แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา อีเมล์ จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา อีเมล์ จัดเรียงตามวันที่ แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันพุธที่ 7 มกราคม พ.ศ. 2558

อีเมล์ "อันตราย" หลอกว่าอีเมล์คุณ "เต็ม"


ห้ามคลิกเด็ดขาด "Your mailbox is almost full. Last Warning!!!"

หากมีอีเมล์ที่มี Subject : "Your mailbox is almost full. Last Warning!!!"

ซึ่งจะถูกส่งมาในลักษณะหลอกลวงเพื่อแจ้งว่าอีเมล์ของคุณนั้นใกล้เต็มแล้ว
และในเนื้อความอีเมล์นั้นจะเป็นในลักษณะภาพประกอบ และ หลอกให้คลิกไปยังเว็บ ซึ่งวิธีการนี้เป็นการส่ง Email จากไวรัส หรือ Hacker ในรูปแบบ phishing email หากคุณเผลอคลิกเข้าไปแล้วให้รีบดำเนินการ Scan ไวรัสในเครื่อง หรือ รีบเปลี่ยน Password Email ของคุณโดยด่วน

ตัวอย่างอีเมล์ที่มีลิงค์ไวรัสแฝง


อีเมล์ที่หลอกว่า Mailbox คุณเต็ม

บทความที่เกี่ยวข้อง



วันพุธที่ 22 มีนาคม พ.ศ. 2560

[GoCloud][Outlook] วิธีการตั้งค่าการลบอีเมลถาวรใน Outlook

วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail

ในเวลาที่ผู้ใช้งานตั้งค่าอีเมล ประเภท IMAP บางท่านอาจเจอกรณีที่เมื่อลบอีเมลออกจาก Outlook ไปแล้ว อีเมลที่ลบออกไปจากโปรแกรม Outlook อีเมลดังกล่าวย้ายไปอยู่ใน Folder Trash ของหน้าเว็บเมล์ ทำให้ Mailbox เต็มทั้งที่ทำการลบอีเมลออกไปแล้ว ท่านสามารถแก้ไขได้ปัญหานี้ได้ โดยวิธีการตั้งค่าจะแบ่งเป็นสองส่วน คือในส่วนของการตั้งค่าในโปรแกรม Outlook คือให้ลบข้อความแบบถาวร เมื่อกด Delete และอีกส่วนใน Webmail คือไม่ต้องแสดงข้อความที่ถูกลบ ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้


การตั้งค่าในโปรแกรม Outlook
วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
1. เข้าไปที่ File > Account Setting > เลือกบัญชีอีเมลที่ต้องการตั้งค่า


วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
2. เข้าไปที่ More Setting...


วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
3. เข้าไปที่หน้า Deleted Item แล้วติ๊กเครื่องหมายตามภาพ แล้วกด OK



วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
4.เมื่อกลับมาที่หน้าการตั้งค่า ให้กด Next เมื่อ Test เสร็จให้กด Close



วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
5. กด Finish เสร็จสิ้นการตั้งค่าใน Outlook


การตั้งค่าให้ Webmail ไม่โชว์ข้อความที่ถูกลบ
ปกติเมื่อเราลบข้อความอีเมล ข้อความจะย้ายไปอยู่ใน Trash ทันที แต่หากเราลบผ่านโปรแกรม Client เช่น MS Outlook (IMAP) ข้อความอีเมลจะเป็นสถานะ Deleted สังเกตจะเป็นตัวอักษรสีเทาลาง ๆ

ดังนั้นจึงต้องทำการปิดไม่ให้ show deleted message
วิธีการตั้งค่าให้เวลาที่ลบอีเมล์ออกจาก outlook แล้วอีเมล์ที่ลบไม่เข้าไปใน กล่อง Trash ใน Webmail
      1. เข้าไปที่ Setting
      2. เลือก Server Setting


      3.ติ๊กเครื่องหมายไปที่ Do not show deleted massage
      4. กด Save
 

เพียงเท่านี้การลบข้อความอีเมลออกจาก MS Outlook ข้อความที่ถูกลบไปก็จะไม่เข้าในกล่อง Trash ที่หน้า Webmail อีกต่อไป


บริษัท เทคโนโลยี แลนด์ จำกัด


ผู้ให้บริการ Email hosting สำหรับองค์กร/บริษัท อันดับหนึ่งของประเทศไทย
Mail Server คุณภาพสูง

วันพฤหัสบดีที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

5 เหตุผลที่เราควร Add account type: POP3 ลงเครื่องตัวเอง



หลายๆคนที่ใช้งานอีเมล์ในการดำเนินธุรกิจ, มักจะมีคำถามว่าทำไมเราต้องมานั่ง POP  Email แล้วเอาข้อมูลจาก Server ลงเครื่อง ทำให้เปลือง Hard disk ในเครื่องเรา, ทั้งๆที่ Server มันก็ได้เก็บข้อมูลของอีเมล์เอาไว้แล้ว, เรามาดูเหตุผลกันว่าทำไมเราถึงต้อง POP Email ลงเครื่องเรา


ประโยชน์ของการ POP Mail คือ คุณจะมีข้อมูลสำรองหรือ Backup อย่างอัตโนมัติ



  1. การ POP Email เป็นการ Backup อีเมล์ไปในตัว, ข้อมูลจาก Server จะถูก Copy ลงเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ, ถ้าเกิด Server มีปัญหาอะไร อย่างน้อยคุณก็ยังมีข้อมูลอีเมล์เก็บไว้ในเครื่องเป็นข้่อมูลสำรอง
  2. การ POP Email ทำให้การเปิดอ่านอีเมล์หรือโหลดไฟล์นั้นทำได้เร็วกว่า,  เพราะข้อมูลอีเมล์เกือบทั้งหมดถูกอ่านโดยตรงจาก Harddisk ซึ่งมันมีความเร็วกว่าการที่เราจะเรียกข้อมูลอีเมล์จาก Server หลายเท่าตัว
  3. แม้แต่ระบบ ATM ยังมีล่ม แล้ว Email Server จะไม่มีปัญหาตลอดอายุการใช้งานเลยหรือ ?, คำตอบ คือ มันมีปัญหาแน่นอนแต่ว่าถ้ามันมีปัญหาหรือโดนระเบิดไป, ถ้าคุณใช้วิธี POP Mail, คุณมั่นใจในระดับหนึ่งเลยว่าข้อมูลมันไม่ได้หายไปไหน
  4. ในปัจจุบันการใช้พื้นที่ Harddisk ในคอมพิวเตอร์ตัวเองนั้นมีราคาที่ถูกมาก,​เมื่อเทียบกับพื้นที่, ดังนั้นการเก็บอีเมล์ไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ถือ เป็นแค่ข้อมูลเสี้ยวเล็กๆ ใน Harddisk เอง, ดังนั้นหมดกังวลได้เลยว่า Harddisk คุณมันจะเต็มเพราะว่ามาเก็บข้อมูลอีเมล์
  5. การเชื่อมต่อแบบ POP มักจะใช้กันเป็นเรื่องปกติ ในทุกๆ ธุรกิจ,​ เพราะว่า โปรแกรมเช็คอีเมล์ยอดนิยมอย่าง Outlook มันก็มีวิธีการเชื่อมต่อ POP เป็นวิธีหลักๆ รวมถึงหลายๆ โปรแกรม

โดยสรุปแล้ว, การเชื่อมต่ออีเมล์ด้วยวิธี POP คือ การดูดข้อมูลใน Server มา Save ลงเครื่องของเราเอง, ถือเป็นการ Backup ข้อมูลอีเมล์, ที่คุณสามารถทำได้เองง่ายที่สุด, กว่าวิธีอื่นๆ ที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ถึงจะสามารถ Backup ข้อมูลในอีเมล์ได้,​ ดังนั้น หากคุณคิดว่าข้อมูลในอีเมล์มีความสำคัญกับคุณมาก โปรด POP มันลงเครื่องทันที

บทความโดย
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Mail Server


วันพุธที่ 17 มิถุนายน พ.ศ. 2558

Error Unrouteable address แปลว่าอะไร ?



การส่งอีเมล์ในบางครั้ง เราอาจจะได้รับอีเมล์ตีกลับ โดยอีเมล์ที่ตีกลับมาจะมี Error บอกรายละเอียด ว่าทำไมถึงไม่สามารถส่งอีเมล์ไปถึงยังปลายทางได้ เราสามารถตรวจสอบ Error ต่างๆ และหาสาเหตุเบื้องต้นได้เอง โดยดูข้อความจาก Error (ข้อความในอีเมล์ตีกลับ จะมีรายละเอียดจำนวนมาก ให้สังเกตที่ Keyword)


*************************
ตัวอย่าง

Error: "Unrouteable address" แปลว่า ไม่สามารถติดต่อกับที่อยู่ดังกล่าวได้

สาเหตุคือ :
1. เกิดจากการพิมพ์ชื่อ รายชื่ออีเมล์ ไม่ถูกต้อง หรืออักษรตกหล่น เช่น abc@domian.com แทนที่จะเป็น abc@domain.com

2. เกิดจากการส่งอีเมล์ที่เกินขีดจำกัดที่ได้รับอนุญาตในการส่งต่อชั่วโมง

3. เกิดจากเซิฟเวอร์ปลายทางที่กำหนดค่า DNS, MX Record ไม่ถูกต้อง ทำให้เราได้รับอีเมล์ตีกลับว่าไม่มีชื่ออีเมล์นี้ที่ใช้งานอยู่

*************************

วิธีการแก้ไข

1. ตรวจสอบชื่ออีเมล์ให้ถูกต้อง ระมัดระวังเรื่องตัวสะกด แล้วทดลองส่งอีเมล์ไปยังปลายทางอีกครั้ง
2. ให้เพิ่มช่วงเวลาในการส่งอีเมล์ฉบับนั้นๆ ให้นานขึ้น และลองทดสอบส่งอีกครั้ง
3. ติดต่อผู้ดูแล หรือผู้ใช้อีเมล์ของเซิฟเวอร์ดังกล่าวให้ตรวจสอบค่าทางเทคนิคว่า มีการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่

วันจันทร์ที่ 23 มีนาคม พ.ศ. 2558

[OX-P] การตั้ง Auto Forward ไปยังบัญชีผู้ใช้อื่น

การตั้ง Auto Forward ไปยังบัญชีผู้ใช้อื่น 

คลิกที่ 'Settings'

1. คลิกที่ Auto Forward
2. พิมพ์ชื่อบัญชีอีเมล์ปลายทางที่ต้องการให้ข้อความส่งต่อ
สามารถติ๊กที่ 'Keep a copy of the message' ได้กรณีที่ต้องการเก็บอีเมล์ขารับไว้ที่บัญชีนี้ได้

และมีวิธีการอีกสองแบบ คือ

1. แบบที่เก็บอีเมล์ไว้ที่ INBOX แล้ว Forward ต่อไปให้บัญชีอื่น
2. แบบ Forward ไปยังบัญชีอื่นทันที โดยไม่เก็บอีเมล์ไว้ที่ INBOX ของผู้รับ


คลิกที่ 'Settings'

เลือกหัวข้อด้านซ้าย 'E-mail Filter Rules'
(ถ้าไม่มี ให้ติ๊ก หัวข้อ Advanced Settings อยู่ด้านล่างซ้าย)
จากนั้นคลิกปุ่ม 'Add new rule'

ตั้งชื่อ Rule ขึ้นมา เช่น AutoForward, Forwarders
จากนั้นคลิกที่ 'Add action'

ในส่วนนี้จะบอกว่าเราต้องการทำอะไรกับอีเมล์ทุกฉบับที่ส่งเข้ามา
แบบ Forward ไปยังบัญชีอื่นทันที โดยไม่เก็บอีเมล์ไว้ที่ INBOX ของผู้รับ คือการสร้าง Redirect to ไปที่บัญชีอีเมล์อื่น ๆ ทันที โดยไม่ต้องใส่ Action อื่นๆ

เลือก 'Redirect to'

ใส่ชื่อบัญชีอีเมล์ปลายทางที่ต้องการ Forward ข้อความไปที่ช่องสีเหลือง
สามารถคลิก 'Add action' และเลือก Redirect to ถ้าต้องการเพิ่มชื่อบัญชีอีเมล์ปลายทางอีก
จากนั้นคลิก Save

กรณีต้องการตั้งแบบที่เก็บอีเมล์ไว้ที่ INBOX แล้ว Forward ต่อไปให้บัญชีอื่น คือ การเพิ่ม Action: Keep ลงไปที่ Filter ดังกล่าว

ให้คลิก 'Add action' แล้วเลือกหัวข้อ 'Keep' อีเมล์ที่ก็จะทิ้งไว้ใน INBOX
ก่อน Forward ไปให้บัญชีอีเมล์อื่น ๆ

คลิกปุ่ม 'Save'

เมื่อบันทึกแล้ว จะมีชื่อหัวข้อของ Filter ที่เราสร้างขึ้นมาปรากฏที่ E-mail Filter Rules

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง/เซิฟเวอร์ สำหรับบริษัทฯ คุณภาพสูง

วันศุกร์ที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

[Thunderbird] วิธีการ Archives อีเมลให้เป็นหมวดหมู่

Archives อีเมล์ คืออะไร?

Archives อีเมล์ คือ การรวบรวมข้อความอีเมลต่าง ๆ ให้เป็นระบบ เป็นหมวดหมู่ โดยอาจจะจำแนก Folder ออกเป็นรายปี รายเดือน เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการค้นหา และเป็นระเบียบในการทำงานมากยิ่งขึ้น

การ Archives อีเมล์ในโปรแกรม Mozilla Thunderbird  สามารถทำได้ดังนี้



 เลือกบัญชีอีเมล์ที่ต้องการตั้งค่า จากนั้นคลิกขวา เลือก Settings 

1. คลิกเลือกอีเมล์
2. ไปที่ Copies & Folders
3. สังเกตว่า "Archives" Folder on: ต้องเป็นชื่อบัญชีอีเมล์เรา
4. คลิกปุ่ม 'Archive options...'



จะมี POPUP เล็กๆ ขึ้นมาให้เลือกประเภทในการจำแนกโฟลเดอร์ เลือกประเภทที่ต้องการแล้วกด OK 

 คลิกปุ่ม OK


ไปยัง Inbox ของบัญชีอีเมล์ที่ตั้งค่าไว้  เลือกอีเมล์ทั้งหมด (Ctrl+A) คลิกขวาเลือก Archive
**การ Archives ข้อความอีเมล์นั้นไม่ควรเกิน 2,000 ฉบับต่อครั้ง


เมื่อ Archives เรียบร้อยแล้ว อีเมล์ใน Inbox จะถูกย้ายไปที่ Folder: Archives เมนูด้านซ้าย



กดไปที่หัวข้อ Archives จะพบการจำแนกโฟลเดอร์ตามที่ตั้งค่าไว้
หากต้องการดูอีเมล์ให้กดไปที่โฟลเดอร์ย่อย จะปรากฏอีเมล์ขึ้นมา


บทความที่เกี่ยวข้อง


องค์ประกอบสำคัญในการทำ Email Hosting สำหรับองค์กร

4 องค์ประกอบหลักในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท

1. Domain Name

โดเมนเนม ถือว่าเป็นหัวใจหลักในการสร้าง Email Hosting/server สำหรับบริษัทฯ เพราะเมื่อผู้ให้บริการทำการติดตั้งระบบอีเมล์ไปเรียบร้อยแล้ว นั่นหมายถึงเราจะต้องใช้ชื่อโดเมนเนมตัวนี้ในการติดต่อลูกค้าตลอดไป กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อโดเมนเนมก็จะทำให้เกิดความยุ่งยากในการแจ้งผู้อื่นให้ทราบว่าชื่ออีเมล์เรามีการเปลี่ยนแปลงไป และการตั้งค่าทางเทคนิคทุกอย่างก็ต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วย

ดังนั้นก่อนติดตั้งระบบอีเมล์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจ และมั่นใจว่าเราจะใช้ชื่อโดเมนเนมนี้จริง ๆ แล้ว
เราอาจจะศึกษาวิธีการตั้งชื่อโดเมนเนมแบบมืออาชีพก่อนที่จะแจ้งผู้ให้บริการทราบ

เมื่อทำการจดโดเมนเนมแล้ว ก็ต้องทำการชี้ค่า DNS Server ว่าจะให้ระบบอีเมล์เชื่อมต่อกับ IP Server ใดบ้าง มีตัวใดเป็น Server หลัก และตัวใด เป็น Backup Server



2. Server หลัก

Mail server เป็นฮาร์ดแวร์สำคัญที่ทำหน้าที่เป็น Server ที่เก็บข้อความอีเมล์ของเรา โดยการตั้งค่าให้อีเมล์ถูกส่งมายัง Server ตัวใดนั้น จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ MXCname ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากว่า ถ้าค่านี้ถูกชี้ไปผิดที่ ระบบอีเมล์จะมีการตั้งค่าอย่างไม่สมบูรณ์และจะทำให้การรับส่งผิดปกติได้ เช่น ได้รับบ้าง ไม่ได้บ้าง, เปิดเว็บเมล์ไม่ได้, ใช้งานบนโปรแกรม MS Outlook ไม่ได้ เป็นต้น



3. Server สำรอง

Server สำรอง หรือเรียกอีกอย่างว่า Backup Server เป็น Server ที่ทางผู้ให้บริการสำรองข้อมูลเก็บไว้ให้ ซึ่งรูปแบบการทำงานของแต่ละผู้ให้บริการ จะไม่เหมือนกัน เช่น ทุกวัน (Daily), ทุกสัปดาห์ (Weekly), ทุกเดือน (Monthy) 

กรณีที่ผู้ให้บริการไม่ได้ทำการ Backup ไว้ให้ เราก็สามารถ Backup ผ่านโปรแกรม Client ได้ด้วยตนเองเช่น MS Outlook, Thunderbird เพียงเท่านี้ก็จะช่วยลดความกังวลของ User ลงได้ และทำให้เราสบายใจมากขึ้นว่าอีเมล์เราไม่หายแน่นอน
 


4. ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง

ในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท ด้วยตนเอง ถือเป็นเรื่องที่ยาก และมีความเสี่ยงพอสมควร โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีความรู้เชิงเทคนิคเรื่อง Mail Server จึงควรค้นหาผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ตรงกับความต้องการ และตรงตามการใช้งานของ Users ด้วย และต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการดังกล่าวมีบริการที่ตอบโจทย์การใช้งานของเราแล้วจริง ๆ และควรไว้วางใจผู้ให้บริการเจ้า เมื่อถึงคราวที่ต้องบริการหลังการขาย

ข้อดีเด่น ๆ ของการให้ผู้ให้บริการดูแลระบบ Email คือ เราไม่ต้องเสียเวลามา Maintainance หรือ Monitor Server ใด ๆ ซึ่งทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้รักษาการณ์แทนอยู่แล้ว อย่างน้อย ๆ หากเกิดปัญหา Server ล่ม แน่นอนว่าคนที่เดือดร้อนไม่ใช่มีเราเพียงคนเดียว แต่รวมถึงผู้ที่ใช้ Mail Server ตัวเดียวกับเราด้วย ที่สำคัญสามารถบริการเราได้ตลอด 24 ชม. เมื่อเกิดเหตุ Server ล่ม ยังสามารถแจ้งปัญหากับเราได้ว่าเกิดอะไรขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธี Backup Email ลงเครื่องตัวเอง ที่ง่ายที่สุด ที่คุณทำได้เอง !
วิธี Restore อีเมล์ด้วยไฟล์ *.pst (Inbox, Sent item, Contacts, etc.)

วันจันทร์ที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2557

[OX-P] วิธีเพิ่ม Distribution List เพื่อใช้ส่งอีเมล์แบบกลุ่ม

ฟังก์ชั่น Distribution List  เป็นส่วนหนึ่งของ Address Book บนเว็บเมล์ ที่มีไว้เพื่อส่งอีเมล์แบบกลุ่ม เช่น ทีมขายของบริษัทแห่งหนึ่งต้องการแจ้งยอดขายประจำเดือนของกลุ่ม เราก็สามารถกำหนดกลุ่มชื่อ 'Sales' ขึ้นมา และเพิ่มบัญชีอีเมล์ของคนที่อยู่ในทีมเข้ากลุ่ม เวลาเราจะส่งอีเมล์ ก็เพียงพิมพ์คำว่า 'Sales' เพียงเท่านั้นรายชื่อบัญชีอีเมล์ที่อยู่ในลิสของกลุ่ม Sales ก็จะขึ้นมาที่ส่วนของ 'To' อัตโนมัติ

วิธีการเพิ่มบัญชีอีเมล์ลงดิสทริบิวชั่นลิส

คลิกที่ไอคอน '+' เลือก 'Add distribution list'

1. ตั้งชื่อลิส เช่น 'Sales'
2. เพิ่มอีเมล์ที่อยู่ในกลุ่มลงในลิส
(สามารถใช้ สัญลักษณ์ , คั่นระหว่างชื่อบัญชีอีเมล์ได้ เช่น a@company.com,b@company.com
กรณีต้องการเพิ่มรายชื่อทีละจำนวนมาก)

3. กด 'Create list'

วิธีการใช้ Distribution list ส่งอีเมล์ 


1. กลุ่ม 'Sales' จะปรากฏอยู่ใน Address Book และแสดงรายชื่อบัญชีอีเมล์ในลิสด้านขวา
2. ทดสอบส่งด้วยการ ไปที่เมนู 'Mail'

พิมพ์ชื่อ ลิส 'Sales' ลงในช่องด้านซ้าย

บัญชีอีเมล์ที่อยู่ในลิส 'Sales' ทั้งหมดจะปรากฏขึ้นมาในช่อง 'To'
จากนั้นใส่ Subject และเนื้อหาของอีเมล์ตามต้องการ และกด 'Send'
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
บริการอีเมล์โฮสติ้ง คุณภาพ สมราคา

วันพุธที่ 15 กรกฎาคม พ.ศ. 2558

การใช้อีเมล์เป็นประจำ ใช้งานเยอะ ๆ หนัก ๆ ควรเช่า Mail server หรือไม่



เมื่อเรามีธุรกิจ หรือมีองค์กรเป็นของตนเอง แน่นอนว่าการติดต่อสื่อสารผ่านทางอีเมล์ต้องเป็นสิ่งสำคัญ และเป็นสิ่งจำเป็นอย่างหนึ่งในธุรกิจ และถ้าเกิดว่าเรายังใช้ Free email ในการติดต่อกับคู่ค้าอยู่ นั่นอาจหมายถึงเรากำลังทำลายภาพลักษณ์ขององค์กรเราไป ผู้ติดต่ออาจมองว่าเราไม่ลงทุน หรือไม่สามารถเชื่อใจได้ว่าเราเป็นบริษัทที่มีตัวตนอยู่จริง หรืออาจจะกำลังหลอกขายสินค้าอยู่หรือเปล่า

ธุรกิจโดยส่วนใหญ่มักจะมีการใช้งานอีเมล์ค่อนข้างหนักอยู่แล้ว โดยเฉพาะองค์กรใหญ่ ๆ เช่น บริษัทขนส่ง ส่งออก ทำธุรกิจ Logistic ที่ต้องใช้งานอีเมล์อยู่ตลอดเวลา


การใช้ Free Email (แบบไม่เช่า Mail Server)

การใช้ Free Email ที่ผู้ให้บริการชื่อดัง เปิดโอกาสให้สมัครกันฟรี ๆ และได้พื้นที่ Mailbox ไปใช้กันเต็มอิ่ม และแถม Features ฟังก์ชั่นต่าง ๆ ที่น่าสนใจอีกมากนั้น มีข้อดีคือ ฟรี! คำเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะทำอะไรก็ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่ทว่าในแง่มุมของการนำไปใช้กับธุรกิจนั้น ของฟรี อาจจะไม่ใช่เรื่องที่ดีเสมอไป สิ่งที่อาจจะสร้างความไม่สะดวกมาก ๆ เมื่อใช้ฟรีอีเมล์คือ เราจะไม่สามารถตรวจสอบ Log การส่งออกรับเข้าของอีเมล์ได้เลย ว่าอีเมล์ใดบ้างที่ส่งเข้ามาหาเราในวันนี้ เมื่อวานนี้ รวมถึงหากมีปัญหาส่งข้อความไปแล้ว ข้อความไม่ไปเข้า Mailbox ของผู้รับ เราก็ไม่มีทางรู้ได้อีกว่า Mail server เรามีปัญหาอะไรหรือไม่ และเราก็อาจจะไม่มีที่ปรึกษาเรื่องระบบที่ใช้งานอยู่ ว่าการทำงานของระบบ Mail Server ที่ใช้นั้นเป็นอย่างไร ติดปัญหาอะไรไหม ดังนั้นการใช้ของฟรีอาจจะไม่ใช่คำตอบสำหรับคนทำธุรกิจอีกต่อไป


การใช้ Business Email (แบบเช่า Mail Server)

ถึงแม้ว่าการลงทุนจ่ายราคาค่าบริการ Mail Server นั้น แพงกว่าการใช้ฟรีอีเมล์ก็ตาม แต่การเช่า Mail Server ก็มีข้อดีอยู่หลายอย่างด้วยกัน สามารถอธิบายให้ผู้อ่านได้เป็นข้อ ๆ ดังต่อไปนี้

1. มั่นใจว่า Mail Server นั้นถูกออกแบบมาเพื่อการรับส่งอีเมล์โดยเฉพาะ โดยที่ server จะไม่ถูกใช้รวมกับเว็บไซต์ ทำให้การใช้งานค่อนข้างเสถียรกว่า Mail Server ทั่ว ๆ ไปที่แถมมากับ Web Hosting
2. มีความปลอดภัยสูง ในส่วนนี้ผู้ให้บริการที่ดีจะเลือกใช้ Mail Server ที่มีมาตรฐาน เช่น SSL Certificate, มีระบบจัดการสแปมและแอนตี้ไวรัสที่ประสิทธิภาพสูง ซึ่งจะลดความเสี่ยงเรื่องการถูกแฮคข้อมูล, Phishing email ได้เปราะหนึ่ง
3. มีเจ้าหน้าที่คอย Service หรือให้คำปรึกษาตลอด 24 ชม. ข้อนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งแต่ละเจ้าด้วยว่าเขามีเงื่อนไขการให้บริการอย่างไร ถ้าเจอผู้ให้บริการที่ไม่ดีก็อาจจะเป็นโชคร้ายของเราไป
4. ถ้ามีการใช้งานอีเมล์หนัก ๆ จริง ๆ ก็ต้องมีคนคอย Monitoring การใช้งานของ Users ในองค์กรเรา ซึ่งถ้าระบบจัดการภายในของ Mail Server ไม่ดี การควบคุมปัญหาหรือป้องกันปัญหานั้นก็ค่อนข้างยาก บางทีอาจจะเจอปัญหาพร้อม ๆ กันในช่วงเวลาเดียวกัน อาจจะทำให้ Users ที่ไม่มีผู้ให้บริการคอยดูแลโดยเฉพาะองค์กรที่มี Mail Server เอง ทำให้สติแตกก็เป็นได้ เพราะต้องคอยแก้ระบบ และคอยรับปัญหาจาก Users มาตรวจสอบและแก้ไขอีก
5. สามารถตรวจสอบภาพรวมของการใช้งานอีเมล์ของ Users ในองค์กรได้ ระบบบริหารจัดการอีเมล์ที่มีประสิทธิภาพดีนั้น จะต้องตรวจสอบ Log การรับส่ง, การเข้าใช้งานของแต่ละ Users ได้ และสามารถเข้าไปจัดการ Reset password ของ Users ได้ด้วยตัวของ Admin เอง

เหตุผลที่เราควรเช่า Mail Server ก็มีอยู่มากมาย แต่สรุปมาให้ผู้อ่านประมาณนี้
หวังว่าบทความนี้จะทำให้ผู้อ่านเข้าใจข้อดีของการเช่า Mail Server ได้มากขึ้น

วันศุกร์ที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2558

[Outlook] วิธีการตั้งค่า Rule ให้ Auto Forward อีเมล์ไปยังบัญชีอีเมล์อื่น

วิธีการตั้งค่า Rule ให้ Auto Forward บนโปรแกรม Microsoft Outlook

คลิกที่ File

เลือก Rules and Alerts

คลิก New Rule...

คลิกที่ Apply rule on messages I receive จากนั้นคลิก 'Next'

เลือกเงื่อนไขที่ต้องการให้ Rule ทำงาน กรณีนี้เราจะไม่เลือก หมายความว่า
อีเมล์ขาเข้าทุกฉบับจะทำงานตาม Rule นี้ทั้งหมด

คลิก 'Next'

จะมีหน้าต่างขึ้นมาถามว่าเราต้องการให้ Rule นี้ Run กับทุก Messages กด Yes เพื่อยืนยัน

เลือก Action: forward it to people or public group
และคลิกที่ 'people or public group' เพื่อเลือกบัญชีอีเมล์ปลายทาง

พิมพ์ชื่อ บัญชีอีเมล์ ปลายทาง ที่ต้องการให้ข้อความ Forward ไป
จากคลิกปุ่ม 'OK'

คลิก 'Next'

กรณีนี้เราจะ  Forward ข้อความทุกฉบับที่เข้ามาใน INBOX แบบไม่มีข้อยกเว้น จึงไม่ต้องเลือกว่าจะยกเว้นในหัวข้อใด

คลิก 'Next'

Step 1: ตั้งชื่อ Rule เช่น Forward all messages to ....(Email address)
Step 2: เลือก Turn on this rule (เปิดให้ระบบ Rule run ตามที่ตั้งค่า)
ส่วนหัวข้อ Run this rule now on messages already in 'Inbox'
ไม่แนะนำเพราะว่าระบบจะทำการ Forward ทุกอีเมล์ที่อยู่ใน Inbox แล้วคลิกปุ่ม 'Finish'

คลิกปุ่ม 'OK'

เมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้ทดสอบส่งข้อความเข้าหาตัวเองดู เริ่มเลย !

จะพบว่าเมื่อ อีเมล์ เข้ามาที่ Inbox จะทำการ Forward อีเมล์ฉบับนั้นทันที
และจะมีไอคอนสัญลักษณ์ ของ Forward Mail อยู่ที่ด้านข้างว่าได้ทำการ Forward แล้ว
นอกจากนั้นจะสังเกตได้ว่า ใน Sent items ก็จะมีข้อความที่ Forward ไปอีเมล์ปลายทางค้างอยู่ด้วย

เมื่อปลายทางได้รับอีเมล์ Forward จากเรา เขาจะเห็นว่า Sender จะเป็นชื่อเรา และเสมือนกดปุ่ม Forward  แล้ว Send อีเมล์เลย

แนะนำ MailDee.com ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ดีที่สุด