ ก็จะมีอีเมล์ตอบกลับทันทีว่า"ชั้นลาหยุดเนื่องจากเป็นวันหยุดเทศกาล" ขึ้นกับการตั้งค่าข้อความด้วย หากต้องการตั้งค่าให้อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ เนื่องจาก Gmail Hotmail หรือ Yahoo แล้ว
ระบบอีเมล์โฮสติ้งก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่ผู้ใช้งานต้องเข้ามีหน้า Direct Admin ถึงจะสามารถเข้าไปตั้งค่าดังกล่าวได้ และวิธีการตั้งอีเมล์ตอบรับอัตโนมัติมี ดังนี้

1. Log in ไปที่หน้า Admin ของ Direct Admin จากนั้นไปที่หัวข้อ Autoresponders
คลิกที่  Autoresponders

เลือกที่หัวข้อ  Create New Autoresponder

1. ที่ช่อง Responder Address: ให้ใส่ Username ที่ต้องการตั้งค่า
2. Responder Message: ให้ใส่ข้อความที่ต้องการให้ตอบรับอัตโนมัติไปยังผู้ส่ง
3. (ถ้าเลือก) Send a CC to: ให้ใส่อีเมล์ที่ต้องการให้ CC: ข้อความที่ส่งมาไปยังผู้อื่น
เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม Create เป็นอันเสร็จสิ้น


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Thunderbird] มี Password เด้งให้ใส่ตอนส่งอีเมล์

หากผู้ใช้งานระบบ Email Hosting อยู่และติดปัญหาในการส่งอีเมล์บนโปรแกรม Thunder bird คือเวลาทำการส่งอีเมล์จะมีหน้าต่างแจ้งเตือนขึ้นมาให้ใส่ Password  สาเหตุนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงรหัสของผู้ใช้งานอีเมล์แต่ไม่ได้มีการเปลี่ยนรหัสที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำการสอบถามไปยังฝ่าย IT ของบริษัทเพื่อสอบถามรหัสผ่านใหม่ 

ถาม Password ตอนส่งอีเมล์




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provide

วันศุกร์ที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2557

[Thunderbird] รับอีเมล์ "บางฉบับ" ไม่ได้ (อีเมล์ตกหล่น)

หากผู้ใช้งานอีเมล์ประสบปัญหาไม่ได้รับอีเมล์บางฉบับจากต้นทางหรือผู้ส่ง ซึ่งปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับ Server ให้ดำเนินการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Hosting ที่ผู้ใช้งานใช้บริการอยู่ ให้ดำเนินการตรวจสอบว่าสาเหตุเกิดอะไร

รับอีเมล์"บางฉบับ" ไม่ได้


บทความน่ารู้

ปัญหาอีเมล์ตกหล่น หรือ ไม่ได้รับเมล์


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting Service Provider

[Thunderbird] ผู้ใช้บางคน (บาง Users) รับอีเมล์ไม่ได้


บาง User รับอีเมล์ไม่ได้



วิธีแก้ไขปัญหา



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
Email Hosting/Server Service Provider