ทีม Support บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ใช้ เทคโนโลยี Remote Desktop, Remote Desktop คือ
รูปแบบการสื่อสารที่ทีม Support สามารถเข้าไปควบคุมหรือดูหน้าจอของลูกค้าได้ เพียงลูกค้าลงโปรแกรมที่ทีม Support ของเราส่งไปให้ ทำให้อุปสรรคในการสื่อสารนั้นหมดไปโดยทันที
ขั้นตอนการติดตั้ง Teamviewer สำหรับรีโมทหน้าจอของลูกค้า เพื่อเข้าไปแก้ไขปัญหาระบบอีเมล์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของ User
![www.technologyland.co.th](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuFp1sq1yGPaTyY5jFqlwNU30E_3RVfhLvFmoFmvdrJQvQeB_IiXAAvq5xKHMlT1eIDHp_dqmnY6X7ROWgZR8Fh5HmvsOBBA9Sw1Czaup619SBQVxODK_HSyAo2SXxPYlB8vOoJ5-hKMfT/s1600/10-7-2557+12-55-48.png) |
พิมพ์ www.technologyland.co.th ที่ช่อง Address Bar แล้วกด Enter |
![Best Support](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwkVBzL2CBs76iXDnafkrfXvadmWXJZDK3Bk7cQEo5W0PwiuP9DnJsjpz9An94MdVaYNc04Eesp0xCSl8GCHoGF9HJ_igge0ZJKWD1dBA-KSzjlPWRwi0OsFxc7Rwds48urzdoHw13PE8J/s1600/10-7-2557+12-58-34.png) |
คลิก Best Support ดังรูป |
![Remote support](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgWQ4bH9WCvXDx9X_I0laqjzpqf-wlde6yTWeSZzTb8Ux-AaEuPogWyh6ddJLYnPEV3etUVZ2yDFUaE2xuREwlEUyFg-LCg8YQjA_4rXVvwXX3PCi2P7LKFouMLhogjOketLLQ8ftL1pCp/s1600/10-7-2557+11-01-14.png) |
คลิกลิงค์ Remote Support |
![Teamviewer](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMqc-SCYm7bxDKA8SB0mW7UkvZ3kvosTgimL5nKaz50xl4PFvayS1nl7N01-Xk0eIrf6LW6PjtYAG_QLHVPkrVO8TJo8GBnH_fWQcZI2V6e96ovhhGUdaV4Nwf-WO5nRPw9vvdu2ZkAdwM/s1600/10-7-2557+11-03-36.png) |
คลิก TeamViewer ดังรูป |
![เสร็จสิ้น](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgqBJyGhCtglbqaWYHblvIshCMVuKWAlpaet3vnQgQEKYNZTOdd590LNRbxwKxQ_OJMSqsCAIE9cJTDVyxAlqa-dV2mNHci2RUmTYKy4NZ7eradf6eBYKwXx2q8pfL6_uy0lqM3awyDNqF5/s1600/10-7-2557+11-05-52.png) |
จากนั้นรอการโหลดสักครู่ เมื่อโหลดเสร็จให้คลิกที่ โปรแกรมดังรูป |
![run](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjmw2eZfV3RAGUSlcWxscHFQIWjHYYDA5hdUv4TA3YlHMZinqd-Agn4zHNEIWXewWmQ9TgxzPfS9SWuJnDhc7XlszV_cbUxEF1aqNk67QFsalxpkyiRM3XTYXfltm4CjHwwUyfat5wHI8ky/s1600/10-7-2557+13-37-37.png) |
คลิก Run |
![Remote Support](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAWJiyUhK2ewKPAnFodQvcU_IIrjhHwTUz8D_tAAPiV-FInF041QKb-gI8CYruJz3dJ_UgFYRKc_JphM7fwtloUhfKyNtuvS9Ige7nhQsmqhDgT8hFlnDpow49lKHT_AQyR-WeNPBXMrbd/s1600/10-7-2557+15-09-59.png) |
ให้นำ Your ID ที่เป็นชุดตัวเลข แจ้งกับผู้ให้บริการ
เพื่อรีโมทเข้าไปแก้ไขปัญหาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา |
บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น