การใช้อีเมล์สำหรับธุรกิจโรงแรมช่วยเพิ่ม ยอดจองห้องพัก ได้อย่างไร บทวิเคราะห์ที่คุณคาดไม่ถึง

ความสัมพันธ์ ความน่าเชื่อถือ กับ ยอดจองห้องพักของโรงแรม ว่ามีความสัมพันธ์กันอย่างไร

ยอดขายทะลุเป้า ยอดจองเต็มไปถึงปีหน้า ห้องเต็ม เป็นคำที่เจ้าของโรงแรมอยากได้ยินที่สุด

หากพูดกันตรงๆ ธุรกิจโรงแรมเป็นธุรกิจที่ต้องลงทุนก่อนและค่อยถอนทุนคืน แล้วทุนที่ลงไปมันไม่ใช่น้อย มันเป็นอสังหาริมทรัพย์ ตั้งแต่ที่ดิน จนถึงสิ่งปลูกสร้าง ซึ่งมันเป็นเงินมหาศาล บางคนก็ใช้เงินเก็บทั้งชีวิตมาลงทุน หลายคนก็ไปกู้เงินจากธนาคารมาลงทุน ดังนั้นต้องทำอย่างไรก็ได้ให้ได้ทุนคืนเร็วที่สุด เพราะเมื่อได้ทุนคืนแล้วที่เหลือก็คือกำไร

การขายห้องพักส่วนใหญ่ มักขายผ่านตัวแทนจำหน่ายผ่านหน้าเว็บไซต์
ซึ่งแสดงว่า ลูกค้าต้องการความน่าเชื่อถือ จากโรงแรมของคุณเป็นอย่างมาก

การขายห้องในโรงแรมเดี๋ยวนี้ผ่านนายหน้าเกือบหมด

เดี๋ยวนี้ใครจะไปเที่ยวไหนพักที่ไหน ถ้านับเอาจริงๆ ในโลกนี้มี ยี่ปั๊ว หรือนายหน้ารับห้องไปขายแทนให้ แทนที่คุณจะต้องไปขายและโฆษณาเอง ด้วยผลประโยชน์ที่ลงตัว ซึ่งร้อยละ 90 ยี่ปั๊ว นำไปขายผ่านเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงไม่กี่เว็บ สิ่งที่คุณต้องการนำเสนอมากที่สุดก็ต้องเป็นรูปภาพสถานที่ ห้องพัก ความหรูหราของโรงแรม เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ามาพักกับคุณมากที่สุด

ลูกค้าจะมีความเชื่อมั่นว่าได้ติดต่อไปยังอีเมล์ ที่เป็นของโรงแรมจรีิงๆ

จะให้แขกติดต่อโรงแรมคุณผ่าน "ฟรีอีเมล์" หรือ ?

อย่างที่บอกไปแล้่วว่า "เดี๋ยวนี้ร้อยละ 90 การขายห้องพักนั้นขายผ่านหน้าเว็บไซต์" แล้วข่าวที่นำเสนอเกี่ยวกับเว็บไซต์ในด้านดีๆมีไม่เยอะ ส่วนมากคุณมักจะเคยได้ยินข่าวด้านลบเช่น

• การหลอกลวงลูกค้า
• โอนเงินแล้วไม่ได้รับของ
• หลอกให้โอนเงิน

คงไม่มีใคร อยากให้ลูกค้ามองโรงแรมเราไม่น่าเชื่อถือ และไม่มั่นใจในการติดต่อ

แสดงว่าการติดต่อกับโรงแรมของคุณ "ต้องมีความน่าเชื่อถือ"

เพราะลูกค้ามักจะติดต่อกับโรงแรมคุณผ่านอีเมล์ แล้วคุณจะให้แขกที่เป็นชาวต่างชาติส่งข้อมูลมายัง "ฟรีอีเมล์หรอ" มันเป็นเรื่องที่ไม่สมควรเอามากๆ เพราะชาวต่างชาติ เค้าก็ต้องการความแน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวที่เค้าส่งมาติดต่อกับคุณ มันถึงคุณจริงๆ 

อีเมล์ name@yourhotel.com ช่วยความน่าเชื่อถือได้เยอะมาก

• ในต่างประเทศ การติดต่อในรูปแบบองค์กร นั้นต้องใช้อีเมล์ name@company.com แต่หากเป็นธุรกิจโรงแรมก็ควรจะเป็น name@yourhotelname.com เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าข้อมูลมันถูกส่งมาที่โรงแรมจริงๆ
• ผมเชื่อว่าคุณคงมีภาพถ่ายที่หรูหรา และคุณก็มั่นใจว่าโรงแรมของคุณจะให้บริการลูกค้าได้อย่างดีที่สุด ซึ่งคุณคงบรรยายลงไปในเว็บไซต์เรียบร้อย ซึ่งมันเกือบจะ Perfect แล้ว แต่อีเมล์ลงท้ายดันเป็น "ฟรีอีเมล์" ซึ่งอาจจะทำให้ลูกค้าไม่กล้าติดต่อ ซึ่งส่งผลต่อยอดจองห้องพักทันที
• เพียงแค่คุณทำทุกอย่างให้มีความน่าเชื่อถือ โดยการใช้อีเมล์ name@yourhotel.com มันก็ส่งผลให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่น และก็จะกล้าที่จะจอง หรือสอบถามข้อมูลจากโรงแรมของคุณ
• หากคุณลองใช้อีเมล์ name@yourhotel.com สักระยะ ผู้เขียนค่อนข้างมั่นใจได้เลยว่าคุณจะเห็นถึงความเปลี่ยนแปลง เช่น ลูกค้าติดต่อมามากขึ้น ลูกค้าจองห้องพักมามากขึ้น เพราะมันมีความสัมพันธ์กับความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ของโรงแรมคุณได้มากเลยทีเดียว

บทความที่เกี่ยวข้อง
สมัคร อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ต่างกับ ฟรีอีเมล์ (Free Email) ทั่วไปอย่างไร
การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
การใช้อีเมล์บริษัทในการติดต่อธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลมากแค่ไหน
จะเลือก Email Server ที่ไหนดีที่สุด เพื่อสร้าง Email (อีเมล์) ภายใต้ชื่อ Domain (โดเมน) ตัวเอง บริษัท องค์กร

บทความโดย

ระบบอีเมล์โรงแรม, Web Hosting,  Email Server, Email บริษัท, อีเมล์องค์กร ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้นำระบบอีเมล์สำหรับโรงแรม (Email Server for Hotel Business)

เมื่อธุรกิจโรงแรม ใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารเป็นหลัก
คุณจะให้ลูกค้าของคุณ ติดต่อโรงแรมที่หรูหราของคุณ ผ่านฟรีอีเมล์อย่างนั้นหรือ ?

เมื่อธุรกิจโรงแรมใช้ อีเมล์ ในการสื่อสารเป็นหลัก

การติดต่อสื่อสารด้วย อีเมล์ เป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแหร่หลายในธุรกิจด้านการท่องเที่ยว และห้องพัก เช่น โรงแรม เพราะต้องมีการติดต่อสื่อสารกับ แขก, บริษัทคู่ค้า ซึ่งการใช้ Email Server (Email Hosting)โดยมีอีเมล์เป็นชื่อโรงแรมตัวเอง เช่น name@yourhotel.com ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ภาพลักษณ์โรงแรม และ เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการด้านข้อมูลในโรงแรมของคุณด้วย ดังนั้น การเลือกซื้อหรือเช่า Email Server กับบริษัทนั้นต้องคิดไตร่ตรอง อย่างรอบคอบ เพื่อให้โรงแรมของคุณได้ใช้ระบบอีเมล์ที่ดีที่สุด

การติดต่อสื่อสารด้วยอีเมล์ ด้วยระบบ Email Server ที่ดีย่อมมีผลต่อประสิทธิภาพในการติดต่อ

หลักการเลือก บริษัท ผู้ให้บริการ Email Server สำหรับโรงแรม

• ควรเลือกซื้อกับบริษัทที่มีความมั่นคง และ มีชื่อเสียง โดยอาจจะดูจาก Reference ว่าบริษัทเหล่านั้นเคยให้บริการลูกค้ารายใดมาก่อนบ้าง
• เลือกซื้อกับบริษัทที่มีการให้บริการ 24x7x365 เนื่องจากการสื่อสารกับลูกค้า เวลาในแต่ละประเทศนั้นค่อนข้างแตกต่างกันมาก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจจะต้องเช็คอีเมล์ตอนตี 4 เพื่อโต้ตอบข้อมูลกับลูกค้า แต่ถ้าอีเมล์ของคุณมีปัญหาขึ้นมาตอนตี 4 ใครจะเป็นผู้แก้ไขให้คุณ ดังนั้นควรเลือกกับผู้ให้บริการที่ให้บริการแบบ 24x7x365
• ราคาต้องมีความสมเหตุสมผล ไม่ถูก หรือแพงจนเว่อร์ และอย่างไรก็ตามของถูกและดีก็ไม่มีในโลก แต่ถ้าของแพงแล้วดีมันก็คงมีแน่ๆ แต่ถ้าคุณต้องไปใช้ของแพงๆ โดยที่โรงแรมของคุณไม่ได้มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ถึงขนาดนั้น มันก็อาจจะทำให้ค่าใช้จ่ายบานปลายได้เลยทีเดียว

จะเลือก "ผู้ให้บริการ Email Server" สำหรับธุรกิจโรงแรมจากบริษัทไหนดี

บริษัทผู้ให้บริการ Email Server/Email Hosting สำหรับโรงแรมในประเทศไทย 

• บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้บุกเบิกตลาดอีเมล์โรงแรมในประเทศไทย
• ระบบมีความเสถียรสูง
• บริษัทมีความมั่นคงเนื่องจากเปิดให้บริการมานาน
• มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการแก่หน่วยงานและองค์กร เพราะ ลูกค้าของบริษัทเกือบทั้งหมดเป็น Business
• ให้บริการ 24x7x365 
• มีหลายช่องทางให้ติดต่อ ตั้งแต่ Live Chat, Call Center, Ticket, Email
  ข้อมูลเพิ่มเติม : www.technologyland.co.th
• MailDee.com ทางออกสำหรับ SME
• ระบบค่อนข้างนิ่ง
• ราคาถูก
• ให้บริการกลุ่มธุรกิจ
• มีช่องทางติดต่อ ทาง Call Center, Email
  ข้อมูลเพิ่มเติม : www.maildee.com

ในมุมมองของผู้เขียน แนะนำว่า หากคุณเป็นโรงแรมขนาดใหญ่เป็นเรื่องเป็นราวผู้เขียนค่อนข้างแนะนำให้คุณใช้ของ บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด แต่หากเป็นโรงแรมขนาดกลาง-เล็ก แนะนำของ Maildee ก็ค่อนข้างเหมาะสม

บทความที่เกี่ยวข้อง
การใช้อีเมล์บริษัทในธุรกิจโรงแรม (Email system for hotel) ทำให้โรงแรมของคุณดูน่าเชื่อถือได้อย่างไร
ระบบอีเมล์สำหรับธุรกิจทัวร์ โรงแรมและ ธุรกิจท่องเที่ยว และวิธีทำให้อีเมล์เป็น @ชื่อโรงแรม ตัวเองระบบอีเมล์เซิฟเวอร์ สำหรับโรงแรม โดย มีวิธีสามารถกำหนดให้ @ชื่อโรงแรมได้
การใช้อีเมล์บริษัทในธุรกิจโรงแรม (Email system for hotel) ทำให้โรงแรมของคุณดูน่าเชื่อถือได้อย่างไร
การใช้งานอีเมล์สำหรับธุรกิจโรงแรมช่วยลดการทุจริต หรือ การโกง ของลูกน้องและพนักงานได้อย่างไร
การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้อย่างไร
การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ช่วยทำให้บริษัทของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

บทความโดย

ระบบอีเมล์โรงแรม, Web Hosting,  Email Server, Email บริษัท, อีเมล์องค์กร ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์
โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้อย่างไร

การใช้อีเมล์ในองค์กรช่วยลดค่าใช้จ่ายได้อย่างไร

     ทุกองค์กรย่อมมีค่าใช้จ่ายมากมาย ทั้งส่วนที่จำเป็นและไม่จำเป็น เชื่อว่าทุกองค์ต้องการมีค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุด ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับตัวบุคลากร, ผู้บริหาร, การจัดการระบบสารสนเทศต่าง ๆ ทุกอย่างในการสื่อสาร การผลิต ล้วนมีค่าใช้จ่ายมากน้อย ไปตาม ๆ กัน แต่ด้วยเทคโนโลยี สมัยใหม่มีการพัฒนามากขึ้น สิ่งที่เห็นได้ชัดเจน คือด้านเครื่องจักรต่างๆ, สื่อ และการติดต่อสื่อสาร ทุกอย่างที่กล่าวมาคือ ยิ่งเทคโนโลยีพัฒนามากขึ้นเท่าไร ค่าใช้จ่ายในการใช้หรือนำเข้า ก็ต้องเพิ่มตามความคิด ความพัฒนาด้วย

การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสาร ทำให้องค์กรประหยัดอย่างไร 

1. ลดค่าใช้จ่ายทางด้านโทรศัพท์ อีเมล์เดี๋ยวนี้มีการพัฒนามากขึ้น มีการโทรฟรีผ่านหน้าเว็บซึ่งคุณภาพเสียงไม่ต่างจากการโทรผ่านโทรศัพท์เลย

2. การส่งเอกสาร สามารถแนบไฟล์เอกสารได้ ไม่ต้องส่งผ่านไปรษณีย์ หรือMessenger ซึ่งด้านนี้จะเห็นได้ว่า จะช่วยลดการจ้างงาน ค่าขนส่งต่างๆ  ประหยัดทั้งค่าใช้จ่ายและด้านเวลา

3. ช่วยลดค่าน้ำมัน เพราะ เอกสารบางตัวเพียงแก้คำผิดไม่กี่บรรทัด เราไม่จำเป็นต้อง ขับรถแก้หรือไม่ต้องเสียเวลาทำขึ้นมาใหม่ เพราะสามารถแนบไฟล์ที่เป็นต้นฉบับ สามารถแก้ไขได้เลยเช่น ไฟล์ word excel ต่างๆ ซึ่งผู้ใช้งานทราบกันดีอยู่แล้ว

บทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Email Server, Email Hosting, อีเมล์บริษัท, อีเมล์องค์กร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus
ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?
การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
สมัคร อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ต่างกับ ฟรีอีเมล์ (Free Email) ทั่วไปอย่างไร
ระบบอีเมล์สำหรับองค์กร และอีเมล์ใช้ภายในองค์กร (corporate email)
วิธีเลือกซื้อ Email (อีเมล์) สำหรับชื่อ @โดเมนตัวเอง/องค์กร/บริษัท แบบประหยัด(ถูก) และดี

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการด้าน Email Server, Web Hosting, อีเมล์องค์กร, อีเมล์บริษัท, อีเมล์ชื่อโดเมนตัวเอง

การใช้อีเมล์ในการติดต่อสื่อสารระหว่างสาขา ช่วยทำให้บริษัทของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

การใช้ Email สำหรับธุรกิจ ในการติดต่อระหว่างสาขา

     หลายองค์กรมีการเติบโตขยายอย่างรวดเร็ว ทำให้ต้องมีสาขาย่อย แยกขยายออกไป การส่งไฟล์งาน ,สำเนา, แบบฟอร์มต่างๆ ก็สามารถทำได้รวดเร็วและแม่นยำ ในเรื่องของเอกสารยิ่งมีความสำคัญมากในการใช่ร่วมกันกับหน่วยงานอื่น

การใช้งานอีเมล์ระหว่างสาขา (Use Email between Head office and Branch)

การส่งไฟล์รูปภาพ เช่น .jpg, .gif สามารถส่งผ่านอีเมล์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวก

     สมัยนี้การส่งข้อความ รูปภาพหรือการส่งสำเนาเอกสารสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วมาก ด้วยเทคโนโลยีที่มีความทันสมัย ซึ่งส่วนใหญ่แล้วก็จะนิยมใช้อีเมล์ในการเป็นตัวรับตัวส่ง

หากคุณมีบริษัทที่ต่างสาขา หรือตั้งอยู่คนละที่ หากคุณต้องการส่งเอกสารหนึ่ง คุณสามารถส่งได้หลายวิธีเช่น Fax Messenger Email หรือการส่งผ่านไปรษณีย์ อันนี้ก็ขึ้นอยู่กับตัวคุณว่า จะใช้วิธีใหนในการส่งเพื่อให้ประสิทธิภาพสูงสุด

การส่งข้อมูลที่เป็นความลับโดยการใช้อีเมล์ระหว่างสาขา นั้นมีความปลอดภัยมาก

     หากคุณต้องการส่งเอกสารผ่าน Fax เพื่อให้ผู้บริหารเซ็นต์ แต่ถ้าหากเอกสารนั้นเกิดเขียนข้อความผิดพลาดสักตัวล่ะ คุณจะต้องทำอย่างไร คุณก็ต้องให้ผู้ส่งเอกสารพิมพ์ใหม่ และส่งใหม่ ก็ก่อให้เกิดซึ่งความล่าช้าแน่นอน หรือแม้แต่การส่งผ่าน Messenger แน่นอน ว่ามีความสิ้นเปลืองอย่างสูง ทั้งด้านบุคลากร ด้านทรัพยากร แม้กระทั่งเสี่ยงต่อเอกสารมีปัญหา หรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งคุณก็ไม่รู้ล่วงหน้าว่า ระหว่างทางจะเกิดอะไรขึ้น จะมีอุปสรรคอะไรหรือป่าว คุณสามารถไว้ใจใครได้

การใช้งานอีเมล์ระหว่างสาขาช่วยทำให้คุณประหยัดเวลามากขึ้น

การใช้ระบบอีเมล์ภายในองค์กรช่วยทำให้ประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกได้มาก

     ถ้าหากคุณเป็นผู้บริหาร คุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อความนั้น ๆ คุณจะทำได้อย่างไร เสียเวลาไหม ?

Email ในขณะนี้เป็นที่นิยมสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นการส่งเนื้อหา, รูปภาพ แม้กระทั่งข้อความต่างๆ หากเกิดกรณีที่ว่าคุณต้องการเปลี่ยนข้อความบางบรรทัด คุณสามารถสั่งต้นทางการส่งได้ว่า ขอมาในรูปแบบไฟล์ที่สามารถแก้ไขได้เช่น Microsoft Word , Excel หรือโปรแกรมต่างๆ ที่สามารถแนบไฟล์มาได้ และ สามารถทำการแก้ไขได้ ซึ่งแน่นอนว่าจะไม่เกิดปัญหาการส่งเอกสารที่วกไปวนมาแน่นอน ยิ่งถ้าหากเอกสารที่คุณต้องใช้นั้นมีความเร่งด่วนด้วยหล่ะ Email ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ณ ตอนนี้อย่างแน่นอน

การทำงานของอีเมล์ระหว่างสาขา

ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในองค์กรโดยการใช้อีเมล์

1. ที่เห็นได้ชัดเจนแน่นอนเลยคือ ความสะดวกรวดเร็ว ใช้เวลาเพียงสั้นๆ เพียงไม่กี่วินาที ก็สามารถถึงมือผู้รับได้อย่างปลอดภัยแล้ว

2. การเก็บเอกสาร เอกสารที่คุณเก็บคุณสามารถยืนยันได้ว่ามีการส่งแล้ว หรือถ้าหากคุณต้องการแค่อ่านโดยไม่ต้องพิมพ์เอกสารออก คุณก็สามารถทำได้ไม่สิ้นเปลืองทรัพยากร เช่น กระดาษ, หมึก เป็นต้น

3. Order แน่นอนว่า หากคุณต้องการสั่งสินค้า หรือการเพิ่มยอด-ลด สินค้า ถ้าหากเป็นการโทรศัพท์หากันแน่นอนว่า รวดเร็วกว่าแน่นอน แต่ถ้าหาก มีการสั่งจำนวนสินค้า หลายราคา หลายสเป็ค ซึ่งทำให้เกิดความซับซ้อน ซึ่งแน่นอนถ้าหาก เป็นการส่ง Fax ข้อมูลที่มีจำนวนมากหลายขั้นตอน ทราบกันดีอยู่แล้วว่า คุณภาพการรับเอกสารจาก Fax นั้นบางทีก็ชัดบ้างไม่ชัดบ้าง ทำให้เกิดความผิดพลาดทางตัวเลข

4. ถ้าหากการรับ Order จาก Fax แล้วเกิดมีการเลือนลางตัวเลขผิดเพี้ยนล่ะ แน่นอนว่าบริษัทของคุณจะต้องเกิดความเสียหายแน่นอน ทั้งด้านเวลา, คุณภาพ, ความน่าเชื่อถือ และยิ่งไปกว่านั้น จะเกิดการสินค้าค้างสต๊อกสินค้าเหลือ ซึ่งไม่เป็นผลดีกับบริษัทแน่นอน

บทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับ Email Server, Email Hosting, อีเมล์บริษัท, อีเมล์องค์กร
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus
ซื้อ หรือ เช่า Email Hosting (อีเมล์โฮสติ้ง) ที่บริษัทไหนดี ?
การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
สมัคร อีเมล์สำหรับธุรกิจ (Corporate Email) ต่างกับ ฟรีอีเมล์ (Free Email) ทั่วไปอย่างไร
ระบบอีเมล์สำหรับองค์กร และอีเมล์ใช้ภายในองค์กร (corporate email)
วิธีเลือกซื้อ Email (อีเมล์) สำหรับชื่อ @โดเมนตัวเอง/องค์กร/บริษัท แบบประหยัด(ถูก) และดี

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการด้าน Email Server, Web Hosting, อีเมล์องค์กร, อีเมล์บริษัท,อีเมล์ชื่อโดเมนตัวเอง

วิธีติดตั้งอีเมล์บริษัท Email Account บนมือถือ Window (Window Phone/Mobile)

ระบบอีเมล์ของ MailDee.com (ผู้ให้บริการระบบอีเมล์สำหรับบริษัท และ องค์กร)  ยังรองรับการใช้งานบนมือถืออย่าง Window Phone อีกด้วย ซึ่งขั้นตอนติดตั้งนั้นมีเพียงไม่กี่ขั้นตอน ดังนี้

ไปที่ Start-->Settings (การตั้งค่า)

เลือก email+accounts

กด "add an account"

เลือก advanced setup

เลือก "Internet email"

กรอกข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ
และ Incoming email server ให้พิมพ์ imap.(ชื่อโดเมนเรา).com

เลื่อนหน้าจอลงมา จะมีข้อมูลให้กรอกเพิ่ม ให้ใส่ชื่อ User Name และ Password
Outgoing (SMTP) email server ให้พิมพ์ smtp.(ชื่อโดเมนเรา).com

เลื่อนลงมา จะมีปุ่ม ให้กด "Sign in"

จากนั้นจะมีชื่ออีเมล์ที่เราเพิ่มลงไป ปรากฏอยู่ที่หน้า Settings

ไปที่กล่องจดหมาย (Inbox) เพื่อทำการ linked inboxes (ดังภาพ)

ในกลุ่มของ Other inboxes จะมีอีเมล์ที่เราเพิ่มไว้ปรากฎอยู่ ให้กดเลือกอีเมล์นี้

อีเมล์ของเราจะย้ายไปปรากฎอยู่ที่ this box ซึ่งหมายความว่าใช้งานได้แล้ว

เมื่อเราไปที่ Inbox อีเมล์ต่างๆของ Account ที่เราเพิ่มไปจะปรากฎอยู่ในหน้านี้
เสร็จสิ้น !

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการตั้งค่า Email (อีเมล์) บริษัท ชื่อตัวเอง บน iPhone,iPad (Apple)
การตั้งค่า อีเมล์องค์กรบริษัท (Email for Business) บน โปรแกรม Mozilla Thunderbird
วิธีทำ mailing list หรือ ส่ง Email จำนวนมากๆ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

วิธีสมัครและจดทะเบียน อีเมล์(Email) @ .co.th เพื่อใช้ในบริษัทของตนเอง และ ราคา
รู้หรือไม่ว่า iPhone (ไอโฟน) , iPad (ไอแพด) สามารถพูดภาษไทย/อังกฤษ ได้

บทความโดย Jarunya Ruangritkul
ระบบอีเมล์ธุรกิจ ที่ดีที่สุดในประเทศไทย โดย Maildee.com

การใช้อีเมล์บริษัทในการติดต่อธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลมากแค่ไหน

การใช้งานอีเมล์บริษัท ในกระบวนการทางธุรกิจ นั้นมีความปลอดภัยมากแค่ไหน

การใช้อีเมล์ในการติดต่อทางธุรกิจคืออะไร

การใช้อีเมล์ในการติดต่อธุรกิจ คือการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่ตัวอักษรธรรมดาไปจนถึง ไฟล์เอกสารต่างๆ ซึ่งข้อมูลที่ใช้ในการสื่อสารนั้น อาจจะเป็นความลับ หรือไม่เป็นความลับก็ได้
ดังนั้นการใช้งานอีเมล์ในการติดต่อธุรกิจ จึงเป็นที่ยอมรับจากผู้ใช้งานทั่วโลก ตั้งแต่องค์กรขนาดเล็ก ไปจนถึงองค์กรระดับโลกหลายๆองค์กร เพราะมีความรวดเร็ว, สะดวก แถมมีค่าใช้จ่ายน้อยจนแทบไม่มีเลยก็ว่าได้

ข้อมูลเกือบทั้งหมดในบริษัทนั้นเป็นความลับ

เป็นเรื่องปกติที่ทุกๆองค์กรนั้น ต้องมีข้อมูลที่เป็นความลับซึ่งไม่อยากให้บุคคลอื่นรู้ เช่น

1. ข้อมูลเงินเดือนการจ่ายค่าตอบแทนให้แก่พนักงานแต่ละคน ถ้ามีพนักงานคนหนึ่งรู้ บริษัทคุณอาจจะอยู่ไม่เป็นสุขแน่ เพราะคนที่ได้ค่าตอบแทนน้อยกว่าย่อมมีความไม่พอใจ และพร้อมที่จะลาออกทันทีเลยก็ได้
2. ข้อมูลการกู้ยืมเงินจากสถาบันทางการเงินต่างๆ คนเดินดินกินเงินเดือนธรรมดายังมีช็อต แล้วการทำธุรกิจของคุณคงไม่อยากให้ลูกน้องหรือพนักงานของคุณรู้ข้อมูลเหล่านี้แน่นอน (การช็อต หมายถึง ต้องมีการไปกู้ยึมเงินจากสถานบันการเงิน ทำให้ บริษัท ของคุณเป็นหนี้ และ ต้องมีการผ่อนจ่ายธนาคารทุกเดือน) 
3. ข้อมูลลูกค้า คุณคงอยากให้ Sale หรือ ฝ่ายขายติดต่อลูกค้าได้เท่านั้น แต่หากบุคคลอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกลับรู้ข้อมูล และนำข้อมูลลูกค้าไปใช้งานในวิธีที่ผิด เช่น นำฐานข้อมูลไปขายกับคู่แข่ง หรือเอาข้อมูลเหล่านี้ออกมาติดต่อเองเลย ซึ่งมีผลต่อความมั่นคงกับบริษัทคุณมากเลยทีเดียว
4. ข้อมูล Supplier  เป็นข้อมูลที่คุณไปรับของหรือบริการมาอีกทอด ซึ่งคุณคงอยากให้ ฝ่ายจัดซื้อทราบเท่านั้น ดังนั้นหากเป็นบุคคลอื่นๆ คุณคงไม่อยากให้รู้แน่นอน

เมื่อข้อมูลที่เป็นความลับ มีความสำคัญขนาดนี้แล้วจะมั่นใจได้อย่างไร
ว่าการใช้งานและการเก็บข้อมูลในอีเมล์นั้นมีความปลอดภัย

ทำไมการใช้งานอีเมล์ถึงปลอดภัย และเป็นความลับ มากกว่าวิธีการอื่นๆ

คงไม่แปลก ข้อมูลของใคร ใครก็รัก ใครก็หวง โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจ แล้วเราจะจัดการกับความเสี่ยงต่างๆ เพื่อไม่ให้คนอื่นเอาข้อมูลของเราไปใช้ในทางที่ผิดได้อย่างไร ผู้เขียนเชื่อว่า เราคงไม่สามารถกำจัดความเสี่ยงให้เหลือเพียง 0% แต่เราต้องทำให้ความเสี่ยงน้อยที่สุด ทีนี้เราลองมาวิเคราะห์กันว่าการใช้งานผ่านอีเมล์นั้นมีความปลอดภัยของข้อมูลแค่ไหน

1. มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่คุณส่งในอีเมล์นั้นถึงผู้รับที่คุณต้องการจริงๆ เพราะผู้รับต้องมีการ Login ด้วย Username กับ Password ก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลได้
2. หากคุณใช้งานกับผู้ให้บริการ Email Server ที่มีมาตรฐาน และมีความมั่นคง คุณก็อุ่นใจได้ระดับหนึ่ง ซึ่งในทางปฎิบัติ ผู้ให้บริการ Email Server สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ แต่ด้วยจรรยาบรรณทางวิชาชีพ คงไม่มีใครเอาข้อมูลของคุณไปขายแน่ๆ
3. เราสามารถบริหารข้อมูลด้วยตัวเราเอง เพราะเราสามารถกำหนด Email ของแต่ละแผนก และ แต่ละฝ่ายได้ เพื่อให้พนักงานเข้าถึง Email ในส่วนที่ตัวเองรับผิดชอบเท่านั้น
4. รูปแบบการเก็บข้อมูลของ Email นั้น ผู้ให้บริการ Email Server มีการป้องกันการ Hack ไว้เยอะมาก มันก็คงดีกว่าการที่คุณเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้ในกระดาษ ที่ใครๆ ก็แอบไปดูได้
5. ไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลมันจะหาย หากคุณเก็บข้อมูลต่างๆไว้ในกระดาษหนาเตอะ วันดีคืนดีอาจจะมีขโมยเอามันไปก็ได้ หรือร้ายแรงที่สุด หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น ไฟไหม้ เท่ากับข้อมูลเหล่านั้นก็จะหายไปหมดเลย แต่ Email Server นั้น มันคงไม่ไหม่้กันง่ายๆ แน่นอน เพราะมันถูกตั้งไว้ในห้อง Data Center ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับทุกสถาณการณ์

บทความที่เกี่ยวข้อง
ทำไม บริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting ถึงต้องมี SSL Certificate หรือ ความปลอดภัยสูงสุด
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus
สแปมเมล์ (Spam or Junk Email) คืออะไร ปัญหาใหญ่สำหรับระบบอีเมล์ธุรกิจ
Datacenter หรือศูนย์ข้อมูลคืออะไร ?

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Server และผู้ให้บริการ Web Hosting
ที่ได้รับการรับรองเว็บไซต์มาตรฐานสูงสุดระดับโลก

วิธีที่ดีที่สุด สำหรับการรับส่งข้อมูลและการสื่อสารในองค์กรบริษัทแบบภายใน, ระหว่างสาขา และลูกค้า

การใช้แฟกซ์ กับ อีเมล์ ในการติดต่อธุรกิจ วิธึไหนดีกว่ากัน และ ข้อดีข้อเสีย

ข้อดีข้อเสียของการใช้ "อีเมล์" ในการสื่อสารทางธุรกิจ

การใช้ Email ในการติดต่อธุรกิจ ถือเป็นวิธีหนึ่งที่สะดวกรวดเร็ว และเป็นที่นิยมมากที่สุด หลายๆองค์กรใช้วิธีนี้เพื่อเจรจาการค้าต่างๆ  ซึ่งEmail มีการเก็บข้อมูลการส่ง-รับ สามารถตรวจสอบได้ว่า ข้อมูลที่เราส่งไปนั้นได้ถึงมือผู้รับหรือไม่ แต่ระบบ Email ก็ทำให้ผู้ใช้หลายรายเกิดความเสียหายมหาศาล หากการใช้นั้นไม่ถูกต้องหรือผิดวิธี

การใช้ Email แต่ละบุคคลจะมี Account ส่วนตัว แต่ถ้าหากวันนึง Username และPassword ของคุณได้ถูกโจรกรรมขึ้นมา แน่นอนว่าจะต้องเกิดความเสียหาย ของผู้ใช้แน่นอน ทั้งด้านข้อมูล หรือการนำไปสู่การหลอกล่อฉ้อโกง ต่อผู้ที่ทำการติดต่อกับคุณด้วย

อย่างเช่น กรณีการหลอกล่่อให้คนสนิท หรือลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชี ทำให้เกิดความเสียหายต่อผู้ถูกฉ้อโกง ดังนั้นจะเห็นได้ว่า Email มีทั้งด้านดีและด้านลบ แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานด้วยว่ามีวิธี และหลักการใช้อย่างไร ซึ่งในปัจจุบันมีการเขียนบทความเกี่ยวกับการใช้งาน Email ที่ถูกต้องและปลอดภัยมากมายใน INTERNET ดังนั้นเราควรศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับการป้องการกันถูกโจรกรรมข้อมูล เพื่อประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน และ บุคคลอื่น ที่มีการติดต่อกันทาง Email

ข้อดีข้อเสียของการใช้ "แฟกซ์" ในการสื่อสารทางธุรกิจ

การใช้งาน แฟกซ์ ต้องใช้สายนำสัญญาณ คือ สายโทรศัพท์ หากสายสัญญาณมีปัญหา หรือไม่มีคุณภาพ
ก็ทำให้การส่งแฟกซ์ของคุณมีปัญหาทันที 

ในองค์กรมากมายยังมีการใช้ระบบ FAX อยู่ เพราะเป็นการใช้ส่งสำเนาเอกสารแบบดั้งเดิม ซึ่งเป็นการเริ่มต้นเกี่ยวกับการส่งข้อมูลผ่านสัญญาณโทรศัพท์ ข้อดีคือมีการส่งที่รวดเร็ว ดีกว่าการส่งจากไปรษณีย์ แต่คุณภาพที่ได้นั้น อาจจะมีการเลอะเลือนผิดเพี้ยนไปจากเดิม ไม่ได้ตามต้องการ ซึ่งทราบกันดีว่าบางครั้งการรับสำเนาเอกสารจาก FAX นั้น มีข้อมูลที่ไม่ชัดเจน อาจจะมีปัญหาจากสัญญาณโทรศัพท์ ทั้งด้านผู้รับ หรือผู้ส่ง ก็เป็นไปได้ 

ปัญหาจากเครื่อง FAX

การรับส่งแบบ FAX ทำให้ ผู้รับอาจจะได้รับเอกสารที่มีคุณภาพต่ำ เช่น อ่านตัวหนังสือไม่ออก, สีอ่อนเกินไป และปัญหาอื่นๆอีกมากมาย รวมถึงเอกสารไม่เป็นความลับ เพราะว่าใครๆก็สามารถหยิบกระดาษแผ่นนั้นไปอ่านได้ ต่างจากการใช้งาน Email ที่ต้องมีการ Login ด้วย Username และ Password ก่อนการเข้าถึงข้อมูล

วิธีที่ทำให้การส่งเอกสาร จากต้นฉบับไม่ให้บิดเบือนนั้น หลายองค์กรหันมาใช้การส่งผ่านทาง Email แทน แต่เป็นวิธีที่ซับซ้อน เพราะคนส่วนมากยังติดกับการส่งเอกสารทาง FAX เดี๋ยวนี้สื่อทางเทคโนโลยีกว้างขวางมาก พัฒนาอย่างรวดเร็ว ทำให้การติดต่อต่างๆ เป็นไปด้วยความสะดวก ผู้คนมากมายพร้อมจะเรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเอง ให้ทันกับเทคโนโลยีอยู่เสมอ ซึ่งเป็นข้อดี และที่เห็นได้ชัดเจนคือ ความได้เปรียบทางเทคโนโลยี ทำให้การเจรจางาน, การติดต่อสื่อสารฉับไวได้เปรียบกว่าผู้อื่น ยิ่งเราเสนองานไวมากเท่าไร ลูกค้า หรือผู้รับก็เห็นความสำคัญที่เรามีต่อลูกค้า ทำให้เกิดความเชื่อมันในการติดต่อกันมากขึ้น

ข้อดีข้อเสียของการใช้ "การส่งแบบไปรษณีย์ หรือ EMS" ในการสื่อสารทางธุรกิจ

ความเสี่ยงในการ รับ-ส่งไปรษณีย์ หรือ EMS ในกระบวนการทางธุรกิจ และ การติดต่อระหว่างสาขา

ผู้เขียน มักเห็นหลายๆองค์กรที่ส่งเอกสารที่มีความลับสูงสุด เช่น รหัสบัตรเครดิต ด้่วยการส่ง EMS แบบลงทะเบียน โดยองค์กรหลายๆที่มักมั่นใจว่าวิธีนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุด ที่ทำให้เอกสารดังกล่าวถึงผู้รับโดยตรง เพราะผู้รับต้องมีการเซ็นต์รับเอกสารก่อนที่จะรับเอกสารนั้นๆ

ในอีกแง่มุมหนึ่ง หากคุณเป็นผู้บริหารระดับสูง หรือแม้แต่พนักงานทั่วไป หน้าที่การรับเอกสารจากเจ้าหน้าที่คงไม่ใช่คุณ แต่อาจจะกลับกลายเป็นยามหรือพนักงานธุรการทั่วไป ทำให้ข้อมูลที่ส่งนั้นเกิดความเสี่ยงหากมีผู้ใดผู้หนึ่งแอบเปิดอ่านไปก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเอกสารด้านการเงิน เช่น ใบแจ้งยอดหนี้จากธนาคารที่คุณไปกู้ไว้เพื่อทำธุรกิจ คุณคงไม่อยากให้พนักงานคนไหนรู้แน่นอน ดังนั้นหากคุณเลือกที่จะใช้วิธีนี้ควรจะใช้ที่อยู่จัดส่ง ที่เป็นที่อยู่ส่วนตัว เช่น บ้านพัก มากกว่าคนในองค์กร 

และข้อเสียอีกข้อหนึ่ง คือการสื่อสารด้วยวิธีนี้ต้องใช้เวลานานกว่าวิธีอื่นๆ มาก ไม่ว่าจะเป็นการส่ง EMS Super Speed แค่ไหนยังไงมันก็ช้ากว่าวิธีอื่นๆแน่นอน

การใช้งาน Email แทนการใช้ การรับส่ง FAX เพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร
ตัวอย่างกรณีศึกษา: การใช้งาน Email เพื่อติดต่อในหลายๆสาขาของบริษัทจัดจำหน่ายรถยนต์รายใหญ่ของประเทศ ที่มีโชว์รูมและสาขาต่างๆ อยู่เกือบทุกจังหวัดของประเทศ

วิธีเก่า
ใช้การส่ง FAX หากต้องมีการสื่อสารหรือประกาศข่าวใดๆ ก็ตาม ซึ่งผู้ส่งก็ต้องมานั่งกดเบอร์ FAX และใส่กระดาษทีละใบ กว่าจะเสร็จก็อาจจะครึ่งวัน โดยต้องเสียทรัพยากรและเวลา

1. กระดาษ
2. เครื่อง FAX
3. ทรัพยากรมนุษย์ ที่ต้องมานั่งกด FAX 

ปัญหาที่พบ

1. การที่คุณจะต้องกดเบอร์ FAX เกือบร้อยๆ เบอร์ คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณกดถูกทั้งหมด ถ้าผิด หมายความว่า สาขานั้นก็ไม่ได้รับข้อมูลคุณเลย
2. คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้รับนั้น ได้รับรู้ข่าวสารหรือข้อมูลจริงๆ เพราะในความเป็นจริง เอกสารที่คุณส่งไป มันอาจจะไปกองอยู่ในถังขยะ เพราะผู้รับอาจจะสับสน และจับมันโยนทิ้งลงถังขยะไปเลย
3. ความล่าช้า กว่าคุณจะกดเบอร์ทั้งหมด อาจจะเสียเวลาไปทั้งวันเลยก็ได้
4. ข้อมูลไม่เป็นความลับ เพราะคนที่รับก็ต้องเห็นเนื้อหาในกระดาษแน่นอน 
5. ความชัดเจน แน่นอนว่า หลายครั้งที่คุณได้รับเนื้อหาไม่ชัดเจน และแทบจะไม่มีคำอธิบายใด ๆเกี่ยวกับเอกสารนี้เลย
6. การเก็บเอกสาร แน่นอนว่า หากมีการรับสำเนาแล้ว เอกสารก็ไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่ใด หากคุณลืมว่าไปวางไว้ที่ใหน ต้องการปรินท์ใหม่ จะทำอย่างไร นี่คือข้อเสียที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด

การแก้ไขปัญหาด้วยการส่งอีเมล์ระหว่างสาขา

การใช้งาน Email ในการสื่อสารระหว่างสาขานั้นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วในการสื่อสารได้เป็นอย่างมาก

เมื่อสำนักงานใหญ่ต้องการส่งข้อมูลใดๆ สามารถทำการส่งทาง Email ได้ทันที และผู้รับก็ได้รับทันที แทบจะ Realtime และข้อมูลที่คุณส่งยังมั่นใจได้ว่าไปถึงผู้รับคนนั้นจริงๆ เพราะว่าผู้รับต้องมีการ Login ด้วย Username และ Password ของตนเองเพื่อเข้าถึงข้อมูล ซึ่งกระบวนการทั้งหมดแทบจะไม่เกิดค่าใช้จ่าย และ มีความเสี่ยงต่ำในการโดนโจรกรรมข้อมูลมากกว่าวิธีอื่นๆ ด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง
Email (อีเมล์) คือ อะไร รวมถึงข้อดีและข้อเสีย ของการใช้อีเมล์ และจะใช้อีเมล์ในธุรกิจได้อย่างไร
อีเมล์บริษัท (Email For Business) คือ อะไร ที่ไหนดีที่สุด
บทวิเคราะห์ เจาะลึก เรื่อง email server/email hosting เจ้าไหนดีที่สุด ?
การใช้อีเมล์ในกระบวนการทางธุรกิจช่วยทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับส่งข้อมูลระหว่างสาขาด้วยอีเมล์
อันดับ 1 ของประเทศไทย