แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามวันที่ของการค้นหา ปัญหา email hosting จัดเรียงตามความเกี่ยวข้อง แสดงโพสต์ทั้งหมด
แสดงโพสต์โดยจัดเรียงตามวันที่ของการค้นหา ปัญหา email hosting จัดเรียงตามความเกี่ยวข้อง แสดงโพสต์ทั้งหมด

วันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

เหตุผลที่ อีเมล์โฮสติ้ง Email Hosting/Server ถึงมีปัญหาล่มบ่อย ?



หลายๆคนเลือกใช้ Email Hosting สิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ความเสถียรภาพของระบบ เพราะหากล่ม ย่อมส่งผลกระทบต่อธุรกิจและ User ของคุณโดยทันที เพราะปัจจุบันการสื่อสารด้วย Email ถือเป็นวิธีการสื่อสารหลักในหลายๆ ธุรกิจแล้ว เรามาดูปัจจัยที่จะทำให้ Email Hosting ล่มมีดังนี้


Hardware ไม่ได้มีปัญหา

หลายๆคนคงคิดว่าถ้า Mail Server ล่ม น่าจะเกิดจาก Hardware เช่น RAM, CPU, Power Supply ในเครื่อง Mail Server อาจจะพัง แต่ในยุคปัจจุบันเครื่อง Mail Server และ Hardware ล้วนมีความคงทนต่อสภาพการทำงานหนักๆ และยิ่งอยู่ใน Data Center ที่มีแอร์เย็นๆ ยากมากที่ Hardware จะมีปัญหา


สาเหตุจาก OS และ Software

เครื่อง Email Hosting หรือ Mail Server ก็ไม่ต่างอะไรกับคอมพิวเตอร์ที่บุคคลทั่วไปใช้งาน เมื่อใช้ไปสักพักก็อาจจะติดไวรัส เครื่องช้า เครื่องค้าง ลง Window ใหม่ หรือ Harddisk เต็ม เป็นต้น, เครื่อง Mail Server ก็เช่นกัน การล่มกว่า 70-80% เกิดจาก OS และ Software  






ไม่มีระบบ Monitoring

ยกตัวอย่างปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ Email Hosting เลย แต่ก็เป็นจริงคือ Server ล่ม เพราะ Harddisk เต็ม เนื่องจากผู้ให้บริการ Email Hosting มีเครื่อง Mail Server จำนวนมาก แต่ก็ไม่มีระบบอะไรที่ Monitor ได้เลยว่า Mail Server เครื่องไหนใกล้เต็ม ซึ่งนี่เป็นปัญหาที่ง่าย และ ไม่ซับซ้อนอะไรเลย แล้วปัญหาที่มีความซับซ้อนหากไม่มีการ Monitoring ก็ไม่ต่างอะไรกับระเบิดเวลา ที่พร้อมล่มทุกเมื่อ



Human Error

Email Hosting ถือเป็นระบบที่มีความซับซ้อนมากที่สุดระบบหนึ่ง ดังนั้นผู้ที่จะ Config ค่าใดๆ ควรเป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญจริงๆ เพราะการตั้งค่าผิดแม้แต่นิดเดียวมีโอกาสทำให้ Mail Server ล่มได้โดยทันที ดังนั้นคุณควรมั่นใจว่าผู้ให้บริการ Email Hosting นั้นมีความเชี่ยวชาญจริงๆ มีระบบสำรอง หรือ ในเหตุสุดวิสัยจริงๆ ก็ควรมีการสำรองไปยัง Server อื่นๆ 


บทความที่เกี่ยวข้อง

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting

วันพุธที่ 13 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

ทำไม Email Hosting ถึงมีราคา "สูงหรือแพง" กว่า Web Hosting หลายเท่าตัว




หลายๆคนที่ใช้งาน Email Hosting ที่ทราบราคาของผู้ให้บริการ Email Hosting โดยเฉพาะถึงกับอึ้ง หรือ ถ้าคุณใช้งาน Email ที่แถมมากับ Web Hosting มานาน คุณคงตกใจในราคาที่ผู้ให้บริการ Email Hosting เสนอราคามา ว่าเหตุใด Email Hosting ถึงแพงกว่า Web Hosting หลายเท่าตัว


เหตุผลที่ Email Hosting ราคาแพง





  1. ถึงแม้ว่าพื้นที่หรือ Disk Space ของผู้ให้บริการ Email Hosting จะมีปริมาณเท่ากับ Web Hosting แต่ Email Hosting มีความซับซ้อนของการทำงานที่มากกว่า




  2. ความสำคัญต่อธุรกิจ เราปฏิเสธไม่ได้ว่าส่วนใหญ่ถ้าระบบ Email ในบริษัทคุณล่ม จะมี User โวยวายมากกว่า Web Site บริษัทล่ม และ ตรงนี้ก็เป็นต้นทุนที่ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องสร้างความเสถียรที่สูงกว่า Web Hosting หลายเท่าตัว ซึ่งรวมถึงทีมงานที่มากกว่าด้วย



  3. Bandwidth ผู้ที่ใช้งาน Email Hosting ต้องใช้ Bandwidth มากกว่า Web Hosting ทั่วไป หลายสิบเท่าตัว จึงทำให้ต้นทุนของผู้ให้บริการ Email Hosting สูงตามด้วย




  4. ระบกรอง Junk Mail ใน Email Hosting ส่วนใหญ่เป็น Software ที่ต้องนำเข้ามาจากต่างประเทศ และ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต้องจ่ายให้ต่างประเทศเป็นรายเดือน สำหรับการ Update Software ให้ใหม่ล่าสุดเสมอ





  5. เครื่อง Server สำหรับการทำ Email Hosting ต้องใช้วัสดุอุปกรณ์ที่มีความคงทนสูงกว่าเครื่อง Server ทั่วไป รวมถึงต้องมี Ram, CPU ที่เร็วกว่า Web Hosting ทั่วไป เพราะ User ที่ Active มายังเครื่อง Email Hosting นั้นมีจำนวนมากกว่าในทุกช่วงเวลา ซึ่งไม่เหมือนกับ Web Hosting จำนวนคนเข้าเว็บไซต์มากๆ จะกระจุกตัวกับเว็บที่มีชื่อเสียงขององค์กรใหญ่ๆเท่านั้น



บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูง

วันอังคารที่ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

คนไทยชอบใช้อะไรใน google apps

ในปัจจุบัน หลายๆองค์กรเริ่มหันมาใช้บริการ Google Apps มากขึ้น เนื่องจากสามารถนำมาช่วยบริหารจัดการ การทำงานภายในได้อย่างเป็นระบบ สะดวก รวดเร็วว่องไว เหมาะกับยุคสมัย แต่รู้หรือไม่ว่าลักษณะนิสัยการใช้งาน Google Apps ของคนไทยเป็นอย่างไร

คนไทยนิยมใช้สิ่งใดใน Google Apps

เราขอจัดอันดับการใช้งานยอดนิยม 3 อันดับดังนี้

จัดอันดับความนิยมในการใช้งาน Google Apps




1.Gmail
หากจะพูดว่าสาเหตุหลักที่หลายๆองค์กรเลือกใช้ กูเกิ้ลแอป (Google Apps) นั้น เป็นเพราะว่าต้องการใช้งานระบบอีเมล์ ก็คงไม่ผิด และแน่นอนว่าเมื่อสาเหตุหลักคือการต้องการใช้อีเมล์ที่ดี นั่นแสดงให้เห็นว่า ทางองค์กรนั้นๆต้องมีการใช้งานอีเมล์สม่ำเสมอ และอาจเป็นตัวการสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจก็เป็นได้ 
อันดับ1 Gmail ระบบอีเมล์ที่ตอบโจทย์



Gmail เป็นระบบอีเมล์ที่มีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี ด้วยระบบที่มีความเสถียรภาพ มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การป้องกันสแปมและการรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน รวมไปถึงการใช้งานร่วมกับ Email Hosting ธรรมดาอื่นๆได้ ทำให้ Gmail ขึ้นมาครองแชมป์อันดับ 1 ได้ไม่ยาก





2.Google Drive
คุณคงเคยประสบปัญหา กับการที่ต้องเก็บเอกสารมากมาย แล้วเมื่อถึงเวลาที่จะเรียกใช้ กลับนึกไม่ออกว่า นำเอกสารเหล่านั้นไปเก็บไว้ที่ไหน ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปหากคุณนำกูเกิ้ลไดร์ฟ (Google Drive) มาช่วยจัดการ 

อันดับ2 Google Drive พื้นที่เก็บไฟล์ออนไลน์ เพิ่มความสะดวกสบายในการทำงาน



กูเกิ้ลไดร์ฟ (Google Drive) มีพื้นที่ให้คุณเก็บข้อมูลออนไลน์ได้ถึง 15 GB สามารถแชร์ไฟล์หรือให้คนเข้ามาดูไฟล์ได้โดยไม่ต้องแนบอีเมล์ ที่สำคัญสามารถเข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การทำงานเกี่ยวกับเอกสารนั้นจึงง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้ ทำให้กูเกิ้ลไดร์ฟ (Google Drive) ได้รับความนิยมรองลงมาเป็น อันดับที่2






3.Google Doc
ในการทำงานบางครั้ง เราต้องมีการระดมสมอง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดออกมา แต่การที่จะบอกให้แต่ละคนไปโน้ตใส่กระดาษของตัวเองแล้วค่อยมารวมกันทีหลังนั้น ก็คงไม่สะดวกเท่าไหร่นัก คงจะดีกว่าหากว่าเราสามารถทำงานไปพร้อมๆกันได้ทุกคน

อันดับ3 Google Doc จัดการงานเอกสารได้ง่ายๆ ทุกที่ทุกเวลา


กูเกิ้ลดอค (Google Doc) ประกอบไปด้วย 5 แอปย่อย ดังนี้
  1. Document
  2. Spreadsheets 
  3. Presentations
  4. Drawings
  5. Forms
ซึ่งคุณสามารถเลือกใช้ให้เหมาะสมกับการทำงานของคุณได้ ข้อดีของกูเกิ้ลดอค (Google Doc) ที่ทำให้ได้รับความนิยม คือ สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา แชร์ไฟล์โดยกำหนดผู้เข้าถึงได้ สามารถทำงานร่วมกันครั้งละหลายๆคนภายในไฟล์งานเดียวกันได้ พร้อมๆกับแชทและแสดงความคิดเห็นได้ในหน้านั้นๆ ที่สำคัญมีการบันทึกอัตโนมัติตลอดเวลาทำงาน ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น สะดวก ว่องไว ไม่ต้องกลัวว่าไฟล์งานจะสูญหาย





Calendar ตัวช่วยที่ถูกมองข้าม แต่ดีงามสำหรับคนขี้ลืม

หากคุณเป็นคนที่ขี้หลงขี้ลืม ต้องจดบันทึกเสมอว่าจะต้องทำอะไร อย่างไรบ้าง แต่สุดท้ายคุณก็ลืมอีกว่า คุณจดอะไรไว้ที่ไหนบ้าง จะทำอย่างไรหากเรื่องที่คุณลืมเป็นเรื่องสำคัญ บทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

ในระบบของ Google Apps มีตัวหนึ่งที่มีความน่าสนใจ แต่คนไทยส่วนใหญ่ไม่นิยมใช้ นั่นก็คือ Calendar


Calendar ปฏิทินที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการสิ่งต่างๆได้





น่าสนใจอย่างไร

  • ใช้ในองค์กร 
  1. คุณสามารถใช้ Calendar เป็นตัวกลางในการจัดประชุมได้อย่างง่ายดาย โดยแชร์กิจกรรมบน Calendar ให้คนอื่นๆเห็น หรือแม้กระทั่งนำของคนอื่นมาซ้อนทับของตัวเอง เพื่อหาช่วงเวลาที่ว่างตรงกัน 
  2. ในการจองห้องอบรม หรือห้องประชุม คุณสามารถแชร์ Calendar ให้คนอื่นเห็น เพื่อความสะดวกในการจอง ซึ่งจะแสดงวันและเวลาที่มีคนจองไปแล้ว และวันเวลาที่ยังว่าง ทำให้การจองไม่ยุ่งยากอีกต่อไป
แชร์ปฏิทินให้เพื่อนร่วมงาน ทำให้การติดต่อนัดหมายสะดวกขึ้น




  • ใช้ในชีวิตประจำวัน
  1. คุณสามารถกำหนดกิจกรรมต่างๆของคุณลงบน Calendar ได้
  2. รับแจ้งเตือนกิจกรรมผ่านทางอีเมล์ได้ คุณสามารถเข้าไปตั้งค่าให้มีการแจ้งเตือนทุกเช้าได้ ดังนี้เข้า Setting เลือก Notification จากนั้นเลือกฟังชั่นที่คุณต้องการ และเลือกที่ Daily Agenda เพียงเท่านี้คุณก็จะได้รับการแจ้งเตือนในทุกๆเช้า ว่าวันนี้คุณมีกิจกรรมใดต้องทำบ้าง
  3. คุณสามารถเข้าดูกิจกรรมที่บันทึกเอาไว้ได้ แม้ในขณะออฟไลน์

ไม่ต้องกลัวว่าจะลืม ว่าต้องทำอะไร เพราะมีระบบแจ้งเตือน



เปลี่ยนจากการจดสิ่งต่างๆไว้หลายๆที่ มาไว้ใน Calendar ที่ช่วยเก็บทั้งข้อมูล และแจ้งเตือนได้ ภายในแอปเดียว เพียงเท่านี้คุณก็สามารถกำหนดกิจกรรมต่างๆได้อย่างลงตัว และไม่ต้องกังวลว่าจะหลงลืมสิ่งใดอีกต่อไป

บอกลาปัญหา Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง email เข้า hotmail, gmail ไม่ได้


Domain ติด Blacklist ทำให้ส่ง Email ออกไม่ได้


เราเคยได้ยิน IP ติด Blacklist แต่เมื่อไม่กี่เดือนมานี้ ผู้ให้บริการ Email จำนวนมาก ทั้งฟรีอีเมล์, หรือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ต่างๆ ต้องเพิ่มความเข้มงวดเพราะปริมาณ Spam mail ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยมีการเพิ่ม Policy การรับ Email ว่า Sender Email นั้นๆ Domain ต้องไม่ติด Blacklist ทำให้ ผู้ใช้งาน Email Hosting โดยเฉพาะในไทย เกิดปัญหาไม่สามารถส่ง Email ไปยังปลายทางบางที่ได้ เช่น hotmail, gmail และ Email Server ปลายทาง

สาเหตุของปัญหา Domain ติด Blacklist



ใน Web Server 1 เครื่อง มีเว็บไซต์ หลายพันเว็บอาศัยอยู่

โดยเ​ฉพาะเว็บหรือ Domain ที่สร้างจาก Open Source มีความเสี่ยงสูง หากไม่ได้ตั้งค่าให้ถูกต้อง

  • หากใน Web Server ที่ Domain ของคุณอยู่ แต่อย่าลืมว่ายังประกอบด้วยเว็บอื่นๆ ใน Web Server อีกหลายร้อย หรือ หลายพันเว็บอาศัยอยู่ด้วย
  • เมื่อ Web ใดเว็บหนึ่งถูกฝังไวรัสไว้ใน File ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเว็บที่สร้างมาจาก Open Source และมีการ Download Plugin ต่างๆมาลง โดยไม่ได้ตั้งค่าเรื่องความปลอดภัยให้ถูกต้อง
  • ไวรัสนั้นจะทำการส่ง Spam mail โดยใช้ Serder Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com หรือ domain ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Server นั้น วนไปวนมา
  • เมื่อมี Email เป็นชื่อ xxx@yourcompany.com ส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ Domain ของคุณก็จะติด Blacklist ในที่สุด

อาการเมื่อ Domain ติด Blacklist

ฐานข้อมูลที่แสดงว่า Domain คุณติด Blacklist แล้ว
  • หลังจากที่ Domain ติด Black list แล้ว คุณจะไม่สามารถส่ง Email ออกไปยัง Mail Server ต่างๆ เช่น Free email : hotmail, gmail เป็นต้น และ Email Hosting ปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ยอมรับเรื่อง Domain Blacklist

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้แก้ปัญหาอย่างถูกต้อง ก็จะเกิดปัญหานี้ขึ้นมาอีก ซ้ำไปซ้ำมา

  • การที่ Domain ติด Blacklist นั้น ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญหลายๆด้านแก้ไขปัญหา เช่น ฝ่ายประสานงานต่างประเทศ, วิศวกร Web Server, วิศวกร Mail Server และ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
  • เพราะการแก้ไขปัญหาต้องแก้ให้ครบทุกด้าน ไม่อย่างนั้นปัญหานี้ก็จะกลับมาเป็นอีก ซ้ำไปซ้ำมา จนคุณไม่สามารถส่ง Email ออกไปหาใครได้เลย 
  • คุณต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting และ Web Hosting เพื่อให้แก้ปัญหานี้ เพราะหากคุณไม่ได้มีความรู้ทางด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหานี้จะทำได้ยากมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง


บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ผู้ให้บริการ Email Hosting ที่มีความเชี่ยวชาญเรื่อง Domain และ IP Blacklist 

วันศุกร์ที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

องค์ประกอบสำคัญในการทำ Email Hosting สำหรับองค์กร

4 องค์ประกอบหลักในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท

1. Domain Name

โดเมนเนม ถือว่าเป็นหัวใจหลักในการสร้าง Email Hosting/server สำหรับบริษัทฯ เพราะเมื่อผู้ให้บริการทำการติดตั้งระบบอีเมล์ไปเรียบร้อยแล้ว นั่นหมายถึงเราจะต้องใช้ชื่อโดเมนเนมตัวนี้ในการติดต่อลูกค้าตลอดไป กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อโดเมนเนมก็จะทำให้เกิดความยุ่งยากในการแจ้งผู้อื่นให้ทราบว่าชื่ออีเมล์เรามีการเปลี่ยนแปลงไป และการตั้งค่าทางเทคนิคทุกอย่างก็ต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วย

ดังนั้นก่อนติดตั้งระบบอีเมล์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจ และมั่นใจว่าเราจะใช้ชื่อโดเมนเนมนี้จริง ๆ แล้ว
เราอาจจะศึกษาวิธีการตั้งชื่อโดเมนเนมแบบมืออาชีพก่อนที่จะแจ้งผู้ให้บริการทราบ

เมื่อทำการจดโดเมนเนมแล้ว ก็ต้องทำการชี้ค่า DNS Server ว่าจะให้ระบบอีเมล์เชื่อมต่อกับ IP Server ใดบ้าง มีตัวใดเป็น Server หลัก และตัวใด เป็น Backup Server



2. Server หลัก

Mail server เป็นฮาร์ดแวร์สำคัญที่ทำหน้าที่เป็น Server ที่เก็บข้อความอีเมล์ของเรา โดยการตั้งค่าให้อีเมล์ถูกส่งมายัง Server ตัวใดนั้น จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ MXCname ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากว่า ถ้าค่านี้ถูกชี้ไปผิดที่ ระบบอีเมล์จะมีการตั้งค่าอย่างไม่สมบูรณ์และจะทำให้การรับส่งผิดปกติได้ เช่น ได้รับบ้าง ไม่ได้บ้าง, เปิดเว็บเมล์ไม่ได้, ใช้งานบนโปรแกรม MS Outlook ไม่ได้ เป็นต้น



3. Server สำรอง

Server สำรอง หรือเรียกอีกอย่างว่า Backup Server เป็น Server ที่ทางผู้ให้บริการสำรองข้อมูลเก็บไว้ให้ ซึ่งรูปแบบการทำงานของแต่ละผู้ให้บริการ จะไม่เหมือนกัน เช่น ทุกวัน (Daily), ทุกสัปดาห์ (Weekly), ทุกเดือน (Monthy) 

กรณีที่ผู้ให้บริการไม่ได้ทำการ Backup ไว้ให้ เราก็สามารถ Backup ผ่านโปรแกรม Client ได้ด้วยตนเองเช่น MS Outlook, Thunderbird เพียงเท่านี้ก็จะช่วยลดความกังวลของ User ลงได้ และทำให้เราสบายใจมากขึ้นว่าอีเมล์เราไม่หายแน่นอน
 


4. ผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้ง

ในการสร้างอีเมล์@ชื่อบริษัท ด้วยตนเอง ถือเป็นเรื่องที่ยาก และมีความเสี่ยงพอสมควร โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีความรู้เชิงเทคนิคเรื่อง Mail Server จึงควรค้นหาผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ตรงกับความต้องการ และตรงตามการใช้งานของ Users ด้วย และต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการดังกล่าวมีบริการที่ตอบโจทย์การใช้งานของเราแล้วจริง ๆ และควรไว้วางใจผู้ให้บริการเจ้า เมื่อถึงคราวที่ต้องบริการหลังการขาย

ข้อดีเด่น ๆ ของการให้ผู้ให้บริการดูแลระบบ Email คือ เราไม่ต้องเสียเวลามา Maintainance หรือ Monitor Server ใด ๆ ซึ่งทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้รักษาการณ์แทนอยู่แล้ว อย่างน้อย ๆ หากเกิดปัญหา Server ล่ม แน่นอนว่าคนที่เดือดร้อนไม่ใช่มีเราเพียงคนเดียว แต่รวมถึงผู้ที่ใช้ Mail Server ตัวเดียวกับเราด้วย ที่สำคัญสามารถบริการเราได้ตลอด 24 ชม. เมื่อเกิดเหตุ Server ล่ม ยังสามารถแจ้งปัญหากับเราได้ว่าเกิดอะไรขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธี Backup Email ลงเครื่องตัวเอง ที่ง่ายที่สุด ที่คุณทำได้เอง !
วิธี Restore อีเมล์ด้วยไฟล์ *.pst (Inbox, Sent item, Contacts, etc.)

วันพุธที่ 6 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

ความเนียนของ Spam mail

Spam Mail ที่ส่งเข้ามาใน INBOX ของเรา ปัจจุบันนั้นมีการพัฒนาไปมากขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่การปลอมแปลงอีเมล์ คนรู้จักส่งเข้ามา, การส่งลิงค์บางตัว หลอกให้เราคลิกเข้าไป, การหลอกให้โอนเงิน รวมไปถึงการขอความช่วยเหลือด้านสังคม ซึ่งมีให้เห็นกันเกลื่อนกลาด ในที่นี้จะยกตัวอย่างอีเมล์อีกหนึ่งฉบับ ที่แสร้งว่าเป็นอีเมล์ที่ Reply มาจากเราที่เป็นเจ้าของบัญชี เหมือนว่าเคยติดต่อกันมาก่อน


จากเนื้อหาจะเป็นลักษณะว่าผู้รับเคยติดต่อกับบัญชีดังกล่าวแล้ว ขอร่วมหุ้นส่วนในธุรกิจด้วย


บทความที่เกี่ยวข้อง


 บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้นำการให้บริการ Email Hosting  คุณภาพเยี่ยม ที่ไม่มีปัญหาเรื่อง IP ติด Blacklist

วันจันทร์ที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

ทำไมต้องมีการจำกัด Bandwidth ในการใช้งาน Email / Web Server



การจำกัด Bandwidth  ก็เพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดหลัก อย่างเช่นปัญหาหลักๆ เลยที่เห็นกันอยู่ คือ การโหลดข้อมูลที่จำนวนมาก อย่าเช่น ผู้ใช้งาน FTP ทำการ Upload หนัง หรือ โปรแกรมต่างๆ ซึ่งผิดหลักการใช้งานทั่วไป ทำให้พื้นที่ Server ลดน้อยลง เมื่อมีการ Upload แล้ว ก็ต้องมีการ Download ไฟล์พวกนี้ถ้า Download มีการใช้ Bandwidth จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้รายอื่นเกิดปัญหาในการเข้าใช้งาน อย่างเช่น การโหลดข้อมูลช้า จาก Server หรือเข้าใช้งานไม่ได้เลย มีการแจ้งเตือน Warning ต่างๆ เป็นต้น

โดยหลักแล้วผู้ให้บริการจะจำกัด Bandwidth เพื่อการใช้งานที่ไม่มีปัญหาเพราะใน Server 1 เครื่อง ไม่ได้มีเราคนเดียวที่ใช้งาน การจำกัด เพื่อให้ผู้อื่นใช้งานอย่างสะดวก ราบรื่น Sever ไม่มีการทำงานที่หนักเกินไปจนเกิดอาการ Server แฮงค์  หากไม่มีการจำกัด ผู้ใช้งาน 1 ราย สามารถทำให้ผู้ใช้งานอีกหลายรายเกิดปัญหาตามมา จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการอีกด้วย


บทความที่เกี่ยวข้อง
International Bandwidth คือ อะไร
5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !
5 เหตุผลที่ Email Hosting ควรตั้งไว้ที่ประเทศสิงคโปร์




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี

วันอาทิตย์ที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2558

การจำกัด Bandwidth ในการใช้งาน Email Server คือ อะไร


ทำไมต้องจำกัด Bandwidth

      การจำกัด Bandwidth เปรียบเสมือนเราเล่น Internet 3G ในมือถือ แต่ละค่ายก็มีโปรโมชั่นแตกต่างออกไป แต่ที่ทุกค่าย ออกกฏมาก็คือ เมื่อเล่นไปครบที่ 3G กำหนดแล็ว ความเร็วก็จะถูกตัดลง  การปรับความเร็ว 3G เรียกอีกอย่างว่า "Fair Usage Policy (FUP)" ซึ่งเป็นนโยบายที่กำหนดขึ้นนตามมาตรฐาน 3G อย่างเหมาะสม เพื่อทุกคนที่ใช้ 3G ได้ใช้งานอย่างราบรื่น เพราะถ้าหากไม่จำกัดความเร็วจะมีผู้ที่ใช้ 3G แบบไม่ถูกต้อง เพื่อวัตถุประสงค์ อื่นๆ เช่น การใช้เพื่อโหลด Bit ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน 3G ท่านอื่น ทำให้ระบบ 3G มีความเร็วลดลง เปรียบเสมือนเราใช้อินเตอร์เน็ตบ้าน หากมีคนใดคนนึงโหลด Bit ก็จะทำให้ความเร็วในการใช้ ของเครื่องอื่นลดลง ซึ่งเป็นการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง


การจำกัด Bandwidth ในผู้ให้บริการ Email Server

     ในส่วนของผู้ให้บริการ email server ก็มีการจำกัด Bandwidth ในการใช้งาน หากมีการใช้งานเกินตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ 5 GB อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นตามการใช้งาน หรือ มีการตัดการให้บริการ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาตามมา


บทความที่เกี่ยวข้อง
International Bandwidth คือ อะไร
5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !
5 เหตุผลที่ Email Hosting ควรตั้งไว้ที่ประเทศสิงคโปร์



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting , Email Server คุณภาพสูง


การก่ออาชญากรรมผ่านช่องทาง Email มีอะไรที่ต้องระวัง




    ในสมัยนี้ Internet ถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการโทร พิมพ์ การส่งเอกสารเป็นต้น มีเครือข่ายผู้ใช้งานทั่วโลก มีการติดต่อสื่อสารกันตลอดเวลา สามารถติดต่อหากันได้แม้อยู่คนละมุมโลก จึงมีการเกิดมิจฉาชีพในโลกออนไลน์ สารพัดวิธีการหลอกหาเงิน มีการ Hack Email เพื่อทำการหลอกลวง การติดต่อการโอนเงิน ทำให้บางทีเราเผลอเลอในการตรวจสอบ อาจสูญเสียทรัพย์สินให้แก่มิจฉาชีพเหล่านี้ได้ ผู้ที่เข้ามาใช้งาน Internet เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารมีทั้งจริงและไม่จริง เพื่อแสวงหาผลประโยชน์มีวิธีหลากหลายที่มิจฉาชีพใช้ในการล่อลวง

การก่ออาชญากรรมผ่านช่องทาง Email มีอะไรที่ต้องระวังบ้าง 

    เราสามารถป้องกันอาชญากรรมทางอีเมล์ได้หากมีการตรวจสอบ รอบครอบ มีความรู้ศึกษาหาวิธี ทันต่อมิจฉาชีพ มีบทความมากมายถูกเขียนขึ้นมาเกี่ยวกับ อาชญากรรมทาง E-mail การป้องกันวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ เราควรมีการป้องกันอยู่ตลอดเวลาเพื่อไม่ให้เสียประโยชน์ต่อตัวเรา ปัญหาหรือการก่ออาชญากรรมผ่านช่องทาง Email ที่เกิดขึ้นเราสามารถป้องกันได้ ถ้ามีการใช้งาน E-mail อย่างถูกวิธี

การก่ออาชญากรรมที่เป็นที่นิยมของมิชฉาชีพ

  • การส่ง E-mail เพื่อชักชวนการทำงานทาง Internet เป็นการนำเสนองานในรูปแบบบริษัท ชวนน่าเชื่อถือ ทำงานง่าย ได้เงินง่าย หลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว ทำให้ผู้ใช้งานหลายราย หลงเชื่อและทำตามขั้นตอนต่างๆ โดยหารู้ไม่ว่า กำลังจะตกเป็นเหยื่อของมิชฉาชีพโดยไม่รู้ตัว

  • จดหมายลูกโซ่ การส่งต่อเพื่อช่วยเหลือ การบริจาคเงินให้แก่มูลนิธิต่างๆ บางทีคุณอาจเป็นผู้ใจบุญเกินไป ทำตามข้อเสนอแนะ ร่วมทำบุญกับ E-mail ผ่านทางบัญชีที่ถูกระบุมาใน Email มีการส่งต่อไปเรื่อยๆ แถมเป็นเราเองที่เพิ่มการหลอกลวงผู้ใช้งานเองซะอีก ควรไตร่ตรอง เนื้อหา ตรวจสอบข้อมูลให้ดี ก่อนที่่จะหลงเชื่อ คำลวงของผู้ที่ไม่ประสงค์ดีกับเรา

  • E-mail ที่ถูกปลอมขึ้นมาให้เหมือน E-mail ของสถาบันการเงิน เพื่อให้เราชำระหนี้ต่างๆ หรือ ให้เรากรอกข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบัตรเครดิต ของเรา ซึ่งเป็นการให้ข้อมูลอย่างชัดเจน แก่มิจฉาชีพ เมื่อเราให้ข้อมูลพวกนี้ไป ไม่ต้องห่วงความเสียหายที่จะตามมาเลย แน่นอนคุณอาจจะเป็นหนี้ โดยที่คุณไม่ได้ยุ่งเกี่ยวอะไรกับมัน สูญเสียทรัพย์สิน เพราะฉะนั้นควรตอบสอบเนื้อหา และที่มา ให้ดีก่อนการกรอกข้อมูล ลงไป

  ยังมีอีกหลายวิธีที่มิชฉาชีพใช้กัน เราควรมีความรอบครอบ ในการใช้งาน E-mail ตรวจสอบเนื้อหาต่าง ๆ แหล่งที่ ความน่าเชื่อถือ เพื่อท่านจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อ และเกิดความเสียหายแก่ตัวท่านเอง 


บทความที่เกี่ยวข้อง


บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting , Email Server คุณภาพสูง




     

วันศุกร์ที่ 24 เมษายน พ.ศ. 2558

ส่ง อีเมล์ ใน Outlook ไม่ออก เพราะ ใช้โปรแกรม Office ปลอม






     สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การใช้งาน Outlook เกิดปัญหาเช่น การส่ง Email มีปัญหาไม่สามารถส่งออกหรือรับเข้าได้ ซึ่งเกิดจากที่เรามีการใช้โปรแกรมที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือการใช้โปรแกรม Office ปลอม แน่นอนว่าการใช้โปรแกรมที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือ มีการดัดแปลงมาเพื่อใช้งานฟรี ย่อมทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง เกิดปัญหาหลายๆ อย่างตามมา ซึ่งยังเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล ซึ่งเราไม่สามารถไปเรียกร้องจากใครได้ หากบริษัท ผู้ผลิตตรวจพบว่ามีการใช้โปรแกรมที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ท่านอาจจะถูกฟ้องร้องจากบริษัท Microsoft ได้ จึงไม่แนะนำให้ใช้โปรแกรมที่มีการดัดแปลง หรือ Crack จะได้ไม่เกิดปัญหาในการใช้งานและองค์กรของท่านเอง         


ทำอย่างไรไมีมีโปรแกรม Outlook ที่ถูกต้องตามลิขสิทธิ์


   ปัจจุบันมี Software มากมายที่ถูกออกแบบมาใช้งานเพื่อ Email อย่างเช่นโปรแกรมยอดนิยาอย่าง Thunderbird เป็นโปรแกราม แบบ Freeware ถูกออกแบบมาใช้งานกับ Email อย่างเต็มที่ระบบการทำงานไม่ด้อยไปกว่า Outlook มีความปลอดภัยที่สูง โปรแกรมถูกตรวจสอบและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหากโปรแกรมมีปัญหา Bug จะมีการแก้ไขอย่างรวดเร็วจากบริษัท ผู้ผลิตโปรแกรม จึงมั่นใจได้ว่า การใช้งาน Thunderbird เป็นการใช้งานเช็ค Email อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดปัญหาน้อยที่สุด และมีความนิยมใช้สูงสุดในกลุ่มผู้ใช้งาน Email ทั่วโลก


บทความที่เกี่ยวข้อง




บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี

วันศุกร์ที่ 3 เมษายน พ.ศ. 2558

Hotmail.com ข้อความอีเมล์มักเข้าไปอยู่ใน Junk Folder

ทำไมข้อความต้องเข้าไปอยู่ใน Junk Folder ของผู้รับ?


คุณอาจจะไม่รู้ว่า Mail Server ของแต่ละตัวนั้น มีการทำงานที่แตกต่างกัน ด้วย Policy ที่ต่างกัน ดังนั้นในครั้งแรกที่ Mail Server หนึ่ง ทำการติดต่อไปยัง Mail Server อีกตัวหนึ่ง อาจจะเกิดปัญหาได้รับข้อความตีกลับ (Bounce Message) ส่งกลับไปยังผู้ส่ง หรือ ข้อความอีเมล์เด้งเข้าไปอยู่ใน Junk/Spam Folder ทั้งๆ ที่ อีเมล์ผู้ส่งนั้นไม่ใช่ Spam เลย

สำหรับ Hotmail Service นั้น ก็มีวิธีการแก้ปัญหาได้ง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน


เปิด Junk Folder และคลิกเปิดอีเมล์ฉบับที่ไปอยู่ใน Folder นี้โดยบังเอิญขึ้นมา

คลิกที่หัวข้อ Not junk -> Not junk

เมื่อคลิก Not junk แล้ว ข้อความดังกล่าวจะถูกย้ายไปที่ INBOX จากนั้นสิ่งที่ผู้รับควรทำอีกขั้นตอนคือ
การเพิ่ม Email Address ดังกล่าวลงไปที่รายชื่อผู้ติดต่อ (Address Book/Contacts/People)

คลิกที่ตัวเลือก People

คลิกปุ่ม '+New' เพื่อเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อ

กรอกรายละเอียดของผู้ติดต่อ จากนั้นกด Save

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting/Server สำหรับองค์กรคุณภาพสูง สมราคา

วันพฤหัสบดีที่ 2 เมษายน พ.ศ. 2558

Google Apps คือ อะไร และ เหมาะสำหรับคนไทยมากแค่ไหน

Google Apps คืออะไร


Google Apps คือแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดย Google เพื่อให้บริการการใช้งานภายในองค์กร โดยมีแอปพลิเคชัน ที่น่าสนใจและอำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการองค์กรรวมกันอยู่หลายตัว เช่น

Gmail
Google Talk
Google Calendar
Google Document เป็นต้น

มีแอปพลิเคชันหลากหลายรวมอยู่ในกูเกิ้ลแอป




จากตัวอย่างข้างต้น จะมีบางตัวที่ได้ใช้ประโยชน์อย่างมากและเป็นที่นิยมในการนำมาใช้ในองค์กร และหลายๆตัวที่ไม่ค่อยถูกจริตกับวัฒนธรรมการทำงานของคนไทย ทำให้นำมาใช้ร่วมกับการทำงานน้อย เช่น Google Calendar, Google Talk และ Google Document เป็นต้น ส่วนตัวที่ใช้งานอย่างแพร่หลาย และน่าจับตามองนั้น คือ Gmail นั่นเอง

ลูกเล่นที่น่าสนใจ


ทำไม Gmail จึงได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย และมีลูกเล่นที่น่าสนใจอย่างไรบ้าง เราสรุปจุดเด่นของ Gmail ได้ดังนี้


  1. สามารถสร้าง Email บริษัทได้อย่างไม่จำกัดจำนวน
  2. สามารถอ่านและร่างข้อความได้ แม้ไม่มี Internet และจะทำการจัดส่งเมื่อเข้าถึง Internet แล้ว
  3. มีพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่
  4. สามารถรองรับได้ทั้งPOP3 และ IMP
  5. มีระบบการทำงานที่เสถียรเป็นอันดับต้นๆของโลก
  6. มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ระบบป้องกันสแปมและระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐาน
  7. สามารถใช้ร่วมกับ Email Hosting อื่นได้ เพียงเข้าไปตั้งค่า

ระบบอีเมล์ที่มีความเสถียรภาพ ทำให้ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้เป็นอย่างมาก


Google Apps มีความเสถียรมากแค่ไหน


เนื่องจากทาง Google Apps มีการจำลองข้อมูลแบบซิงโครไนซ์ ทำให้ทุกอย่างใน Google Apps ของคุณถูกเก็บรักษาไว้หลายแห่งอย่างปลอดภัย หากเซิฟเวอร์ตัวที่1มีปัญหา ข้อมูลของคุณก็ยังคงอยู่เพราะมีการเก็บสำรองไว้แล้วนั่นเอง ทำให้การใช้งานของคุณเป็นไปอย่างราบลื่นไม่มีปัญหา


ด้านความเร็ว (Speed)

มีการตอบสนองในการใช้งานอย่างรวดเร็ว และไม่เกิดปัญหา International Bandwidth เต็ม เนื่องจาก Google เป็นบริษัทใหญ่และมีเงินทุนมหาศาล ทำให้สามารถอุดปัญหาเหล่านี้ได้



ด้วยมาตรฐานที่สูงจึงทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงตามมาด้วย

ด้านราคา (Cost)


ปัจจุบันราคาในการใช้งาน Google Apps มี 2 เรตราคา ดังนี้
  • 50 ดอลลาร์ ต่อผู้ใช้ต่อปี ยังไม่รวมภาษี 
  • 120 ดอลลาร์ ต่อผู้ใช้ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ซึ่งเป็นราคาที่ค่อนข้างสูง หากคุณสามารถรองรับค่าใช้จ่ายได้ ก็เป็นการลงทุนที่ค่อนข้างคุ้มค่า แต่หากคุณไม่สามารถรับค่าใช้จ่ายได้ แนะนำให้ลองมองหาบริการ Email Hosting ที่มีมาตรฐานมาใช้แทน โดยอาจจะใช้ผสมกับ Google Apps หรือเลือกใช้บริการ Email Hosting เจ้านั้นๆ เพียงเจ้าเดียว ก็จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น



บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี


วันอังคารที่ 24 มีนาคม พ.ศ. 2558

วิธีการแชร์ Google/Google Apps Spreadsheets โดยระบุชื่อ Email

     ความสามารถอีกอย่างหนึ่งของ Google Spreadsheets คือการแชร์ไฟล์ เราสามารถแชร์ไฟล์ให้เพื่อน หรือ ผู้ร่วมการใช้งานได้อย่างสะดวก สามารถทำการแก้ไข ไม่ต้องส่งกลับไป กลับมา หรือ ปัญหาต่างๆ ตามมาเช่นอีเมล์เต็ม ผู้รับไม่ได้รับ สามารถแก้ไขออนไลน์ ได้เลย แถมข้อมูลมีการอัพเดตร่วมกันตลอดเวลา ทำให้การใช้งานเอกสาร ออนไลน์ ง่ายมากขึ้น ไม่ยากอย่างที่คิด


วิธีการแชร์ Google Spreadsheets โดยระบุชื่อ Email

เมื่อเข้าสู่หน้าใช้งาน Google Spreadsheets ด้านขวามือบน แถบเครื่องมือ จะสังเกตุเห็นได้ว่ามีคำสั่ง แชร์ ทำการคลิกเพื่อเริ่มต้นในการแชร์ 

1. ทำการใส่ E-mail ลงในช่อง ป้อนชื่อหรือที่อยู่อีเมล...
2. คลิกที่เสร็จสิ้น Link ของ  Google Spreadsheets จะถูกส่งไปยังอีเมล์ที่ระบุ สามารถเปิดผ่านออนไลน์ได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดลงเครื่อง




ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี

โปรแกรม Thunderbird คืออะไร คำอธิบายง่ายๆ ที่คุณก็เข้าใจ


   

Thunderbird เป็นโปรแกรมหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับอีเมล์โดยตรง ใช้ในการรับส่ง ทำให้คุณจัดการ อีเมล์ได้อย่างง่ายขึ้น เช่นการเขียนจดหมาย รับ ทำสำเนา เป็นต้น เป็นโปรแกรมจากค่าย Mozilla ที่เรารู้จักกันอย่างดีคือ Firefox โปรแกรม Thunderbird ยังเป็น Opensource ทำให้เราสามารถใช้งานได้ฟรี โปรแกรมยังถูกพัฒนาต่อเนื่อง ลักษณะการทำงาน หลักการคล้าย ๆ กับ Ms.Outlook โปรแกรม Thunderbird ยังสามารถใช้งานร่วมกับ Hotmail Gmail Yahoo ฯลฯ ได้อีกด้วย

   


      ความสามารถของโปรแกรม Thunderbird สามารถดาวน์โหลด อีเมล์มาเก็บไว้ที่เครื่องเราได้อีกด้วยเวลาจะเปิดใช้ไม่จำต้อง Login หรือใช้อินเตอร์เน็ต ทำให้สะดวกมากขึ้น มีการป้องกันที่สูง สามาสแกนไวรัสในตัว เพื่อตรวจสอบภัยคุกคามต่าง ๆ ได้ Thunderbird ถูกพัฒนาออกเวอร์ชั่นใหม่มาอยู่ตลอดเวลา ทำให้มั่นใจได้ว่า ปัญหาการผิดพลาดที่เกิดขึ้น หรือ บั๊ก จะสามรถถูกแก้ไข และ พัฒนาได้อย่างรวดเร็ว


สามารถดาวน์โหลด Thunderbird ได้ที่ https://www.mozilla.org/thunderbird/


บทความที่เกี่ยวข้อง
วิธีการ Back up messages emails ใน inbox ลงเครื่องคอมฯ โดยใช้โปรแกรม Mozilla Thunderbird[Thunderbird] วิธีการใช้งาน Quick Filter
[Thunderbird] วิธี Add account ของ Gmail หรือ Google Apps (IMAP)





ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี

วันพฤหัสบดีที่ 5 มีนาคม พ.ศ. 2558

Google Apps สามารถรับ Email ที่ Sender IP ติด Blacklist ได้หรือไม่



90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ให้บริการอีเมล์ทั่วไป จะมีระบบป้องกัน spam mail แบบ Real-time Black hole list (RBL) เปรียบเสมือนสมุดที่มีรายชื่อของพวก spam และ blacklist อยู่ และจะทำการบล็อค IP นั้นๆทำให้ไม่สามารถส่งอีเมล์ขยะเข้ามาได้อีก ฟังดูเหมือนจะเป็นการแก้ปัญหาที่ดี แต่ช้าก่อน การโดนบล็อคทั้ง IP ไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด เพราะนั่นทำให้คุณไม่สามารถรับอีเมล์ที่ดีจาก IP นั้นๆไปด้วย

แล้วจะทำอย่างไร?

จากที่กล่าวไปแล้วว่ามี 90เปอร์เซ็นต์ของผู้ให้บริการอีเมล์ที่ใช้ระบบนี้ แปลว่ายังมีอีกประมาน 10 เปอร์เซ็นต์ของผู้ให้บริการ ที่มีระบบแตกต่างจากระบบข้างต้น

หากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการอีเมล์โฮสติ้งที่ดี มีมาตรฐาน คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่มีระบบ Spam Guard ที่มีมาตรฐานด้วยเช่นกัน และหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีคุณสมบัติเหล่านี้ก็คือ Google Apps

ระบบการป้องกันของ Google Apps

Google Apps มีระบบ Spam Guard ที่มีความฉลาดในการแยกแยะอีเมล์ว่าอีเมล์นั้นๆเป็นอีเมล์ที่ดีหรือไม่ ด้วยความที่ Google มีฐานข้อมูลจำนวนมหาศาลอยู่ในมือ ทำให้สามารถนำมาวิเคราะห์ได้ว่าอีเมล์นั้นๆสมควรปล่อยผ่านหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมโดยวัดจากพฤติกรรมของผู้ใช้ หากว่าอีเมล์ฉบับนั้นเคยถูกปล่อยผ่านเข้าไปใน Inbox แล้วผู้ใช้ไม่เปิดอ่าน ลบทิ้งบ่อยๆ จะเกิดการเรียนรู้ว่าอีเมล์ฉบับนั้นมีความผิดปกติ ซึ่งในกรณีที่เห็นว่าอีเมล์ฉบับใดไม่น่าไว้ใจ Google จะไม่บล็อคทั้ง IP
แต่จะบล็อคแค่อีเมล์ที่มีปัญหาเท่านั้น นั่นจึงสรุปได้ว่า Google Apps สามารถรับอีเมล์ที่ Sender IP ติด Blacklist ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง
[OS X] วิธี Sync ปฏิทินของ Gmail ลงบน Mac
Google Apps สามารถกรอง Spam Junk ได้แม่นยำแค่ไหน
วิธีการแชร์ Google Spreadsheets ให้คนอื่น

ความแตกต่างระหว่างดูอย่างเดียวกับแก้ไขได้ในการแชร์ Google Apps



ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี




วันจันทร์ที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2558

การทำงานของ Offline Mode ใน Outlook เป็นอย่างไร

โดยปกติ ในการใช้งานอีเมล์ผ่านโปรแกรม Outlook จะนิยมตั้งค่าแบบ POP เพื่อให้โปรแกรม ดูดข้อมูลจาก Server ลงมาเก็บในเครื่อง ซึ่งหากมีสัญญาณ Internet โปรแกรมจะทำการดูดข้อมูลลงเครื่องอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่ไม่มีสัญญาณ Internet จะทำให้เกิด error เด้งตลอดเวลา ซึ่งเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการเข้าไปเปิดโหมดออฟไลน์ เพื่อทำการระงับการดูดข้อมูลชั่วคราว



การทำงานของ Offline Mode มีดังนี้

เมื่อเราเปิดโหมดออฟไลน์ โปรแกรม Outlook จะไม่ดูดอีเมล์ลงมาเก็บในเครื่อง ซึ่งมักจะใช้งานในขณะที่ ไม่มีสัญญาณ  Internet เพื่อไม่ให้โปรแกรม เด้ง Error ตลอดเวลา และสามารถปิดโหมดออฟไลน์ เพื่อให้โปรแกรมดูดข้อมูลได้ตามปกติอีกครั้ง เมื่อมีสัญญาณ Internet






ไปที่ Send/Receive แล้วคลิก Work Offline 








ผู้ให้บริการ Email Hosting คุณภาพสูงที่ใช้งานร่วมกับ Google Apps ได้เป็นอย่างดี


วันอังคารที่ 17 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558

Error 554 5.7.1 Relay access denied

Subject: Mail delivery failed: returning message to sender


This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

xxx@abc.com(อีเมล์ผู้รับปลายทาง)
host mail.abc.com [180.222.150.112] (IP Mail Server ปลายทาง)

SMTP error from remote mail server after RCPT
TO:<xxx@abc.com>(อีเมล์ผู้รับปลายทาง):
"554 5.7.1 <xxx@abc.com>(อีเมล์ผู้รับปลายทาง)  Relay access denied"


ความหมายของ Error

"554 5.7.1 <xxx@abc.com>(อีเมล์ผู้รับปลายทาง)  Relay access denied"
เกิดจาก Mail Server ปลายทางนั้นมี Internal Error ภายใน เช่น อาจจะ Down,  หรือระบบรับอีเมล์ภายในมีปัญหา ซึ่งมิได้เกี่ยวกับระบบ Mail Server ของ Sender

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด

ผู้ให้บริการ Email hosting/server สำหรับองค์กรคุณภาพสูง

วันเสาร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2558

วิธีการเช็คอีเมล์บริษัท ทำได้กี่วิธี พร้อมตัวอย่างที่เข้าใจได้ง่ายๆ

                ผู้เขียนเชื่อว่าทุกๆคนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตต้องเคยใช้งานฟรีอีเมล์มาแล้วทุกคน เช่น Gmail, Yahoo, Hotmail  ซึ่งการเช็คอีเมล์บนฟรีอีเมล์นั้นต่างกับ อีเมล์@ชื่อบริษัท โดยสิ้นเชิง เพราะ Free Email ทั้งหมดนั้นสามารถตั้งค่าหรือเช็คอีเมล์ได้ง่ายมาก ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์พกพา, เว็บ, โปรแกรม Email Client แต่ อีเมล์ @ชื่อบริษัท นั้นต้องให้ผู้ให้บริการให้คำแนะนำ และ ต้องตั้งตามคู่มือที่ผู้ให้บริการอีเมล์บริษัทนั้นกำหนดให้

                ดังนั้นการเลือกบริษัทที่ให้บริการอีเมล์บริษัทควรมีทีมงาน Support ลูกค้า และ เราขอสรุปวิธีการเช็คอีเมล์บริษัท หลักๆ จาก 4 วิธีดังนี้




  1. ผ่านโปรแกรม Email Client
    โปรแกรมที่ได้รับความนิยม คือ Microsoft Outlook ซึ่งข้อดีหลักของมันเลย คือ มันสามารถแจ้งเตือนทางหน้าจอของคุณได้ทันทีเมื่อมีอีเมล์ใหม่ๆ และ ยังมีเครื่องมือที่ช่วยในการใช้งานอีเมล์ในเชิงธุรกิจได้อีกด้วย


  2. ผ่าน Webmail
    การเช็คอีเมล์ผ่านเว็บก็คล้ายๆกับ Free Email ทั่วไป โดยผู้ให้บริการจะให้ชื่อเว็บมา หลังจากนั้นคุณก็เพียงเปิดเว็บนั้นและใส่ Username Password ก็สามารถเช็คอีเมล์บริษัทได้





  3. ผ่าน Tablet
    เช่น iPad, Samsung Galaxy เป็นต้น เพราะการสื่อสารทางธุรกิจ การโต้ตอบกับลูกค้าอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้น การเช็คอีเมล์ผ่านอุปกรณ์ประเภท Tablet ถือเป็นเรื่องสำคัญในยุคปัจจุบัน




  4. ผ่านมือถือ
    เช่น iPhone, Samsung เพราะ Smart Phone เหล่านี้จะมี App ชื่อว่า Mail ติดมาด้วย ด้วย Apps ตัวนี้จะทำให้คุณสามารถเช็คอีเมล์บริษัทจากอุปกรณ์ Smart Phone ได้ง่ายๆ แค่มีอินเตอร์เน็ตก็พอ


ซึ่งการเช็คอีเมล์บริษัทด้วยวิธีต่างๆที่กล่าวมาข้างต้นนั้น ต้องได้รับคำแนะนำอย่างดีจากเจ้าหน้าที่ Support (บริการหลังการขาย) และ ในระหว่างการใช้บริการ อีเมล์บริษัท คุณอาจจะมีคำถาม หรือ พบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า ดังนั้น การให้บริการหลังการขายที่รวดเร็วถือเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด ก่อนการตัดสินใจเลือกซื้อบริการ


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความโดย

บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด, ผู้นำระบบ อีเมล์บริษัทอีเมล์องค์กร